Dell™ Lifecycle Controller 1.2 版本 概览 Unified Server Configurator 和 Unified Server Configurator - Lifecycle Controller Enabled 远程服务器功能 故障排除和常见问题 词汇表 注和小心 注 : "注"表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小 心 : "注 意"表示如果不遵循说明,就有可能损坏 硬 件 或导致数据丢失 。 本说 明 文 件 中 的 信 息 如 有 更 改 , 恕 不另行 通 知 。 © 2009 Dell Inc. 版 权 所 有 , 翻 印 必 究 。 未经 Dell Inc. 书面许可,严禁以任何形式复制这些材料。 本文中使用的商标:Dell 和 DELL 徽标是 Dell Inc.
目录 故障排除和常见问题 Dell™ Lifecycle Controller 1.2 版 本 错误信息 常见问题 本节介绍 USC 和 USC - LCE 通常生成的错误信息并提供解决这些错误的建议。还解答了 USC 和 USC - LCE 用户经常询问的问题。 错误信息 "表 A-1"介绍 USC 和 USC - LCE 通常生成的错误信息并提供解决这些错误的建议。"表 A-2"介绍 USC 通常生成的错误信息并提供解决这些错误的建议。"表 A-3"介绍 USC - LCE 通 常生成的错误信息并提供解决这些错误的建议。"表 A-4"介绍命周期控制器通常生成的错误信息并提供解决这些错误的建议。 表 A-1.
错 误信 息 解决方 案 "Unable to find a device capable of reading the OS install media"(无法找到能够读取操作系统安装介质的设备) USC 检测不到可以读取操作系统介质的设备。以下某种情况可能会导致错误: l l l "The repository you selected as a source for the updates has failed an integrity check"(选择用作更新来源的存储库未通过完整性检 查) 系统上没有光学设备。关闭系统并添加 SATA 光学设备或 USB 光学设备。 如果存在光学设备,那么可能是没有正确连接该设备。检查以确保设备电缆已正确安装。 如果存在光学设备,该设备在 BIOS 中处于禁用状态。重新引导系统,进入 BIOS 设置公用程 序,然后为光学设备启用 SATA 端口。 此错误可能是由临时网络问题引起的;稍后重新尝试连接到更新存储库。如果使用本地 FTP 服务器作为更 新存储库,但此问题仍然存在,则重新创建存储库(请参阅"配置本地 FTP 服务器")或提供备用存储库。 表
"iDRAC communication failure.Please power down, unplug the 与 iDRAC 的通信出现故障。解决这个问题的步骤: system, wait 5 seconds, apply power and power on"(iDRAC 硬 故障。请断电,拔出系统,等待 5 秒钟,通电并打开电源) 1. 关闭系统电源,然后拔出系统。 2. 等待 5 秒钟。 3. 插回系统,然后打开系统电源。 "iDRAC hard failure.Please power down, unplug the system, wait 5 seconds, apply power and power on"(iDRAC 硬故障。请 断电,拔出系统,等待 5 秒钟,通电并打开电源) 与 iDRAC 的连接出现故障。解决这个问题的步骤: "RAID configuration failed"(RAID 配置出现故障) 在创建 RAID 配置时 USC - LCE 出现了故障。解决这个问题的步骤: 1. 2. 3. 1. 2. 3.
1. "Cannot allocate memory"(无法分配内存) 使用 USC 或 DUP 更新驱动程序包,然后重新运行命令。 无法为执行此任务动态分配内存。 1. 重设 iDRAC 并运行命令。 "Driver Pack does not have drivers for the selected operating system."( 驱动程序包中没有所选操 生命周期控制器中没有所选操作系统的驱动程序。安装将使用操作系统介 质上的本机驱动程序。 作系统的驱动程序。) "Cannot create USB device to copy drivers for the selected operating system."( 无法创建 USB 设备来为所选操作系统复制驱动程序。) 不能创建 USB 设备来为所选操作系统复制驱动程序。iDRAC 可能无法 正常运行。 1. "Cannot mount USB device to copy drivers for the selected operating system.
"Unable to continue with BootToPXE - another command is running."(无法继续执行 BootToPXE - 另一命令正在运行。) 无法继续执行 BootToPXE 命令,因为另一命令正在使用生命周期控制 器。 1. "Copying drivers for selected operating system failed."(为选定操作系统复制驱动程序失败。) 为选定操作系统复制驱动程序失败。驱动程序包可能已损坏。 1. "Hash verification on the ISO image failed.
虚拟介质是 什么? 虚拟介质是服务器识别为本地介质的远程介质,如 CD、DVD 和 USB 闪存盘。 如果更新失败,应 该怎么办? 如果更新失败,USC-LCE 将重新引导并尝试所有未完成的选定更新。最后一次重新引导后,系统将返回 USC-LCE 主页。重新启动"Platform Updates"( 平 台 更新 ) 然后再次选择失 败的更新,单击"Apply"(应用 )。 vFlash 或虚拟 闪速更新是什么? vFlash 是插入 iDRAC6 Enterprise 中的格式化 SD(安全数字)卡。可以通过 iDRAC 格式化和启用 vFlash,使之像 USB 闪存盘一样可以访问,以便在其中存储数据。虚拟闪速更新是 vFlash 上可以远程将 ISO 写入到的分区。有关详情,请参阅 support.dell.
USC 或 USC - LCE 支持运行 PERC 6.
目录 词汇表 Dell™ Lifecycle Controller 1.2 版 本 BitLocker Microsoft®Windows Server® 2008 操作系统附带的全磁盘加密功能,可以加密整个卷。 DUP Dell Update Package.
可信平台模块 (Trusted Platform Module)。TPM 是一种安全密码处理器,存储着用于保护数据的密钥。 UEFI 统一可扩展固件接口 (Unified Extensible Firmware Interface)。UEFI 是一个详细说明用于将控制从预引导环境过渡到操作系统的接口的规范。有关详情,请参阅 www.uefi.
目录
目录 远程服务器功能 Dell™ Lifecycle Controller 1.
注 : WS-MAN 的实施符合 DMTF WS-MAN 规范版本 1.0.0。 生命周期控制器 - 远程服务 WS-MAN 的实施是在 443 端口上使用 SSL 来保证安全传输,并支持基本和摘要式身份验证。可通过 Windows® WinRM 和 Powershell CLI 等客户端基 础架构、 WSMANCLI 等开放源代码公用程序、 Microsoft® .NET® 等应用程序编程环境利用 Web 服务接口。 还可在 Dell Tech Center 网站 www.delltechcenter.com 上获得更多实施指南、白皮书、配置文件规格、类定义 (.mof) 文件、代码示例等。其它详情,请参阅以下内容: l DTMF 网站: www.dmtf.
12. 重新启动系统。 启用自动查找功能: 1. 在系统启动过程中,出现提示时按 。 注 : 必须在信息显示的 5 秒钟内按 。 显示 iDRAC6 配置 公用程 序页。 2. 导航至"LAN User Configuration"(LAN 用户配 置 )。 3. 选择"Auto-Discovery"( 自动查找 )。 4. 选择"Enable"(启用 ),便可以启用自动查找功能。 要禁用自动查找功能,重复"步骤 1"、"步骤2"和"步骤3" 并选择"Disable"( 禁 用 )。 注 : 如果启用管理员账户,将无法运行自动查找功能。 自动查找工作流程 1. 将新 Dell 系统加入网络中 2. 插入电源电缆并打开系统。 3. iDRAC 启动,从 DHCP/DNS 获取管理控制台/预配置服务器地址并将其自身发布到管理控制台。 4. 管理控制台验证并选择性地接收 iDRAC 发出的安全会话。 5. 管理控制台利用管理员权限创建用户凭据并将登录凭据发送给 iDRAC。 6.
注 : 请在使用系统服务之前确保该过程中连接的 ISO 映像已经分离。 l. l DCIM_OSDeploymentService 类中的 UnpackAndShare() 方法解压操作系统所需的驱动程序并复制到网络共享。这个方法以操作系统名称和网络共享信息作为输 入参数,并返回一个可供随后检查解压及共享活动状态的作业标志。网络共享信息包括共享的 IP 地址、共享名称、共享类型、以及用于安全共享的用户名、密码和工作组。 可用以下方法从网络共享上的 ISO 映像引导系统或启动 PXE 引导机制: a.
目录 概览 Dell™ Lifecycle Controller 1.2 版 本 为了提供稳定的新服务器管理功能,Unified Server Configurator/Unified Server Configurator - Lifecycle Controller Enabled (USC/USC-LCE) 软件产品已得到增强,包含了附 加的的远程服务功能。增强的功能使该软件成为全面的服务器管理方案,因此,这整套软件组件被命名为 Lifecycle Controller 1.2 (LC 1.2). LC 1.
目录 Unified Server Configurator 和 Unified Server Configurator - Lifecycle Controller Enabled Dell™ Lifecycle Controller 1.
除以上向导外,USC-LCE 还提供了以下选项: l Home — 让您可以导航回Home 屏幕。 l About — 让您可以查看 USC-LCE 和 UEFI 的版本信息。点击 About 向导中的 View Readme(查看自述文件) 查看 USC-LCE 自述文件。 启 动向导 USC 和 USC - LCE 的左窗格中显示可用的向导。单击要启动的向导,然后按右窗格中显示的说明操作。 向导任务流 USC 第一次使用 USC 时,Dell 建议按顺序运行下面列出的向导: l USC Settings — 除非要更改语言、键盘或网络设置,否则不必重新运行此向导。 l OS Deployment — 运行此向导以安装操作系统。 l Hardware Diagnostics — 请确保定期运行诊断程序来维护系统。 向导任务流 USC - LCE 第一次使用 USC - LCE 时,Dell 建议按顺序运行下面列出的向导: l USC Settings — 除非要更改语言、键盘或网络设置,否则不必重新运行此向导。 l Platform Update — 下载并应用任何更新。确保定期
4. 保存更改并退出 iDRAC6 配置公用 程序页菜单。系统将自动重新引导。 要启用该产品,请重复 "步骤1" 和"步骤2",然后选择"Enable System Services"(启用 系统服务)。 取 消进入 系统服务 请求 如果 USC 或 USC - LCE 造成系统反复重新引导,则可以取消进入系统服务的请求。 小 心 : 此 操 作会取 消 USC 或 USC - LCE 正 在执行 的 所 有 任务。Dell 强烈 建议 仅在绝 对必 要时才 取 消进入 系统服务的请求 。 1. 在系统启动过程中,出现提示时按 。 注 : 必须在信息显示的 5 秒钟内按 。 显示 iDRAC6 配置 公用程 序页。 2. 导航至"System Services"( 系统服务)。 3.
使 用"OS Deployment"(操作系统部署)向导部署操作系统 "OS Deployment"( 操 作 系统部 署 )向导帮助在系统上安装操作系统。 USC 并不提供安装操作系统时可能需要的本地操作系统驱动程序资源库。必须从 Dell FTP 网站 ftp.dell.com 下载操作系统驱动程序或使用含有驱动程序的本地来源 — 例如,Dell Systems Management Tools and Documentation DVD 或本地 USB 设备。 USC - LCE 会根据安装的操作系统提供操作系统安装可能需要的驱动程序本地资源库。"OS Deployment"( 操 作 系统部 署 )向导会解压缩这些驱动程序并复制到临时目录。对于支持的 Microsoft® Windows® 操作系统,会在操作系统安装期间安装这些解压的驱动程序。对于支持的 Linux® 操作系统,比如 Red Hat® Enterprise Linux® 版本 4.7、4.8、5.2 和 5.
¡ l "Proxy Password"( 代 理 密码) — 代理服务器上验证身份所需的密码 选择"Save Locally"(本地保存)将从联机存储库下载的驱动程序保存在本地。从"Save Locally"( 本 地 保 存 )下拉式菜单中,选择要保存系统驱动程序的 USB 驱动器。 "Local Drive"( 本 地驱 动器 ) 如果可以从 USB 设备或 Dell Systems Management Tools and Documentation DVD 获得驱动程序,则选择"Local Drive"( 本 地驱 动器 )。有关设置 USB 设备以获得更 新的信息,请参阅 "配置本地 USB 设备"。 2.
Red Hat Enterprise Linux:/oemdrv/*.rpm SUSE LINUX Enterprise Server: /linux/suse/x86_64-sles10/install/*.rpm。 l 用于安装驱动程序的命令:rpm -Uvh *.rpm 插入操作系统介质 要插入操作系统介质,请执行以下操作: 1. 按提示插入操作系统安装介质并单击"Next"( 下 一步)。 注 : USC 支持内部 SATA 光盘驱动器、USB 光盘驱动器,而 USC - LCE支持内部 SATA 光盘驱动器、USB 光盘驱动器和虚拟介质设备。如果安装介质损坏或不可读,USC 和 USC-LCE 可能无法检测到是否存在支持的光盘驱动器。在这种情 况下,可能会收到错误消息说明光盘驱动器不可用。如果介质无效(例如,错误的 CD 或 DVD),则会显示一则信息,要求插入正确的安装介质。 注 : 仅限 于 USC - LCE:通过 iDRAC 支持虚拟介质。有关通过 iDRAC 设置虚拟介质的详情,请参阅系统的 iDRAC 设备的《用户指南》。 重新引导系统 执行下列步骤以重新引导系统: 1.
1. 选择未分区空间,然后按 以创建硬盘分区。按照屏幕上的说明创建分区。 注 : 该分区可能没有枚举为 C: 驱动器。 2. 选择新创建的分区,然后按 删除该分区。按照屏幕上的说明删除分区。 3. 再次选择未分区空间,然后按 以创建主硬盘分区。 注 : 该分区现在枚举为 C: 驱动器。 4. 按照屏幕上的说明创建分区。Windows 现在将安装在 C: 驱动器上。 有关将 Windows 可引导系统分区分配到 C: 驱动器的详情,请参阅 http://support.microsoft.
6. 重新引导系统,然后按 键进入 USC - LCE。 7. 完成所有推荐更新的安装。有关详情,请参阅"使用"Platform Update"(平台更新)向导更新平台"。更新完成后,系统会自动重新引导。 8. 在系统重新引导期间,再次按 键进入 USC - LCE。 如果初始 USC - LCE 屏幕上出现警告信息,必须重复 "步骤7" 至服务器完全恢复为止。 注 : 完整系统恢复所需的更新由 USC - LCE 预先选定。Dell 强烈建议在系统上运行所有选定的更新。 如何升级到 iDRAC6 Express 卡 本节提供有关安装 iDRAC6 Express 卡和将 iDRAC6 Express 卡从一个系统转移到另一个系统、以及卸载 iDRAC6 Express 卡的信息。此硬件升级还会将 USC 升级到 USC - LCE。 注 : 只能用于 Dell 系统系列 200-500。 安装 iDRAC6 Express 卡 1. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 注 : 要释放系统中的剩余电源,请按电源按钮一次。 2.
Unified Server Configurator - 已启用生命周期控制器的独特功能 本节介绍 USC - LCE 独有的功能。有关 USC 和 USC - LCE 通用功能的信息 请参阅"通用配置"。 使 用"Platform Update"(平台更新)向导更新平台 使用"Platform Update"(平台更新)向导查看当前已安装的应用程序和固件的版本信息。使用"Platform Update"( 平台 更 新 )向导显示系统可用更新的列表。选择要应用的更新 后,USC - LCE 即会下载并应用这些更新。 注 : 为了保证系统达到最佳性能并避免系统出现问题,Dell 建议定期下载和应用更新。 要运行"Platform Update"(平台更新)向导,需要访问 Dell 文件传输协议 (FTP) 服务器 ftp.dell.
"Local Drive"( 本 地驱 动器 ) 如果从本地 USB 设备或 Dell 服务器更新 DVD 访问更新,则选择"Local Drive"( 本 地驱 动器 )。从 "Local Drive"( 本 地驱 动器 )下拉菜单中选择合适的卷标。 有关详情,请参阅"配置本地 USB 设备"。 2. 单击"Next"( 下 一步)。 选 择和应用更新 "Select Updates"(选 择更 新 )屏幕显示可用更新的列表。 1. 选择想要应用于系统的每个更新对应的复选框。如果组件默认为选中状态,则表示有更近的更新。 如果要将更新的版本与系统当前安装的版本比较,则比较"Current"(当前 )和"Available"( 可 用 )字段中的版本。 注 : 所显示字段末尾的省略号 (...) 表示该值没有完全显示出来。要查看更多详情,请选择字段;在比较报告下面将显示相关信息。 2.
2. l "Component"(组件 )— 显示可用更新;选择要应用的 每个更新的复选框。 l "Current"(当前 )— 显示系统当前所装组件版本。 l "Previous"( 以 前 )— 显示回滚映像的版本。 单击"Apply"(应用 )。 注 : 完成更新过程后,系统将重新引导。应用一个以上的更新时,系统可能需要在更新间重新引导。在这种情况下,系统会直接引导至 USC - LCE 并继续更新过程。这是无 人值守的更新过程。 更新影响可信平台模块 设置 的设 备 如果在系统上启用 BitLocker 保护,更新某些组件时,将在下次引导系统时要求输入恢复密码或插入含有恢复密钥的 USB 快擦写驱动器。只有可信平台模块 (TPM) 安全设置设定为"On with Pre-boot Measurements"( 使 用 引导前测量值打开)时,才会出现此情况。 注 : 有关如何设定 TPM 设置的信息,请参阅 support.dell.
2. 单击右窗格中的"Configuration Wizards"( 配 置 向导)。 3. 单击"System Date/Time Configuration "( 系统日 期/时 间配 置 )以启动向导。 USC - LCE 中显示的默认系统日期和系统时间是系统 BIOS 报告的日期和时间。 4. 根据需要修改"System Date"( 系统日 期 )和"Time"(时 间)(HH:MM:SS AM/PM) 值。 5.
过 NIC 2 发送数据。如果 NIC 2 出现故障,远程访问设备会通过 NIC 3 发送数据。如果 NIC 3 出现故障,远程访问设备会通过 NIC 4 发送数据。如果 NIC 4 出现故 障,远程访问设备会故障转移回 NIC 1 来进行所有数据发送,但前提是原来的 NIC 1 故障已经得以纠正。 注 : "Shared with Failover All LOMs"(与故 障转移 所 有 LOM 共 享 ) 选项可能在 iDRAC6 Enterprise 上不可用。 高级 LAN 配 置 1. 设置 VLAN、VLAN ID、VLAN 优先级、自动协商、LAN 速度和 LAN 双工的附加属性。 l VLAN — 启用或禁用操作和参数的 VLAN 模式。VLAN 启用时,将仅接受匹配的 VLAN ID 通信。禁用时,VLAN ID 和"VLAN Priority"(VLAN 优先级)不可用,将忽略 这两个参数的任何值。 l VLAN ID — 设置 VLAN ID 值。有效值在 IEEE 801.
l "DNS Server 1"(DNS 服务器 1)— 允许指定或编辑主要 DNS 服务器的静态 IPv4 地址。此 IPv4 地址是用于将名称解析为 IPv4 地址的 DNS 服务器的地址。"DNS Server 1"(DNS 服务器 1)字段所允许的最大值为 255.255.255.255。 l "DNS Server 2"(DNS 服务器 2)— 允许指定或编辑辅助 DNS 服务器的静态 IPv4 地址。如果 DNS 服务器 1 没有得出结果,DNS 服务器 2 IPv4 地址将作为用于将名 称解析为 IPv4 地址的备用地址。该字段的最大值为 255.255.255.
l l l l l "Account Username"(帐 户用户名 )— 启用 iDRAC 用户名的修改。"Account Username"(帐 户用户名 )字段最多接受 16 个可打印 ASCII 字符。 "Password"( 密码)— 使管理员可以指定或编辑 iDRAC 用户的密码。设置此属性之后,"Password"( 密码)字符串将被加密,不能查看或显示。"Password"( 密码) 字段最多可接受 20 个字符。 "Confirm Password"(确认密码)— 重新输入 iDRAC 用户的密码进行确认。 "Account Privilege"(帐 户 权限 )— 将用户在 IPMI LAN 信道上的最大权限分配为以下用户组之一:Admin(管理员)、Operator(操作员)、User(用户)或 No Access(无权限)。 ¡ "Admin"( 管 理员)— 权限:"Login to iDRAC"(登录到 iDRAC)、"Configure iDRAC"(配置 iDRAC)、"Configure Users"(配置用户)、"Clear Logs"(清 除日志)、"Execu
"仅限于"Advanced Wizard"(高级向导)- 查看摘要" j.
l RAID 60 — 将 RAID 0 的直通块层分段和 RAID 6 的双校验磁盘分段进行绑定。您的系统至少要有八块物理磁盘才能使用 RAID 60。因为 RAID 60 以 RAID 6 为基础,因此即 使每个 RAID 6 组上有两块物理磁盘出现故障,也不会造成数据丢失。RAID 6 组中单个物理磁盘进行重建时出现的故障不会造成数据丢失。由于只有多于一半数量的物理磁盘出现故 障时才会造成数据丢失,RAID 60 的容错功能得到了提高。 注 : 自动计算虚拟磁盘大小并显示在"Size"( 大 小 )字段中。不能更改虚拟磁盘大小。 如果使用"Express Wizard"( 快 速 向导),则执行 "仅限于"Express Wizard"(快速向导)- 分配热备盘"。 如果使用"Advanced Wizard"( 高级向导),则单击"Next"( 下 一步),然后执行"仅限于"Advanced Wizard"(高级向导)- 选择物理磁盘"。 仅限 于"Express Wizard"( 快 速 向导)- 分 配热 备 盘 要将热备盘分配给虚拟磁盘,请选中"Assign a Hot Spare Disk
统性能。 ¡ l "Adaptive Read Ahead"( 自适应 预 读)— 只有当最近的读请求是访问磁盘的连续扇区时,控制器才会启动"Read Ahead"(预读)策略。如果最近的读请求访问的是 磁盘的随机扇区,则控制器会使用"No Read Ahead"(不预读)策略。 从"Write Policy"(写策 略 )下拉菜单选择写策略。 ¡ "Write Through"( 直写)— 只有当数据写入磁盘后,控制器才会发出写请求完成信号。"Write Through"(直写)策略比"Write Back"(回写)策略提供更好的安全 性,因为系统认为只有当数据写入磁盘后数据才可用。 ¡ "Write Back"( 回写)— 当数据进入控制器高速缓存但尚未写入磁盘时,控制器就发出写请求完成信号。"Write Back"(回写)策略提供更快的写性能,但是数据安全性 较低,因为系统故障会阻碍数据写入磁盘。 ¡ "Force Write Back"(强制 回写)— 无论控制器是否具有运行正常的电池,都启用写入高速缓存。如果控制器没有运行正常的电池,在电源事故时可能会发生数据丢失。 l 要将热备盘分
l Intel(四端口)GBE l Intel(双端口)10G KX4 l Broadcom(双端口)10G SFP+ l Broadcom(四端口)10/100/1000 BASET l Intel(四端口)10/100/1000 BASET l Intel(双端口)10/100/1000 BASET l Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet l Broadcom 5709C NetXtreme II Gig E l Broadcom 5709C NetXtreme II GigE l Broadcom 57710 NetXtreme II 10GigE 注 : 集成 Broadcom NIC 可通过 BIOS 和设备本身中存储的设置控制。因此,集成 NIC 的 HII 中的"Boot Protocol"( 引导 协 议)字段没有影响;相反,可通 过"Integrated Devices"( 集 成设 备)屏幕上的 BIOS 控制此设置。要将集成 NIC 设置为 iSCSI 或 PXE 引导模式,请选择"System BIOS Sett
配置本地 USB 设备 如果企业的用户所在的专用网络无法访问诸如 ftp.dell.com 等外部站点,则可以从本地配置的 USB 设备提供更新。 用作存储库的 USB 设备必须能够包含至少 3 GB 内容。 可以通过代理服务器访问 ftp.dell.com 的用户不需要 USB 设备。 要获得最新的更新,从 Dell 支持网站 support.dell.com 下载适用于系统的最新 Dell Server Updates ISO。 使用 Dell Server Updates DVD 创建本地 USB 存储 库 要使用 Dell Server Updates DVD 在本地 USB 设备上创建存储库: 1. 从 Dell 支持网站 support.dell.com 下载 Dell Server Updates ISO 到您的系统,然后刻录到 DVD 上。 2. 将刚创建的 DVD 的存储 库文件夹中的所有文件复制到 USB 设备的根目录。 3. 在本地 USB 设备的根目录中创建一个名称为 catalog 的文件夹并将 USB 设备根目标下的 catalog.xml.gz 和 catalog.