Tablični računalnik Latitude 7220EX Rugged Extreme Priročnik za servisiranje Regulativni model: T03H Regulativni tip: T03H004
Opombe, svarila in opozorila OPOMBA OPOMBA označuje pomembne informacije, ki vam pomagajo bolje izkoristiti računalnik. POZOR SVARILO označuje možnost poškodb strojne opreme ali izgube podatkov in svetuje, kako se izogniti težavi. Opozorilo OPOZORILO označuje možnost poškodb lastnine, osebnih poškodb ali smrti. © 2019 Dell Inc. ali njegove podružnice Vse pravice pridržane. Dell, EMC in druge blagovne znamke so blagovne znamke družbe Dell Inc. ali njenih hčerinskih družb.
Kazalo 1 Delo na tabličnem računalniku........................................................................................................5 Varnostna navodila................................................................................................................................................................ 5 Preden začnete delo v notranjosti tabličnega računalnika..........................................................................................5 Varnostni ukrepi.......................
Obnovitev operacijskega sistema...................................................................................................................................... 30 Zagonski cikel Wi-Fi............................................................................................................................................................. 31 5 Iskanje pomoči...........................................................................................................................
1 Delo na tabličnem računalniku Varnostna navodila Zahteve Uporabite naslednja varnostna navodila, da zaščitite računalnik pred morebitnimi poškodbami in zagotovite lastno varnost. Če ni drugače navedeno, se pri vseh postopkih, opisanih v tem dokumentu, predpostavlja, da so zagotovljeni naslednji pogoji: • • Da ste prebrali varnostna navodila, priložena tabličnemu računalniku.
3. Izklopite tablični računalnik. 4. Tablični računalnik in vse priključene naprave izključite iz električnih vtičnic. 5. Ko je tablični računalnik izključen iz napajanja, pritisnite in pridržite gumb za vklop, da ozemljite sistemsko ploščo. OPOMBA Elektrostatično razelektritev preprečite tako, da se ozemljite s trakom za ozemljitev ali z občasnim dotikanjem nepobarvane kovinske površine, na primer priključka na hrbtni strani tabličnega računalnika. 6.
Servisni komplet ESD za teren Nenadzorovani servisni komplet za teren je najpogosteje uporabljeni komplet. Vsak servisni komplet za teren vključuje: antistatično podlogo, zapestni trak in ozemljitveno žico. Deli servisnega kompleta ESD za teren Deli servisnega kompleta ESD za teren: • • • • • • • Antistatična podloga – antistatična podloga ima lastnost razpršitve; nanjo lahko med servisnim posegom odlagate posamezne dele.
Koraki 1. Priključite morebitne zunanje naprave, kot je mobilna tipkovnica ali priklopna postaja, in znova namestite morebitne kartice, na primer kartico ExpressCard. 2. Tablični računalnik in vse priključene naprave priključite v električne vtičnice. 3. Vklopite tablični računalnik.
2 Glavne komponente tabličnega računalnika 1. Sklop zaslona 2.
3. Kartica WLAN 4. Kartica WWAN 5. Hladilnik 6. Nosilec vrat USB Type-C 7. Nosilec za mini serijska vrata 8. Vrata za napajalnik 9. Mini serijska vrata 10. Sistemska plošča 11. Antena NFC 12. Pokrov sistema 13. Leva baterija (prikaz od zadaj) 14. Desna baterija (prikaz od zadaj) 15. Sklop pokrova za baterije 16. Tiskano vezje sklopa mikrofona 17. Sistemski ventilator 18. Pogon SSD 19. Kabel sprednje kamere 20.
3 Nastavitev sistema POZOR Nastavitve programa BIOS Setup (Nastavitev BIOS-a) spreminjajte le, če imate strokovno znanje s področja računalništva. Nekatere spremembe lahko povzročijo nepravilno delovanje računalnika. OPOMBA Pred spreminjanjem programa za nastavitev BIOS-a priporočamo, da si zapišete podatke o tem programu za poznejšo uporabo. Program za nastavitev BIOS-a uporabite v naslednjih primerih: • • • Pridobivanje informacije o strojni opremi, ki je nameščena v računalniku, npr.
Tipke Tipke za pomikanje Enter Izbere vrednost v izbranem polju (če je primerno) ali odpre povezavo v polju. Preslednica Po potrebi razširi ali strni spustni seznam. Kartica Premakne na naslednje območje fokusa. Esc Premakne na prejšnjo stran, dokler ni prikazan začetni zaslon. Če na začetnem zaslonu pritisnete tipko Esc, se prikaže sporočilo, ki vas pozove, da shranite morebitne neshranjene spremembe, sistem pa se znova zažene.
Možnost Opis video), Video BIOS Version (Različica BIOS-a za video), Video Memory (Grafični pomnilnik), Panel Type (Vrsta zaslona), Native Resolution (Izvorna ločljivost), Audio Controller (Krmilnik zvoka), Wi-Fi Device (Naprava Wi-Fi), Cellular Device (Naprava za mobilno telefonijo) in Bluetooth Device (Naprava Bluetooth). Battery Information Prikaže stanje baterije in prikaže, ali je nameščen napajalnik na izmenični tok.
Možnost Opis Keyboard Illumination To polje omogoča izbiro načina delovanja funkcije za osvetlitev tipkovnice. Osvetlitev tipkovnice je mogoče nastaviti na vrednost med 25 in 100 %. Možnosti so: • • • • • Tablet Buttons Illumination (Osvetlitev gumbov na tabličnem računalniku) To upravlja svetlost osvetlitve LED za naslednje gumbe tabličnega računalnika: vklop, rotacijski zaklep, zmanjšanje svetlosti zaslona LCD, povečanje svetlosti zaslona LCD, znižanje glasnosti, zvišanje glasnosti, P1, P2 in P3.
Možnost Opis Če potrdite možnost »Enable Stealth Mode«, omogočite to funkcijo.
Možnost Opis OPOMBA Sistem vedno zahteva sistemsko geslo in geslo notranjih trdih diskov pri vklopu iz izklopljenega stanja (hladni zagon). Sistem prav tako vedno zahteva gesla morebitnih prisotnih trdih diskov v ležišču za module. Password Change S to možnostjo lahko določite, ali so dovoljene spremembe sistemskega gesla in gesla za trdi disk, če je nastavljeno skrbniško geslo. Allow Non-Admin Password Changes (Omogoči neskrbniško spremembo gesla) – Ta možnost je privzeto omogočena.
Možnost Opis • Secure Boot Enable Možnost je privzeto izbrana. Secure Boot Mode Omogoča spreminjanje delovanja funkcije varnega zagona, da dovoli oceno ali zagon podpisov gonilnika UEFI. • • Expert key Management Deployed Mode (Uvedeni način) – privzeto Audit Mode (Način nadzora) Omogoča spreminjanje zbirke podatkov varnostnih ključev, samo če je sistem v načinu po meri. Možnost Enable Custom Mode (Omogočanje načina po meri) je privzeto onemogočena.
Delovanje Tabela 6. Delovanje Možnost Opis Multi Core Support To polje določa, ali bo za postopek omogočeno eno jedro oziroma bodo omogočena vsa jedra. Z dodatnimi jedri se izboljša delovanje nekaterih programov. • • • • Intel SpeedStep All (Vse) – privzeto 1 2 3 S to možnostjo lahko omogočite ali onemogočite način procesorja Intel SpeedStep. • Enable Intel SpeedStep (Omogoči Intel SpeedStep) Ta možnost je privzeto nastavljena.
Možnost Opis USB Wake Support S to možnostjo lahko omogočite, da naprave USB zbudijo računalnik iz stanja pripravljenosti. OPOMBA Ta funkcija deluje samo takrat, ko je napajalnik priključen. Če je napajalnik AC odstranjen, ko je sistem v stanju pripravljenosti, bo sistem ukinil napajanje vseh vrat USB, da bi varčeval z energijo baterije.
Možnost Opis • 15 W OPOMBA Če je za priključek Type-C nastavljena višja vrednost za moč, lahko pride do omejitve zmogljivosti sistema, če je presežena skupna največja moč sistema. Power Usage Mode Omogoča izbiro načina porabe energije sistema.
Upravljanje Možnost Opis Intel AMT Capability (Podpora za Intel AMT) S to možnostjo lahko določite, ali mora biti funkcija bližnjičnih tipk AMT in MEBx omogočena med zagonom računalnika. USB Provision Ko je omogočeno, lahko določite Intel AMT z lokalno datoteko iz pomnilniške naprave USB.
Nastavitve Opisi GPS(antena A) in WWAN(antena B) Omogoča omogočanje/onemogočanje vmesnikov GPS in WWAN WLAN(antena A) Omogoča omogočanje/onemogočanje vmesnika WLAN WWAN(antena B) Omogoča omogočanje/onemogočanje vmesnika WWAN GPS(antena B) Omogoča omogočanje/onemogočanje vmesnika GPS Zaslon za vzdrževanje Možnost Opis Servisna oznaka Prikazuje servisno oznako vašega računalnika. Asset Tag Omogoča vam, da ustvarite oznako sredstva računalnika, če oznaka še ni bila nastavljena.
Možnost Opis SupportAssist OS Recovery Možnost SupportAssist OS Recovery omogoča ali onemogoča potek zagona za orodje SupportAssist OS Recovery tool pri nekaterih napakah. • SupportAssist OS Recovery Ta možnost je privzeto nastavljena. Vizitka Informacije o licenci: vsebuje informacije o avtorskih pravicah. Posodabljanje BIOS-a v sistemu Windows Zahteve Priporočamo, da BIOS (System Setup (Nastavitev sistema)) posodobite, če zamenjate sistemsko ploščo ali če je na voljo posodobitev.
namestitve operacijskega sistema. Dodatne informacije o tej temi so na voljo v članku zbirke znanja: https:// www.dell.com/support/article/sln153694 Posodabljanje sistemskega BIOS-a s pogona USB O tem opravilu Če se sistem Windows ne zažene in želite kljub temu posodobiti BIOS, prenesite datoteko za posodobitev BIOS-a v drug računalnik in jo shranite na pogon USB. OPOMBA Uporabite pogon USB, na katerem je omogočen zagon. Podrobnosti najdete v tem članku: https:// www.dell.
Datoteko za posodobitev BIOS-a lahko v sistemu Windows zaženete s ključa USB, na katerem je omogočen zagon, oziroma lahko BIOS posodobite tako, da ob zagonu računalnika pritisnete tipko F12, da odprete enkratni zagonski meni. Večina računalnikov Dell od 2012 dalje ima možnost tovrstnega zagona, kar lahko preverite tako, da zaženete računalnik in pritisnete tipko F12, da odprete enkratni zagonski meni, v katerem mora biti ena od možnosti »BIOS FLASH UPDATE (Posodabljanje BIOS-a)«.
4. Izberite zunanjo napravo USB. 5. Ko izberete datoteko, dvokliknite ciljno datoteko za posodobitev in pritisnite »Submit« (Pošlji).
6. Kliknite Update BIOS (Posodobitev BIOS-a) in sistem se bo nato znova zagnal ter posodobil BIOS. 7. Po koncu posodobitve se bo računalnik znova zagnal. Sistemsko geslo in geslo za nastavitev Tabela 10. Sistemsko geslo in geslo za nastavitev Vrsta gesla Opis Sistemsko geslo Geslo, ki ga morate vnesti, če se želite prijaviti v sistem. Geslo za nastavitev Geslo, ki ga morate vnesti, če želite dostopati do nastavitev BIOS-a v računalniku in jih spreminjati.
OPOMBA Funkcija za določitev sistemskega gesla in gesla za nastavitev je onemogočena. Dodeljevanje gesla za nastavitev sistema Zahteve Novo sistemsko ali skrbniško geslo System or Admin Password lahko dodelite samo, ko je status Not Set (Ni nastavljeno). O tem opravilu Če želite odpreti nastavitev sistema, takoj po vklopu ali vnovičnem zagonu pritisnite F2. Koraki 1. Na zaslonu System BIOS ali System Setup izberite Security (Varnost) in pritisnite Enter. Prikaže se zaslon Security (Varnost). 2.
4 Odpravljanje težav Diagnostika z izboljšanim predzagonskim ocenjevanjem sistema (ePSA) O tem opravilu Diagnostični postopek ePSA (oziroma diagnostika sistema) izvede celovit pregled strojne opreme. Postopek ePSA je vdelan v BIOS in se zažene znotraj BIOS-a.
• Računalnik je v stanju pripravljenosti, mirovanja ali pa je izklopljen. Lučka stanja napajanja in napolnjenosti baterije utripa rumeno in pojavljajo se kode piskov, ki nakazujejo napake. Lučka stanja napajanja in napolnjenosti baterije na primer dvakrat utripne oranžno, preneha svetiti ter nato trikrat utripne belo in znova preneha svetiti. Ta vzorec z 2 in nato 3 utripi se nadaljuje, dokler se računalnik ne izklopi, kar pomeni, da ni bil zaznan noben pomnilnik ali RAM.
Zagonski cikel Wi-Fi O tem opravilu Če z računalnikom ne morete dostopati do interneta zaradi težav z brezžično povezavo, morate opraviti zagonski cikel Wi-Fi.Spodaj je opisan postopek za zagonski cikel Wi-Fi: OPOMBA Nekateri internetni ponudniki omogočajo kombinirano napravo modema/usmerjevalnika. Koraki 1. Izklopite računalnik. 2. Izklopite modem. 3. Izklopite brezžični usmerjevalnik. 4. Počakajte 30 sekund. 5. Vklopite brezžični usmerjevalnik. 6. Vklopite modem. 7. Vklopite računalnik.
5 Iskanje pomoči Teme: • vzpostavljanje stika z drubo Dell vzpostavljanje stika z drubo Dell Zahteve OPOMBA če nimate na voljo povezave z internetom, lahko kontaktne informacije najdete na vašem računu o nakupu, embalaži, blagajniškemu izpisku ali katalogu izdelkov Dell. O tem opravilu Dell ponuja več možnosti spletne in telefonske podpore ter servisa. Razpoložljivost je odvisna od države in izdelka, nekatere storitve pa morda niso na voljo na vašem območju.