Latitude 7220 Rugged Extreme táblagép Szervizelési kézikönyv Szabályozó modell: T03H Szabályozó típus: T03H004
Megjegyzés, Vigyázat és Figyelmeztetés MEGJEGYZÉS A MEGJEGYZÉSEK a számítógép biztonságosabb és hatékonyabb használatát elősegítő, fontos tudnivalókat tartalmazzák. FIGYELMEZTETÉS A „FIGYELMEZTETÉS” üzenet hardver-meghibásodás vagy adatvesztés potenciális lehetőségére hívja fel a figyelmet, egyben közli a probléma elkerülésének módját. VIGYÁZAT A VIGYÁZAT jelzés az esetleges tárgyi vagy személyi sérülés, illetve életveszély lehetőségére hívja fel a figyelmet. © 2019 Dell Inc. vagy leányvállalatai.
Tartalomjegyzék 1 Munkálatok a táblaszámítógépen................................................................................................... 5 Biztonsági utasítások.............................................................................................................................................................5 Mielőtt szerelni kezdene a belsejében...........................................................................................................................
Az operációs rendszer helyreállítása.................................................................................................................................. 31 A Wi-Fi ki- és bekapcsolása................................................................................................................................................32 5 Hogyan kérhet segítséget........................................................................................................... 33 A Dell elérhetőségei...........
1 Munkálatok a táblaszámítógépen Biztonsági utasítások Elõfeltételek A táblagép potenciális károsodásának elkerülése és a saját biztonsága érdekében végezze el a következő óvintézkedéseket. Ha másképp nincs jelezve, a jelen dokumentumban leírt minden művelet a következő feltételek teljesülését feltételezi: • • Elolvasta a táblaszámítógéphez mellékelt biztonsággal kapcsolatos tudnivalókat.
Lépések 1. Kövesse a Biztonsági utasításokat. 2. Gondoskodjon róla, hogy a munkafelület kellően tiszta és sima legyen, hogy megelőzze a táblaszámítógép fedelének karcolódását. 3. Kapcsolja ki a táblaszámítógépet. 4. Áramtalanítsa a táblagépet és minden csatlakoztatott eszközt. 5. Az alaplap földelése érdekében nyomja meg, és tartsa nyomva a bekapcsológombot az áramtalanítás alatt.
• • • Az elektrosztatikusságra érzékeny alkatrészeket csak elektrosztatikusságtól mentes helyen kezelje. Ha lehetséges, használjon antisztatikus alátétet és munkalapot. Miután az elektrosztatikusságra érzékeny alkatrészeket kivette a dobozból, ne vegye le róluk az antisztatikus csomagolást addig, amíg nem áll készen az alkatrész beszerelésére. Mielőtt levenné az antisztatikus csomagolást, vezesse el magáról a statikus elektromosságot.
Miután befejezte a munkát a belsejében Errõl a feladatról Miután befejezte a visszahelyezési eljárásokat, győződjön meg róla, hogy csatlakoztatta-e a külső eszközöket, kártyákat, kábeleket stb., mielőtt bekapcsolná a táblagépet. FIGYELMEZTETÉS A táblagép sérülésének elkerülése érdekében, csak az ehhez a Dell táblagéphez készült akkumulátort használja. Ne használjon más Dell táblagépekhez gyártott akkumulátorokat. Lépések 1. Csatlakoztassa a külső eszközöket (pl.
2 A táblagép főbb összetevői 1. Kijelzőszerkezet 2.
3. WLAN-kártya 4. WWAN-kártya 5. Hűtőborda 6. USB Type-C tartókeret 7. Mini soros port kerete 8. Tápadapter port 9. Mini soros port 10. Alaplap 11. NFC-antenna 12. A rendszer burkolata 13. Bal oldali akkumulátor (hátulnézeti kép) 14. Jobb oldali akkumulátor (hátulnézeti kép) 15. Akkumulátorfedél-szerelvény 16. Mikrofonszerkezet áramköri kártyája 17. Rendszerventilátor 18. SSD-meghajtó 19. Elülső kamera kábele 20.
3 Rendszerbeállítás FIGYELMEZTETÉS Ha nem szakértő szintű felhasználó, ne módosítsa a BIOS program beállításait. Bizonyos módosítások a számítógép hibás működését idézhetik elő. MEGJEGYZÉS A BIOS-beállítási program használata előtt a későbbi felhasználás céljából lehetőleg írja le a BIOSbeállítási program képernyőn látható információkat. A BIOS-beállítási program a következő célokra használható: • • • Információk megtekintése a számítógép hardvereiről, mint a RAM mennyisége vagy a merevlemez mérete.
Billentyűk Navigáció Enter Érték kiválasztása a kijelölt mezőben (ha van), vagy a mezőben lévő hivatkozás megnyitása. Szóköz billentyű Legördülő lista kibontása vagy összecsukása, ha lehetséges. Fül Lépés a következő fókusz területre. Esc Visszalépés az előző oldalra, amíg a fő képernyő meg nem jelenik. Ha a főképernyőn megnyomja az Esc billentyűt, megjelenik egy üzenet, amely felszólítja a változtatások mentésére, és újraindítja a rendszert.
Lehetőség Leírás Advanced Boot Options UEFI rendszerindítási módban lehetővé teszi az UEFI Network Stack opció kiválasztását. Ez a beállítás alapértelmezés szerint kiválasztva. UEFI Boot Path Security Ezzel a funkcióval szabályozhatja, hogy a rendszer megkérje-e a felhasználót a rendszergazdai jelszó megadására, amikor UEFI indítási útvonalról végez rendszerindítást az F12 billentyűvel megnyitható rendszerindítási menüből.
Lehetőség Leírás • • • Tablet Buttons Illumination Az alábbi gombok LED-fényerejének szabályozására szolgál: bekapcsológomb, képernyő-elforgatás zárolási gombja, LCD fényerejének csökkentése, LCD fényerejének növelése, Hangerő csökkentése, hangerő növelése, P1, P2 és P3.
Lehetőség Leírás Az „Enable Stealth Mode” lehetőség kiválasztása engedélyezi a funkciót.
Lehetőség Leírás rendszer a moduláris rekeszekbe szerelt merevlemezek jelszavait is mindig kéri, ha vannak ilyen merevlemezek. Password Change Beállíthatja, hogy a rendszerjelszó és a merevlemez-meghajtó jelszó módosítható legyen-e, ha be van állítva a rendszergazdai jelszó. Nem rendszergazda általi biztonság - a lehetőség alapértelmezés szerint le van tiltva. Non-Admin Setup Changes Beállíthatja, hogy a beállítási lehetőségek módosíthatók legyenek-e, ha be van állítva a rendszergazdai jelszó.
Lehetőség Leírás • Secure Boot Enable A beállítás alapértelmezés szerint ki van választva. Secure Boot Mode Lehetővé teszi a biztonságos rendszerindítás funkció működésének módosítását úgy, hogy lehetővé váljon az UEFI-meghajtó aláírásainak ellenőrzése vagy megkövetelése. • • Expert key Management Deployed Mode – Alapértelmezett Audit Mode (Ellenőrzési mód) Lehetővé teszi a biztonságikulcs-adatbázis kezelését, de csak akkor, ha a rendszer Custom Mode (Egyéni mód) módban van.
Teljesítmény 6. táblázat: Teljesítmény Lehetőség Leírás Multi Core Support Ez a mező meghatározza, hogy a folyamat egy magot használhate, vagy mindet. A további magok engedélyezésével növelheti egyes alkalmazások teljesítményét. • • • • Intel SpeedStep All (Összes): Alapértelmezett 1 2 3 Lehetővé teszi a processzor Intel SpeedStep módjának engedélyezését, illetve letiltását. • Az Intel SpeedStep engedélyezése Ez a lehetőség az alapértelmezett beállítás.
Lehetőség Leírás USB Wake Support Lehetővé teszi, hogy a rendszer USB-eszközök csatlakoztatásakor bekapcsoljon készenléti állapotból. MEGJEGYZÉS Ez a funkció csak akkor működik, ha a számítógép váltóáramú adapterre csatlakozik. Ha a váltóáramú adaptert a készenléti állapot alatt kihúzza, akkor a rendszer az energiatakarékosság érdekében megszünteti az USB-portok tápellátását.
Lehetőség Leírás MEGJEGYZÉS Ha magasabb értéket állít be a Type-C csatlakozóhoz, a rendszer hamarabb csökkentheti a meghajtást, amikor túllépi a rendszer teljes energiakeretet. Power Usage Mode Ennél az opciónál a rendszer energiagazdálkodási módját választhatja ki.
Menedzselhetőség Lehetőség Leírás Intel AMT Capability Lehetővé teszi AMT-kiépítés elvégzését és a MEBx Hotkey funkció engedélyezését a rendszerindítás alatt. USB biztosítás Ha engedélyezik, lehetővé teszi, hogy a felhasználó az USB-s tárolóeszközön elhelyezett kiépítési fájl segítségével Intel AMT-kiépítést végezzen. • • • • MEBX Hotkey Tiltva Alapértelmezés szerint engedélyezve van.
Opció Leírások Alapértelmezésben a WLAN(Ant A) és a GPS(Ant B) van engedélyezve A WLAN és a GPS engedélyezése/letiltása GPS(Ant A) and WWAN(Ant B) A GPS és a WWAN engedélyezése/letiltása WLAN(Ant A) A WLAN engedélyezése/letiltása WWAN(Ant B) A WWAN engedélyezése/letiltása GPS(Ant B) A GPS engedélyezése/letiltása Maintenance képernyő Lehetőség Leírás Service Tag A számítógép szervizcímkéjét jeleníti meg. Asset Tag Létrehozhatja a rendszer termékcímkéjét, ha még nincs megadva.
Lehetőség Leírás helyreállító eszközét vezérlő automatikus rendszerindítási folyamatot szabályozza. • • • • SupportAssist OS Recovery KI 1 2 – Alapértelmezett 3 A SupportAssist operációsrendszer-helyreállítás engedélyezi vagy letiltja a SupportAssist operációsrendszer-helyreállítási eszköz rendszerindítási menetét bizonyos rendszerhibák esetén. • SupportAssist OS Recovery Ez a lehetőség az alapértelmezett beállítás. Névjegy License Information: a szerzői jogi információkat tartalmazza.
A BIOS frissítése bekapcsolt BitLocker funkció mellett FIGYELMEZTETÉS Ha a BIOS frissítése előtt nem függeszti fel a BitLocker működését, a rendszer következő újraindításakor nem fogja felismerni a BitLocker kulcsát. Ekkor a továbblépéshez meg kell adnia a helyreállítási kulcsot, és ez minden rendszerindításkor meg fog ismétlődni. Ha nem ismeri a helyreállítási kulcsot, ez adatvesztéshez vagy az operációs rendszer felesleges újratelepítéséhez vezethet.
A BIOS frissítése az F12 egyszer használatos rendszerindító menü segítségével A BIOS frissítése a BIOS-hoz kiadott frissítést tartalmazó .exe-fájllal, amelyet egy FAT32 rendszerű USB-s pendrive-ra másoltak. Rendszerindítás az F12-vel elérhető egyszeri rendszerindító menüből. Errõl a feladatról BIOS-frissítés A BIOS-frissítési fájlt futtathatja a Windowsból egy rendszerindításra alkalmas pendrive-ról, de a BIOS-t a rendszer F12-vel elérhető egyszeri rendszerindító menüjéből is frissítheti.
4. Válassza ki a külső USB-eszközt. 5. A fájl kiválasztása után kattintson duplán a flash célfájlra, majd nyomja meg a Submit (Elküldés) gombot.
6. Kattintson az Update BIOS (A BIOS frissítése) pontra; ezután a rendszer újraindul a BIOS frissítéséhez. 7. Ha befejeződött a művelet, a rendszer újraindul. Ezzel befejeződött a BIOS-frissítési folyamat. Rendszer- és beállítás jelszó 10. táblázat: Rendszer- és beállítás jelszó Jelszó típusa Leírás Rendszerjelszó A jelszó, amelyet meg kell adni a bejelentkezéshez a rendszerre. Beállítás jelszó A jelszó, amelyet meg kell adni a számítógép BIOS beállításainak eléréséhez és módosításához.
MEGJEGYZÉS A rendszer- és beállítás jelszó funkció le van tiltva. Rendszerbeállító jelszó hozzárendelése Elõfeltételek Új System or Admin Password (Rendszer- vagy rendszergazdai jelszó) csak akkor rendelhető hozzá, ha az állapot a Not Set (Nincs beállítva). Errõl a feladatról A rendszerbeállításba való belépéshez a rendszerindítást követően azonnal nyomja meg az F2 gombot. Lépések 1.
5. Nyomja meg az Esc billentyűt, és egy üzenet jelzi, hogy mentse el a módosításokat. 6. A módosítások elmentéséhez és a kilépéshez a rendszerbeállításból nyomja meg az Y billentyűt. A számítógép újraindul.
4 Hibaelhárítás Bővített rendszerindítás előtti rendszerfelmérés (ePSA) diagnosztika Errõl a feladatról Az ePSA diagnosztikai funkció (amely rendszerdiagnosztika néven is ismert) teljes körű ellenőrzést végez a hardveres eszközökön. Az ePSA a BIOS-ba ágyazva található, és a BIOS-ból indítható el.
• • A számítógép akkumulátorról üzemel, és az akkumulátor töltöttségi szintje 5 százaléknál magasabb. A számítógép alvó, hibernált vagy kikapcsolt állapotban van. Az üzemjelző és az akkumulátorállapot-jelző fény egyszerre, borostyán színnel villog, valamint különböző hangjelzések hallhatók a különböző meghibásodásokat jelezve. A tápegység és az akkumulátor-állapotjelző fény például borostyánsárgán villog két alkalommal, ezt egy szünet követi, majd fehéren villog három alkalommal, amit egy szünet követ.
A Wi-Fi ki- és bekapcsolása Errõl a feladatról Ha a számítógép a Wi-Fi-kapcsolattal fellépő problémák miatt nem tud csatlakozni az internethez, érdemes lehet elvégezni a Wi-Fi ki- és bekapcsolását. Az alábbi eljárást követve végezheti el a Wi-Fi ki- és bekapcsolását: MEGJEGYZÉS Egyes internetszolgáltatók modemként és routerként egyaránt funkcionáló eszközöket biztosítanak. Lépések 1. Kapcsolja ki a számítógépet. 2. Kapcsolja ki a modemet. 3. Kapcsolja ki a vezeték nélküli routert. 4. Várjon 30 másodpercig.
5 Hogyan kérhet segítséget Témák: • A Dell elérhetőségei A Dell elérhetőségei Elõfeltételek MEGJEGYZÉS Amennyiben nem rendelkezik aktív internetkapcsolattal, elérhetőséget találhat a megrendelőlapon, számlán, csomagolási szelvényen vagy a Dell termékkatalógusban. Errõl a feladatról A Dell számos támogatási lehetőséget biztosít, online és telefonon keresztül egyaránt.