Latitude 7220EX Rugged Extreme Tablet Servisni priručnik Regulativni model: T03H Regulativna vrsta: T03H004
Napomene, oprezi i upozorenja NAPOMENA NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam pomažu da koristite svoj proizvod na bolji način. OPREZ OPREZ naznačuje moguće oštećenje hardvera ili gubitak podataka i objašnjava kako izbjeći neki problem. UPOZORENJE UPOZORENJE naznačuje moguće oštećenje imovine, osobne ozljede ili smrt. © 2019. Dell Inc. ili njegove podružnice. Sva prava pridržana. Dell, EMC i drugi zaštitni znakovi vlasništvo su tvrtke Dell Inc. ili njezinih podružnica.
Sadržaj 1 Rad na vašem tabletu.................................................................................................................... 5 Sigurnosne upute...................................................................................................................................................................5 Prije rada na unutrašnjosti tableta.................................................................................................................................
Oporavak operacijskog sustava......................................................................................................................................... 30 Uključivanje i isključivanje napajanja za Wi-Fi................................................................................................................... 30 5 Dobivanje pomoći....................................................................................................................... 32 Kontaktiranje tvrtke Dell..........
1 Rad na vašem tabletu Sigurnosne upute preduvjeti Kako biste zaštitili svoj tablet od mogućih oštećenja i radi osobne zaštite, pridržavajte se sljedećih sigurnosnih uputa. Ako nije navedeno drugačije, svaki postupak u ovom dokumentu podrazumijeva postojanje sljedećih uvjeta: • • Da ste pročitali sigurnosne upute koje ste dobili zajedno s vašim tabletom. Komponenta se može zamijeniti ili, ako je zasebno kupljena, instalirati izvođenjem postupka uklanjanja obrnutim redoslijedom.
4. Odspojite tablet i sve priključene uređaje iz svih električnih utičnica. 5. Pritisnite i držite gumb napajanja dok je tablet isključen iz zidne utičnice kako biste uzemljili matičnu ploču. NAPOMENA Kako biste izbjegli elektrostatičko pražnjenje, uzemljite se koristeći ručnu traku za uzemljenje ili povremeno dodirnite neobojenu metalnu površinu, istovremeno dodirujući priključak na stražnjoj strani tableta. 6. Uklonite sve umetnute ExpressCard ili pametne kartice iz odgovarajućih utora.
Komplet za servisiranje na terenu u slučaju ESD-a Nenadzirani komplet za servisiranje na terenu najčešće je korišten servisni komplet. Svaki komplet za servisiranje na terenu obuhvaća tri glavna dijela: antistatički podložak, remen za ručni zglob i žicu uzemljenja.
3. Uključite tablet.
2 Glavne komponente tableta 1. Sklop zaslona 2.
3. WLAN kartica 4. WWAN karticu 5. Hladilo 6. Nosač za USB Tip-C 7. Mini serijski nosač 8. Ulaz adaptera za napajanje 9. Mini serijski priključak 10. Matična ploča 11. NFC antena 12. Poklopac sustava 13. Lijeva baterija (pogled sa stražnje strane) 14. Desna baterija (pogled sa stražnje strane) 15. Sklop poklopca baterije 16. Tiskana ploča sklopa mikrofona 17. Ventilator sustava 18. SSD pogon 19. Kabel prednje kamere 20.
3 Program za postavljanje sustava OPREZ Ako niste stručni korisnik računala, ne mijenjate postavke u programu za postavljanje BIOS-a. Neke izmjene mogle bi uzrokovati nepravilan rad računala. NAPOMENA Prije promjene programa za postavljanje BIOS-a, preporučuje se da zapišete podatke sa zaslona programa za postavljanje BIOS-a za buduću uporabu.
Tipke Navigacija Enter Odaberite vrijednosti u odabranom polju (ako postoji) ili slijedite poveznicu u polju. Razmaknica Proširuje ili smanjuje padajući popis, ako postoji. Kartica Pomiče se na sljedeće područje fokusa. Esc Pomiče se na prethodnu stranicu dok se ne prikaže glavni zaslon. Ako pritisnete Esc na glavnom zaslonu, prikazat će se poruka s upitom da spremite nespremljene promjene i sustav će se ponovno pokrenuti.
Mogućnost Opis Advanced Boot Options Omogućuje vam da odaberete opciju UEFI Network Stack (UEFI stog mreže) kada ste u UEFI načinu podizanja sustava. Po zadanoj postavci odabrana nijedna opcija. UEFI Boot Path Security Ova opcija omogućuje vam da upravljate hoće li sustav tražiti korisnika da unese zaporku administratora kod podizanja UEFI putanje podizanja sustava iz izbornika podizanja sustava F12.
Mogućnost Opis • Osvjetljenje gumbi tableta Ovo kontrolira svjetlinu LED svjetla za sljedeće gumbe tableta: Napajanje, Blokiranje rotacije, Smanjenje svjetline LCD-a, Pojačanje svjetline LCD-a, Smanjenje glasnoće, Pojačanje glasnoće, P1, P2 i P3.
Mogućnost Opis • • • • Disable Bluetooth radio* (Onemogući Bluetooth radio) Disable GPS receiver* (Onemogući GPS prijemnik) Disable WLAN radio* (Onemogući WLAN radio) Disable WWAN radio* (Onemogući WWAN radio) * - ako je prisutan Fingerprint Reader • Enable Fingerprint Reader Device (Omogući čitač otisaka prstiju) (zadano je omogućeno) Omogućuje ili onemogućuje čitač otisaka prstiju Miscellaneous Devices Omogućuje vam da omogućite ili onemogućite sljedeće uređaje: • • • • • • Enable User-Facing Came
Mogućnost Opis Non-Admin Setup Changes (Neadministratorske promjene programa za postavljanje) Ova opcija omogućuje vam odrediti jesu li dozvoljene promjene opciji postavljanja kad je postavljena lozinka administratora. UEFI Capsule Firmware Updates Ova opcija određuje dopušta li sustav BIOS ažuriranja putem paketa za ažuriranja UEFI kapsule. Ova je opcija odabrana po zadanoj postavci.
Mogućnost Opis Expert key Management Omogućuje vam rukovanje bazama podataka sigurnosnih ključeva samo ako je sustav u prilagođenom načinu. Opcija Enable Custom Mode (Omogući prilagođeni način) onemogućena je po zadanoj postavci. Opcije su: • • • • PK (zadano) KEK db dbx Ako omogućite Prilagođeni način, pojavljuju se odgovarajuće opcije za PK, KEK, db i dbx.
Mogućnost Opis • • Intel SpeedStep 2 3 Omogućuje vam da omogućite ili onemogućite način rada Intel SpeedStep procesora. • Omogućuje Intel SpeedStep Prema zadanim postavkama ova je opcija omogućena. C-States Control Omogućuje vam da omogućite ili onemogućite dodatna stanja mirovanja procesora. • C status Prema zadanim postavkama ova je opcija omogućena. Intel TurboBoost Omogućuje vam da omogućite ili onemogućite Intel TurboBoost način rada procesora.
Mogućnost Opis • • Disabled (Onemogućeno) LAN Only (Samo LAN) Zadana postavka: Disabled (Onemogućeno) Peak Shift Ova opcija omogućuje vam da minimizirate potrošnju izmjenične struje u dijelovima dana kad je potrošnja najveća. Kad omogućite tu opciju, sustav za napajanje koristi samo bateriju, čak i ako je priključen AC adapter.
POST Behavior (POST ponašanje) Mogućnost Opis Adapter Warnings Dozvoljava vam da omogućite ili onemogućite poruke upozorenja programa za postavljanje sustava (BIOS) kada upotrebljavate određene adaptere napajanja. Zadana postavka: Enable Adapter Warnings (Omogući upozorenja adaptera) USB-C Warnings Dozvoljava vam da omogućite poruke upozorenja na zaslonu sustava za USB-C uređaje. Enable Dock Warning Messages (Omogući poruke upozorenja za priključnu stanicu). Ova opcija je omogućena po zadanoj postavci.
Mogućnost Opis • MEBX Hotkey Enable USB provision (Omogući USB dodjelu) - onemogućeno po zadanoj postavci Omogućuje vam da specificirate jesu li funkcije MEBx tipkovničkog prečaca omogućene tijekom podizanja sustava.
Zaslon za održavanje Mogućnost Opis Service Tag Prikazuje servisnu oznaku vašeg računala. Asset Tag Omogućuje vam da izradite oznaku sustava računala ako oznaka računala još nije postavljena. Ova opcija nije postavljena po zadanoj postavci. BIOS Downgrade Ovo polje kontrolira ažuriranja firmvera sustava na ranije verzije. Opcija „Allow BIOS downgrade“ (Omogući vraćanje BIOS-a na prethodnu verziju) omogućena je po zadanoj postavci.
Mogućnost Opis Prema zadanim postavkama ova je opcija omogućena. O Podaci o licenci: sadrži podatke o autorskim pravima. Ažuriranje BIOS-a u sustavu Windows preduvjeti Preporučujemo da ažurirate svoj BIOS (program za postavljanje sustava) kod zamjene matične ploče ili ako je ažuriranje dostupno. O ovom zadatku NAPOMENA Ako je BitLocker omogućen, prije ažuriranja BIOS-a sustava potrebno ga je obustaviti, a zatim po dovršetku ažuriranja ponovo omogućiti. Koraci 1. Ponovno pokrenite računalo. 2.
Ažuriranje BIOS-a sustava koristeći USB flash pogon O ovom zadatku Ako sustav ne može učitati operativni sustav Windows, no još uvijek postoji potreba za ažuriranjem BIOS-a, preuzmite datoteku BIOS-a putem drugog sustava te ju spremite na USB izbrisivi memorijski pogon za podizanje sustava. NAPOMENA Morat ćete upotrijebiti USB izbrisivi memorijski pogon za podizanje sustava. Više detalja potražite u sljedećem članku: https://www.dell.com/support/article/sln143196/ Koraci 1. Na drugom sustavu preuzmite .
Većina Dell sustava izrađenih nakon 2012. godine ima tu mogućnost i to možete provjeriti pokretanjem sustava s jednokratnog izbornika F12 za pokretanje sustava gdje ćete vidjeti da li se BIOS FLASH UPDATE (FLASH AŽURIRANJE BIOS-A) nalazi kao mogućnost u izborniku za pokretanja sustava. Ako ta mogućnost postoji, tada BIOS podržava mogućnost ažuriranja BIOS-a.
4. Odaberite vanjski USB uređaj 5. Nakon odabira datoteke dvaput kliknite ciljnu datoteku za ažuriranje, a zatim pritisnite za slanje.
6. Kliknite Update BIOS (Ažuriraj BIOS), a sustav će se ponovo pokrenuti radi ažuriranja BIOS-a. 7. Nakon dovršenja, sustav će se ponovno pokrenuti i postupak ažuriranja BIOS-a bit će gotov. Zaporka sustava i postavljanja Tablica 10. Zaporka sustava i postavljanja Vrsta zaporke Opis Zaporka sustava Zaporka koju morate upisati za prijavu u sustav. Zaporka za postavljanje Zaporka koju morate unijeti za pristup i vršenje promjena u postavkama BIOS-a računala.
NAPOMENA Značajka Zaporka sustava i postavljanja je onemogućena. Dodjeljivanje zaporke za postavljanje sustava preduvjeti Možete dodijeliti novu System or Admin Password (Zaporku sustava ili administratora) samo kad je status Not Set (Nije postavljeno). O ovom zadatku Za ulaz u program za postavljanje sustava pritisnite F2 odmah nakon uključivanja ili ponovnog podizanja sustava. Koraci 1.
4 Rješavanje problema Dijagnostika poboljšanog testiranja računala prije podizanja sustava (ePSA) O ovom zadatku ePSA dijagnostika (poznata i kao dijagnostika sustava) izvršava cjelovitu provjeru hardvera. ePSA dijagnostika ugrađena je u BIOS i BIOS je interno pokreće.
Svjetla napajanja i statusa baterije trepere žuto zajedno sa šiframa zvučnih signala označavaju kvarove. Na primjer, svjetla napajanja i statusa baterije trepere žuto dva puta uz pauzu, a potom trepere bijelo tri puta uz pauzu. Ovaj obrazac 2,3 nastavlja se sve do isključenja računala označavajući da je detektirano da nema memorije ili RAM-a. Sljedeća tablica prikazuje različita napajanja i obrasce svjetla statusa baterije i pridružene probleme. Tablica 11.
Koraci 1. Isključite računalo. 2. Isključite modem. 3. Isključite bežični usmjerivač. 4. Pričekajte 30 sekundi. 5. Uključite bežični usmjerivač. 6. Uključite modem. 7. Uključite računalo.
5 Dobivanje pomoći Teme: • Kontaktiranje tvrtke Dell Kontaktiranje tvrtke Dell preduvjeti NAPOMENA Ako nemate aktivnu internet vezu, možete pronači kontaktne informacije na vašem računu koji ste dobili prilikom kupnje računala, pakiranju ili katalogu proizvoda tvrtke Dell. O ovom zadatku Tvrtka Dell pruža nekoliko opcija za podršku i uslugu kojima možete pristupiti putem interneta ili telefona. Njihova dostupnost ovisi o državi i proizvodu, stoga neke usluge možda neće biti dostupne u vašoj regiji.