Latitude 7220 Rugged Extreme 平板電腦 5G 維修手冊 管制型號： T03H 管制類型： T03H003 5 月 2021 年 修正版 A00
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2021 Dell Inc. 或其子公司。版權所有，翻印必究。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 章 1: 拆裝平板電腦........................................................................................................................... 6 安全指示.................................................................................................................................................................................6 拆裝您的平板電腦內部元件之前................................................................................................................................. 6 安全預防措施.....................................
安裝 WWAN 卡..............................................................................................................................................................36 麥克風...................................................................................................................................................................................37 卸下麥克風........................................................................................................................................................
關於................................................................................................................................................................................. 77 在 Windows 中更新 BIOS...................................................................................................................................................77 在啟用 BitLocker 的系統上更新 BIOS.......................................................................................................................
1 拆裝平板電腦 安全指示 事前準備作業 請遵循以下安全指南，以保護平板電腦免於可能的損害，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則本文件的每個程序皆假定您已 完成下列條件： ● 您已閱讀平板電腦隨附的安全資訊。 ● 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。 關於此工作 註: 打開平板電腦之前，請先斷開所有電源。拆裝平板電腦內部元件之後，請先裝回所有元件和螺絲，然後再連接電源。 警告: 拆裝平板電腦內部元件之前，請先閱讀隨附的安全資訊。如需安全作法的詳細資訊，請參閱法規遵循首頁。 警示: 許多維修僅可由獲得認證的維修技術人員來完成。僅限依照產品說明文件中的授權說明，或在線上或電話服務和支援團隊 的指導下，才能執行故障排除和簡易維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安 全說明。 警示: 為避免靜電放電，碰觸平板電腦背面的連接器時，請使用接地腕帶或同時碰觸未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。 警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿碰觸元件或插卡上的觸點。手持插卡時，請握住插卡的邊緣或其金屬固定托架。手持 處理器之類的元件時，請握住其邊緣而
安全預防措施 安全預防措施章節詳細說明執行任何拆卸指示前採取的主要步驟。 在您執行任何包括拆卸或重組的故障/ 修復程序前，請遵守以下安全預防措施 : ● 關閉平板電腦及所有連接的周邊裝置。 ● 拔除平板電腦和所有連接之周邊裝置的 AC 電源。 ● 拔除系統的所有網路纜線、電話和電信線路。 ● 拆裝任何平板電腦的內部元件時，請使用 ESD 現場維修套件，以避免靜電放電 (ESD) 損壞。 ● 卸下任何系統元件後，請小心地將卸下的元件放在防靜電墊上。 ● 穿著具備非導電橡膠鞋底的鞋子，以降低發生觸電的可能性。 搭接 搭接是一種將兩個或多個接地導體連接到相同電位的方式。這必須使用現場維修靜電放電 (ESD) 套件來完成。連接搭接線時，請務 必將其連接至裸金屬；切勿連接到已上漆或非金屬表面。腕帶應佩戴牢靠且完全接觸皮膚，而且在您搭接設備前，請務必取下所有 首飾，例如手錶、手鐲或戒指。 靜電放電──ESD 保護 處理電子元件 (特別是敏感的元件，例如擴充卡、處理器、記憶體 DIMM 及主機板) 時，須特別注意 ESD 問題。即使是非常輕微的電 荷也可能會以不明顯的方式損壞電路，例如間歇性的問題或是縮短產品壽命。有鑑
● ESD 腕帶測試工具 – ESD 腕帶內部的電線容易因使用久了而損壞。使用未受監控的套件時，最佳作法是在每次維修通話之前定 期測試腕帶，並且每週至少測試一次。腕帶測試工具便是執行此測試的最佳方法。如果您沒有自己的腕帶測試工具，請洽詢當地 辦公室以瞭解他們是否能夠提供。若要執行測試，請在手腕繫好腕帶後，將腕帶的搭接線插入測試工具中，然後按下按鈕進行測 試。如果測試成功，綠色 LED 燈就會亮起；如果測試失敗，紅色 LED 燈便會亮起，而且會發出警示聲。 ● 絕緣體元件 – 請務必將 ESD 敏感裝置 (例如塑膠散熱器外殼) 遠離作為絕緣體且通常為高度帶電的內部零件。 ● 工作環境 – 請先評估客戶所在地點的情況，再開始部署 ESD 現場維修套件。例如，針對伺服器環境的套件部署方式，會與針對 桌上型電腦或可攜式電腦環境的不同。伺服器通常安裝在資料中心內部的機架中；桌上型電腦或可攜式電腦則通常放置在辦公桌 或小隔間內。請一律尋找寬敞平坦的工作區域，沒有堆積雜物且空間足以設置 ESD 套件，還有額外空間能夠容納要維修的系統類 型。工作區也不能放置可能會導致 ESD 事件的絕緣體。在工作區域中，必須一律先將聚苯乙烯
2 卸下和安裝元件 註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。 建議的工具 進行本文件中的程序需要下列工具： ● 0 號十字螺絲起子 ● 1 號十字螺絲起子 ● 2 號十字螺絲起子 ● 塑膠拆殼棒 註: 0 號螺絲起子適用於螺絲 0 至 1，而 1 號螺絲起子適用於螺絲 2 至 4。 螺絲清單 註: 卸下元件的螺絲時，建議您記下螺絲類型、螺絲數量，然後將這些螺絲置於螺絲收納盒中。這是為了在裝回元件時，能確實 還原正確的螺絲數量和螺絲類型。 註: 視您訂購的組態而定，螺絲顏色可能會有所不同。 表 1. 螺絲清單 元件 螺絲類型 數量 LCD M2.5x5 19 功能鍵 M2x5 6 SSD 散熱器 M2x3 5 系統風扇 M2x5 4 固態硬碟 (SSD) M2x3 1 M.2 WLAN M2x3 1 M.
表 1. 螺絲清單 (續) 元件 螺絲類型 數量 前置攝影機 M2x3 1 主機板 M2x5 11 M2x3 2 M1.6x5 2 後置攝影機 M2x5 3 Micro 序列埠和電源連接器連接 埠 M2x5 6 M1.
系統的主要元件 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
步驟 1. 將電池釋放閂鎖推動至解除鎖定位置。 2. 向下推動閂鎖以解除鎖定電池。 3. 將電池從電池凹槽提起取出。 4.
步驟 1. 將電池上的插腳對準平板電腦上的連接器。 註: 請確定電池的金屬插腳已對準到位。 2. 將電池置入電池凹槽，直到其卡至定位。 3. 推動電池閂鎖，使其處於鎖定狀態。 4. 請確定電池釋放閂鎖處於鎖定狀態。 後續步驟 1. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序操作。 用戶身份模組 (SIM) 卡 卸下 uSIM 事前準備作業 1. 按照拆裝平板電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
關於此工作 此圖顯示 uSIM 的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 打開 uSIM 插槽護蓋。 2.
步驟 1. 將 uSIM 卡插入插槽，直到鎖定妥當。 2. 闔上 uSIM 插槽護蓋以恢復初始狀態。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序操作。 手寫筆 取出手寫筆 事前準備作業 1.
步驟 1. 使用手寫筆上的溝槽向上滑出手寫筆。 註: 請勿藉由伸縮吊繩直接拉出手寫筆。 2.
步驟 1. 將手寫筆穿入孔洞，以形成繩結將繫繩固定至機箱。 2. 將手寫筆插入平板電腦上的插槽。 註: 不使用時，請勿懸掛已從溝槽抽出的手寫筆。 後續步驟 1. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序操作。 顯示器組件 卸下顯示器組件 事前準備作業 1. 按照拆裝平板電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
卸下和安裝元件 19
卸下和安裝元件
步驟 1. 將平板電腦置於平坦乾淨的平面，然後卸下將顯示器組件固定至機箱的 19 顆 (M2.5x5) 螺絲。 2. 將平板電腦翻面。 3. 使用塑膠拆殼棒，平均施力輕輕撬起邊緣，以撬開將顯示器組件固定至平板電腦機箱的塑膠夾。 註: 請插入塑膠拆殼棒的尖端，避免損壞顯示器組件上的密封件，以及將顯示器組件固定至機箱的固定夾。 4. 以小於 90° 的角度掀起 LCD 面板。 註: 請務必以大於 90° 的角度掀起，因為 LCD 面板連接埠和纜線連接至主機板，否則可能會損壞 LCD 纜線。 5. 撕下膠帶。使用塑膠拆殼棒，扳起閂鎖，然後從主機板上的連接器拔下 eDP 纜線。 6. 撕下膠帶。使用塑膠拆殼棒，扳起閂鎖，然後從主機板上的連接器鬆開功能鍵纜線。 7.
卸下和安裝元件
卸下和安裝元件 23
步驟 1. 以小於 90° 的角度放置 LCD 面板，使用塑膠拆殼棒連接 eDP 纜線，然後壓下閂鎖。使用 eDP 纜線隨附的膠帶固定連接器。 2. 使用塑膠拆殼棒，將功能鍵纜線連接至主機板上的連接器，然後壓下閂鎖。使用新的膠帶固定連接器。 3. 使用塑膠拆殼棒，將觸控纜線連接至主機板上的連接器，然後壓下閂鎖。使用新的膠帶固定連接器。 4. 將 LCD 面板對準置於機箱上。 5. 按壓顯示器組件的邊緣，以將其固定至機箱。 6. 將平板電腦翻面。 註: 請務必將平板電腦放置在平坦的表面上。 7. 裝回將顯示器組件固定至機箱的 19 顆 (M2.5x5) 螺絲。 註: 請勿用力鎖緊螺絲，以免損壞螺絲螺紋。 後續步驟 1. 安裝電池。 2.
卸下功能鍵 事前準備作業 1. 按照拆裝平板電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下電池。 3. 卸下顯示器組件。 關於此工作 此圖顯示功能鍵的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 翻轉顯示器組件。 2. 卸下將功能鍵板固定至顯示器組件的六顆 (M2x5) 螺絲。 3.
安裝功能鍵 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示功能鍵的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將功能鍵板對準置於顯示器組件上。 2. 裝回將功能鍵板固定至顯示器組件的六顆 (M2x5) 螺絲。 後續步驟 1. 安裝顯示器組件。 2. 安裝電池。 3.
SSD 散熱器 卸下 SSD 散熱器 事前準備作業 1. 按照拆裝平板電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下電池。 3. 卸下顯示器組件。 關於此工作 此圖顯示散熱器的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將 SSD 散熱器固定至主機板的五顆 (M2x3) 螺絲。 註: 按照 SSD 散熱器上指示的圖說編號順序 [1、2、3、4、5] 卸下螺絲。 註: 從 SSD 卸下散熱器時，切勿彎折散熱器管道。請勿用拉扯管道的方式卸下散熱器。使用塑膠拆殼棒，小心地撬起 SSD 外 蓋。 2.
關於此工作 此圖顯示 SSD 散熱器的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將 SSD 散熱器上的螺絲對準主機板上的螺絲孔。 註: SSD 散熱片貼在 SSD 散熱器底部。 2. 裝回將 SSD 散熱器固定至主機板的五顆 (M2x5) 螺絲。 註: 按照散熱器上指示的順序裝回螺絲。 後續步驟 1. 安裝顯示器組件。 2. 安裝電池。 3. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序操作。 系統風扇 卸下系統風扇 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
步驟 1. 從系統風扇上的固定導軌抽出纜線。 2. 從主機板上的連接器拔下系統風扇纜線。 3. 卸下將系統風扇固定至主機板的四顆 (M2x5) 螺絲。 4.
步驟 1. 將系統風扇上的螺絲對準主機板上的螺絲孔。 2. 裝回四顆 (M2x5) 螺絲，將系統風扇固定至機箱。 3. 將系統風扇纜線連接至主機板上的連接器。 4. 將系統風扇纜線穿過系統風扇上的固定導軌。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝 SSD 散熱器。 安裝顯示器組件。 安裝電池。 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序操作。 固態硬碟 卸下 M.2 2230 固態硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝平板電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下電池。 3.
4. 卸下散熱器。 關於此工作 此圖顯示 M.2 2230 固態硬碟的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將固態硬碟固定至主機板的 (M2x3) 螺絲。 2. 將固態硬碟從主機板上的固態硬碟插槽扳起抽出。 卸下 M.2 2280 固態硬碟 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 按照拆裝平板電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下電池。 卸下顯示器組件。 卸下 SSD 散熱器。 關於此工作 此圖顯示固態硬碟的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將固態硬碟固定至主機板的 (M2x3) 螺絲。 2. 將固態硬碟從主機板上的固態硬碟插槽扳起抽出。 安裝 M.
關於此工作 下圖顯示 M.2 2230 固態硬碟的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將固態硬碟上的槽口與固態硬碟插槽中的彈片對齊。 2. 裝回將固態硬碟模組固定至主機板的螺絲 (M2x3)。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝散熱器。 安裝顯示器組件。 安裝電池。 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序操作。 安裝 M.2 2280 固態硬碟 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示 M.2 2280 固態硬碟的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將固態硬碟上的槽口與固態硬碟插槽中的彈片對齊。 2. 裝回將固態硬碟模組固定至主機板的螺絲 (M2x3)。 後續步驟 1. 2. 3. 4.
WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 事前準備作業 1. 按照拆裝平板電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下電池。 3. 卸下顯示器組件。 關於此工作 此圖顯示 WLAN 卡的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將 WLAN 卡托架固定至 WLAN 卡的螺絲 (M2x3)。 2. 從 WLAN 卡卸下 WLAN 卡托架。 3. 從 WLAN 卡上拔下天線纜線。 4.
安裝 WLAN 卡 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示 WLAN 卡的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將無線網卡傾斜推入無線網卡插槽。 2. 將天線纜線連接至 WLAN 卡。下表提供支援平板電腦之 WLAN 卡的天線纜線顏色配置。 表 2. 無線網卡上的連接器 天線 纜線顏色 主要 (白色三角形) 白色 輔助 (黑色三角形) 黑色 3. 將 WLAN 卡托架置於 WLAN 卡上。 4.
後續步驟 1. 安裝顯示器組件。 2. 安裝電池。 3. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序操作。 WWAN 卡 卸下 WWAN 卡 事前準備作業 1. 按照拆裝平板電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下電池。 3.
步驟 1. 註: WWAN 散熱片貼在散熱器底部。 卸下將 WWAN 卡托架固定至 WWAN 卡的螺絲 (M2x3)。 2. 從 WWAN 卡卸下 WWAN 卡托架。 3. 從 WWAN 卡拔下天線纜線。 4. 將 WWAN 卡從 WWAN 卡插槽推出卸下。 安裝 WWAN 卡 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示 WWAN 卡的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將 WWAN 卡傾斜推入 WWAN 卡插槽。 2.
表 3. 無線網卡上的連接器 天線 纜線顏色 主要 (白色三角形) 橙色 輔助 (黑色三角形) 藍色 輔助 (白色三角形) 白色和黑色 輔助 (黑色三角形) 白色和灰色 3. 將 WWAN 卡托架置於 WWAN 卡上。 4. 裝回將 WWAN 卡托架固定至 WWAN 卡的螺絲 (M2x3)。 註: WWAN 散熱片貼在散熱器底部。 後續步驟 1. 安裝顯示器組件。 2. 安裝電池。 3. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序操作。 麥克風 卸下麥克風 事前準備作業 1. 按照拆裝平板電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下電池。 3.
步驟 1. 撕下膠帶，打開閂鎖，然後從主機板上的連接器拔下麥克風纜線。卸下將內建麥克風組件電路板固定至主機板的螺絲 (M2x5)。 2. 提起麥克風纜線，以露出另一顆固定麥克風托架的螺絲。卸下托架以鬆開麥克風組件。 3. 鬆開麥克風組件，然後將麥克風從平板電腦機箱提起取出。 註: 請勿拉扯麥克風纜線。如果無法順利鬆開電路板，請使用塑膠拆殼棒從麥克風電路板下方將其推動。 安裝麥克風 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示麥克風的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將內建麥克風組件電路板上的螺絲孔對準機箱上的螺絲孔。 2. 插入麥克風和麥克風托架。裝回固定麥克風托架的螺絲。 3. 裝回將內建麥克風組件電路板固定至機箱的螺絲 (M2x5)，然後將麥克風纜線連接至主機板上的連接器。壓下閂鎖以固定纜線。 後續步驟 1. 安裝顯示器組件。 2. 安裝電池。 3.
正面相機 卸下前攝影機 事前準備作業 1. 按照拆裝平板電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下電池。 3.
步驟 1. 將攝影機快門推向右側即可打開鏡頭蓋。 2. 使用塑膠拆殼棒撬起攝影機鏡頭快門。 3. 卸下將攝影機蓋固定至平板電腦機箱的 (M2x3) 螺絲。 4. 使用塑膠拆殼棒，從平板電腦機箱撬起前置攝影機。 5. 從邊緣扳起鏡頭外殼，使塑膠拆殼棒可插入間隙。 6. 拔下將纜線固定至主機板的攝影機纜線。 7. 扳起攝影機鏡頭外殼 (角度不超過 35°)，然後向上推即可鬆開。 8.
卸下和安裝元件 41
步驟 1. 將前置攝影機電路板對準置於攝影機插槽之上。 註: 攝影機電路板的另一端用於將纜線連接至連接器。 2. 連接前置攝影機纜線，然後將纜線插入連接器。 3. 翻轉前置攝影機電路板。 4. 將前攝影機電路板對準螺絲孔。 5. 將攝影機鏡頭外殼對準攝影機預留位置。 6. 裝回螺絲 (M2x3)，以將前置攝影機電路板固定至平板電腦機箱。 7. 滑動鏡頭通道內的鏡頭快門，然後推向左側。 後續步驟 1. 安裝顯示器組件。 2. 安裝電池。 3. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序操作。 幣式電池 卸下幣式電池 事前準備作業 1. 按照拆裝平板電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下電池。 3.
關於此工作 此圖顯示幣式電池的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從主機板拔下幣式電池纜線。 2. 移開幣式電池上方的指紋辨識器纜線和 microSD 卡纜線。 3.
步驟 1. 將幣式電池黏貼至主機板上的插槽。 2. 將指紋辨識器纜線和 microSD 卡纜線置於幣式電池上。 3. 將幣式電池纜線連接至主機板上的連接器。 後續步驟 1. 安裝顯示器組件。 2. 安裝電池。 3. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序操作。 主機板 卸下主機板 事前準備作業 1. 按照拆裝平板電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下電池。 3.
4. 5. 6. 7. 8. 卸下 SSD 散熱器。 卸下系統風扇。 卸下固態硬碟。 卸下 WLAN。 卸下 WWAN。 關於此工作 下圖顯示主機板上的連接器。 1. 麥克風連接器 2. LTE MAIN + P 感應器 3. OpExpansion 模組 Pogo 連接器 4. 攝影機 MIPI 連接器 5. 智慧卡連接器 6. 麥克風纜線連接器 7. 幣式電池纜線連接器 8. 指紋辨識器連接器 9. DC-in 纜線連接器 10. Micro 序列埠纜線連接器 11. microSD 卡纜線連接器 12. NFC 纜線連接器 13. Mini 序列埠纜線連接器 14. 喇叭纜線連接器 15. Pogo 連接器 16. 右側電池纜線連接器 17. 觸控纜線連接器 18. 左側電池纜線連接器 19. 功能鍵纜線連接器 20. eDP 纜線連接器 21. 機箱風扇纜線連接器 22.
卸下和安裝元件
卸下和安裝元件 47
卸下和安裝元件
步驟 1. 從主機板拔下天線纜線。 2. 從主機板拔下無線電天線纜線和幣式電池纜線。 3. 從固定夾卸下天線纜線，然後從主機板拔下天線纜線。 4. 從佈線通道抽出 GPS 纜線，並將其從主機板拔下。 5. 從主機板上的連接器撕下膠帶。 6. 從主機板上的連接器拔下以下纜線 (左至右)：主機板上的麥克風板、LTE MAIN + P 感應器、麥克風、智慧卡、指紋辨識器、 microSD 卡、NFC、Mini 序列埠、喇叭、Pogo 連接器、右側電池，以及左側電池。 註: 小心地將 microSD 纜線和 NFC 纜線從橡膠扣眼抽出。請確定 FPC 纜線的拉式彈片未卡在橡膠扣眼下方。若 FPC 纜線的 拉式彈片卡在橡膠扣眼下方，卻仍用力抽出，FPC 纜線可能會受損。 7. 卸下固定膠帶的螺絲 (M2x5)，然後從主機板撕下膠帶。 8. 卸下將攝影機 MIPI 板固定至主機板的兩顆 (M2x3) 螺絲。 9. 撕下將攝影機 MIPI 板固定至主機板的導電膠布。 10. 扳起閂鎖，然後從主機板拔下 OpExpansion 模組 Pogo 連接器纜線。 11.
安裝主機板 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示主機板上的連接器。 1. 麥克風連接器 2. LTE MAIN + P 感應器 3. OpExpansion 模組 Pogo 連接器 4. 攝影機 MIPI 連接器 5. 智慧卡連接器 6. 麥克風纜線連接器 7. 幣式電池纜線連接器 8. 指紋辨識器連接器 9. DC-in 纜線連接器 10. Micro 序列埠纜線連接器 11. microSD 卡纜線連接器 12. NFC 纜線連接器 13. Mini 序列埠纜線連接器 14. 喇叭纜線連接器 15. Pogo 連接器 16. 右側電池纜線連接器 17. 觸控纜線連接器 18. 左側電池纜線連接器 19. 功能鍵纜線連接器 20. eDP 纜線連接器 21. 機箱風扇纜線連接器 22.
卸下和安裝元件 51
卸下和安裝元件
步驟 1.
2. 裝回將主機板固定至平板電腦機箱的六顆 (M2x5) 螺絲。 3. 貼上膠帶，然後裝回將其固定至主機板的 (M2x5) 螺絲。 4. 貼上將攝影機 MIPI 板固定至主機板的導電布。 5. 裝回將攝影機 MIPI 板固定至主機板的兩顆 (M2x3) 螺絲。 6. 將 OpExpansion 模組 Pogo 連接器纜線連接至主機板上的連接器。 7. 將後置攝影機彈性排線 (FFC) 連接至主機板上的連接器。 8. 將電源按鈕纜線連接至主機板上的連接器。 9. 將 microSD 纜線和 NFC 纜線插入扣眼下方並推入。 10. 放置托架，然後裝回將主機板固定至平板電腦機箱的三顆 (M2x5) 螺絲和兩顆 (M1.6x5) 螺絲。 11. 連接電源變壓器纜線，然後裝回將主機板固定至平板電腦機箱的 (M2x5) 螺絲。 12. 將下列纜線連接至主機板上的對應連接器 (左至右)：主機板上的麥克風板、LTE MAIN + P 感應器、麥克風、智慧卡、指紋辨識 器、microSD 卡、NFC、 Mini 序列埠、喇叭、Pogo 連接器、右側電池，以及左側電池。 13.
步驟 1. 撕下銅質膠帶，然後卸下將後置攝影機電路板固定至平板電腦機箱的三顆 (M2x5) 螺絲。 2.
步驟 1. 將後置攝影機電路板上的螺絲孔對準平板電腦機箱上的螺絲孔。 2. 裝回將後置攝影機電路板固定至機箱的銅箔膠帶和三顆 (M2x5) 螺絲。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 安裝主機板。 安裝 WWAN。 安裝 WLAN。 安裝固態硬碟。 安裝系統風扇。 安裝 SSD 散熱器。 安裝顯示器組件。 安裝電池。 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序操作。 Micro 序列埠和電源連接器連接埠 卸下 Micro 序列埠和電源連接器連接埠 事前準備作業 1. 按照拆裝平板電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下電池。 3.
步驟 1. 拔下連接器的 DC-in 纜線，然後卸下將主機板固定至系統機箱的 (M2x5) 螺絲。 2. 扳起閂鎖，然後從連接器拔下 Micro 序列埠纜線。 3. 卸下將金屬托架固定至系統機箱的四顆 (M2x5) 螺絲和兩顆 (M1.6x5) 螺絲。 4. 將金屬托架從系統提起取出。 5. 卸下將 DC-in 連接埠和序列埠固定至系統機箱的 (M2x5) 螺絲。 6.
步驟 1. 將 DC-in 連接埠和 Micro 序列埠插入機箱上的插槽。 2. 裝回將 DC-in 連接埠和序列埠固定至系統機箱的 (M2x5) 螺絲，然後對齊橡膠扣眼以推入通道。 3. 對齊將連接埠固定在系統機箱上的金屬托架。 4. 裝回將金屬托架固定至系統機箱的四顆 (M2x5) 螺絲和兩顆 (M1.6x5) 螺絲。 5. 將序列埠纜線連接至連接器。 6. 壓下閂鎖，將序列埠纜線固定至主機板。 7. 將 DC-in 連接埠纜線連接至主機板，然後裝回將主機板固定至系統機箱的 (M2x5) 螺絲。 後續步驟 1. 安裝顯示器組件。 2. 安裝電池。 3. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序操作。 媒體插槽座板 卸下媒體插槽座板 事前準備作業 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 卸下電池。 卸下顯示器組件。 卸下散熱器。 卸下系統風扇。 卸下固態硬碟。 卸下 WLAN。 卸下 WWAN。 卸下主機板。 關於此工作 此圖顯示媒體插槽座板的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 撕下將媒體插槽座電路板固定至系統機箱的膠帶。 2. 卸下將媒體插槽座電路板固定至主機板機箱的五顆 (M2x5) 螺絲。 註: 由於媒體插槽座板位於主機板下方，因此請務必卸下主機板，再更換故障的媒體插槽座板。 3.
步驟 1. 將媒體插槽座板纜線連接至連接器。 註: 請將纜線穿過連接器固定夾，然後鬆開閂鎖。 2. 將媒體插槽座板對準，然後裝回將媒體插槽座板固定至系統機箱的五顆 (M2x5) 螺絲。 3. 貼回膠帶，將媒體插槽座板固定至系統機箱。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 安裝主機板。 安裝 WWAN。 安裝 WLAN。 安裝固態硬碟。 安裝系統風扇。 安裝散熱器。 安裝顯示器組件。 安裝電池。 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序操作。 智慧卡讀卡機和無線通道子板 卸下智慧卡讀卡機和無線通道子板 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
8. 卸下 WWAN。 9. 卸下主機板。 10.
步驟 1. 翻轉智慧卡讀卡機纜線。 2. 從連接器拔下智慧卡讀卡機纜線。 3. 卸下將無線通道子板固定至系統機箱的兩顆 (M2x5) 螺絲。 4. 註: 銅質護蓋是透過強力膠帶貼住。請小心地卸下護蓋以免破損。 卸下銅箔屏蔽膠片，然後將無線通道子板從系統提起取出。 5. 卸下將智慧卡讀卡機固定至系統機箱的八顆 (M2x5) 螺絲。 6.
安裝智慧卡讀卡機和無線通道子板 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示智慧卡讀卡機和無線通道子板的位置，並以圖示解釋安裝程序。 卸下和安裝元件 63
步驟 1. 將智慧卡讀卡機對準置於系統機箱上。 2. 裝回將智慧卡讀卡機固定至系統機箱的八顆 (M2x5) 螺絲。 3. 將無線通道子板對準裝回系統機箱。 4. 裝回銅箔屏蔽膠片和兩顆螺絲，將無線通道子板固定至智慧卡讀卡機座。 5. 裝回將無線通道子板固定至系統機箱的兩顆 (M2x5) 螺絲。 6. 將智慧卡讀卡機纜線連接至連接器。 7. 翻轉智慧卡讀卡機纜線。 後續步驟 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
3 軟體 本章詳細說明支援的作業系統以及安裝驅動程式的指示。 驅動程式與下載 進行故障排除、下載或安裝驅動程式時，建議您閱讀 Dell 知識庫文章以及驅動程式和下載常見問題 SLN128938。 66 軟體
4 系統設定 警示: 除非您是相當有經驗的電腦使用者，否則請勿變更 BIOS 設定程式中的設定。某些變更可能會導致電腦運作不正常。 註: 變更 BIOS 設定程式之前，建議您記下 BIOS 設定程式的螢幕資訊，以供日後參考。 請基於下列目的使用 BIOS 設定程式： ● 取得電腦上所安裝硬體的相關資訊，例如 RAM 容量和硬碟大小。 ● 變更系統組態資訊。 ● 設定或變更使用者可選取的選項，例如使用者密碼、所安裝的硬碟類型，以及啟用或停用基本裝置。 開機功能表 按住降低音量鍵可存取 BIOS。按住提高音量鍵可存取單次開機選單，並列出系統的有效開機裝置。此選單亦含有診斷和 BIOS 設定 選項。開機選單上列出的裝置是依系統中的可開機裝置而定。在嘗試開機至特定裝置或執行系統診斷時，此功能表非常實用。使用 系統開機功能表不會變更儲存在 BIOS 中的開機順序。 選項為： ● UEFI 開機： ○ Windows Boot Manager ● 其他選項： ○ BIOS 設定 ○ 裝置組態 ○ BIOS 快閃記憶體更新 ○ 診斷 ○ SupportAssist OS 恢復 ○ 結束系統開機功能表並繼續 導覽鍵 註:
Boot Sequence (開機順序) 開機順序可讓您略過 System Setup 定義的開機裝置順序，並直接開機至特定裝置 (例如：光碟機或硬碟)。在開機自我測試 (POST) 期間，當螢幕上出現 Dell 標誌時，您可以： ● 按下 F2 鍵存取系統設定 ● 按下 F12 鍵顯示單次開機選單 單次開機功能表會顯示可用的開機裝置，包括診斷選項。可用的開機功能表選項有： ● 抽取式磁碟機 (若有) ● STXXXX 磁碟機 註: XXXX 代表 SATA 磁碟機編號。 ● 光碟機 (若有) ● SATA 硬碟 (如果有的話) ● 診斷 註: 選擇診斷，隨即顯示 SupportAssist 畫面。 開機順序畫面也會顯示選項，讓您存取系統設定畫面。 系統設定選項 註: 視和其安裝的裝置而定，本節列出的項目不一定會出現。 一般選項 表 4.
. 系統資訊 表 5.
表 5.
影像 選項 說明 LCD Brightness 可讓您根據電源 (On Battery (使用電池) 和 On AC (使用交流電)) 設定顯示器亮度。LCD 亮度與電池和交流電 變壓器無關。可以使用滑桿來設定。 註: 只有當影像卡已安裝在系統中時，才會顯示影像設定。 Security (安全保護) 表 6.
表 6. Security (安全保護) (續) 選項 說明 ● Disabled (已停用) ● One Time Enable (單次啟用) Admin Setup Lockout 設定管理員密碼後，可讓您防止使用者進入設定程式。此選項預設為未設定。 主密碼鎖定 可讓您停用主要密碼支援。必須先清除硬碟密碼，才能變更設定。此選項預設為未設定。 SMM Security Mitigation 可讓您啟用或停用額外的 UEFI SMM Security Mitigation (UEFI SMM 安全風險降低) 保護功能。 此選項為預設選項。 Secure Boot (安全開機) 表 7.
表 8. Intel Software Guard Extensions (Intel 軟體保護擴充) (續) 選項 說明 按下列其中一個選項： ● 32MB ● 64MB ● 128MB──預設值 Performance (效能) 表 9.
選項 說明 ● Select Days (選擇天數) 預設設定：Disabled (已停用)。 USB Wake Support 可讓您啟用 USB 裝置將系統從待機狀態喚醒的功能。 註: 只有當連接交流電變壓器時，才能使用此功能。如果在 Standby (待命) 狀態期間拔下交流電變壓器， 系統設定將會中斷所有 USB 連接埠的供電，以節省電池電力。 ● Enable Wake on Dell USB-C Dock Wake on LAN 可讓您啟用或停用此功能，讓電腦從關機狀態透過 LAN 訊號觸發開機: ● Disabled (已停用) ● LAN Only (僅用於 LAN) 預設設定：Disabled (已停用)。 Peak Shift 此選項可讓您在一天的峰值用電時段，將交流電耗電量降至最低。啟用此選項後，即使交流電變壓器已接 上，您的系統仍然只會以電池電力運作。 ● Enable peak shift (啟用峰值用電轉移)──停用 ● 設定電池臨界值 (15% 至 100%) – 15% (預設為啟用) Advanced Battery Charge Configuration
選項 說明 ● High Performance (高效能) POST behavior (POST 行為) 選項 說明 Adapter Warnings 可讓您啟用或停用在使用某些電源變壓器時發出的系統設定 (BIOS) 警告訊息。 預設設定：Enable Adapter Warnings (啟用變壓器警告) USB-C Warnings 可讓您啟用 USB-C 裝置的系統顯示警告訊息。 啟用媒體插槽座警告訊息。此選項預設為啟用。 Keypad (Embedded) 可讓您從兩種方式中選取一種，以啟用內嵌於內建鍵盤的鍵台。 ● Fn Key Only (僅限 Fn 鍵)—預設為啟用。 ● By Numlock Fn Lock Options 可讓熱鍵組合 Fn + Esc 在標準和次要功能之間切換 F1 到 F12 的主要行為。如果您停用此選項，則不能動態切 換這些鍵的主要行為。可用的選項包括： ● Fn Lock (Fn 鎖定) — 預設為啟用 ● Lock Mode Disable/Standard (鎖定模式停用/標準)—預設已啟用 ● Lock Mode Enable/Seco
Virtualization support (虛擬支援) 選項 說明 Virtualization 此欄位指定虛擬機監視器 (VMM) 是否可以使用 Intel 虛擬化技術提供的條件式硬體功能。 Enable Intel Virtualization Technology──預設為啟用。 VT for Direct I/O 啟用或停用虛擬機器監視器 (VMM) 使用由 Intel® Virtualization Technology for Direct I/O 提供的附加硬體功 能。 Enable VT for Direct I/O (啟用適用於 Direct I/O 的 VT) - 預設為啟用。 Trusted execution 此選項可指定測量虛擬機器監視器 (MVMM) 是否可使用 Intel 可信賴執行技術提供的附加硬體功能。TPM 虛 擬技術和 Virtualization Technology for Direct I/O 都必須啟用才能使用此功能。 Trusted Execution (可信賴執行技術) - 預設為停用。 無線 可讓您啟用或停用內建無線裝置。所有選項預設為啟
選項 說明 ● Internal eMMC BIOS Recovery 此選項可讓您從使用者主要硬碟上的復原檔或一個外接 USB 金鑰，從某些損毀的 BIOS 情況下復原。 ● 從硬碟進行 BIOS 復原：預設為啟用 ● BIOS Auto-Recovery (預設為啟用) System logs (系統記錄) 選項 說明 BIOS Events 可讓您檢視和清除系統設定 (BIOS) POST 事件。 Thermal Events 可讓您檢視和清除系統設定 (散熱) 事件。 Power Events 可讓您檢視和清除系統設定 (電源) 事件。 SupportAssist 系統解析度 表 12.
3. 如果偵測不到或找不到產品服務編號，請按一下 Choose from all products (從所有產品中選擇)。 4. 從清單中選擇 Product (產品) 類別。 註: 請選擇適當類別以進入產品頁面。 5. 選擇您的電腦型號，然後會出現您電腦的 Product Support (產品支援) 頁面。 6. 按一下 Get drivers (取得驅動程式)，然後按一下 Drivers and Downloads (驅動程式與下載)。 Drivers and Downloads (驅動程式與下載) 區段隨即開啟。 7. 按一下 Find it myself (自行尋找)。 8. 按一下 BIOS 以檢視 BIOS 版本。 9. 找出最新的 BIOS 檔案，然後按一下 Download (下載)。 10. 在 Please select your download method below window (請從下方視窗中選擇下載方式) 中選擇您偏好的下載方式，然後按一 下 Download Now (立即下載)。 螢幕上將顯示 File Download (檔案下載) 視窗。 11.
圖 1. DOS BIOS 更新畫面 在 Linux 和 Ubuntu 環境中更新 Dell BIOS 如果您要在 Linux 環境 (例如 Ubuntu) 中更新系統 BIOS，請參閱 https://www.dell.com/support/article/sln171755/。 從 F12 單次開機選單更新 BIOS 使用複製到 FAT32 USB 金鑰的 BIOS 更新 .
3. BIOS 更新選單隨即開啟，接著按一下 Flash from file (從檔案更新)。 4.
5. 選取檔案後，請連按兩下該更新目標檔案，然後按 Submit (送出)。 6.
7. 結束後，系統將重新開機，完成 BIOS 更新程序。 系統與設定密碼 表 13. 系統與設定密碼 密碼類型 說明 系統密碼 您必須輸入此密碼才能登入系統。 設定密碼 您必須輸入此密碼才能存取和變更您電腦的 BIOS 設定。 您可建立系統密碼和設定密碼以確保電腦的安全。 警示: 密碼功能為您電腦上的資料提供基本的安全性。 警示: 如果未將電腦上鎖，在無人看管之下，任何人都能存取您電腦上的資料。 註: 系統密碼和設定密碼功能已停用。 指定系統及設定密碼 事前準備作業 只有狀態處於未設定時，您才可以指定新的系統或管理員密碼。 關於此工作 如要進入系統設定，請在開機或重新啟動後，立即按下 F2。 步驟 1. 在系統 BIOS 或系統設定畫面中，選擇系統安全性，然後按下 Enter。 即顯示 Security (安全性) 畫面。 2.
● 只能使用小寫字母，不允許使用大寫字母。 ● 只能使用以下特殊字元：空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 3. 在 Confirm new password (確認新密碼) 欄位鍵入先前輸入的系統密碼，然後按一下 OK (確定)。 4. 按下 Esc 鍵後，隨即顯示訊息提示您儲存變更。 5. 按下 Y 以儲存變更。 電腦會重新啟動。 刪除或變更現有的系統及/或設定密碼 事前準備作業 請確定 System Setup 中的密碼狀態為「已解除鎖定」，再嘗試刪除或變更現有的系統及設定密碼。如果密碼狀態為「鎖定」，則您 無法刪除或變更現有的系統或設定密碼。 關於此工作 若要進入「系統設定」，請在開機或重新開機後，立即按下 F2。 步驟 1. 在系統 BIOS 或系統設定畫面中，選擇系統安全性然後按下 Enter。 System Security (系統安全性) 畫面出現。 2. 在 System Security (系統安全性) 畫面中，請確定 Password Status (密碼狀態) 為 Unlocked (解除鎖定)。 3.
5 疑難排解 Dell SupportAssist 開機前系統效能檢查診斷 關於此工作 SupportAssist 診斷 (又稱為系統診斷) 會執行完整的硬體檢查。Dell SupportAssist 開機前系統效能檢查診斷內嵌於 BIOS 且可由 BIOS 內部啟動。內嵌系統診斷會針對特定裝置或裝置群組提供一組選項，可讓您： ● 自動執行測試或在互動模式 ● 重複測試 ● 顯示或儲存測試結果 ● 完整地執行測試，並顯示其他測試選項，以提供有關故障裝置的額外資訊 ● 檢視狀態訊息，通知您測試是否成功完成 ● 檢視錯誤訊息，通知您在測試期間遇到的問題 註: 特定裝置的某些測試需要使用者手動操作。執行這些診斷測試時，請務必親自在電腦終端機前操作。 如需更多資訊，請參閱「透過內建與線上診斷解決硬體問題 (SupportAssist ePSA、ePSA 或 PSA 錯誤代碼) 。 執行 ePSA 診斷 關於此工作 註: 必須透過 USB 連接埠或媒體插槽座連接埠將鍵盤連接至平板電腦，以執行下列工作： 步驟 1. 開啟您的電腦。 2. 當電腦開機時，在 Dell 標誌出現後按下 F12。 3.
● 已連接電源變壓器且電池已充飽電。 ● 電腦正在使用電池電源，而且電池電量超過 5%。 ● 電腦處於睡眠狀態、休眠或關機。 電源和電池狀態指示燈閃爍琥珀色燈且發出嗶聲表示故障。 例如，電源和電池狀態指示燈會閃爍琥珀色燈兩次，再按一下，然後再閃爍白色燈三次，接著暫停。這種閃爍 2 次紅色燈、3 次藍色 燈的顯示方式表示偵測不到任何記憶體模組或 RAM，會持續直到電腦關閉。 下表顯示不同電源、電池狀態顯示方式和相關問題。 表 14.
重新啟動 Wi-Fi 電源 關於此工作 如果您的電腦因為 Wi-Fi 連線問題無法存取網際網路，可以執行 Wi-Fi 電源重新啟動程序。下列程序提供如何重新啟動 Wi-Fi 電源的 指示： 註: 某些 ISP (網際網路服務供應商) 提供數據機/路由器複合裝置。 步驟 1. 關閉您的電腦。 2. 關閉數據機。 3. 關閉無線路由器。 4. 等待 30 秒。 5. 開啟無線路由器。 6. 開啟數據機。 7.
6 獲得幫助和聯絡 Dell 公司 自助資源 您可以透過下列自助資源取得 Dell 產品和服務的資訊和協助。 表 15. 自助資源 自助資源 資源位置 有關 Dell 產品和服務的資訊 www.dell.com My Dell 應用程式 秘訣 連絡支援 在 Windows 搜尋中，輸入 Contact Support，然後按下 Enter 鍵。 作業系統的線上說明 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 取得熱門解決方案、診斷程式、驅動程式及下載項目，並透過影 您的 Dell 電腦可透過唯一的產品服務編號或快速服務代碼加以識 片、手冊及文件深入瞭解您的電腦。 別。若要查看 Dell 電腦的相關支援資源，請在 www.dell.com/ support 輸入產品服務編號或快速服務代碼。 如需如何尋找電腦之產品服務編號的詳細資訊，請參閱找出電腦 的產品服務編號。 Dell 知識庫的文章為您解答各種不同的電腦疑問。 1. 請前往 www.dell.com/support。 2.
