Планшет Latitude 7220 Rugged Extreme 5G Руководство по обслуживанию нормативная модель: T03H нормативный тип: T03H003 Май 2021 г. Ред.
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2021. Все права защищены.
Содержание Глава 1: Работа с планшетом........................................................................................................ 6 Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 6 Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета..................................................................... 6 Меры предосторожности.............................................................
Установка платы WWAN.......................................................................................................................................... 38 Микрофон...........................................................................................................................................................................40 Извлечение микрофона...........................................................................................................................................
О программе................................................................................................................................................................ 82 Обновление BIOS в Windows.........................................................................................................................................82 Обновление BIOS в системах с включенной функцией BitLocker...............................................................
1 Работа с планшетом Инструкции по технике безопасности Предварительные условия Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений планшета и для собственной безопасности. Если не указано иное, каждая процедура, предусмотренная в данном документе, подразумевает соблюдение следующих условий. ● Вы прочитали инструкцию по технике безопасности, поставляемую с планшетом. ● Для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента выполните процедуру снятия в обратном порядке.
Действия 1. Обязательно следуйте инструкциям по технике безопасности. 2. Убедитесь, что поверхность стола ровная и чистая, чтобы не поцарапать крышку планшета. 3. Выключите планшет. 4. Если планшет подсоединен к стыковочному устройству, например к мобильной клавиатуре или док-станции, отсоедините его. 5. Отключите планшет и все подключенные к нему устройства от электросети. 6. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока планшет не подключен к электросети, чтобы заземлить системную плату.
● Постепенные. Постепенные сбои составляют приблизительно 80% сбоев из-за электростатических разрядов. Такие повреждения возникают часто, и в большинстве случаев они первоначально оказываются незамеченными. Например, модуль памяти DIMM может получить разряд, из-за которого лишь немного повреждается канал, а никаких внешних симптомов не проявляется. Могут пройти недели или даже месяцы, прежде чем канал расплавится. В этот период может ухудшиться целостность памяти, периодически могут возникать ошибки и т. п.
(12 дюймов), прежде чем прикасаться к аппаратным компонентам, которые может повредить электростатический разряд. ● Антистатическая упаковка. Все устройства, для которых представляет опасность электростатический разряд, следует транспортировать в защитной упаковке. Предпочтительными являются металлические пакеты с экранированием. Возвращать поврежденный компонент следует в том же пакете и в той же упаковке, в которых вы получили замену. Пакет следует согнуть и заклеить лентой.
2 Извлечение и установка компонентов ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации. Рекомендуемые инструменты Для выполнения процедур, описанных в этом документе, требуются следующие инструменты: ● Крестовая отвертка № 0 ● Крестовая отвертка № 1 ● Крестовая отвертка № 2 ● Пластмассовая палочка ПРИМЕЧАНИЕ: Отвертка № 0 предназначена для винтов 0–1, а отвертка № 1 — для винтов 2–4.
Таблица 1. Список винтов (продолжение) Компонент Тип винта Количество Микрофон M2x5 2 Фронтальная камера M2x3 1 Системная плата M2x5 11 M2x3 2 M1.6x5 2 Задняя камера M2x5 3 Последовательный порт Micro и порт разъема питания M2x5 6 M1.
Основные компоненты системы 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
ПРИМЕЧАНИЕ: Этот планшет поддерживает два аккумулятора с возможностью горячей замены (основной и дополнительный). Процедура извлечения основного и дополнительного аккумуляторов одна и та же. Об этой задаче На рисунке показано расположение аккумуляторов и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Сдвиньте защелку аккумулятора в открытое положение. 2. Сдвиньте защелку вниз, чтобы высвободить аккумулятор. 3. Поднимите аккумулятор и извлеките его из отсека. 4. Извлеките аккумулятор из планшета.
Действия 1. Совместите контакты на аккумуляторе с разъемом на планшете. ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что металлический контакт аккумулятора расположен ровно. 2. Вставьте аккумулятор в соответствующий отсек до щелчка. 3. Сдвиньте защелку аккумуляторного отсека в закрытое положение. 4. Убедитесь, что защелка аккумуляторного отсека находится в закрытом положении. Следующие действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами планшета.
Об этой задаче На рисунке показано расположение карты USIM и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Откройте крышку слота для карты USIM. 2. Нажмите на карту uSIM и выдвиньте ее из слота. ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы было проще извлечь SIM-карту, воспользуйтесь палочкой с плоским концом. Установка карты USIM Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Вставьте карту USIM в слот так, чтобы она зафиксировалась. 2. Закройте крышку слота карты USIM. Следующие действия 1. Установите аккумуляторы. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами планшета. Стилус Снятие пера Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета. Об этой задаче На рисунке показано расположение пера и проиллюстрирована процедура извлечения.
Действия 1. Сдвиньте перо вверх с помощью паза на нем. ПРИМЕЧАНИЕ: Не тяните за эластичный шнурок, которым перо крепится к планшету. 2. Ослабьте узел и пропустите перо через отверстие, чтобы снять шнурок с корпуса. Установка пера Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На рисунке показано расположение пера и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Пропустите перо через отверстие, чтобы создать узел, фиксирующий шнурок на корпусе. 2. Вставьте перо в гнездо на планшете. ПРИМЕЧАНИЕ: Храните перо в гнезде, когда оно не используется. Следующие действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами планшета. Дисплей в сборе Снятие дисплея в сборе Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета. 2. Извлеките аккумуляторы.
Извлечение и установка компонентов
Извлечение и установка компонентов 21
Действия 1. Положите планшет на чистую и ровную поверхность и открутите 19 винтов (M2,5x5), которыми дисплей в сборе крепится к корпусу. 2. Переверните планшет. 3. С помощью пластмассовой палочки осторожно подденьте края равномерно по всему периметру, чтобы открыть пластмассовые зажимы, фиксирующие дисплей в сборе на корпусе. ПРИМЕЧАНИЕ: Поддевайте края кончиком пластмассовой палочки, чтобы не повредить клеевой слой на дисплее в сборе и зажимы, фиксирующие дисплей в сборе на корпусе. 4.
Установка дисплея в сборе Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На рисунке показано расположение данного компонента и проиллюстрирована процедура установки.
Извлечение и установка компонентов
Извлечение и установка компонентов 25
Действия 1. Установите ЖК-панель под углом менее 90°, с помощью пластмассовой палочки подсоедините кабель eDP и закройте защелку. Зафиксируйте разъем клейкой лентой, которая поставлялась вместе с кабелем eDP. 2. С помощью пластмассовой палочки подсоедините кабель функциональных клавиш к разъему на системной плате и закройте защелку. Зафиксируйте разъем новой клейкой лентой. 3. С помощью пластмассовой палочки подсоедините кабель тачпада к разъему на системной плате и закройте защелку.
Функциональные клавиши ПРИМЕЧАНИЕ: Кнопки функциональных клавиш не имеют специальных выступов, гарантирующих правильную установку. Возможно несколько вариантов установки этих клавиш в неправильной комбинации, что приводит к RD. Во время обслуживания технические специалисты должны запомнить расположение кнопок функциональных клавиш, чтобы правильно установить их. Извлечение функциональных клавиш Предварительные условия 1.
Действия 1. Переверните дисплей в сборе. 2. Открутите шесть винтов (М2х5), которыми плата функциональных клавиш крепится к дисплею в сборе. 3. Снимите плату функциональных клавиш с дисплея в сборе вместе с кабелем. Установка функциональных клавиш Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На рисунке показано расположение функциональных клавиш и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1.
Следующие действия 1. Установите дисплей в сборе. 2. Установите аккумуляторы. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами планшета. Теплоотвод твердотельного накопителя Снятие радиатора твердотельного накопителя Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета. 2. Извлеките аккумуляторы. 3. Снимите дисплей в сборе.
Установка радиатора твердотельного накопителя Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На рисунке показано расположение радиатора твердотельного накопителя и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Совместите винты на радиаторе твердотельного накопителя с отверстиями для винтов в системной плате. ПРИМЕЧАНИЕ: Термопрокладка твердотельного накопителя приклеена к обратной стороне радиатора твердотельного накопителя.
3. Снимите дисплей в сборе. 4. Снимите радиатор твердотельного накопителя. Об этой задаче На рисунке показано расположение системного вентилятора и проиллюстрирована процедура снятия. Действия 1. Извлеките кабель из направляющей на системном вентиляторе. 2. Отсоедините кабель системного вентилятора от разъема на системной плате. 3. Открутите четыре винта (M2x5), которыми системный вентилятор крепится к системной плате. 4. Снимите системный вентилятор с системной платы.
Действия 1. Совместите винты на системном вентиляторе с резьбовыми отверстиями на системной плате. 2. Вкрутите обратно четыре винта (M2x5), чтобы прикрепить системный вентилятор к корпусу. 3. Подсоедините кабель системного вентилятора к разъему системной платы. 4. Проложите кабель системного вентилятора через направляющую на вентиляторе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите радиатор твердотельного накопителя. Установите дисплей в сборе. Установите аккумуляторы.
4. Извлеките радиатор. Об этой задаче На рисунке показано расположение твердотельного накопителя M.2 2230 и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Открутите винт (M2x3), которым твердотельный накопитель крепится к системной плате. 2. Продвиньте и извлеките твердотельный накопитель из слота твердотельного накопителя на системной плате. Извлечение твердотельного накопителя М.2 2280 Предварительные условия 1. 2. 3. 4.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя M.2 2230 и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Совместите выемку на твердотельном диске с выступом в разъеме твердотельного диска. 2. Вкрутите обратно винт (M2x3), чтобы прикрепить модуль твердотельного накопителя к системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите радиатор. Установите дисплей в сборе. Установите аккумуляторы.
3. Установите аккумуляторы. 4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами планшета. Плата WLAN Извлечение платы WLAN Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета. 2. Извлеките аккумуляторы. 3. Снимите дисплей в сборе. Об этой задаче На рисунке показано расположение платы WLAN и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1.
3. Отсоедините от платы WLAN антенные кабели. 4. Сдвиньте плату WLAN и извлеките из слота платы WLAN. Установка платы WLAN Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На рисунке показано расположение платы WLAN и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Вставьте плату беспроводной сети под углом в слот для платы беспроводной сети. 2. Подсоедините антенные кабели к плате WLAN.
Таблица 2. Разъемы на плате беспроводной сети (продолжение) Антенна Цвет кабеля Вспомогательный (черный треугольник) Черный 3. Установите скобу на плату WLAN. 4. Вкрутите обратно винт (M2x3), чтобы прикрепить скобу платы WLAN к самой плате. Следующие действия 1. Установите дисплей в сборе. 2. Установите аккумуляторы. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами планшета. плата беспроводной глобальной сети Извлечение платы WWAN Предварительные условия 1.
Действия 1. ПРИМЕЧАНИЕ: Термопрокладка WWAN приклеена к обратной стороне радиатора. Открутите винт (M2x3), которым скоба платы WWAN крепится к плате. 2. Снимите скобу с платы WWAN. 3. Отсоедините антенные кабели от платы WWAN. 4. Выдвиньте плату WWAN и извлеките ее из слота. Установка платы WWAN Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На рисунке показано расположение платы WWAN и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Вставьте плату WWAN под углом в соответствующий слот. 2. Подсоедините антенные кабели к плате WWAN. В следующей таблице приведена цветовая схема антенных кабелей платы WWAN, поддерживаемой планшетом. Таблица 3. Разъемы на плате беспроводной сети Антенна Цвет кабеля Основной (белый треугольник) Оранжевый Вспомогательный (черный треугольник) Синий Вспомогательная (белый треугольник) Белый и черный Вспомогательный (черный треугольник) Белый и серый 3. Установите скобу на плату WWAN. 4.
Следующие действия 1. Установите дисплей в сборе. 2. Установите аккумуляторы. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами планшета. Микрофон Извлечение микрофона Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета. 2. Извлеките аккумуляторы. 3. Снимите дисплей в сборе. Об этой задаче На рисунке показано расположение микрофона и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1.
Установка микрофона Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На рисунке показано расположение микрофона и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на монтажной плате встроенного микрофона в сборе и на корпусе. 2. Вставьте микрофон и крепежную скобу микрофона. Вкрутите обратно винт, чтобы прикрепить скобу микрофона. 3.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Откройте крышку объектива, сдвинув затвор камеры вправо. 2. С помощью пластмассовой палочки приподнимите затвор объектива камеры. 3. Открутите винт (M2x3), которым крышка камеры крепится к корпусу планшета. 4. С помощью пластмассовой палочки отделите фронтальную камеру от корпуса планшета. 5. Поднимите объектив под углом и вставьте пластмассовую палочку в зазор. 6. Отсоедините кабель камеры от системной платы. 7. Поднимите объектив под углом не более 35° и надавите вверх, чтобы высвободить его.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Установите монтажную плату фронтальной камеры поверх гнезда камеры. ПРИМЕЧАНИЕ: Противоположная сторона монтажной платы камеры служит для подключения кабеля к разъему. 2. Подсоедините кабель фронтальной камеры к разъему. 3. Переверните монтажную плату фронтальной камеры. 4. Совместите монтажную плату фронтальной камеры с резьбовым отверстием. 5. Установите объектив камеры на место для камеры. 6. Вкрутите обратно винт (М2х3), чтобы прикрепить монтажную плату фронтальной камеры к корпусу планшета.
ПРИМЕЧАНИЕ: При извлечении батарейки типа «таблетка» восстанавливаются стандартные параметры программы настройки BIOS. Перед извлечением батарейки типа «таблетка» рекомендуется записать параметры программы настройки BIOS. Об этой задаче На рисунке показано расположение батарейки типа «таблетка» и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Отсоедините кабель батарейки типа «таблетка» от системной платы. 2.
Действия 1. Прикрепите батарейку типа «таблетка» к гнезду на системной плате. 2. Поместите кабель сканера отпечатков пальцев и кабель карты microSD на батарейку типа «таблетка». 3. Подсоедините кабель батареи типа «таблетка» к разъему на системной плате. Следующие действия 1. Установите дисплей в сборе. 2. Установите аккумуляторы. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами планшета. Системная плата Извлечение системной платы Предварительные условия 1.
4. 5. 6. 7. 8. Снимите радиатор твердотельного накопителя. Извлеките системный вентилятор. Извлеките твердотельный накопитель. Извлеките плату WLAN. Извлеките плату WWAN. Об этой задаче На следующем рисунке показаны разъемы на системной плате. 1. Разъем для подключения микрофона 2. Главный кабель LTE + датчик присутствия 3. Разъем с пружинными контактами для опционального модуля расширения 4. Разъем MIPI камеры 5. Разъем смарт-карты 6. Разъем кабеля микрофона 7. Разъем кабеля батарейки типа «таблетка» 8.
Извлечение и установка компонентов 49
Извлечение и установка компонентов
Извлечение и установка компонентов 51
Действия 1. Отсоедините антенный кабель от системной платы. 2. Отсоедините кабели радиоантенны и кабель батарейки типа «таблетка» от системной платы. 3. Извлеките антенный кабель из зажима и отсоедините антенные кабели от системной платы. 4. Извлеките кабель GPS из направляющего желобка и отсоедините его от системной платы. 5. Отклейте ленты от разъемов на системной плате. 6.
Установка системной платы Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показаны разъемы на системной плате. 1. Разъем для подключения микрофона 2. Главный кабель LTE + датчик присутствия 3. Разъем с пружинными контактами для опционального модуля расширения 4. Разъем MIPI камеры 5. Разъем смарт-карты 6. Разъем кабеля микрофона 7. Разъем кабеля батарейки типа «таблетка» 8. Разъем сканера отпечатка пальца 9.
Извлечение и установка компонентов
Извлечение и установка компонентов 55
Действия 1. Поместите системную плату на корпус планшета.
2. Вкрутите обратно шесть винтов (М2х5), чтобы прикрепить системную плату к корпусу планшета. 3. Приклейте ленту и вкрутите обратно винт (M2x5), чтобы зафиксировать ее на системной плате. 4. Прикрепите электропроводную ткань, чтобы зафиксировать пластину MIPI камеры на системной плате. 5. Вкрутите обратно два винта (M2x3), чтобы прикрепить пластину MIPI камеры к системной плате. 6. Подсоедините кабель разъема с пружинными контактами для опционального модуля расширения к разъему на системной плате. 7.
Действия 1. Отклейте медную фольгу и открутите три винта (M2x5), которыми монтажная плата задней камеры крепится к корпусу планшета. 2. Извлеките кабель платы задней камеры из корпуса. Установка задней камеры Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На рисунке показано расположение задней камеры и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на монтажной плате задней камеры и на корпусе планшета. 2. Приклейте медную фольгу и вкрутите обратно три винта (М2х5), чтобы прикрепить монтажную плату задней камеры к корпусу. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Установите системную плату. Установите плату WWAN. Установите плату WLAN. Установите твердотельный накопитель. Установите системный вентилятор. Установите радиатор твердотельного накопителя. Установите дисплей в сборе. Установите аккумуляторы.
Об этой задаче На рисунке показано расположение последовательного порта Micro и порта разъема питания (входного разъема постоянного тока) и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Отсоедините кабель входного разъема постоянного тока и открутите винт (M2x5), которым системная плата крепится к корпусу системы. 2. Поднимите защелку и отсоедините кабель последовательного порта Micro от разъема. 3. Открутите четыре винта (M2x5) и два винта (M1.
Об этой задаче На рисунке показано расположение последовательного порта Micro и порта разъема питания (входного разъема постоянного тока) и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Вставьте входной разъем постоянного тока и последовательный порт Micro в соответствующее гнездо на корпусе. 2. Вкрутите обратно винт (M2x5), чтобы прикрепить входной разъем постоянного тока и последовательный порт к корпусу системы, затем выровняйте резиновую втулку и надавите на нее, чтобы вставить в желобок. 3.
Стыковочная плата Извлечение стыковочной платы Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета. Извлеките аккумуляторы. Снимите дисплей в сборе. Извлеките радиатор. Извлеките системный вентилятор. Извлеките твердотельный накопитель. Извлеките плату WLAN. Извлеките плату WWAN. Извлеките системную плату.
Об этой задаче На рисунке показано расположение стыковочной платы и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Подсоедините кабель стыковочной платы к разъему. ПРИМЕЧАНИЕ: Проденьте кабель через зажимы разъема и высвободите защелку. 2. Выровняйте стыковочную плату и прикрепите ее к корпусу системы пятью винтами (M2x5). 3. Приклейте ленту, чтобы зафиксировать стыковочную плату на корпусе системы. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Установите системную плату. Установите плату WWAN.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Извлеките аккумуляторы. Снимите дисплей в сборе. Извлеките радиатор. Извлеките системный вентилятор. Извлеките твердотельный накопитель. Извлеките плату WLAN. Извлеките плату WWAN. Извлеките системную плату. Извлеките стыковочную плату. Об этой задаче На рисунке показано расположение устройства чтения смарт-карт и транзитной дочерней платы беспроводной связи и проиллюстрирована процедура извлечения.
Действия 1. Переверните кабель устройства чтения смарт-карт. 2. Отсоедините кабель устройства чтения смарт-карт от разъема. 3. Открутите два винта (M2x5), которыми транзитная дочерняя плата беспроводной связи крепится к корпусу системы. 4. ПРИМЕЧАНИЕ: Медный экран приклеен прочным клеем. Снимайте экран осторожно, чтобы не повредить. Отклейте медную фольгу и извлеките транзитную дочернюю плату беспроводной связи из системы. 5.
Установка устройства чтения смарт-карт и транзитной дочерней платы беспроводной связи Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На рисунке показано расположение устройства чтения смарт-карт и транзитной дочерней платы беспроводной связи и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Выровняйте устройство чтения смарт-карт и установите его на корпус системы. 2. Вкрутите обратно восемь винтов (M2x5), чтобы прикрепить устройство чтения смарт-карт к корпусу системы. 3. Выровняйте и установите транзитную дочернюю плату беспроводной связи на корпус системы. 4. Приклейте обратно медную фольгу, чтобы прикрепить транзитную дочернюю плату беспроводной связи к держателю устройства чтения смарт-карт. 5.
Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 68 Установите стыковочную плату. Установите системную плату. Установите плату WWAN. Установите плату WLAN. Установите твердотельный накопитель. Установите системный вентилятор. Установите радиатор. Установите дисплей в сборе. Установите аккумуляторы. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами планшета.
3 Программное обеспечение В этой главе описаны поддерживаемые операционные системы и порядок установки драйверов. Драйверы и загружаемые материалы При поиске и устранении неисправностей, скачивании и установке драйверов рекомендуется прочитать статью базы знаний Dell «Часто задаваемые вопросы — драйверы и загружаемые материалы» (SLN128938).
4 Настройка системы ОСТОРОЖНО: Изменять настройки в программе настройки BIOS можно только опытным пользователям. Некоторые изменения могут привести к неправильной работе компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед использованием программы настройки BIOS рекомендуется записать данные на экране программы настройки BIOS для использования в дальнейшем.
Клавиши Навигация Вкладка Перемещает курсор в следующую область. Клавиша Esc Обеспечивает переход к предыдущей странице до появления основного экрана. При нажатии клавиши Esc на основном экране отображается сообщение, в котором предлагается сохранить все несохраненные изменения и перезапустить систему.
Таблица 4. «Общие» (продолжение) Параметр Описание Memory, Panel Type, Native Resolution, Audio Controller, Wi-Fi Device, Cellular Device и Bluetooth Device. Battery Information Отображается состояние работоспособности аккумулятора и информация, установлен ли адаптер переменного тока. Последовательность загрузки Позволяет определить порядок, в котором осуществляются попытки найти операционную систему на устройствах, указанных в списке.
Таблица 5. Конфигурация системы (продолжение) Параметр Описание Оба параметра включены по умолчанию. Подсветка клавиатуры В этом поле можно выбрать режим работы функции подсветки клавиатуры. Уровень яркости подсветки клавиатуры можно установить в диапазоне от 25% до 100%. Доступные параметры: ● Отключено ● Уровень 25 % ● Уровень 50 % ● Уровень 75 % ● По умолчанию выбран уровень 100%.
Таблица 5. Конфигурация системы (продолжение) Параметр Описание Сенсорный экран Это поле позволяет включать или отключать сенсорный экран. ● Сенсорный экран (выбрано по умолчанию) Управление скрытым режимом Этот параметр позволяет настроить скрытый режим Dell.
Таблица 6. Security (Безопасность) (продолжение) Параметр Описание ● Disabled — всегда запрашивать ввод системного пароля и пароля встроенного жесткого диска, если таковые установлены. Эта функция включена по умолчанию. ● Reboot Bypass (Обход при перезагрузке): обход приглашений к вводу паролей при перезапусках («горячих» перезагрузках).
Таблица 6. Security (Безопасность) (продолжение) Параметр Описание SMM Security Mitigation Позволяет включать или отключать дополнительные средства защиты для снижения угроз безопасности UEFI SMM. Данный параметр выбран по умолчанию. Безопасная загрузка Таблица 7. Безопасная загрузка Параметр Описание Безопасная загрузка включена Позволяет включать или отключать функцию безопасной загрузки ● Безопасная загрузка включена Этот параметр выбран по умолчанию.
Таблица 8. Intel Software Guard Extensions (продолжение) Параметр Описание Enclave Memory Size Данный параметр устанавливает значение SGX Enclave Reserve Memory Size (Размер резервной памяти внутренней области SGX). Выберите один из следующих вариантов. ● 32 МБ ● 64 МБ ● 128 MB (128 Мбайт) — по умолчанию Performance (Производительность) Таблица 9.
Параметр Описание AC Behavior Позволяет включать или отключать возможность автоматического включения компьютера при подсоединении адаптера переменного тока. Значение по умолчанию: флажок Wake on AC (Запуск при подключении к сети переменного тока) не установлен. Enable Intel Speed ● Enable Intel Speed Shift Technology Shift Technology Значение по умолчанию: Enabled (Включено) Auto On Time Позволяет задавать время автоматического включения питания компьютера.
Параметр Описание аккумулятора №2 ● Standard (Стандартная зарядка) — полная зарядка аккумулятора в стандартном режиме. ● ExpressCharge — зарядка аккумулятора происходит за меньшее время благодаря технологии быстрой зарядки Dell.
Параметр Описание Fastboot Позволяет ускорить процесс загрузки за счет пропуска некоторых шагов по обеспечению совместимости. Доступные параметры: ● Minimal — включено по умолчанию ● Thorough ● Auto (Автоматический) Extended BIOS POST Time Позволяет добавить дополнительную задержку перед загрузкой системы. Доступные параметры: ● 0 seconds (0 секунд) — параметр установлен по умолчанию.
Параметр Описание выполнения (Trusted Execution Technology) Intel. Для использования этой функции должны быть включены технология виртуализации TPM и технология виртуализации для прямого ввода-вывода. Trusted Execution (Доверенное выполнение): отключено по умолчанию Беспроводная связь Позволяет включать или отключать внутренние беспроводные устройства. Все параметры включены по умолчанию. Таблица 10.
Параметр Описание BIOS Recovery Данное поле позволяет восстанавливать определенные поврежденные параметры BIOS из файлов восстановления на основном жестком диске или внешнем USB-ключе.
Действия 1. Перезагрузите компьютер. 2. Перейдите на веб-узел Dell.com/support. ● Введите Метку обслуживания или Код экспресс-обслуживания и нажмите Отправить. ● Нажмите кнопку Detect Product (Обнаружить продукт) и следуйте инструкциям на экране. 3. Если не удается обнаружить или найти сервисный код, нажмите Choose from all products (Выбрать из всех продуктов). 4. Выберите в списке категорию Продукты. ПРИМЕЧАНИЕ: Выберите нужную категорию для перехода на страницу продукта. 5.
Рисунок 1. Экран обновления BIOS в DOS Обновление BIOS Dell в средах Linux и Ubuntu Сведения о том, как обновить BIOS в среде Linux, например Ubuntu, см. на странице https://www.dell.com/support/article/ sln171755/. Обновление BIOS из меню однократной загрузки (F12) Обновление BIOS системы с применением EXE-файла для обновления BIOS, скопированного на USB-накопитель FAT32, и загрузка из меню однократной загрузки F12.
Действия 1. При выключенном питании вставьте USB-накопитель со скопированной прошивкой в порт USB системы. 2. Включите систему и нажмите клавишу F12, чтобы открыть меню однократной загрузки, выделите пункт BIOS Flash Update с помощью мыши или клавиш со стрелками, затем нажмите Enter. 3. После того как откроется меню прошивки BIOS, щелкните Flash from file. 4.
5. После того как выбран файл, дважды щелкните значок целевого файла прошивки, затем нажмите submit. 6. Нажмите Update BIOS, после чего произойдет перезагрузка системы для прошивки BIOS.
7. После завершения система перезагрузится и процесс обновления BIOS закончится. Системный пароль и пароль программы настройки Таблица 13. Системный пароль и пароль программы настройки Тип пароля Описание Системный пароль Пароль, который необходимо вводить при входе в систему. Пароль настройки системы Пароль, который необходимо вводить для получения доступа к настройкам BIOS и внесения изменений в них. Для защиты компьютера можно создать системный пароль и пароль настройки системы.
Воспользуйтесь приведенными ниже указаниями, чтобы назначить системный пароль: ● Пароль может содержать до 32 знаков. ● Пароль может содержать числа от 0 до 9. ● Пароль должен состоять только из знаков нижнего регистра. ● Допускается использование только следующих специальных знаков: пробел, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Введите системный пароль, который вы вводили ранее, в поле Confirm new password (Подтвердите новый пароль) и нажмите кнопку ОК. 4.
○ WLAN (Ant A) ○ WWAN (Ant B) ○ GPS (Ant B) Этот параметр BIOS определяет, какие антенны используются при подключении системы к стыковочной станции. Параметры представляют собой комбинацию беспроводного радиомодуля и антенны, которую нужно подключить. Параметр System Antennas Only указывает, что используются только системные антенны, а не антенны стыковочной станции, даже когда система подключена к стыковочной станции.
5 Поиск и устранение неполадок Диагностика Dell SupportAssist с проверкой работы системы перед загрузкой Об этой задаче Программа диагностики SupportAssist (также называемая системной диагностикой) выполняет полную проверку оборудования. Диагностика Dell SupportAssist с проверкой работы системы перед загрузкой встроена в BIOS и запускается внутренним механизмом BIOS.
Индикаторы диагностики системы Индикатор состояния аккумулятора Отражает состояние питания и заряд аккумулятора. Горит зеленым — подключен адаптер питания, заряд аккумулятора более 5%. Желтый — компьютер работает от аккумулятора, заряд аккумулятора менее 5%. Выключено ● Адаптер питания подключен и аккумулятор полностью заряжен. ● Компьютер работает от аккумулятора, заряд аккумулятора более 5 %. ● Компьютер в режиме ожидания, гибернации или выключен.
Восстановление операционной системы Если не удается загрузить операционную систему на компьютере даже после нескольких попыток, автоматически запускается утилита Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery — это автономный инструмент, предустановленный на всех компьютерах Dell с операционной системой Windows 10. Он включает в себя средства диагностики, поиска и устранения неисправностей, которые могут возникнуть до загрузки операционной системы на компьютере.
6 Справка и обращение в компанию Dell Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Вы можете получить информацию и помощь по продуктам и сервисам Dell, используя следующие материалы для самостоятельного разрешения вопросов: Таблица 15. Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Расположение ресурсов Информация о продуктах и сервисах Dell www.dell.
ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные данные в счетефактуре на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции Dell.
