Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet 服务手册 管制型号： T03H 管制类型： T03H003
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2019 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc. 或其附属机构的商标。其他商标可能是其各自所有 者的商标。 2020 - 03 Rev.
目录 1 拆装平板电脑................................................................................................................................ 6 安全说明.................................................................................................................................................................................6 拆装平板电脑内部组件之前..........................................................................................................................................6 安全防范措施.............................
WWAN 卡............................................................................................................................................................................. 37 卸下 WWAN 卡..............................................................................................................................................................37 安装 WWAN 卡......................................................................................................................................................
在 Windows 中更新 BIOS.................................................................................................................................................. 76 在已启用 BitLocker 的系统上更新 BIOS...................................................................................................................76 使用 USB 闪存驱动器更新您的系统 BIOS............................................................................................................... 76 在 Linux 和 Ubuntu 环境中更新 Dell BIOS..............................
1 拆装平板电脑 安全说明 前提条件 遵循以下安全原则可防止您的平板电脑受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明，否则将假设在执行本文档所述的每个过 程时均满足以下条件： • • 已经阅读了平板电脑附带的安全信息。 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。 关于此任务 注: 先断开所有电源，然后再打开平板电脑。拆装平板电脑内部组件之后，请装回所有组件和螺钉，然后再连接电源。 警告: 拆装平板电脑内部组件之前，请阅读平板电脑附带的安全说明。有关更多安全实践信息，请参阅 Regulatory Compliance Homepage 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障排除和简单维修。由于进行未被 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修之内。请阅读并遵循产品附带的安全说 明。 小心: 为防止静电放电，请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面（例如平板电脑背面的连接器）以导去身上的静电。 小心: 组件和插卡要轻拿轻放。请勿触摸组件或插卡上的触点。持拿插卡时，应持拿插卡的边缘或其金属固定支架。持拿处理器
安全防范措施 安全预防措施一章详细介绍了在执行任何拆卸说明之前应采取的主要步骤。 在执行任何涉及拆卸或重新组装的安装或中断/修复过程之前，请遵守以下安全预防措施： • • • • • • 关闭平板电脑和所有连接的外围设备。 断开平板电脑和所有连接的外围设备与交流电源的连接。 断开所有网络电缆、电话和电信线路与系统的连接。 拆装平板电脑内部组件时，请使用 ESD 现场服务套件，以避免静电释放 (ESD) 损害。 卸下系统组件后，小心地将卸下的组件放在防静电垫上。 穿戴具有绝缘橡胶鞋底的鞋子以减少产生静电的机会。 接合 接合是将两个或多个接地导体连接至同一个电源的一种方法。该操作可以通过使用现场服务静电放电 (ESD) 套件完成。连接接合线 时，请确保将其连接至裸机，切勿接触漆面或非金属表面。腕带应固定并与您的皮肤全面接触，请确保脱下手表、手镯或戒指等所 有饰品，您才能与设备接合。 静电放电 — ESD 保护 处理电子组件，特别是敏感组件，如扩展卡、处理器、内存 DIMM 和系统主板时，ESD 是主要问题。即使轻微的放电也可能对电路 造成的损害，可能不明显，例如间歇性问题或产品寿命缩短。随着行业发展迫切要求
• • • • 有。要执行测试，在将腕带连接到您的手腕后，将腕带联结线插入测试仪器，然后按按钮以进行测试。如果测试成功，将亮起绿 色指示灯，如果测试失败，则亮起红色指示灯并发出报警音。 绝缘元件 – 请务必保持塑料散热器外壳等 ESD 敏感设备远离作为绝缘体并且通常带有大量电荷的内部部件。 工作环境 – 在部署 ESD 现场服务套件之前，评估客户位置的情况。例如，为服务器环境部署套件与为台式机或笔记本电脑环境 部署有所差异。服务器通常安装在数据中心内的机架中，台式机或笔记本电脑通常放置在办公桌或小隔间。始终寻找宽敞的平坦 工作区，不杂乱且空间足以使用 ESD 套件，有额外的空间来容纳要维修的系统类型。工作空间还应没有绝缘体，以免引起 ESD 事件。在工作区域中实际处理任何硬件组件之前，必须将泡沫和其它塑料之类的绝缘体与敏感部件始终保持 30 厘米（12 英寸） 以上的距离。 ESD 包装 – 所有对 ESD 敏感的设备必须使用防静电包装进行发送和接收。金属静电屏蔽袋将是首选。而且，您应始终应使用新 部件抵达时的相同 ESD 袋和包装来退回受损部件。ESD 袋应折叠并封嘴，同时应使用新部件抵达时原始包装盒
2 系统的主要组件 9
系统的主要组件 10 系统的主要组件
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
3 卸下和安装组件 建议工具 执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具： • • • • 0 号梅花槽螺丝刀 1 号梅花槽螺丝刀 2 号梅花槽螺丝刀 塑料划片 注: 0 号螺丝刀用于螺钉 0-1，而 1 号螺丝刀用于螺钉 2-4。 螺钉列表 注: 从组件拧下螺钉时，建议记录螺钉类型、螺钉数量，然后再将其放入螺钉存储箱中。这是为了确保在更换组件时，恢复正确 数量的螺钉和正确的螺钉。 注: 螺钉颜色可能会有所不同，具体取决于订购的配置。 表. 1: 螺钉列表 组件 螺钉类型 数量 LCD M2.5x5 19 散热器 M2x5 1 M2x3 3 系统风扇 M2x5 4 固态驱动器 (SSD) M2x3 1 M.2 WLAN M2x3 1 M.
组件 后置摄像头 螺钉类型 数量 M1.6x5 2 M2x5 3 螺钉图像 电池 锂离子电池预防措施 小心: • 处理锂离子电池时，请务必小心。 • 尽可能为电池放电，然后再从系统中卸下。这可通过从系统断开交流适配器完成，以使电池耗尽电量。 • 请勿挤压、抛掷、毁坏或使用外部物品穿透电池。 • 请勿将电池暴露在高温度下或拆除电池组和电池单元。 • 请勿在电池表面用力。 • 请勿弯曲电池。 • 请勿使用任何类型的工具撬动或按压电池。 • 确保在维修本产品的过程中不会丢失或误放任何螺钉，以防止意外刺戳或损坏电池和其他系统组件。 • 如果电池因卡入计算机导致膨胀，请勿尝试通过刺穿、弯曲或弄碎锂电池的方式将其取出，因为这十分危险。在此类情况 下，请联系戴尔技术支持以获取帮助。请参阅 www.dell.com/contactdell。 • 请始终从 www.dell.com 或授权戴尔合作伙伴和经销商购买正版电池。 卸下电池 前提条件 1.
步骤 1. 将电池释放闩锁滑至解除锁定位置。 2. 向下滑动闩锁以解锁电池。 3. 将电池滑出电池托盘。 4.
步骤 1. 将电池上的插针与平板电脑上的连接器对齐。 注: 确保电池的金属插针对齐到位。 2. 将电池放入电池托盘，直至其卡入到位。 3. 将电池闩锁滑动至锁定状态。 4. 确保电池释放闩锁处于锁定状态。 后续步骤 1. 按照拆装平板电脑内部组件之后中列出的步骤进行操作。 用户识别模块 (SIM) 卡 卸下 uSIM 前提条件 1. 按照拆装平板电脑内部组件之前中的步骤进行操作。 2.
关于此任务 此图指示 uSIM 的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 打开 uSIM 插槽盖。 2.
步骤 1. 将 uSIM 卡插入插槽，直至其锁定。 2. 关闭 uSIM 插槽盖至初始状态。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 按照拆装平板电脑内部组件之后中列出的步骤进行操作。 手写笔 卸下手写笔 前提条件 1.
步骤 使用手写笔上的凹槽向上滑动手写笔。 注: 避免使用可伸缩螺纹拉动手写笔。 手写笔已准备好帮助您使用加固平板电脑。 安装手写笔 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示手写笔的位置，并提供安装过程的可视化表示。 18 卸下和安装组件
步骤 将手写笔插入平板电脑上的插槽中。 注: 在不使用时，避免使手写笔悬挂在离开凹槽的位置。 后续步骤 1. 按照拆装平板电脑内部组件之后中列出的步骤进行操作。 显示屏部件 卸下显示屏部件 前提条件 1. 按照拆装平板电脑内部组件之前中的步骤进行操作。 2.
卸下和安装组件
卸下和安装组件 21
步骤 1. 将平板电脑放在平坦、干净的表面上，然后拧下将显示屏部件固定至机箱的 19 颗 (M2.5x5) 螺钉。 2. 翻转平板电脑。 3. 使用塑料划片，轻轻地均匀撬动边缘以解除锁定将显示屏部件固定至机箱的塑料固定夹。 注: 塑料划片的尖头应插入将液晶屏固定至机箱的固定夹，以避免损坏显示屏部件上的封条。 4. 将 LCD 面板按小于 90° 的角度翻转。 注: 请确保不要翻转超过 90° 角，因为 LCD 面板端口和线缆连接至系统板，可能会损坏 LCD 线缆。 5. 剥下胶带，然后断开 eDP 线缆与系统板上连接器的连接。 6. 剥下胶带，然后断开功能键线缆与系统板上连接器的连接。 7.
卸下和安装组件 23
卸下和安装组件
步骤 1. 将 LCD 面板放在低于 90° 的地方，然后使用塑料划片将 eDP 线缆连接至系统板上的连接器。 2. 将功能键线缆连接至系统板上的连接器。 3. 将触控线缆连接至系统板上的连接器。 4. 将机箱上的 LCD 面板对齐。 5. 按压显示屏部件的边缘，将其固定至机箱。 6. 翻转平板电脑。 注: 确保将平板电脑放在平坦的表面上。 7. 拧上将显示屏部件固定至机箱的 19 颗 (M2.5x5) 螺钉。 注: 请勿用力拧紧螺钉，以避免损坏螺钉螺纹。 后续步骤 1. 安装电池。 2.
卸下功能键 前提条件 1. 按照拆装平板电脑内部组件之前中的步骤进行操作。 2. 卸下电池。 3. 卸下显示屏部件。 关于此任务 此图指示功能键的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 翻转显示屏部件。 2. 拧下将功能键板固定至显示屏部件的六颗 (M2x5) 螺钉。 3.
安装功能键 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示功能键的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 在显示屏部件上对齐功能键板并放好。 2. 拧上将功能键板固定至显示屏部件的六颗 (M2x5) 螺钉。 后续步骤 1. 安装显示屏部件。 2. 安装电池。 3.
散热器 卸下散热器 前提条件 1. 按照拆装平板电脑内部组件之前中的步骤进行操作。 2. 卸下电池。 3. 卸下显示屏部件。 关于此任务 此图指示散热器的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1.
注: 从 SSD 卸下散热器时，确保不要弯曲散热器管道。请勿通过拉动管道卸下散热器。使用塑料划片，从 SSD 小心地撬起 护盖。 2. 从系统板提起散热器。 安装散热器 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示散热器的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将散热器上的螺钉与系统板上的螺孔对齐。 2.
后续步骤 1. 安装显示屏部件。 2. 安装电池。 3. 按照拆装平板电脑内部组件之后中列出的步骤进行操作。 系统风扇 卸下系统风扇 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照拆装平板电脑内部组件之前中的步骤进行操作。 卸下电池。 卸下显示屏部件。 卸下散热器。 关于此任务 此图指示系统风扇的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 从系统风扇上的布线导轨拔下线缆。 2.
3. 拧下将系统风扇固定至系统板的四颗 (M2x5) 螺钉。 4. 将系统风扇提离系统板。 安装系统风扇 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示系统风扇的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将系统风扇上的螺钉与系统板上的螺孔对齐。 2. 拧上四颗 (M2x5) 螺钉以将系统风扇固定至机箱。 3. 将系统风扇电缆连接至系统板上的连接器。 4. 穿过系统风扇上的布线导轨布置系统风扇线缆。 后续步骤 1. 安装散热器。 2. 安装显示屏部件。 3.
4. 按照拆装平板电脑内部组件之后中列出的步骤进行操作。 固态驱动器 卸下 M.2 2230 固态硬盘 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照拆装平板电脑内部组件之前中的步骤进行操作。 卸下电池。 卸下显示屏部件。 卸下散热器。 关于此任务 此图指示 M.2 2230 固态硬盘的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 拧下将固态硬盘固定至系统板的螺钉 (M2x3)。 2. 滑动固态硬盘并将其从系统板上的固态硬盘插槽卸下。 卸下 M.2 2280 固态硬盘 前提条件 1. 2. 3. 4.
步骤 1. 拧下将固态硬盘固定至系统板的螺钉 (M2x3)。 2. 滑动固态硬盘并将其从系统板上的固态硬盘插槽卸下。 安装 M.2 2230 固态硬盘 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 下图指示 M.2 2230 固态硬盘的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将固态驱动器上的槽口与固态驱动器插槽中的卡舌对齐。 2. 拧上将固态硬盘模块固定至系统板的螺钉 (M2x3)。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装散热器。 安装显示屏部件。 安装电池。 按照拆装平板电脑内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装 M.
关于此任务 下图指示 M.2 2280 固态硬盘的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将固态驱动器上的槽口与固态驱动器插槽中的卡舌对齐。 2. 拧上将固态硬盘模块固定至系统板的螺钉 (M2x3)。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装散热器。 安装显示屏部件。 安装电池。 按照拆装平板电脑内部组件之后中列出的步骤进行操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 前提条件 1. 按照拆装平板电脑内部组件之前中的步骤进行操作。 2. 卸下电池。 3.
步骤 1. 拧下将 WLAN 卡支架固定至 WLAN 卡的螺钉 (M2x3)。 2. 从 WLAN 卡卸下 WLAN 卡支架。 3. 断开天线电缆与 WLAN 卡的连接。 4.
步骤 1. 以一定角度将无线网卡滑入无线网卡插槽。 2. 将天线电缆连接到 WLAN 卡。下表提供了您的平板电脑支持的 WLAN 卡的天线线缆颜色方案。 表. 2: 无线网卡上的连接器 天线 线缆颜色 主要电缆（白色三角形） 白色 辅助电缆（黑色三角形） 黑色 3. 将 WLAN 卡支架放到 WLAN 卡上。 4. 拧上螺钉 (M2x3) 以将 WLAN 卡支架固定至 WLAN 卡。 后续步骤 1. 安装显示屏部件。 2. 安装电池。 3.
WWAN 卡 卸下 WWAN 卡 前提条件 1. 按照拆装平板电脑内部组件之前中的步骤进行操作。 2. 卸下电池。 3. 卸下显示屏部件。 关于此任务 此图指示 WWAN 卡的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 拧下将 WWAN 卡支架固定至 WWAN 卡的螺钉 (M2x3)。 2. 从 WWAN 卡卸下 WWAN 卡支架。 3. 断开天线电缆与 WWAN 卡的连接。 4.
安装 WWAN 卡 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示 WWAN 卡的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 以一定角度将 WWAN 卡滑入 WWAN 卡插槽。 2. 将天线电缆连接到 WWAN 卡。下表提供了您的平板电脑支持的 WWAN 卡的天线线缆颜色方案。 表. 3: 无线网卡上的连接器 天线 线缆颜色 主要电缆（白色三角形） 白色 辅助电缆（黑色三角形） 黑色 3. 将 WWAN 卡支架放到 WWAN 卡上。 4.
后续步骤 1. 安装显示屏部件。 2. 安装电池。 3. 按照拆装平板电脑内部组件之后中列出的步骤进行操作。 麦克风 卸下麦克风 前提条件 1. 按照拆装平板电脑内部组件之前中的步骤进行操作。 2. 卸下电池。 3. 卸下显示屏部件。 关于此任务 此图指示麦克风的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 打开闩锁，然后断开麦克风线缆与系统板上连接器的连接，并且拧下将集成麦克风部件电路板固定至系统板的螺钉 (M2x5)。 2.
关于此任务 此图指示麦克风的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将集成麦克风部件电路板上的螺孔与机箱上的螺孔对齐。 2. 拧上将集成麦克风部件电路板固定至机箱的螺钉 (M2x5)，然后将麦克风线缆连接至系统板上的连接器。合上闩锁以固定线缆。 后续步骤 1. 安装显示屏部件。 2. 安装电池。 3. 按照拆装平板电脑内部组件之后中列出的步骤进行操作。 前置相机 卸下前置摄像头 前提条件 1. 按照拆装平板电脑内部组件之前中的步骤进行操作。 2. 卸下电池。 3.
卸下和安装组件 41
步骤 1. 通过将摄像头快门向右侧滑动来打开镜头盖。 2. 使用塑料划片，提起摄像头镜头快门。 3. 拧下将摄像头护盖固定至平板电脑机箱的 (M2x3) 螺钉。 4. 使用塑料划片，从平板电脑机箱提起前置摄像头。 5. 提起镜头盒的边缘，以将塑料划片插入间隙。 6. 断开将线缆固定至系统板的摄像头线缆的连接。 7. 用不超过 35° 的角度提起镜头盒，然后将其向上推动以释放摄像头镜头盒。 8.
卸下和安装组件 43
步骤 1. 将前置摄像头电路板与摄像头插槽对齐。 注: 放置摄像头电路板的另一侧以连接连接器中的线缆。 2. 连接前置摄像头线缆，然后将线缆插入连接器。 3. 翻转前置摄像头电路板。 4. 将前置摄像头电路板与螺孔对齐。 5. 将摄像头镜头盒放到摄像头预留位置。 6. 拧上螺钉 (M2x3) 以在平板电脑机箱上固定前置摄像头电路板。 7. 将镜头快门滑入镜头通道，然后向左侧推动。 后续步骤 1. 安装显示屏部件。 2. 安装电池。 3. 按照拆装平板电脑内部组件之后中列出的步骤进行操作。 币形电池 卸下钮扣电池 前提条件 1. 按照拆装平板电脑内部组件之前中的步骤进行操作。 2. 卸下电池。 3.
关于此任务 此图指示纽扣电池的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 断开币形电池电缆与系统板的连接。 2. 将指纹读取器线缆和 microSD 卡线缆移动到钮扣电池上。 3.
步骤 1. 将钮扣电池粘附到系统板上的插槽。 2. 将指纹线缆和 microSD 卡线缆放在钮扣电池上。 3. 将币形电池电缆连接至系统板上的连接器。 后续步骤 1. 安装显示屏部件。 2. 安装电池。 3. 按照拆装平板电脑内部组件之后中列出的步骤进行操作。 系统板 卸下系统板 前提条件 1. 按照拆装平板电脑内部组件之前中的步骤进行操作。 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8.
卸下和安装组件
卸下和安装组件 49
步骤 1. 断开天线线缆与系统板的连接。 2. 断开无线电天线线缆和钮扣电池线缆与系统板的连接。 3. 断开天线电缆与系统板的连接。 4. 断开 GPS 线缆与系统板的连接。 5. 从系统板上的连接器剥下胶带。 6. 断开以下线缆与系统板上的连接器的连接 (L-R)：麦克风板、LTE 主 + p-传感器、麦克风、智能卡、指纹读取器、microSD 卡、 NFC、小型串行、扬声器、弹针式连接器、右侧电池和系统板上的左侧电池。 注: 小心地将 microSD 线缆和 NFC 线缆滑出橡胶垫圈。确保 FPC 线缆的推拉卡舌未滞留在橡胶垫圈下。FPC 线缆可能会损 坏，当它们的拉动卡舌仍然滞留在橡胶垫圈下时，它们将被强制滑动。 7. 拧下用于固定胶带的螺钉 (M2x5)，然后从系统板剥下胶带。 8. 拧下将摄像头 MIPI 板固定至系统板的两颗 (M2x3) 螺钉。 9. 剥下将摄像头 MIPI 板固定至系统板的导电布。 10. 提起闩锁，然后断开 OpExpansion 模块弹针式连接器线缆与系统板的连接。 11. 提起闩锁，然后断开背面摄像头柔性扁平线缆 (FFC) 与系统板的连接。 12.
安装系统板 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示系统板的位置，并提供安装过程的可视化表示。 卸下和安装组件 51
卸下和安装组件
步骤 1.
2. 拧上将系统板固定到平板电脑机箱的六颗 (M2x5) 螺钉。 3. 粘上胶带并拧上将其固定至系统板的 (M2x5) 螺钉。 4. 粘上将摄像头 MIPI 板固定到系统板的导电布。 5. 拧上将摄像头 MIPI 板固定至系统板的两颗 (M2x3) 螺钉。 6. 将 OpExpansion 模块弹簧连接器线缆连接至系统板上的连接器。 7. 将后置摄像头柔性扁平线缆 (FFC) 连接至系统板上的连接器。 8. 将电源按钮线缆连接至系统板上的连接器。 9. 插入 microSD 线缆和 NFC 线缆并将其滑动至垫圈下。 10. 放上支架并且拧上将系统板固定至平板电脑机箱的三颗 (M2x5) 螺钉和两颗 (M1.6x5) 螺钉。 11. 连接电源适配器线缆，然后拧上将系统板固定至平板电脑机箱的 (M2x5) 螺钉。 12. 将以下线缆连接到系统板上的连接器的 (L-R)：麦克风板、LTE 主 + p-传感器、麦克风、智能卡、指纹读取器、microSD 卡、 NFC、小型串行、扬声器、pogo 连接器、右侧电池和系统板上的左侧电池。 13. 如图所示，将胶带粘到系统板上的连接器上。 14.
步骤 1. 剥下铜质胶带并拧下将后置摄像头电路板固定到平板电脑机箱的三颗 (M2x5) 螺钉。 2.
步骤 1. 将后置摄像头电路板上的螺孔与平板电脑机箱上的螺孔对齐。 2. 拧上三颗 (M2x5) 螺钉以将后置摄像头电路板固定至机箱。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 安装系统板。 安装纽扣电池。 安装前置摄像头。 安装麦克风。 安装 WWAN。 安装 WLAN 安装固态硬盘。 安装系统风扇。 安装散热器。 安装显示屏部件。 安装电池。 按照拆装平板电脑内部组件之后中列出的步骤进行操作。 微型串行端口和电源连接器端口 卸下微型串行端口和电源连接器端口 前提条件 1. 按照拆装平板电脑内部组件之前中的步骤进行操作。 2. 卸下电池。 3.
步骤 1. 从连接器断开 DC-in 线缆的连接，然后拧下将系统板固定至系统机箱的 (M2x5) 螺钉。 2. 提起闩锁，然后断开微型串行端口线缆与连接器的连接。 3. 拧下将金属支架固定至系统机箱的四颗 (M2x5) 螺钉和两颗 (M1.6x5) 螺钉。 4. 提起金属支架并将其从系统中卸下。 5. 拧下将 DC-in 端口和串行端口固定至系统机箱的 (M2x5) 螺钉。 6.
步骤 1. 将 DC-in 端口和微型串行端口插入机箱上的插槽中。 2. 拧上将 DC-in 端口和串行端口固定至系统机箱的 (M2x5) 螺钉，然后对齐橡胶垫圈以滑入通道中。 3. 对齐将端口固定至系统机箱的金属支架。 4. 拧上将金属支架固定至系统机箱的四颗 (M2x5) 螺钉和两颗 (M1.6x5) 螺钉。 5. 将串行端口线缆连接至连接器。 6. 合上闩锁以将串行端口线缆固定至系统板。 7. 将 DC-in 端口线缆连接至系统板，然后拧上将系统板固定至系统机箱的 (M2x5) 螺钉。 后续步骤 1. 安装显示屏部件。 2. 安装电池。 3. 按照拆装平板电脑内部组件之后中列出的步骤进行操作。 对接板 卸下对接板 前提条件 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 卸下电池。 卸下显示屏部件。 卸下散热器。 卸下系统风扇。 卸下固态驱动器。 卸下 WLAN。 卸下 WWAN。 卸下麦克风。 卸下前置摄像头。 卸下币形电池。 卸下系统板。 关于此任务 此图指示对接板的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 撕下将对接电路板固定至系统机箱的胶带。 2. 拧下将对接电路板固定至系统板机箱的五颗 (M2x5) 螺钉。 注: 由于对接板位于系统板下方，因此请确保卸下系统板以更换故障对接板。 3.
步骤 1. 将对接板线缆连接到连接器。 注: 穿过连接器固定夹滑动线缆，然后释放闩锁。 2. 对齐对接板，然后拧上将对接板固定至系统机箱的五颗 (M2x5) 螺钉。 3. 装回胶带，以将对接板固定至系统机箱。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 安装系统板。 安装纽扣电池。 安装前置摄像头。 安装麦克风。 安装 WWAN。 安装 WLAN 安装固态硬盘。 安装系统风扇。 安装散热器。 安装显示屏部件。 安装电池。 按照拆装平板电脑内部组件之后中列出的步骤进行操作。 智能卡读取器和无线直通子板 卸下智能卡读取器和无线直通子板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
步骤 1. 翻转并断开智能卡读取器线缆与连接器的连接。 2. 拧下将无线直通子板固定至系统机箱的两颗 (M2x5) 螺钉。 3. 卸下铜质胶粘护罩，然后将无线直通子板提离系统。 4.
关于此任务 此图指示智能卡读取器和无线直通子板的位置，并提供安装过程的可视化表示。 卸下和安装组件 63
步骤 1. 对齐智能卡读取器，然后拧上将智能卡读取器固定至系统机箱的八颗 (M2x5) 螺钉。 2. 在系统机箱上对齐无线直通子板并装回。 3. 装回铜质胶粘护罩，以将无线直通子板固定至智能卡读取器固定器。 4. 拧上将无线直通子板固定至系统机箱的两颗 (M2x5) 螺钉。 5. 将智能卡读取器线缆连接到连接器。 6. 翻转智能卡读取器线缆。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
4 系统设置程序 小心: 除非您是高级计算机用户，否则请勿更改 BIOS 安装程序中的设置。某些更改可能会使计算机运行不正常。 注: 更改 BIOS 安装程序之前，建议您记下 BIOS 安装程序屏幕信息，以备将来参考。 将 BIOS 安装程序用于以下用途： • • • 取得计算机上所安装硬件的相关信息，如 RAM 的容量、硬盘驱动器的大小等。 更改系统配置信息。 设置或更改用户可选择的选项，如用户密码、安装的硬盘驱动器类型、启用还是禁用基本设备等。 主题： • • • • • • 引导菜单 导航键 引导顺序 系统设置选项 在 Windows 中更新 BIOS 系统密码和设置密码 引导菜单 按住降低音量键以访问 BIOS。按住提升音量键以访问一次性引导菜单，其中包含系统的有效引导设备的列表。此菜单中还包含诊断 程序和 BIOS 设置程序选项。引导菜单中列出的设备取决于系统中的可引导设备。当您尝试引导至特定设备或调出系统的诊断程序 时，此菜单非常有用。使用引导菜单不会对在 BIOS 中存储的引导顺序产生任何更改。 选项包括： • UEFI 引导： • • Windows Boot Manager 其
键 导航 Esc 键 移至上一页直到您可以查看主屏幕。在主屏幕中按 Esc 会显示一条消息，提示您保存所有未保存的更改并重 新启动系统。 引导顺序 引导顺序可让您绕开系统设置定义的引导设备顺序，并直接引导至特定的设备（例如：光驱或硬盘）。开机自检 (POST) 期间，当出 现戴尔徽标时，您可以： • • 按下 F2 键访问系统设置程序 按下 F12 键显示一次性引导菜单。 一次性引导菜单将显示您可以从中引导的设备，包括诊断选项。引导菜单选项包括： • • 可移动驱动器（如果可用） STXXXX 驱动器 注: XXXX 表示 SATA 驱动器号。 • • • 光盘驱动器（如果可用） SATA 硬盘驱动器（如果可用） 诊断程序 注: 选择 Diagnostics 将显示 ePSA diagnostics 屏幕。 引导顺序屏幕还会显示访问系统设置程序屏幕的选项。 系统设置选项 注: 根据平板电脑计算机笔记本电脑及其安装的设备，本部分列出的项目不一定会出现。 一般选项 表.
选项 说明 • • • • Date/Time Always, Except Internal HDD（始终，内部 HDD 除外）- 默认 Always, Except Internal HDD&PXE Always Never 允许您设置日期和时间。对系统日期和时间的更改会立即生效。 。 系统信息 表.
选项 说明 Keyboard Backlight Timeout on AC 当使用交流电源选项时键盘背景光超时变暗。主键盘照明功能不受影响。键盘照明将继续支持各 种照明级别。此字段在已启用背景光时起作用。选项包括： • • • • • • • • Keyboard Backlight Timeout on Battery 当使用电池选项时键盘背景光超时变暗。主键盘照明功能不受影响。键盘照明将继续支持各种照 明级别。此字段在已启用背景光时起作用。选项包括： • • • • • • • • RGB Keyboard Backlight White：已启用并处于活动状态 Red：已启用 Green：已启用 Blue：已启用 Custom1：默认已禁用 Custom2：默认已禁用 此字段可控制是启用还是禁用触摸屏 • Stealth Mode Control 5 秒钟 10 秒 — 默认已启用 15 秒 30 sec（30 秒） 1 分钟 5 分钟 15 分钟 Never RGB 键盘背光功能：共有六种颜色可用：四个预设的颜色（白色、红色、绿色和蓝色）和两个 用户可配置的颜色。 • • • •
选项 说明 • • • Enable Secure Digital (SD) card（启用安全数字 [SD] 卡）（默认已启用） Secure Digital (SD) Card Boot（安全数字 [SD] 卡引导） Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode（安全数字 (SD) 卡只读模式） 视频 选项 说明 LCD Brightness 允许您根据电源（On Battery [使用电池] 和 On AC [使用交流电]）设置显示屏亮度。LCD 的亮度与电池和交 流适配器无关。它可以使用滑块设置。 注: 仅当系统安装了视频卡后，才能看到视频设置。 安全性 表.
选项 说明 Absolute 此字段使您能够从 Absolute Software 启用、禁用或永久禁用可选 Absolute Persistence Module 服 务的 BIOS 模块接口。 • • • OROM Keyboard Access 已启用 - 此选项默认已选择。 Disabled（已禁用） 永久禁用 此选项可确定用户是否能够在引导过程中通过热键进入 Option ROM Configuration（选项 ROM 配置）屏幕。 • • • Enabled（已启用）（默认） Disabled（已禁用） One Time Enable（一次性启用） Admin Setup Lockout 在已设置管理员密码的情况下，允许您防止用户进入系统设置程序。此选项默认未设置。 Master Password Lockout 允许您禁用主密码支持，更改设置之前，需要清除硬盘密码。此选项默认未设置。 SMM Security Mitigation 允许您启用或禁用 UEFI SMM 安全缓解保护功能。此选项默认选中。 Secure Boot（安全引导） 表.
英特尔软件防护扩展 表. 8: 英特尔软件防护扩展 选项 说明 Intel SGX Enable 该字段允许您为在主操作系统环境中运行代码/存储敏感信息提 供安全的环境。 单击以下选项之一： • • • Enclave Memory Size Disabled（已禁用） Enabled（已启用） Software controlled（软件控制）- 默认 该选项设置 SGX Enclave Reserve Memory Size（SGX Enclave 保留内存大小） 单击以下选项之一： • • • 32 MB 64 MB 128 MB — 默认 Performance（性能） 表.
Power management（电源管理） 选项 说明 Lid Switch 允许您禁用盖子开关，以便在合上盖子时屏幕不会关闭。 默认设置：“Enable Lid Switch”已选择。 AC Behavior 允许您在已连接交流适配器时启用或禁用自动开机的功能。 默认设置：Wake on AC（唤醒 AC）未选定。 Enable Intel Speed • Enable Intel Speed Shift Technology Shift Technology 默认设置：Enabled（已启用） Auto On Time 允许您设置计算机必须自动开机的时间。选项包括： • • • • Disabled（已禁用） Every Day（每天） Weekdays（工作日） Select Days（选择天数） 默认设置：Disabled（已禁用）。 USB Wake Support 允许您启用 USB 设备将系统从待机状态唤醒。 注: 此功能仅在连接交流电源适配器的情况下才可用。如果交流电源适配器在待机过程中被卸下，则系统 设置程序会断开所有 USB 端口的电源，以节省电池电源。 • Wak
选项 说明 • 自定义 如果选择 Custom Charge（自定义充电），您还可以配置 Custom Charge Start（自定义充电启动）和 Custom Charge Stop（自定义充电停止）。 注: 所有充电模式可能不适用于所有电池。要启用该选项，请禁用 Advanced Battery Charge Configuration（高级电池充电配置）选项。 扩展坞电池充电器 模式 允许您选择电池的充电模式。选项包括： • • 标准 — 默认已启用 ExpressCharge（快速充电）— 使用 Dell 的快速充电技术，可在较短的时间内为电池充电 Type-C Connector 此选项允许您设置可从 Type-C 连接器获得的最大电源。选项包括： Power • 7.
选项 说明 Full Screen Logo （全屏徽标） • Enable Full Screen Logo（启用全屏徽标）— 未启用 使用寿命提示 • Enable Tablet Button LED Sign of Life — 默认已启用 Warnings and errors（警告和错 误） • • • Prompt on warnings and errors（出现警告和错误时提示）— 默认已启用 继续显示警告 Continue on warnings and errors（出现警告和错误时继续） MAC Address Pass-Through • • Passthrough MAC Address — 默认已启用 Disabled（已禁用） Manageability（可管理性） 选项 说明 Intel AMT Capability 允许您指定是否在系统引导期间启用配置 AMT 和 MEBx 热键功能。 MEBX Hotkey （MEBX 热键） 启用后，允许您通过 USB 存储设备使用本地配置文件来配置英特尔 AMT。 MEBX Hotkey （MEB
维护屏幕 选项 说明 Service Tag 显示计算机的服务标签。 Asset Tag 允许您在尚未设置资产标签时创建系统资产标签。此选项默认未设置。 BIOS Downgrade 此字段控制将系统固件刷新为以前的修订版本。选项“Allow BIOS downgrade”（允许 BIOS 降级）默认已启 用。 Data Wipe 此字段允许用户安全地擦除所有内部存储设备中的数据。选项“Wipe on Next boot”（下次引导时擦除）默 认未启用。以下是受影响的设备列表： • • • • BIOS Recovery 内部 SATA HDD/SSD 内部 M.2 SATA SDD 内部 M.
在 Windows 中更新 BIOS 前提条件 建议在更换系统板时或在有可用更新时更新 BIOS（系统设置程序）。对于笔记本电脑，确保计算机电池充满电并已连接到电源插 座。 关于此任务 注: 如果已启用 BitLocker，则必须在更新系统 BIOS 之前将其暂挂然，然后在完成 BIOS 更新后再重新启用。 步骤 1. 重新启动计算机。 2. 访问 Dell.com/support。 • • 输入 Service Tag（服务标签）或 Express Service Code（快速服务代码），然后单击 Submit（提交）。 单击 Detect Product（检测产品）并按照屏幕上的说明操作。 3. 如果您无法检测或找不到服务标签，请单击 Choose from all products（从所有产品中选择）。 4. 从列表中选择 Products（产品）类别。 注: 选择相应类别以访问相应产品页面 5. 选择您的计算机型号，您计算机的 Product Support（产品支持）页面将会出现。 6.
5. 使用箭头键，选择 USB Storage Device（USB 存储设备），然后单击 Return（返回）。 6. 系统将引导至 Diag C:\> 提示符。 7. 通过键入以下完整文件名（示例：O9010A12.exe）并按 Return（返回）以运行文件。 8. BIOS 更新公用程序将加载，请按照屏幕上的说明进行操作。 图 1: DOS BIOS 更新屏幕 在 Linux 和 Ubuntu 环境中更新 Dell BIOS 如果要在 Linux 环境（例如 Ubuntu）中更新 BIOS，请参阅 https://www.dell.com/support/article/sln171755/。 从 F12 一次性引导菜单快擦写 BIOS 使用复制到 FAT32 USB 闪存盘的 BIOS 更新 .
3. BIOS 刷新菜单打开后，单击 Flash from file（从文件刷新）。 4.
5. 选择文件后，双击刷新目标文件，然后按提交。 6.
7. 完成后，系统将重新引导并且 BIOS 更新过程已完成。 系统密码和设置密码 表. 12: 系统密码和设置密码 密码类型 说明 System password（系统密码） 必须输入密码才能登录系统。 设置密码 必须输入密码才能访问计算机和更改其 BIOS 设置。 可以创建系统密码和设置密码来保护计算机。 小心: 密码功能为计算机中的数据提供了基本的安全保护。 小心: 如果计算机不锁定且无人管理，任何人都可以访问其中存储的数据。 注: 系统和设置密码功能已禁用。 分配系统设置密码 前提条件 仅当状态为 Not Set（未设置）时，您才能分配新的 System or Admin Password（系统或管理员密码）。 关于此任务 要进入系统设置程序，开机或重新引导后立即按 F2。 步骤 1. 在 System BIOS（系统 BIOS）或 System Setup（系统设置）屏幕中，选择 Security（安全）并按 Enter 键。 系统将显示 Security（安全）屏幕。 2.
• • 仅小写字母有效，不允许使用大写字母。 只允许使用以下特殊字符：空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 3. 键入先前在 Confirm new password（确认新密码）字段中输入的系统密码，然后单击 OK（确定）。 4. 按 Esc 将出现一条消息提示您保存更改。 5. 按 Y 保存更改。 计算机将重新启动。 删除或更改现有系统设置密码 前提条件 尝试删除或更改现有的系统密码和/或设置密码之前，确保 Password Status（密码状态）是 Unlocked（已解除锁定）。如果 Password Status（密码状态）为 Locked（锁定），则不可删除或更改现有系统密码或设置密码。 关于此任务 要进入系统设置程序，开机或重新引导后立即按 F2。 步骤 1. 在 System BIOS （系统 BIOS）或 System Setup（系统设置程序）屏幕中，选择 System Security（系统安全保护）并按 Enter。 将会显示 System Security（系统安全保护）屏幕。 2.
5 故障排除 增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序 关于此任务 ePSA 诊断程序（亦称为系统诊断程序）可对硬件执行全面检查。ePSA 嵌入在 BIOS 中并通过 BIOS 内部启动。嵌入式系统诊断程序 为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以： • • • • • • 自动运行测试或在交互模式下运行 重复测试 显示或保存测试结果 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 注: 特定设备的某些测试需要用户交互。始终确保诊断测试执行时您在计算机终端旁。 有关详情，请参阅 Dell EPSA Diagnostic 3.0。 运行 ePSA 诊断程序 步骤 1. 打开计算机电源。 2. 当计算机引导时，在出现 Dell 徽标时按 F12 键。 3. 如果未连接键盘，请按住音量提升键以访问一次性引导菜单。 4. 在引导菜单屏幕上，选择 Diagnostics（诊断程序）选项。 5. 单击左下角的箭头。 此时将显示诊断程序首页。 6. 单击右下角的箭头可转至页面列表。 此时将列出检测到的项目。 7.
例如，电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁两次后暂停，然后呈白色闪烁三次后暂停。此 2,3 模式会继续，直到计算机关闭，表示为 检测到内存或 RAM。 下表显示了不同的电源和电池状态指示灯显示方式和相关问题。 表.
步骤 1. 关闭计算机。 2. 关闭调制解调器。 3. 关闭无线路由器。 4. 等待 30 秒钟。 5. 打开无线路由器。 6. 打开调制解调器。 7.
6 获取帮助 主题： • 联系戴尔 联系戴尔 前提条件 注: 如果没有可用的互联网连接，可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联系信息。 关于此任务 戴尔提供了几种在线以及基于电话的支持和服务选项。可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异，某些服务可能在您所在 的国家/地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题，请联系戴尔： 步骤 1. 请转至 Dell.com/support。 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面底部的选择国家/地区下拉列表中，确认您所在的国家或地区。 4.
