Планшет Latitude 7220 Rugged Extreme Руководство по обслуживанию нормативная модель: T03H нормативный тип: T03H003
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2019. Все права защищены.
Содержание 1 Работа с планшетом................................................................................................................... 6 Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 6 Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета..................................................................... 7 Меры предосторожности.........................................................
плата беспроводной глобальной сети......................................................................................................................39 Извлечение платы WWAN.......................................................................................................................................39 Установка платы WWAN.......................................................................................................................................... 40 Микрофон............................
Обновление BIOS в системах с включенной функцией BitLocker................................................................ 81 Обновление BIOS с использованием флэш-накопителя USB...................................................................... 81 Обновление BIOS на устройствах Dell в средах Linux и Ubuntu....................................................................82 Обновление BIOS из меню однократной загрузки (F12)................................................................................
1 Работа с планшетом Инструкции по технике безопасности Предварительные условия Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений планшета и для собственной безопасности. Если не указано иное, каждая процедура, предусмотренная в данном документе, подразумевает соблюдение следующих условий. • • Вы прочитали инструкцию по технике безопасности, поставляемую с планшетом. Для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента выполните процедуру снятия в обратном порядке.
Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета Об этой задаче Во избежание повреждения планшета выполните следующие действия, прежде чем приступать к работе с внутренними компонентами планшета. Действия 1. Обязательно следуйте инструкциям по технике безопасности. 2. Убедитесь, что поверхность стола ровная и чистая, чтобы не поцарапать крышку планшета. 3. Выключите планшет. 4. Если планшет подсоединен к стыковочному устройству, например к мобильной клавиатуре или док-станции, отсоедините его. 5.
С связи с увеличением плотности полупроводников на новейших продуктах Dell последние подвержены электростатическому повреждению сильнее, чем более старые модели. По этой причине некоторые методы обращения с компонентами, рекомендованные ранее, стали неприемлемыми. Обычно говорят о двух типах электростатических повреждений: критических и постепенных. • • Критические. Критические повреждения — это примерно 20% повреждений, связанных с электростатическими разрядами.
• • • • Изоляционные элементы. Исключительно важно, чтобы устройства, чувствительные к электростатическим разрядам, такие как пластиковые корпуса радиаторов, не соприкасались с внутренними деталями, которые служат изоляторами и часто накапливают значительный статический заряд. Рабочая среда. Перед развертыванием комплекта защиты от электростатических разрядов оцените обстановку на узле клиента.
Действия 1. Подсоедините все внешние устройства, например мобильную клавиатуру или док-станцию, и установите обратно все карты, например ExpressCard. 2. Подключите планшет и все внешние устройства к электросети. 3. Включите планшет.
2 Основные компоненты системы 11
Основные компоненты системы 12 Основные компоненты системы
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
3 Извлечение и установка компонентов Рекомендуемые инструменты Для выполнения процедур, описанных в этом документе, требуются следующие инструменты: • • • • Крестовая отвертка № 0 Крестовая отвертка № 1 Крестовая отвертка № 2 Пластмассовая палочка ПРИМЕЧАНИЕ: Отвертка № 0 предназначена для винтов 0–1, а отвертка № 1 — для винтов 2–4. Список винтов ПРИМЕЧАНИЕ: При извлечении винтов из компонента рекомендуется записывать типы винтов, количество винтов, затем помещать их в ящик для хранения винтов.
Компонент Тип винта Количество Системная плата M2x5 11 M2x3 2 M1.6x5 2 M2x5 3 Задняя камера Изображение винта Аккумуляторы Меры предосторожности при работе с литийионными аккумуляторами ОСТОРОЖНО: • Соблюдайте осторожность при обращении с литийионными аккумуляторами. • Прежде чем извлечь аккумулятор из системы, разрядите его до минимального уровня. Для этого можно отключить адаптер переменного тока от системы.
Действия 1. Сдвиньте защелку аккумулятора в открытое положение. 2. Сдвиньте защелку вниз, чтобы высвободить аккумулятор. 3. Поднимите аккумулятор и извлеките его из отсека. 4. Извлеките аккумулятор из планшета. Установка аккумуляторов Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Этот планшет поддерживает два аккумулятора с возможностью горячей замены (основной и дополнительный).
Действия 1. Совместите контакты на аккумуляторе с разъемом на планшете. ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что металлический контакт аккумулятора расположен ровно. 2. Вставьте аккумулятор в соответствующий отсек до щелчка. 3. Сдвиньте защелку аккумуляторного отсека в закрытое положение. 4. Убедитесь, что защелка аккумуляторного отсека находится в закрытом положении. Следующие действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами планшета.
Об этой задаче На рисунке показано расположение карты USIM и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Откройте крышку слота для карты USIM. 2. Нажмите на карту USIM и выдвиньте ее из слота. ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы было проще извлечь SIM-карту, воспользуйтесь палочкой с плоским концом. Установка карты USIM Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Вставьте карту USIM в слот так, чтобы она зафиксировалась. 2. Закройте крышку слота карты USIM. Следующие действия 1. Установите аккумуляторы. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами планшета. Стилус Снятие пера Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета. Об этой задаче На рисунке показано расположение пера и проиллюстрирована процедура извлечения.
Действия Сдвиньте перо вверх с помощью паза на нем. ПРИМЕЧАНИЕ: Не тяните за эластичный шнурок, которым перо крепится к планшету. Перо готово к использованию с планшетом серии Rugged. Установка пера Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На рисунке показано расположение пера и проиллюстрирована процедура установки.
Действия Вставьте перо в гнездо на планшете. ПРИМЕЧАНИЕ: Храните перо в гнезде, когда оно не используется. Следующие действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами планшета. Дисплей в сборе Снятие дисплея в сборе Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета. 2. Извлеките аккумуляторы.
Извлечение и установка компонентов
Извлечение и установка компонентов 23
Действия 1. Положите планшет на чистую ровную поверхность и открутите 19 винтов (M2.5x5), которыми дисплей в сборе крепится к корпусу. 2. Переверните планшет. 3. С помощью пластмассовой палочки осторожно подденьте края равномерно по всему периметру, чтобы открыть пластмассовые зажимы, фиксирующие дисплей в сборе на корпусе. ПРИМЕЧАНИЕ: Поддевайте края кончиком пластмассовой палочки, чтобы не повредить клеевой слой на дисплее в сборе и зажимы, фиксирующие дисплей в сборе на корпусе. 4.
Об этой задаче На рисунке показано расположение данного компонента и проиллюстрирована процедура установки.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Установите ЖК-панель под углом менее 90° и с помощью пластмассовой палочки подсоедините кабель eDP к разъему на системной плате. 2. Подсоедините кабель функциональных клавиш к разъему на системной плате. 3. Подсоедините кабель сенсорной панели к разъему на системной плате. 4. Установите ЖК-панель на корпус. 5. Нажмите на края дисплея в сборе, чтобы прикрепить его к корпусу. 6. Переверните планшет. ПРИМЕЧАНИЕ: Положите планшет на ровную поверхность. 7. Вкрутите обратно 19 винтов (М2.
что приводит к RD. Во время обслуживания технические специалисты должны запомнить расположение кнопок функциональных клавиш, чтобы правильно установить их. Извлечение функциональных клавиш Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета. 2. Извлеките аккумуляторы. 3. Снимите дисплей в сборе. Об этой задаче На рисунке показано расположение функциональных клавиш и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1.
Установка функциональных клавиш Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На рисунке показано расположение функциональных клавиш и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Выровняйте и установите плату функциональных клавиш на дисплее в сборе. 2. Вкрутите обратно шесть винтов (М2х5), чтобы прикрепить плату функциональных клавиш к дисплею в сборе. Следующие действия 1. Установите дисплей в сборе. 2.
Радиатор Снятие радиатора Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета. 2. Извлеките аккумуляторы. 3. Снимите дисплей в сборе. Об этой задаче На рисунке указано расположение радиатора и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Открутите три винта (M2х3) и винт (М2х5), которыми радиатор крепится к системной плате. ПРИМЕЧАНИЕ: Откручивайте винты в порядке нумерации выносок [1, 2, 3, 4], указанных на радиаторе.
ПРИМЕЧАНИЕ: Не погните трубку радиатора, извлекая его из твердотельного накопителя. Не тяните за трубку при извлечении радиатора. С помощью пластмассовой палочки аккуратно подденьте крышку твердотельного накопителя. 2. Снимите радиатор с системной платы. Установка радиатора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На рисунке показано расположение радиатора и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1.
Следующие действия 1. Установите дисплей в сборе. 2. Установите аккумуляторы. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами планшета. Системный вентилятор Извлечение системного вентилятора Предварительные условия 1. 2. 3. 4. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета. Извлеките аккумуляторы. Снимите дисплей в сборе. Извлеките радиатор.
3. Открутите четыре винта (M2x5), которыми системный вентилятор крепится к системной плате. 4. Снимите системный вентилятор с системной платы. Установка системного вентилятора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На рисунке показано расположение системного вентилятора и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Совместите винты на системном вентиляторе с резьбовыми отверстиями на системной плате. 2.
4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами планшета. Твердотельный накопитель Извлечение твердотельного накопителя М.2 2230 Предварительные условия 1. 2. 3. 4. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета. Извлеките аккумуляторы. Снимите дисплей в сборе. Извлеките радиатор. Об этой задаче На рисунке показано расположение твердотельного накопителя M.2 2230 и проиллюстрирована процедура извлечения.
Действия 1. Открутите винт (M2x3), которым твердотельный накопитель крепится к системной плате. 2. Продвиньте и извлеките твердотельный накопитель из слота твердотельного накопителя на системной плате. Установка твердотельного накопителя М.2 2230 Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя M.2 2230 и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя M.2 2280 и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Совместите выемку на твердотельном диске с выступом в разъеме твердотельного диска. 2. Вкрутите обратно винт (M2x3), чтобы прикрепить модуль твердотельного накопителя к системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите радиатор. Установите дисплей в сборе. Установите аккумуляторы.
Действия 1. Открутите винт (M2x3), которым скоба платы WLAN крепится к плате. 2. Снимите скобу с платы WLAN. 3. Отсоедините от платы беспроводной локальной сети антенные кабели. 4. Сдвиньте плату WLAN и извлеките из слота платы WLAN. Установка платы WLAN Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На рисунке показано расположение платы WLAN и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Вставьте плату беспроводной сети под углом в соответствующий разъем платы беспроводной сети. 2. Подсоедините антенные кабели к плате WLAN. В следующей таблице приведена цветовая схема антенных кабелей платы WLAN, поддерживаемой планшетом. Таблица 2. Разъемы на плате беспроводной сети Антенна Цвет кабеля Основной (белый треугольник) Белый Вспомогательный (черный треугольник) Черный 3. Установите скобу на плату WLAN. 4.
плата беспроводной глобальной сети Извлечение платы WWAN Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета. 2. Извлеките аккумуляторы. 3. Снимите дисплей в сборе. Об этой задаче На рисунке показано расположение платы WWAN и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Открутите винт (M2x3), которым скоба платы WWAN крепится к плате. 2. Снимите скобу с платы WWAN. 3. Отсоедините антенные кабели от платы WWAN. 4.
Установка платы WWAN Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На рисунке показано расположение платы WWAN и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Вставьте плату WWAN под углом в соответствующий слот. 2. Подсоедините антенные кабели к плате WWAN. В следующей таблице приведена цветовая схема антенных кабелей платы WWAN, поддерживаемой планшетом. Таблица 3.
Следующие действия 1. Установите дисплей в сборе. 2. Установите аккумуляторы. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами планшета. Микрофон Извлечение микрофона Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета. 2. Извлеките аккумуляторы. 3. Снимите дисплей в сборе. Об этой задаче На рисунке показано расположение микрофона и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1.
Об этой задаче На рисунке показано расположение микрофона и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на монтажной плате встроенного микрофона в сборе и на корпусе. 2. Вкрутите обратно винт (M2x5), чтобы прикрепить монтажную плату встроенного микрофона в сборе к корпусу, и подсоедините кабель микрофона к разъему на системной плате. Закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель. Следующие действия 1. Установите дисплей в сборе. 2. Установите аккумуляторы. 3.
Извлечение и установка компонентов 43
Действия 1. Откройте крышку объектива, сдвинув затвор камеры вправо. 2. С помощью пластмассовой палочки приподнимите затвор объектива камеры. 3. Открутите винт (M2x3), которым крышка камеры крепится к корпусу планшета. 4. С помощью пластмассовой палочки отделите фронтальную камеру от корпуса планшета. 5. Поднимите объектив под углом и вставьте пластмассовую палочку в зазор. 6. Отсоедините кабель камеры от системной платы. 7. Поднимите объектив под углом не более 35° и надавите вверх, чтобы высвободить его.
Извлечение и установка компонентов 45
Действия 1. Установите монтажную плату фронтальной камеры поверх гнезда камеры. ПРИМЕЧАНИЕ: Противоположная сторона монтажной платы камеры служит для подключения кабеля к разъему. 2. Подсоедините кабель фронтальной камеры к разъему. 3. Переверните монтажную плату фронтальной камеры. 4. Совместите монтажную плату фронтальной камеры с резьбовым отверстием. 5. Установите объектив камеры на место для камеры. 6. Вкрутите обратно винт (М2х3), чтобы прикрепить монтажную плату фронтальной камеры к корпусу планшета.
ПРИМЕЧАНИЕ: При извлечении батарейки типа «таблетка» восстанавливаются стандартные параметры программы настройки BIOS. Перед извлечением батарейки типа «таблетка» рекомендуется записать параметры программы настройки BIOS. Об этой задаче На рисунке показано расположение батарейки типа «таблетка» и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Отсоедините кабель батарейки типа «таблетка» от системной платы. 2. Снимите кабель сканера отпечатка пальца и кабель карты microSD с батарейки типа «таблетка».
Действия 1. Прикрепите батарейку типа «таблетка» к гнезду на системной плате. 2. Поместите кабель сканера отпечатка пальца и кабель карты microSD на батарейку типа «таблетка». 3. Подсоедините кабель батареи типа «таблетка» к разъему на системной плате. Следующие действия 1. Установите дисплей в сборе. 2. Установите аккумуляторы. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами планшета. Системная плата Извлечение системной платы Предварительные условия 1.
4. 5. 6. 7. 8. Извлеките радиатор. Извлеките системный вентилятор. Извлеките твердотельный накопитель. Извлеките плату WLAN. Извлеките плату WWAN. Об этой задаче На рисунке показано расположение системной платы и проиллюстрирована процедура извлечения.
Извлечение и установка компонентов
Извлечение и установка компонентов 51
Действия 1. Отсоедините антенный кабель от системной платы. 2. Отсоедините кабели радиоантенны и кабель батарейки типа «таблетка» от системной платы. 3. Отсоедините кабели антенны от системной платы. 4. Отсоедините кабель GPS от системной платы. 5. Отклейте ленты от разъемов на системной плате. 6.
Установка системной платы Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На рисунке показано расположение системной платы и проиллюстрирована процедура установки.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Поместите системную плату на корпус планшета.
2. Вкрутите обратно шесть винтов (М2х5), чтобы прикрепить системную плату к корпусу планшета. 3. Приклейте ленту и вкрутите обратно винт (M2x5), чтобы зафиксировать ее на системной плате. 4. Прикрепите электропроводную ткань, чтобы зафиксировать пластину MIPI камеры на системной плате. 5. Вкрутите обратно два винта (M2x3), чтобы прикрепить пластину MIPI камеры к системной плате. 6. Подсоедините кабель разъема с пружинными контактами для опционального модуля расширения к разъему на системной плате. 7.
Об этой задаче На рисунке показано расположение задней камеры и проиллюстрирована процедура снятия. Действия 1. Отклейте медную фольгу и открутите три винта (M2x5), которыми монтажная плата задней камеры крепится к корпусу планшета. 2. Извлеките кабель платы задней камеры из корпуса. Установка задней камеры Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на монтажной плате задней камеры и на корпусе планшета. 2. Вкрутите обратно три винта (М2х5), чтобы прикрепить монтажную плату задней камеры к корпусу. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Установите системную плату. Установите батарейку типа «таблетка». Установите фронтальную камеру. Установите микрофон. Установите плату WWAN. Установите плату WLAN. Установите твердотельный накопитель. Установите системный вентилятор. Установите радиатор.
Об этой задаче На рисунке показано расположение последовательного порта Micro и порта разъема питания (входного разъема постоянного тока) и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Отсоедините кабель входного разъема постоянного тока и открутите винт (M2x5), которым системная плата крепится к корпусу системы. 2. Поднимите защелку и отсоедините кабель последовательного порта Micro от разъема. 3. Открутите четыре винта (M2x5) и два винта (M1.
Об этой задаче На рисунке показано расположение последовательного порта Micro и порта разъема питания (входного разъема постоянного тока) и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Вставьте входной разъем постоянного тока и последовательный порт Micro в соответствующее гнездо на корпусе. 2. Вкрутите обратно винт (M2x5), чтобы прикрепить входной разъем постоянного тока и последовательный порт к корпусу системы, затем выровняйте резиновую втулку и надавите на нее, чтобы вставить в желобок. 3.
Стыковочная плата Извлечение стыковочной платы Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета. Извлеките аккумуляторы. Снимите дисплей в сборе. Извлеките радиатор. Извлеките системный вентилятор. Извлеките твердотельный накопитель. Извлеките плату WLAN. Извлеките плату WWAN. Извлеките микрофон. Снимите переднюю камеру. Извлеките батарейку типа «таблетка». Извлеките системную плату.
Установка стыковочной платы Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На рисунке показано расположение стыковочной платы и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Подсоедините кабель стыковочной платы к разъему. ПРИМЕЧАНИЕ: Проденьте кабель через зажимы разъема и высвободите защелку. 2. Выровняйте стыковочную плату и прикрепите ее к корпусу системы пятью винтами (M2x5). 3.
Устройство чтения смарт-карт и транзитная дочерняя плата беспроводной связи Извлечение устройства чтения смарт-карт и транзитной дочерней платы беспроводной связи Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами планшета. Извлеките аккумуляторы. Снимите дисплей в сборе. Извлеките радиатор. Извлеките системный вентилятор. Извлеките твердотельный накопитель. Извлеките плату WLAN.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Переверните и отсоедините кабель устройства чтения смарт-карт от разъема. 2. Открутите два винта (M2x5), которыми транзитная дочерняя плата беспроводной связи крепится к корпусу системы. 3. Отклейте медную фольгу и извлеките транзитную дочернюю плату беспроводной связи из системы. 4. Открутите восемь винтов (M2x5), которыми устройство чтения смарт-карт крепится к корпусу системы.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Выровняйте устройство чтения смарт-карт и вкрутите обратно восемь винтов (M2x5), чтобы прикрепить его к корпусу системы. 2. Выровняйте и установите транзитную дочернюю плату беспроводной связи на корпус системы. 3. Приклейте обратно медную фольгу, чтобы прикрепить транзитную дочернюю плату беспроводной связи к держателю устройства чтения смарт-карт. 4. Вкрутите обратно два винта (M2x5), чтобы прикрепить транзитную дочернюю плату беспроводной связи к корпусу системы. 5.
4 Настройка системы ОСТОРОЖНО: Изменять настройки в программе настройки BIOS можно только опытным пользователям. Некоторые изменения могут привести к неправильной работе компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед использованием программы настройки BIOS рекомендуется записать данные на экране программы настройки BIOS для использования в дальнейшем.
Клавиши Навигация Стрелка вниз Перемещает курсор на следующее поле. Ввод Позволяет выбрать значение в выбранном поле (если применимо) или пройти по ссылке в поле. Клавиша пробела Разворачивает или сворачивает раскрывающийся список (если применимо). Вкладка Перемещает курсор в следующую область. Клавиша Esc Обеспечивает переход к предыдущей странице до появления основного экрана.
Параметр Описание • Processor L2 Cache (Кэш второго уровня процессора), Processor L3 Cache (Кэш третьего уровня процессора), HT Capable (Поддержка функций HT) и 64-Bit Technology (64-разрядная технология). Device Information: отображаются M.2 SATA-0, M.2 SATA-1, M.2 PCIe SSD-0, M.2 PCIe SSD-1, Passthrough MAC Address, Video Controller, Video BIOS Version, Video Memory, Panel type, Native Resolution, Audio Controller, Wi-Fi Device, Cellular Device и Bluetooth Device.
Параметр Описание Аудио Позволяет включать или отключать встроенный аудиоконтроллер. Параметр Включить аудио выбран по умолчанию. • • Включить микрофон Включить внутренний динамик Оба параметра включены по умолчанию. Подсветка клавиатуры В этом поле можно выбрать режим работы функции подсветки клавиатуры. Уровень яркости подсветки клавиатуры можно установить в диапазоне от 25% до 100%.
Параметр Описание • • • • Сенсорный экран Зеленый: включен Синий: включен Настраиваемый1: отключен по умолчанию Настраиваемый2: отключен по умолчанию Это поле позволяет включать или отключать сенсорный экран. • Управление скрытым режимом Сенсорный экран (выбрано по умолчанию) Этот параметр позволяет настроить скрытый режим Dell. Установка флажка «Включить скрытый режим» включает эту функцию.
Параметр Описание Password Configuration Позволяет установить минимальное и максимальное количество символов для пароля администратора и системного пароля. Число символов может быть от 4 до 32. Password Bypass Этот параметр позволяет обойти приглашения к вводу системного (загрузочного) пароля и пароля встроенного жесткого диска во время перезагрузки системы. • • Disabled — всегда запрашивать ввод системного пароля и пароля встроенного жесткого диска, если таковые установлены.
Параметр Описание Master Password Lockout Позволяет отключать поддержку основного пароля. Этот параметр можно изменять только после очистки паролей жестких дисков. Этот параметр по умолчанию не установлен. SMM Security Mitigation Позволяет включать или отключать дополнительные средства защиты для снижения угроз безопасности UEFI SMM. Данный параметр выбран по умолчанию. Безопасная загрузка Таблица 7.
Параметр Описание • • Enclave Memory Size Enabled (Включено) Software Controlled (Управление с помощью ПО) — по умолчанию Данный параметр устанавливает значение SGX Enclave Reserve Memory Size (Размер резервной памяти внутренней области SGX). Выберите один из следующих вариантов. • • • 32 МБ 64 МБ 128 MB (128 Мбайт) — по умолчанию Performance (Производительность) Таблица 9.
Управление энергопотреблением Параметр Описание Lid Switch Позволяет отключить датчик крышки, чтобы экран не отключался при закрытой крышке. Значение по умолчанию: Enable Lid Switch. AC Behavior Позволяет включать или отключать возможность автоматического включения компьютера при подсоединении адаптера переменного тока. Значение по умолчанию: флажок Wake on AC (Запуск при подключении к сети переменного тока) не установлен.
Параметр Описание Если выбран параметр Custom Charge (Пользовательская зарядка), можно также настроить параметры Custom Charge Start (Запуск пользовательской зарядки) и Custom Charge Stop (Остановка пользовательской зарядки). ПРИМЕЧАНИЕ: Все режимы зарядки могут быть недоступны для всех типов аккумуляторов. Чтобы включить этот параметр, отключите функцию Advanced Battery Charge Configuration (Настройка расширенной зарядки аккумулятора).
Параметр Описание • Fn Lock Options Позволяет использовать сочетание клавиш Fn+Esc для переключения между наборами функций для клавиш F1–F12 (стандартным и второстепенным). Если этот параметр отключен, вы не сможете динамически переключаться между наборами функций для этих клавиш.
Virtualization Support (Поддержка виртуализации) Параметр Описание Virtualization Данное поле указывает, может ли монитор виртуальных машин (VMM) использовать условные аппаратные возможности, обеспечиваемые технологией виртуализации Intel. Enable Intel Virtualization Technology (Включить технологию виртуализации Intel) — включено по умолчанию.
Параметр Описание BIOS Recovery Данное поле позволяет восстанавливать определенные поврежденные параметры BIOS из файлов восстановления на основном жестком диске или внешнем USB-ключе.
Действия 1. Перезагрузите компьютер. 2. Перейдите на веб-узел Dell.com/support. • • Введите Service Tag (Метку обслуживания) или Express Service Code (Код экспресс-обслуживания) и нажмите Submit (Отправить). Нажмите кнопку Detect Product (Обнаружить продукт) и следуйте инструкциям на экране. 3. Если не удается обнаружить или найти сервисный код, нажмите Choose from all products (Выбрать из всех продуктов). 4. Выберите в списке категорию Products (Продукты).
6. После загрузки системы появится приглашение Diag C:\>. 7. Запустите файл, введя полное имя файла, например O9010A12.exe, и нажмите клавишу «ВВОД». 8. После загрузки утилиты обновления BIOS следуйте инструкциям на экране. Рисунок 1. Экран обновления BIOS через DOS Обновление BIOS на устройствах Dell в средах Linux и Ubuntu Для обновления BIOS системы в среде Linux, такой как Ubuntu, см. https://www.dell.com/support/article/sln171755/.
ОСТОРОЖНО: Не отключайте питание системы при осуществлении процесса обновления BIOS. Отключение питания системы может привести к нарушению загрузки системы. Действия 1. При выключенном питании вставьте USB-накопитель со скопированной прошивкой в порт USB системы. 2. Включите систему и нажмите клавишу F12, чтобы открыть меню однократной загрузки, выделите пункт BIOS Flash Update с помощью мыши или клавиш со стрелками, затем нажмите Enter. 3.
5. После того как выбран файл, дважды щелкните значок целевого файла прошивки, затем нажмите submit. 6. Нажмите Update BIOS, после чего произойдет перезагрузка системы для прошивки BIOS.
7. После завершения система перезагрузится и процесс обновления BIOS закончится. Системный пароль и пароль программы настройки Таблица 12. Системный пароль и пароль программы настройки Тип пароля Описание System Password (Системный пароль) Пароль, который необходимо вводить при входе в систему. Setup password (Пароль настройки системы) Пароль, который необходимо вводить для получения доступа к настройкам BIOS и внесения изменений в них.
Отобразится экран Security (Безопасность). 2. Выберите пункт System/Admin Password (Системный пароль/Пароль администратора) и создайте пароль в поле Enter the new password (Введите новый пароль). Воспользуйтесь приведенными ниже указаниями, чтобы назначить системный пароль: • • • • Пароль может содержать до 32 знаков. Пароль может содержать числа от 0 до 9. Пароль должен состоять только из знаков нижнего регистра. Допускается использование только следующих специальных знаков: пробел, (”), (+), (,), (-), (.
5 Поиск и устранение неполадок Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA) Об этой задаче Программа диагностики ePSA (также называемая системной диагностикой) выполняет полную проверку оборудования. Программа ePSA встроена в BIOS и запускается из BIOS. Встроенная системная диагностика включает в себя несколько вариантов для определенных устройств или групп устройств и позволяет выполнять следующие действия. • • • • • • Запускать проверки в автоматическом или оперативном режиме.
Выключено • • • Адаптер питания подключен и аккумулятор полностью заряжен. Компьютер работает от аккумулятора, заряд аккумулятора более 5 %. Компьютер в режиме ожидания, гибернации или выключен. Индикатор питания и состояния аккумулятора мигает желтым цветом и одновременно подаются звуковые сигналы, указывающие на ошибки. Например, индикатор питания и состояния аккумулятора мигает желтым цветом два раза, после чего следует пауза, а затем три раза мигает белым цветом, после чего следует пауза.
Дополнительные сведения об утилите Dell SupportAssist OS Recovery см. в руководстве пользователя Dell SupportAssist OS Recovery на сайте www.dell.com/support. Цикл включение/выключение Wi-Fi Об этой задаче Если компьютер не может получить доступ к Интернету из-за проблемы подключения к Wi-Fi, то можно выполнить процедуру отключения и включения питания Wi-Fi. Описанная ниже процедура содержит инструкции по выполнению отключения и включения питания Wi-Fi.
6 Получение справки Темы: • Обращение в компанию Dell Обращение в компанию Dell Предварительные условия ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell. Об этой задаче Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону.
