Latitude 5285 2 en 1 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: T17G Type réglementaire: T17G001
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2016 2018 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Caractéristiques du système.......................................................................................................................... 6 Spécifications du processeur............................................................................................................................................6 Caractéristiques du système.............................................................................................................................................
Installation du ventilateur système...........................................................................................................................28 dissipateur de chaleur......................................................................................................................................................28 Retrait du dissipateur thermique..............................................................................................................................
Démarrage de l'application de la webcam...............................................................................................................49 Options de disque dur..................................................................................................................................................... 50 Identification du disque dur dans le BIOS............................................................................................................... 50 Stylet actif Dell............
1 Caractéristiques du système REMARQUE : Les offres proposées peuvent varier selon les pays. Les caractéristiques qui suivent se limitent à celles que la législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour plus d'informations concernant la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Aide et support dans votre système d'exploitation Windows, puis sélectionnez l'option qui permet d'afficher les informations relatives à votre ordinateur.
Fonctionnalité Spécification REMARQUE : La mémoire dépend du processeur livré avec le système. Type de mémoire • LPDDR3 à 2 133 MHz Caractéristiques vidéo Fonctionnalité Spécification Type Intégré sur la carte système Contrôleur UMA Carte graphique intégrée Intel HD 620 Prise en charge d’affichage externe Adaptateur Dell en option - USB Type-C vers HDMI/VGA REMARQUE : Prise en charge VGA, DisplayPort et HDMI via la station d’accueil (Dell Dock WD15).
Fonctionnalité Ports USB Micro SIM Verrou de sécurité Autres Spécification • 1 port USB 3.
Fonctionnalité Spécification Luminosité 340 cd/m² Hauteur 265,56 mm (10,55 pouces) Largeur 185,06 mm (7,28 pouces) Diagonale 312,42 mm (12 pouces) Résolution maximum 1 920 x 1 280 Taux de rafraîchissement 60 Hz Angles de vue maximum (horizontal) ±80° Angles de vue maximum (vertical) ±80° Pas de pixel 0,135 mm Caractéristiques de l’adaptateur CA Fonctionnalité Spécification Type USB Type-C 45 W, USB Type-C 46 W compact (SFF) et USB Type-C 65 W Tension d’entrée 100 V CA – -240 V CA Cou
Caractéristiques de la batterie Fonctionnalité Type Spécification • Batterie polymère 31,5 Wh avec ExpressCharge • Batterie polymère 42 Wh avec ExpressCharge • Batterie polymère 42 Wh longue durée 31,5 Wh : Longueur 177,6 mm (6,99 pouces) Largeur 82,6 mm (3,25 pouces) Hauteur 5,5 mm (0,21 pouce) Poids 135 g (0,29 livre) (SATA M.
Fonctionnalité Spécification Hauteur - Tablette uniquement 0,38 pouce (9,76 mm) Hauteur (tablette + clavier uniquement) 0,59 pouce (14,9 mm) Profondeur 8,22 pouces (208,8 mm) Caractéristiques environnementales Température Caractéristiques En fonctionnement De 0 à 35 °C (de 32 à 95 °F) Stockage De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F) Humidité relative Caractéristiques - maximum En fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation) Stockage 10 à 95 % (sans condensation) Altitude maximum Caractéris
2 Utiliser la tablette Cette section explique comment allumer et éteindre votre tablette et comment installer les cartes microSD et microSIM.
Composant M2x1,1 + 1,7 M2x4 M1,6x3 M2x2,5 Bâti de la carte à puce 3 SSD 1 M1,6x3 Support d’accueil M2x2 M2x3,5 2 Support 4 2 (avant) Module de caméra 1 (arrière) Module d’antenne Carte système 1 4 Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • Tournevis cruciforme – Tournevis arrondi cruciforme nº 0 – Tournevis arrondi cruciforme nº 1 • Pointe en plastique Déploiement du support 1 Tenez la tablette verticalement sur une surface plane.
REMARQUE : Les clips situés à l’arrière de la tablette permettent d’ouvrir le support. Avant d’intervenir dans la tablette Respectez les consignes de sécurité suivantes qui vous aideront à protéger votre tablette contre les dommages éventuels et à garantir votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que la condition suivante existe : • Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec la tablette.
PRÉCAUTION : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette d'extraction, et non pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes verrouillables vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour ne pas tordre leurs broches.
Carte micro SD / micro SIM Les cartes uSIM sont installées uniquement sur les tablettes livrées avec un module WWAN. 1 Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention sur la tablette. 2 Posez la tablette sur une surface plane et stable, la béquille vers le haut.
7 Effectuez les mêmes étapes pour retirer une carte micro SD ou micro SIM Écran et câble d’écran Retrait du panneau d’écran et du câble d’écran 1 Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention sur la tablette. 2 Retirez les éléments suivants : a carte micro SIM/microSD REMARQUE : Le logement de carte uSIM est disponible uniquement sur les tablettes livrées avec un module WWAN. 3 Ouvrez le support en maintenant la tablette verticalement et en appuyant dessus.
5 Pour retirer l’assemblage d’écran : a b 18 Retirez les vis M1,6x3,0 de fixation du cache de fond de la tablette [1]. Fermez le support [2] .
6 Utilisez une pointe en plastique [1] pour faire levier sur les bords [2] de l’écran, du côté inférieur (près du port d’accueil). REMARQUE : Retournez la tablette pour que l’écran LCD soit orienté vers le haut.
7 Retournez le panneau d’écran sur une surface plane. 8 Pour déconnecter les câbles : a b 20 déconnectez le câble de batterie sur la carte système [1]. déconnectez le câble d’écran sur la carte système [2].
9 Soulevez le panneau l’ de la tablette. Installation de l’assemblage d’écran 1 Placez le panneau d’affichage sur une surface plane. 2 Connectez le câble d’écran au connecteur situé sur la carte système. 3 Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 4 Installez l’écran sur la tablette et appuyez sur les bords pour l’enclencher. 5 Retournez la tablette et ouvrez le support. 6 Replacez les vis M1,6x3 de fixation de l’écran sur la tablette.
d Débranchez le câble de l’écran du connecteur situé sur le panneau d’écran [4]. Installation du câble de l’affichage 1 Connectez le câble de l’écran au connecteur sur le panneau d’écran. 2 Collez le ruban adhésif pour fixer le câble de l’écran au panneau d’écran. 3 Branchez le câble du module tactile au panneau d’écran. 4 Collez le ruban adhésif pour fixer le câble du module tactile au panneau d’écran.
3 Pour retirer le module SSD : a b c Retirez la vis M2x2,5 de fixation de la protection du disque SSD [1]. Soulevez et retirez la protection SSD de la tablette [2]. Faites glisser et soulevez le module SSD pour le retirer de son emplacement sur la tablette [3]. Installation du module SSD 1 Insérez le module SSD dans le connecteur de la carte système. 2 Installez la protection SSD sur le module SSD.
Carte WLAN Retrait de la carte WLAN 1 Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention sur la tablette. 2 Retirez : 3 a carte microSIM/microSD b REMARQUE : Le logement de carte uSIM est disponible uniquement sur les tablettes livrées avec un module WWAN. panneau d’écran Pour retirer la carte WLAN : a b c Retirez la vis M2,0x3,5 qui fixe le support de la carte WLAN [1] . Déconnectez les câbles d’antenne de la carte WLAN [2] .
3 Insérez le support WLAN sur la carte WLAN. 4 Revissez la vis M2x3,5 pour fixer le support WLAN. 5 Installez les éléments suivants : a b panneau d’écran carte micro SIM/microSD REMARQUE : La carte uSIM est installée uniquement sur des tablettes livrées avec un module WWAN. 6 Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention sur la tablette. Haut-parleur Retrait du haut-parleur 1 Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention sur la tablette.
Installation du haut-parleur 1 Insérez le haut-parleur dans le bloc situé sur la carte système. 2 Connectez les câbles à la carte système. 3 Appuyez sur le haut-parleur pour le coller à la pâte adhésive sur le système. 4 Installez les éléments suivants : a b Panneau d’écran carte micro SIM/microSD REMARQUE : La carte uSIM est installée uniquement sur les tablettes livrées avec un module WWAN. 5 Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention sur la tablette.
Installation de la batterie 1 Insérez la batterie dans son emplacement sur la tablette. 2 Revissez les vis M2,0x4,0 de fixation de la batterie à la tablette. 3 Installez les éléments suivants : a b panneau d’écran carte micro SIM/microSD REMARQUE : La carte uSIM est installée uniquement sur les tablettes livrées avec un module WWAN. 4 Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention sur la tablette.
Installation du ventilateur système 1 Alignez le ventilateur du système sur les trous de vis de la carte système. 2 Remettez en place les vis M2x3 qui fixent le ventilateur système à la carte système. 3 Connectez le câble du ventilateur système à la carte système. 4 Installez les éléments suivants : 5 a panneau d’écran b REMARQUE : La carte uSIM est installée uniquement sur les tablettes livrées avec un module WWAN.
b 3 REMARQUE : Le logement de carte micro SIM est disponible uniquement sur les tablettes livrées avec un module WWAN. Panneau d’écran Pour retirer l’assemblage du dissipateur de chaleur : a Décollez les rubans conducteurs qui fixent le panneau de protection [1]. b REMARQUE : Décollez le ruban adhésif avec précaution, car tout endommagement du ruban entraînera une nouvelle commande de rubans conducteurs. Le ruban protège le câble de la caméra infrarouge contre tout dommage.
Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur 1 Alignez l’assemblage du dissipateur de chaleur avec les trous de vis sur la carte système. 2 Revissez les vis M2x2,5 de fixation du dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Serrez les vis situées sur la carte système dans l’ordre présenté sur le schéma [1, 2, 3, 4], tel qu’indiqué sur le dissipateur de chaleur. 3 Installez les caches de protection sur l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Retrait de la caméra avant 1 Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention sur la tablette. 2 Retirez les éléments suivants : 3 a Carte micro-SIM et/ou microSD b REMARQUE : Le logement de carte micro-SIM est uniquement disponible sur des tablettes livrées avec un module WWAN. Panneau d’écran Pour retirer la caméra avant : a Retirez la bande conductrice qui recouvre le module de caméra, le dissipateur de chaleur, l’antenne et le cache de protection [1].
REMARQUE : Collez le ruban adhésif qui fixe la caméra avant à la caméra arrière. 4 Placez le cache de protection pour fixer le module de la caméra avant. REMARQUE : Manipulez le cache de protection avec précaution pour éviter de le briser. 5 Collez le ruban conducteur qui recouvre le module de la caméra, le dissipateur de chaleur, l’antenne et le cache de protection.
Installation de la caméra arrière 1 Insérez le module de la caméra arrière dans l’emplacement prévu sur la tablette. 2 Remettez en place la vis M1,6x3 pour fixer le module de la caméra arrière. 3 Connectez le câble de la caméra arrière à la carte système. 4 Installez les éléments suivants : a b c caméra avant panneau d’écran carte micro SIM/microSD REMARQUE : La carte uSIM est installée uniquement sur les tablettes livrées avec un module WWAN.
b 3 REMARQUE : Le logement de carte uSIM est uniquement disponible sur les tablettes livrées avec un module WWAN. panneau d’écran Pour déconnecter les câbles : a b c Déconnectez le câble de la carte à puce du bâti de la carte à puce [1]. Retirez la vis M2,0x2,5 du module de carte à puce [2]. Soulevez le bâti de la carte à puce pour le dégager de la tablette [3]. Installation du bâti de la carte à puce 1 Insérez le bâti de la carte à puce dans son emplacement sur la tablette.
Carte de la station d’accueil Retrait de la carte de la station d’accueil 1 Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention sur la tablette. 2 Retirez : 3 a carte micro SIM/microSD b c REMARQUE : Le logement de carte uSIM est disponible uniquement sur les tablettes livrées avec un module WWAN. panneau d’écran batterie Pour dégager la carte de la station d’accueil : a déconnectez le câble de la carte de station d’accueil de la carte système [1].
3 Branchez le câble de la carte à puce au module de la carte à puce. 4 Installez les éléments suivants : a b panneau d’écran carte micro SIM/microSD REMARQUE : La carte uSIM est installée uniquement sur les tablettes livrées avec un module WWAN. 5 Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention sur la tablette. Carte système Retrait de la carte système 1 Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention sur la tablette.
4 Dégagez les câbles d’antenne des clips [1, 2, 3, 4]. 5 Pour retirer la carte système : a b Retirez les vis M2,0x2,5 qui fixent la carte système à la tablette [1]. Soulevez la carte système de la tablette [2].
Installation de la carte système 1 Alignez la carte système avec les trous de vis sur la tablette. 2 Vissez les vis M2x2,5 de fixation de la carte système à la tablette. REMARQUE : N’oubliez pas d’aligner le port Type-C et de serrer les deux vis de fixation du port au châssis du système. 3 Faites passer les câbles d’antenne dans les rainures de guidage.
Pile bouton Retrait de la pile bouton Le connecteur de la pile bouton est situé sous la carte système. 1 Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention sur la tablette. 2 Retirez : 3 a carte micro SIM et/ou carte microSD b c d REMARQUE : Le logement de carte uSIM est disponible uniquement sur les tablettes livrées avec un module WWAN. panneau d’écran batterie carte système Pour retirer la pile bouton : a b Débranchez le câble de la pile bouton du connecteur situé sous la carte système.
a b c batterie panneau d’écran carte micro SIM/microSD REMARQUE : La carte uSIM est installée uniquement sur les tablettes livrées avec un module WWAN. 4 Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention sur la tablette. Antenne Retrait du module d’antenne 1 Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention sur la tablette.
Installation du module d’antenne 1 Insérez le module d’antenne dans l’emplacement du capot arrière de la tablette. 2 Serrez la vis M1,6x3 de fixation du module d’antenne. 3 Faites passer les câbles d’antenne par les guides d’acheminement. 4 Collez le ruban adhésif et le ruban conducteur pour fixer les câbles d’antenne.
Retrait de la carte USH 1 Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention sur la tablette. 2 Retirez : 3 a carte micro SIM/microSD b c d REMARQUE : Le logement de carte uSIM est disponible uniquement sur les tablettes livrées avec un module WWAN. panneau d’écran Batterie baie de carte d'extension Pour déconnecter les câbles : a b c d e Soulevez la protection du connecteur situé sur la carte USH [1].
4 Connectez le câble NFC et le câble du lecteur d’empreintes digitales aux connecteurs de la carte système. 5 Remettez en place la protection sur la carte USH. 6 Installez les éléments suivants : a b c d baie de carte d'extension Batterie panneau d’écran carte micro SIM/microSD REMARQUE : La carte uSIM est installée uniquement sur des tablettes livrées avec un module WWAN. 7 Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention sur la tablette.
3 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • Adaptateur d’alimentation • Processeurs • Chipset (jeu de puces) • Caractéristiques de la mémoire • Options d’affichage • Caractéristiques de la caméra • Options de disque dur • Stylet actif Dell Adaptateur d’alimentation Ce système inclut des adaptateurs d’alimentation 45 W ou 65 W type C.
Figure 1. Processeur Vérification de l’utilisation du processeur dans le gestionnaire des tâches 1 Effectuez un clic droit sur la barre des tâches. Sélectionnez Task Manager (Gestionnaire des tâches). 2 Vous pouvez également accéder au gestionnaire des tâches en cliquant sur les touches CTRL+ALT+SUPPR. La fenêtre Windows Task Manager (Gestionnaire des tâches de Windows) s’affiche. 3 Cliquez sur l’onglet Performances dans la fenêtre Windows Task Manager (Gestionnaire des tâches de Windows).
Vérification de l’utilisation du processeur dans le moniteur de ressources 1 Cliquez avec le bouton droit sur la tablette. 2 Sélectionnez Start Task Manager (Démarrer Gestionnaire des tâches). La fenêtre Windows Task Manager (Gestionnaire des tâches de Windows) s’affiche. 3 Cliquez sur l’onglet Performances dans la fenêtre Windows Task Manager (Gestionnaire des tâches de Windows). Les détails des performances du processeur s’affichent.
Caractéristiques de la mémoire Le modèle Latitude 5285 prend en charge les configurations de mémoire suivantes : • LPDDR3 4 Go 1 866 MHz - Intel Core i3-7100U • LPDDR3 8 Go 1 866 MHz - Intel Core i5-7200U/Intel Core i5-7300U • LPDDR3 16 Go 1 866MHz - Intel Core i7-7600U Vérification de la mémoire système dans le programme de configuration 1 Allumez ou redémarrez votre tablette. 2 Lorsque le logo Dell s’affiche, appuyez sur la touche F2.
Test de la mémoire grâce à ePSA 1 Mettez la tablette sous tension ou redémarrez-la. 2 Effectuez l’une des actions suivantes après que le logo Dell s’affiche : a b c Avec clavier : appuyez sur la touche F12. Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume puis sur le bouton d’alimentation pour allumer la tablette. Une fois la séquence lancée, relâchez le bouton d’augmentation du volume pour lancer l’ePSA. Le test PSA (PreBoot System Assessment) démarre sur la tablette.
Caractéristiques de la caméra Ce système inclut une caméra 5 MP en face avant et arrière, et une caméra 8 MP en face arrière. Identification de la caméra dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows 10 1 Dans la zone de Recherche, saisissez Gestionnaire de périphériques, puis appuyez dessus pour le lancer. 2 Dans Gestionnaire de périphériques, développez Périphériques d’images. Démarrage de la caméra Pour démarrer la caméra, ouvrez une application qui l’utilise.
3 Si l’application Camera (Caméra) n’est pas disponible dans la liste des applications, recherchez-la. Options de disque dur Ce système prend en charge les disques SSD SATA M.2, SSD NVMe PCIe M.2, et disques à autochiffrement NVMe PCIe M.2. Identification du disque dur dans le BIOS 1 Allumez ou redémarrez votre ordinateur portable.
Stylet actif Dell • Toucher naturel comme avec un crayon sur papier • Précision haut de gamme, grâce aux technologies Wacom • Stylet actif avec capteur de survol et pointe sensible à la pression (2 048 niveaux de pression) • Fonction de fixation magnétique avec aimant intégré pour une meilleure efficacité • Clip pour le stylet et fonctionnalité de connexion • Deux boutons personnalisables * et un bouton sur le haut • Lancement rapide et prise de notes sur l’écran de verrouillage (nécessite l’a
4 System Setup (Configuration du système) La configuration système vous permet de gérer le matériel de votre tablette et de spécifier des options au niveau du BIOS.
4 Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume pour entrer dans le programme de configuration du BIOS. System setup options (Options de configuration du système) REMARQUE : Selon votre tablette et ses périphériques, les éléments répertoriés ici peuvent ou non être présents. Options de l’écran Général Cette section répertorie les fonctions matérielles principales de votre tablette. Option Description System Information Cette section répertorie les fonctions matérielles principales de votre tablette.
Option Description UEFI boot path security (Sécurité du chemin d’amorçage UEFI) Date/Time • Enable UEFI Network Stack (Activer la pile réseau UEFI) • Toujours, sauf disque SSD interne • Always (Toujours) • Never (Jamais) Permet de modifier la date et l’heure. Options de l’écran Configuration système Option Description SMART Reporting Ce champ détermine si des erreurs disque pour les disques durs intégrés sont signalées durant le démarrage du système.
Option Description • Keyboard Backlight Timeout on Battery (délai d’attente pour le rétroéclairage du clavier sur batterie) Bright (élevé) Le délai du rétroéclairage du clavier diminue avec l’option Battery (Batterie). La fonction d’éclairage du clavier n’est pas affecté. L’éclairage du clavier continue donc à prendre en charge les différents niveaux d’éclairage. Ce champ a un effet si le rétroéclairage est activé.
Option Description (Luminosité de l’écran LCD) Options de l’écran Sécurité Option Description Admin Password Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe d’administrateur (admin). REMARQUE : Vous devez paramétrer le mot de passe de l’administrateur avant de configurer le mot de passe du système ou du disque dur. La suppression du mot de passe de l’administrateur entraîne la suppression automatique du mot de passe du système et de celui du disque dur.
Option Description UEFI capsule Cette option détermine si le système autorise les mises à jour du BIOS par le biais des packages de mise à jour de firmware updates capsules UEFI. Cette option est activée par défaut. (Mises à jour du micrologiciel capsule UEFI) TPM 2.0 Security Computrace Permet d’activer ou de désactiver le Trusted Platform Module (module de plateforme sécurisée) lors du POST.
REMARQUE : Pour que l’option Secure Boot (Démarrage sécurisé) soit activée, le système doit être en mode d’amorçage UEFI et l’option Enable Legacy Option ROMs (Activer les ROM en option héritée) doit être désactivée. Options de l’écran d’extension Intel Software Guard Option Description Intel SGX Enable Ce champ permet de fournir un environnement sécurisé pour l’exécution de code/le stockage des informations sensibles dans le contexte de l’OS principal.
Option Description HyperThread Permet d’activer ou de désactiver le mode Hyper-Thread du processeur. Control (commande • Disabled (Désactivé) HyperThread) • Enabled (Activé) Paramètre par défaut : Enabled (Activé) est sélectionné. Options de l’écran Gestion de l’alimentation Option Description AC Behavior Permet d’activer ou de désactiver l’option de mise sous tension automatique de la tablette lorsqu’un adaptateur CA (comportement sur est branché.
Option Description avancée de charge de la batterie) Paramètre par défaut : Disabled (désactivé) Primary Battery Permet de sélectionner le mode de charge de la batterie. Les options disponibles sont les suivantes : Charge • Standard (charge standard) : charge complète de la batterie durant un temps de charge standard (option Configuration activée par défaut).
Option Extended BIOS POST Time Description • Minimal • Thorough (Approfondi) : option activée par défaut • Automatique Vous permet d’ajouter un délai de pré-amorçage supplémentaire Les options disponibles sont les suivantes : • 0 seconde : option activée par défaut • 5 secondes • 10 secondes Full Screen logo (logo plein écran) Cette option affiche le logo de plein écran si votre image correspond à la résolution d’écran.
Options de l’écran Sans fil Option Description Wireless Device Enable Permet d’activer ou de désactiver les périphériques internes sans fils. • WWAN/GPS • WLAN/ WiGig • Bluetooth Toutes les options sont activées par défaut. REMARQUE : Le numéro IMEI de la carte WWAN se trouve sur le carton d’emballage ou la carte WWAN. Options de l’écran Maintenance Option Description Service Tag Affiche le numéro de série de votre tablette.
Option Description Power Events (événements d’alimentation) Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements d’alimentation de la configuration du système. Mise à jour du BIOS Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système), lors du remplacement de la carte système ou si une mise à jour est disponible. Assurez-vous que la batterie de votre tablette est complètement chargée et connectée à une prise secteur. 1 Redémarrez la tablette. 2 Rendez-vous sur Dell.
REMARQUE : Le mot de passe système et le mot de passe de configuration sont désactivés. Attribution de mots de passe système et de configuration Vous pouvez définir un nouveau System Password (mot de passe du système) uniquement lorsque le statut est en Non défini. Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l'ordinateur sous tension ou l'avoir redémarré.
5 Dépannage ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment) ePSA est un utilitaire de diagnostic disponible sur la tablette. Il contient une série de tests permettant de vérifier le matériel de la tablette. Les clients peuvent exécuter ces tests même si l’ordinateur ne dispose pas de support (disque dur, lecteur CD, etc.). En cas de défaillance d’un composant testé par l’outil ePSA, le système affiche un code d’erreur et génère un code sonore. Fonctionnalités • Interface graphique utilisateur.
3 Faites défiler vers le bas les Diagnostics, puis appuyez sur le bouton de réduction du volume pour sélectionner. 4 La tablette lance l’exécution de l’utilitaire ePSA. Méthode 1 : exécution de l’auto-test intégré de l’écran LCD de l’ordinateur portable - BIST 1 Arrêtez l’ordinateur portable Dell. 2 Débranchez tous les périphériques connectés à l’ordinateur. Connectez l’adaptateur de CA (chargeur) à l’ordinateur.
5 L’écran affiche une série de couleurs qui clignotent. 6 Inspectez soigneusement l’écran à la recherche d’anomalies. 7 Appuyez sur la touche Échap pour quitter. Voyant de la tablette Cette section détaille les fonctions de diagnostic du voyant de la batterie sur une tablette.
REMARQUE : Si l’alimentation secteur est déconnectée du système au cours du processus ou si le bouton d’alimentation est maintenu enfoncé plus de 40 secondes, le processus de réinitialisation de l’horloge temps réel est abandonnée. La réinitialisation de l’horloge temps réel réinitialise également le BIOS aux valeurs par défaut, déprovisionne Intel vPro et réinitialise la date et l’heure du système.
6 Contacter Dell REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits de Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant selon le pays et le produit, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région.
