INSPIRON ™ INSTALLATIEHANDLEIDING
INSPIRON ™ INSTALLATIEHANDLEIDING Beschreven model: P14E Beschreven model: P14E001
Opmerkingen, waarschuwingen en gevaarkennisgevingen OPMERKING: Duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer. WAARSCHUWING: Duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: Duidt een risico aan van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden.
Inhoud Uw Inspiron-laptop installeren . . . . . 5 Functies aan de achterzijde . . . . . . . . . . 24 Voordat u de computer installeert . . . . . 5 Onderdelen voorzijde . . . . . . . . . . . . . . . 26 De netadapter aansluiten . . . . . . . . . . . . . 6 Statuslampjes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 De netwerkkabel (optioneel) aansluiten . . 7 Batterij opladen uitschakelen . . . . . . . . . 30 Druk op de aan/uitknop . . . . . . . . . . . . . .
Inhoud Problemen oplossen . . . . . . . . . . . . . 54 Hulp verkrijgen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Pieptooncodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54 Netwerkproblemen . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Technische ondersteuning en klantenservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Voedingsproblemen . . . . . . . . . . . . . . . . 56 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Geheugenproblemen . . . . . . . . . . . . . . . 58 Online services . . . .
INSPIRON Uw Inspiron-laptop installeren In dit gedeelte vindt u informatie over het installeren van uw Dell Inspiron-laptop. Voordat u de computer installeert Let er bij het plaatsen van de computer op dat zich een stroombron in de buurt bevindt, dat er voldoende ventilatie is en een vlakke ondergrond om de computer op te plaatsen. Als de luchtstroom rond uw laptop wordt gehinderd, kan dit leiden tot oververhitting.
Uw Inspiron-laptop installeren De netadapter aansluiten Sluit de netadapter aan op de computer en steek deze vervolgens in een stopcontact of piekspanningsbeveiliging. GEVAAR: De netadapter werkt op elektriciteitsnetten wereldwijd. Stroomaansluitingen en stekkerdozen verschillen echter sterk per land. Wanneer u een incompatibele kabel gebruikt of de kabel onjuist op een stekkerdoos of stopcontact aansluit, kan er brand of permanente schade aan uw computer ontstaan.
Uw Inspiron-laptop installeren De netwerkkabel (optioneel) aansluiten Als u een vaste netwerkverbinding wilt gebruiken, sluit u de netwerkkabel aan.
Uw Inspiron-laptop installeren Druk op de aan/uitknop 8
Uw Inspiron-laptop installeren Het besturingssysteem installeren Uw Dell-computer is vooraf geconfigureerd met het besturingssysteem dat u bij de bestelling hebt uitgekozen. Microsoft Windows configureren Volg de instructies op het scherm om Microsoft Windows voor het eerst in te stellen. Deze stappen zijn vereist en het kan enige tijd duren voordat ze zijn voltooid.
Uw Inspiron-laptop installeren Middelen voor systeemherstel maken (aanbevolen) OPMERKING: Aanbevolen wordt om middelen voor systeemherstel te maken voordat u Microsoft Windows installeert. De middelen voor systeemherstel kunnen worden gebruikt om het systeem terug te zetten naar de status waarin het verkeerde toen u de computer kocht, terwijl gegevensbestanden behouden blijven (zonder de schijf met het besturingssysteem te gebruiken).
Uw Inspiron-laptop installeren Middelen voor systeemherstel maken: 1. Controleer of de netadapter aangesloten is (zie 'De netadapter aansluiten' op pagina 6). 2. Plaats de schijf in de computer of steek de USB-stick in een vrije poort. 3. Klik op Start → Alle programma's→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Klik op Middelen voor systeemherstel maken. 5. Volg de aanwijzingen op het scherm.
Uw Inspiron-laptop installeren Draadloze modus in- of uitschakelen (optioneel) 12
Uw Inspiron-laptop installeren Draadloos netwerkverkeer in- of uitschakelen: 1. Zorg ervoor dat de computer aan staat. 2. Druk tegelijk op en de toets < > in de rij met functietoetsen op het toetsenbord. De huidige status van de draadloze verbindingen wordt weergegeven op het scherm. Draadloos gebruik ingeschakeld Draadloos gebruik uitgeschakeld 3. Druk nog een keer tegelijk op en de toets < gebruik ingeschakeld en uitgeschakeld.
Uw Inspiron-laptop installeren Draadloos beeldscherm instellen (optioneel) OPMERKING: De draadloze beeldschermfunctie wordt mogelijk niet door alle computers ondersteund. Zie www.intel.com voor informatie over de hardware- en softwarevereisten voor het instellen van een draadloos beeldscherm. Met de draadloze beeldschermfunctie van Intel kunt u uw computer zonder kabels met uw tv verbinden. U moet een adapter voor een draadloos beeldscherm op de tv aansluiten voordat u een draadloos beeldscherm instelt.
Uw Inspiron-laptop installeren Het instellen van het draadloze beeldscherm: 1. Zet de computer aan. 2. Druk tegelijk op en de toets < draadloze functies in te schakelen. > in de rij met functietoetsen op het toetsenbord om 3. Sluit de adapter voor het draadloze beeldscherm aan op de tv. 4. Zet de tv aan. 5. Kies de geschikte videobron voor uw tv, zoals HDMI1, HDMI2 of S-Video. 6. Klik op het pictogram Intel Wireless Display Het venster Intel Wireless Display verschijnt. op het bureaublad. 7.
Uw Inspiron-laptop installeren Verbinding maken met internet (optioneel) Als u verbinding met internet wilt maken, hebt u een externe modem of netwerkverbinding en een internetprovider nodig. Als u aanvankelijk geen externe USB-modem of WLAN-adapter hebt aangeschaft, kunt u deze aanschaffen via dell.com. Een kabelverbinding instellen • Als u een inbelverbinding gebruikt, sluit u het telefoonsnoer aan op de optionele externe USB-modem en op de telefoonaansluiting voordat u de internetverbinding instelt.
Uw Inspiron-laptop installeren De internetverbinding instellen De internetverbinding instellen: Internetaanbieders en hun aanbod zijn per land verschillend. Neem contact op met uw internetaanbieder voor informatie over het aanbod in uw land. 1. Sla eventueel geopende bestanden op en sluit deze bestanden en eventueel geopende programma's af. 2. Klik op Start Als u nu geen verbinding met internet kunt maken, maar dit eerder wel is gelukt, is er mogelijk een storing bij de internetprovider.
INSPIRON De Inspiron-laptop gebruiken In deze sectie vindt u informatie over de beschikbare functies op uw Inspiron laptop.
De Inspiron-laptop gebruiken 1 Optisch station: voor het weergeven of branden van cd's, dvd's en Blu-ray discs (optioneel). Zie 'Het optisch station gebruiken' op pagina 40 voor meer informatie. 2 Lampje optisch station: knippert als u op de uitwerpknop van het optisch station drukt of als u een schijf plaatst en deze wordt gelezen. 3 Uitwerpknop van optisch station: hiermee kunt u de lade van het optisch station openen.
De Inspiron-laptop gebruiken Functies aan de linkerzijde 1 20 2 3 4
De Inspiron-laptop gebruiken 1 eSATA/USB-combiaansluiting met USB PowerShare: Sluit eSATA compatibele opslagapparaten aan (zoals externe vaste schijven of optische stations) of USB-apparaten (zoals een muis, toetsenbord, printer, extern station, of mp3-speler). Met de USB PowerShare-functie kunt u USB-apparaten opladen terwijl de computer aan of uit staat, of zich in de slaapstand bevindt. OPMERKING: Bepaalde USB-apparaten laden mogelijk niet op wanneer de computer uit of in de slaapstand staat.
De Inspiron-laptop gebruiken 5 22
De Inspiron-laptop gebruiken 5 8-in-1-geheugenkaartlezer: biedt een snelle en handige manier om digitale foto's, muziek, video's en documenten weer te geven en te delen die zijn opgeslagen op geheugenkaarten. Zie 'Basisspecificaties' op pagina 88 voor meer informatie over geheugenkaarten die worden ondersteund. OPMERKING: Uw computer wordt geleverd met een plastic dummykaart in de mediakaartsleuf. Deze beschermt ongebruikte sleuven tegen stof en andere deeltjes.
De Inspiron-laptop gebruiken Functies aan de achterzijde 1 24 2 3 4
De Inspiron-laptop gebruiken 1 2 Netwerkconnector: hiermee sluit u uw computer aan op een netwerk of een breedbandapparaat als u een bekabeld netwerk gebruikt. VGA-connector: voor het aansluiten van een monitor of projector. 3 Sleuf voor de beveiligingskabel: hiermee sluit u een in de handel verkrijgbare beveiligingskabel aan op de computer. OPMERKING: Controleer, voordat u een beveiligingskabel koopt, of deze in de sleuf voor de beveiligingskabel op uw computer past.
De Inspiron-laptop gebruiken Onderdelen voorzijde 1 2 34 26
De Inspiron-laptop gebruiken 1 Voedingslampje: geeft aan wat de voedingsstatus is. Meer informatie over het lampje voor de voedingsstatus vindt u onder 'Statuslampjes' op pagina 28. 2 Activiteitslampje voor de vaste schijf: brandt wanneer de computer gegevens leest of schrijft. Een permanent brandend wit lampje geeft aan dat de vaste schijf in werking is. WAARSCHUWING: Schakel de computer nooit uit als het lampje knippert om gegevensverlies te vermijden.
De Inspiron-laptop gebruiken Statuslampjes Statuslampje batterij netadapter Batterij Statuslampje indicator Status(sen) computer Statuslampje batterij continu wit aan/stand-by/uit/ slaapstand wordt opgeladen uit aan/stand-by/uit/ slaapstand volledig opgeladen continu oranje aan/stand-by bijna leeg (<= 10%) uit aan/stand-by/uit/ slaapstand wordt niet opgeladen OPMERKING: De batterij wordt opgeladen als de computer aan staat en voeding krijgt van de netadapter.
De Inspiron-laptop gebruiken Lampje aan-uitknop/voedingslampje Statuslampje indicator Status(sen) computer continu wit knipperend wit uit aan stand-by uit/slaapstand OPMERKING: Als uw computer in de stand-bystand of slaapstand staat, houdt u de aan/ uit-knop een seconde lang ingedrukt om terug te keren naar de normale modus. OPMERKING: Zie 'Voedingsproblemen' op pagina 56 voor informatie over problemen met de voeding.
De Inspiron-laptop gebruiken Batterij opladen uitschakelen Misschien wordt u tijdens een vlucht verzocht de functie voor het opladen van de batterij uit te schakelen. De functie voor het opladen van de batterij snel uitschakelen: 1. Zorg ervoor dat de computer aan staat. 2. Klik op Start . 3. Typ Power Options (energiebeheeropties) in het zoekvak en druk op . 4. Klik in het venster Energiebeheeropties op Dell Battery Meter om het venster Battery Settings te openen. 5.
De Inspiron-laptop gebruiken 31
De Inspiron-laptop gebruiken Computer- en toetsenbordfuncties 1 2 3 32 4
De Inspiron-laptop gebruiken 1 Aan/uit-knop en -lampje: hiermee zet u de computer aan en uit. Het lampje in de knop geeft de voedingsstatus aan. Meer informatie over het aan/uit-lampje vindt u onder 'Statuslampjes' op pagina 28.
De Inspiron-laptop gebruiken 5 34
De Inspiron-laptop gebruiken 5 Windows Mobiliteitscentrum-knop: hiermee opent u het Windows Mobiliteitscentrum. Via het Windows Mobiliteitscentrum hebt u snel toegang tot uw mobiele pc-instellingen, zoals helderheid, volume, batterijstatus, draadloos netwerk enzovoort. Dell Support Center-knop: hiermee opent u het Dell Support Center. Zie 'Dell Support Center' op pagina 62 voor meer informatie. Beelscherm aan/uit-knop: hiermee kunt u het beeldscherm aan- en uitzetten.
De Inspiron-laptop gebruiken Touchpadbewegingen OPMERKING: Sommige touchpadbewegingen zijn standaard uitgeschakeld. Als u de instellingen voor touchpadbewegingen wilt wijzigen, klikt u op Start → Configuratiescherm→ Hardware en geluiden→ Apparaten en printers→ Muis. Schuiven Hiermee kunt u door de inhoud schuiven. De schuiffunctie omvat: Autoscroll verticaal: hiermee kunt u omhoog en omlaag scrollen in het actieve venster. Beweeg twee vingers snel omhoog of omlaag om deze functie in te schakelen.
De Inspiron-laptop gebruiken Zoomen Bladeren Hiermee kunt u de inhoud van het scherm kleiner of groter weergeven. De zoomfunctie omvat: Hiermee kunt u inhoud vooruit of achteruit schuiven in de richting van de beweging. Beweeg drie vingers snel in de gewenste richting om door de inhoud in het actieve venster te bladeren. Knijpen: hiermee kunt u in- of uitzoomen door twee vingers op de touchpad uit elkaar te bewegen of naar elkaar toe te brengen.
De Inspiron-laptop gebruiken Multimediatoetsen De multimediatoetsen bevinden zich in de rij met functietoetsen op het toetsenbord. Druk op de betreffende toets om de mediatoetsen te gebruiken. U kunt de multimediatoetsen op het toetsenbord configureren met behulp van het System Setup (BIOS)-programma of het Windows Mobiliteitscentrum. System Setup 1. Druk op tijdens de Power On Self Test (POST) om het System Setup (BIOS)-programma te openen. 2.
De Inspiron-laptop gebruiken Naar het vorige nummer of hoofdstuk Het geluidsvolume verlagen Afspelen of pauzeren Het geluidsvolume verhogen Naar het volgende nummer of hoofdstuk Het geluid dempen 39
De Inspiron-laptop gebruiken Het optisch station gebruiken WAARSCHUWING: Oefen geen druk uit op de lade van het optisch station wanneer u deze opent of sluit. Zorg dat de lade van het optisch station gesloten is wanneer u het station niet gebruikt. WAARSCHUWING: Verplaats de computer niet terwijl u een cd of dvd afspeelt of brandt. Met het optische station kunnen cd's en dvd's worden afgespeeld of opgenomen.
De Inspiron-laptop gebruiken 1 2 3 schijf as lade van optisch station 4 nooduitwerpgat 5 uitwerpknop optisch station 1 2 3 5 4 41
De Inspiron-laptop gebruiken Weergavefuncties 1 42 23
De Inspiron-laptop gebruiken 1 Microfoon: biedt geluid van hoge kwaliteit voor videoconferenties en spraakopname. 2 Camera: ingebouwde camera voor video-opnamen, vergaderen en chatten. 3 Cameralampje: geeft aan of de camera aan of uit staat. Een permanent brandend wit lampje geeft aan dat de camera is ingeschakeld.
De Inspiron-laptop gebruiken De bovenste kap verwijderen en vervangen (optioneel) GEVAAR: Voordat u aan een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die met de computer zijn meegeleverd. GEVAAR: Voordat u de bovenste kap verwijdert, dient u de computer uit te schakelen en externe kabels los te koppelen (inclusief de netadapter). U verwijdert de bovenste kap als volgt: 1. Zet de computer uit en klap het beeldscherm dicht. 2.
De Inspiron-laptop gebruiken 1 2 3 achterzijde van de computer bovenste kap ontgrendelknop van bovenste kap 3 2 1 45
De Inspiron-laptop gebruiken U vervangt de bovenste kap als volgt: OPMERKING: Zorg er bij het vervangen van de bovenste kap voor dat het Dell-logo naar de achterkant van de computer is gericht. 1. Plaats de bovenste kap op de achterkant van het beeldscherm. 2. Schuif de kap tot deze op zijn plaats klikt. Zorg ervoor dat er geen kieren zitten tussen de bovenste kap en de achterkant van het beeldscherm.
De Inspiron-laptop gebruiken 47
De Inspiron-laptop gebruiken De batterij verwijderen en vervangen GEVAAR: Voordat u aan een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die met de computer zijn meegeleverd. GEVAAR: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Gebruik in deze computer uitsluitend een batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. Gebruik geen batterijen van andere computers.
De Inspiron-laptop gebruiken 1 2 3 ontgrendelingsmechanisme batterijvak batterij bevestigingsmechanisme batterijvak 1 2 3 49
De Inspiron-laptop gebruiken Software-onderdelen FastAccess gezichtsherkenning Mogelijk is uw computer uitgerust met de gezichtsherkenningsfunctie FastAccess. Deze functie helpt bij het beveiligen van uw Dellcomputer, doordat de computer leert hoe uw gezicht eruit ziet. Dit wordt gebruikt om uw identiteit te verifiëren zodat automatisch inloginformatie wordt gegeven waar u normaal gesproken zelf deze informatie in moet vullen (zoals bij het inloggen voor een Windows-account of op beveiligde websites).
De Inspiron-laptop gebruiken Dell DataSafe Online Backup OPMERKING: Dell DataSafe Online wordt alleen ondersteund door Windowsbesturingssystemen. OPMERKING: Voor een hoge uploadof downloadsnelheid wordt een breedbandverbinding aanbevolen. Meer informatie vindt u op DellDataSafe.com. Back-ups plannen: 1. Dubbelklik op het pictogram Dell DataSafe Online in het systeemvak van uw computer. 2. Volg de aanwijzingen op het scherm.
De Inspiron-laptop gebruiken Dell Stage De Dell Stage-software die op uw computer is geïnstalleerd, geeft toegang tot uw favoriete mediatoepassingen. Om Dell Stage te starten, klikt u op Start → Alle Programma's→ Dell Stage→ Dell Stage. OPMERKING: Sommige van de toepassingen van Dell Stage kunnen ook via het menu Alle Programma's worden gestart.
De Inspiron-laptop gebruiken • Foto: uw foto's bekijken, organiseren of bewerken. U kunt diavoorstellingen en collecties maken van uw foto's en deze uploaden op Facebook of Flickr wanneer u verbonden bent met internet. • Dell Web: hiermee kunt u een voorbeeld bekijken van vier van uw favoriete webpagina's. Klik op het paginavoorbeeld om de pagina in de webbrowser te openen. • Video: video's bekijken.
INSPIRON Problemen oplossen Dit gedeelte bevat informatie over het oplossen van problemen met uw computer. Zie 'Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken' op pagina 62 of 'Contact opnemen met Dell' op pagina 85 als u het probleem niet kunt oplossen met de volgende richtlijnen. GEVAAR: Alleen opgeleid onderhoudspersoneel mag de computerbehuizing verwijderen. Raadpleeg de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals voor geavanceerde service-aanwijzingen.
Problemen oplossen Pieptooncode Mogelijk probleem Eén Mogelijke fout met het moederbord: fout in de BIOS ROM-checksum Twee Geen RAM gedetecteerd OPMERKING: Als u een geheugenmodule hebt geïnstalleerd of vervangen, moet u controleren of de geheugenmodule correct geplaatst is. Drie Mogelijke moederbordfout: chipsetfout Vier RAM-lees-/schrijffout Vijf Fout met realtimeklok.
Problemen oplossen Vaste verbindingen Als de vaste netwerkverbinding is verbroken: de netwerkkabel is beschadigd of niet aangesloten. Controleer of de netwerkkabel is aangesloten en of deze niet is beschadigd. Voedingsproblemen Als het aan/uit-lampje uit is, is de computer in de slaapstand of uitgeschakeld, of krijgt de computer geen stroom. • Druk op de aan/uit-knop. De uitgeschakelde computer keert terug naar de normale werking als deze uit staat of in de slaapstand staat.
Problemen oplossen • Controleer de aansluitingen van de netadapterkabel. Als de netadapter een lampje heeft, controleert u of het lampje van de netadapter brandt. • Als het beeldscherm niet reageert, drukt u op de aan/uit-knop tot de computer wordt uitgeschakeld en schakelt u deze vervolgens weer in. • Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Dell, zie 'Contact opnemen met Dell' op pagina 85. • Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Dell, zie 'Contact opnemen met Dell' op pagina 85.
Problemen oplossen Geheugenproblemen Als er een bericht wordt weergegeven met de meldingdat er onvoldoende geheugen is: • Bewaar en sluit alle geopende bestanden of programma's die u niet gebruikt om erachter te komen of het probleem daarmee is opgelost. • Raadpleeg de documentatie bij de software voor de minimale geheugenvereisten. Installeer zo nodig extra geheugen (zie de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals).
Problemen oplossen Vastlopen en softwareproblemen Als de computer niet opstart: Controleer of de kabel van de netadapter goed op de computer en het stopcontact is aangesloten. Als een programma niet meer reageert: Beëindig het programma: 1. Druk tegelijkertijd op . 2. Klik op Toepassingen. 3. Selecteer het programma dat niet meer reageert. Als een programma blijft vastlopen: raadpleeg de softwaredocumentatie.
Problemen oplossen Als de computer niet reageert wanneer u op een toets op het toetsenbord drukt, de aangesloten muis beweegt of een vinger over het touchpad beweegt, houdt u de aan/ uit-knop minstens 8-10 seconden ingedrukt totdat de computer uitschakelt. Start de computer vervolgens opnieuw op. Als een programma is ontworpen voor een eerdere versie van het Microsoft Windowsbesturingssysteem: Voer de wizard Programmacompatibiliteit uit.
Problemen oplossen Als u andere softwareproblemen hebt: • Maak direct een back-up van uw bestanden. • Gebruik een virusscanner om de vaste schijf of cd's te scannen. • Bewaar en sluit alle geopende bestanden of programma's en sluit de computer af via het menu Start . • Raadpleeg de softwaredocumentatie of neem contact op met de softwareleverancier voor informatie over het oplossen van problemen: –– Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
INSPIRON Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken Dell Support Center Alle ondersteuning die u nodig hebt, op één handige plek. Het Dell Support Center voorziet u van systeemwaarschuwingen, aanbiedingen om de prestaties te verbeteren, systeeminformatie en koppelingen naar andere hulpmiddelen en diagnostische services van Dell.
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken Detailed System Information (Gedetailleerde systeeminformatie): bekijk gedetailleerde informatie over de configuratie van uw hardware en uw besturingssysteem, en krijg toegang tot kopieën van uw servicecontracten, garantiegegevens en mogelijkheden om de garantie te verlengen. Get Help (Hulp): bekijk de opties van Dell voor technische ondersteuning, klantenservice, rondleidingen en training, de gebruikershandleiding, garantiegegevens, veelgestelde vragen enzovoort.
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken Hardware Troubleshooter Dell Diagnostics (Dell(Probleemoplosser voor diagnostiek) Als er zich een probleem met uw computer hardware) voordoet, voert u eerst de controles uit die Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het installeren van het besturingssysteem of wel wordt ontdekt, maar verkeerd is geconfigureerd, kunt u de Hardware Troubleshooter (Probleemoplosser voor hardware) gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten Wanneer u Dell Diagnostics start, opent de computer de Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA). De ePSA bestaat uit een serie diagnostische tests voor apparaten, zoals het moederbord, het toetsenbord, het beeldscherm, het geheugen, de vaste schijf enzovoort. 1. Start de computer (opnieuw) op. 2. Druk zodra het DELL-logo wordt weergegeven onmiddellijk op .
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken Als de Enhanced Pre-boot System Assessment succesvol wordt voltooid, ziet u de melding “Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).” Als er problemen met het geheugen zijn, drukt u op ; kies anders . Het volgende bericht wordt weergegeven: “Enhanced Pre-boot System Assessment Complete”. Klik op Exit (Afsluiten) om de computer opnieuw op te starten.
U kunt het besturingssysteem van uw computer herstellen door een van de volgende opties te kiezen: WAARSCHUWING: Als u Dell Factory Image Restore of de schijf van het besturingssysteem gebruikt om te herstellen, worden alle gegevensbestanden van uw computer verwijderd. Maak indien mogelijk een back-up van uw gegevensbestanden voordat u deze opties gebruikt.
Het besturingssysteem herstellen Optie Gebruiken Dell Factory Image Restore om de computer terug te zetten in de toestand waarin deze verkeerde toen u de computer kreeg Schijf Operating System (Besturingssysteem) om alleen het besturingssysteem opnieuw op uw computer te installeren OPMERKING: De schijf Operating System (Besturingssysteem) is mogelijk niet met uw computer meegeleverd.
Het besturingssysteem herstellen Systeemherstel De Microsoft Windows-besturingssystemen bieden een optie Systeemherstel, waarmee u een eerdere status van de computer kunt herstellen (zonder dat dit van invloed is op gegevensbestanden) indien de computer niet meer goed functioneert na wijzigingen aan de hardware, software of andere systeeminstellingen. Alle wijzigingen die Systeemherstel in uw computer aanbrengt, kunnen volledig ongedaan worden gemaakt.
Het besturingssysteem herstellen Het laatste systeemherstel ongedaan maken OPMERKING: Voordat u het laatste systeemherstel ongedaan maakt, dient u alle geopende bestanden en programma's af te sluiten. Wijzig, open en verwijder geen bestanden of programma's totdat het systeemherstel is voltooid. 1. Klik op Start . 2. Typ System Restore (Systeemherstel) in het vak Zoekopdracht starten en druk op . 3. Klik op Systeemherstel ongedaan maken en klik op Volgende.
Het besturingssysteem herstellen OPMERKING: Dell DataSafe Local Backup is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar. OPMERKING: Indien Dell DataSafe Local Backup niet op uw computer is geïnstalleerd, gebruikt u Dell Factory Image Restore (zie 'Dell Factory Image Restore' op pagina 74) om het besturingssysteem te herstellen. U kunt Dell DataSafe Local Backup gebruiken om de oorspronkelijke status van uw vaste schijf te herstellen met behoud van de gegevensbestanden.
Het besturingssysteem herstellen 5. Selecteer Repair Your Computer (Uw computer herstellen). 6. Selecteer Dell DataSafe Restore and Emergency Backup in het menu System Recovery Options (Opties voor systeemherstel) en volg de instructies op het scherm. OPMERKING: Het herstelproces kan een uur of langer in beslag nemen, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens die moet worden hersteld. OPMERKING: Raadpleeg voor meer informatie het Knowledge Base-artikel 353560 op support.dell.com.
Het besturingssysteem herstellen Middelen voor systeemherstel WAARSCHUWING: Hoewel middelen voor systeemherstel de gegevensbestanden op uw computer ongemoeid zouden moeten laten, wordt aanbevolen een reservekopie van uw gegevensbestanden te maken voordat u de middelen voor systeemherstel gebruikt. U kunt de middelen voor systeemherstel gebruiken (gemaakt tijdens Dell DataSafe Local Backup) om de oorspronkelijke status van uw vaste schijf te herstellen met behoud van de gegevensbestanden.
Het besturingssysteem herstellen Dell Factory Image Restore WAARSCHUWING: Met Dell Factory Image Restore om uw besturingssysteem te herstellen worden alle gegevens op de vaste schijf permanent verwijderd. Ook worden alle toepassingen en stuurprogramma's verwijderd die u hebt geïnstalleerd nadat u de computer hebt ontvangen. Maak, indien mogelijk, een back-up van de gegevens voordat u deze optie gebruikt.
Het besturingssysteem herstellen Dell Factory Image Restore starten 1. Zet de computer aan. 2. Druk wanneer het Dell-logo verschijnt herhaaldelijk op om het venster Advanced Boot Options (Geavanceerde opstartopties) te openen. OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem verschijnt, wacht u totdat het bureaublad van Microsoft Windows wordt weergegeven. Vervolgens sluit u de computer af en probeert u het opnieuw. 3. Selecteer Repair Your Computer (Uw computer herstellen).
Het besturingssysteem herstellen 8. Klik op het selectievakje om te bevestigen dat u wilt doorgaan met het opnieuw formatteren van de vaste schijf en het herstel van de fabrieksinstellingen van de systeemsoftware, en klik op Next (Volgende). Het herstelproces begint en kan vijf minuten of langer in beslag nemen. Er wordt een bericht weergegeven wanneer het besturingssysteem en de standaardfabriekstoepassingen zijn hersteld. 9. Klik op Finish (Voltooien) om de computer opnieuw op te starten.
Als u een probleem met de computer ondervindt, kunt u de volgende stappen uitvoeren om een diagnose van het probleem te stellen en het op te lossen: 1. Zie 'Problemen oplossen' op pagina 54 voor informatie en procedures met betrekking tot uw computerprobleem. 2. Zie 'Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)' op pagina 64 voor procedures voor het uitvoeren van Dell Diagnostics (Delldiagnostiek). 3. Vul de 'diagnostische checklist' in op pagina 84. 4.
Hulp verkrijgen Wanneer het automatische telefoonsysteem van Dell u daarom vraagt, voert u de code voor express-service in om het gesprek rechtstreeks naar de juiste ondersteuningsmedewerker te leiden. Als u niet over een code voor express-service beschikt, opent u de map Dell Accessories (Dell-accessoires), dubbelklikt u op het pictogram Express Service Code (Code voor express-service) en volgt u de instructies op het scherm.
Hulp verkrijgen DellConnect Online services DellConnect is een eenvoudig hulpmiddel waarmee de ondersteuningsmedewerkers van Dell met een breedbandverbinding online toegang krijgen tot uw computer, zodat zij het probleem onder uw toezicht kunnen diagnosticeren en herstellen. Ga voor meer informatie naar dell.com/DellConnect. Meer informatie over de producten en diensten van Dell is beschikbaar op de volgende websites: • dell.com • dell.com/ap (alleen landen in Azië/aan de Grote Oceaan) • dell.
Hulp verkrijgen E-mailadressen voor Dell Support • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (alleen landen in Latijns-Amerika en het Caribisch gebied) • apsupport@dell.com (alleen landen in Azië/aan de Grote Oceaan) E-mailadressen van Dell Marketing en Sales • apmarketing@dell.com (alleen landen in Azië/aan de Grote Oceaan) • sales_canada@dell.com (alleen Canada) Anonieme FTP (File Transfer Protocol) • ftp.dell.
Hulp verkrijgen Productinformatie Als u informatie over andere Dell-producten nodig hebt of een bestelling wilt plaatsen, kunt u de website van Dell bezoeken op dell.com. Zie 'Contact opnemen met Dell' op pagina 85 voor het telefoonnummer voor uw regio of het nummer van een verkoopspecialist.
Hulp verkrijgen 1. Neem telefonisch contact op met Dell voor een RMA-nummer voor toegestane artikelretour. Noteer dit nummer op een duidelijk zichtbare plaats op de doos. Zie 'Contact opnemen met Dell' op pagina 85 voor het telefoonnummer voor uw regio. 2. Voeg een kopie van de factuur toe en een brief waarin u de reden voor de retournering beschrijft. 3.
Hulp verkrijgen Voordat u belt OPMERKING: Zorg ervoor dat u uw code voor express-service bij de hand hebt wanneer u telefonisch contact opneemt met Dell. Met behulp van deze code kan het geautomatiseerde telefoonsysteem van Dell Support uw gesprek efficiënter naar de juiste persoon doorschakelen. Mogelijk wordt u gevraagd naar uw servicetag.
Hulp verkrijgen Vergeet niet de diagnostische controlelijst in te vullen. Zet indien mogelijk uw pc aan voordat u contact met Dell opneemt voor ondersteuning en bel vanaf een locatie in de buurt van de computer. Mogelijk wordt u gevraagd om enkele opdrachten in te voeren via het toetsenbord, informatie op te geven tijdens het uitvoeren van procedures of andere stappen op het gebied van probleemoplossing uit te voeren die alleen mogelijk zijn vanaf de pc in kwestie.
Hulp verkrijgen Raadpleeg de documentatie die bij uw besturingssysteem werd geleverd om de inhoud van de opstartbestanden van de computer te bepalen. Als de pc op een printer is aangesloten, kunt u de bestanden afdrukken. Als dit niet het geval is, noteert u de inhoud van elk bestand voordat u telefonisch contact met Dell opneemt.
INSPIRON Meer informatie en bronnen Als u het volgende wilt doen: Gebruikt of raadpleegt u: het besturingssysteem opnieuw installeren. een diagnostisch programma voor de computer uitvoeren systeemsoftware opnieuw installeren meer informatie over het Microsoft Windows-besturingssysteem en -functies de computer upgraden met nieuwe of extra onderdelen, zoals een nieuwe vaste schijf 'Middelen voor systeemherstel' op pagina 73.
Meer informatie en bronnen Als u het volgende wilt doen: Gebruikt of raadpleegt u: informatie zoeken over de aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid voor uw computer. informatie over regelgeving en veiligheid die met uw computer is meegeleverd en dell.com/regulatory_compliance bekijken garantiegegevens, voorwaarden (alleen VS), veiligheidsinstructies, informatie over regelgeving en ergonomie en de gebruiksrechtovereenkomst bekijken. stuurprogramma's en downloads zoeken; readme-bestanden.
INSPIRON Specificaties Dit gedeelte bevat informatie die u mogelijk nodig hebt als u de computer installeert, stuurprogramma's bijwerkt of de computer uitbreidt. OPMERKING: Aanbiedingen kunnen per regio verschillen. Zie voor meer informatie over de configuratie van uw computer de sectie Detailed System Information (Gedetailleerde systeeminformatie) van het Dell Support Center.
Specificaties Geheugen Connectoren Mogelijke geheugenconfiguraties 2 GB, 3 GB, 4 GB, 6 GB en 8 GB HDMI-connector één 19-pins connector Netwerkadapter één RJ45-connector Type geheugen 1333 MHz SODIMM DDR3 USB één 4-pinsaansluiting, geschikt voor USB 2.0 OPMERKING: Zie de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals voor instructies over het upgraden van het geheugen.
Specificaties Mediakaartlezer Communicatie Ondersteunde kaarten SD-geheugenkaart (Secure Digital) Modem (optioneel) Externe V.
Specificaties Video Beeldscherm Discreet: Type Videocontroller Videogeheugen NVIDIA GeForce GT 525M 1 GB/2 GB DDR3 UMA: Videocontroller Videogeheugen Intel HD Graphics 3000 maximaal 1,6 GB Camera 17,3-inch HD+ WLED, TrueLife Afmetingen: Hoogte 214,8 mm Breedte 381,9 mm Diagonaal 438,2 mm Maximale resolutie 1600 x 900 Vernieuwingsfrequentie 60 Hz Cameraresolutie 1.
Specificaties Touchpad X/Ypositieresolutie (grafische tabelmodus) Batterij 240 cpi Grootte: Hoogte 55 mm Breedte 100 mm Batterij 'slimme' 6-cels lithium-ion: 92 Hoogte 22,80 mm Breedte 214 mm Diepte 57,64 mm Gewicht 0,34 kg 'slimme' 9-cels lithium-ion: Hoogte 22,80 mm Breedte 214 mm Diepte 78,76 mm Gewicht 0,52 kg Voltage 11,1 VDC Oplaadtijd (ongeveer) 4 uur (als de computer uitstaat) Gebruiksduur De bedrijfsduur van de batterij hangt af van de gebruiksomstandigheden Knoopcelb
Specificaties Fysieke specificaties Netadapter Hoogte 29,70 mm tot 34 mm Ingangsfrequentie 50-60 Hz Breedte 418,4 mm Uitgangsstroom 65 W/90 W/130 W Diepte 286,80 mm Uitgangsstroom: Gewicht (met 6-cels batterij en optisch station) 3,28 kg Netadapter OPMERKING: Gebruik alleen netadapters die zijn gespecificeerd voor gebruik met uw computer. Raadpleeg de veiligheidsinformatie die bij uw computer is geleverd.
Specificaties Computeromgeving Computeromgeving Temperatuurbereik: Maximale schok (gemeten met Dell Diagnostics op de vaste schijf, geactiveerd en een halve sinuspuls van 2 ms voor bedrijfsspecificatie; ook gemeten met de vaste schijf in de parkeerstand bij een 2-ms halve sinuspuls): Gebruik 0° tot 35°C Opslag –40° tot 65°C Relatieve vochtigheid (maximum): Gebruik Opslag 10% tot 90 % (niet-condenserend) 5% tot 95% (niet-condenserend) Maximale trilling (met behulp van een willekeurig vibrerend spe
Informatie voor NOM, of Officiële Mexicaanse Norm (Uitsluitend voor Mexico) De volgende informatie wordt verstrekt in het apparaat/de apparaten die in dit document wordt/worden beschreven overeenkomstig de vereisten van de officiële Mexicaanse norm (NOM): Importeur: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Index A D aan/uit-lampje 25 DataSafe Local Backup B back-up en herstel 51 bellen met Dell 83 bewegingen Touchpad 36 bronnen, meer bronnen zoeken 86 C cd’s, afspelen en maken 50 computer, instellen 5 computermogelijkheden 50 96 Basic 71 Professional 72 DellConnect 79 Dell Factory Image Restore 74 Dell Stage 52 Dell Support Center 62 diagnostische controlelijst 84 draadloos netwerk aansluiten 12 problemen 55 dvd’s, afspelen en maken 50
Index E e-mailadressen voor technische ondersteuning 80 e-mailadressen van ondersteuning 80 eSATA-connector 21 F fabrieksimage herstellen 74 FTP, anoniem aanmelden 80 G Hardware Troubleshooter (Probleemoplosser voor hardware) 64 HDMI-connector 21 Het nooduitwerpgat gebruiken 40 hulp hulp en ondersteuning krijgen 77 I installatie, voordat u begint 5 internetverbinding 16 ISP (internetaanbieder) internetprovider 16 garantie, retourneren 81 geheugenproblemen oplossen 58 H hardwareproblemen diagnose 64
Index M producten informatie en aanschaf 81 meer informatie zoeken 86 middelen voor systeemherstel 73 S N Serviceplaatje netwerkverbinding oplossen 56 O plaats 83 softwareonderdelen 50 softwareproblemen 59 specificaties 88 online contact opnemen met Dell 85 statuslampje batterij 25 opties voor opnieuw installeren van systeem 67 stekkerdozen, gebruiken 6 Optisch station Systeemherstel 69 nooduitwerpgat 40 P problemen oplossen 54 problemen, oplossen 54 98 stuurprogramma’s en downloads 87 T
Index V vast netwerk netwerkkabel, aansluiten 7 problemen 55 ventilatie, voldoende 5 verbinding maken met internet 16 verzenden van producten voor retour of reparatie 82 voedingsproblemen, oplossen 56 W websites voor ondersteuning wereldwijd 79 Windows Programmacompatibiliteit, wizard 60 Windows Mobiliteitscentrum 38 99
Gedrukt in Polen www.dell.com | support.dell.
Gedrukt in China Gedrukt op gerecycled papier www.dell.com | support.dell.