7G691am2.qxd 26/09/2002 13:57 Page 1 CYAN PLATE MAGENTA PLATE YELLOW PLATE BLACK PLATE center spine Systèmes Dell™ Inspiron™ 8200 Manuel de l'utilisateur des systèmes Dell Inspiron 8200 07G691A02 Réf. 7G691 Rév. A02 Modèle PP01X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m center PRINTER: Adjust the spine width according to the number of pages in the book. Then strip into the center of the book.
Dell™ Inspiron™ 8200 Manuel de l'utilisateur w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Conseils, avis et précautions CONSEIL : un CONSEIL fournit des informations importantes pour une meilleure utilisation de votre ordinateur. AVIS : un AVIS spécifie un endommagement du matériel ou une perte de données potentiels et vous indique la façon d'éviter ce problème. ATTENTION : une PRÉCAUTION indique un risque de détérioration, de blessure ou un danger mortel. Abréviations et acronymes Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes, reportez-vous au fichier d'aide Procédure.
Sommaire ATTENTION : Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Généralités alimentation batterie Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lors de l'utilisation de votre ordinateur 12 . . . . 12 . . . . . . . . . . . . . .
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur sous Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 . . . . . . . . . 37 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Configuration d'un réseau familial et de bureau sous Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . Connexion à Internet . . . . . . . . . . . 38 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Configuration de votre connexion Internet Copie de CD Utilisation d'Easy CD Creator Basic . . . . . . . . . .
Configuration du casque Dolby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuration de la station d'amarrage en vue d'une connexion réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dispositifs de protection de l'alimentation 64 . . . . . . . . . . . . . 65 . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Protecteurs de sautes de tension Filtres de ligne 64 . . . . . . . . . 66 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Si vous ne parvenez pas à enregistrer un fichier sur une disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Si vous ne pouvez pas lire un CD, CD-RW ou DVD . . . . . . . 83 85 Si vous ne pouvez pas éjecter un CD, CD-RW ou un DVD . . . . 86 Si vous entendez un frottement ou grincement inhabituel . . . . 86 . . . . . . . . . . 86 Si vous rencontrez des problèmes liés à une unité de disque dur .
Réinstallation de Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . 102 . . . . . . . . . . . . . . . 102 . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Avant de lancer la réinstallation . Réinstallation de WindowsXP Réinstallation des pilotes et des logiciels . . . . . . . . . . . 105 . . . . . . . . . . . . . . . . 108 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 3 Ajout et remplacement de pièces Remplacement des repose-paumes Ajout de mémoire . Remplacement du disque dur . . . . . . . . . . . .
Garanties limitées et règle de retour . . . . . . . . . . . . . . . Garantie limitée pour les États-Unis . . . . . . . . . . . . . . Règle de renvoi “Satisfait ou remboursé” (États-Unis seulement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 Garantie du fabricant pendant un an pour l'utilisateur final (Amérique latine et Caraïbes uniquement) . . . . . . . .
ATTENTION : consignes de sécurité Utilisez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. Généralités • N'essayez pas de réparer l'ordinateur vous-même à moins que vous ne soyez un technicien qualifié. Suivez toujours scrupuleusement les instructions d'installation.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m ATTENTION : consignes de sécurité (suite) • Pour éviter tout risque de décharge électrique, n'effectuez aucun branchement ou débranchement, ni aucune opération de maintenance ou de reconfiguration de ce produit pendant un orage. N'utilisez pas votre ordinateur pendant un orage, à moins qu'il n'ait été déconnecté de tous ses câbles et qu'il fonctionne sur batterie.
ATTENTION : consignes de sécurité (suite) • Si vous utilisez une prise multiple, soyez prudent lorsque vous y raccordez le cordon de l'adaptateur CA/CC. Certaines prises multiples permettent d'insérer une prise de façon incorrecte. L'insertion incorrecte de la prise de courant peut endommager définitivement votre ordinateur, ou présenter des risques de choc électrique et/ou d'incendie.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m ATTENTION : consignes de sécurité (suite) Transport aérien • Les réglementations de certaines administrations fédérales d'aviation et/ou les restrictions propres à chaque compagnie aérienne peuvent s'appliquer au fonctionnement de votre ordinateur Dell™ pendant que vous voyagez à bord d'un avion.
Lors de l'utilisation de votre ordinateur Suivez les consignes de sécurité suivantes afin d'éviter d'endommager votre ordinateur: • Lorsque vous installez l'ordinateur pour travailler, placez-le sur une surface plane. • Lorsque vous vous déplacez en avion, ne faites pas enregistrer votre ordinateur comme bagage. Vous pouvez soumettre votre ordinateur à la détection d'un dispositif de sécurité à rayons X, mais jamais à un détecteur de métaux.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Lors de l'utilisation de votre ordinateur (suite) • Nettoyez l’écran avec un tissu doux et propre, humidifié avec de l'eau. Appliquez l’eau sur le chiffon, et non directement sur l'écran, puis passez le chiffon sur l'écran toujours dans le même sens, de haut en bas. Retirez rapidement l’humidité de l’écran et conservez-le sec. Une exposition prolongée à l'humidité pourrait l'endommager. N'utilisez pas de nettoyant pour vitres sur l'écran.
Lors de l'utilisation de votre ordinateur (suite) Protection contre les décharges électrostatiques L'électricité statique peut endommager les composants internes de votre ordinateur. Pour éviter de tels dommages, déchargez l’électricité statique de votre corps avant de toucher tout composant électronique de votre ordinateur, comme par exemple, un module de mémoire. Il vous suffit pour cela de toucher une surface métallique non peinte sur le panneau d'E/S de l'ordinateur.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Précautions ergonomiques ATTENTION : une mauvaise utilisation ou une utilisation prolongée du clavier peut provoquer des blessures. ATTENTION : une exposition prolongée devant l'écran du moniteur peut occasionner des troubles de la vue.
• Variez vos activités. Essayez d'organiser votre travail de telle sorte que vous n'ayez pas à taper pendant longtemps. Lorsque vous cessez de taper, essayez de trouver une activité nécessitant vos deux mains.
18 Lors de l'utilisation de votre ordinateur w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
SECTION 1 Configuration et utilisation de votre ordinateur Présentation de votre ordinateur Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur sous Microsoft® Windows® XP Configuration d'un réseau familial et de bureau sous Windows XP Connexion à Internet Copie de CD Mise hors tension de l'ordinateur Présentation de la Baie modulaire Echange de périphériques pendant que l'ordinateur est hors tension Echange de périphériques pendant que l'ordinateur est sous tension Utilisation du clavier et du Touch Pad Ac
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Présentation de votre ordinateur Vue avant Dispositif de blocage de l'écran Dell boutons AccessDirect Écran Boutons de contrôle du volume Voyants d'état du périphérique Microphone Grille d'aération Bouton d'alimentation Voyants d'état du clavier Clavier Boutons du touchpad/ trackstick Trackstick (manette) Touchpad Baie modulaire Baie de batterie D I S P O S I T I F D E B L O C A G E D E L ' É C R A N . Permet de garder l'écran fermé.
VO Y A N T S D ' É T A T D U P É R I P H É R I Q U E S’allume lorsque vous allumez l'ordinateur. S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. AVIS : pour éviter toute perte des données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant clignote. Brille ou clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. Clignote également pour indiquer l'état de charge de la batterie.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m G R I L L E S D ' A É R A T I O N . Un ventilateur interne permet d'aérer l'ordinateur, prévenant ainsi la surchauffe des composants. CONSEIL : les ventilateurs se mettent en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Les ventilateurs peuvent produire du bruit. Ceci est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que les ventilateurs ou l'ordinateur sont défectueux.
TO U C H P A D . Utilisez le touchpad et ses boutons comme s'il s'agissait d'une souris. Pour plus d'informations, voir page 48. B A I E D E B A T T E R I E . Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le raccorder à une prise électrique. Consultez la section “Utilisation d’une batterie” dans le fichier d’aide Procédures. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 70. B A I E M O D U L A I R E .
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Vue du côté gauche Haut-parleur Connecteur réseau Unité optique, fixe Connecteur de sortie TV S-vidéo Connecteur modem Emplacement pour câble de sécurité (antivol) U N I T É O P T I Q U E , F I XE . Vous pouvez installer dans cette baie un lecteur CD, DVD ou CD-RW, ou bien un combiné CD-RW/DVD. CONNECTEUR DE SORTIE TV S-VIDÉO Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur.
AVIS : avant d'acheter un tel dispositif, assurez-vous qu'il s'adaptera à l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. CONNECTEUR MODEM Connectez une ligne téléphonique au connecteur modem. Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, reportez-vous à la documentation électronique livrée avec votre ordinateur. Pour accéder aux guides d’utilisation des périphériques, consultez le fichier d’aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 70.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Vue du côté droit Emplacements pour carte PC Haut-parleur Baie de disque dur Emplacement pour câble de sécurité (antivol) Capteur infrarouge Connecteurs audio Grilles d'aération Connecteur IEEE 1394 H A U T - P A R L E U R S . Utilisez les raccourcis clavier ou les boutons de commande du volume pour régler le volume des haut-parleurs intégrés. Pour plus d'informations, voir page 46.
E M P L A C E M E N T P O U R C Â B L E D E S É C U R I T É ( A N T I V O L ). Permet de relier à l'ordinateur un dispositif antivol disponible dans le commerce. Les instructions d'installation de ces dispositifs antivol sont généralement livrées avec le produit. AVIS : avant d'acheter un tel dispositif, assurez-vous qu'il s'adaptera à l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. U N I T É D E D I S Q U E D U R. Lecture et écriture des données sur un disque dur.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m E M P L A C E M E N T P O U R C A R T E P C . Est équipé de deux connecteurs qui acceptent différents types de cartes PC, y compris les modem ou réseau. Vous trouverez davantage d’informations à la section “Utilisation de cartes PC” dans le fichier d’aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 70.
Vue arrière AVIS : pour éviter d’endommager l’ordinateur, attendez 5 secondes après sa mise hors tension pour déconnecter un périphérique externe. ATTENTION : évitez d'introduire des objets dans les arrivées d'air, de les obstruer ou de laisser de la poussière s’y accumuler. Cela risquerait de provoquer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m C O N N E C T E U R D E L ' A D A P T A T E U R C A / C C . Branchez l’ordinateur sur l’adaptateur secteur 90-watt. CONSEIL : utilisez uniquement l'adaptateur CA/CC 90-watt fourni avec l’ordinateur. Cet adaptateur convertit le courant alternatif (CA) en courant continu (CC) utilisé par l’ordinateur. Vous pouvez connecter l'adaptateur CA/CC à votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.
CONNECTEUR VIDÉO Sert pour relier un moniteur externe. Consultez la section “Utilisation du clavier” dans le fichier d'aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 70. CONNECTEUR D'AMARRAGE Permet de connecter le périphérique d'amarrage optionnel. Une station d’amarrage permet d'utiliser facilement des périphériques externes avec votre ordinateur, tels qu’un clavier, une souris et un moniteur externe. CONSEIL : les stations d’amarrage ne sont pas disponibles dans tous les pays.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m C O N N E C T E U R USB Permet de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Vue de dessous Loquets d’extraction du périphérique Module mémoire et capot du modem Système de verrouillage de la station d’accueil Capot de carte Mini PCI M O D U L E M É M O I R E E T C A P O T D U M O D E M . Permet de protéger le(s) module(s) mémoire et la carte-fille modem. Pour plus d'informations, voir page 107.
C A P O T D E C A R T E M I N I P C I . Recouvre le compartiment de la carte Mini PCI en option. S Y S T È M E D E V E R R O U I L L A G E D E L A S T A T I O N D ’ A C C U E I L . S’enclenche sur la station d’amarrage. Configuration d’une imprimante AVIS : configurez entièrement le système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l’ordinateur.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Branchement d'une imprimante parallèle 1 Configurez entièrement le système d'exploitation, si ce n’est déjà fait. 2 Éteignez l'ordinateur (voir page 42). AVIS : pour obtenir un fonctionnement optimal, utilisez un câble parallèle de 3 m au plus. 3 Branchez le câble de l'imprimante parallèle au connecteur parallèle sur l'ordinateur, puis serrez les deux vis.
Branchement d'une imprimante USB 1 Configurez entièrement le système d'exploitation, si vous ne l’avez pas déjà fait. 2 Installez le pilote de l’imprimante si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec votre imprimante. 3 Branchez le câble USB de l’imprimante au connecteur USB de l’ordinateur et à celui de l’imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens. CONSEIL : vous pouvez relier des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur sous Microsoft® Windows ® XP Windows XP possède un Assistant Transfert de fichiers et de paramètres permettant de déplacer d'un ordinateur à un autre des données, par exemple des messages électroniques, les tailles des fenêtres, les paramètres de barres d'outils et les signets Internet. Vous collectez d'abord les données sur un ordinateur source, puis vous les importez dans le nouvel ordinateur.
Configuration d'un réseau familial et de bureau sous Windows XP Windows XP intègre un Assistant Configuration réseau qui vous guide dans la procédure de partage des fichiers, des imprimantes ou d'une connexion Internet entre ordinateurs présents au sein d'un réseau familial ou d'un petit bureau. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→Communications, et cliquez sur Assistant Configuration réseau. 2 Sur l’écran de bienvenue, cliquez sur Suivant.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Configuration de votre connexion Internet Pour configurer une connexion AOL ou MSN : 1 Enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts. 2 Double-cliquez sur l'icône MSN Explorer ou AOL située sur le bureau Windows®. 3 Suivez les instructions à l'écran pour terminer la procédure de configuration.
En cas de problèmes de connexion, reportez-vous à la section “Problèmes de modem et de connexion à Internet” à la page 79. Si vous ne pouvez plus accéder à Internet, votre fournisseur peut connaître une interruption de service. Contactez votre fournisseur pour vérifier l’état du service, ou essayez de vous connecter à nouveau un peu plus tard. Copie de CD Cette section se base sur la documentation de Easy CD Creator Basic, qui a été livrée avec votre ordinateur.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Ces quatre types de projet sont disponibles sur l’écran du menu Sélection d’un projet de Easy CD Creator Basic. Pour afficher l’écran du menu Sélection d’un projet, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→Easy CD Creator Roxio, puis cliquez sur Sélecteur de projet.
• Si vous souhaitez copier des fichiers depuis Internet ou un lecteur Zip ou de disquette, commencez par les copier sur votre disque dur puis gravez-les sur votre CD. Votre lecteur de CD-RW nécessite un flux régulier de données pour enregistrer correctement. Les téléchargements directs d’Internet, les lecteurs de disquettes et Zip peuvent ne pas fournir ce flux régulier nécessaire. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s’écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs dotés d’un logiciel MP3.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 3 Introduisez le CD source à copier dans le lecteur de CD-RW. Le programme Disc Copier vérifie rapidement le CD source dans le lecteur de CD-RW pour s’assurer qu’il est lisible. 4 Cliquez sur Copier. Le processus de copie peut prendre quelques minutes selon la taille des fichiers copiés. 5 Une fois le CD source copié, enlevez-le du plateau du lecteur de CD-RW. Le plateau s’ouvre automatiquement dès la fin de la copie du CD source.
Echange de périphériques pendant que l'ordinateur est hors tension 1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert, quittez tous les programmes ouverts, puis éteignez l'ordinateur page 42). 2 Si l'ordinateur est connecté (amarré) à une station d’accueil, déconnectez-le. 3 Eteignez l’ordinateur et fermez-le. 4 Faites glisser et maintenez enfoncé le loquet de verrouillage puis retirez le périphérique de la baie.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Echange de périphériques pendant que l'ordinateur est sous tension AVIS : pour éviter d'endommager le connecteur d'amarrage, il est déconseillé d'ajouter ou de retirer des périphériques quand l'ordinateur est en place sur une station d'amarrage. 1 Double-cliquez sur l'icône Déconnecter ou éjecter un matériel de la barre des tâches. 2 Cliquez sur le périphérique à éjecter.
Fonctions des boutons 1 Accès aux logiciels d’aide et de formation installés par Dell dans votre ordinateur. 2 Lancement du navigateur Internet par défaut. 3 Ouverture du site www.dell.com. Ce bouton peut être programmé pour lancer un programme de votre choix. 4 Lance votre programme d’e-mail par défaut. Ce bouton peut être programmé pour lancer le programme de votre choix.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m CONSEIL : quand vous branchez un clavier ou pavé numérique PS/2 externe, le pavé numérique intégré est désactivé. Les fonctions du pavé numérique intégré sont les mêmes que celles d’un clavier externe. Chaque touche peut avoir plusieurs fonctions. Le chiffres et symboles correspondants sont indiqués en bleu à côté des touches. • Pour activer le pavé numérique, appuyez sur indique que le pavé numérique est activé.
Fonctions haut-parleurs Augment le volume des haut-parleurs intégrés ou externes, le cas échéant. Réduit le volume des haut-parleurs intégrés ou externes, si ceux-ci sont branchés. Active ou désactive le son sur les haut-parleurs intégrés ou externes, si ceux-ci sont branchés.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Touchpad Trackstick Touchpad Le touchpad détecte la pression et la direction dans laquelle vous déplacez votre doigt, et vous permet de contrôler le pointeur à l’écran. Utilisez le touchpad et ses boutons comme s'il s'agissait d'une souris. • Posez et déplacez votre doigt sur la surface du touchpad. • Pour sélectionner un objet, tapez doucement une fois sur la surface du touchpad, ou appuyez avec votre pouce sur le bouton gauche du touchpad.
Personnalisation du touchpad et du trackstick Pour désactiver le touchpad et le trackstick, ou ajuster leurs réglages, utilisez la fenêtre Propriétés de souris. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques puis sur Souris. 3 Dans la fenêtre Propriétés de souris, cliquez sur l’onglet Paramètres du périphérique. Pour désactiver le touchpad ou la souris, sélectionnez le périphérique puis cliquez sur Désactiver.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 1 Tirez le capuchon pour le retirer du trackstick. 2 Alignez le nouveau capuchon par rapport à l’extrémité carrée du trackstick, et appuyez délicatement pour le mettre en place. AVIS : assurez-vous que le trackstick est bien en place, sinon, il pourrait endommager l’écran. 3 Manipulez le trackstick pour vérifier que le capuchon est bien en place.
Une fois le capteur infrarouge activé, vous pouvez l'utiliser pour communiquer avec un périphérique infrarouge. Pour configurer un tel périphérique, consultez sa documentation, ainsi que le Centre d'aide et de support de Windows XP (voir page 70). Raccordement d'un téléviseur à l'ordinateur Votre ordinateur dispose d'un connecteur sortie TV S-vidéo et du câble adaptateur TV/audio numérique, permettant de brancher votre ordinateur sur un téléviseur et/ou un appareil audio.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell recommande les configurations de connexion suivantes : CONSEIL : pour vous aider à déterminer la méthode à utiliser, vous trouverez au début de chaque sous-section une figure illustrant la combinaison de connexion présentée.
Avant d'entamer les procédures, assurez-vous que vous disposez des câbles suivants : Câble d'adaptateur audio numérique/TV Câble S-vidéo Câble audio 1 Éteignez l'ordinateur ainsi que le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez le câble d'adaptateur audio numérique/TV au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur correspondant du câble adaptateur TV/audio numérique.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 54 5 Connectez l'extrémité du câble audio ne comportant qu'un seul connecteur au connecteur écouteurs de votre ordinateur. 6 Connectez les deux prises RCA situés à l'autre extrémité du câble audio aux connecteurs d'entrée audio de votre téléviseur ou de votre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et les éventuels périphériques audio, puis l'ordinateur.
S-Vidéo et audio numérique Avant d'entamer les procédures, assurez-vous que vous disposez des câbles suivants : Câble d'adaptateur audio numérique/TV Câble S-vidéo Câble audio numérique S/PDIF Configuration et utilisation de votre ordinateur 55
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 56 1 Éteignez l'ordinateur ainsi que le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez le câble d'adaptateur audio numérique/TV au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble S-video dans le connecteur correspondant du câble adaptateur TV/audio numérique. 4 Connectez l'autre extrémité du câble S-vidéo sur votre téléviseur.
Vidéo composite et audio standard Avant d'entamer les procédures, assurez-vous que vous disposez des câbles suivants : Câble d'adaptateur audio numérique/TV Câble vidéo composite Câble audio 1 Éteignez l'ordinateur ainsi que le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez le câble d'adaptateur audio numérique/TV au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 58 3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur correspondant du câble adaptateur TV/audio numérique. 4 Connectez l'autre extrémité du câble vidéo composite à la prise vidéo composite de votre téléviseur. 5 Connectez l'extrémité du câble audio ne comportant qu'un seul connecteur au connecteur écouteurs de votre ordinateur.
Vidéo composite et audio numérique Avant d'entamer les procédures, assurez-vous que vous disposez des câbles suivants : Câble d'adaptateur audio numérique/TV Câble vidéo composite Câble audio numérique S/PDIF Configuration et utilisation de votre ordinateur 59
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 60 1 Éteignez l'ordinateur ainsi que le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez le câble d'adaptateur audio numérique/TV au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur correspondant du câble adaptateur TV/audio numérique. 4 Connectez l'autre extrémité du câble vidéo composite à la prise vidéo composite de votre téléviseur.
Activation des réglages d'affichage pour un téléviseur Contrôleur vidéo NVIDIA 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Apparence et thèmes puis sur Affichage. 3 Cliquez sur l'onglet Paramètres puis sur Avancés. 4 Cliquez sur l'onglet Affichage miroir ou sur l'onglet nView, selon votre carte vidéo. 5 Cliquez sur le bouton Cloner pour activer la télévision. 6 Cliquez sur Appliquer. 7 Cliquez sur OK pour confirmer les modifications.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Utilisation de l'audio numérique S/PDIF Vous devez activer l'audio numérique pour pouvoir utiliser le Dolby Numérique 5.1 à la lecture des DVD : CONSEIL : lorsque vous activez l'audio numérique, toutes les autres sources sons de votre ordinateur sont désactivés, à l'exception du DVD. Si donc vous avez activé l'audio numérique pour regarder une vidéo, pensez à le désactiver quand la vidéo est terminée.
7 Double-cliquez sur l'icône InterVideo WinDVD, présente sur le bureau de Windows. 8 Insérez un DVD dans le lecteur de CD-ROM. Si la lecture du DVD commence, cliquez sur le bouton stop. 9 Cliquez sur l'icône Propriétés (une clef). 10 Cliquez sur l'onglet Audio. 11 Pour activer l'audio numérique, cochez la case Activer S/PDIF. Pour désactiver l'audio numérique, cliquez sur Mode 2 haut-parleurs. 12 Cliquez sur Appliquer. 13 Cliquez sur OK.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Configuration du casque Dolby CONSEIL : la fonction casque Dolby n'est disponible que si votre ordinateur est équipé d'un lecteur de DVD. CONSEIL : pour afficher les noms des icônes, placez le pointeur dessus. 1 Double-cliquez sur l'icône InterVideo WinDVD, présente sur le bureau de Windows. 2 Cliquez sur l'icône Propriétés (une clef). 3 Cliquez sur l'onglet Casque Dolby. 4 Cliquez sur Activer casque Dolby.
Dispositifs de protection de l'alimentation Différents dispositifs protègent l’ordinateur des incidents d’alimentation et des sautes de tension : • Protecteurs de sautes de tension • Filtres de ligne • Onduleurs (UPS) Protecteurs de sautes de tension Les protecteurs de sautes de tension et les prises multiples équipées de cette protection réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage ou après une coupure de courant.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Filtres de ligne AVIS : les filtres de ligne ne protègent pas contre les coupures de courant. Ils sont conçus pour maintenir la tension secteur à un niveau relativement constant. Un onduleur coûte donc bien plus cher qu'un protecteur de sautes de tension, en général plusieurs centaines d'euros.
SECTION 2 Résolution des problèmes Recherche de solutions Accès à l'aide Problèmes d'alimentation Messages d'erreur au démarrage Problèmes liés à la vidéo et au moniteur Problèmes de son et de haut-parleur Problèmes liés à l'imprimante Problèmes de modem et de connexion à Internet Problèmes liés au scanner Problèmes de touchpad ou de souris Problèmes liés au clavier externe Caractères imprévus Problèmes liés aux lecteurs Problèmes de carte PC Messages d’erreur Problèmes généraux liés aux programmes Problèm
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Recherche de solutions Il est parfois difficile de savoir où trouver des réponses. Ce diagramme peut vous aider à trouver rapidement les réponses à vos questions. CONSEIL : si vous avez un problème avec un périphérique externe, consultez la documentation du périphérique ou contactez son fabricant.
Avez-vous des problèmes avec... NON La vidéo ou l’affichage ? OUI Voir page 74. Le son ou les haut-parleurs ? OUI Voir page 76. L'imprimante ? OUI Voir page 78. Le modem ? OUI Voir page 79. Le scanner ? OUI Voir page 81. Le touchpad ? OUI Voir page 81. Le clavier externe ? OUI Voir page 82. Des caractères imprévus ? OUI Voir page 83. Le disque dur ou un lecteur ? OUI Voir page 83. L'adaptateur réseau ? OUI Voir page 88.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Accès à l'aide POUR ACCÉDER AU FICHIER D'AIDE PROCÉDURE 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Cliquez sur Guides utilisateur et système, puis sur Guides utilisateur. 3 Cliquez sur Procédure. POUR ACCÉDER À L'AIDE 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Entrez un mot ou une expression pour décrire votre problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.
VÉRIFIEZ LE VOYANT D'ÉTAT DE LA BATTERIE. Si le voyant d'état de la batterie est orange (qu'il clignote ou non), la batterie est quasiment ou totalement déchargée. Connectez votre ordinateur à une prise électrique. Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge. Eteignez l'ordinateur (voir page 42), débranchez-le de la prise de courant, et laissez la batterie et l'ordinateur revenir à la température ambiante.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Vérification de la puissance de l'alimentation Le processeur Intel® Pentium®4 Mobile de votre ordinateur a besoin de plus de courant que les processeurs des précédents portables Dell. L'adaptateur secteur 90 W et la batterie 4400 mAh livrés avec votre ordinateur ont été conçus pour assurer un fonctionnement optimal, n'utilisez donc pas d'autres accessoires.
Amarrage pendant que l'ordinateur est sous tension Pour prendre en charge la surtension initiale qui accompagne la connexion à la station d’amarrage de l’ordinateur en mode normal (pas d’économie d’énergie), vous devez installer un adaptateur secteur 90 ou 70 W et au moins une batterie (4400 ou 3800-mAh). L’ordinateur fonctionnera alors en mode performances maximales ou réduites, en fonction de la combinaison batterie/adaptateur secteur installée.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Problèmes liés à la vidéo et au moniteur Si l'affichage est difficile à lire CONSEIL : si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur. VÉRIFIEZ LE VOYANT D'ALIMENTATION . Lorsque le voyant est allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est alimenté.
B A S C U L E Z L ' I M A G E V I D É O . Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran intégré. Si l'affichage est difficile à lire R É G L E Z L A L U M I N O S I T É . Pour savoir comment régler la luminosité de l’écran, consultez le fichier d’aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 70. ÉLOIGNEZ LES CAISSONS D'EXTRÊMES GRAVES DE L'ORDINATEUR O U D E L ' É C R A N .
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Si seule une partie de l'écran est lisible CONNECTEZ UN MONITEUR EXTERNE. 1 Éteignez l'ordinateur et connectez un moniteur externe à l'ordinateur. 2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste. Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez Dell (voir page 131).
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs externes CONSEIL : le volume de certains lecteurs MP3 annule le réglage du volume de Windows. Si vous avez écouté des musiques MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou coupé le volume du lecteur. VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DES HAUT-PARLEURS. Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E .
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Problèmes liés à l'imprimante VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DE L'IMPRIMANTE. Assurez-vous que le câble est correctement connecté à l'ordinateur (voir page 20). TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E . Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. V É R I F I E Z Q U E L ' I M P R I M A N T E E S T A L L U M É E . Consultez la documentation fournie avec l'imprimante.
Problèmes de modem et de connexion à Internet AVIS : connectez le modem uniquement à une prise téléphonique murale analogique. Vous risquez d’endommager le modem si vous le branchez sur un réseau téléphonique numérique. AVIS : les connecteurs de modem et les connecteurs réseaux se ressemblent. Ne branchez pas une ligne téléphonique au connecteur réseau. V É R I F I E Z L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E M U R A L E . Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m D É S A C T I V E Z L A M I S E E N A T T E N T E D E S A P P E L S ( S I G N A L D ’ A P P E L ). Consultez l'annuaire téléphonique pour obtenir des instructions sur la désactivation de cette fonctionnalité. Réglez ensuite les propriétés de connexion de l'accès réseau à distance. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
Problèmes liés au scanner V É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C Â B L E D ’ A L I M E N T A T I O N . Vérifiez que le câble d’alimentation du scanner est fermement connecté à une source d’alimentation électrique fonctionnelle et que le scanner est sous tension. V É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C Â B L E D U S C A N N E R. Vérifiez que le câble du scanner est fermement connecté à l'ordinateur et au scanner. D É V E R R O U I L L E Z L E S C A N N E R.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m POUR VOUS ASSURER QUE LE PROBLÈME VIENT DE LA SOURIS, VÉRIFIEZ LE TOUCHPAD. 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez la souris. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez le touchpad pour déplacer le curseur, sélectionnez une icône et ouvrez-la. Si le touchpad fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse. R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D U T O U C H P A D .
POUR VOUS ASSURER QUE LE PROBLÈME VIENT BIEN DU CLAVIER EXTERNE, VÉRIFIEZ LE CLAVIER INTÉGRÉ. 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez le clavier externe. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes. 5 Tapez sur quelques touches du clavier intégré, et vérifiez que les caractères correspondants apparaissent à l'écran.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m VÉRIFIEZ QUE LA DISQUETTE N'EST PAS PROTÉGÉE EN ÉCRITURE. Vous ne pouvez pas enregistrer des données sur une disquette protégée en écriture. Dos de la disquette Écriture interdite Écriture autorisée E S S A Y E Z U N E A U T R E D I S Q U E T T E . Insérez une autre disquette pour éliminer la possibilité que la première soit défectueuse.
Si vous ne pouvez pas lire un CD, CD-RW ou DVD Les lecteurs de CD haute vitesse peuvent vibrer et être bruyants. Ce bruit n'est pas un indicateur de défaut du lecteur ou du CD. V É R I F I E Z Q U E W I N D O W S ® R E C O N N A Î T L E L E C T E U R. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m N E T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E D I S Q U E . Consultez la section “Nettoyage de votre ordinateur” dans le fichier d’aide Procédures. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 70. VÉRIFIEZ LE LECTEUR S'il s'agit du lecteur de disque optique fixe : 1 Retirez le disque dur et la disquette. 2 Insérez le CD Drivers and Utilities pour votre ordinateur et allumez-le. 3 Vérifiez que le voyant clignote, ce qui indique un fonctionnement normal.
F E R M E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S A C T I F S . Le fait de fermer tous les programmes avant d'écrire sur le CD-RW peut corriger le problème. Si vous rencontrez des problèmes liés à une unité de disque dur L A I S S E Z L ' O R D I N A T E U R R E F R O I D I R A V A N T D E L ' A L L U M E R. Une unité de disque dur chaude peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur revenir à la température ambiante avant de l'allumer.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Problèmes liés au réseau V É R I F I E Z L E C O N N E C T E U R D U C Â B L E R É S E A U . Assurez-vous que le câble réseau est fermement connecté à l'ordinateur et à la prise réseau. VÉRIFIEZ LES VOYANTS DU RÉSEAU SUR LE CONNECTEUR RÉSEAU. Si le voyant est vert, la connexion réseau est active. Si le voyant d'état n'est pas vert, essayez en remplaçant le câble réseau.
E R R E U R D I S Q U E N O N - S Y S T È M E O U E R R E U R D I S Q U E . Une disquette se trouve dans le lecteur de disquette. Retirez la disquette et redémarrez l'ordinateur. M É M O I R E O U R E S S O U R C E S I N S U F F I S A N T E S . FE R M E Z L E S P R O G R A M M E S I N U T I L E S E T R É E S S A Y E Z . Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous voulez utiliser. S Y S T È M E D ' E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E .
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Problèmes généraux liés aux programmes Un programme s’est bloqué CONSEIL : les logiciels sont généralement livrés avec des instructions d'installation, dans la documentation ou dans la disquette ou le CD qui l'accompagne. V O I R L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L . De nombreux fabricants de logiciels maintiennent des sites Web avec des informations pouvant vous aider à résoudre les problèmes.
Problèmes liés à la messagerie électronique V É R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À I N T E R N E T . Le programme de messagerie électronique Outlook Express étant ouvert, cliquez surFichier. Si une coche apparaît en regard de l'option Travailler hors connexion, cliquez sur la coche pour la supprimer et vous connecter à Internet. Résolution d'autres problèmes techniques A L L E Z S U R L E S I T E W E B D U S U P P O R T T E C H N I Q U E D E D E L L . Allez sur support.dell.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Si votre ordinateur est mouillé ATTENTION : effectuez la procédure suivante uniquement si vous êtes certain de pouvoir le faire en toute sécurité. Si l'ordinateur est raccordé à une prise de courant, Dell vous recommande de couper le courant au niveau du disjoncteur ou du coupe-circuit avant de tenter de débrancher le câble d'alimentation de la prise secteur.
13 Remettez le périphérique de la baie modulaire en place et les cartes PC retirées. 14 Remettez la batterie en place. 15 Allumez l'ordinateur et vérifiez qu'il fonctionne correctement. Si l’ordinateur ne démarre pas ou si vous ne pouvez identifier les composants endommagés, contactez Dell (voir page 131). Si vous laissez tomber ou endommagez votre ordinateur 1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert, quittez tous les programmes ouverts, puis éteignez l'ordinateur (voir page 42).
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Pilotes Qu’est-ce qu’un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un matériel tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Tous les matériels ont besoin d’un pilote. Ce pilote joue le rôle d'interface entre le matériel et les programmes qui l’utilisent. Chaque matériel possède ses propres commandes, que seul son pilote connaît.
Réinstallation des pilotes AVIS : le site Web Dell | Support et votre CD Pilotes et utilitaires fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d’autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Utilisation du CD Pilotes et utilitaires Si les fonctions Restauration des pilotes de périphériques et Restauration du système (voir page 99) ne résolvent pas le problème, réinstallez le pilote à partir du CD Pilotes et utilitaires : 1 Enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts. 2 Insérez le CD Pilotes et utilitaires. Dans la majorité des cas, le CD démarre automatiquement.
Réinstallation manuelle de pilotes pour Windows XP 1 Après avoir extrait les fichiers pilotes sur votre disque dur comme indiqué précédemment, cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer et faites un clic droit sur Poste de travail. 3 Cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 4 Dans la liste Gestionnaire de périphériques, vérifiez s'il existe des conflits avec les autres périphériques. Les périphériques en conflit sont indiqués par un point d'exclamation jaune(!) placé en regard, et ceux qui sont désactivés, par une croix (X) rouge. 5 Double-cliquez sur un périphérique en conflit pour afficher la fenêtre Propriétés, afin de déterminer les éléments devant être reconfigurés ou supprimés du Gestionnaire de périphériques.
Utilisation de la fonction de restauration du système de Microsoft Windows XP Le système d’exploitation Microsoft Windows XP dispose d’une fonction de restauration du système qui vous permet de ramener votre ordinateur à un état d’exploitation existant avant tout changement de matériel ou de logiciels (y compris les nouvelles installations de matériel ou de logiciels), ou d’autres paramètres système ayant provoqué un état de l’ordinateur indésirable. Vous pouvez annuler la dernière Restauration du système.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m La fonction Restauration du système est activée sur votre nouvel ordinateur. Toutefois, si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d’espace disque libre, la fonction de restauration du système est automatiquement désactivée. Avant d'utiliser la fonction Restauration du système, confirmez qu'elle est activée : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Performances et maintenance.
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur Si un problème intervient pendant l’installation d’un pilote de périphérique, essayez d’abord d’utiliser la fonction de récupération de pilote de périphérique (voir page 95). Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Annulation de la dernière restauration du système AVIS : enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts. Ne modifiez, n’ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→Outils système, et cliquez sur Restauration du système.
AVIS : le CD du Système d'exploitation fournit des options de réinstallation de Windows XP. Ces options pourraient écraser les fichiers installés par Dell et affecter les programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent, Dell vous déconseille de réinstaller Windows XP, sauf indication contraire de la part d'un représentant support de Dell.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 4 Si vous souhaitez installer une nouvelle copie de Windows XP, appuyez sur 5 . Appuyez sur pour sélectionner la partition mise en surbrillance (option recommandée), puis suivez les instructions affichées à l'écran. CONSEIL : la durée nécessaire pour terminer l’installation dépend de la taille de votre disque dur et de la rapidité de votre ordinateur.
7 Si vous réinstallez Windows XP Professional, il vous sera demandé davantage d’informations sur la configuration du réseau, comme le nom de domaine ou du groupe de travail. Si vous n'êtes pas certain des choix à faire, acceptez les sélections par défaut. WindowsXP commence à installer ses composants et à configurer l'ordinateur. L'ordinateur redémarre automatiquement.
106 Rés olu t ion d e s p rob lè m e s w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
SECTION 3 Ajout et remplacement de pièces Remplacement des repose-paumes Ajout de mémoire Remplacement du disque dur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Remplacement des repose-paumes 1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert, quittez tous les programmes ouverts, puis éteignez l'ordinateur, voir page 42). 2 Si l'ordinateur est connecté (amarré) à une station d’accueil, déconnectez-le. 3 Laissez l'écran ouvert et inclinez l'ordinateur vers l'arrière pour avoir accès à sa face inférieure.
7 Retirez les repose-paumes. 8 Pour remettre un repose-paumes en place, insérez ses languettes latérales dans les fentes puis enfoncez-le jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Répétez la procédure pour chaque côté. Repose-poignet Ajout de mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte système. Voir la section “Caractéristiques” à la page 118 pour plus d'informations sur la mémoire prise en charge par votre ordinateur.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 4 Enlevez toutes les batteries et débranchez le câble de l'adaptateur CA/CC et tous les périphériques externes de l'ordinateur. Patientez 5 secondes avant de poursuivre. 5 Mettez-vous à la masse en touchant un connecteur en métal à l'arrière de l'ordinateur et continuez à le faire régulièrement tout au long de cette procédure.
b Retirez le module du connecteur. Languette de sécurité Module de mémoire AVIS : si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs, installez le premier module de mémoire dans le connecteur “JDIM (DIMMA)” avant d'installer un module dans le connecteur “JDIM2 (DIMMB)”. 3 Mettez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire : a Alignez l'encoche du module avec la fente située au centre du connecteur.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 3 Remettez le couvercle et la (les) vis en place. AVIS : si vous avez des difficultés pour fermer le couvercle, retirez le module et réinstallez-le. Attention, une pression trop importante exercée pour fermer le capot peut endommager votre ordinateur. Vis Capot du module de mémoire 4 Insérez la batterie dans la baie de batterie ou connectez l'adaptateur CA/CC à votre ordinateur et à une prise électrique. 5 Allumez l'ordinateur.
Remplacement du disque dur AVIS : pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (voir page 42) avant de retirer l'unité de disque dur. Ne retirez jamais l'unité de disque dur lorsque l'ordinateur est allumé, en mode attente ou en mode mise en veille prolongée. AVIS : les unités de disque dur sont très fragiles ; même un léger coup peut les endommager. ATTENTION : si vous retirez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas le boîtier métallique.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m CONSEIL : le CD Système d'exploitation est nécessaire pour installer le système d'exploitation Windows®. Le CD Pilotes et Utilitaires est également nécessaire pour installer les pilotes et les utilitaires sur le nouveau disque dur. 8 Retournez l'ordinateur. Utilisez un petit tournevis pour retirer les vis du disque dur, et placez-les dans un endroit sûr.
15 Utilisez le CD Pilotes et utilitaires pour installer les pilotes et les utilitaires de votre ordinateur (voir page 94). Renvoi d'un disque dur à Dell Renvoyez votre ancien disque dur à Dell dans son emballage de mousse d'origine ou dans un emballage équivalent. Autrement, le disque dur peut être endommagé au cours du transport.
116 Ajout et remplacement de pièces w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
SECTION 4 A n n e xe s Caractéristiques Présentation de la configuration du système Politique de support technique Dell (États-Unis uniquement) Contacter Dell Réglementations Garanties limitées et règle de retour
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Mémoire (suite) Type de mémoire SDRAM DDR Mémoire en standard 128 Mo Mémoire maximale 1024 Mo Temps d'accès à la mémoire : vitesse d'horloge 266 MHz Ports et connecteurs Série Connecteur à 9 broches ; compatible 16550C, Connecteur tampon 16 octets Parallèle Connecteur 25 trous ; unidirectionnel, bidirectionnel ou ECP Vidéo Connecteur VGA 15 trous Audio Mini connecteur stéréo (entrée ligne) ; mini connecteur de microphone, mini connecteur de haut-parleurs/casque stéréo (sortie ligne) Souris/c
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Communications Modem : Type V.92 56 K intégré Contrôleur Softmodem Interface Bus AC 97 interne Adaptateur réseau Réseau LAN Ethernet 10/100 sur carte système Sans fil compatible réseau sans fil Mini PCI Wi-Fi (802.
Audio Type d'audio AC97 (Soft Audio) Contrôleur audio Cirrus Logic/Crystal CS4205 Conversion stéréo 18 bits analogique à numérique 20 bits numérique à analogique Interfaces : Interne AC 97 Externe Connecteur de microphone, connecteur pour casques/haut-parleurs stéréo et connecteur d'entrée stéréo Haut-parleur Deux haut-parleurs 4 ohm Amplificateur de haut-parleur interne 1,9 W par canal en 4 ohms Commandes de volume Raccourcis clavier, menus de programme Affichage Type (à matrice active TFT)
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Trackstick (manette) Résolution X/Y (mode tablette graphique) 250 fois/s à 100 gf Taille Dépasse les touches de 0,5 mm Batterie Type Lithium-ion “smart” 66 Whr (4460 mAh) Dimensions : Profondeur 88,5 mm (3,48 pouces) Hauteur 21,5 mm (0,83 pouces) Largeur 139,0 mm (5,47 pouces) Poids 0,40 kg (0,88 lb) Tension 14,8 VCC Temps de charge (approximatif) : Ordinateur sous tension 2 heures et demie Ordinateur hors tension 1 heure et demie Autonomie Environ 2 à 4 heures, en fonction de l'utilisa
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Conditions d’environnement Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35°C (32° à 95°F) Stockage –40° à 65°C (–40° à 149°F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10% à 90% (sans condensation) Stockage 5% à 95% (sans condensation) Vibrations maximales (avec un spectre aléatoire de vibration qui simule un environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,9 GRMS Stockage 1,3 GRMS Chocs maximaux (mesurés avec la tête du disque dur en position de repos et avec une impulsion semi-sinusoïdale de 2
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Présentation de la configuration du système CONSEIL : votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la plupart des options disponibles dans le programme de configuration du système, remplaçant ainsi les options que vous aviez définies vousmême via le programme de configuration du système. (l'option Raccourci clavier externe est une exception, vous ne pouvez la désactiver ou l'activer que via le programme de configuration du système.
Écrans de configuration du système Les écrans de configuration du système affichent les informations et les paramètres de configuration courantes de votre ordinateur. La liste des options de configuration du système figure à gauche de chaque écran. À droite de chaque option figure un champ qui affiche le paramètre ou la valeur de cette option. Vous pouvez modifier les paramètres qui s'affichent en blanc à l'écran.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Options fréquemment utilisées Modification de la séquence d'initialisation CONSEIL : certaines options exigent de redémarrer l'ordinateur pour que les nouveaux paramètres soient pris en compte. La séquence d'initialisation, ou ordre de démarrage, indique à l'ordinateur où trouver le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation.
Modification des modes d'impression Définissez l'option Mode parallèle en fonction du type d'imprimante ou de périphérique relié au connecteur parallèle. Pour déterminer le mode approprié, consultez la documentation fournie avec le périphérique. Le fait de définir le Mode parallèle sur Désactivé désactive le port parallèle et l'adresse LPT du port, libérant son IRQ, qui peut être utilisée par un autre périphérique.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Définition des périphériques et logiciels installés par Dell Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et certains logiciels préinstallés sur l'ordinateur pendant le processus de fabrication (Microsoft Office, Norton Antivirus, et ainsi de suite). Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension internes, la baie modulaire de marque Dell ou les accessoires de carte PC.
Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell par voie électronique aux adresses suivantes : • www.dell.com • support.dell.com (assistance technique) • premiersupport.dell.com (assistance technique pour écoles, administrations, santé, moyens et grands clients d’entreprise, y compris les clients Premier, Platinum, et Gold) Pour obtenir des adresses Web spécifiques à votre pays, reportez-vous à la section correspondante dans le tableau ci-dessous.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, Site Web et adresse électronique Allemagne (Langen) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Email : tech_support_central_europe@dell.
Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, Site Web et adresse électronique Australie (Sydney) Email (Australie) : au_tech_support@dell.com Indicatif international : 0011 Email (Nouvelle Zélande) : nz_tech_support@dell.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, Site Web et adresse électronique Belgique (Bruxelles) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Email : tech_be@dell.com Indicatif national : 32 Courrier électronique pour les clients francophones : support.euro.dell.
Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, Site Web et adresse électronique Indicatifs régionaux, numéros locaux et indicatifs des numéros verts Canada (North York, Ontario) Système d'état des commandes automatisé Indicatif international : 011 AutoTech (support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362 Service clientèle (en dehors de Toronto) numéro vert : 1-800-387-5759 Service clientèle (depuis Toronto) 416 758-2400
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Chine (Xiamen) Nom du département ou du service, Site Web et adresse électronique Indicatif national : 86 Site Web du support technique : support.ap.dell.com/china Indicatif de la ville : 592 Email du support technique : cn_support@dell.
Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, Site Web et adresse électronique Danemark (Copenhague) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Support Email (ordinateurs portables) : den_nbk_support@dell.com Indicatif national : 45 Indicatifs régionaux, numéros locaux et indicatifs des numéros verts Support Email (ordinateurs de bureau) : den_support@dell.com Support Email (serveurs) : Nordic_server_support@dell.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, Site Web et adresse électronique Finlande (Helsinki) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 990 Email : fin_support@dell.com Indicatif national : 358 Support Email (serveurs) : Nordic_support@dell.
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Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, Site Web et adresse électronique Italie (Milan) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Email : support.euro.dell.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, Site Web et adresse électronique Japon (Kawasaki) Site Web : support.jp.dell.
Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, Site Web et adresse électronique Luxembourg Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Email : tech_be@dell.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, Site Web et adresse électronique Norvège (Lysaker) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Support Email (ordinateurs portables) : Indicatif national : 47 nor_nbk_support@dell.com Indicatifs régionaux, numéros locaux et indicatifs des numéros verts Support E-mail (ordinateurs de bureau) : nor_support@dell.
Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Pays-Bas (Amsterdam) Nom du département ou du service, Site Web et adresse électronique Indicatifs régionaux, numéros locaux et indicatifs des numéros verts Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Email : support.euro.dell.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, Site Web et adresse électronique Indicatifs régionaux, numéros locaux et indicatifs des numéros verts République tchèque (Prague) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Email : czech_dell@dell.
Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, Site Web et adresse électronique Indicatifs régionaux, numéros locaux et indicatifs des numéros verts Salvador Support général Singapour (Singapour) Support technique Indicatif international : 005 Service clientèle (Penang, Malaisie) Indicatif national : 65 Ventes aux particuliers numéro vert : 800 6011 054 Ventes aux entreprises numéro vert : 800 6011 053 Suède (Upplands Vasby) Sit
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, Site Web et adresse électronique Suisse (Genève) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Email : swisstech@dell.com Indicatif national : 41 Email pour les clients de langue française (entreprises, petites entreprises, activités professionnelles à domicile) : support.euro.dell.
Réglementations Les interférences électromagnétiques constituent des signaux ou émissions, dans un espace libre ou conduit par les câbles d'alimentation ou de signal, qui menacent le fonctionnement de la radionavigation, des services de sécurité ou qui dégradent sérieusement, obstruent ou interrompent régulièrement les services autorisés de communications radio.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Les ordinateurs Dell sont conçus, testés et classés pour l'environnement électromagnétique dans lequel il est prévu de les utiliser. Ces classifications de l'environnement électromagnétique font généralement référence aux définitions suivantes : • La classe A concerne en général les environnements industriels ou commerciaux. • La classe B concerne en général les environnements résidentiels.
Informations sur la norme NOM (Mexique seulement) Les informations suivantes sont fournies relativement au(x) dispositif(s) décrit(s) dans ce document, conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) : Exportateur : Dell Computer Corporation One Dell Way Round Rock, TX 78682 Importateur : Dell Computer de México, S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Adresse d’expédition : Dell Computer de México, S.A. de C.V.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Marque CE (Union Européenne) de conformité Cet appareil est conforme à la directive de l'Union Européenne 1999/5/EC.
Garanties limitées et règle de retour Tout matériel Dell acheté aux États-Unis ou au Canada comporte une garantie limitée de 90 jours (États-Unis uniquement), de un, deux, trois ans, ou quatre ans. Pour connaître la garantie qui couvre le produit dont vous avez fait l'acquisition, consultez la facture Dell de votre ordinateur. Les sections suivantes décrivent ces garanties limitées et la règle de retour pour les États-Unis et le Canada ainsi que la garantie fabricant pour l'Amérique latine et les Caraïbes.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m CERTAINS ÉTATS NE RECONNAISSENT PAS D'EXCLUSION OU DE RESTRICTION SUR LES DOMMAGES ACCIDENTELS OU INDUITS, AUQUEL CAS L'EXCLUSION OU LES RESTRICTIONS PRÉCÉDENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER.
S’il s’avérait que le produit n’est pas couvert par la garantie, Dell vous en informera et vous indiquera les services payants à votre disposition. REMARQUE : avant d'expédier le ou les produits à Dell, sauvegardez les données du ou des disques durs et de tout autre dispositif de stockage dans l’appareil concerné. Retirez toutes les données confidentielles, propriétaires ou personnelles ainsi que tous les supports amovibles, tels que les disquettes, CD ou cartes PC.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Quel recours en cas d’insatisfaction ? Dell est particulièrement fier de la qualité de son service clientèle. En cas d’insatisfaction concernant le service reçu dans le cadre de cette garantie limitée, veuillez nous en informer. Après analyse, il s’avère que la meilleure façon de résoudre les problèmes en matière de garantie limitée est de collaborer.
Règle de renvoi “Satisfait ou remboursé” (États-Unis seulement) Nous accordons beaucoup d’importance à notre partenariat et voulons nous assurer de votre satisfaction concernant vos achats. C’est pour ces raisons que nous proposons une règle de renvoi “Satisfait ou remboursé” pour la plupart des produits achetés directement auprès de Dell.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Conditions de la garantie limitée pour le Canada Que couvre cette garantie limitée ? Elle couvre les défauts du matériel et de la main-d’œuvre des produits de marque Dell, notamment les moniteurs, les claviers et les périphériques de pointage (souris) de marque Dell.
Quelle est la durée de validité de cette garantie limitée ? Cette garantie limitée est valable pour la période indiquée sur votre facture, à l’exception des batteries de marque Dell dont la garantie limitée n’est que d’un an et des lampes des projecteurs de marque Dell dont la garantie limitée n’est que de 90 jours. La garantie limitée prend effet à la date de la facturation.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m REMARQUE : avant d'expédier le ou les produits à Dell, sauvegardez les données du ou des disques durs et de tout autre dispositif de stockage dans l’appareil concerné. Retirez toutes les données confidentielles, propriétaires ou personnelles ainsi que tous les supports amovibles, tels que les disquettes, CD ou cartes PC.
Quel recours en cas d’insatisfaction ? Dell est particulièrement fier de la qualité de son service clientèle. En cas d’insatisfaction concernant le service reçu dans le cadre de cette garantie limitée, veuillez nous en informer. Après analyse, il s’avère que la meilleure façon de résoudre les problèmes en matière de garantie limitée est de collaborer.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Pour retourner les produits, vous devez appeler le Service Clientèle de Dell au 1-800-387-5759 qui vous fournira un numéro d'autorisation de renvoi pour crédit. Afin d'accélérer la procédure de remboursement ou d'avoir, Dell attend que vous lui renvoyiez les produits dans leur emballage d'origine dans les cinq jours suivant l'attribution d'un numéro d'autorisation de renvoi pour crédit.
Garantie du fabricant pendant un an pour l'utilisateur final (Amérique latine et Caraïbes uniquement) Garantie Dell Computer Corporation (“Dell”) garantit à l'utilisateur final en accord avec les conditions suivantes que ses propres produits, achetés par l'utilisateur auprès de la société Dell ou d'un distributeur Dell agréé en Amérique latine ou aux Caraïbes, sont exempts de tout défaut matériel, de fabrication ou de conception affectant son utilisation normale, pour une période d'un an à compter de la dat
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Limitation et droits statutaires Dell n’offre aucune autre garantie ou contrat similaire autre que celle explicitement stipulée ci-dessus, et cette garantie prévaut sur toutes les autres, dans les limites fixées par la loi.
Intel® Déclaration de garantie uniquement pour processeurs Pentium® et Celeron® (Etats-Unis et Canada uniquement) Annexe 165
166 An n e x e w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Index A Alimentation mise hors tension, 42 résolution des problèmes, 70 systèmes de protection, 65 Arrêt, 42 B Conflits IRQ, 97 résolution d’incompatibilités matérielles et logicielles, 97 Dépannage (suite) problèmes de modem et de connexion à Internet, 79 problèmes de son et de haut-parleur, 76 problèmes de touchpad ou de souris, 81 problèmes liés à l’imprimante, 78 problèmes liés à la messagerie électronique, 91 problèmes liés à la vidéo et au moniteur, 74 problèmes liés au clavier externe, 82 problèm
168 Index I N Imprimante câble, 33 configuration, 33 connexion, 33 parallèle, 34 USB, 35 Numéros d’appel, 131 Réseau configuration de la station d’amarrage, 64 résolution des problèmes, 88 O ResourceCD, 95 Ordinateur blocages, 90 caractéristiques, 118 endommagé, 93 messages d’erreur, 73 mise hors tension, 42 Restauration du système, 99 Instructions de sécurité, 9 considérations sanitaires, 16 L Lecteur de CD-RW copie de CD, 39 disques vierges, 40 Easy CD Creator Basic, 40 résolution des problème
