Inspiron Micro Desktop 3000 Series Guide de maintenance Modèle d'ordinateur: Inspiron 3050 Modèle réglementaire: D12U Type réglementaire: D12U001
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2015 Dell Inc. Tous droits réservés.
Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..............7 Avant de commencer ........................................................................................7 Consignes de sécurité....................................................................................... 8 Outils recommandés......................................................................................... 9 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............10 Présentation technique.....
Remise en place du ventilateur du processeur.................... 27 Procédure.........................................................................................................27 Étapes finales....................................................................................................27 Retrait du dissipateur de chaleur du processeur.................28 Prérequis.......................................................................................................... 28 Procédure..............
Remise en place du SSD........................................................... 45 Procédure........................................................................................................ 45 Étapes finales................................................................................................... 45 Retrait du disque dur................................................................ 46 Prérequis..............................................................................................
Étapes finales............................................................................................. 62 Effacement des paramètres CMOS.................................................................62 Prérequis.................................................................................................... 62 Procédure...................................................................................................63 Étapes finales.................................................................
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée. Avant de commencer 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2 Arrêtez l'ordinateur. – Windows 8.
Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec l'ordinateur. D'autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse suivante : dell.com/ regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-même. Certains câbles possèdent des connecteurs avec des pattes de verrouillage ou des vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez des câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement orientés et alignés.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. 1 Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Présentation technique AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Vue interne de l'ordinateur 1 dissipateur de chaleur du processeur 2 le ventilateur du processeur 3 carte système 4 assemblage du capot supérieur 5 barrette de mémoire 6 supports (2) 12
Composants de la carte système (vue de dessus) 1 logement de barrette de mémoire 3 le processeur 2 connecteur du câble du ventilateur du processeur (CPU FAN) 13
Composants de la carte système (vue inférieure) 1 logement de SSD (NGF_SSD) 2 cavalier de réinitialisation du CMOS et du mot de passe (CMOS+PW) 3 logement de carte sans fil (NGF_WLAN) 4 pile bouton 5 connecteur du câble de disque dur (SATA_HDD) 6 connecteur de câble de pile bouton (BATTERY) 14
Retrait du cache de fond AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 Retirez les vis qui fixent le cache de fond à l’assemblage du capot supérieur. 1 3 16 Vis (4) 2 le cache de fond de l’ordinateur Maintenez le cache de fond de l’ordinateur et, avec précaution, desserrez-le afin de libérer les languettes qui le fixent à l’assemblage du capot supérieur.
4 Soulevez le cache de fond pour le retirer de l’assemblage du capot supérieur.
Remise en place du cache de fond AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la barrette de mémoire AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 20 Faites glisser la barrette de mémoire pour la retirer de son logement.
Remise en place de la barrette de mémoire AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 Faites glisser fermement la barrette de mémoire dans son logement en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module de mémoire et réinstallez-le.
Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
Retrait du ventilateur du processeur AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 Soulevez les supports pour les retirer de la carte système. 1 3 Vis (4) 2 supports (2) Retirez les deux vis qui fixent le ventilateur du processeur à la carte système.
4 26 Déconnectez le câble du ventilateur du processeur de la carte système et soulevez le ventilateur du processeur pour le retirer de la carte système.
Remise en place du ventilateur du processeur AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du dissipateur de chaleur du processeur AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 Soulevez le dissipateur de chaleur du processeur pour le retirer de la carte système.
Remise en place du dissipateur de chaleur du processeur AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Étapes finales 1 Remettez en place le ventilateur du processeur. 2 Remettez en place le cache de fond.
Retrait de la carte sans fil AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 Soulevez délicatement l’assemblage de la carte système et retournez-le. 1 assemblage du capot supérieur 3 embouts d’alignement (4) 2 assemblage de carte système 2 Retirez la vis qui fixe la carte sans fil au support de carte sans fil. 3 Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci. 4 Débranchez les câbles d'antenne de la carte sans fil.
5 34 Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement.
Remise en place de la carte sans fil AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 Appuyez sur l’autre extrémité de la carte sans fil et connectez les câbles d’antenne à la carte sans fil. Le tableau suivant indique les couleurs du câble d’antenne correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur.
5 Alignez le trou de vis situé sur le support de carte sans fil avec le trou de vis de celle-ci et vissez la vis qui fixe le support de carte sans fil à celle-ci. 1 6 support de la carte sans fil 2 vis Retournez l’assemblage de la carte système et enclenchez le à l’aide des embouts d’alignement. Étapes finales 1 Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 5 de la section « Remise en place du ventilateur du processeur ». 2 Remettez en place le cache de fond.
Retrait de la pile bouton AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 2 Soulevez délicatement l’assemblage de la carte système et retournez-le. 1 assemblage du capot supérieur 3 embouts d’alignement (4) 2 assemblage de carte système Débranchez de la carte système le câble de la pile bouton.
3 40 Décollez la pile bouton de la carte système.
Remise en place de la pile bouton AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du SSD AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 2 Soulevez délicatement l’assemblage de la carte système et retournez-le. 1 assemblage du capot supérieur 3 embouts d’alignement (4) 2 assemblage de carte système Avec une pointe en plastique, poussez la languette de fixation pour libérer le SSD.
3 44 Faites glisser et soulevez le SSD hors de l’assemblage de la carte système.
Remise en place du SSD AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du disque dur AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 Soulevez délicatement l’assemblage de la carte système et retournez-le. 1 assemblage du capot supérieur 3 embouts d’alignement (4) 2 assemblage de carte système 2 Du bout des doigts, libérez délicatement les languettes de fixation sur le câble du disque dur. 3 Déconnectez le câble du disque dur de la carte système. 4 Retirez les vis qui fixent le disque dur à sa baie.
5 48 Soulevez l’assemblage du disque dur pour le retirer de sa baie.
6 Déconnectez l’interposeur du disque dur.
Remise en place du disque dur AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la carte système AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure Après avoir effectué toutes les étapes préliminaires, la carte système est à notre disposition.
Remise en place de la carte système AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de l’assemblage du capot supérieur AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
4 Soulevez l’assemblage du capot supérieur et mettez-le de côté.
Remise en place de l’assemblage du capot supérieur AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Étapes finales 1 Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 2 Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 5 de la section « Remise en place du ventilateur du processeur ». 3 Remettez en place le cache de fond.
programme de configuration du BIOS Présentation PRÉCAUTION : À moins que vous ne soyez un utilisateur averti, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du système. Certaines modifications peuvent occasionner un dysfonctionnement de votre ordinateur. REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du système, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.
2 Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier s’est initialisé. Cette invite peut s’afficher très brièvement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à appuyer sur F2. Si vous appuyez sur F2 avant d’y être invité, aucune action n’est exécutée.
Procédure 1 2 Soulevez délicatement l’assemblage de la carte système et retournez-le. 1 assemblage du capot supérieur 3 embouts d’alignement (4) 2 assemblage de carte système Repérez le cavalier de réinitialisation de mot de passe et de CMOS (CMOS +PW) sur la carte système. Pour plus d’informations sur l’emplacement du cavalier de réinitialisation de mot de passe et de CMOS, voir la section « Composants de la carte système ».
3 Retirez la fiche de cavalier et réinstallez-la sur les broches du cavalier de mot de passe. 1 fiche de cavalier 3 broches du cavalier de mot de passe 2 broches du cavalier de CMOS 4 Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 5 de la section « Remise en place du ventilateur du processeur ». 5 Remettez en place le cache de fond. 6 Allumez l’ordinateur et attendez que le système d’exploitation soit complètement chargé. 7 Arrêtez l'ordinateur. 8 Retirez le cache de fond.
Étapes finales 1 Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 5 de la section « Remise en place du ventilateur du processeur ». 2 Remettez en place le cache de fond. Effacement des paramètres CMOS AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 2 Soulevez délicatement l’assemblage de la carte système et retournez-le. 1 assemblage du capot supérieur 3 embouts d’alignement (4) 2 assemblage de carte système Repérez le cavalier de réinitialisation de mot de passe et de CMOS (CMOS +PW) sur la carte système. REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’emplacement du cavalier de réinitialisation de mot de passe et de CMOS, voir la section « Composants de la carte système ».
3 Retirez la fiche du cavalier et réinstallez-la sur les broches du cavalier CMOS. 1 fiche de cavalier 3 broches du cavalier de mot de passe 2 broches du cavalier de CMOS 4 Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 5 de la section « Remise en place du ventilateur du processeur ». 5 Remettez en place le cache de fond. 6 Allumez l’ordinateur et attendez que le système d’exploitation soit complètement chargé. 7 Arrêtez l'ordinateur. 8 Retirez le cache de fond.
Étapes finales 1 Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 5 de la section « Remise en place du ventilateur du processeur ». 2 Remettez en place le cache de fond.
Flashage du BIOS Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. 1 Mettez l'ordinateur sous tension. 2 Rendez-vous sur dell.com/support. 3 Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de série de votre ordinateur portable et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en ligne et en libre-service : Informations sur l'aide en libreservice Aide en libre service Accès à l’aide de Windows Windows 8.1 : ouvrez l’icône Rechercher, saisissez Aide et support dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée. Windows 7 : cliquez sur Démarrer → Aide et support.
Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur votre facture d'achat, le borderau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.