Inspiron 14 5000 Manual de serviço Modelo do computador: Inspiron 14-5468 Modelo normativo: P64G Tipo normativo: P64G006
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor os recursos do computador. CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema. ATENÇÃO: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida. © 2016 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Este produto é protegido por leis de copyright e de propriedade intelectual dos EUA e internacionais.
Índice Antes de trabalhar na parte interna do computador...... 10 Antes de começar ...................................................................................10 Instruções de segurança.......................................................................... 10 Ferramentas recomendadas......................................................................11 LIsta de parafusos....................................................................................
Como recolocar o teclado............................................ 25 Procedimento..........................................................................................25 Pós-requisitos......................................................................................... 25 Como remover a tampa da base................................... 26 Pré-requisitos.......................................................................................... 26 Procedimento........................................
Imagem: como substituir os módulos de memória........ 38 Procedimento..........................................................................................38 Pós-requisitos......................................................................................... 39 Como remover a placa sem fio..................................... 40 Pré-requisitos..........................................................................................40 Procedimento......................................................
Como remover o conjunto dissipador de calor..............53 Pré-requisitos..........................................................................................53 Procedimento..........................................................................................54 Como recolocar o conjunto do dissipador de calor....... 55 Procedimento..........................................................................................55 Pós-requisitos.............................................................
Como remover a placa do botão de energia.................. 71 Pré-requisitos...........................................................................................71 Procedimento...........................................................................................71 Como recolocar a placa do botão de energia................ 73 Procedimento.......................................................................................... 73 Pós-requisitos.....................................................
Como remover a tampa frontal da tela......................... 86 Pré-requisitos..........................................................................................86 Procedimento.......................................................................................... 87 Como recolocar o painel frontal da tela........................ 88 Procedimento..........................................................................................88 Pós-requisitos...............................................
Como remover o cabo da tela......................................101 Pré-requisitos......................................................................................... 101 Procedimento......................................................................................... 101 Como substituir o cabo da tela................................... 103 Procedimento........................................................................................ 103 Pós-requisitos.......................................
Antes de trabalhar na parte interna do computador NOTA: As imagens neste documento podem diferir do seu computador, dependendo da configuração que você encomendou. Antes de começar 1 Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas abertos. 2 Desligue o computador. Clique emIniciar → Liga/desliga → Desligar. NOTA: Se estiver usando um sistema operacional diferente, consulte a documentação de seu sistema operacional para obter instruções de desligamento.
ATENÇÃO: Desconecte todas as fontes de energia antes de abrir a tampa ou os painéis do computador. Depois de terminar de trabalhar na parte interna do computador, recoloque todas as tampas, painéis e parafusos antes de conectar o computador à fonte de alimentação. CUIDADO: Para evitar danos ao computador, certifique-se de que a superfície de trabalho seja plana e esteja limpa. CUIDADO: Para evitar danos aos componentes e placas, segure-os pelas bordas e evite tocar nos pinos e contatos.
LIsta de parafusos A tabela a seguir fornece a lista de parafusos usados para fixar diferentes componentes ao computador.
Componente Preso a(o) Tipo do parafuso Quantidade Dobradiças da tela Tampa traseira da tela M2,5 x 2,5 (cabeça 6 larga) Dobradiças da tela Tampa traseira da tela M2 x 3 6 13
Após trabalhar na parte interna do computador CUIDADO: Deixar parafusos soltos na parte interna do computador pode danificar gravemente o computador. 1 Recoloque todos os parafusos e verifique se nenhum parafuso foi esquecido dentro do computador. 2 Conecte todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que removeu antes de trabalhar no computador. 3 Recoloque todas as placas de mídia, discos e quaisquer outras peças que tenham sido removidas antes de trabalhar no computador.
Como remover a bateria ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
3 Levante a bateria de maneira inclinada e remova a bateria do respectivo compartimento. 1 4 16 bateria 2 trava de liberação da bateria Vire o computador, abra o monitor e pressione o botão liga/desliga durante cinco segundos para aterrar a placa de sistema.
Como recolocar a bateria ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como substituir a unidade ótica ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 3 Com o uso de um estilete plástico, deslize o conjunto da unidade óptica para fora do respectivo compartimento. 1 parafuso 2 haste plástica 3 base do computador 4 conjunto da unidade ótica Puxe cuidadosamente a tampa frontal da unidade óptica e remova-a da unidade óptica.
4 20 Remova os parafusos que prendem o suporte da unidade óptica na respectiva unidade e remova o suporte da unidade.
Como remover a unidade óptica ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover o teclado ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 3 Insira um estilete plástico no topo do teclado para soltar com cuidado as abas que prendem o teclado ao conjunto do apoio para as mãos. 1 haste plástica 2 teclado 3 conjunto do apoio para as mãos 4 abas (5) Vire o teclado com cuidado e coloque-o sobre o apoio para as mãos.
4 5 24 Levante a trava e desconecte o cabo do teclado da placa de sistema. 1 trava 2 cabo do teclado 3 teclado 4 conjunto do apoio para as mãos Remova o teclado, juntamente com o cabo, do conjunto do apoio para as mãos.
Como recolocar o teclado ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a tampa da base ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 Usando um estilete plástico, retire com cuidado a tampa da base, removendo-a da base do computador.
Como recolocar a tampa da base ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a bateria de célula tipo moeda ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
1 haste plástica 3 soquete da bateria 30 2 bateria de célula tipo moeda
Como recolocar a bateria de célula tipo moeda ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover o disco rígido ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
3 Retire o conjunto do disco rígido da base do computador.
4 Desconecte a placa intermediária do disco rígido do conjunto do disco rígido. 1 5 34 conjunto do disco rígido 2 placa intermediária do disco rígido Remova os parafusos que prendem o suporte do disco rígido ao disco rígido e levante o disco rígido de seu suporte.
Como recolocar a unidade de disco rígido ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover os módulos de memória ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 Deslize e remova o módulo de memória do slot módulo-memória.
Imagem: como substituir os módulos de memória ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 Deslize inclinadamente o módulo de memória com firmeza para o conector e pressione o módulo até ouvir um clique de encaixe. NOTA: Se não ouvir o clique, remova o módulo de memória e reinstaleo. 1 entalhe 2 módulo de memória 3 clipes de fixação 4 slot módulo-memória 5 aba Pós-requisitos 1 Recoloque a tampa da base. 2 Recoloque a bateria.
Como remover a placa sem fio ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
4 Deslize e remova a placa sem fio do respectivo slot.
Como recolocar a placa sem fio ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a base do computador ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 3 44 Remova os parafusos que prendem a base do computador ao conjunto do apoio para as mãos. 1 cabo da unidade óptica 3 parafusos (2) 2 trava Feche o monitor e vire a parte inferior do computador para cima.
4 Remova os parafusos que prendem a base do computador ao conjunto do apoio para as mãos. 1 5 parafusos (13) 2 base do computador Com o uso de um estilete plástico, solte a base do computador do conjunto do apoio para as mãos, iniciando na área ao redor das dobradiças da tela.
6 46 Levante a base do computador do conjunto do apoio para as mãos.
7 Levante a placa intermediária da unidade óptica juntamente com o cabo e retireos da base do computador.
Como recolocar a base do computador ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
5 Recoloque a tampa da base. 6 Recoloque a bateria.
Como remover a placa intermediária da unidade óptica ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.
3 Levante a placa intermediária da unidade óptica juntamente com o cabo e retireos da base do computador.
Como recolocar a placa intermediária da unidade óptica ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como remover o conjunto dissipador de calor ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Procedimento NOTA: O número de parafusos e a aparência do conjunto do dissipador de calor podem ser diferentes no seu computador dependendo da configuração solicitada. 1 Desconecte o cabo do ventilador da placa do sistema. 2 Em ordem sequencial, como indicada no conjunto do dissipador de calor, solte os parafusos prisioneiros que fixam o conjunto do dissipador de calor à placa de sistema. 3 Remova os parafusos que prendem o conjunto do dissipador de calor à placa do sistema.
Como recolocar o conjunto do dissipador de calor ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
4 Siga as etapas 5 a 7 do procedimento "Como recolocar o disco rígido". 5 Recoloque os módulos de memória. 6 Recoloque a unidade óptica. 7 Recoloque a tampa da base. 8 Recoloque a bateria.
Como remover a placa de E/S ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
4 58 Levante e remova a placa de E/S do conjunto do apoio para as mãos.
Como recolocar a placa de E/S ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a placa de sistema ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Procedimento 1 Vire o computador e abra o monitor até o máximo possível. 2 Abra as travas e desconecte o cabo do touchpad e o cabo da placa do botão de energia da placa de sistema. 1 cabo da placa do botão liga/ desliga 3 cabo do touchpad 2 conjunto do apoio para as mãos 3 Feche o monitor e vire a parte inferior do computador para cima. 4 Abra a trava e desconecte o cabo da tela da placa de sistema.
5 Desconecte o cabo do alto-falante da placa de sistema. 6 Remova a fita dos cabos da antena. 7 Remova o parafuso que segura a placa de sistema ao conjunto de apoio de mãos.
8 Levante a placa de sistema e remova-a do conjunto de apoio para as mãos e vire cuidadosamente a placa de sistema. 1 placa de sistema 2 conjunto do apoio para as mãos 9 Desconecte o cabo da porta adaptador-alimentação da placa de sistema. 10 Levante a trava e desconecte o cabo de placa de E/S da placa de sistema.
11 64 Levante a placa de sistema e remova-a do conjunto do apoio para as mãos.
Como recolocar a placa de sistema ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
8 Cole a fita nos cabos da antena. 9 Conecte o cabo do alto-falante à placa de sistema. 10 Conecte o cabo da tela no respectivo conector na placa de sistema e feche a trava para prender o cabo. 11 Vire o computador e abra o monitor até o máximo possível. 12 Conecte os cabos do touchpad e da placa do botão liga/desliga em seus respectivos conectores na placa de sistema e feche a trava para prender os cabos. Pós-requisitos 1 Recoloque a placa de E/S. 2 Recoloque o conjunto do dissipador de calor.
Como remover a porta do adaptador de alimentação ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
3 68 Levante a porta do adaptador de energia, juntamente com o cabo da porta do adaptador de alimentação, do conjunto de apoio para os mãos.
Como recolocar a porta do adaptador de alimentação ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.
11 70 Recoloque a bateria.
Como remover a placa do botão de energia ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
3 72 Retire a placa do botão de energia, juntamente com o respectivo cabo, do conjunto de apoio para as mãos.
Como recolocar a placa do botão de energia ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover os alto-falantes ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 Levante os alto-falantes, junto com o cabo, removendo-os do conjunto do apoio para as mãos.
Como recolocar os alto-falantes ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover o conjunto da tela ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 Observe o roteamento do cabo da tela e retire o cabo das respectivas guias de roteamento no conjunto de apoio para as mãos. 1 cabo da tela 3 cabos da antena (2) 2 guias de encaminhamento 3 Vire o computador e abra a tela em um ângulo de 90 graus. 4 Vire o computador e coloque-o sobre a borda da mesa em uma posição que permita o acesso aos parafusos nas dobradiças da tela. 5 Remova os parafusos que prendem as dobradiças da tela ao conjunto do apoio para as mãos.
6 Levante cuidadosamente o conjunto da tela do conjunto do apoio para as mãos.
7 Coloque cuidadosamente o conjunto da tela sobre uma superfície plana e limpa.
Como recolocar o conjunto da tela ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
8 Recoloque os módulos de memória. 9 Recoloque a unidade óptica. 10 Recoloque a tampa da base. 11 Recoloque a bateria.
Como remover o conjunto do apoio para as mãos ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Procedimento Após a execução das etapas de pré-requisitos, ficamos com a montagem do conjunto de apoio para as mãos.
Como recolocar o conjunto do apoio para as mãos ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a tampa frontal da tela ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Procedimento 1 Com as pontas dos dedos, desencaixe cuidadosamente as bordas internas do painel frontal da tela. 1 2 tampa frontal da tela 2 painel da tela Levante o painel frontal da tela removendo-o do conjunto da tela.
Como recolocar o painel frontal da tela ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a câmera ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 90 Usando um estilete plástico, solte cuidadosamente a câmera para retirá-la da tampa traseira da tela.
Como recolocar a câmera ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover o painel da tela ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 Vire o painel da tela. 1 parafusos (4) 3 tampa traseira da tela 2 painel da tela 3 Remova a fita que prende o cabo da tela no respectivo painel. 4 Levante a trava e desconecte o cabo da tela do respectivo painel.
5 94 Levante o painel da tela para retirá-lo da tampa traseira da tela.
Como recolocar o painel da tela ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
12 Recoloque a tampa da base. 13 Recoloque a bateria.
Como remover as dobradiças do monitor ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 98 Levante cuidadosamente as dobradiças da tampa traseira da tela.
Como recolocar as dobradiças do monitor ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
13 Recoloque a tampa da base. 14 Recoloque a bateria.
Como remover o cabo da tela ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
4 102 Observe o roteamento do cabo da câmera e remova o cabo da câmera da tampa traseira da tela.
Como substituir o cabo da tela ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
15 104 Recoloque a bateria.
Como remover a tampa traseira do monitor e o conjunto da antena ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador.
Procedimento Após a execução das etapas mencionadas nos pré-requisitos, ficamos com a tampa traseira da tela e o conjunto da antena. 1 106 tampa traseira da tela e conjunto da antena.
Como recolocar a tampa traseira do monitor e o conjunto da antena ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador.
13 Siga as etapas 5 a 7 do procedimento "Como recolocar o disco rígido". 14 Recoloque os módulos de memória. 15 Recoloque a unidade óptica. 16 Recoloque a tampa da base. 17 Recoloque a bateria.
Como atualizar o BIOS Pode ser preciso atualizar o BIOS quando uma atualização estiver disponível ou após a substituição da placa de sistema. Para atualizar o BIOS: 1 Ligue o computador. 2 Acesse www.dell.com/support (em inglês). 3 Clique em Suporte ao produto, digite a Etiqueta de Serviço do seu notebook e clique em Enviar. NOTA: Se você não tiver a etiqueta de serviço, use o recurso de detecção automática ou procure manualmente no seu modelo de computador.
Diagnóstico Luz de energia e de status da bateria/luz de atividade do disco rígido: indica o status da carga da bateria ou a atividade do disco rígido. NOTA: Pressione Fn+H para alternar esta luz entre luz de energia e status da bateria/luz de atividade do disco rígido. Luz de atividade do disco rígido Acende quando o computador lê ou grava no disco rígido. Luz de energia e status da bateria Luz de energia e status da carga da bateria.
Padrão das luzes Descrição do problema 2,4 Falha de memória ou da RAM 2,5 Memória inválida instalada 2,6 Erro na placa de sistema ou no chipset 2,7 Falha do LCD 3,1 Falha da bateria do CMOS 3,2 Falha na placa de vídeo/PCI 3,3 Imagem para recuperação não encontrada 3,4 Imagem para recuperação encontrada, mas inválida O computador poderá emitir uma série de bipes durante a inicialização se os erros ou problemas não puderem ser exibidos.
Como obter ajuda e como entrar em contato com a Dell Recursos de auto-ajuda Você pode obter informações e ajuda sobre produtos e serviços da Dell, usando estes recursos de auto-ajuda: Informações sobre produtos e serviços da Dell www.dell.com Aplicativo Dell Help & Support Aplicativo Get started Como acessar ajuda Na pesquisa do Windows, digite Help and Support e pressione Enter. Ajuda online para sistema operacional www.dell.com/support/windows www.dell.
Entrar em contato com a Dell Para entrar em contato com a Dell para tratar de assuntos de vendas, suporte técnico ou questões de atendimento ao cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: A disponibilidade varia de acordo com o país e com o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis em seu país. NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell.
