Inspiron 14 5000 服务手册 计算机型号： Inspiron 14-5468 管制型号： P64G 管制类型： P64G006
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此 类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2016 Dell Inc. 保留所有权利。本产品受美国、国际版权和知识产权法律保 护。Dell 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和/或其他管辖区域的商标。所有此处提及的其他 商标和名称可能是其各自所属公司的商标。 2016 - 09 Rev.
目录 拆装计算机内部组件之前............................................. 10 开始之前 ................................................................................................ 10 安全说明................................................................................................. 10 建议工具.................................................................................................. 11 螺钉列表.................................................................................................. 11 拆装计算机内部组件之后...............
装回键盘...................................................................... 24 步骤........................................................................................................ 24 完成条件.................................................................................................24 卸下基座盖.................................................................. 25 前提条件.................................................................................................25 步骤......................................
装回内存模块............................................................... 37 步骤........................................................................................................ 37 完成条件.................................................................................................38 卸下无线网卡...............................................................39 前提条件.................................................................................................39 步骤..............................................
装回散热器部件........................................................... 53 步骤........................................................................................................ 53 完成条件.................................................................................................53 卸下 I/O 板.................................................................. 54 前提条件.................................................................................................54 步骤...........................................
装回电源按钮板........................................................... 69 步骤........................................................................................................ 69 完成条件................................................................................................ 69 卸下扬声器.................................................................. 70 前提条件.................................................................................................70 步骤..............................................
装回显示屏挡板........................................................... 83 步骤........................................................................................................ 83 完成条件.................................................................................................83 卸下摄像头.................................................................. 84 前提条件.................................................................................................84 步骤..............................................
装回显示屏电缆........................................................... 96 步骤........................................................................................................ 96 完成条件................................................................................................ 96 卸下显示屏后盖和天线部件..........................................97 前提条件.................................................................................................97 步骤................................................................
拆装计算机内部组件之前 注: 根据您所订购的配置，本文档中的图像可能与您的计算机有所差异。 开始之前 1 保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的应用程序。 2 关闭计算机。单击开始 → 开机 → 关机。 注: 如果您使用其它操作系统，请参阅操作系统的说明文件，了解关机 说明。 3 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。 4 断开所有电缆（如电话电缆、网络电缆等）与计算机的连接。 5 断开所有连接的设备和外围设备（如键盘、鼠标、显示器等）与计算机的连 接。 6 从计算机中卸下所有介质卡和光盘（如果适用）。 7 合上显示屏，并将计算机翻转过来。 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息。有关其他 最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
小心: 您只能按照 Dell 技术支持团队的授权或指导进行故障排除和修复。未 经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请参阅本产品随附的安 全说明，或访问 www.dell.
组件 固定到 螺钉类型 数量 I/O 板 掌垫部件 M2.5x5 1 系统板 掌垫部件 M2x3 1 电源适配器端口 掌垫部件 M2x3 1 电源按钮板 掌垫部件 M2x2 大头 1 显示屏铰接部件 掌垫部件 M2.5x5 3 显示屏面板 显示屏后盖 M2x3 4 显示屏铰接部件 显示屏后盖 M2.5x2.
拆装计算机内部组件之后 小心: 计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。 1 装回所有螺钉，并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。 2 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装计算机之前卸下的电缆。 3 装回所有介质卡、光盘和您在拆装计算机之前卸下的任何其他部件。 4 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 5 打开计算机电源。 13
取出电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
4 将计算机翻转过来，打开显示屏，然后按下电源按钮并保持大约 5 秒钟以导 去系统板上的残留电量。 15
装回电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
装回光盘驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
2 3 18 使用塑料划片，将光盘驱动器部件滑出光盘驱动器托架。 1 螺钉 2 塑料划片 3 计算机基座 4 光盘驱动器部件 小心地拉动光盘驱动器挡板，然后将其从光盘驱动器上卸下。
4 拧下将光盘驱动器支架固定至光盘驱动器的螺钉，然后卸下光盘驱动器支 架。 1 光盘驱动器挡板 2 光盘驱动器 3 光盘驱动器支架 4 螺钉（2 个） 19
卸下光盘驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下键盘 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
2 3 22 将塑料划片插入键盘顶部，使用它轻轻释放将键盘固定至掌垫部件的卡舌。 1 塑料划片 2 键盘 3 掌垫部件 4 卡舌（5 个） 小心翻转键盘，然后将其放到掌垫部件上。
4 5 打开闩锁，然后断开键盘电缆与系统板的连接。 1 闩锁 2 键盘电缆 3 键盘 4 掌垫部件 将键盘及其电缆一起提离掌垫部件。 23
装回键盘 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下基座盖 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
2 26 使用塑料划片，轻轻地从计算机基座中撬开基座盖。 1 计算机基座 3 基座护盖 2 螺钉（2 个）
装回基座盖 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
取出币形电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
1 塑料划片 3 电池槽 2 币形电池 29
装回币形电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下硬盘驱动器。 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
3 32 将硬盘驱动器部件提离计算机基座。 1 螺钉（4 颗） 2 硬盘驱动器部件 3 硬盘驱动器电缆 4 闩锁
4 断开硬盘驱动器插入器与硬盘驱动器部件的连接。 1 5 硬盘驱动器部件 2 硬盘驱动器插入器 拧下将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的螺钉，将硬盘驱动器提离硬盘驱 动器支架。 1 硬盘驱动器 3 螺钉（4 颗） 2 硬盘驱动器支架 33
装回硬盘驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下内存模块 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
2 滑动并从内存模块插槽中卸下内存模块。 1 36 固定夹（2 个） 2 内存模块
装回内存模块 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
2 将内存模块以一定的角度稳固地滑入插槽，然后向下按压内存模块直至其卡 入到位。 注: 如果未听到咔嗒声，请卸下内存模块并重新安装。 1 槽口 2 内存模块 3 固定夹 4 内存模块插槽 5 卡舌 完成条件 1 装回基座盖。 2 装回电池。 38
卸下无线网卡 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
4 40 滑动无线网卡并将其从无线网卡插槽中卸下。 1 无线网卡 2 无线网卡插槽 3 螺钉 4 天线电缆（2 条） 5 无线网卡支架
装回无线网卡 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下计算机基座 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
2 3 拧下将计算机基座固定至掌垫部件的螺钉。 1 光盘驱动器电缆 3 螺钉（2 个） 2 闩锁 合上显示屏，并将计算机翻转过来。 43
4 拧下将计算机基座固定至掌垫部件的螺钉。 1 5 44 螺钉（13 颗） 2 计算机基座 使用塑料划片，沿显示屏铰接部件的周围，从掌垫部件上撬起计算机基座。
6 将计算机基座提离掌垫部件。 1 掌垫部件 3 计算机基座 2 塑料划片 45
7 46 将光盘驱动器插入器及其电缆提离计算机基座。 1 计算机基座 3 光盘驱动器电缆 2 光盘驱动器插入器
装回计算机基座 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下光盘驱动器插入器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
3 将光盘驱动器插入器及其电缆提离计算机基座。 1 计算机基座 3 光盘驱动器电缆 2 光盘驱动器插入器 49
装回光盘驱动器插入器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下散热器部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
4 52 将散热器部件提离系统板。 1 螺钉（3 颗） 2 风扇电缆 3 散热器部件 4 固定螺钉（3 颗） 5 系统板
装回散热器部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下 I/O 板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
4 将 I/O 板提离掌垫部件。 1 I/O 板 2 I/O 板电缆 3 闩锁 4 螺钉 55
装回 I/O 板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下系统板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
2 打开闩锁，然后断开触摸板电缆和电源按钮电缆与系统板的连接。 1 电源按钮板电缆 3 触摸板电缆 2 掌垫部件 3 合上显示屏，并将计算机翻转过来。 4 打开闩锁，然后断开显示屏电缆与系统板的连接。 5 断开扬声器电缆与系统板的连接。 6 从天线电缆上剥下胶带。 58
7 拧下将系统板固定至掌垫部件的螺钉。 1 螺钉 2 显示屏电缆 3 扬声器电缆 4 系统板 5 掌垫部件 6 磁带 59
8 将系统板提离掌垫部件，然后小心地将系统板翻转过来。 1 系统板 2 掌垫部件 9 断开电源适配器端口电缆与系统板的连接。 10 打开闩锁，然后断开 I/O 板电缆与系统板的连接。 60
11 将系统板抬离掌垫部件。 1 系统板 2 电源适配器端口电缆 3 I/O 板电缆 4 闩锁 61
装回系统板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
完成条件 1 装回 I/O 板。 2 装回散热器部件。 3 装回计算机基座。 4 装回键盘。 5 装回无线网卡。 6 请按照“装回硬盘驱动器”中步骤 5 至步骤 7 的程序进行操作。 7 装回内存模块。 8 装回光盘驱动器。 9 装回基座盖。 10 装回电池。 63
卸下电源适配器端口 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
3 将电源适配器端口及其电缆一起提离掌垫部件。 1 螺钉 2 电源适配器端口 3 电源适配器端口电缆 4 掌垫部件 65
装回电源适配器端口 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下电源按钮板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
3 68 将电源按钮板及其电缆一起提离掌垫部件。 1 螺钉 2 电源按钮板 3 磁带 4 电源按钮板电缆
装回电源按钮板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下扬声器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
2 将扬声器连同扬声器电缆一起提离掌垫部件。 1 扬声器电缆 3 掌垫部件 2 扬声器（2 个） 71
装回扬声器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下显示屏部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
2 记下显示屏电缆的布线方式，然后电缆从掌垫部件上的布线导轨中取出。 1 显示屏电缆 3 天线电缆（2 条） 2 布线导轨 3 将计算机翻转过来，以 90 度打开显示屏。 4 将计算机翻转过来并将其放置工作台的边缘位置，该位置可以操作显示屏铰 接部件上的螺钉。 5 卸下将显示屏铰接部件固定至掌垫部件的螺钉。 74
6 小心地将显示屏部件提离掌垫部件。 1 计算机基座 2 螺钉（3 颗） 3 显示屏铰接部件（2 个） 4 显示屏部件 75
7 小心地将显示屏部件放在干净、平坦的表面上。 1 76 显示屏部件
装回显示屏部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下掌垫部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
1 掌垫部件 79
装回掌垫部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下显示屏挡板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
步骤 1 用指尖小心地撬起显示屏挡板的内边缘。 1 2 82 显示屏挡板 将显示屏挡板提离显示屏部件。 2 显示屏面板
装回显示屏挡板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下摄像头 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
2 使用塑料划片，轻轻将摄像头撬离显示屏后盖。 1 塑料划片 2 摄像头电缆 3 摄像头 4 显示屏后盖 85
装回摄像头 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下显示屏面板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
2 将显示屏面板翻转过来。 1 螺钉（4 颗） 3 显示屏后盖 2 显示屏面板 3 剥下将显示屏电缆固定至显示面板的胶带。 4 打开闩锁，然后断开显示屏电缆与显示屏面板的连接。 88
5 将显示屏面板提离显示屏后盖。 1 显示屏后盖 2 闩锁 3 显示屏电缆 4 磁带 5 显示屏面板 89
装回显示屏面板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下显示屏铰接部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
2 92 将显示屏铰接部件小心提离显示屏后盖。 1 螺钉（12 颗） 3 显示屏后盖 2 显示屏铰接部件（2 个）
装回显示屏铰链部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下显示屏电缆 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
4 记下摄像头电缆的布线方式，然后将摄像头电缆从显示屏后盖取出。 1 显示屏电缆 2 显示屏后盖 3 摄像头电缆 4 磁带 95
装回显示屏电缆 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下显示屏后盖和天线部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
1 98 显示屏后盖和天线部件。
装回显示屏后盖和天线部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
刷新 BIOS 提供 BIOS 更新时或装回系统板后您可能需要刷新（更新） BIOS。要刷新 BIOS： 1 打开计算机电源。 2 转至 www.dell.
诊断程序 电源和电池状态指示灯/硬盘驱动器活动指示灯：指示电池电量状态或硬盘驱动器 活动。 注: 按下 Fn + H 可在电池状态指示灯和硬盘驱动器活动指示灯之间切换。 硬盘驱动器活动指示灯 计算机从读取数据或写入数据到硬盘驱动器时亮起。 电源和电池状态指示灯 指示电源和电池充电状态。 稳定白色 – 电源适配器已连接且电池电量超过 5%。 琥珀色 – 计算机以电池作为电源运行且电池电量不足 5%。 熄灭 • 电源适配器已连接并且电池已充满电。 • 计算机使用电池运行且电池电量高于 5%。 • 计算机处于睡眠状态、休眠状态或关闭。 电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁并且发出哔声代码指示故障。 例如，电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁两次后暂停，然后呈白色闪烁三次后 暂停。此 2,3 模式继续，直至计算机关闭，表示未检测到内存或 RAM。 下表显示了不同的指示灯显示方式以及它们的含义。 指示灯点亮方式 问题说明 2,1 CPU 故障 2,2 系统板：BIOS 和 ROM 故障 2,3 未检测到内存或 RAM 2、4 内存或 RAM 故障 2,5 安装无效内存 2,6 系统板或芯片
指示灯点亮方式 问题说明 3,2 PCI/视频卡故障 failure 3,3 未找到恢复映像 3,4 已找到恢复映像但无效 如果无法显示错误或问题，计算机在启动过程中可能会发出一连串哔声。以下重 复的哔声代码可以帮助用户诊断其计算机。 摄像头状态指示灯：指示摄像头是否正在使用中。 • 呈白色稳定亮起 – 摄像头正在使用中。 • 熄灭 – 摄像头未在使用中。 大写锁定状态指示灯：指示大写锁定是否启用。 • 呈白色稳定亮起 – 大写锁定已启用。 • 熄灭 – 大写锁定已禁用。 102
获取帮助和联系 Dell 自助资源 使用这些自助资源，您可以获得有关 Dell 产品和服务的信息和帮助： 有关 Dell 产品和服务的信息 www.dell.com Dell 帮助和支持应用程序 开始使用应用程序 查看帮助 在 Windows 搜索中，输入 Help and Support，然后按 Enter 键。 操作系统的联机帮助 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 故障排除信息、用户手册、设置说明、 www.dell.com/support 产品规格、技术帮助博客、驱动程序、 软件更新等等。 了解操作系统、设置和计算机的使用、 请参阅 Me and My Dell（我和我的 数据备份、诊断等等。 Dell），网址为 www.dell.com/support/ manuals。 联系 Dell 如果因为销售、技术支持或客户服务问题联络 Dell，请访问 www.dell.
