Inspiron 14 5410 Instrukcja serwisowa Model regulacji: P143G Typ regulacji: P143G001 Marzec 2021 Wer.
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: Napis UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej wykorzystać komputer. OSTRZEŻENIE: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty danych, i przedstawia sposoby uniknięcia problemu. PRZESTROGA: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci. © 2021 Dell Inc. lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Spis treści Rodzdział 1: Serwisowanie komputera...............................................................................................6 Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.......................................................................................................... 6 Aktywowanie trybu serwisowego........................................................................................................................................6 Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa...........
Wymontowywanie gniazda zasilacza.......................................................................................................................... 36 Instalowanie gniazda zasilacza.....................................................................................................................................36 Zestaw wyświetlacza..........................................................................................................................................................
Systemowe lampki diagnostyczne.....................................................................................................................................76 SupportAssist | Zintegrowana diagnostyka...................................................................................................................... 77 Przywracanie systemu operacyjnego................................................................................................................................
1 Serwisowanie komputera Przed przystąpieniem do serwisowania komputera Informacje na temat zadania UWAGA: W zależności od zamówionej konfiguracji posiadany komputer może wyglądać nieco inaczej niż na ilustracjach w tym dokumencie. Kroki 1. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, a także zamknij wszystkie otwarte aplikacje. 2. Wyłącz komputer. Kliknij kolejno opcje Start > Zasilanie > Wyłącz.
PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Więcej informacji na temat postępowania zgodnego z zasadami bezpieczeństwa znajduje się na stronie dotyczącej przestrzegania zgodności z przepisami pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance. PRZESTROGA: Przed otwarciem jakichkolwiek pokryw lub paneli należy odłączyć komputer od wszystkich źródeł zasilania.
● Korzystaj z opaski uziemiającej, która jest prawidłowo uziemiona. Używanie bezprzewodowych opasek uziemiających jest niedozwolone, ponieważ nie zapewniają one odpowiedniej ochrony. Dotknięcie obudowy przed dotknięciem części o zwiększonej wrażliwości na wyładowania elektrostatyczne nie zapewnia wystarczającej ochrony przed tymi zagrożeniami. ● Wszelkie czynności związane z komponentami wrażliwymi na ładunki statyczne wykonuj w obszarze zabezpieczonym przed ładunkiem.
Ochrona przed ładunkami elektrostatycznymi — podsumowanie Zaleca się, aby podczas naprawy produktów Dell wszyscy serwisanci używali tradycyjnego, przewodowego uziemiającego paska na nadgarstek i ochronnej maty antystatycznej. Ponadto podczas serwisowania części wrażliwe należy trzymać z dala od elementów izolacyjnych, a wrażliwe elementy trzeba transportować w torbach antyelektrostatycznych.
2 Wymontowywanie i instalowanie elementów UWAGA: W zależności od zamówionej konfiguracji posiadany komputer może wyglądać nieco inaczej niż na ilustracjach w tym dokumencie. Zalecane narzędzia Procedury przedstawione w tym dokumencie mogą wymagać użycia następujących narzędzi: ● Wkrętak krzyżakowy nr 1 ● Rysik z tworzywa sztucznego Wykaz śrub UWAGA: Przy wykręcaniu śrub z elementów zalecane jest, aby zanotować typ oraz liczbę śrub, a następnie umieścić je w pudełku na śruby.
Tabela 1.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Pokrywa dolna Radiator Płyta główna Pamięć Bateria Głośnik prawy Zestaw podpórki na nadgarstek i klawiatury Touchpad Zestaw wyświetlacza Głośnik lewy Bateria pastylkowa Panel we/wy Dysk SSD M.2 2280, jeśli zainstalowano karta sieci bezprzewodowej Dysk SSD M.
Wymontowywanie i instalowanie elementów 13
Kroki 1. Wykręć pięć śrub (M2x4) mocujących pokrywę dolną do podpórki na nadgarstek i klawiatury. 2. Poluzuj dwie śruby mocujące pokrywę dolną do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. 3. Rysikiem z tworzywa sztucznego podważ pokrywę dolną, zaczynając w lewym dolnym rogu i kontynuując wzdłuż boków. 4. Zdejmij pokrywę dolną z zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
Kroki 1. Umieść i wciśnij pokrywę dolną na miejscu w zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury. 2. Dokręć dwie śruby mocujące pokrywę dolną do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. 3. Wkręć pięć śrub (M2x4) mocujących pokrywę dolną do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. Kolejne kroki 1. Wyjdź z trybu serwisowego. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Kabel baterii Wymontowywanie kabla baterii 3-ogniwowej Wymagania 1.
Kroki 1. Odklej taśmę mocującą kabel baterii do baterii 3-ogniwowej. 2. Odłącz kabel baterii od płyty głównej. 3. Wyjmij kabel baterii pastylkowej z prowadnic w baterii 3-ogniwowej. 4. Odłącz kabel od baterii 3-ogniwowej. 5. Zdejmij kabel baterii z baterii 3-ogniwowej. Instalowanie kabla baterii 3-ogniwowej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Podłącz kabel baterii do baterii 3-ogniwowej. 2. Umieść kabel baterii w prowadnicach na baterii 3-ogniwowej. 3. Podłącz kabel baterii do płyty głównej. 4. Przyklej taśmę mocującą kabel baterii do baterii 3-ogniwowej. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę dolną. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Wymontowywanie kabla baterii 4-ogniwowej Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2.
Kroki 1. Odklej taśmę mocującą kabel baterii do baterii 4-ogniwowej. 2. Odłącz kabel baterii od płyty głównej. 3. Wyjmij kabel baterii z prowadnic na baterii 4-ogniwowej. 4. Odłącz kabel od baterii 4-ogniwowej. 5. Zdejmij kabel baterii z baterii 4-ogniwowej. Instalowanie kabla baterii 4-ogniwowej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Podłącz kabel baterii do baterii 4-ogniwowej. 2. Umieść kabel baterii w prowadnicach na baterii 4-ogniwowej. 3. Podłącz kabel baterii do płyty głównej. 4. Przyklej taśmę mocującą kabel baterii do baterii 4-ogniwowej. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę dolną. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Akumulator Środki ostrożności dotyczące baterii litowo-jonowej OSTRZEŻENIE: ● Podczas obsługi baterii litowo-jonowej zachowaj ostrożność.
● Jeśli bateria litowo-jonowa utknie w urządzeniu z powodu spuchnięcia, nie należy jej przebijać, wyginać ani zgniatać, ponieważ jest to niebezpieczne. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell. Zobacz www.dell.com/contactdell. ● Należy kupować tylko oryginalne baterie dostępne na stronie www.dell.com lub u autoryzowanych partnerów i odsprzedawców produktów firmy Dell. Wymontowywanie baterii 3-ogniwowej Wymagania 1.
Kroki 1. Dopasuj otwory na śruby w baterii do otworów w zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury. 2. Wkręć trzy śruby (M2x3) mocujące baterię do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. 3. Podłącz kabel baterii do płyty głównej. 4. Przyklej taśmę mocującą kabel baterii do baterii 3-ogniwowej. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę dolną. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Wymontowywanie baterii 4-ogniwowej Wymagania 1.
Kroki 1. Odklej taśmę mocującą kabel baterii do baterii 4-ogniwowej. 2. Odłącz kabel baterii od płyty głównej, jeśli dotyczy. 3. Wykręć pięć śrub (M2x3) mocujących baterię do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. 4. Wyjmij baterię z zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. Instalowanie baterii 4-ogniwowej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Dopasuj otwory na śruby w baterii do otworów w zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury. 2. Wkręć pięć śrub (M2x3) mocujących baterię do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. 3. Podłącz kabel baterii do płyty głównej. 4. Przyklej taśmę mocującą kabel baterii do baterii 4-ogniwowej. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę dolną. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Bateria pastylkowa Wymontowywanie baterii pastylkowej Wymagania 1.
Kroki 1. Odłącz kabel baterii pastylkowej od panelu we/wy. 2. Odklej i zdejmij baterię pastylkową z zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. Instalowanie baterii pastylkowej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji baterii pastylkowej.
Kroki 1. Podłącz kabel baterii pastylkowej do panelu we/wy. 2. Przymocuj baterię pastylkową do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę dolną. 2. Wyjdź z trybu serwisowego. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Dysk SSD Wymontowywanie dysku SSD M.2 2230 Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Aktywowanie trybu serwisowego. 3. Zdejmij pokrywę dolną.
● Dysk SSD M.2 2280 Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania dysku SSD M.2 2230. Kroki 1. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą dysk SSD M.2 2230 do płyty głównej. 2. Przesuń i zdejmij dysk SSD M.2 2230 z płyty głównej. 3. Przesuń i zdejmij dysk SSD M.2 2230 z płyty głównej. Instalowanie dysku półprzewodnikowego (SSD) M.2 2230 Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Dopasuj wgłębienie w dysku SSD M.2 2230 do zaczepu na gnieździe M.2 na płycie głównej. 2. Wsuń dysk SSD M.2 2230 do gniazda na kartę M.2 na płycie głównej. 3. Wkręć śrubę (M2x3) mocującą dysk SSD M.2 2230 do płyty głównej. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę dolną. 2. Wyjdź z trybu serwisowego. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Wymontowywanie dysku SSD M.2 2280 Wymagania 1.
Kroki 1. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą dysk SSD M.2 2280 do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. 2. Przesuń i wyjmij dysk SSD M.2 2280 z gniazda na kartę M.2 na płycie głównej. Instalowanie dysku półprzewodnikowego (SSD) M.2 2280 Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania UWAGA: Ta procedura ma zastosowanie w przypadku instalowania dysku półprzewodnikowego (SSD) M.2 2280. UWAGA: Karta M.
Kroki 1. Dopasuj wgłębienie w dysku SSD M.2 2280 do zaczepu na gnieździe M.2 na płycie głównej. 2. Wsuń dysk SSD M.2 2280 do gniazda na kartę M.2 na płycie głównej. 3. Wkręć śrubę (M2x3) mocującą dysk SSD M.2 2280 do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę dolną. 2. Wyjdź z trybu serwisowego. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Ilustracja przedstawia procedurę instalowania klamry montażowej dysku SSD podczas wymiany dysku SSD M.2 2280 na dysk SSD M.2 2230. Kroki 1. Zainstaluj kartę SSD (SSD 2230 lub SSD 2280). 2. Odklej taśmę z mylaru, która zakrywa klamrę montażową dysku SSD i jej gniazdo. 3. Wysuń klamrę montażową dysku SSD z gniazda w zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury. 4. Obróć klamrę montażową dysku SSD. 5. Wsuń klamrę montażową dysku SSD z gniazda w zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury. 6.
Moduł pamięci Wymontowywanie modułów pamięci Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Aktywowanie trybu serwisowego. 3. Zdejmij pokrywę dolną. Informacje na temat zadania Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania modułów pamięci. Kroki 1. Zdejmij taśmę z mylaru, aby uzyskać dostęp do modułu pamięci. 2.
UWAGA: W komputerze mogą być zainstalowane maksymalnie dwa moduły pamięci. Powtórz kroki od 1 do 3, jeśli zainstalowano drugi moduł pamięci. Instalowanie modułów pamięci Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji modułów pamięci. Kroki 1. Zdejmij taśmę z mylaru, aby uzyskać dostęp do gniazda modułu pamięci. 2.
UWAGA: Powtórz kroki od 1 do 4 dla każdego modułu pamięci instalowanego w komputerze. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę dolną. 2. Wyjdź z trybu serwisowego. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. karta sieci bezprzewodowej Wymontowywanie karty sieci bezprzewodowej Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Aktywowanie trybu serwisowego. 3. Zdejmij pokrywę dolną.
Kroki 1. Wykręć śrubę (M2x4) mocującą klamrę karty sieci bezprzewodowej do karty sieci bezprzewodowej i płyty głównej. 2. Zdejmij wspornik karty sieci bezprzewodowej z karty sieci bezprzewodowej. 3. Odłącz kable antenowe od karty sieci bezprzewodowej. 4. Przesuń kartę sieci bezprzewodowej i wyjmij ją z gniazda karty M.2 na płycie głównej. Instalowanie karty sieci bezprzewodowej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Podłącz kable antenowe do karty sieci bezprzewodowej. Tabela 2. Schemat kolorów kabli antenowych Złącza na karcie sieci bezprzewodowej Kolor kabla antenowego Nadrukowane oznaczenia Główne Biały MAIN △ (biały trójkąt) Dodatkowe Czarny AUX ▲ (czarny trójkąt) 2. Umieść wspornik karty sieci bezprzewodowej na karcie sieci bezprzewodowej. 3. Dopasuj wycięcie na karcie sieci bezprzewodowej do wypustki w gnieździe M.2 na płycie głównej. 4. Włóż kartę sieci bezprzewodowej do gniazda karty M.
Złącze zasilacza Wymontowywanie gniazda zasilacza Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Aktywowanie trybu serwisowego. 3. Zdejmij pokrywę dolną. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania gniazda zasilacza. Kroki 1. Wykręć dwie śruby (M2,5x4) mocujące prawy zawias wyświetlacza do płyty głównej. 2. Odchyl prawy zawias wyświetlacza o 90 stopni. 3.
Kroki 1. Podłącz kabel gniazda zasilacza do płyty głównej. 2. Przyklej taśmę zakrywającą złącze gniazda zasilacza na płycie głównej. 3. Umieść kabel gniazda zasilacza w prowadnicach w zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury. 4. Umieść gniazdo zasilacza we wnęce w zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury. 5. Zamknij prawy zawias wyświetlacza i dopasuj otwory na śruby w zawiasie wyświetlacza do otworów w płycie głównej. 6. Wkręć dwie śruby (M2,5x4) mocujące prawy zawias wyświetlacza do płyty głównej.
Wymontowywanie i instalowanie elementów
Kroki 1. Odklej taśmę mocującą złącze kabla wyświetlacza do płyty głównej. 2. Unieś zatrzask złącza i odłącz kabel wyświetlacza od płyty głównej. 3. Wykręć dwie śruby (M2,5x4) mocujące prawy zawias wyświetlacza do płyty głównej. 4. Odchyl prawy zawias wyświetlacza o 90 stopni. 5. Wykręć dwie śruby (M2,5x4) mocujące lewy zawias wyświetlacza do panelu we/wy. 6. Odchyl lewy zawias wyświetlacza o 90 stopni. 7.
Kroki 1. Umieść podstawę zestawu wyświetlacza na czystej, płaskiej powierzchni z ekranem skierowanym do góry. 2. Ostrożnie umieść zestaw podpórki na nadgarstek i klawiatury pod zawiasami wyświetlacza. OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć uszkodzenia wyświetlacza, nie należy wsuwać zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury na zestaw wyświetlacza. 3. Zamknij lewy zawias wyświetlacza i dopasuj otwory na śruby w lewym zawiasie wyświetlacza do otworów w panelu we/wy. 4.
Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę dolną. 2. Wyjdź z trybu serwisowego. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Karta we/wy Wymontowywanie panelu we/wy Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Aktywowanie trybu serwisowego. 3. Zdejmij pokrywę dolną. Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania panelu we/wy. Kroki 1.
Instalowanie panelu we/wy Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji panelu we/wy. Kroki 1. Dopasuj porty w panelu we/wy do otworów w zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury. 2. Umieść panel we/wy na zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury. 3.
Głośniki Wymontowywanie głośników Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę dolną. 3. Wymontuj baterię 3-ogniwową lub baterię 4-ogniwową. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania głośników. Kroki 1. Odklej taśmy mocujące kabel panelu we/wy do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
2. Odsuń kabel panelu we/wy i kable antenowe. 3. Unieś zatrzask i odłącz kabel touchpada od płyty głównej. 4. Podnieś zatrzask i odłącz kabel klawiatury od płyty głównej. 5. Podnieś zatrzask i odłącz kabel podświetlenia klawiatury od płyty głównej. 6. Odłącz kabel głośnika od płyty głównej. 7. Odklej taśmę mocującą kabel głośników do zestawu podparcia dłoni i klawiatury. 8. Wyjmij kable głośnikowe z prowadnic w zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury. 9.
Kroki 1. Umieść głośniki w zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury, korzystając z wypustek. UWAGA: Upewnij się, że wypustki znajdują się w gumowych pierścieniach na głośniku. 2. Umieść kabel głośników w prowadnicach w zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury. 3. Podłącz kabel głośników do złącza na płycie głównej. 4. Przyklej taśmę mocującą kabel głośników do zestawu podparcia dłoni i klawiatury. 5. Podłącz kabel touchpada do płyty głównej i zamknij zatrzask. 6.
Kroki 1. Unieś zatrzask i odłącz kabel touchpada od touchpada. 2. Wykręć trzy śruby (M1,6x2) mocujące wspornik touchpada do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. 3. Zdejmij klamrę touchpada z zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. 4. Wykręć dwie śruby (M2x1,8) mocujące touchpad do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. 5. Odklej taśmy mocujące touchpad do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. 6. Zdejmij touchpad z zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
3. Zamknij wyświetlacz i umieść komputer w pokazanej pozycji. 4. Wkręć dwie śruby (M2x1,8) mocujące touchpad do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. 5. Umieść klamrę na touchpadzie. 6. Dopasuj otwory na śruby w klamrze touchpada do otworów na śruby w zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury. 7. Wkręć trzy śruby (M1,6x2) mocujące klamrę touchpada do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. 8. Przyklej taśmy mocujące touchpad do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. 9.
Kroki 1. Odłącz kabel wentylatora od płyty głównej. 2. Wykręć dwie śruby (M2x3) mocujące wentylator do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. 3. Wyjmij wentylator z zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. Instalowanie wentylatora Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji wentylatora. Kroki 1.
Radiator Wymontowywanie radiatora Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Aktywowanie trybu serwisowego. 3. Zdejmij pokrywę dolną. Informacje na temat zadania OSTRZEŻENIE: Radiator może się silnie nagrzewać podczas normalnego działania. Przed dotknięciem radiatora należy zaczekać aż wystarczająco ostygnie. UWAGA: Aby zapewnić maksymalne chłodzenie procesora, nie należy dotykać powierzchni termoprzewodzących na radiatorze procesora.
Instalowanie radiatora Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania UWAGA: W przypadku wymiany płyty głównej lub radiatora należy użyć pasty termoprzewodzącej dostarczonej w zestawie, aby zapewnić właściwe odprowadzanie ciepła. Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji radiatora. Kroki 1. Umieść radiator na płycie głównej. 2.
Przycisk zasilania z opcjonalnym czytnikiem linii papilarnych Wymontowywanie przycisku zasilania z opcjonalnym czytnikiem linii papilarnych Wymagania 1. 2. 3. 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. Aktywowanie trybu serwisowego. Zdejmij pokrywę dolną. Wymontuj panel we/wy. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania przycisku zasilania z opcjonalnym czytnikiem linii papilarnych. Kroki 1.
Instalowanie przycisku zasilania z opcjonalnym czytnikiem linii papilarnych Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji przycisku zasilania z opcjonalnym czytnikiem linii papilarnych. Kroki 1.
Płyta główna Wymontowywanie płyty głównej Wymagania 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. Zdejmij pokrywę dolną. Wymontuj baterię 3-ogniwową lub baterię 4-ogniwową. Wymontuj dysk SSD M.2 2230. Wymontuj dysk półprzewodnikowy (SSD) M.2 2280. Wymontuj moduły pamięci. Wymontuj kartę sieci bezprzewodowej. Wymontuj radiator. Informacje na temat zadania Poniższa ilustracja przedstawia złącza na płycie głównej. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Wymontowywanie i instalowanie elementów
Kroki 1. Wykręć dwie śruby (M2,5x4) mocujące prawy zawias wyświetlacza do płyty głównej. 2. Odchyl prawy zawias wyświetlacza o 90 stopni. 3. Odklej taśmę zakrywającą złącze kabla gniazda zasilacza na płycie głównej. 4. Odłącz kabel gniazda zasilacza od płyty głównej. 5. Odklej taśmę mocującą złącze kabla wyświetlacza do płyty głównej. 6. Unieś zatrzask złącza i odłącz kabel wyświetlacza od płyty głównej. 7. Odłącz kabel wentylatora od płyty głównej. 8.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. kabel wyświetlacza kabel gniazda zasilacza kabel podświetlenia klawiatury kabel klawiatury kabel touchpada kabel głośników kabel panelu we/wy kabel wentylatora Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji płyty głównej.
Wymontowywanie i instalowanie elementów 57
Kroki 1. Umieść płytę główną na zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury. 2. Dopasuj otwory na śruby w płycie głównej do otworów w zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury. 3. Wkręć dwie śruby (M2x2) mocujące płytę główną do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury. 4. Załóż klamrę portu Type-C na płytę główną. 5. Wkręć dwie śruby (M2x4) mocujące klamrę portu Type-C do płyty głównej. 6. Podłącz kabel podświetlenia klawiatury do złącza na płycie głównej i zamknij zatrzask.
11. Podłącz kabel wentylatora do płyty głównej. 12. Podłącz kabel wyświetlacza do złącza na płycie głównej i zamknij zatrzask. 13. Przyklej taśmę mocującą zatrzask złącza kabla wyświetlacza do płyty głównej. 14. Podłącz kabel gniazda zasilacza do płyty głównej, 15. Przyklej taśmę zakrywającą złącze kabla gniazda zasilacza na płycie głównej. 16. Zamknij prawy zawias wyświetlacza i dopasuj otwory na śruby w zawiasie wyświetlacza do otworów w płycie głównej. 17.
Kroki Po wykonaniu czynności wstępnych zestaw podpórki na nadgarstek i klawiatury zostanie wymontowany. Instalowanie zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
Kroki Umieść zestaw podpórki na nadgarstek i klawiatury na płaskiej, czystej powierzchni i wykonaj następujące procedury, aby zainstalować zestaw podpórki na nadgarstek i klawiatury. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Zainstaluj płytę główną. Zainstaluj przycisk zasilania z opcjonalnym czytnikiem linii papilarnych. Zainstaluj zestaw wyświetlacza. Zainstaluj wentylator. Zainstaluj touchpad. Zainstaluj głośniki. Zainstaluj panel we/wy. Zainstaluj gniazdo zasilacza.
3 Sterowniki i pliki do pobrania W przypadku rozwiązywania problemów, pobierania i instalowania sterowników zalecamy zapoznanie się z artykułem Bazy wiedzy Dell z często zadawanymi pytaniami na temat sterowników i plików do pobrania (SLN128938).
4 Program konfiguracji systemu OSTRZEŻENIE: Ustawienia konfiguracji systemu BIOS powinni zmieniać tylko doświadczeni użytkownicy. Niektóre zmiany mogą spowodować nieprawidłową pracę komputera. UWAGA: Zależnie od komputera oraz zainstalowanych w nim urządzeń wymienione w tej sekcji pozycje mogą, ale nie muszą, pojawiać się na ekranie. UWAGA: Przed skorzystaniem z programu konfiguracji systemu BIOS zalecane jest zapisanie informacji wyświetlanych na ekranie, aby można je było wykorzystać w przyszłości.
Sekwencja startowa Opcja Sekwencja startowa umożliwia pominięcie kolejności urządzeń startowych zdefiniowanej w programie konfiguracji systemu i uruchomienie komputera z określonego urządzenia (na przykład z napędu optycznego lub z dysku twardego). Po wyświetleniu logo Dell, kiedy komputer wykonuje automatyczny test diagnostyczny (POST), dostępne są następujące funkcje: ● Dostęp do konfiguracji systemu: naciśnij klawisz F2. ● Wyświetlenie menu jednorazowej opcji uruchamiania: naciśnij klawisz F12.
Tabela 4. Opcje konfiguracji systemu — menu Informacje o systemie Informacje ogólne Liczba rdzeni Wyświetla liczbę rdzeni procesora. Identyfikator procesora Wyświetla kod identyfikacyjny procesora. Pamięć podręczna L2 procesora Wyświetla ilość pamięci podręcznej procesora poziomu L2. Pamięć podręczna L3 procesora Wyświetla ilość pamięci podręcznej procesora poziomu L3. Numer wersji mikrokodu Wyświetla wersję mikrokodu.
Tabela 5. Opcje konfiguracji systemu — menu konfiguracji rozruchu Konfiguracja rozruchu Tryb bezpiecznego rozruchu Umożliwia zmianę sposobu działania trybu Secure Boot w celu weryfikacji lub egzekwowania podpisów sterowników UEFI. Aby funkcja Bezpieczne uruchamianie działała w zwykły sposób, należy wybrać opcję Tryb wdrożony. Domyślnie włączona jest opcja Tryb wdrożony.
Tabela 7. Opcje konfiguracji systemu — menu Pamięć masowa Podczas przechowywania Tryb SATA/NVMe Tryb SATA/NVMe Konfiguruje tryb działania zintegrowanego kontrolera urządzeń pamięci masowej. Ustawienie domyślne: RAID włączone Urządzenie pamięci masowej jest skonfigurowane do obsługi funkcji RAID. Kiedy ta opcja jest włączona, wszystkie urządzenia interfejsów NVMe i SATA są mapowane w ramach kontrolera VMD.
Tabela 11. Opcje konfiguracji systemu — menu Zarządzanie systemem Zarządzanie systemem Kod Service Tag Wyświetla kod Service Tag komputera. Plakietka identyfikacyjna Umożliwia utworzenie unikatowej plakietki identyfikacyjnej, która pozwala administratorom IT identyfikować dany system. Po ustawieniu plakietki identyfikacyjnej w systemie BIOS nie można jej zmienić. Tabela 12.
2. Przejdź do strony internetowej www.dell.com/support. ● Wpisz kod Service Tag lub kod obsługi ekspresowej, a następnie kliknij przycisk Wyszukaj. ● Kliknij pozycję Sterowniki i pliki do pobrania. ● Kliknij opcję Wykryj sterowniki i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. 3. Jeśli nie możesz wykryć ani znaleźć kodu Service Tag, kliknij opcję Wybierz spośród wszystkich produktów. 4. Wybierz odpowiednią kategorię, aby przejść na stronę produktu. 5.
Rysunek 1. Ekran aktualizacji systemu BIOS wyświetlany w systemie DOS Ładowanie systemu BIOS z menu jednorazowego rozruchu F12 Aktualizacja systemu BIOS przy użyciu pliku wykonywalnego (EXE) z systemem BIOS skopiowanego na nośnik USB FAT32 oraz menu jednorazowego uruchamiania F12.
3. Gdy zostanie wyświetlone menu aktualizacji systemu BIOS, kliknij opcję Aktualizuj z pliku. 4. Wybierz zewnętrzne urządzenie USB.
5. Po wybraniu pliku kliknij dwukrotnie docelowy plik aktualizacji flash, a następnie naciśnij przycisk Prześlij. 6. Kliknij Zaktualizuj system BIOS. Następnie system zostanie zrestartowany, aby aktualizacja systemu BIOS została zainstalowana.
7. Po zakończeniu aktualizacji system zostanie uruchomiony ponownie. Hasło systemowe i hasło konfiguracji systemu Tabela 14. Hasło systemowe i hasło konfiguracji systemu Typ hasła Opis Hasło systemowe Hasło, które należy wprowadzić, aby zalogować się do systemu. Hasło konfiguracji systemu Hasło, które należy wprowadzić, aby wyświetlić i modyfikować ustawienia systemu BIOS w komputerze. W celu zabezpieczenia komputera można utworzyć hasło systemowe i hasło konfiguracji systemu.
Zostanie wyświetlony ekran Bezpieczeństwo. 2. Wybierz opcję Hasło systemowe/administratora i wprowadź hasło w polu Wprowadź nowe hasło. Hasło systemowe musi spełniać następujące warunki: ● Hasło może zawierać do 32 znaków. ● Hasło może zawierać cyfry od 0 do 9. ● W haśle można używać tylko małych liter. Wielkie litery są niedozwolone. ● W haśle można używać tylko następujących znaków specjalnych: spacja, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3.
7. Wyjdź z trybu serwisowego. Czyszczenie hasła systemowego i hasła systemu BIOS (konfiguracji systemu) Informacje na temat zadania W celu wyczyszczenia hasła komputera lub systemu BIOS skontaktuj się z działem pomocy technicznej Dell: www.dell.com/contactdell. UWAGA: Informacje na temat resetowania haseł systemu Windows lub aplikacji można znaleźć w dokumentacji dostarczonej z systemem Windows lub aplikacjami.
5 Rozwiązywanie problemów Znajdowanie kodu Service Tag lub kodu obsługi ekspresowej komputera Dell Komputer Dell jest oznaczony unikalnym kodem Service Tag lub kodem obsługi ekspresowej. Zasoby wsparcia dotyczące komputera Dell można znaleźć, wpisując kod Service Tag lub kod obsługi ekspresowej na stronie www.dell.com/support. Więcej informacji na temat znajdowania kodu Service Tag zawiera artykuł Znajdowanie kodu Service Tag notebooka Dell.
Tabela 15. Znaczenie lampek diagnostycznych Schemat migania lampek diagnostycznych (kolor bursztynowy, biały) Opis problemu 2,3 Nie wykryto pamięci lub pamięci RAM (RandomAccess Memory) 2,4 Awaria pamięci lub pamięci RAM (Random-Access Memory) 2,5 Zainstalowano nieprawidłowy moduł pamięci.
UWAGA: Testy niektórych urządzeń wymagają interwencji użytkownika. Podczas wykonywania testów diagnostycznych nie należy odchodzić od terminala. Więcej informacji zawiera sekcja SupportAssist — test wydajności systemu przed rozruchem. Przywracanie systemu operacyjnego Jeśli komputer nie jest w stanie uruchomić systemu operacyjnego nawet po kilku próbach, automatycznie uruchamia się narzędzie Dell SupportAssist OS Recovery.
8. Po zakończeniu pobierania przejdź do folderu, w którym plik aktualizacji systemu BIOS został zapisany. 9. Kliknij dwukrotnie ikonę pliku aktualizacji systemu BIOS i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Wyłączanie i włączanie karty Wi-Fi Informacje na temat zadania Jeśli komputer nie jest w stanie uzyskać dostępu do Internetu ze względu na problemy z łącznością Wi-Fi, można wyłączyć i włączyć kartę Wi-Fi.
6 Uzyskiwanie pomocy i kontakt z firmą Dell Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Aby uzyskać informacje i pomoc dotyczącą korzystania z produktów i usług firmy Dell, można skorzystać z następujących zasobów internetowych: Tabela 16. Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Lokalizacja zasobów Informacje o produktach i usługach firmy Dell www.dell.
UWAGA: W przypadku braku aktywnego połączenia z Internetem informacje kontaktowe można znaleźć na fakturze, w dokumencie dostawy, na rachunku lub w katalogu produktów firmy Dell.
