Inspiron 14 5418 Servicehåndbok Forskriftsmessig modell: P143G Forskriftmessig type: P143G001 Mars 2021 Rev.
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERKNAD inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke produktet ditt mer effektivt. FORSIKTIG: Angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. © 2021 Dell Inc. eller deres datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre varemerker er varemerker for Dell Inc. eller dets datterselskaper.
Innholdsfortegnelse Kapittel 1: Arbeide inne i datamaskinen............................................................................................. 6 Før du arbeider inne i datamaskinen....................................................................................................................................6 Angi servicemodus.................................................................................................................................................................
Ta ut strømadapterporten............................................................................................................................................ 36 Sette inn strømadapterporten..................................................................................................................................... 36 Skjermenhet........................................................................................................................................................................
Finn service-ID-en eller ekspresservicekoden for Dell-datamaskinen.............................................................76 Lamper for systemdiagnostikk........................................................................................................................................... 76 SupportAssist | Innebygd diagnostikk............................................................................................................................... 77 Gjenopprette operativsystemet...............
1 Arbeide inne i datamaskinen Før du arbeider inne i datamaskinen Om denne oppgaven MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Trinn 1. Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. 2. Slå av datamaskinen. Klikk på Start > Strøm > Slå av. MERK: Hvis du bruker et annet operativsystem, må du se dokumentasjonen til operativsystemet for å finne instruksjoner for hvordan du avslutter og slår av. 3.
ADVARSEL: Les sikkerhetsinformasjonen som leveres med datamaskinen før du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om anbefalte fremgangsmåter, kan du gå til startsiden for lovbestemte krav på www.dell.com/ regulatory_compliance. ADVARSEL: Koble datamaskinen fra alle strømkilder før du åpner dekslet eller paneler til datamaskinen.
ESD feltservicesett Det uovervåkede feltservicesettet er det mest brukte servicesettet. Hvert feltservicesett inkluderer tre hovedkomponenter: Antistatisk matte, håndleddstropp, og jordingsledning. Komponenter i et ESD feltservicesett Komponentene i et ESD feltservicesett er: ● Antistatisk matte – den antistatiske matten er elektrisk avledende, og delene kan plasseres på matten under serviceprosedyrene.
1. 2. 3. 4. 5. Sørg for å ha godt fotfeste. Stå med føttene et stykke fra hverandre og med tærne pekende utover. Stram magemusklene. Magemusklene støtter ryggraden når du løfter, og jevner ut belastningen. Løft med beina, ikke ryggen. Holde børen tett inntil kroppen. Jo nærmere ryggsøylen du holder den, jo mindre belaster du ryggen. Hold ryggen rett både når du løfter opp og setter fra deg børen. Ikke legg egen kroppsvekt til belastningen. Unngå å vri kroppen og ryggen. 6.
2 Ta ut og sette inn komponenter MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Anbefalte verktøy Veiledningene i dette dokumentet kan kreve at du bruker følgende verktøy: ● Philips skrutrekker nummer 1 ● Plastspiss Skrueliste MERK: Det anbefales å notere skruetype, antall skruer og deretter plassere dem i en oppbevaringsboks for skruer når du fjerner skruer fra en komponent.
Tabell 1. Skrueliste Komponent Festes til Skruetype Antall Type-C-portbrakett Hovedkort M2x4 2 Skjermhengsler Håndleddsstøtte og tastaturenhet M2.5x4 4 I/O-kort Håndleddsstøtte og tastaturenhet M2x3 1 Hovedkort Håndleddsstøtte og tastaturenhet M2x2 2 Bilde av skrue Hovedkomponenter for Inspiron 14 5418 Følgende bilde viser hovedkomponenter for Inspiron 14 5418. 1. Basedeksel 2. Varmeavleder 3.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Minne Batteri Høyre høyttaler Håndleddsstøtte og tastaturenhet Styreplate Skjermenhet Venstre høyttaler Knappcellebatteri I/O-kort M.2 2280 SSD-disk, hvis den er installert Trådløskort M.2 2230 SSD-disk, hvis den er installert Strømknapp med fingeravtrykksleser (ekstrautstyr) Vifte Strømadapterport MERK: Dell leverer en liste over komponenter og tilhørende delenummer for den opprinnelige systemkonfigurasjonen som er kjøpt.
Ta ut og sette inn komponenter 13
Trinn 1. Fjern de fem (M2x4)-skruene som fester basedekslet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Løsne de to festeskruene som fester basedekslet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Lirk basedekslet fra nederst til venstre, og fortsett langs sidene for å åpne basedekslet ved hjelp av en plastspiss. 4. Løft basedekslet fra håndleddsstøtten og tastaturenheten.
Trinn 1. Sett inn, og klikk basedekslet på plass på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Stram de to festeskruene som fester basedekslet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Fest de fem (M2x4)-skruene som fester basedekslet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. Avslutt servicemodus. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Batterikabel Ta ut kabelen for 3-cellers batteri Nødvendige forutsetninger 1.
Trinn 1. Løsne tapen som fester batterikabelen for 3-cellers batteri. 2. Koble batterikabelen fra hovedkortet. 3. Ta ut batterikabelen fra kabelføringene på 3-cellers batteri. 4. Koble batterikabelen fra 3-cellers batteri. 5. Løft batterikabelen fra 3-cellers batteri. Sette inn kabelen for 3-cellers batteri Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn.
Trinn 1. Koble batterikabelen til 3-cellers batteri. 2. Før batterikabelen gjennom kabelføringene på 3-cellers batteri. 3. Koble batterikabelen til hovedkortet. 4. Fest tapen som fester batterikabelen til 3-cellers batteri. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Ta ut kabelen for 4-cellers batteri Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet.
Trinn 1. Løsne tapen som fester batterikabelen for 4-cellers batteri. 2. Koble batterikabelen fra hovedkortet. 3. Ta ut batterikabelen fra kabelføringene på 4-cellers batteri. 4. Koble batterikabelen fra kontakten på 4-cellers batteri. 5. Løft batterikabelen fra 4-cellers batteri. Sette inn kabelen for 4-cellers batteri Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn.
Trinn 1. Koble batterikabelen til 4-cellers batteri. 2. Før batterikabelen gjennom kabelføringene på 4-cellers batteri. 3. Koble batterikabelen til hovedkortet. 4. Fest tapen som fester batterikabelen for 4-cellers batteri. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Batteri Forholdsregler for litium-ion-batteri FORSIKTIG: ● Vær forsiktig når du håndterer litium-ion-batterier. ● Lad batteriet fullstendig før du tar det ut.
● Kjøp alltid genuine batterier fra www.dell.com eller autoriserte Dell-partnere og videreforhandlere. Ta ut 3-cellers batteri Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av 3-cellers batteri, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut. Trinn 1. Løsne tapen som fester batterikabelen for 3-cellers batteri 2. Koble batterikabelen fra hovedkortet. 3.
Trinn 1. Juster skruehullene på batteriet etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Fest de tre (M2x3)-skruene som fester batteriet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Koble batterikabelen til hovedkortet. 4. Fest tapen som fester batterikabelen til 3-cellers batteri. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Ta ut 4-cellers batteri Nødvendige forutsetninger 1.
Trinn 1. Fjern tapen som fester batterikabelen for 4-cellers batteri 2. Koble batterikabelen fra hovedkortet, hvis aktuelt. 3. Fjern de fem (M2x3)-skruene som fester batteriet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Løft batteriet fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. Sette inn 4-cellers batteri Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn.
Trinn 1. Juster skruehullene på batteriet etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Fest de fem (M2x3)-skruene som fester batteriet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Koble batterikabelen til hovedkortet. 4. Fest tapen som fester batterikabelen for 4-cellers batteri Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Klokkebatteri Ta ut knappcellebatteriet Nødvendige forutsetninger 1.
Trinn 1. Koble knappcellebatteriet fra I/O-kortet. 2. Løsne, og løft knappcellebatteriet fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. Sette inn knappcellebatteriet Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av knappcellebatteriet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn.
Trinn 1. Koble kabelen for knappcellebatteriet til I/O-kortet. 2. Fest knappcellebatteriet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Avslutt servicemodus. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. SSD-stasjon Ta ut M.2 2230 SSD-disken Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Angi servicemodus. 3. Ta av basedekslet.
● M.2 2280 SSD-disk Følgende bilde(r) viser plasseringen av M.2 2230 SSD-disken, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester M.2 2230 SSD-disken til hovedkortet. 2. Skyv, og løft M.2 2230 SSD-disken fra hovedkortet. 3. Skyv, og løft M.2 2230 SSD-disken fra hovedkortet. Sette inn M.
Trinn 1. Juster hakket på M.2 2230 SSD-disken etter tappen på M.2-kortsporet på hovedkortet. 2. Skyv M.2 2230 SSD-disken inn i M.2-kortsporet på hovedkortet. 3. Fest (M2x3)-skruen som fester M.2 2230 SSD-disken til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Avskutt servicemodus. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Ta ut M.2 2280 SSD-disken Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Angi servicemodus. 3.
Trinn 1. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester M.2 2280 SSD-disken til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Skyv, og ta ut M.2 2280 SSD-disken fra M.2-kortsporet på hovedkortet. Sette inn M.2 2280 SSD-disken Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven MERK: Denne fremgangsmåten gjelder hvis du setter inn M.2 2280 SSD-disken. MERK: M.
Trinn 1. Juster hakket på M.2 2280 SSD-disken etter tappen på M.2-kortsporet på hovedkortet. 2. Skyv M.2 2280 SSD-disken inn i M.2-kortsporet på hovedkortet. 3. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester M.2 2280 SSD-disken til håndleddsstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Avslutt servicemodus. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Sette inn monteringsbraketten for SSD-disken.
Følgende bilde gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette inn monteringsbraketten for SSD-disken når du bytter ut M.2 2280 SSD-disken med M.2 2230 SSD-disken. Trinn 1. Sett inn 2230 SSD-disken eller 2280 SSD-disken, avhengig av hva som er aktuelt. 2. Løsne Mylar-tapen som dekker monteringsbraketten for SSD-disken og sporet på monteringsbraketten. 3. Skyv, og ta ut monteringsbraketten for SSD-disken fra sporet på monteringsbraketten på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4.
Minnemodul Ta ut minnet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Avgi servicemodus. 3. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av minnet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta de ut. Trinn 1. Løft Mylar-tapen å få tilgang til modulen. 2. Bruk fingertuppene til å skille festeklemmene forsiktig fra hverandre på hver ende av minnemodulsporet, helt til minnemodulen spretter opp. 3.
MERK: Det kan hende at datamaskinen din har opptil to minnemoduler installert. Gjenta trinn 1 til 3 Hvis det er en ekstra minnemodul installert. Sette inn minnet Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av minnet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette de inn. Trinn 1. Løft mylarteipen å få tilgang til minnemodulsporet. 2.
MERK: Gjenta trinn 1 til 4 for hver minnemodul som installeres i datamaskinen. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Avslutt servicemodus. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Trådløskort Ta ut trådløskortet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Angi servicemodus. 3. Ta av basedekslet.
Trinn 1. Fjern den ene (M2x4)-skruen som fester trådløskortbraketten til trådløskortet og hovedkortet. 2. Løft trådløskortbraketten fra trådløskortet. 3. Koble antennekablene fra trådløskortet. 4. Skyv, og ta ut trådløskortet fra M.2-kortsporet på hovedkortet. Sette inn trådløskortet Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn.
Trinn 1. Koble antennekablene til trådløskortet. Tabell 2. Fargeplan for antennekabel Kontakter på det trådløskortet Farge antennekabel Silkscreen-markering Hoved Hvit HOVED △ (hvit trekant) Hjelpeantenne Svart AUX ▲ (svart trekant) 2. Sett inn braketten for trådløskort på trådløskortet. 3. Juster hakket på trådløskortet etter tappen på M.2-kortsporet på hovedkortet. 4. Skyv trådløskortet inn i M.2-kortsporet på hovedkortet. 5.
Strømadapterport Ta ut strømadapterporten Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Angi servicemodus. 3. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av strømadapterporten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Fjern de to (M2.5x4)-skruene som fester høyre skjermhengsel til hovedkortet. 2. Lirk for å åpne høyre skjermhengsel i en vinkel på 90 grader. 3.
Trinn 1. Koble kabelen for strømadapterporten til hovedkortet. 2. Løsne tapen som dekker kontakten for strømadapterporten på hovedkortet. 3. Før kabelen for strømadapterporten gjennom kabelføringene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Sett strømadapterporten inn i sporet i håndleddsstøtten og tastaturenheten. 5. Lukk høyre skjermhengsel, og juster skruehullene på høyre skjermhengsel etter skruehullene på hovedkortet. 6. Fest de to (M2.5x4)-skruene som fester høyre skjermhengsel til hovedkortet.
Ta ut og sette inn komponenter
Trinn 1. Løsne tapen som fester låsen for skjermkabelkontakten til hovedkortet. 2. Løft låset, og koble skjermkabelen fra kontakten på hovedkortet. 3. Fjern de to (M2.5x4)-skruene som fester høyre skjermhengsel til hovedkortet. 4. Lirk for å åpne høyre skjermhengsel i en vinkel på 90 grader. 5. Fjern de to (M2.5x4)-skruene som fester venstre skjermhengsel til I/O-kortet. 6. Lirk for å åpne venstre skjermhengsel i en vinkel på 90 grader. 7.
Trinn 1. Sett skjermenheten på et rent og jevnt underlag med skjermpanelet vendt opp. 2. Sett håndleddsstøtten og tastaturenheten forsiktig under skjermhengslene. FORSIKTIG: Ikke skyv håndleddsstøtten og tastaturenheten over skjermenheten for å unngå skade på skjermen. 3. Lukk venstre skjermhengsel, og juster skruehullene på venstre skjermhengsel etter skruehullene på I/O-kortet. 4. Fest de to (M2.5x4)-skruene som fester venstre skjermhengsel til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 5.
Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Avslutt servicemodus. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. I/U-kort Ta ut I/O-kortet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Angi servicemodus. 3. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av I/O-kortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut. Trinn 1. Fjern de to (M2.
Sette inn I/O-kortet Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av I/O-kortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn. Trinn 1. Juster portene på I/O-kortet etter sporene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Sett inn I/O-kortet på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3.
Høyttalere Ta ut høyttalerne Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. 3. Ta ut 3-cellers batteri eller 4-cellers batteri, avhengig av hva som er aktuelt. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av høyttalerne, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta de ut. Trinn 1. Løsne tapene som fester I/O-kortkabelen og antennekablene til håndleddsstøtten og tastaturenheten.
2. Løft I/O-kortkabelen og antennekablene, og flytt dem til side. 3. Åpne låset, og koble styreplatekabelen fra hovedkortet. 4. Løft opp låsetappen, og koble tastaturkabelen fra hovedkortet. 5. Løft opp låsen, og koble kabelen til tastaturets bakgrunnsbelysning fra hovedkortet. 6. Koble høyttalerkabelen fra hovedkortet. 7. Fjern tapen som fester høyttalerkabelen til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 8. Ta ut høyttalerkabelen fra kabelføringene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 9.
Trinn 1. Sett venstre og høyre høyttalerpå håndleddsstøtten og tastaturenheten ved hjelp av justeringsstolpene. MERK: Kontroller at justeringsstolpene er ført gjennom gummistroppene på høyttaleren. 2. Før høyttalerkabelen gjennom kabelføringene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Koble høyttalerkabelen til kontakten på hovedkortet. 4. Fest tapen som fester høyttalerkabelen til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 5. Koble styreplatekabelen til hovedkortet, og lukk låset. 6.
Trinn 1. Åpne låsen, og koble styreplatekabelen fra styreplaten. 2. Fjern (M1.6x2)-skruene som fester styreplatebraketten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Løft styreplatebraketten fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Fjern de to (M2x1.8)-skruene som fester styreplaten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 5. Løsne tapen som fester styreplaten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 6. Løft styreplaten fra håndleddsstøtten og tastaturenheten.
3. Lukk skjermen, og sett datamaskinen i angitt posisjon. 4. Fest de to (M2x1.8)-skruene som fester styreplaten til håndleddsstøtten og antenneenheten. 5. Sett styreplatebraketten på styreplaten. 6. Juster skruehullene på styreplatebraketten etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 7. Fest de tre (M1.6x2)-skruene som fester styreplatebraketten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 8. Fest tapen som fester styreplaten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 9.
Trinn 1. Koble viftekabelen fra hovedkortet. 2. Fjern de to (M2x3)-skruene som fester viften til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Løft viften fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. Sette inn viften Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av viften, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1.
Varmeavleder Ta ut varmeavlederen Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Angi servicemodus. 3. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven FORSIKTIG: Varmeavlederen kan bli varm ved normal drift. Vent til varmeavlederenheten er avkjølt før du berører den. MERK: Ikke berør varmeoverføringsområdene på varmeavlederen for at prosessoren skal avkjøles maksimalt. Olje fra huden din kan redusere varmeoverføringsegenskapene for kjølepastaen.
Sette inn varmeavlederen Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven MERK: Bruk kjølepastaen som leveres med settet for å oppnå varmeledningsevne hvis du skifter ut enten hovedkortet eller varmeavlederen. Følgende bilde(r) viser plasseringen av varmeavlederen, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Sett varmeavlederen på hovedkortet. 2.
Strømknapp med fingeravtrykksleser (ekstrautstyr) Ta ut strømknappen med fingeravtrykksleseren (ekstrautstyr) Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Angi servicemodus. Ta av basedekslet. Ta ut I/O-kortet. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av strømknappen med fingeravtrykksleseren (ekstrautstyr), og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1.
Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av strømknappen med fingeravtrykksleseren (ekstrautstyr) , og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Sett strømknappen med fingeravtrykksleseren (ekstrautstyr) inn i sporet på håndleddsstøtten og tastaturenheten ved hjelp av justeringsstolpene. 2. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester strømknappen med fingeravtrykksleseren (ekstrautstyr) til håndleddsstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. 2. 3. 4.
6. Ta ut minnebrikken. 7. Ta ut trådløskortet. 8. Ta ut varmeavlederen. Om denne oppgaven Følgende bilde viser kontaktene på hovedkortet. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. skjermkabel kabel til strømadapterport tastaturlyskabel tastaturkabel styreplatekabel høyttalerkabel I/O-kortkabel viftekabel Følgende bilde(r) viser plasseringen av hovedkortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut.
Ta ut og sette inn komponenter
Trinn 1. Fjern de to (M2.5x4)-skruene som fester høyre skjermhengsel til hovedkortet. 2. Lirk for å åpne høyre skjermhengsel i en vinkel på 90 grader. 3. Løsne tapen som dekker kabelkontakten for strømadapterporten på hovedkortet. 4. Koble kabelen for strømadapterporten fra hovedkortet. 5. Løsne tapen som fester låsen for skjermkabelkontakten til hovedkortet. 6. Løft låset, og koble skjermkabelen fra kontakten på hovedkortet. 7. Koble viftekabelen fra hovedkortet. 8.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. skjermkabel kabel til strømadapterport tastaturlyskabel tastaturkabel styreplatekabel høyttalerkabel I/O-kortkabel viftekabel Følgende bilde(r) viser plasseringen av hovedkortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn.
Ta ut og sette inn komponenter 57
Trinn 1. Sett hovedkortet på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Juster skruehullene på hovedkortet etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaurenheten. 3. Fest de to (M2x2)-skruene som fester hovedkortet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Sett inn Type-C-portbraketten på hovedkortet. 5. Fest de to (M2x4)-skruene som fester Type-C-portbraketten til hovedkortet. 6. Koble kabelen for tastaturbakgrunnsbelysningen til kontakten på hovedkortet, og lukk låset.
11. Koble viftekabelen til hovedkortet. 12. Koble skjermkabelen til kontakten på hovedkortet, og lukk låset. 13. Fest tapen som fester låsen for skjermkabelkontakten til hovedkortet. 14. Koble kabelen for strømadapterporten til hovedkortet. 15. Fest tapen som dekker kabelkontakten for strømadapterporten på hovedkortet. 16. Lukk høyre skjermhengsel, og juster skruehullene på høyre skjermhengsel etter skruehullene på hovedkortet. 17. Fest de to (M2.5x4)-skruene som fester høyre skjermhengsel til hovedkortet.
Trinn Når du har utført alle forutsetningene, står du igjen med håndleddsstøtten og tastaturenheten. Sette inn håndleddsstøtten og tastaturenheten Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av håndleddsstøtten og tastaturenheten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette de inn.
Trinn Sett håndleddsstøtten og tastaturenheten på en jevnt og rent underlag, og utfør forutsetningene for å sette inn håndleddsstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Sett inn hovedkortet. Sett inn strømknappen med fingeravtrykksleseren (ekstrautstyr). Sett inn skjermenheten. Sett inn viften. Sett inn styreplaten. Sett inn høyttalerne Sett inn I/O-kortet. Sett inn strømadapterporten. Sett inn trådløskortet. Sett inn M.2 2280 SSD-disken. Sett inn M.
3 Drivere og nedlastinger Når du feilsøker, laster ned eller installerer drivere, anbefales det at du leser Dell kunnskapsbaseartikkel, vanlige spørsmål om drivere og nedlastinger SLN128938.
4 Systemoppsett FORSIKTIG: Hvis du ikke er en erfaren datamaskinbruker, må du ikke endre innstillingene i konfigurasjonsprogrammet for BIOS. Enkelte endringer kan føre til at datamaskinen slutter å fungere som den skal. MERK: Avhengig av datamaskinen og enhetene som er installert, kan det hende at noen av elementene som er oppført i denne delen ikke vises.
Oppstartsrekkefølge Boot Sequence (Oppstartsrekkefølge) gjør at du kan hoppe over oppstartsrekkefølgen som er definert i systemoppsettet, og starte opp direkte på en bestemt enhet (for eksempel optisk stasjon eller harddisk). Under selvtest ved oppstart (POST), når Dell-logoen vises, kan du: ● Åpne systemkonfigurasjon ved å trykke på F2-tasten ● Åpne en engangsoppstartsmeny ved å trykke på F12-tasten Engangsoppstartsmenyen viser enhetene som du kan starte fra, inkludert et alternativ for diagnostisering.
Tabell 4. Alternativer for systemoppsett – meny for systeminformasjon Oversikt L2-hurtigbuffer for prosessoren Viser størrelsen for L2-hurtigbufferen for prosessoren. L3-hurtigbuffer for prosessoren Viser størrelsen for L3-hurtigbufferen for prosessoren. Mikrokodeversjon Viser mikrokodeversjonen. Intel HyperThreading-kompatibel Viser om prosessoren er HyperThreading-kompatibel (HT). 64-biters teknologi Viser om 64-biters teknologi er brukt.
Tabell 5. Alternativer for systemoppsett – meny for oppstartskonfigurasjon Oppstartskonfigurasjon Aktiver tilpasset modus Gjør at du kan du endre databasene for sikkerhetsnøklene PK, KEK, db og dbx. Standard: AV MERK: Alle endringer som er utført med hensyn til tastene blir ikke laget hvis tilpasset modus er aktivert. Tilpasset modus for nøkkeladministrasjon Gjør at du kan velge nøkkeldatabase. ● Lagre til fil lagrer nøklene i en brukervalgt fil.
Tabell 7. Alternativer for systemoppsett – lagringsmeny Lagring Portaktivering Aktiverer eller deaktiverer tilkoblede disker. Standard: PÅ Diskinformasjon Viser informasjon om ulike, tilkoblede disker. Tabell 8. Alternativer for systemoppsett – skjermmeny Skjerm Lysstyrke på skjerm Lysstyrke på batteristrøm: Angir lysstyrken på skjermen når datamaskinen kjører på batteristrøm. Standard: 50 Lysstyrke ved nettstrøm Angir lysstyrken på skjermen når datamaskinen kjører på nettstrøm.
Tabell 12. Alternativer for systemoppsett – meny for atferd før oppstart Atferd før oppstart Standard: PÅ Advarsler og feil Velger en handling når det oppstår en advarsel eller feil under oppstart. Standard: Spør ved advarsler og feil. Stopp, be om og vent på brukerinndata når advarsler eller feil er oppdaget. MERK: Feil som anses som kritiske for drift av maskinvaren i datamaskinen, stopper alltid datamaskinen. Tabell 13.
MERK: XXXXXXX angir service-ID. 9. Velg den nyeste BIOS-filen, og klikk på Last ned. 10. Bla gjennom mappen der du lagret den kjørbare filen for BIOS etter at nedlastingen er fullført. 11. Dobbeltklikk på den kjørbare filen for system-BIOS. MERK: Følg instruksjonene på skjermen. Oppdatere BIOS på systemer med BitLocker aktivert FORSIKTIG: Hvis BitLocker ikke er avbrutt før du oppdaterer BIOS, gjenkjennes BitLocker-nøkkelen neste gang du starter systemet på nytt.
Figur 1. BIOS-oppdateringsskjermbilde for DOS Oppdatere BIOS fra F12-menyen for engangsoppstart Oppdater system-BIOS ved hjelp av en.exe-fil for BIOS-oppdatering som er kopiert til en FAT32 USB-nøkkel og som starter opp fra F12-menyen for engangsoppstart. Om denne oppgaven BIOS-oppdatering Du kan kjøre BIOS-oppdateringsfilen fra Windows ved hjelp av en oppstartbar USB-minnepinne, eller du kan oppdatere BIOS fra F12menyen for engangsoppstart på systemet.
3. Oppdateringsmenyen for BIOS åpnes, og deretter klikker du på Oppdater fra fil. 4.
5. Når filen er valgt, dobbeltklikker du på oppdateringsmålfilen, og trykker deretter på send inn. 6. Klikk på Update BIOS (Oppdater BIOS) og systemet starter på nytt for å oppdatere BIOS.
7. Når den er ferdig, starter systemet på nytt og BIOS-oppdateringen er fullført. System- og oppsettpassord Tabell 14. System- og oppsettpassord Passordtype Beskrivelse Systempassord Et passord som du må taste inn for å kunne logge deg på systemet. Konfigurasjonspassord Et passord som du må taste inn for å få tilgang til datamaskinens BIOS-innstillinger. Du kan opprette et systempassord og konfigurasjonspassord for å sikre datamaskinen.
2. Velg System-/administrasjonspassord , og lag et passord i feltet Angi nytt passord. Bruk følgende retningslinje når du skal tildele systempassordet: ● Et passord kan ha opp til 32 tegn. ● Passordet kan inneholde numrene 0 til 9. ● bare små bokstaver er tillatt, slik at du kan ikke bruke store bokstaver. ● Bare følgende spesialtegn er tillatt: mellomrom, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3.
Clearing BIOS (System Setup) and System passwords (Slette BIOS (Systemkonfigurasjon) og systempassord) Om denne oppgaven Hvis du vil slette system- eller BIOS-passord, kan du ta kontakt med Dells tekniske kundestøtte som er beskrevet på www.dell.com/ contactdell. MERK: Hvis du vil ha informasjon om hvordan du tilbakestiller Windows eller programpassord, kan du se vedlagte dokumentasjon for Windows eller programmet.
5 Feilsøking Finn service-ID-en eller ekspresservicekoden for Delldatamaskinen Dell-datamaskinen har en unik identifikasjon på grunn av service-ID-en eller ekspresservicekoden. Vi anbefaler at du skriver inn service-IDen eller ekspressservicekoden på www.Dell.com/support for å se relevante støtteressurser for Dell-datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du finner service-ID-en for datamaskinen, kan du se Finn service-ID for Dell bærbar PC.
Tabell 15. Lyskoder for diagnostikk Lyskoder for diagnostikk (gul, hvit) Problembeskrivelse 2.5 Ugyldig minne installert 2.6 Feil på hovedkort eller brikkesett 2.7 Feil på skjerm – SBIOS-melding 2.8 Feil på skjerm – EC oppdaget feil på strømskinne 3.1 CMOS-batterifeil 3.2 Feil på PCI eller videokort/brikke 3.3 BIOS-gjenopprettingsbilde ikke funnet 3.4 Gjenopprettingsbilde funnet, men ugyldig 3.5 Feil på strømskinne 3.6 Ufullstendig system-BIOS-flash 3.
Gjenoppretting av operativsystemet i Dell SupportAssist er et frittstående verktøy som er forhåndsinstallert i alle Dell-datamaskiner med operativsystemet for Windows 10 installert. Dell SupportAssist består av verktøy for diagnostikk og feilsøking av problemer som kan oppstå før datamaskinen starter operativsystemet. Dette gjør det mulig å diagnostisere maskinvareproblemer, reparere datamaskinen, sikkerhetskopiere filene eller gjenopprette datamaskinen til fabrikkinnstillinger.
Trinn 1. Slå av datamaskinen. 2. Slå av modemet. 3. Slå av den trådløse ruteren. 4. Vent i 30 sekunder. 5. Slå på den trådløse ruteren. 6. Slå på modemet. 7. Slå på datamaskinen.
6 Få hjelp og kontakte Dell Ressurser for selvhjelp Du kan finne informasjon og få hjelp om Dells produkter og tjenester ved bruk av disse elektroniske selvhjelpsressursene: Tabell 16. Ressurser for selvhjelp Ressurser for selvhjelp Ressurssted Informasjon om Dells produkter og tjenester www.dell.com Min Dell Tips Kontakt kundestøtte Skriv inn Contact Support i Windows-søket, og trykk på Enter. Hjelp på Internett for operativsystem www.dell.com/support/windows www.dell.