Inspiron 14 5410 Servisní příručka Regulační model: P143G Regulační typ: P143G001 Březen 2021 Rev.
Poznámky, upozornění a varování POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které umožňují lepší využití produktu. VÝSTRAHA: UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto problémům předejít. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. © 2021 Dell Inc. nebo dceřiné společnosti Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou ochranné známky společnosti Dell Inc. nebo dceřiných společností.
Obsah Kapitola 1: Manipulace uvnitř počítače.............................................................................................. 6 Před manipulací uvnitř počítače...........................................................................................................................................6 Přechod do servisního režimu.............................................................................................................................................. 6 Bezpečnostní pokyny.......
Demontáž portu napájecího adaptéru.........................................................................................................................36 Montáž portu napájecího adaptéru............................................................................................................................. 36 Sestava displeje....................................................................................................................................................................
Indikátory diagnostiky systému.......................................................................................................................................... 76 SupportAssist | Vestavěná diagnostika.............................................................................................................................77 Obnovení operačního systému...........................................................................................................................................
1 Manipulace uvnitř počítače Před manipulací uvnitř počítače O této úloze POZNÁMKA: Obrázky v tomto dokumentu se mohou lišit od vašeho počítače v závislosti na sestavě, kterou jste si objednali. Kroky 1. Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace. 2. Vypněte počítač. Klikněte na tlačítko: Start > Napájení > Vypnout. POZNÁMKA: Používáte-li jiný operační systém, vyhledejte pokyny ohledně jeho vypnutí v příslušné dokumentaci. 3.
VAROVÁNÍ: Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Soulad s předpisy na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. VAROVÁNÍ: Než otevřete kryt počítače nebo jeho panely, odpojte počítač od všech zdrojů napájení. Poté co dokončíte práci uvnitř počítače, namontujte všechny kryty, panely a šrouby a teprve poté připojte počítač k elektrické zásuvce.
Antistatická servisní souprava Nemonitorovaná servisní souprava je nejčastěji používanou servisní soupravou. Každá servisní souprava sestává ze tří hlavních součástí: antistatické podložky, poutka na zápěstí a propojovacího vodiče. Součásti antistatické servisní soupravy Součásti antistatické servisní soupravy jsou následující: ● Antistatická podložka – Antistatická podložka je elektricky nevodivá a při servisních zákrocích slouží k odkládání dílů.
Zvedání vybavení Při zvedání těžkého vybavení se řiďte následujícími pokyny: VÝSTRAHA: Nezvedejte předměty o hmotnosti překračující 50 liber. Vždy využijte pomoc dalších lidí nebo mechanického zvedacího zařízení. 1. 2. 3. 4. 5. Nohama se pevně zapřete. Rozkročte se s chodidly do stran na stabilním povrchu. Zatněte břišní svaly. Břišní svaly při zvedání podepírají vaši páteř, čímž kompenzují působení tíhy zvedaného předmětu. Ke zvedání využijte sílu svých nohou, nikoli zad. Zvedaný předmět si držte u těla.
2 Demontáž a instalace součástí POZNÁMKA: Obrázky v tomto dokumentu se mohou lišit od vašeho počítače v závislosti na sestavě, kterou jste si objednali. Doporučené nástroje Postupy uvedené v tomto dokumentu mohou vyžadovat použití následujících nástrojů: ● Křížový šroubovák č. 1 ● Plastová jehla Seznam šroubů POZNÁMKA: Při demontáži šroubů z určité komponenty se doporučuje poznačit si typ a množství šroubů a uložit je do krabičky na šrouby.
Tabulka 1.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Spodní kryt Chladič Základní deska Paměť Baterie Pravý reproduktor Sestava opěrky pro dlaň a klávesnice Dotyková podložka Sestava displeje Levý reproduktor Knoflíková baterie Deska I/O Disk SSD M.2 2280, je-li nainstalovaný Bezdrátová karta Disk SSD M.
Demontáž a instalace součástí 13
Kroky 1. Vyšroubujte pět šroubů (M2x4), jimiž je spodní kryt připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Povolte dva jisticí šrouby, jimiž je spodní kryt připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Pomocí plastové jehly uvolněte spodní kryt směrem od levého dolního rohu, postupujte dále podél okrajů a otevřete spodní kryt. 4. Zvedněte kryt základny ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice.
Kroky 1. Položte a zacvakněte spodní kryt do sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Utáhněte dva jisticí šroubky, jimiž je spodní kryt připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Zašroubujte pět šroubů (M2x4), jimiž je spodní kryt připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Další kroky 1. Ukončete servisní režim. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Kabel baterie Demontáž kabelu 3článkové baterie Požadavky 1.
Kroky 1. Odlepte pásku, kterou je kabel baterie připevněn k 3článkové baterii. 2. Odpojte kabel baterie od základní desky. 3. Vyjměte kabel baterie z vodítek na 3článkové baterii. 4. Odpojte kabel baterie od 3článkové baterie. 5. Zvedněte kabel baterie z 3článkové baterie. Montáž kabelu 3článkové baterie Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění kabelu 3článkové baterie a postup montáže.
Kroky 1. Připojte kabel baterie k 3článkové baterii. 2. Veďte kabel baterie vodítky na 3článkovou baterii. 3. Připojte kabel baterie k základní desce. 4. Přilepte pásku, kterou je kabel baterie připevněn k 3článkové baterii. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Demontáž kabelu 4článkové baterie Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Sejměte spodní kryt.
Kroky 1. Odlepte pásku, kterou je kabel baterie připevněn k 4článkové baterii. 2. Odpojte kabel baterie od základní desky. 3. Vyjměte kabel baterie z vodítek na 4článkové baterii. 4. Odpojte kabel baterie od 4článkové baterie. 5. Zvedněte kabel baterie ze 4článkové baterie. Montáž kabelu 4článkové baterie Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění kabelu 4článkové baterie a postup montáže.
Kroky 1. Připojte kabel baterie ke 4článkové baterii. 2. Veďte kabel baterie vodítky na 4článkovou baterii. 3. Připojte kabel baterie k základní desce. 4. Přilepte pásku, kterou je kabel baterie připevněn ke 4článkové baterii. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Baterie Bezpečnostní opatření týkající se lithium-iontové baterie VÝSTRAHA: ● Při manipulaci s lithium-iontovými bateriemi postupujte opatrně. ● Před vyjmutím baterii zcela vybijte.
● Vždy objednávejte originální baterie na stránkách www.dell.com nebo od autorizovaných partnerů a prodejců Dell. Demontáž 3článkové baterie Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Sejměte spodní kryt. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění 3článkové baterie a postup demontáže. Kroky 1. Odlepte pásku, kterou je kabel baterie připevněn k 3článkové baterii. 2. Odpojte kabel baterie od základní desky. 3.
Kroky 1. Zarovnejte otvory pro šrouby na baterii s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Zašroubujte tři šrouby (M2x3), které upevňují baterii k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Připojte kabel baterie k základní desce. 4. Přilepte pásku, kterou je kabel baterie připevněn k 3článkové baterii. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Demontáž 4článkové baterie Požadavky 1.
Kroky 1. Odlepte pásku, kterou je kabel baterie připevněn k 4článkové baterii. 2. Odpojte kabel baterie od základní desky (v odpovídajícím případě). 3. Vyšroubujte pět šroubů (M2x3), které upevňují baterii k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Zvedněte baterii ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. Montáž 4článkové baterie Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
Kroky 1. Zarovnejte otvory pro šrouby na baterii s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Zašroubujte pět šroubů (M2x3), které upevňují baterii k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Připojte kabel baterie k základní desce. 4. Přilepte pásku, kterou je kabel baterie připevněn ke 4článkové baterii. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Knoflíková baterie Vyjmutí knoflíkové baterie Požadavky 1.
Kroky 1. Odpojte knoflíkovou baterii od desky I/O. 2. Opatrně sloupněte a zvedněte knoflíkovou baterii ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. Montáž knoflíkové baterie Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění knoflíkové baterie a postup montáže.
Kroky 1. Připojte kabel knoflíkové baterie k desce I/O. 2. Nalepte knoflíkovou baterii na sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Ukončete servisní režim. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Disk SSD Demontáž disku SSD M.2 2230 Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Přejděte do servisního režimu. 3. Sejměte spodní kryt.
● Disk SSD M.2 2280 Následující obrázky znázorňují umístění disku SSD M.2 2230 a postup demontáže. Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým je disk SSD M.2 2230 připevněn k základní desce. 2. Vysuňte a zvedněte disk SSD M.2 2230 ze základní desky. 3. Vysuňte a zvedněte disk SSD M.2 2230 ze základní desky. Montáž disku SSD M.2 2230 Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze POZNÁMKA: Tento postup platí v případě, že instalujete disk SSD M.
Kroky 1. Zarovnejte zářez na disku SSD M.2 2230 s výčnělkem ve slotu na kartu M.2 na základní desce. 2. Vložte disk SSD M.2 2230 do slotu karty M.2 na základní desce. 3. Zašroubujte šroub (M2x3), kterým je disk SSD M.2 2230 připevněn k základní desce. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Ukončete servisní režim. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Demontáž disku SSD M.2 2280 Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým je disk SSD M.2 2280 připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Vysuňte a vyjměte disk SSD M.2 2280 ze slotu na kartu M.2 na základní desce. Montáž disku SSD M.2 2280 Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze POZNÁMKA: Tento postup platí v případě, že instalujete disk SSD M.2 2280. POZNÁMKA: Typ karty M.2 nainstalované v počítači se liší podle objednané konfigurace.
Kroky 1. Zarovnejte zářez na disku SSD M.2 2280 s výčnělkem ve slotu na kartu M.2 na základní desce. 2. Vložte disk SSD M.2 2280 do slotu karty M.2 na základní desce. 3. Namontujte šroub (M2x3), kterým je disk SSD M.2 2280 připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Ukončete servisní režim. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Následující obrázek zobrazuje postup při instalaci montážního držáku disku SSD při výměně disku SSD M.2 2280 za disk SSD M.2 2230. Kroky 1. Vyjměte disk SSD 2230 nebo SSD 2280, dle toho, který máte v počítači. 2. Odlepte mylarovou pásku, kterou je přikrytý montážní držák disku SSD a slot na montážní držák. 3. Vysuňte a vyjměte montážní držák disku SSD ze slotu pro montážní držák na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Otočte montážním držákem disku SSD. 5.
Paměťový modul Vyjmutí paměti Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Přejděte do servisního režimu. 3. Sejměte spodní kryt. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění paměti a postup demontáže. Kroky 1. Zvedněte mylarovou pásku, abyste se dostali k paměťovému modulu. 2. Prsty opatrně roztáhněte pojistné svorky na každém konci slotu paměťového modulu, dokud paměťový modul nevyskočí z pozice. 3. Vyjměte paměťový modul ze slotu na základní desce.
POZNÁMKA: V počítači mohou být nainstalovány až dva paměťové moduly. Pokud je nainstalovaný druhý paměťový modul, opakujte kroky 1 až 3. Instalace paměti Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění paměti a postup montáže. Kroky 1. Zvedněte mylarovou pásku, abyste se dostali ke slotu paměťového modulu. 2. Zarovnejte drážku na paměťovém modulu s výstupkem na slotu pro paměťový modul na základní desce. 3.
POZNÁMKA: Opakujte kroky 1 až 4 pro všechny paměťové moduly nainstalované v počítači. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Ukončete servisní režim. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Bezdrátová karta Demontáž bezdrátové karty Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Přejděte do servisního režimu. 3. Sejměte spodní kryt. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění bezdrátové karty a postup demontáže.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x4), kterým je připevněn držák bezdrátové karty k bezdrátové kartě a základní desce. 2. Zdvihněte držák bezdrátové karty z bezdrátové karty. 3. Odpojte anténní kabely od bezdrátové karty. 4. Vysuňte bezdrátovou kartu ze slotu pro kartu M.2 na základní desce. Montáž bezdrátové karty Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění bezdrátové karty a postup montáže.
Kroky 1. Připojte anténní kabely k bezdrátové kartě. Tabulka 2. Barevné schéma anténních kabelů Konektory na bezdrátové kartě Barva anténního kabelu Sítotiskové značky Hlavní Bílá HLAVNÍ △ (bílý trojúhelník) Pomocná Černá AUX ▲ (černý trojúhelník) 2. Umístěte držák bezdrátové karty na bezdrátovou kartu. 3. Zarovnejte drážku na kartě M.2 s výstupkem na slotu karty na základní desce. 4. Zasuňte bezdrátovou kartu do slotu pro kartu M.2 na základní desce. 5.
Port napájecího adaptéru Demontáž portu napájecího adaptéru Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Přejděte do servisního režimu. 3. Sejměte spodní kryt. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění portu napájecího adaptéru a postup demontáže. Kroky 1. Vyšroubujte dva šrouby (M2,5x4), kterými je připevněn pravý pant displeje k základní desce. 2. Otevřete pravý pant displeje pod úhlem 90 stupňů. 3.
Kroky 1. Připojte kabel portu adaptéru napájení k základní desce. 2. Přilepte pásku, kterou je přikrytý konektor portu napájecího adaptéru na základní desce. 3. Veďte kabel portu napájecího adaptéru vodítky na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Vložte port adaptéru napájení do slotu na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 5. Zavřete pravý pant displeje a zarovnejte otvory pro šrouby na pravém pantu displeje s otvory pro šrouby na základní desce. 6.
Demontáž a instalace součástí
Kroky 1. Odlepte pásku, kterou je připevněna západka konektoru kabelu displeje k základní desce. 2. Zdvihněte západku a odpojte kabel displeje z konektoru na základní desce. 3. Vyšroubujte dva šrouby (M2,5x4), kterými je připevněn pravý pant displeje k základní desce. 4. Otevřete pravý pant displeje pod úhlem 90 stupňů. 5. Vyšroubujte dva šrouby (M2,5x4) připevňující levý pant displeje k desce I/O. 6. Otevřete levý pant displeje pod úhlem 90 stupňů. 7.
Kroky 1. Umístěte sestavu displeje na čistý rovný povrch, obrazovkou displeje směrem nahoru. 2. Opatrně vložte sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice pod panty displeje. VÝSTRAHA: Aby nedošlo k poškození displeje, nezasouvejte sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice na sestavu displeje. 3. Zavřete levý závěs displeje a zarovnejte otvory pro šroub na levém pantu displeje s otvory pro šrouby na desce I/O. 4.
Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Ukončete servisní režim. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. deska I/O Demontáž desky I/O Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Přejděte do servisního režimu. 3. Sejměte spodní kryt. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění desky I/O a postup demontáže. Kroky 1. Vyšroubujte dva šrouby (M2,5x4) připevňující levý pant displeje k desce I/O. 2.
Montáž desky I/O Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění desky I/O a postup montáže. Kroky 1. Zarovnejte porty na desce I/O se sloty na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Položte desku I/O na sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Otvor pro šroub na desce I/O napájení zarovnejte s otvorem pro šroub na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4.
Reproduktory Demontáž reproduktorů Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Sejměte spodní kryt. 3. Vyjměte 3článkovou baterii nebo 4článkovou baterii, dle konkrétní situace. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění reproduktorů a postup demontáže. Kroky 1. Odlepte pásky, které upevňují kabel desky I/O a anténní kabely k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice.
2. Zvedněte kabel desky I/O a anténní kabely a odsuňte je bokem. 3. Zvedněte západku a odpojte kabel dotykové podložky od základní desky. 4. Zvedněte západku a odpojte kabel klávesnice od základní desky. 5. Zvedněte západku a odpojte kabel podsvícení klávesnice od základní desky. 6. Odpojte kabel reproduktoru od základní desky. 7. Odlepte pásku, která upevňuje kabel reproduktoru k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 8. Vyjměte kabely reproduktoru z vodítek na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 9.
Kroky 1. Pomocí zarovnávacích výčnělků umístěte levý a pravý reproduktor do sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. POZNÁMKA: Ověřte, že zarovnávací výstupky procházejí skrz pryžové průchodky na reproduktoru. 2. Protáhněte kabel reproduktoru vodítky na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Připojte kabel reproduktoru ke konektoru na základní desce. 4. Nalepte lepicí pásku, která upevňuje kabel reproduktoru k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 5.
Kroky 1. Uvolněte západku a odpojte kabel dotykové podložky od dotykové podložky. 2. Vyšroubujte tři šrouby (M1,6x2), které upevňují držák dotykové podložky k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Zvedněte držák dotykové podložky ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Vyšroubujte dva šrouby (M2x1,8), které upevňují dotykovou podložku k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 5. Odlepte pásky, které upevňují dotykovou podložku k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 6.
3. Zavřete displej a umístěte počítač do znázorněné pozice. 4. Zašroubujte dva šrouby (M2x1,8), které upevňují dotykovou podložku k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 5. Položte na dotykovou podložku držák. 6. Zarovnejte otvory pro šrouby na držáku dotykové podložky s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 7. Zašroubujte tři šrouby (M1,6x2), které upevňují držák dotykové podložky k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 8.
Kroky 1. Odpojte kabel ventilátoru od základní desky. 2. Vyšroubujte dva šrouby (M2x3), které upevňují ventilátor k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Zvedněte ventilátor ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. Montáž ventilátoru Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění ventilátorů a postup montáže. Kroky 1. Položte ventilátor na sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice. 2.
Chladič Demontáž chladiče Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Přejděte do servisního režimu. 3. Sejměte spodní kryt. O této úloze VÝSTRAHA: V průběhu běžného provozu může být chladič velice horký. Než se ho dotknete, nechte chladič dostatečně dlouho vychladnout. POZNÁMKA: Maximální chlazení procesoru zajistíte tím, že se nebudete dotýkat teplovodivých oblastí chladiče. Oleje obsažené v pokožce dokážou snížit teplovodivost teplovodivé pasty.
Montáž chladiče Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze POZNÁMKA: Pokud vyměňujete základní desku nebo chladič, použijte teplovodivou pastu dodanou v rámci sady. Zajistíte tak dosažení správné tepelné vodivosti. Následující obrázky znázorňují umístění chladiče a postup montáže. Kroky 1. Položte chladič na základní desku. 2. Zarovnejte otvory pro šrouby na chladiči s otvory pro šrouby na základní desce. 3.
Tlačítko napájení s volitelnou čtečkou otisků prstů Demontáž vypínače s volitelnou čtečkou otisků prstů Požadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Přejděte do servisního režimu. Sejměte spodní kryt. Demontujte desku I/O. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění vypínače s volitelnou čtečkou otisků prstů a postup demontáže. Kroky 1.
Kroky 1. Pomocí zarovnávacích výčnělků umístěte vypínač s volitelnou čtečkou otisků prstů do slotu na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Zašroubujte šrouby (M2x3), které připevňují vypínač s volitelnou čtečkou otisků prstů k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Další kroky 1. 2. 3. 4. Nainstalujte desku I/O. Nasaďte spodní kryt. Ukončete servisní režim. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Základní deska Demontáž základní desky Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
O této úloze Následující obrázek popisuje konektory na základní desce. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Kabel displeje kabel portu napájecího adaptéru kabel podsvícení klávesnice kabel klávesnice kabel dotykového panelu kabel reproduktoru kabel desky I/O kabel ventilátoru Následující obrázky znázorňují umístění základní desky a postup demontáže.
Demontáž a instalace součástí
Kroky 1. Vyšroubujte dva šrouby (M2,5x4), kterými je připevněn pravý pant displeje k základní desce. 2. Otevřete pravý pant displeje pod úhlem 90 stupňů. 3. Odlepte pásku, kterou je přikrytý konektor kabelu portu napájecího adaptéru na základní desce. 4. Odpojte kabel portu napájecího adaptéru od základní desky. 5. Odlepte pásku, kterou je připevněna západka konektoru kabelu displeje k základní desce. 6. Zdvihněte západku a odpojte kabel displeje z konektoru na základní desce. 7.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Demontáž a instalace součástí 57
Kroky 1. Položte základní desku na sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Otvory pro šrouby na základní desce zarovnejte s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Zašroubujte dva šrouby (M2x2), kterými je základní deska připevněna k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Položte držák portu Type-C na základní desku. 5. Zašroubujte dva šrouby (M2x4), kterými je připevněn držák portu Type-C k základní desce. 6.
11. Připojte kabel ventilátoru k základní desce. 12. Připojte kabel displeje ke konektoru na základní desce a zavřete západku. 13. Přilepte pásku, kterou je připevněna západka konektoru kabelu displeje k základní desce. 14. Připojte kabel portu adaptéru napájení k základní desce. 15. Přilepte pásku, kterou je přikrytý konektor kabelu napájecího adaptéru na základní desce. 16. Zavřete pravý pant displeje a zarovnejte otvory pro šrouby na pravém pantu displeje s otvory pro šrouby na základní desce. 17.
Kroky Po provedení přípravných kroků zbývá pouze sestava opěrky pro dlaň a klávesnice. Montáž sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují polohu sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice a postup montáže.
Kroky Položte sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice na rovný, čistý povrch a proveďte úkony montáže sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Nainstalujte základní desku. Nainstalujte vypínač s volitelnou čtečkou otisků prstů. Nainstalujte sestavu displeje. Nainstalujte ventilátor. Nainstalujte dotykovou podložku. Nainstalujte reproduktory. Nainstalujte desku I/O. Nainstalujte port napájecího adaptéru. Namontujte bezdrátovou kartu.
3 Ovladače a soubory ke stažení Při odstraňování problémů, stahování nebo instalaci ovladačů se doporučuje přečíst článek ve znalostní bázi Dell obsahující často kladené otázky ohledně ovladačů a souborů ke stažení SLN128938.
4 Konfigurace systému VÝSTRAHA: Pokud nejste odborným uživatelem počítače, nastavení konfiguračního programu BIOS neměňte. Některé změny by mohly způsobit nesprávnou funkci počítače. POZNÁMKA: V závislosti na počítači a nainstalovaných zařízeních se nemusí některé z uvedených položek zobrazovat. POZNÁMKA: Než začnete používat konfigurační program systému BIOS, doporučuje se zapsat si informace z obrazovek tohoto programu pro pozdější potřebu.
Sekvence spuštění Funkce Sekvence spuštění nabízí rychlý a pohodlný způsob, jak obejít pořadí spouštění definované v konfiguraci systému a spustit systém přímo z určitého zařízení (např. optická jednotka nebo pevný disk). Během testu POST (Power-on Self Test), jakmile se zobrazí logo Dell, můžete: ● Otevřít nabídku Nastavení systému stisknutím klávesy F2. ● Otevřete jednorázovou nabídku zavádění systému stisknutím klávesy F12.
Tabulka 4. Možnosti nástroje Konfigurace systému – nabídka Systémové informace Přehled ID procesoru Zobrazí identifikační kód procesoru. Cache L2 procesoru Zobrazí velikost cache L2 procesoru. Cache L3 procesoru Zobrazí velikost cache L3 procesoru. Verze mikrokódu Zobrazuje verzi mikrokódu. Funkce Intel Hyper-Threading Zobrazí informaci, zda má procesor funkci Hyper-Threading (HT). 64bitová technologie Zobrazí informaci, zda je použita 64bitová technologie.
Tabulka 5. Možnosti Konfigurace systému – nabídka Konfigurace bootování Konfigurace bootování Expert Key Management Povolit vlastní režim Umožňuje úpravu databází bezpečnostních klíčů PK, KEK, db a dbx. Výchozí hodnota: Vypnuto POZNÁMKA: Není-li povolen vlastní režim, veškeré změny týkající se klíčů se neuloží. Vlastní režim správy klíčů Umožňuje výběr databáze klíčů. ● Volbou Save to File (Uložit do souboru) se klíč uloží do uživatelem zvoleného souboru.
Tabulka 7. Možnosti nástroje Konfigurace systému – nabídka Úložiště Skladovací Windows RST (Intel Rapid Restore Technology) nebo ovladač jádra systému Linux VMD. Rozhraní úložiště Povolení portu Povolí nebo zakáže vestavěné disky. Výchozí hodnota: Zapnuto Informace o discích Zobrazí informace o různých vestavěných discích. Tabulka 8. Možnosti nástroje Konfigurace systému – nabídka Displej Displej Jas displeje Jas při napájení z baterie Nastaví jas obrazovky, když počítač běží na baterie.
Tabulka 12. Možnosti nástroje Konfigurace systému – nabídka Chování před bootováním Chování před bootováním Varování adaptéru Povolit varování adaptéru Povolí nebo zakáže, aby se v počítači zobrazovala varování ohledně adaptérů displeje, když dojde k detekci adaptérů s nedostatečným výkonem. Výchozí hodnota: Zapnuto Varování a chyby Volba akce, když dojde k varování nebo chybě během bootování.
7. Klikněte na možnost Kategorie a z rozbalovací nabídky zvolte BIOS. 8. Klikněte na přepínací tlačítko Zobrazit soubory ke stažení pouze pro TENTO POČÍTAČ XXXXXXX. POZNÁMKA: XXXXXXX znamená výrobní číslo. 9. Zvolte nejnovější soubor se systémem BIOS a klikněte na odkaz Stáhnout. 10. Po dokončení stahování přejděte do složky, kam jste uložili spustitelný soubor se systémem BIOS. 11. Dvakrát klikněte na spustitelný soubor se systémem BIOS. POZNÁMKA: Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Obrázek 1. Obrazovka systému DOS pro aktualizaci systému BIOS Aktualizace systému BIOS z jednorázové spouštěcí nabídky klávesy F12 Aktualizace systému BIOS pomocí souboru update.exe s aktualizací systému BIOS, který byl zkopírován na jednotku USB se systémem souborů FAT32. Systém byl zaveden z jednorázové spouštěcí nabídky klávesy F12.
3. Otevře se nabídka aktualizace systému BIOS. Klikněte na tlačítko Aktualizovat ze souboru. 4. Zvolte externí zařízení USB.
5. Po zvolení souboru dvakrát klikněte na cílový aktualizační soubor a potvrďte tlačítkem Potvrdit. 6. Klikněte na možnost Aktualizovat BIOS. Systém se restartuje a aktualizuje systém BIOS.
7. Po dokončení se systém restartuje a proces aktualizace systému BIOS je dokončen. Systémové heslo a heslo konfigurace Tabulka 14. Systémové heslo a heslo konfigurace Typ hesla Popis Heslo systému Heslo, které je třeba zadat před přihlášením se k počítači. Heslo konfigurace Heslo, které je třeba zadat před získáním přístupu a možností provádění změn v nastavení systému BIOS v počítači. Můžete vytvořit systémové heslo a zabezpečit počítač heslem.
2. Zvolte možnost Systémové heslo / heslo správce a v poli Zadejte nové heslo vytvořte heslo. Nové heslo systému přiřaďte podle následujících pokynů: ● Heslo smí obsahovat nejvýše 32 znaků. ● Heslo smí obsahovat čísla od 0 do 9. ● Povolena jsou pouze malá písmena (velká písmena jsou zakázána). ● Povoleny jsou pouze následující zvláštní znaky: mezera, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3.
Vymazání hesla k systému BIOS (nastavení systému) a systémových hesel O této úloze Potřebujete-li vymazat systémové heslo nebo heslo k systému BIOS, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell dle popisu na webové stránce www.dell.com/contactdell. POZNÁMKA: Více informací o způsobu resetování hesel k systému Windows nebo k určité aplikaci naleznete v dokumentaci k systému Windows nebo k dané aplikaci.
5 Řešení potíží Vyhledání výrobního čísla nebo kódu Express Service Code v počítači Dell Počítač Dell má jedinečný identifikátor v podobě výrobního čísla nebo kódu Express Service Code. Podpůrné zdroje k tomuto tématu naleznete na stránkách věnovaných výrobnímu číslu nebo kódu Express Service Code na webu www.dell.com/support. Další informace o umístění výrobního čísla u vašeho počítače naleznete v části Vyhledání výrobního čísla u vašeho notebooku Dell.
Tabulka 15. Kódy diagnostických indikátorů Kódy diagnostických indikátorů (oranžová, bílá) Popis problému 2, 4 Selhání paměti nebo RAM (Random-Access Memory) 2, 5 Nainstalovaná neplatná paměť 2, 6 Chyba základní desky nebo čipové sady 2, 7 Selhání displeje – zpráva systému SBIOS 2, 8 Selhání displeje – detekce EC pro selhání napájecí větve 3, 1 porucha baterie CMOS 3, 2 Chyba rozhraní PCI / grafické karty / čipu 3, 3 Obraz systému BIOS nebyl nalezen.
Obnovení operačního systému Jestliže se počítač ani opakovaných pokusech nemůže spustit do operačního systému, automaticky se spustí nástroj Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery je samostatný nástroj, který se do počítačů Dell instaluje společně s operačním systémem Windows 10. Obsahuje nástroje pro diagnostiku a odstraňování problémů, k nimž může dojít předtím, než se počítač spustí do operačního systému.
Restart napájení sítě Wi-Fi O této úloze Pokud počítač nemůže přistupovat k internetu kvůli problému s konektivitou Wi-Fi, můžete provést restart napájení sítě Wi-Fi. Následující postup obsahuje kroky potřebné k provedení restartu napájení sítě Wi-Fi. POZNÁMKA: Někteří poskytovatelé internetového připojení poskytují kombinované zařízení modem-směrovač. Kroky 1. Vypněte počítač. 2. Vypněte modem. 3. Vypněte bezdrátový směrovač. 4. Počkejte 30 sekund. 5. Zapněte bezdrátový směrovač. 6. Zapněte modem. 7.
6 Nápověda a kontakt na společnost Dell Zdroje pro vyhledání nápovědy Informace a nápovědu k produktům a službám Dell můžete získat v těchto zdrojích samoobslužné pomoci. Tabulka 16. Zdroje pro vyhledání nápovědy Zdroje pro vyhledání nápovědy Umístění zdrojů Informace o produktech a službách společnosti Dell www.dell.com Můj Dell Tipy Kontaktujte oddělení podpory V hledání Windows zadejte text Contact Support a poté stiskněte klávesu Enter. Nápověda k operačnímu systému online www.dell.
