Inspiron 14 5410 Servisni priručnik Regulativni model: P143G Regulativna vrsta: P143G001 Ožujak 2021. Rev.
Napomene, oprezi i upozorenja NAPOMENA: NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam pomažu da koristite svoj proizvod na bolji način. OPREZ: OPREZ naznačuje moguće oštećenje hardvera ili gubitak podataka i objašnjava kako izbjeći neki problem. UPOZORENJE: UPOZORENJE naznačuje moguće oštećenje imovine, osobne ozljede ili smrt. © 2021. Dell Inc. ili njegove podružnice. Sva prava pridržana. Dell, EMC i drugi zaštitni znakovi vlasništvo su tvrtke Dell Inc. ili njezinih podružnica.
Sadržaj Poglavlje 1: Rad na unutrašnjosti računala......................................................................................... 6 Prije radova na unutrašnjosti računala................................................................................................................................ 6 Ulaz u servisni način rada......................................................................................................................................................6 Sigurnosne upute.......
Uklanjanje priključka adaptera za napajanje................................................................................................................ 36 Ugradnja priključka adaptera za napajanje..................................................................................................................36 Sklop zaslona........................................................................................................................................................................
Svjetla dijagnostike sustava................................................................................................................................................76 SupportAssist | Ugrađena dijagnostika............................................................................................................................. 77 Oporavak operativnog sustava..........................................................................................................................................
1 Rad na unutrašnjosti računala Prije radova na unutrašnjosti računala O ovom zadatku NAPOMENA: Slike u ovom dokumentu mogu se razlikovati od vašeg računala ovisno o konfiguraciji koju ste naručili. Koraci 1. Spremite i zatvorite sve otvorene datoteke i zatvorite sve otvorene programe. 2. Isključite vaše računalo. Kliknite Start > Uključi/isključi > Isključi računalo. NAPOMENA: Ako koristite neki drugi operacijski sustav, pogledajte dokumentaciju operacijskog sustava radi uputa o isključivanju. 3.
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. UPOZORENJE: Odspojite računalo iz svih izvora napajanja prije otvaranja poklopca računala i ploča. Nakon što ste dovršili radove unutar računala, ponovno postavite sve pokrove, ploče i vijke prije priključivanja računala na električnu utičnicu.
Komplet za servisiranje na terenu u slučaju ESD-a Nenadzirani komplet za servisiranje na terenu najčešće je korišten servisni komplet. Svaki komplet za servisiranje na terenu obuhvaća tri glavna dijela: antistatički podložak, remen za ručni zglob i žicu uzemljenja.
1. 2. 3. 4. 5. Zauzmite stabilan položaj. Razmaknite stopala i usmjerite palčeve prema van. Zategnite trbušne mišiće. Trbušni mišići podupiru kralježnicu prilikom podizanja i kompenziraju težinu tereta. Podižite nogama, a ne leđima. Držite teret blizu tijela. Što je teret bliže kralježnici, manje je opterećenje za leđa. Leđa držite uspravno, bez obzira na to podižete li ili spuštate teret. Težini tereta nemojte dodavati težinu vlastitog tijela. Izbjegavajte izvijanje tijela i leđa. 6.
2 Uklanjanje i ugradnja komponenti NAPOMENA: Slike u ovom dokumentu mogu se razlikovati od vašeg računala ovisno o konfiguraciji koju ste naručili. Preporučeni alati Za izvršavanje postupaka iz ovog dokumenta možda će vam trebati slijedeći alati: ● Križni odvijač #1 ● Plastično šilo Popis vijaka NAPOMENA: Kad uklanjate vijke iz komponente, preporučuje se da zabilježite vrstu i količinu vijaka te da ih stavite u kutiju za pohranu vijaka.
Tablica 1. Popis vijaka Komponenta osigurano Vrsta vijka Količina Nosač Tip-C priključka Matična ploča M2x4 2 Šarke zaslona Sklop oslonca za dlanove i tipkovnice M2,5x4 4 U/I ploču Sklop oslonca za dlanove i tipkovnice M2x3 1 Matična ploča Sklop oslonca za dlanove i tipkovnice M2x2 2 Slika vijka Glavne komponente računala Inspiron 14 5410 Na sljedećoj su slici prikazane glavne komponente računala Inspiron 14 5410. 1. Poklopac kućišta 2. Hladilo procesora 3.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Memorija Baterija Desni zvučnik Sklop oslonca za dlanove i tipkovnice Podloga osjetljiva na dodir Sklop zaslona Lijevi zvučnik Baterija na matičnoj ploči U/I ploču M.2 2280 SSD pogon, ako je ugrađen Kartica za bežičnu vezu M.
Uklanjanje i ugradnja komponenti 13
Koraci 1. Uklonite pet vijaka (M2x4) koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Otpustite dva pričvrsna vijka koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Pomoću plastičnog šila podignite poklopac kućišta od donjeg lijevog kuta i nastavite podizati stranice kako biste otvorili poklopac kućišta. 4. Podignite poklopac kućišta sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice.
Koraci 1. Postavite i utisnite poklopac kućišta na mjesto za sklop oslonaca za ruku i tipkovnicu. 2. Zategnite dva pričvrsna vijka koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Ponovno postavite pet vijaka (M2x4) koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. Sljedeæi koraci 1. Izađite iz servisnog načina rada. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Kabel baterije Uklanjanje kabla baterije s 3 ćelije preduvjeti 1.
Koraci 1. Odlijepite traku koja pričvršćuje kabel baterije na bateriju s 3 ćelije. 2. Odspojite kabel baterije iz matične ploče. 3. Provucite kabel baterije iz vodilica na bateriji s 3 ćelije. 4. Odspojite kabel baterije iz baterije s 3 ćelije. 5. Podignite kabel baterije s baterije s 3 ćelije. Ugradnja kabela baterije sa 3 ćelije preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje.
Koraci 1. Priključite kabel baterije na bateriju s 3 ćelije. 2. Provucite kabel baterije kroz vodilice na bateriji s 3 ćelije. 3. Priključite kabel baterije na matičnu ploču. 4. Zalijepite traku koja pričvršćuje kabel baterije na bateriju s 3 ćelije. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Uklanjanje kabela baterije s 4 ćelije preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta.
Koraci 1. Odlijepite traku koja pričvršćuje kabel baterije na bateriju s 4 ćelije. 2. Odspojite kabel baterije iz matične ploče. 3. Uklonite kabel baterije iz vodilica na bateriji s 4 ćelije. 4. Odspojite kabel baterije s baterije s 4 ćelije. 5. Podignite kabel baterije s baterije s 4 ćelije. Ugradnja kabla baterije s 4 ćelije preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje.
Koraci 1. Priključite kabel baterije na bateriju s 4 ćelije. 2. Provucite kabel baterije kroz vodilice na bateriji s 4 ćelije. 3. Priključite kabel baterije na matičnu ploču. 4. Zalijepite traku koja pričvršćuje kabel baterije na bateriju s 4 ćelije. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Baterija Mjere opreza za litij-ionsku bateriju OPREZ: ● Budite oprezni kada rukujete litij-ionskim baterijama.
● Ako se baterija zaglavi u računalu zbog nabreknuća, nemojte je pokušavati osloboditi jer probijanje, savijanje ili drobljenje litij-ionske baterije može biti opasno. U takvom slučaju za pomoć se obratite tehničkoj podršci tvrtke Dell. Idite na www.dell.com/contactdell. ● Uvijek kupujte originalne baterije s web mjesta www.dell.com ili od ovlaštenih Dellovih partnera i prodavača. Uklanjanje baterije s 3 ćelije preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2.
Koraci 1. Poravnajte otvore za vijke na bateriji s otvorima za vijke na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Ponovno postavite tri vijka (M2x3) koji pričvršćuju bateriju na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Priključite kabel baterije na matičnu ploču. 4. Zalijepite traku koja pričvršćuje kabel baterije na bateriju s 3 ćelije. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Uklanjanje baterije s 4 ćelije preduvjeti 1.
Koraci 1. Odlijepite traku koja pričvršćuje kabel baterije na bateriju s 4 ćelije. 2. Ako je primjenjivo, odspojite kabel baterije iz matične ploče. 3. Uklonite pet vijka (M2x3) koji pričvršćuju bateriju na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Podignite bateriju sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. Ugradnja baterije s 4 ćelije preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje.
Koraci 1. Poravnajte otvore za vijke na bateriji s otvorima za vijke na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Ponovno postavite pet vijaka (M2x3) koji pričvršćuju bateriju na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Priključite kabel baterije na matičnu ploču. 4. Zalijepite traku koja pričvršćuje kabel baterije na bateriju s 4 ćelije. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala.
Koraci 1. Odspojite kabel baterije na matičnoj ploči s U/I ploče. 2. Odlijepite i podignite bateriju na matičnoj ploči sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. Ugradnja baterije na matičnoj ploči preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika(e) u nastavku prikazuje(u) položaj baterije na matičnoj ploči i daje(u) vizualni prikaz postupka ugradnje.
Koraci 1. Priključite kabel dugmaste baterije na U/I ploču. 2. Zalijepite bateriju na matičnoj ploči na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Izađite iz servisnog načina rada. 3. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. SSD pogon Uklanjanje M.2 2230 SSD pogona preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uđite u servisni način rada. 3. Uklonite poklopac kućišta.
Slika(e) u nastavku prikazuje(u) položaj M.2 2230 SSD pogona i daje(u) vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Uklonite vijak (M2x3) kojim je M.2 2230 SSD pogon pričvršćen na matičnu ploču. 2. Pomaknite i podignite M.2 2230 SSD pogon s matične ploče. 3. Pomaknite i podignite M.2 2230 SSD pogon s matične ploče. Ugradnja M.2 2230 SSD pogona preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje.
Koraci 1. Poravnajte ureze na M.2 2230 SSD pogonu s jezičcima u M.2 utoru na matičnoj ploči. 2. Umetnite M.2 2230 SSD pogon u M.2 utor za karticu na matičnoj ploči. 3. Ponovno postavite vijak (M2x3) kojim je M.2 2230 SSD pogon pričvršćen na matičnu ploču. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Izađite iz servisnog načina rada. 3. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Uklanjanje M.2 2280 SSD pogona preduvjeti 1.
Koraci 1. Uklonite vijak (M2x3) koji pričvršćuje SSD pogon M.2 2280 na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Povucite i uklonite M.2 2280 SSD pogon iz M.2 utora za kartice na matičnoj ploči. Ugradnja M.2 2280 SSD pogona preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku NAPOMENA: Ovaj postupak se odnosi na instalaciju M.2 2280 SSD pogona. NAPOMENA: M.2 kartica instalirana na računalu ovisi o konfiguraciji koju ste naručili.
Koraci 1. Poravnajte urez na M.2 2280 SSD pogonu s jezičkom na M.2 utoru za kartice na matičnoj ploči. 2. Umetnite M.2 2280 SSD pogon u M.2 utor za karticu na matičnoj ploči. 3. Ponovno postavite vijak (M2x3) koji pričvršćuje M.2 2280 SSD pogon za sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Izađite iz servisnog načina rada. 3. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala.
Slika u nastavku daje vizualni prikaz postupka ugradnje nosača za postavljanje SSD pogona prilikom zamjene M.2 2280 SSD pogona M.2 2230 SSD pogonom. Koraci 1. Uklonite 2230 SSD pogon ili 2280 SSD pogon, ovisno o tome što je primjenjivo. 2. Odlijepite plastičnu foliju koja pokriva nosač za postavljanje SSD pogona i utor nosača. 3. Gurnite i uklonite nosač za postavljanje SSD pogona iz utora nosača na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Zakrenite nosač za postavljanje SSD pogona. 5.
Memorijski modul Uklanjanje memorije preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uđite u servisni način rada. 3. Uklonite poklopac kućišta. O ovom zadatku Slika(e) u nastavku prikazuje(u) položaj memorijskog modula i daje(u) vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Podignite plastiku da biste pristupili memorijskom modulu. 2.
NAPOMENA: U vaše računalo mogu biti ugrađena do dva memorijska modula. Ako je ugrađen drugi memorijski modul, ponovite korake od 1. do 3. Ugradnja memorije preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slike(e) u nastavku prikazuje(u) položaj memorijskih modula i daje(u) vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1. Podignite plastični pokrov da biste pristupili utoru memorijskog modula. 2.
NAPOMENA: Ponovite korake od 1. do 4. za svaki modul ugrađen u računalo. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Izađite iz servisnog načina rada. 3. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Kartica za bežičnu vezu Uklanjanje kartice za bežičnu vezu preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uđite u servisni način rada. 3. Uklonite poklopac kućišta.
Koraci 1. Uklonite vijak (M2x4) koji pričvršćuje nosač kartice za bežičnu vezu na karticu za bežičnu vezu i matičnu ploču. 2. Izvadite nosač kartice za bežičnu vezu s kartice. 3. Isključite antenske kabele iz karticu za bežičnu vezu. 4. Pomaknite i uklonite karticu za bežičnu vezu iz M.2 utora za karticu na matičnoj ploči. Ugradnja kartice za bežičnu vezu preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje.
Koraci 1. Priključite antenske kabele na karticu za bežičnu vezu. Tablica 2. Shema boja antenskih kabela Priključci na kartici za bežičnu vezu Boja antenskog kabela Oznaka sitotiska Glavno Bijela MAIN (Glavna) △ (bijeli trokut) Pomoćno Crna AUX ▲ (crni trokut) 2. Postavite nosač kartice za bežičnu vezu na karticu. 3. Poravnajte zarez na kartici za bežičnu vezu s jezičkom na M.2 utoru za karticu na matičnoj ploči. 4. Umetnite karticu za bežičnu vezu u M.2 utor za karticu na matičnoj ploči. 5.
Ulaz adaptera za napajanje Uklanjanje priključka adaptera za napajanje preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uđite u servisni način rada. 3. Uklonite poklopac kućišta. O ovom zadatku Slika(e) u nastavku prikazuje(u) položaj priključka adaptera za napajanje i daje(u) vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Uklonite dva vijka (M2,5x4) koji pričvršćuju desnu šarku zaslona na matičnu ploču. 2. Otvorite desnu šarku zaslona pod kutom od 90 stupnjeva. 3.
Koraci 1. Spojite kabel priključka adaptera za napajanje na matičnu ploču. 2. Zalijepite traku koja pokriva priključak adaptera za napajanje na matičnoj ploči. 3. Provucite kabel priključka adaptera za napajanje kroz vodilice na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Postavite priključak adaptera za napajanje u utor na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 5. Pritisnite desnu šarku zaslona i poravnajte otvore za vijke na desnoj šarci zaslona s otvorima za vijke na matičnoj ploči. 6.
Uklanjanje i ugradnja komponenti
Koraci 1. Odlijepite traku koja pričvršćuje zasun priključka kabela zaslona na matičnu ploču. 2. Podignite zasun i odspojite kabel zaslona iz priključka na matičnoj ploči. 3. Uklonite dva vijka (M2,5x4) koji pričvršćuju desnu šarku zaslona na matičnu ploču. 4. Otvorite desnu šarku zaslona pod kutom od 90 stupnjeva. 5. Uklonite dva vijka (M2,5x4) koji pričvršćuju lijevu šarku zaslona na U/I ploču. 6. Otvorite lijevu šarku zaslona pod kutom od 90 stupnjeva. 7.
Koraci 1. Postavite sklop zaslona na čistu i ravnu površinu sa pločom zaslona okrenutom prema gore. 2. Nježno postavite sklop oslonca za dlanove i tipkovnice ispod šarki zaslona. OPREZ: Kako ne biste oštetili zaslon sklop oslonca za dlanove i tipkovnice nemojte postavljati preko sklopa zaslona. 3. Zatvorite lijevu šarku zaslona i poravnajte otvore za vijke na lijevoj šarki zaslona s otvorima za vijke na U/I ploči. 4. Postavite dva vijka (M2.
Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Izađite iz servisnog načina rada. 3. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. I/O ploču Uklanjanje U/I ploče preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uđite u servisni način rada. 3. Uklonite poklopac kućišta. O ovom zadatku Slika(e) u nastavku prikazuje(u) položaj sklopa U/I ploče i sadrži(e) vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1.
Ugradnja U/I ploče preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika(e) u nastavku prikazuje(u) položaj U/I ploče i sadrži(e) vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1. Poravnajte priključke na U/I ploči s utorima na sklopu oslonca za dlanove. 2. Postavite U/I ploču na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Poravnajte otvore za vijke na U/I ploči s otvorima za vijke na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 4.
Zvučnici Uklanjanje zvučnika preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta. 3. Uklonite bateriju s 3 ćelije ili bateriju sa 4 ćelije, što god je primjenjivo. O ovom zadatku Slika(e) u nastavku prikazuje(u) položaj zvučnika i sadrži(e) vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Odlijepite trake koja pričvršćuje kabel U/I ploče na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice.
2. Podignite kabel U/I ploče i antenske kabele i maknite ih da ne smetaju. 3. Podignite zasun i odspojite kabel podloge osjetljive na dodir iz matične ploče. 4. Podignite zasun i odspojite kabel tipkovnice iz matične ploče. 5. Podignite zasun i odspojite kabel pozadinskog osvjetljenja tipkovnice iz matične ploče. 6. Iskopčajte kabel zvučnika iz matične ploče. 7. Odlijepite traku koja pričvršćuju kabel zvučnika na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 8.
Koraci 1. Korištenjem vodilica za poravnanje, postavite lijevi i desni zvučnik na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. NAPOMENA: Provjerite jesu li vodilice poravnanja provedene kroz gumene podloške na zvučniku. 2. Provucite kabel zvučnika kroz vodilice na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Priključite kabel zvučnika na priključak na matičnoj ploči. 4. Zalijepite traku koja pričvršćuju kabel zvučnika na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 5.
Koraci 1. Otvorite zasun i odspojite kabel podloge osjetljive na dodir iz podloge osjetljive na dodir. 2. Uklonite tri vijka (M1,6x2) koji pričvršćuju nosač podloge osjetljive na dodir na sklop oslonca za dlanove i tipkovnicu. 3. Podignite nosač podloge osjetljive na dodir sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Uklonite dva vijka (M2x1.8) koji pričvršćuju podlogu osjetljivu na dodir na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 5.
3. Zatvorite zaslon i postavite računalo u prikazani položaj. 4. Ponovno postavite dva vijka (M2x1.8) koji pričvršćuju podlogu osjetljivu na dodir na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 5. Postavite nosač podloge osjetljive na dodir na podlogu. 6. Poravnajte otvore za vijke na nosaču podloge osjetljive na dodir s otvorima za vijke na sklopu oslonca za ruku i tipkovnici. 7. Ponovo postavite tri vijka (M1,6x2) koji pričvršćuju nosač podloge osjetljive na dodir na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 8.
Koraci 1. Odspojite kabel ventilatora iz matične ploče. 2. Uklonite dva vijka (M2x3) koji pričvršćuju ventilator na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Podignite ventilator sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. Ugradnja ventilatora preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika(e) u nastavku prikazuje(u) položaj ventilatora i daje(u) vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1.
Sklop hladila procesora Uklanjanje sklopa hladila preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uđite u servisni način rada. 3. Uklonite poklopac kućišta. O ovom zadatku OPREZ: Hladnjak se tijekom uobičajenog rada može ugrijati. Pričekajte neko vrijeme da se ohladi prije nego što ga dodirujete. NAPOMENA: Za maksimalan učinak hlađenja procesora, nemojte dodirivati površine za prijenos topline na hladnjaku procesora.
Ugradnja sklopa hladila preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku NAPOMENA: Ako mijenjate matičnu ploču ili sklop hladila procesora, koristite termalnu pastu isporučenu u kompletu kako biste osigurali prenošenje topline. Slika(e) u nastavku prikazuje(u) položaj sklopa hladila i daje(u) vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1. Postavite sklop hladila na matičnu ploču. 2.
Gumb za uključivanje/isključivanje s opcionalnim čitačem otiska prsta Uklanjanje gumba za uključivanje/isključivanje s opcijskim čitačem otiska prsta preduvjeti 1. 2. 3. 4. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. Uđite u servisni način rada. Uklonite poklopac kućišta. Uklonite U/I ploču. O ovom zadatku Slika(e) u nastavku prikazuje(u) položaj gumba za uključivanje/isključivanje s opcijskim čitačem otiska prsta i daje(u) vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1.
Ugradnja gumba za uključivanje/isključivanje s opcijskim čitačem otiska prsta preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika(e) u nastavku prikazuje(u) položaj gumba za uključivanje/isključivanje s opcijskim čitačem otiska prsta i daje(u) vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1.
Matična ploča Uklanjanje matične ploče preduvjeti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. Uklonite poklopac kućišta. Uklonite bateriju s 3 ćelije ili bateriju sa 4 ćelije, što god je primjenjivo. Uklonite M.2 2230 SSD pogon. Uklonite M.2 2280 SSD pogon. Uklonite memoriju. Uklonite karticu za bežičnu vezu. Uklonite hladilo. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje priključke na matičnoj ploči. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Uklanjanje i ugradnja komponenti
Koraci 1. Uklonite dva vijka (M2,5x4) koji pričvršćuju desnu šarku zaslona na matičnu ploču. 2. Otvorite desnu šarku zaslona pod kutom od 90 stupnjeva. 3. Odlijepite traku koja pokriva priključak kabela adaptera za napajanje na matičnu ploču. 4. Odspojite kabel priključka za adapter napajanja iz matične ploče. 5. Odlijepite traku koja pričvršćuje zasun priključka kabela zaslona na matičnu ploču. 6. Podignite zasun i odspojite kabel zaslona iz priključka na matičnoj ploči. 7.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. kabel zaslona kabel priključka adaptera za napajanje Kabel pozadinskog osvjetljenja tipkovnice kabel tipkovnice kabel podloge osjetljive na dodir kabel zvučnika Kabel U/I ploče kabel ventilatora Slika(e) u nastavku prikazuje položaj matične ploče i sadrži vizualni prikaz postupka ugradnje.
Uklanjanje i ugradnja komponenti 57
Koraci 1. Postavite matičnu ploču na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Poravnajte otvore za vijke na matičnoj ploči s otvorima za vijke na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Ponovno postavite dva vijka (M2x2) koji pričvršćuju matičnu ploču na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Postavite nosač USB Tip-C priključka na matičnu ploču. 5. Ponovo postavite dva vijka (M2x4) kojima je nosač USB tip-C priključka pričvršćen na matičnu ploču. 6.
11. Priključite kabel ventilatora na matičnu ploču. 12. Priključite kabel zaslona na priključak na matičnoj ploči i zatvorite zasun. 13. Zalijepite traku kojom je zasun priključka kabela zaslona pričvršćen na matičnu ploču. 14. Spojite kabel priključka adaptera za napajanje na matičnu ploču, 15. Zalijepite traku koja pokriva priključak kabela adaptera za napajanje na matičnu ploču. 16. Pritisnite desnu šarku zaslona i poravnajte otvore za vijke na desnoj šarci zaslona s otvorima za vijke na matičnoj ploči.
Koraci Nakon izvršenja koraka predradnji preostaje vam sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. Ugradnja sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika(e) u nastavku prikazuje(u) položaj sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice i daje(u) vizualni prikaz postupka ugradnje.
Koraci Postavite sklop oslonca za dlanove i tipkovnice na ravnu i čistu površinu te obavite korake predradnji da biste ugradili sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. Sljedeæi koraci 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Ugradite matičnu ploču. Ugradite gumb za uključivanje/isključivanje s izbornim čitačem otiska prsta. Ugradite sklop zaslona. Ugradite ventilator. Ugradite podlogu osjetljivu na dodir. Ugradite zvučnike. Ugradite U/I ploču. Ugradite priključak adaptera za napajanje.
3 Upravljački programi i preuzimanja Kad rješavate poteškoće, preuzimate ili instalirate upravljačke programe, preporučuje se da pročitate članak Dellove baze znanja pod nazivom Česta pitanja za upravljačke programi i preuzimanja SLN128938.
4 Program za postavljanje sustava OPREZ: Ako niste stručni korisnik računala, ne mijenjate postavke u programu za postavljanje BIOS-a. Neke izmjene mogle bi uzrokovati nepravilan rad računala. NAPOMENA: Prikaz stavki navedenih u ovom odjeljku ovisi o računalu i instaliranim uređajima. NAPOMENA: Prije promjene programa za postavljanje BIOS-a, preporučuje se da zapišete podatke sa zaslona programa za postavljanje BIOS-a za buduću uporabu.
Redoslijed za podizanje sustava Redoslijed podizanja omogućuje zaobilazak redoslijeda podizanja uređaja koji je određen u programu za postavljanje sustava i izravno podizanje sustava s određenog uređaja (npr. optički pogon ili tvrdi pogon).
Tablica 4. Opcije za postavljanje sustava – izbornik System Information (Podaci o sustavu) Pregled Processor ID Prikazuje identifikacijski kôd procesora. Processor L2 Cache Prikazuje veličinu L2 predmemorije procesora. Processor L3 Cache Prikazuje veličinu L3 predmemorije procesora. Microcode Version Prikazuje verziju mikrokoda. Intel Hyper-Threading Capable Prikazuje podržava li procesor HyperThreading (HT). 64–bit Technology Prikazuje koristi li se 64-bitna tehnologija.
Tablica 5. Opcije za postavljanje sustava - izbornik Konfiguracija podizanja sustava Konfiguracija podizanja sustava Opcija Deployed Mode odabrana je po zadanoj postavci. Expert Key Management (Stručno upravljanje ključevima) Enable Custom Mode (Omogući prilagođeni način) Dozvoljava izmjenu baza PK, KEK, db i dbx sigurnosnih ključeva. Zadano: OFF NAPOMENA: Ako Custom Mode nije omogućen, bilo koja promjena koja se odnosi na ključeve neće biti spremljena.
Tablica 7. Opcije programa za postavljanje sustava - izbornik Pohrana Skladištenje Zadano: RAID On. Uređaj za pohranu konfiguriran je za podršku RAID funkcija. Kada su omogućeni, svi NVMe i SATA uređaji bit će mapirani pod VMD kontrolerom. Potrebno je učitati Windows upravljački program za RST (Tehnologija Intel Rapid Restore) ili Linux kernel upravljački program za WMD kako bi se OS mogao podići. Sučelje pohrane Omogućivanje priključka Omogućuje ili onemogućuje ugrađene pogone. Zadano: ON.
Tablica 12. Opcije programa za postavljanje sustava - izbornik Ponašanje prije podizanja sustava Ponašanje prije podizanja sustava Upozorenja adaptera Enable Adapter warnings Omogućuje ili onemogućuje računalu prikazu poruka upozorenja grafičkog prilagodnika kad su otkriveni adapteri s premalim kapacitetom napajanja. Zadano: ON. Warnings and Errors Odaberite radnju nakon što se pojavi upozorenje ili pogreška tijekom podizanja.
NAPOMENA: Prikazat će se odjeljak s upravljačkim programima i preuzimanjima. 7. Kliknite Category (Kategorija) i odaberite BIOS iz padajućeg popisa. 8. kliknite preklopni gumb Show downloads for only THIS PC XXXXXXX (Prikaži preuzimanja samo za OVAJ PC XXXXXXX). NAPOMENA: XXXXXXX predstavlja servisnu oznaku. 9. Odaberite najnoviju datoteku BIOS-a i kliknite Download (Preuzmi). 10. Po završetku preuzimanja navigirajte do mape gdje ste spremili izvršnu datoteku BIOS-a sustava. 11.
Slika 1. Zaslon u DOS-u za ažuriranje BIOS-a Ažuriranje BIOS-a s jednokratnog izbornika F12 za pokretanje sustava Ažuriranje BIOS-a sustava pomoću .exe datoteke za ažuriranje BIOS-a kopirane na FAT32 USB modul i podizanje sustava iz jednokratnog izbornika F12 za pokretanje sustava. O ovom zadatku Ažuriranje BIOS-a Datoteku za ažuriranje BIOS-a možete pokrenuti s USB modula za pokretanje sustava ili možete ažurirati BIOS sustava s jednokratnog izbornika F12 za pokretanje sustava.
3. Kada se otvori izbornik za osvježavanje BIOS-a, kliknite Osvježi pomoću datoteke. 4. Odaberite vanjski USB uređaj.
5. Nakon odabira datoteke dvaput kliknite ciljnu datoteku za osvježavanje, a zatim pritisnite gumb za slanje. 6. Kliknite Update BIOS (Ažuriraj BIOS), a sustav će se ponovo pokrenuti radi ažuriranja BIOS-a.
7. Nakon dovršenja, sustav će se ponovno pokrenuti i postupak ažuriranja BIOS-a bit će gotov. Zaporka sustava i postavljanja Tablica 14. Zaporka sustava i postavljanja Vrsta zaporke Opis Zaporka sustava Zaporka koju morate upisati za prijavu u sustav. Zaporka za postavljanje Zaporka koju morate unijeti za pristup i vršenje promjena u postavkama BIOS-a računala. Možete izraditi zaporku sustava i zaporku za postavljanje kako biste osigurali računalo.
Prikazuje se zaslon Security (Sigurnost). 2. Odaberite System/Admin Password (Zaporka sustava/administratora) i izradite zaporku u polju Enter the new password (Unos nove zaporke). Koristite sljedeće upute za pridruživanje zaporke sustava: ● Zaporka može imati da 32 znamenke. ● Zaporka može sadržavati brojeve od 0 do 9. ● Važe se samo mala slova, velika slova nisu dopuštena. ● Dopuštene su samo sljedeće posebne znamenke: razmak, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3.
Brisanje zaporki BIOS-a (Postavljanje sustava) i sustava O ovom zadatku Za brisanje lozinki sustava ili BIOS-a, obratite se Dell tehničkoj podršci kako je navedeno na www.dell.com/contactdell. NAPOMENA: Za informacije o ponovnom postavljanju sustava Windows ili lozinki aplikacija provjerite popratnu dokumentaciju sustava Windows ili aplikacije.
5 Rješavanje problema Pronađite servisnu oznaku ili kod za brzi servis vašeg Dell računala Servisna oznaka ili kod za brzi servis jedinstveno identificiraju vaše Dell računalo. Relevantne resurse za podršku za vaše Dell računalo možete vidjeti tako da na stranici www.dell.com/support unesete servisnu oznaku ili kod za brzi servis. Više informacija o tome kako možete pronaći servisnu oznaku vašeg računala pogledajte u odjeljku Locirajte servisnu oznaku vašeg Dell prijenosnog računala.
Tablica 15.
Oporavak operativnog sustava Kada vaše računalo ne može podići operativni sustav čak i nakon više pokušaja, automatski pokreće alat Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery samostalan je alat koji je predinstaliran na svim Dell računalima s Windows 10 operativnim sustavom. Sastoji se od alata za dijagnosticiranje i rješavanje poteškoća koje se mogu dogoditi prije podizanja računala u operativni sustav.
Uključivanje i isključivanje napajanja za Wi-Fi O ovom zadatku Ako vaše računalo ne može pristupiti internetu zbog problema s povezivanjem s Wi-Fi mrežom, isključite i ponovno uključite Wi-Fi. U sljedećem postupku pronaći ćete upute za uključivanje i isključivanje funkcije Wi-Fi: NAPOMENA: Neki pružatelji internetske usluge nude kombinirani uređaj modema i usmjerivača. Koraci 1. Isključite računalo. 2. Isključite modem. 3. Isključite bežični usmjerivač. 4. Pričekajte 30 sekundi. 5.
6 Dobivanje pomoći i kontaktiranje tvrtke Dell Izvori za samopomoć Informacije i pomoć o Dell proizvodima i uslugama korištenjem ovih mrežnih izvora za samopomoć: Tablica 16. Izvori za samopomoć Izvori za samopomoć Lokacija resursa Informacije o Dell proizvodima i uslugama www.dell.com My Dell Savjeti Kontaktirajte podršku U Windows tražilici upišite Contact Support, pa pritisnite Enter. Pomoć na mreži za operacijski sustav www.dell.com/support/windows www.dell.