Inspiron 14 3000 Manual de serviço Modelo do computador: Inspiron 14-3467 Modelo normativo: P76G Tipo normativo: P76G002
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto. CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema. ATENÇÃO: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida. Direitos autorais © 2016 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados.A Dell, a EMC, e outras marcas são marcas comerciais da Dell Inc. ou suas subsidiárias.
Índice Antes de trabalhar na parte interna do computador......10 Antes de começar ...................................................................................10 Instruções de segurança.......................................................................... 10 Ferramentas recomendadas..................................................................... 11 LIsta de parafusos....................................................................................
Como recolocar o teclado............................................ 25 Procedimento......................................................................................... 25 Pós-requisitos......................................................................................... 25 Como remover a tampa da base...................................26 Pré-requisitos..........................................................................................26 Procedimento..........................................
Como recolocar a placa sem fio................................... 44 Procedimento..........................................................................................44 Pós-requisitos......................................................................................... 45 Como remover a placa de E/S..................................... 46 Pré-requisitos..........................................................................................46 Procedimento...........................................
Como recolocar o dissipador de calor...........................57 Procedimento..........................................................................................57 Pós-requisitos......................................................................................... 57 Como remover o ventilador..........................................58 Pré-requisitos..........................................................................................58 Procedimento............................................
Como recolocar o painel frontal da tela........................70 Procedimento..........................................................................................70 Pós-requisitos......................................................................................... 70 Como remover o painel da tela......................................71 Pré-requisitos...........................................................................................71 Procedimento...........................................
Como substituir o cabo da tela.....................................84 Procedimento..........................................................................................84 Pós-requisitos......................................................................................... 84 Como remover a placa de sistema............................... 85 Pré-requisitos..........................................................................................85 Procedimento............................................
Como remover a tampa traseira do monitor e o conjunto da antena.....................................................100 Pré-requisitos........................................................................................ 100 Procedimento........................................................................................100 Como recolocar a tampa traseira do monitor e o conjunto da antena..................................................... 102 Procedimento.............................................
Antes de trabalhar na parte interna do computador NOTA: As imagens neste documento podem diferir do seu computador, dependendo da configuração que você encomendou. Antes de começar 1 Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas abertos. 2 Desligue o computador. Clique emIniciar → Liga/desliga → Desligar. NOTA: Se estiver usando um sistema operacional diferente, consulte a documentação de seu sistema operacional para obter instruções de desligamento.
ATENÇÃO: Desconecte todas as fontes de energia antes de abrir a tampa ou os painéis do computador. Depois de terminar de trabalhar na parte interna do computador, recoloque todas as tampas, painéis e parafusos antes de conectar o computador à fonte de alimentação. CUIDADO: Para evitar danos ao computador, certifique-se de que a superfície de trabalho seja plana e esteja limpa. CUIDADO: Para evitar danos aos componentes e placas, segure-os pelas bordas e evite tocar nos pinos e contatos.
• Haste plástica LIsta de parafusos Tabela 1.
Componente Preso a(o) Tipo do parafuso Quantidade Porta do adaptador de energia Conjunto do apoio para as mãos M2 x 3 1 Placa do botão liga/desliga Conjunto do apoio para as mãos M2 x 2 1 Placa de sistema Conjunto do apoio para as mãos M2 x 3 1 Placa do touchpad Conjunto do apoio para as mãos M2 x 3 6 Suporte do touchpad Conjunto do apoio para as mãos M2 x 3 1 Suporte da placa de rede sem fio Placa de sistema M2 x 3 1 Imagem do parafuso 13
Após trabalhar na parte interna do computador CUIDADO: Deixar parafusos soltos na parte interna do computador pode danificar gravemente o computador. 1 Recoloque todos os parafusos e verifique se nenhum parafuso foi esquecido dentro do computador. 2 Conecte todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que removeu antes de trabalhar no computador. 3 Recoloque todas as placas de mídia, discos e quaisquer outras peças que tenham sido removidas antes de trabalhar no computador.
Como remover a bateria ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
3 16 Vire o computador, abra o monitor e pressione o botão liga/desliga durante cinco segundos para aterrar a placa de sistema.
Como recolocar a bateria ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a unidade óptica ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
3 Deslize e remova o conjunto da unidade óptica do respectivo compartimento. 4 Remova o parafuso (M2 x 3) que prende a unidade óptica ao seu respectivo suporte.
5 Remova o suporte da unidade óptica. 6 Puxe cuidadosamente o bezel da unidade óptica para removê-lo da unidade.
Como substituir a unidade ótica ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover o teclado ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
3 Vire o teclado e coloque-o sobre o conjunto do apoio para as mãos. 4 Abra a trava e desconecte o cabo do teclado da placa de sistema.
5 24 Levante e remova o teclado do conjunto do apoio para as mãos.
Como recolocar o teclado ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a tampa da base ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
4 Remova os três parafusos (M2 x 2) que prendem a tampa da base ao conjunto do apoio para as mãos. 5 Desvire o computador e abra a tela. 6 Remova os três parafusos (M2 x 5) que prendem a tampa da base ao conjunto do apoio para as mãos.
7 Abra a trava e desconecte o cabo da unidade óptica da placa de sistema. 8 Feche a tela e vire o computador. 9 Usando um estilete plástico, retire a tampa da base do conjunto do apoio para as mãos.
10 Retire a tampa da base do conjunto do apoio para os pulsos.
11 30 Libere o intermediário da unidade óptica das respectivas abas, e remova-o da tampa da base.
Como recolocar a tampa da base ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 Coloque a tampa da base do conjunto do apoio para as mãos e passe o cabo da unidade óptica através da abertura no conjunto de apoio para as mãos. 3 Insira as abas na tampa da base nos respectivos encaixes no conjunto do apoio para as mãos, e encaixe a tampa da base no lugar. 4 Deslize o cabo da unidade óptica para o conector na placa de sistema e pressione para baixo a trava para prender o cabo. 5 Recoloque os três parafusos (M2 x 5) que prendem a tampa da base ao conjunto do apoio para as mãos.
Pós-requisitos 1 Recoloque o teclado. 2 Recoloque a unidade óptica. 3 Recoloque a bateria.
Como remover os módulos de memória ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 Remova o módulo de memória do slot módulo-memória.
Imagem: como substituir os módulos de memória ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 Deslize em ângulo o módulo de memória com firmeza no conector e pressione-o até ouvir um clique de encaixe. NOTA: Se não ouvir o clique, remova o módulo de memória e reinstaleo. Pós-requisitos 1 Recoloque a tampa da base. 2 Recoloque o teclado. 3 Recoloque a unidade óptica. 4 Recoloque a bateria.
Como remover o disco rígido ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
3 Remova o conjunto do disco rígido, juntamente com seu respectivo cabo, do conjunto do apoio para as mãos. 4 Remova os quatro parafusos (M3 x 3) que prendem o suporte do disco rígido ao conjunto do disco rígido. 5 Remova o conjunto do disco rígido do respectivo suporte.
6 40 Desconecte a placa intermediária do disco rígido.
Como recolocar a unidade de disco rígido ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a placa sem fio ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
5 Retire a fita que prende o cabo da tela à placa de sistema.
Como recolocar a placa sem fio ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
4 Recoloque o parafuso (M2 x 3) que prende o suporte da placa de rede sem fio à respectiva placa e à placa de sistema. Pós-requisitos 1 Recoloque a tampa da base. 2 Recoloque o teclado. 3 Recoloque a unidade óptica. 4 Recoloque a bateria.
Como remover a placa de E/S ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
3 Levante e remova a placa de E/S do conjunto do apoio para as mãos.
Como recolocar a placa de E/S ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a bateria de célula tipo moeda ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como recolocar a bateria de célula tipo moeda ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover os alto-falantes ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
3 Levante os alto-falantes, junto com o cabo, removendo-os do conjunto do apoio para as mãos.
Como recolocar os alto-falantes ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover o dissipador de calor ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 Levante o dissipador de calor da placa de sistema.
Como recolocar o dissipador de calor ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover o ventilador ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
3 Remova o ventilador do conjunto do apoio para as mãos.
Como recolocar o ventilador ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a placa do botão de energia ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
6 62 Libere a placa do botão liga/desliga da aba, e remova-a juntamente com o cabo do conjunto do apoio para as mãos.
Como recolocar a placa do botão de energia ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover o conjunto da tela ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
4 Tome nota do roteamento do cabo da antena e remova-o das guias de encaminhamento no conjunto do apoio para as mãos. 5 Vire o computador e abra a tela em um ângulo de 90 graus. 6 Vire o computador e coloque-o sobre a borda da mesa em uma posição que permita o acesso aos parafusos nas dobradiças da tela. 7 Remova os três parafusos (M2,5 x 8) que prendem os suportes da dobradiça da tela ao conjunto do apoio para as mãos.
8 Levante cuidadosamente o conjunto da tela do conjunto do apoio para as mãos. 9 Coloque cuidadosamente o conjunto da tela sobre uma superfície plana e limpa.
Como recolocar o conjunto da tela ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a tampa frontal da tela ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 Remova o bezel da tela do conjunto da antena e tampa traseira da tela.
Como recolocar o painel frontal da tela ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover o painel da tela ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 Levante cuidadosamente o painel da tela e vire-o. 3 Retire a fita que prende o cabo da tela ao conjunto da antena e tampa traseira da tela. 4 Levante a trava e desconecte o cabo da tela do respectivo painel.
5 Levante o painel da tela e remova-o do conjunto da antena e tampa traseira da tela.
Como recolocar o painel da tela ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a câmera ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
3 76 Desconecte o cabo da câmera do módulo da câmera.
Como recolocar a câmera ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover as dobradiças do monitor ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
4 Remova a dobradiça direita da tela do conjunto da antena e tampa traseira da tela.
Como recolocar as dobradiças do monitor ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover o cabo da tela ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 Remova a dobradiça esquerda da tela do conjunto da antena e tampa traseira da tela. 3 Tome nota do encaminhamento do cabo da tela e remova o cabo das guias de encaminhamento no conjunto da antena e tampa traseira da tela.
4 Remova o cabo da tela do conjunto da antena e tampa traseira da tela.
Como substituir o cabo da tela ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a placa de sistema ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Procedimento 1 Abra a trava e desconecte o cabo da placa do botão liga/desliga da placa de sistema. 2 Descole a fita que cola o cabo da tela à placa de sistema. 3 Abra a trava e desconecte o cabo da tela da placa de sistema. 4 Abra a trava e desconecte o cabo do disco rígido da placa de sistema. 5 Abra a trava e desconecte o cabo de placa de E/S da placa de sistema. 6 Desconecte o cabo do alto-falante da placa de sistema. 7 Abra a trava e desconecte o cabo do touchpad da placa de sistema.
8 Remova o parafuso (M2 x 3) que prende a placa de sistema ao conjunto do apoio de mãos. 9 Solte com cuidado as portas na placa de sistema dos respectivos encaixes e vire cuidadosamente a placa de sistema. 10 Descole a fita que prende o cabo da porta do adaptador de energia à placa de sistema. 11 Desconecte o cabo da porta adaptador-alimentação da placa de sistema.
12 88 Levante a placa de sistema e remova-a do conjunto do apoio para as mãos.
Como recolocar a placa de sistema ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
9 Insira o cabo da placa de E/S e o cabo do disco rígido nos seus respectivos conectores na placa de sistema e feche a trava para prender os cabos. 10 Insira o cabo da tela no respectivo conector na placa de sistema e feche a trava. 11 Cole a fita que prende o cabo do monitor à placa de sistema. 12 Insira o cabo da placa do botão liga/desliga no respectivo conector na placa de sistema e feche a trava. Pós-requisitos 1 Recoloque o ventilador. 2 Recoloque o dissipador de calor.
Como remover o touchpad ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 Levante a película transparente no conjunto do apoio para as mãos. 3 Retire as fitas que prendem a placa do touchpad ao conjunto do apoio para as mãos. 4 Remova o parafuso (M2 x 3) que prende o suporte do touchpad ao conjunto do apoio para as mãos.
5 Libere o suporte do touchpad da aba, e levante-o em ângulo. 6 Remova os seis parafusos (M2 x 3) que prendem a placa do touchpad ao conjunto do apoio para as mãos. 7 Remova a placa do touchpad do conjunto do apoio para as mãos.
8 94 Remova o touchpad do conjunto do apoio para as mãos.
Como recolocar o touchpad ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
6 Recoloque a placa de rede sem fio. 7 Recoloque os módulos de memória. 8 Recoloque a tampa da base. 9 Recoloque o teclado. 10 Recoloque a unidade óptica. 11 Recoloque a bateria.
Como remover a porta do adaptador de alimentação ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
2 98 Remova a porta do adaptador de energia, juntamente com o respectivo cabo, do conjunto do apoio para as mãos.
Como recolocar a porta do adaptador de alimentação ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.
Como remover a tampa traseira do monitor e o conjunto da antena ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como recolocar a tampa traseira do monitor e o conjunto da antena ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como remover o apoio para as mãos ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Procedimento Após a execução das etapas nos pré-requisitos, ficamos com o apoio para as mãos.
Como recolocar o apoio para as mãos ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página principal de conformidade normativa em www.dell.
Diagnóstico Luz de energia e status da bateria/luz de atividade do disco rígido Indica o status de carga da bateria ou a atividade do disco rígido. NOTA: Pressione Fn+H para alternar esta luz entre luz de energia e status da bateria/luz de atividade do disco rígido. Luz de atividade do disco rígido Acende quando o computador lê ou grava no disco rígido.
Tabela 3.
Como obter ajuda e como entrar em contato com a Dell Recursos de auto-ajuda Você pode obter informações e ajuda sobre produtos e serviços da Dell, usando estes recursos de auto-ajuda: Tabela 4. Recursos de auto-ajuda Informações sobre produtos e serviços da Dell www.dell.com Aplicativo Dell Help & Support Aplicativo Get started Como acessar ajuda Na pesquisa do Windows, digite Help and Support e pressione Enter. Ajuda online para sistema operacional www.dell.com/support/windows www.dell.
Como entrar em contato com a Dell Para entrar em contato com a Dell para tratar de assuntos de vendas, suporte técnico ou questões de atendimento ao cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: A disponibilidade varia de acordo com o país e com o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis em seu país. NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell.