Inspiron 13 5000 2-v-1 Priročnik za servisiranje Regulativni model: P69G Regulativni tip: P69G001
Opombe, svarila in opozorila OPOMBA: OPOMBA označuje pomembne informacije, s katerimi lahko izboljšate učinkovitost izdelka. POZOR: PREVIDNO označuje možnost poškodbe strojne opreme ali izgube podatkov in vam svetuje, kako se izogniti težavi. Opozorilo: OPOZORILO označuje možnost poškodb lastnine, telesnih poškodb ali smrti. Copyright © 2017 družba Dell Inc. ali njene hčerinske družbe. Vse pravice pridržane. Dell, EMC in druge blagovne znamke so blagovne znamke družbe Dell Inc. ali njenih hčerinskih družb.
Kazalo Preden začnete delo v notranjosti računalnika...............11 Preden začnete ........................................................................................11 Varnostna navodila....................................................................................11 Priporočena orodja................................................................................... 12 Seznam vijakov........................................................................................
Ponovna namestitev pomnilniških modulov.................. 26 Postopek.................................................................................................26 Po postopku............................................................................................ 28 Odstranjevanje trdega diska.........................................29 Pred postopkom......................................................................................29 Postopek.....................................................
Ponovna namestitev zvočnikov.................................... 42 Postopek................................................................................................. 42 Po postopku............................................................................................ 42 Odstranjevanje ventilatorja...........................................43 Pred postopkom......................................................................................43 Postopek...........................................
Odstranjevanje plošče za lučke stanja.......................... 52 Pred postopkom......................................................................................52 Postopek.................................................................................................52 Ponovna namestitev plošče za lučke stanja..................54 Postopek.................................................................................................54 Po postopku....................................................
Odstranjevanje vrat za napajalnik................................. 67 Pred postopkom...................................................................................... 67 Postopek................................................................................................. 67 Ponovna namestitev vrat za napajalnik.........................69 Postopek.................................................................................................69 Po postopku............................................
Ponovna namestitev sklopa naslona za dlani in tipkovnice.................................................................... 82 Postopek................................................................................................. 82 Po postopku............................................................................................ 82 Odstranjevanje hrbtnega pokrova zaslona in sklopa antene..........................................................................84 Pred postopkom....................
Odstranjevanje plošče s tipalom................................... 93 Pred postopkom......................................................................................93 Postopek.................................................................................................93 Ponovna namestitev plošče s tipalom.......................... 95 Postopek.................................................................................................95 Po postopku..............................................
Odpravljanje težav.......................................................113 Posodobitev BIOS-a............................................................................... 113 Diagnostika izboljšanega predzagonskega ocenjevanja sistema (ePSA).. 113 Potek zagona diagnostičnega orodja ePSA....................................... 114 Sistemska diagnostična lučka................................................................. 114 Odprava nakopičene statične elektrike..........................................
Preden začnete delo v notranjosti računalnika OPOMBA: Slike v tem dokumentu se lahko razlikujejo od vašega računalnika, kar je odvisno od naročene konfiguracije. Preden začnete 1 Shranite in zaprite vse odprte datoteke ter zaprite vse odprte programe. 2 Zaustavite računalnik s klikom Start → Shut down (Zaustavitev sistema). OPOMBA: Če uporabljate drug operacijski sistem, navodila za izklop poiščite v dokumentaciji operacijskega sistema.
POZOR: Če želite preprečiti poškodbe komponent in kartic, jih držite za robove ter se ne dotikajte nožic in stikov. POZOR: Odpravljanje težav in popravila lahko izvajate le, če vam to dovoli oziroma naroči ekipa za tehnično pomoč pri podjetju Dell. Škode zaradi servisiranja, ki ga Dell ni pooblastil, garancija ne pokriva. Oglejte si varnostna navodila, ki so priložena izdelku oziroma so na voljo na spletnem mestu www.dell.com/regulatory_compliance.
Tabela 1. Seznam vijakov Komponenta Pričvrščena na Vrsta vijaka Količina Pokrov Sklop naslona osnovne plošče za dlani M2.5x6 9 Baterija Sklop naslona za dlani M2x3 4 Sklop trdega diska Sklop naslona za dlani M2x3.5 2 Nosilec trdega diska Trdi disk M3x3 4 Nosilec brezžične kartice Sklop naslona za dlani M2x3.5 1 Ventilator Sklop naslona za dlani M2x3.5 2 Tabla z gumbom za vklop in gumbom za nastavitev glasnosti Sklop naslona za dlani M2x3.
Komponenta Pričvrščena na Vrsta vijaka Količina Sistemska plošča Sklop naslona za dlani M2x2 z veliko glavo 3 Tabla s tipalom Plošča zaslona M2.5x2.
Ko končate delo v notranjosti računalnika POZOR: Če v notranjosti računalnika pustite neprivite ali raztresene vijake, ti lahko resno poškodujejo računalnik. 1 Ponovno namestite vse vijake in se prepričajte, da v notranjosti računalnika niso ostali odvečni vijaki. 2 Preden začnete z delom na računalniku, priključite vse zunanje in periferne naprave ter kable, ki ste jih odstranili.
Odstranjevanje pokrova osnove Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
2 Odstranite devet vijakov (M2,5x6), s katerimi je pokrov osnovne plošče pritrjen na sklop naslona za dlani. Skica 1.
3 S plastičnim peresom sprostite tabulatorke, s katerimi je pokrov osnovne plošče pritrjen na sklop naslona za dlani, in odstranite pokrov osnovne plošče s sklopa naslona za dlani. Skica 2.
Ponovna namestitev pokrova osnove Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Odstranjevanje baterije Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
3 Baterijo dvignite s sklopa naslona za dlani. Skica 3. Baterija 4 1 Sistemska plošča 2 kabel baterije 3 Vijaki (4) 4 Sklop naslona za dlani 5 baterijo Pritisnite gumb za vklop in ga držite pet sekund, da ozemljite sistemsko ploščo.
Ponovna namestitev baterije Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Odstranjevanje pomnilniških modulov Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Postopek 1 Dvignite folijo Mylar za dostop do pomnilniškega modula. Skica 4. Pomnilniški modul 1 2 24 Pomnilniški modul 2 Folija Mylar S konicami prstom pazljivo razširite pritrdilni sponki na vsaki strani reže pomnilniškega modula, dokler pomnilniški modul ne izskoči.
3 Pomnilniški modul odstranite iz reže pomnilniškega modula. Skica 5.
Ponovna namestitev pomnilniških modulov Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
3 Pomnilniški modul trdno in pod kotom potisnite v režo ter ga pritisnite navzdol, da se zaskoči na mestu. OPOMBA: Če ne slišite klika, pomnilniški modul odstranite in ga ponovno namestite. Skica 6.
Po postopku 1 Ponovno namestite baterijo. 2 Ponovno namestite pokrov osnovne plošče.
Odstranjevanje trdega diska Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
4 Sklop trdega diska skupaj s kablom dvignite s sklopa naslona za dlani. Skica 7.
5 Odklopite vmesnik s sklopa trdega diska. Skica 8. Trdi disk 1 Vmesnik 2 sklop trdega diska 6 Odstranite štiri vijake (M3x3), s katerimi je nosilec trdega diska pritrjen na trdi disk. 7 Nosilec trdega diska dvignite s trdega diska. Skica 9.
Ponovna namestitev trdega diska Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Odstranjevanje gumbne baterije Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
2 Gumbasto baterijo odlepite s sklopa naslona za dlani. Skica 10.
Ponovna namestitev gumbne baterije Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Odstranjevanje brezžične kartice Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
3 Potisnite in odstranite brezžično kartico iz reže za brezžično kartico. Skica 11.
Ponovna namestitev brezžične kartice Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
5 Znova namestite vijak (M2x3,5), s katerim je nosilec brezžične kartice pritrjen na brezžično kartico. Skica 12. Brezžična kartica 1 Jeziček 2 Zareza 3 Reža za brezžično kartico 4 Brezžična kartica 5 Antenska kabla (2) 6 Nosilec brezžične kartice 7 vijak (M2x3,5) Po postopku 1 Ponovno namestite baterijo. 2 Ponovno namestite pokrov osnovne plošče.
Odstranjevanje zvočnikov Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
5 Zvočnike odstranite iz oznak za poravnavo in dvignite zvočnike s sklopa naslona za dlani. Skica 13.
Ponovna namestitev zvočnikov Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Odstranjevanje ventilatorja Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
3 Odstranite ventilator s sklopa naslona za dlani. Skica 14.
Ponovna namestitev ventilatorja Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Odstranjevanje hladilnika Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
2 Dvignite hladilnik s sistemske plošče. Skica 15.
Ponovna namestitev hladilnika Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Odstranjevanje plošče z gumbi za napajanje in nastavitev glasnosti Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.
5 Tablo z gumbom za vklop in gumbom za nastavitev glasnosti dvignite s sklopa naslona za dlani. Skica 16.
Zamenjava plošče z gumbi za napajanje in nastavitev glasnosti Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.
Odstranjevanje plošče za lučke stanja Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
3 Tablo z lučkami stanja dvignite s sklopa naslona za dlani. Skica 17.
Ponovna namestitev plošče za lučke stanja Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Odstranjevanje sledilne ploščice Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
2 Odlepite trakove, s katerimi je sledilna ploščica pritrjena na sklop naslona za dlani. Skica 18. Sledilna ploščica 1 Sklop naslona za dlani 2 Trak 3 Zaklep 4 Sistemska plošča 5 Kabel sledilne ploščice 3 Dvignite zapah in izključite kabel sledilne ploščice s sistemske plošče. 4 Odstranite štiri vijake (M2x2), s katerimi je sledilna ploščica pritrjena na sklop naslona za dlani.
5 Sledilno ploščico dvignite in potisnite s sklopa naslona za dlani. Skica 19.
Vnovična namestitev sledilne ploščice Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Odstranjevanje V/I-plošče Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
7 Ploščo V/I dvignite s sklopa naslona za dlani. Skica 20.
Ponovna namestitev V/I-plošče Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Odstranjevanje sklopa zaslona Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
2 Dvignite zaklepe ter odklopite kabel zaslona in kabel table zaslona na dotik s sistemske plošče. Skica 21. Sklop zaslona 3 1 Antenska kabla (2) 2 kabel zaslona 3 kabel table zaslona na dotik 4 Zaklep 5 trak (2) Obrnite računalnik in odprite zaslon, kolikor je mogoče. POZOR: Računalnik položite na ravno, mehko in čisto površino, da preprečite praskanje zaslona. 4 Računalnik postavite na ravno površino s prednjo stranjo navzdol.
5 Odstranite štiri vijake (M2,5x2,5), s katerimi je sklop zaslona pritrjen na sklop naslona za dlani. Skica 22.
6 Sklop zaslona dvignite s sklopa naslona za dlani. Skica 23.
Ponovna namestitev sklopa zaslona Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Odstranjevanje vrat za napajalnik Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
3 Vrata za napajalnik dvignite s sklopa naslona za dlani. Skica 24.
Ponovna namestitev vrat za napajalnik Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Odstranjevanje matične plošče Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
4 S pomočjo jezička izključite kabel trdega diska s sistemske plošče. Skica 25. Sistemska plošča 1 kabel zaslona 2 Kabel plošče V/I 3 Zaklep 4 Trak 5 Zaklep 6 Zaklep 7 Kabel plošče V/I 8 prijemalni jeziček 9 Kabel trdega diska 5 Odklopite kabel napajalnika in kabel zvočnika s sistemske plošče. 6 Odklopite kabel plošče stanja delovanja in kabel tipkovnice z ustreznih priključkov na sistemski plošči.
7 Kabel osvetlitve tipkovnice in kabel trdega diska odklopite s sistemske plošče. Skica 26. Sistemska plošča 8 72 1 kabel napajalnika 2 Kabel zvočnika 3 kabel plošče stanja delovanja 4 kabel tipkovnice 5 kabel osvetlitve tipkovnice 6 Sistemska plošča 7 Kabel trdega diska Odstranite tri vijake (M2x2 z veliko glavo), s katerimi je sistemska plošča pritrjena na sklop naslona za dlani.
9 Sistemsko ploščo dvignite s sklopa naslona za dlani. Skica 27.
Ponovna namestitev matične plošče Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Po postopku 1 Ponovno namestite hladilnik. 2 Ponovno namestite ventilator. 3 Ponovno namestite pomnilniške module. 4 Ponovno namestite baterijo. 5 Ponovno namestite pokrov osnovne plošče. Vnos servisne številke v programu za nastavitev BIOS-a 1 Vklopite ali znova zaženite računalnik. 2 Ko se prikaže logotip DELL, pritisnite tipko F2, da odprete program za nastavitev BIOS-a. 3 Odprite zavihek Main (Glavno) in vnesite servisno številko v polje Service Tag Input (Vnos servisne številke).
Odstranjevanje plošče zaslona Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
2 S plastičnim peresom dvignite sklop zaslona s hrbtnega pokrova zaslona in sklopa antene. Skica 28. Plošča zaslona 1 Plastično pero 2 Hrbtni pokrov zaslona 3 Vodila 4 kabel zaslona 5 pokrovi tečajev 6 ekran 3 Obrnite sklop plošče zaslona. 4 Odstranite kamero.
5 Odstranite ploščo s tipalom. Potem ko izvedemo zgoraj navedene korake, nam ostane plošča zaslona. Skica 29.
Ponovna namestitev plošče zaslona Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Odstranjevanje sklopa naslona za dlani in tipkovnice Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Postopek Po izvedbi korakov, ki so opisani v razdelku »Pred postopkom«, dobite sklop naslona za dlani in tipkovnice. Skica 30.
Ponovna namestitev sklopa naslona za dlani in tipkovnice Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
16 Ponovno namestite pokrov osnovne plošče.
Odstranjevanje hrbtnega pokrova zaslona in sklopa antene Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Skica 31.
Ponovna namestitev hrbtnega pokrova zaslona in sklopa antene Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.
Odstranjevanje kamere Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
2 Obrnite kamero in odlepite trak, da izključite kabel kamere iz modula kamere. Skica 32.
Ponovna namestitev kamere Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Odstranjevanje kabla zaslona Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
5 Kabel zaslona dvignite iz plošče zaslona. Skica 33.
Ponovna namestitev kabla zaslona Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Odstranjevanje plošče s tipalom Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
3 Dvignite ploščo s tipalom s plošče zaslona. Skica 34.
Ponovna namestitev plošče s tipalom Opozorilo: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/ regulatory_compliance.
Prenos gonilnikov Ponovno namestite gonilnik zvoka 1 Vklopite računalnik. 2 Obiščite spletno mesto www.dell.com/support. 3 Kliknite ali tapnite Product Support (Podpora za izdelek), vnesite servisno oznako svojega prenosnika in kliknite ali tapnite Submit (Pošlji). OPOMBA: Če nimate servisne oznake, uporabite funkcijo samodejnega zaznavanja ali pa ročno poiščite model svojega računalnika. 4 Kliknite ali tapnite Drivers & downloads (Gonilniki & prenosi) → Find it myself (Poišči sam).
7 Po končanem prenosu poiščite mapo, v katero ste shranili datoteko z grafičnimi gonilniki. 8 Dvojno kliknite ikono za datoteko z grafičnimi gonilniki in sledite navodilom na zaslonu za namestitev gonilnika. Prenos gonilnika za USB 3.0 1 Vklopite računalnik. 2 Obiščite spletno mesto www.dell.com/support. 3 Kliknite ali tapnite Product Support (Podpora za izdelek), vnesite servisno oznako svojega računalnika in kliknite ali tapnite Submit (Pošlji).
7 Po končanem prenosu poiščite mapo, v katero ste shranili datoteko z gonilnikom za brezžično omrežje. 8 Dvojno kliknite ali dvojno tapnite ikono za datoteko gonilnika in sledite navodilom na zaslonu za namestitev gonilnika. Prenašanje gonilnika za bralnik pomnilniških kartic 1 Vklopite računalnik. 2 Obiščite spletno mesto www.dell.com/support. 3 Kliknite ali tapnite Product Support (Podpora za izdelek), vnesite servisno oznako svojega računalnika in nato kliknite ali tapnite Submit (Pošlji).
6 Kliknite ali tapnite Download (Prenos), da se prenese primeren gonilnik za nabor vezij za vaš računalnik. 7 Po končanem prenosu poiščite mapo, v katero ste shranili datoteko gonilnika za nabor vezij. 8 Dvojno kliknite ali dvojno tapnite ikono za datoteko gonilnika za nabor vezij in sledite navodilom na zaslonu za namestitev gonilnika. Prenos omrežnega gonilnika 1 Vklopite računalnik. 2 Obiščite spletno mesto www.dell.com/support.
Sistemske nastavitve OPOMBA: Prikaz elementov, navedenih v tem razdelku, je odvisen od računalnika in nameščenih naprav. Boot Sequence Boot Sequence (Zaporedje zagona) omogoča obhod vrstnega reda zagonskih naprav, določenega v nastavitvi sistema, in neposreden zagon v določeno napravo (na primer optični pogon ali trdi disk).
Tipke Navigacija Puščica gor Premaknete se v prejšnje polje. Puščica dol Premaknete se v naslednje polje. Enter Izbere vrednost v izbranem polju (če je mogoče) ali sledi povezavi v polju. Preslednica Razširi ali strni spustni seznam, če je mogoče. Jeziček Premaknete se na naslednje področje fokusa. OPOMBA: Samo za brskalnike s standardno grafiko. Esc Premika se na prejšnjo stran, dokler ni prikazan začetni zaslon.
2 Ko se med preizkusom POST prikaže logotip DELL, bodite pozorni na pozivnik F2, in ko se pojavi, takoj pritisnite F2. OPOMBA: Pozivnik F2 označuje, da je tipkovnica inicializirana. Ta pozivnik se lahko pojavi zelo hitro, zato morate biti pozorni nanj in potem pritisniti F2. Če F2 pritisnite, preden se pojavi pozivnik F2, se to dejanje izgubi. Če čakate predolgo in se pojavi logotip operacijskega sistema, počakajte tako dolgo, dokler ne zagledate namizja. Potem izklopite računalnik in poskusite znova.
Splošne informacije o sistemu Velikost DIMM A Prikazuje velikost pomnilnika DIMM A. Velikost DIMM B Prikazuje velikost pomnilnika DIMM B. Podatki o procesorju Processor Type Prikazuje vrsto procesorja. Core Count Prikazuje število jeder v procesorju. Processor ID Prikazuje identifikacijsko kodo procesorja. Current Clock Speed Prikazuje trenutno hitrost ure procesorja. Minimum Clock Speed Prikazuje najnižjo hitrost ure procesorja. Maximum Clock Speed Prikazuje najvišjo hitrost ure procesorja.
Splošne informacije o sistemu Audio Controller Prikazuje informacije krmilnika zvoka računalnika. Wi-Fi Device Prikazuje podatke o brezžičnih napravah računalnika. Bluetooth Device Prikazuje podatke o napravi s povezavo Bluetooth računalnika. Battery Information Prikaže informacije o stanju baterije. Boot Sequence Boot Sequence Prikazuje zagonsko zaporedje. Boot List Option Prikazuje zagonska zaporedja, ki so na voljo.
System Configuration (Konfiguracija sistema) Enable Boot Support Omogoči ali onemogoči zagon iz pomnilniških naprav USB, kot so zunanji trdi diski, optični pogoni in pogoni USB. Enable External USB Port Omogoči ali onemogoči zagon iz pomnilniških naprav USB, ki so priključene na zunanja vrata USB. USB PowerShare Omogoči ali onemogoči polnjenje zunanjih naprav prek vrat USB s funkcijo PowerShare. Zvok Omogoči ali onemogoči vgrajeni zvočni krmilnik.
Security (Varnost) Password Change S to možnostjo lahko omogočite ali onemogočite spremembe sistemskega gesla in gesla za trdi disk, če je nastavljeno skrbniško geslo. Non-Admin Setup Changes Določitev, ali so dovoljene spremembe možnosti nastavitev, kadar je nastavljeno skrbniško geslo. UEFI Capsule Firmware Updates Omogoči ali onemogoči posodobitve BIOS-a preko posodobitvenih paketov kapsule UEFI.
Tabela 8. Možnosti sistemskih nastavitev – Meni razširitev Intel Software Guard Extensions Razširitve Intel Software Guard Extensions Intel SGX Enable Omogoči ali onemogoči razširitve Intel Software Guard Extensions. Enclave Memory Size Nastavite velikost pomnilnika Enclave Reserve razširitev Intel Software Guard Extensions. Delovanje Multi Core Support Omogoči več jeder. Privzeta nastavitev: Enabled (Omogočeno) Intel SpeedStep Omogoči ali onemogoči tehnologijo Intel SpeedStep.
Razširitve Intel Software Guard Extensions Privzeta nastavitev: Disabled (Onemogočeno) USB Wake Support Ta možnost omogoča, da naprave USB zbudijo računalnik iz stanja pripravljenosti. Advanced Battery Charge Configuration Omogoči napredno konfiguracijo polnjenja baterije na začetku dneva za določen čas delovanja. Primary Battery Charge Configuration Nastavitev polnjenja primarne baterije s prednastavljenim začetkom in koncem polnjenja po meri. Privzeta nastavitev: prilagodljivo.
Virtualization Support (Podpora za virtualizacijo) opreme, ki jih ponuja tehnologija virtualizacije Intel za neposredni V/I. Tabela 10. Možnosti sistemskih nastavitev – meni za brezžično povezavo Brezžično omrežje Stikalo za brezžično povezavo Določa, ali je brezžične naprave mogoče nadzirati s stikalom za brezžično povezavo. Wireless Device Enable Omogoči ali onemogoči vgrajene brezžične naprave. Tabela 11.
Tabela 13. Možnosti sistemskih nastavitev – Resolucijski meni sistema SupportAssist Sistem SupportAssist Auto OS Recovery Threshold Nadzoruje samodejen potek zagona za konzole za razreševanje sistema SupportAssist in za orodje Dell OS Recovery. SupportAssist OS Recovery Omogoči ali onemogoči potek zagona za orodje SupportAssist OS Recovery pri nekaterih napakah. Geslo za sistem in nastavitve Z geslom za sistem in geslom za nastavitev lahko zaščitite svoj računalnik.
2 Izberite System Password (Sistemsko geslo) in ustvarite geslo v polju Enter the new password (Vnesite novo geslo). Pri dodelitvi gesla za sistem upoštevajte naslednje: – Geslo je lahko dolgo do 32 znakov. – Geslo je lahko sestavljeno iz številk od 0 do 9. – Uporabite lahko samo male črke, velike črke pa niso dovoljene. 3 – Dovoljeni so samo naslednji posebni znaki: presledek, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
5 Pritisnite Esc in prikaže se sporočilo s pozivom za shranitev sprememb. 6 Pritisnite Y, da shranite spremembe ter zaprete Sistemske nastavitve. Računalnik se ponovno zažene. Čiščenje nastavitev CMOS POZOR: Čiščenje nastavitev CMOS ponastavi nastavitve BIOS-a v računalniku. 1 Odstranite pokrov osnovne plošče. 2 Odstranite baterijo. 3 Odklopite gumbasto baterijo. 4 Počakajte minuto. 5 Priklopite gumbasto baterijo. 6 Ponovno namestite baterijo. 7 Ponovno namestite pokrov osnovne plošče.
Odpravljanje težav Posodobitev BIOS-a Ko je na voljo posodobitev ali ko znova namestite sistemsko ploščo, boste morda morali posodobiti BIOS. Upoštevajte to navodilo za posodobitev BIOS-a: 1 Vklopite računalnik. 2 Obiščite spletno mesto www.dell.com/support. 3 Kliknite Product Support (Podpora za izdelek), vnesite servisno oznako svojega računalnika in kliknite Submit (Pošlji). OPOMBA: Če nimate servisne oznake, uporabite funkcijo samodejnega zaznavanja ali pa ročno poiščite model svojega računalnika.
• • • • prikažete ali shranite rezultate testov, zaženete temeljite teste, s katerimi lahko uvedete dodatne možnosti testov za dodatne informacije o okvarjenih napravah, si ogledate sporočila o stanju, ki vas obvestijo, ali so testi uspešno zaključeni, si ogledate sporočila o napakah, ki vas obvestijo o težavah, na katere je računalnik naletel med testiranjem. POZOR: Diagnostiko sistema uporabite samo za preskušanje svojega računalnika.
Sveti, ko računalnik bere s trdega diska ali zapisuje nanj. Lučka stanja napajanja in baterije Prikazuje stanje napajanja in stanje polnjenja baterije. Bela sveti – Napajalnik je priključen in baterija je napolnjena več kot 5 %. Rumena – Računalnik se napaja preko baterije, napolnjenost baterije pa je manjša od 5 %. Ne sveti • Napajalnik je priključen in baterija je popolnoma napolnjena. • Računalnik se napaja prek baterije in napolnjenost baterije je večja od 5 %.
Vzorec lučke Opis težave Predlagana rešitev 2,7 Napaka zaslona LCD. Zamenjajte zaslon LCD. 3,1 Napaka baterije za CMOS Ponovno namestite baterijo CMOS. 3,2 Napaka na PCI ali grafični kartici ali naboru vezij Ponovno namestite baterijo CMOS. 3,3 Posnetka za obnovitev ni mogoče najti Formatirajte sistem. 3,4 Posnetek za obnovitev je Formatirajte sistem. najden, vendar je neveljaven. Računalnik lahko med zagonom oddaja niz piskov, če ni mogoče prikazati napak ali težav.
Zagonski cikel Wi-Fi Če z računalnikom ne morete dostopati do interneta zaradi težav z brezžično povezavo, morate opraviti zagonski cikel Wi-Fi. Spodaj je opisan postopek za zagonski cikel Wi-Fi: 1 Izklopite računalnik. 2 Izklopite modem. 3 Izklopite brezžični usmerjevalnik. 4 Počakajte 30 sekund. 5 Vklopite usmerjevalnik. 6 Vklopite modem. 7 Vklopite računalnik.
Iskanje pomoči in stik z družbo Dell Viri samopomoči Informacije ter pomoč v zvezi z izdelki in storitvami Dell so na voljo v teh virih samopomoči: Tabela 15. Viri samopomoči Informacije o izdelkih in storitvah Dell www.dell.com Aplikacija Dell Help & Support (Podpora in pomoč Dell) Aplikacija Začnite Dostop do pomoči V iskalno polje sistema Windows vnesite Help and Support (Pomoč in podpora) ter pritisnite tipko Enter. Spletna pomoč za operacijski sistem www.dell.com/support/windows www.dell.
3 Preberite si naslednje informacije o izdelku: • • • • • • • Tehnični podatki o izdelku Operacijski sistem Nastavitev in uporaba izdelka Varnostno kopiranje podatkov Odpravljanje težav in diagnostika Obnovitev sistema Informacije o BIOS-u Kliknite Search (Išči) za prikaz sorodnih člankov. Glejte Me and My Dell (Jaz in moj Dell) na spletni strani www.dell.com/support/ manuals.
