Inspiron 13 5000 2-in-1 Onderhoudshandleiding Regelgevingsmodel: P69G Regelgevingstype: P69G001
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product. WAARSCHUWING: EEN WAARSCHUWING duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: Een GEVAAR-KENNISGEVING duidt op een risico op schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden. Copyright © 2017 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden.
Inhoudsopgave Voordat u aan de computer gaat werken....................... 11 Voordat u begint ...................................................................................... 11 Veiligheidsinstructies.................................................................................11 Aanbevolen hulpmiddelen.........................................................................12 Lijst van schroeven..................................................................................
De geheugenmodules vervangen..................................26 Procedure............................................................................................... 26 Vereisten achteraf................................................................................... 28 De harde schijf verwijderen.......................................... 29 Vereisten vooraf...................................................................................... 29 Procedure.............................................
De luidsprekers vervangen........................................... 42 Procedure................................................................................................42 Vereisten achteraf................................................................................... 42 De ventilator verwijderen............................................. 43 Vereisten vooraf...................................................................................... 43 Procedure.....................................
De kaart van het statuslampje verwijderen...................52 Vereisten vooraf...................................................................................... 52 Procedure............................................................................................... 52 De kaart van het statuslampje terugplaatsen............... 54 Procedure............................................................................................... 54 Vereisten achteraf..............................................
De netadapterpoort verwijderen...................................67 Vereisten vooraf...................................................................................... 67 Procedure................................................................................................67 De netadapterpoort vervangen.................................... 69 Procedure............................................................................................... 69 Vereisten achteraf...................................
De achterzijde van het beeldscherm en de antenne verwijderen.................................................................. 84 Vereisten vooraf...................................................................................... 84 Procedure............................................................................................... 84 De achterzijde van het beeldscherm en de antenne terugplaatsen...............................................................86 Procedure..............................
De sensorkaart terugplaatsen...................................... 95 Procedure............................................................................................... 95 Vereisten achteraf...................................................................................95 Stuurprogramma's downloaden....................................96 Het audio-stuurprogramma downloaden................................................. 96 Het grafische stuurprogramma downloaden....................................
ePSA-diagnose uitvoeren................................................................. 115 Diagnostische lampjes systeem.............................................................. 115 Flea-stroomafgifte.................................................................................. 117 Wi-Fi uitschakelen.................................................................................. 118 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............. 119 Bronnen voor zelfhulp..............................
Voordat u aan de computer gaat werken OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Voordat u begint 1 Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af. 2 Sluit uw computer af door te klikken op Start → Afsluiten. OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw besturingssysteem voor instructies voor het afsluiten hiervan.
GEVAAR: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent met de werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de computer weer aansluit op het stopcontact. WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat en schoon is om schade aan de computer te voorkomen. WAARSCHUWING: Pak de componenten en kaarten bij de rand vast en kom niet aan pinnetjes en contactpunten om beschadigingen te voorkomen.
• Platte schroevendraaier • Plastic pennetje Lijst van schroeven De volgende tabel bevat de lijst met schroeven die worden gebruikt voor het beveiligen van verschillende onderdelen op de computer. Tabel 1. Lijst van schroeven Component Vast aan Type schroef Aantal Onderplaat Polssteunasse mblage M2.5 x6 9 Batterij Polssteunasse mblage M2x3. 4 Harde schijfassembla ge Polssteunasse mblage M2x3.
Component Type schroef Aantal Beeldschermas Polssteunasse semblage mblage M2.5x2.5 4 Netadapterpoo Polssteunasse rt mblage M2x3.5 1 Moederbord Polssteunasse mblage M2x2 Grote schroefkop 3 Sensorkaart Beeldschermpa M2.5x2.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat. 1 Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven. 2 Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt. 3 Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
De onderplaat verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Verwijder de negen schroeven (M2.5x6) waarmee de onderplaat aan de polssteunassemblage is bevestigd. Afbeelding 1.
3 Gebruik een plastic pennetje en maak de lipjes los waarmee de onderplaat aan de polssteun is bevestigd en verwijder de onderplaat van de polssteun. Afbeelding 2.
De onderplaat vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De accu verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Til de batterij uit de polssteuneenheid. Afbeelding 3. Batterij 4 1 moederbord 2 batterijkabel 3 schroeven (4) 4 polssteuneenheid 5 batterij Houd de aan-/uitknop vijf seconden ingedrukt om het moederbord te aarden.
De accu vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De geheugenmodules verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure 1 Til de mylar op voor toegang tot de geheugenmodule. Afbeelding 4. Geheugenmodule 1 2 24 geheugenmodule 2 Mylar Gebruik uw vingertoppen om de bevestigingsklemmetjes aan weerszijden van de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar te duwen totdat de module omhoog komt.
3 Verwijder de geheugenmodule uit de sleuf. Afbeelding 5.
De geheugenmodules vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Schuif de geheugenmodule stevig onder een hoek in de sleuf en druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt. OPMERKING: Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en plaatst u deze nogmaals. Afbeelding 6.
Vereisten achteraf 1 Plaats de batterij terug. 2 Plaats de onderplaat terug.
De harde schijf verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Til de harde schijf samen met zijn kabel uit de polssteun. Afbeelding 7.
5 Koppel de interposer los van de harde schijf. Afbeelding 8. Harde schijf 1 interposer 2 harde-schijfeenheid 6 Verwijder de vier schroeven (M3x3) waarmee de bracket aan de harde schijf is bevestigd. 7 Til de bracket van de harde schijf weg van de harde schijf. Afbeelding 9.
De harde schijf vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De knoopbatterij verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Werk de knoopcel los van de polssteun. Afbeelding 10.
De knoopbatterij vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De draadloze kaart verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Verwijder de draadloze kaart door deze uit de sleuf van de draadloze kaart te schuiven. Afbeelding 11. Draadloze kaart 1 schroef (M2x3.
De draadloze kaart vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Plaats de schroef (M2x3.5) terug waarmee de beugel van de draadloze kaart aan de draadloze kaart is bevestigd. Afbeelding 12. Draadloze kaart 1 lipje 2 inkeping 3 sleuf van de draadloze kaart 4 draadloze kaart 5 antennekabels (2) 6 beugel draadloze kaart 7 schroef (M2x3.5) Vereisten achteraf 1 Plaats de batterij terug. 2 Plaats de onderplaat terug.
De luidsprekers verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Verwijder de luidsprekers uit de uitlijnpunten en til de luidsprekers op van de polssteun. Afbeelding 13.
De luidsprekers vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De ventilator verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Verwijder de ventilator uit de polssteunassemblage. Afbeelding 14.
De ventilator vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De koelplaat verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Til de warmteafleider van het moederbord. Afbeelding 15.
De koelplaat terugplaatsen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De kaart voor de aan-uitknop en de volumeknop verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.
5 Verwijder de voeding- en volumeknoppenkaart uit de polssteun. Afbeelding 16. Kaart voor de aan-uitknop en volumeknop 50 1 tape 2 kabel van de voeding- en volumeknoppenkaart 3 geleiders (2) 4 kaart voor de aan-uitknop en volumeknop 5 schroef (M2x3.
De kaart voor de aan-uitknop en de volumeknop terugplaatsen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.
De kaart van het statuslampje verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Verwijder de statuslampkaart uit de polssteun. Afbeelding 17.
De kaart van het statuslampje terugplaatsen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De touchpad verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Verwijder de stukken tape waarmee de touchpad aan de polssteunassemblage is bevestigd. Afbeelding 18. Toetsenblok 1 polssteuneenheid 2 tape 3 klemmetje 4 moederbord 5 kabel van touchpad 3 Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van het moederbord. 4 Verwijder de vier schroeven (M2x2) waarmee de touchpad op de polssteunassemblage is bevestigd.
5 Til en schuif de touchpad van de polssteunassemblage. Afbeelding 19.
De touchpad vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Het I/O-paneel verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
7 Til de I/O-kaart van de polssteun. Afbeelding 20.
De I/O-kaart vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Het beeldscherm verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Open de vergrendelingen en koppel de beeldschermkabel en de kabel van de touchscreenkaart los van het moederbord. Afbeelding 21. Beeldschermassemblage 3 1 antennekabels (2) 2 beeldschermkabel 3 kabel van de touchscreenkaart 4 klemmetje 5 tape (2) Keer de computer om en klap het beeldscherm zo ver mogelijk naar achter. WAARSCHUWING: Plaats de computer op een zacht en schoon oppervlak om krassen op het beeldscherm te voorkomen.
5 Verwijder de vier schroeven (M2.5x2.5) waarmee de beeldschermassemblage aan de polssteunassemblage is bevestigd. Afbeelding 22.
6 Til het beeldscherm van de polssteunassemblage. Afbeelding 23.
Het beeldscherm vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De netadapterpoort verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Til de netadapteraansluiting omhoog uit de polssteuneenheid. Afbeelding 24. Netadapterpoort 68 1 kabel voor netadapterpoort 2 schroef (M2x3.
De netadapterpoort vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Het moederbord verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van het moederbord. 4 Gebruik de treklus om de kabel van de harde schijf los te koppelen van het moederbord. Afbeelding 25.
5 Koppel de kabel van de netstroomadapter en de luidsprekerkabel los van het moederbord. 6 Koppel de dochterkaart- en toetsenbordkabel los van het moederbord. 7 Koppel de toetsenbordverlichtingskabel en harde-schijfkabel los van het moederbord. Afbeelding 26.
9 Til het moederbord op van de polssteunassemblage. Afbeelding 27.
Het moederbord vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten achteraf 1 Plaats de warmteafleider terug. 2 Plaats de ventilator terug. 3 Plaats de geheugenmodules terug. 4 Plaats de batterij terug. 5 Plaats de onderplaat terug. De servicetag invoeren in het BIOS-setupprogramma 1 Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op. 2 Druk op F2 als u het Dell-logo ziet om naar het BIOS-setupprogramma te gaan. 3 Ga naar het tabblad Hoofdmenu en voer de servicetag in het veld Service Tag Input (Invoer van de servicetag) in.
Het beeldschermpaneel verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Gebruik een plastic pennetje om het beeldschermpaneel los te maken van de achterplaat van het beeldscherm en de antenne. Afbeelding 28. Beeldschermpaneel 1 plastic pennetje 2 achterzijde van beeldscherm 3 geleiders 4 beeldschermkabel 5 scharnierkapjes 6 beeldschermpaneel 3 Draai het beeldschermpaneel om. 4 Verwijder de camera.
5 Verwijder de sensorkaart. Als de bovenstaande stappen hebben uitgevoerd, blijft het beeldschermpaneel over. Afbeelding 29.
Het beeldschermpaneel vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De polssteun en het toetsenbord verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure Nadat u de stappen in Vereisten vooraf hebt uitgevoerd, blijven de polssteun en het toetsenbord over. Afbeelding 30.
De polssteun en het toetsenbord terugplaatsen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
16 Plaats de onderplaat terug.
De achterzijde van het beeldscherm en de antenne verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.
Afbeelding 31.
De achterzijde van het beeldscherm en de antenne terugplaatsen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.
De camera verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Draai de camera om en trek de tape los om de camerakabel los te koppelen van de cameramodule. Afbeelding 32.
De camera vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De beeldschermkabel verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Verwijder de beeldschermkabel uit het beeldscherm. Afbeelding 33.
De beeldschermkabel terugplaatsen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De sensorkaart verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Til de sensorkaart van het beeldschermpaneel. Afbeelding 34.
De sensorkaart terugplaatsen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Stuurprogramma's downloaden Het audio-stuurprogramma downloaden 1 Zet de computer aan. 2 Ga naar www.dell.com/support. 3 Klik of tik op Productondersteuning, voer de servicetag van uw computer in en klik of tik vervolgens op Verzenden. OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer. 4 Klik of tik op Stuurprogramma's en downloads → Ik vind het zelf. 5 Scroll naar beneden op de pagina en vouw Audio uit.
7 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het grafische stuurprogramma heeft opgeslagen. 8 Dubbelklik of tik twee keer op het pictogram van het bestand met het videostuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het stuurprogramma te installeren. Het USB 3.0-stuurprogramma downloaden 1 Zet de computer aan. 2 Ga naar www.dell.com/support. 3 Klik of tik op Productondersteuning, voer de servicetag van uw computer in en klik of tik op Verzenden.
6 Klik of tik op Downloaden om het Wi-Fi-stuurprogramma voor uw computer te downloaden. 7 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het Wi-Fistuurprogramma heeft opgeslagen. 8 Dubbelklik of tik twee keer op het pictogram van het bestand met het stuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het stuurprogramma te installeren. Het stuurprogramma van de mediakaartlezer downloaden 1 Zet de computer aan. 2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Klik of tik op Productondersteuning, voer de servicetag van uw computer in en klik of tik vervolgens op Verzenden. OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer. 4 Klik of tik op Stuurprogramma's en downloads → Ik vind het zelf. 5 Scroll naar beneden op de pagina en vouw Chipset uit. 6 Klik of tik op Downloaden om het juiste chipset-stuurprogramma voor uw computer te downloaden.
Systeeminstellingen OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven. Opstartvolgorde Via Boot Sequence (Opstartvolgorde) kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). Tijdens de Power-on Self Test (POST) zodra het Dell-logo verschijnt.
Toetsen Navigatie Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld. Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld. Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen. Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst (mits van toepassing). Tab Gaat naar het focusveld. OPMERKING: Alleen voor de standaard grafische browser. Esc Gaat naar de vorige pagina totdat u het hoofdscherm bekijkt.
BIOS-setup-programma openen 1 Zet de computer aan of start de computer opnieuw. 2 Wacht tijdens POST, wanneer het logo van DELL wordt weergegeven, totdat de F2-melding verschijnt en druk daarna meteen op F2. OPMERKING: De F2-prompt duidt erop dat het toetsenbord is geïnitialiseerd. Deze melding kan zeer snel verschijnen. Let dus goed op en druk direct op F2 zodra de melding verschijnt. Als u op F2 drukt voordat de F2-prompt wordt weergegeven, wordt deze toetsaanslag niet geregistreerd.
Algemene systeeminformatie Memory Installed Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen. Memory Available Toont het totale beschikbare computergeheugen. Memory Speed Toont de geheugensnelheid. Memory Channel Mode Toont de modus met enkelvoudig of dubbel kanaal. Memory Technology Toont de technologie die wordt gebruikt voor het geheugen. DIMM A Size Toont de geheugengrootte van DIMM A. DIMM B Size Toont de geheugengrootte van DIMM B.
Algemene systeeminformatie dGPU Video Controller Toont de discrete afbeeldingsgegevens van de computer. Video BIOS Version Toont de versie van het video-BIOS van de computer. Video Memory Toont de videogeheugengegevens van de computer. Panel Type Toont het paneeltype van de computer. Native Resolution Toont de eigen resolutie van de computer. Audio Controller Toont de gegevens over de audiocontroller van de computer. Wi-Fi Device Toont de gegevens van het Wi-Fi-apparaat van de computer.
Tabel 4. Opties van System Setup - menu System Configuration Systeemconfiguratie SATA Operation Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA harde-schijfcontroller configureren. Drives Hiermee kunt u verschillende schijven op de kaart in- en uitschakelen. SMART Reporting Hiermee kunt u SMART Reporting tijdens het opstarten van het systeem in- of uitschakelen.
Tabel 5. Opties van System Setup - menu Video Video LCD Brightness Hiermee kunt u de helderheid van het paneel instellen voor de batterij en netstroom. Tabel 6. Opties voor System Setup - menu Security Beveiliging Strong Password Hiermee kunt u sterke wachtwoorden in- of uitschakelen. Password Configuration Regelt het minimum- en maximumaantal tekens dat is toegestaan voor de beheerders- en systeemwachtwoorden.
Tabel 7. Opties van System Setup - menu Secure Boot (Beveiligd opstarten) Secure Boot (Beveiligd opstarten) Secure Boot Enable Hiermee kunt u de functie voor beveiligd opstarten in- of uitschakelen. Expert Key Management Expert Key Management Hiermee kunt u Expert Key Management in- of uitschakelen. Custom Mode Key Management Selecteer de aangepaste waarden voor Expert key Management. Tabel 8.
Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software Guard) HyperThread control Hiermee kunt u HyperThreading in de processor inof uitschakelen. Standaard: Enabled (Ingeschakeld). Power Management AC Behavior Hiermee kan de computer automatisch worden ingeschakeld wanneer de netadapter wordt aangesloten. Enable Intel Speed Shift Technologie Intel Speed Shift-technologie in- of uitschakelen.
Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software Guard) Fn Lock Options Hiermee kunt u de Fn-vergrendelingsmodus in- of uitschakelen. Fastboot U kunt deze optie inschakelen voor het instellen van de snelheid van het opstartproces. Standaard: Thorough (Grondig). Extend BIOS POST Time Configureer de extra vertraging vóór het opstarten. Full Screen Logo Hiermee kunt u het logo voor de volledige schermweergave in- of uitschakelen.
Tabel 11. Opties van System Setup - menu Maintenance (Onderhoud) Maintenance (Onderhoud) Service Tag Toont de servicetag van het systeem. Asset Tag Hiermee kunt u een inventaristag voor het systeem maken. BIOS Downgrade Hiermee beheert u het terugzetten van de systeemfirmware naar vorige revisies. Data Wipe Hiermee kunt u veilig gegevens wissen van alle interne opslagapparaten.
Type wachtwoord Beschrijving System Password Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem (Systeemwachtwoor in te loggen. d) Installatiewachtwoor Wachtwoord dat moet worden ingevuld voor toegang en het d aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw computer. WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging van de gegevens in uw computer. WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de gegevens op uw computer als deze onbeheerd en niet vergrendeld wordt achtergelaten.
4 Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan. 5 Druk op Y om de wijzigingen op te slaan. Hierna wordt de computer opnieuw opgestart. Een bestaand systeem- of installatiewachtwoord verwijderen of wijzigen Zorg dat de Password Status (Wachtwoordstatus) ontgrendeld is (in de systeemconfiguratie) voor u probeert om het bestaande systeem- of installatiewachtwoord te verwijderen of te wijzigen.
3 Koppel de knoopbatterij los. 4 Wacht één minuut. 5 Sluit de kabel van de knoopbatterij aan. 6 Plaats de batterij terug. 7 Plaats de onderplaat terug. Vergeten wachtwoorden wissen Neem contact op met de technische ondersteuning van Dell voor het wissen van vergeten wachtwoorden, zie www.dell.com/contactdell.
Problemen oplossen Het BIOS flashen Mogelijk moet u het BIOS flashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het moederbord. Volg deze stappen om het BIOS te flashen: 1 Zet de computer aan. 2 Ga naar www.dell.com/support. 3 Klik op Product Support (Productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
• • • • testresultaten weergeven of opslaan grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden WAARSCHUWING: Gebruik de systeemdiagnose om alleen uw computer te testen.
Activiteitslampje vaste schijf Dit lampje gaat branden wanneer de computer gegevens leest of deze naar de harde schijf schrijft. Lampje voeding en batterijstatus Geeft de status van de voeding en de batterij weer. Wit lampje - netadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen. Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen. Off (Uit) • Netadapter is aangesloten en de accu is volledig opgeladen.
Lampjespatroon Omschrijving van het probleem Voorgestelde oplossing 2,5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd Plaats de geheugenmodule terug. 2,6 Moederbord- of chipsetfout Plaats het moederbord terug. 2,7 Lcd-fout Vervang het lcd-scherm. 3,1 CMOS-batterijstoring Vervang de CMOS-batterij. 3,2 PCI- of videokaart- of chipfout Vervang de CMOS-batterij. 3,3 Herstel-image niet gevonden Maak een nieuwe image van het systeem.
3 Volg stap 1 in 'De batterij verwijderen'. 4 Houd de aan-uitknop ongeveer 15 seconden ingedrukt om het moederbord te aarden. 5 Volg stap 3 onder 'De batterij terugplaatsen'. 6 Plaats de onderplaat terug. 7 Zet de computer aan. Wi-Fi uitschakelen Als uw computer geen toegang heeft tot internet vanwege Wi-Ficonnectiviteitsproblemen, kunt u een uitschakelprocedure voor Wi-Fi uitvoeren. De volgende procedure bevat de instructies over hoe Wi-Fi kan worden uitgeschakeld: 1 Zet de computer uit.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 15. Bronnen voor zelfhulp Informatie over producten en services van Dell www.dell.com App Dell Help en ondersteuning App Aan de slag Help openen In Windows Zoeken typt u Help and Support, en drukt u op Enter. Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows www.dell.
Leer en ken de volgende informatie over uw product: • • • • • • • Productspecificaties Besturingssysteem Uw product installeren en gebruiken Gegevensback-up Problemen oplossen en diagnostiek Fabrieks- en systeemherstel BIOS-gegevens Ga naar Me and My Dell (Ik en mijn Dell) op www.dell.com/support/manuals. Om de Me and My Dell (Ik en mijn Dell) te vinden die relevant is voor uw product, moet u uw product identificeren via het volgende: • • • Selecteer Detect Product (Product detecteren).