Inspiron 13 5310 Servicehåndbok Forskriftsmessig modell: P145G Forskriftmessig type: P145G001 Mars 2021 Rev.
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERKNAD inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke produktet ditt mer effektivt. FORSIKTIG: Angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. © 2021 Dell Inc. eller deres datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre varemerker er varemerker for Dell Inc. eller dets datterselskaper.
Innholdsfortegnelse Kapittel 1: Arbeide inne i datamaskinen............................................................................................. 5 Før du arbeider inne i datamaskinen....................................................................................................................................5 Angi servicemodus.................................................................................................................................................................
Ta ut skjermenheten......................................................................................................................................................34 Sette inn skjermenheten............................................................................................................................................... 37 I/U-kort..................................................................................................................................................................
1 Arbeide inne i datamaskinen Før du arbeider inne i datamaskinen Om denne oppgaven MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Trinn 1. Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. 2. Slå av datamaskinen. Klikk på Start > Strøm > Slå av. MERK: Hvis du bruker et annet operativsystem, må du se dokumentasjonen til operativsystemet for å finne instruksjoner for hvordan du avslutter og slår av. 3.
ADVARSEL: Les sikkerhetsinformasjonen som leveres med datamaskinen før du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om anbefalte fremgangsmåter, kan du gå til startsiden for lovbestemte krav på www.dell.com/ regulatory_compliance. ADVARSEL: Koble datamaskinen fra alle strømkilder før du åpner dekslet eller paneler til datamaskinen.
ESD feltservicesett Det uovervåkede feltservicesettet er det mest brukte servicesettet. Hvert feltservicesett inkluderer tre hovedkomponenter: Antistatisk matte, håndleddstropp, og jordingsledning. Komponenter i et ESD feltservicesett Komponentene i et ESD feltservicesett er: ● Antistatisk matte – den antistatiske matten er elektrisk avledende, og delene kan plasseres på matten under serviceprosedyrene.
1. 2. 3. 4. 5. Sørg for å ha godt fotfeste. Stå med føttene et stykke fra hverandre og med tærne pekende utover. Stram magemusklene. Magemusklene støtter ryggraden når du løfter, og jevner ut belastningen. Løft med beina, ikke ryggen. Holde børen tett inntil kroppen. Jo nærmere ryggsøylen du holder den, jo mindre belaster du ryggen. Hold ryggen rett både når du løfter opp og setter fra deg børen. Ikke legg egen kroppsvekt til belastningen. Unngå å vri kroppen og ryggen. 6.
2 Ta ut og sette inn komponenter MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Anbefalte verktøy Veiledningene i dette dokumentet kan kreve at du bruker følgende verktøy: ● Philips skrutrekker nummer 0 Skrueliste MERK: Det anbefales å notere skruetype, antall skruer og deretter plassere dem i en oppbevaringsboks for skruer når du fjerner skruer fra en komponent.
Tabell 1. Skrueliste Komponent Skruetype Antall I/O-kort M2x3 1 Styreplate M2x2 2 Styreplatebrakett M2x2 4 USB Type-C portbrakett M2x4 2 Hovedkomponenter for Inspiron 13 5310 Følgende bilde viser hovedkomponenter for Inspiron 13 5310.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Basedeksel Batteri Høyre vifte Styreplate Høyre høyttaler Håndleddsstøtte og tastaturenhet Skjermenhet Knappcellebatteri Strømknapp med fingeravtrykksleser (ekstrautstyr) Venstre høyttaler Hovedkort Varmeavleder Brakett til trådløskortet Trådløskort Venstre vifte M.2 2280 SSD-disk, hvis den er installert M.
MERK: Dell leverer en liste over komponenter og tilhørende delenummer for den opprinnelige systemkonfigurasjonen som er kjøpt. Disse delene er tilgjengelige i henhold til servicedekninger som kunden har kjøpt. Kontakt Dell-kundekontakten din for kjøpsalternativer. Bunndeksel Ta av basedekslet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Angi servicemodus.
Trinn 1. Fjern de fem skruene (M2x4) som fester basedekslet til håndleddsstøtten. 2. Løsne de to (M2x7)-låsekruene. 3. Lirk basedekslet fra åpningen som ble opprettet mellom basedekslet og håndleddsstøtten, og fortsett langs sidene for å åpne basedekslet. 4. Løft, og skyv basedekslet fra håndleddsstøtteenheten. Sette på basedekslet Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn.
Trinn 1. Sett inn basedekslet, og klikk basedekslet på plass på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Stram de to (M2x7)-låseskruene på basedekslet. 3. Fest de fem (M2x4)-skruene som fester basedekslet til håndleddsstøtteenheten. Neste trinn 1. Avslutt servicemodus. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. SSD-stasjon Ta ut M.2 2230 SSD-disken Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Angi servicemodus. 3. Ta av basedekslet.
Om denne oppgaven MERK: Denne fremgangsmåten gjelder bare for datamaskiner som leveres med M.2 2230 SSD-disken installert. MERK: M.2-kortet som er installert på datamaskinen, avhenger av konfigurasjonen som er bestilt. Kortkonfigurasjoner som støttes på M.2-kortsporet er: ● M.2 2230 SSD-disk og 2230-monteringsbrakett ● M.2 2280 SSD-disk Følgende bilde(r) viser plasseringen av M.2 2230 SSD-disken, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1.
Sette inn M.2 2230 SSD-disken Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven MERK: Denne fremgangsmåten gjelder hvis du setter inn M.2 2230 SSD-disken. MERK: M.2-kortet som er installert på datamaskinen, avhenger av konfigurasjonen som er bestilt. Kortkonfigurasjoner som støttes på M.2-kortsporet er: ● M.2 2230 SSD-disk og 2230-monteringsbrakett ● M.
3. Sett inn, og skyv M.2 2230-braketten på hovedkortet, slik at du justerer hakket på M.2 2230-braketten etter fugen på M.2 2230 SSD-disken. 4. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester M.2 2230-braketten til hovedkortet. 5. Fest Mylar-tapen over hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Avslutt servicemodus. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Ta ut M.2 2280 SSD-disken Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2.
Trinn 1. Løft Mylar-tapen som dekker hovedkortet. 2. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester M.2 2280 SSD-disken til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Skyv, og ta ut M.2 2280 SSD-disken fra M.2-kortsporet på hovedkortet. Sette inn M.2 2280 SSD-disken Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven MERK: Denne fremgangsmåten gjelder hvis du setter inn M.2 2280 SSD-disken. MERK: M.
Følgende bilde viser plasseringen av M.2 2280 SSD-disken, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn: Trinn 1. Juster hakket på M.2 2280 SSD-disken etter tappen på M.2-kortsporet på hovedkortet. 2. Skyv M.2 2280 SSD-disken inn i M.2-kortsporet på hovedkortet. 3. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester M.2 2280 SSD-disken til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Fest Mylar-tapen over hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Avslutt servicemodus. 3.
Trådløskort Ta ut trådløskortet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Angi servicemodus. 3. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av trådløskortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut. Trinn 1. Løft Mylar-tapen fra hovedkortet. 2. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester trådløskortbraketten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Løft trådløskortbraketten fra trådløskortet. 4.
5. Skyv, og ta ut trådløskortet fra M.2-kortsporet på hovedkortet. Sette inn trådløskortet Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av trådløskortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn. Trinn 1. Juster hakket på trådløskortet etter tappen på M.2-kortsporet på hovedkortet. 2. Skyv trådløskortet inn i M.
Tabell 2. Fargeplan for antennekabel Kontakter på det trådløskortet Farge antennekabel Silkscreen-markering Hjelpeantenne Svart AUX ▲ (svart trekant) 3. Koble antennekablene til trådløskortet. 4. Sett inn trådløskortbraketten på trådløskortet. 5. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester trådløskortbraketten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 6. Fest Mylar-tapen over hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Avslutt servicemodus. 3.
Trinn 1. Fjern de fem (M2x3)-skruene som fester batteriet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Løft batteriet fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Koble batterikabelen fra hovedkortet, hvis aktuelt. Sette inn batteriet Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn.
Trinn 1. Koble batterikabelen til hovedkortet. 2. Juster skruehullene på batteriet etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Fest de fem (M2x3)-skruene som fester batteriet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Avslutt servicemodus. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Klokkebatteri Ta ut knappcellebatteriet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2.
Trinn 1. Koble knappcellebatteriet fra hovedkortet. 2. Løsne tapen som fester knappcellebatteriet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Løsne, og løft knappcellebatteriet fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. Sette inn knappcellebatteriet Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn.
Trinn 1. Koble kabelen for knappcellebatteriet til hovedkortet. 2. Fest knappcellebatteriet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Fest tapen som fester knappcellebatteriet til håndleddsstøtten. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Avslutt servicemodus. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Høyttalere Ta ut høyttalerne Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. 3. Ta ut batteriet.
Trinn 1. Løft Mylar-tapen fra hovedkortet. 2. Koble høyttalerkabelen fra hovedkortet. 3. Fjern tapen som fester høyttalerkabelen til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Ta ut høyttalerkabelen fra kabelføringene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 5. Løft høyre høyttaler fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. 6. Ta ut høyttalerkabelen fra kabelføringene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 7. Løft høyttalerne, sammen med kabelen, fra håndleddsstøtten og tastaturenheten.
Trinn 1. Sett inn venstre høyttaler på håndleddsstøtten og tastaturenheten ved hjelp av justeringsstolpene. MERK: Kontroller at justeringsstolpene er ført gjennom gummistroppene på høyttaleren. 2. Før høyttalerkabelen gjennom kabelføringene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Sett høyre høyttaler på håndleddsstøtten og tastaturenheten ved hjelp av justeringsstolpene. MERK: Kontroller at justeringsstolpene er ført gjennom gummistroppene på høyttaleren. 4.
Vifter Ta ut venstre vifte Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Angi servicemodus. 3. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av venstre vifte, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Løsne Mylar-tapen fra hovedkortet. 2. Fjern de to (M2x3)-skruene som fester venstre vifte til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Koble kabelen til venstre vifte fra hovedkortet. 4.
Trinn 1. Sett inn venstre vifte på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Juster skruehullene på venstre vifte etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Fest de to (M2x3)-skruene som fester venstre vifte til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Koble venstre viftekabel til hovedkortet. 5. Fest Mylar-tapen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Avslutt servicemodus. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.
Trinn 1. Løsne Mylar-tapen fra hovedkortet. 2. Fjern de to (M2x3)-skruene som fester høyre vifte til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Koble kabelen til høyre vifte fra hovedkortet. 4. Løft høyre vifte fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. Sette inn høyre vifte Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn.
Trinn 1. Sett inn høyre vifte på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Juster skruehullene på høyre vifte etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Fest de to (M2x3)-skruene som fester høyre vifte til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Koble høyre viftekabel til hovedkortet. 5. Fest Mylar-tapen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Avslutt servicemodus. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.
Trinn 1. Åpne låset, og koble styreplatekabelen fra hovedkortet. 2. Fjern de fire (M2x2)-skruene som fester styreplatebraketten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Løft styreplatebraketten fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Fjern de to (M2x2)-skruene som fester styreplaten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 5. Løft styreplaten, sammen med kabelen, fra håndleddsstøtten og tastaturenheten.
Trinn 1. Sett inn styreplaten på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Snu datamaskinen, og åpne skjermen for å sikre at styreplaten er justert likt på alle sider. 3. Lukk skjermen, og sett datamaskinen i angitt posisjon. 4. Fest de to (M2x2)-skruene som fester styreplaten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 5. Sett styreplatebraketten på styreplaten. 6. Juster skruehullene på styreplatebraketten etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 7.
Ta ut og sette inn komponenter 35
Trinn 1. Løsne tapen som fester skjermkabelbraketten til hovedkortet. 2. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester skjermkabelbraketten til hovedkortet. 3. Løft skjermkabelbraketten fra hovedkortet. 4. Løsne tapen som fester låsen for skjermkabelkontakten til hovedkortet. 5. Løft låset, og koble skjermkabelen fra kontakten på hovedkortet. 6. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester venstre skjermhengsel til håndleddsstøtten og tastaturenheten.
7. Fjern den ene (M2x4)-skruen som fester venstre skjermhengsel til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 8. Lirk for å åpne venstre skjermhengsel. 9. Fjern de to (M2x4)-skruene som fester Type-C-portbraketten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 10. Løft Type-C-portbraketten fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. 11. Lirk for å åpne høyre skjermhengsel. 12. Løft skjermenheten fra håndleddsstøtten og tastaturenheten.
Ta ut og sette inn komponenter
Trinn 1. Sett skjermenheten på et rent og jevnt underlag med skjermpanelet vendt opp. 2. Sett håndleddsstøtten og tastaturenheten under skjermhengslene. FORSIKTIG: Ikke skyv håndleddsstøtten og tastaturenheten over skjermenheten for å unngå skade på skjermen. 3. Lukk venstre skjermhengsel, og juster skruehullene på venstre skjermhengsel etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester venstre skjermhengsel til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 5.
15. Fest tapen som fester skjermkabelbraketten til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Avslutt servicemodus. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. I/U-kort Ta ut I/O-kortet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Angi servicemodus. 3. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av I/O-kortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut. Trinn 1.
Sette inn I/O-kortet Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av I/O-kortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn. Trinn 1. Juster skruehullene på I/O-kortet etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Sett inn I/O-kortet på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3.
Strømknapp med fingeravtrykksleser (ekstrautstyr) Ta ut strømknappen med fingeravtrykksleseren (ekstrautstyr) Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Angi servicemodus. Ta av basedekslet. Ta ut venstre vifte Ta ut I/O-kortet. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av strømknappen med fingeravtrykksleseren (ekstrautstyr), og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1.
Trinn 1. Sett strømknappen med fingeravtrykksleseren (ekstrautstyr) inn i sporet på håndleddsstøtten og tastaturenheten ved hjelp av justeringsstolpene. 2. Koble strømknappen med fingeravtrykksleseren (ekstrautstyr) til hovedkortet, og lukk låset. MERK: Dette trinnet gjelder bare hvis datamaskinene leveres med fingeravtrykksleser (ekstrautstyr). Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. Sett inn I/O-kortet. Sett inn venstre vifte. Sett på basedekslet. Avslutt servicemodus.
Trinn 1. Løsne i motsatt sekvensiell rekkefølge, (7 > 6 > 5 > 4 > 3 > 2 > 1), de sju (M2x2)-låseskruene som fester varmeavlederen til hovedkortet. MERK: Antall skruer kan variere avhengig av konfigurasjonen som er bestilt. 2. Løft varmeavlederen fra hovedkortet. Sette inn varmeavlederen Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn.
Trinn 1. Sett inn varmeavlederen på hovedkortet. MERK: Antall skruer kan variere avhengig av konfigurasjonen som er bestilt. 2. Stram i sekvensiell rekkefølge, (1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7), de sju (M2x2)-låseskruene som fester varmeavlederen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Avslutt Servicemodus. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.
Hovedkort Ta ut hovedkortet Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Ta av basedekslet. Ta ut batteriet. Ta ut M.2 2230 SSD-disken eller M.2 2280 SSD-disken, avhengig av hva som gjelder. Ta ut trådløskortet. Ta ut venstre vifte Ta ut høyre vifte Ta ut varmeavlederen.
Trinn 1. Fjern de to (M2x4)-skruene som fester Type-C-portbraketten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Løft Type-C-portbraketten fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Lirk for å åpne høyre skjermhengsel. 4. Løsne tapen som fester skjermkabelbraketten til hovedkortet. 5. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester skjermkabelbraketten til hovedkortet. 6. Løft skjermkabelbraketten fra hovedkortet. 7. Løsne tapen som fester låsen for skjermkabelkontakten til hovedkortet. 8.
Trinn 1. Sett hovedkortet på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Juster skruehullene på hovedkortet etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaurenheten. 3. Lukk høyre skjermhengsel, og juster skruehullene på høyre skjermhengsel etter skruehullene på hovedkortet. 4. Sett inn USB Type-C-portbraketten på håndleddsstøtten og tastaturenheten.
5. Juster skruehullene på USB Type-C-portbraketten etter skruehullene på høyre skjermhengsel. 6. Fest de to (M2x4)-skruene som fester Type-C-portbraketten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 7. Koble skjermkabelen til kontakten på hovedkortet, og lukk låset. 8. Fest tapen som fester låsen for skjermkabelkontakten til hovedkortet. 9. Sett inn skjermkabelbraketten over skjermkabelkontakten. 10. Juster skruehullet på skjermkabelbraketten etter skruehullet på hovedkortet. 11.
Trinn Når du har utført alle forutsetningene, står du igjen med håndleddsstøtten og tastaturenheten. Sette inn håndleddsstøtten og tastaturenheten Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av håndleddsstøtten og tastaturenheten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette de inn.
Trinn Sett håndleddsstøtten og tastaturenheten på en jevnt og rent underlag, og utfør forutsetningene for å sette inn håndleddsstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Sett inn hovedkortet. Sett inn strømknappen. Sett inn I/O-kortet. Sett inn skjermenheten. Sett inn styreplaten. Sett inn venstre vifte. Sett inn høyre vifte. Sett inn trådløskortet. Sett inn batteriet. Sett på basedekslet. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.
3 Drivere og nedlastinger Når du feilsøker, laster ned eller installerer drivere, anbefales det at du leser Dell kunnskapsbaseartikkel, vanlige spørsmål om drivere og nedlastinger SLN128938.
4 Systemoppsett FORSIKTIG: Hvis du ikke er en erfaren datamaskinbruker, må du ikke endre innstillingene i konfigurasjonsprogrammet for BIOS. Enkelte endringer kan føre til at datamaskinen slutter å fungere som den skal. MERK: Avhengig av datamaskinen og enhetene som er installert, kan det hende at noen av elementene som er oppført i denne delen ikke vises.
Oppstartsrekkefølge Boot Sequence (Oppstartsrekkefølge) gjør at du kan hoppe over oppstartsrekkefølgen som er definert i systemoppsettet, og starte opp direkte på en bestemt enhet (for eksempel optisk stasjon eller harddisk). Under selvtest ved oppstart (POST), når Dell-logoen vises, kan du: ● Åpne systemkonfigurasjon ved å trykke på F2-tasten ● Åpne en engangsoppstartsmeny ved å trykke på F12-tasten Engangsoppstartsmenyen viser enhetene som du kan starte fra, inkludert et alternativ for diagnostisering.
Tabell 4. Alternativer for systemoppsett – meny for systeminformasjon Oversikt L2-hurtigbuffer for prosessoren Viser størrelsen for L2-hurtigbufferen for prosessoren. L3-hurtigbuffer for prosessoren Viser størrelsen for L3-hurtigbufferen for prosessoren. Mikrokodeversjon Viser mikrokodeversjonen. Intel HyperThreading-kompatibel Viser om prosessoren er HyperThreading-kompatibel (HT). 64-biters teknologi Viser om 64-biters teknologi er brukt.
Tabell 5. Alternativer for systemoppsett – meny for oppstartskonfigurasjon Oppstartskonfigurasjon Aktiver tilpasset modus Gjør at du kan du endre databasene for sikkerhetsnøklene PK, KEK, db og dbx. Standard: AV MERK: Alle endringer som er utført med hensyn til tastene blir ikke laget hvis tilpasset modus er aktivert. Tilpasset modus for nøkkeladministrasjon Gjør at du kan velge nøkkeldatabase. ● Lagre til fil lagrer nøklene i en brukervalgt fil.
Tabell 7. Alternativer for systemoppsett – lagringsmeny Lagring Portaktivering Aktiverer eller deaktiverer tilkoblede disker. Standard: PÅ Diskinformasjon Viser informasjon om ulike, tilkoblede disker. Tabell 8. Alternativer for systemoppsett – skjermmeny Skjerm Lysstyrke på skjerm Lysstyrke på batteristrøm: Angir lysstyrken på skjermen når datamaskinen kjører på batteristrøm. Standard: 50 Lysstyrke ved nettstrøm Angir lysstyrken på skjermen når datamaskinen kjører på nettstrøm.
Tabell 12. Alternativer for systemoppsett – meny for atferd før oppstart Atferd før oppstart Standard: PÅ Advarsler og feil Velger en handling når det oppstår en advarsel eller feil under oppstart. Standard: Spør ved advarsler og feil. Stopp, be om og vent på brukerinndata når advarsler eller feil er oppdaget. MERK: Feil som anses som kritiske for drift av maskinvaren i datamaskinen, stopper alltid datamaskinen. Tabell 13.
MERK: XXXXXXX angir service-ID. 9. Velg den nyeste BIOS-filen, og klikk på Last ned. 10. Bla gjennom mappen der du lagret den kjørbare filen for BIOS etter at nedlastingen er fullført. 11. Dobbeltklikk på den kjørbare filen for system-BIOS. MERK: Følg instruksjonene på skjermen. Oppdatere BIOS på systemer med BitLocker aktivert FORSIKTIG: Hvis BitLocker ikke er avbrutt før du oppdaterer BIOS, gjenkjennes BitLocker-nøkkelen neste gang du starter systemet på nytt.
Figur 1. BIOS-oppdateringsskjermbilde for DOS Oppdatere BIOS fra F12-menyen for engangsoppstart Oppdater system-BIOS ved hjelp av en.exe-fil for BIOS-oppdatering som er kopiert til en FAT32 USB-nøkkel og som starter opp fra F12-menyen for engangsoppstart. Om denne oppgaven BIOS-oppdatering Du kan kjøre BIOS-oppdateringsfilen fra Windows ved hjelp av en oppstartbar USB-minnepinne, eller du kan oppdatere BIOS fra F12menyen for engangsoppstart på systemet.
3. Oppdateringsmenyen for BIOS åpnes, og deretter klikker du på Oppdater fra fil. 4.
5. Når filen er valgt, dobbeltklikker du på oppdateringsmålfilen, og trykker deretter på send inn. 6. Klikk på Update BIOS (Oppdater BIOS) og systemet starter på nytt for å oppdatere BIOS.
7. Når den er ferdig, starter systemet på nytt og BIOS-oppdateringen er fullført. System- og konfigurasjonspassord Tabell 14. System- og konfigurasjonspassord Passordtype Beskrivelse Systempassord Passordet som du må angi for å logge på systemet. Konfigurasjonspassord Et passord som du må taste inn for å få tilgang til datamaskinens BIOS-innstillinger. Du kan opprette et systempassord og konfigurasjonspassord for å sikre datamaskinen.
Bruk følgende retningslinje når du skal tildele systempassordet: ● Et passord kan ha opp til 32 tegn. ● Passordet kan inneholde numrene 0 til 9. ● Det er bare små bokstaver som er gyldig, store bokstaver er ikke gyldig. ● Det er bare følgende spesialtegn som er gyldig: Mellomrom, ("), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Skriv inn systempassordet som du tastet inn tidligere i feltet Bekreft nytt passord, og klikk på OK. 4. Trykk på Esc, og en melding ber deg om å lagre endringene. 5.
Clearing BIOS (System Setup) and System passwords (Slette BIOS (Systemkonfigurasjon) og systempassord) Om denne oppgaven Hvis du vil slette system- eller BIOS-passord, kan du ta kontakt med Dells tekniske kundestøtte som er beskrevet på www.dell.com/ contactdell. MERK: Hvis du vil ha informasjon om hvordan du tilbakestiller Windows eller programpassord, kan du se vedlagte dokumentasjon for Windows eller programmet.
5 Feilsøking Finn service-ID-en eller ekspresservicekoden for Delldatamaskinen Dell-datamaskinen har en unik identifikasjon på grunn av service-ID-en eller ekspresservicekoden. Vi anbefaler at du skriver inn service-IDen eller ekspressservicekoden på www.Dell.com/support for å se relevante støtteressurser for Dell-datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du finner service-ID-en for datamaskinen, kan du se Finn service-ID for Dell bærbar PC.
Tabell 15. Lyskoder for diagnostikk Lyskoder for diagnostikk (gul, hvit) Problembeskrivelse 2.5 Ugyldig minne installert 2.6 Feil på hovedkort eller brikkesett 2.7 Feil på skjerm – SBIOS-melding 2.8 Feil på skjerm – EC oppdaget feil på strømskinne 3.1 CMOS-batterifeil 3.2 Feil på PCI eller videokort/brikke 3.3 BIOS-gjenopprettingsbilde ikke funnet 3.4 Gjenopprettingsbilde funnet, men ugyldig 3.5 Feil på strømskinne 3.6 Ufullstendig system-BIOS-flash 3.
Gjenoppretting av operativsystemet i Dell SupportAssist er et frittstående verktøy som er forhåndsinstallert i alle Dell-datamaskiner med operativsystemet for Windows 10 installert. Dell SupportAssist består av verktøy for diagnostikk og feilsøking av problemer som kan oppstå før datamaskinen starter operativsystemet. Dette gjør det mulig å diagnostisere maskinvareproblemer, reparere datamaskinen, sikkerhetskopiere filene eller gjenopprette datamaskinen til fabrikkinnstillinger.
Trinn 1. Slå av datamaskinen. 2. Slå av modemet. 3. Slå av den trådløse ruteren. 4. Vent i 30 sekunder. 5. Slå på den trådløse ruteren. 6. Slå på modemet. 7. Slå på datamaskinen.
6 Få hjelp og kontakte Dell Ressurser for selvhjelp Du kan finne informasjon og få hjelp om Dells produkter og tjenester ved bruk av disse elektroniske selvhjelpsressursene: Tabell 16. Ressurser for selvhjelp Ressurser for selvhjelp Ressurssted Informasjon om Dells produkter og tjenester www.dell.com Min Dell Tips Kontakt kundestøtte Skriv inn Contact Support i Windows-søket, og trykk på Enter. Hjelp på Internett for operativsystem www.dell.com/support/windows www.dell.
