Inspiron 13 5310 Onderhoudshandleiding Regelgevingsmodel: P145G Regelgevingstype: P145G001 Maart 2021 Ver.
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product. WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan. © 2021 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden.
Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer...................................................................................... 5 Voordat u in de computer gaat werken.............................................................................................................................. 5 Servicemodus activeren....................................................................................................................................................... 5 Veiligheidsinstructies......
De beeldschermeenheid verwijderen.......................................................................................................................... 34 De beeldschermeenheid plaatsen................................................................................................................................ 37 I/O-kaart...............................................................................................................................................................................
1 Werken binnenin de computer Voordat u in de computer gaat werken Over deze taak OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Stappen 1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af. 2. Sluit de computer af. Klik op Start > Power > Shut down.
Veiligheidsinstructies Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen mogelijke schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van uitgegaan dat u de veiligheidsinformatie hebt gelezen die bij uw computer is geleverd. GEVAAR: Lees de veiligheidsinformatie die bij uw computer is geleverd voordat u aan de onderdelen in de computer gaat werken.
de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz. De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’ genoemd). Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen: ● Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard.
Overzicht van ESD-bescherming Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
2 Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ● Kruiskopschroevendraaier nr.
Tabel 1. Lijst van schroeven Component Type schroef Aantal Voedingsadapterpoort M2x3 1 I/O-kaart M2x3 1 Touchpad M2x2 2 Touchpadbeugel M2x2 4 Beugel voor type C-poort M2x4 2 Afbeelding schroef Belangrijkste componenten van de Inspiron 13 5310 De volgende afbeelding toont de belangrijkste componenten van de Inspiron 13 5310.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Onderplaat Batterij Rechterventilator Touchpad Rechterluidspreker Palmsteun- en toetsenbordeenheid Beeldschermeenheid Knoopbatterij Aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer Linkerluidspreker Systeemkaart Koelplaat Beugel van de draadloze kaart Draadloze kaart Linkerventilator M.2 2280 SSD, indien geïnstalleerd M.
OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Onderplaat De onderplaat verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Servicemodus activeren.
Stappen 1. Verwijder de vijf schroeven (M2x4) waarmee de onderplaat aan de palmsteuneenheid is bevestigd. 2. Draai de twee borgschroeven (M2x7) los. 3. Wrik de onderplaat los van de opening tussen de onderplaat en de palmsteuneenheid en ga verder naar de zijkanten om de onderplaat te openen. 4. Til de onderplaat op en schuif deze van de palmsteuneenheid.
Stappen 1. Plaats de onderplaat op de palmsteuneenheid en klik deze vast. 2. Draai de twee borgschroeven (M2x7) vast op de onderplaat. 3. Plaats de vier schroeven (M2x4) terug waarmee de onderplaat aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Servicemodus afsluiten. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Solid State-station De M.2 2230 SSD verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Servicemodus activeren. 3.
Over deze taak OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een geplaatste M.2 2230 SSD. OPMERKING: De M.2-kaart die op uw computer is geïnstalleerd, is afhankelijk van de bestelde configuratie. De ondersteunde kaartconfiguraties op het M.2-kaartslot zijn: ● M.2 2230 SSD + 2230-montagebeugel ● M.2 2280 SSD De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de M.2 2230 SSD aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
De M.2 2230 SSD installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: Deze procedure is van toepassing als u een M.2 2230 SSD plaatst. OPMERKING: De M.2-kaart die op uw computer is geïnstalleerd, is afhankelijk van de bestelde configuratie. De ondersteunde kaartconfiguraties op het M.2-kaartslot zijn: ● M.2 2230 SSD + 2230-montagebeugel ● M.
3. Plaats en schuif de M.2 2230 beugel op de systeemkaart en lijn de uitsparing op de M.2 2230 beugel uit met de sleuf op de M.2 2230 SSD. 4. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de beugel van de M.2 2230 SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd. 5. Plaats de Mylar op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Servicemodus afsluiten. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. De M.2 2280 SSD verwijderen Vereisten 1.
Stappen 1. Til de Mylar op die de systeemkaart bedekt. 2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de M.2 2280 SSD aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Schuif de M.2 2280 SSD uit de slot voor de M.2-kaart op de systeemkaart om deze te verwijderen. De M.2 2280 SSD plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: Deze procedure is van toepassing als u een M.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de M.2 2280 SSD aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure: Stappen 1. Lijn de uitsparing op de M.2 2280 SSD uit met het lipje op de M.2-kaartslot op de systeemkaart. 2. Schuif de M.2 2280 SSD in de M.2-kaartslot op de systeemkaart. 3. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee M.2 2280 SSD op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4. Plaats de Mylar op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2.
Draadloze kaart De draadloze kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Servicemodus activeren. 3. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de draadloze kaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Til de Mylar weg van de systeemkaart. 2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de draadloze kaart aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3.
4. Haal de twee antennekabels los van de draadloze kaart. 5. Schuif en verwijder de draadloze kaart uit het M.2-kaartslot op de systeemkaart. De draadloze kaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de draadloze kaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Tabel 2. Kleurschema antennekabels Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel Silkscreen-markering Hoofdmenu Wit HOOFDMENU △ (witte driehoek) Secundair Zwart AUX ▲ (zwarte driehoek) 3. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart. 4. Plaats de beugel van de draadloze kaart op de draadloze kaart. 5. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de beugel van de draadloze kaart aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 6. Plaats de Mylar op de systeemkaart.
Stappen 1. Verwijder de vijf schroeven (M2x3) waarmee de batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 2. Til de batterij weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart, indien van toepassing. De batterij plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Stappen 1. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart. 2. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plaats de vijf schroeven (M2x3) terug waarmee de batterij aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Servicemodus afsluiten. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Knoopbatterij De knoopcelbatterij verwijderen Vereisten 1.
Stappen 1. Koppel de knoopcelbatterij los van de systeemkaart. 2. Verwijder de tape waarmee de knoopcelbatterij aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3. Trek de knoopcelbatterij voorzichtig los uit de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De knoopcelbatterij plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Stappen 1. Sluit de kabel van de knoopbatterij aan op de systeemkaart. 2. Bevestig de knoopbatterij aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Bevestig de tape waarmee de knoopcelbatterij aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Servicemodus afsluiten. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Luidsprekers De luidsprekers verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2.
Stappen 1. Til de Mylar weg van de systeemkaart. 2. Maak de luidsprekerkabel los van de systeemkaart. 3. Verwijder de tape waarmee de luidsprekerkabel aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 4. Verwijder de luidsprekerkabel uit de routeringsgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 5. Til de rechter luidspreker weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 6. Verwijder de luidsprekerkabel uit de routeringsgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 7.
Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten om de linkerluidspreker op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. OPMERKING: Zorg ervoor dat de uitlijnpunten zijn verbonden via de rubberen dichtingsringen op de luidspreker. 2. Leid de luidsprekerkabel door de routeringsgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Gebruik de uitlijnpunten om de rechterluidspreker op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen.
Ventilatoren De linkerventilator verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Servicemodus activeren. 3. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de linkerventilator aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de Mylar van de systeemkaart. 2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de linkerventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3.
Stappen 1. Plaats de ventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Lijn de schroefgaten op de linker ventilator uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug die de linker ventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid bevestigen. 4. Sluit de kabel van de linker ventilator aan op de systeemkaart. 5. Plak de Mylar op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Servicemodus afsluiten. 3.
Stappen 1. Verwijder de Mylar van de systeemkaart. 2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de rechterventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3. Koppel de rechter ventilatorkabel los van de systeemkaart. 4. Til de rechterventilator weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De rechterventilator plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Stappen 1. Plaats de rechterventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Lijn de schroefgaten op de rechterventilator uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug die de rechterventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid bevestigen. 4. Sluit de kabel van de rechter ventilator aan op de systeemkaart. 5. Plak de Mylar op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Servicemodus afsluiten. 3.
Stappen 1. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van de systeemkaart. 2. Verwijder de vier schroeven (M2x2) die de touchpadbeugel aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid bevestigen. 3. Til de touchpadbeugel weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 4. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee de touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 5. Til de touchpad samen met de kabel weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
Stappen 1. Plaats de touchpad op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Draai de computer om en klap het beeldscherm open om te controleren dat de touchpad aan alle kanten gelijk is uitgelijnd. 3. Sluit het beeldscherm en plaats de computer in de aangegeven positie. 4. Plaats de twee schroeven (M2x2) terug waarmee de touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 5. Plaats de beugel van de touchpad op de touchpad. 6.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 35
Stappen 1. Verwijder de tape waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beeldschermkabelbeugel aan de systeemkaart vastzit. 3. Til de bracket van de beeldschermkabel weg van de systeemkaart. 4. Verwijder de tape waarmee de connectorvergrendeling van de beeldschermkabel op de systeemkaart is bevestigd. 5. Til de vergrendeling op en koppel de beeldschermkabel los uit de connector op de systeemkaart. 6.
7. Verwijder de schroef (M2x4) waarmee het linker beeldschermscharnier aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 8. Wrik het linkerbeeldschermscharnier open. 9. Verwijder de twee schroeven (M2x4) waarmee de type C-beugel aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 10. Til de beugel van de type C-poort weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 11. Wrik het rechterbeeldschermscharnier open. 12. Til de beeldschermeenheid van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen 1. Plaats de beeldschermeenheid op een schoon en vlak oppervlak met het beeldscherm naar boven. 2. Schuif de palmsteun- en toetsenbordeenheid onder de beeldschermscharnieren. WAARSCHUWING: Schuif de palmsteun- en toetsenbordeenheid niet over de beeldschermeenheid om schade aan het beeldscherm te voorkomen. 3. Sluit het linkerbeeldschermscharnier en lijn de schroefgaten op het linkerbeeldschermscharnier uit met de schroefgaten in de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 4.
14. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de beeldschermkabelbeugel aan de systeemkaart wordt bevestigd. 15. Bevestig de tape waarmee de beugel van de beeldschermkabel op de systeemkaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Servicemodus afsluiten. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. I/O-kaart De I/O-kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Servicemodus activeren. 3. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de I/O-kaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 6. Til de I/O-kaart, samen met de kabel, uit de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De I/O-kaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de I/O-kaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Aan/uit-knop met de optionele vingerafdruklezer De aan-/uitknop met de optionele vingerafdruklezer verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. 5. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Servicemodus activeren. Verwijder de onderplaat. Verwijder de linkerventilator. Verwijder de I/O-kaart. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten om de aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer in de slot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. 2. Sluit de kabel van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. OPMERKING: Deze stap is alleen van toepassing op computers die worden geleverd met de optionele vingerafdruklezer. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. 5. De I/O-kaart plaatsen. Plaats de linkerventilator. Installeer de onderplaat. Servicemodus afsluiten.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de koelplaat aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Maak in omgekeerde volgorde (7>6>5>4>3>2>1) de zeven borgschroeven (M2x2) los waarmee de koelplaat op de systeemkaart is bevestigd. OPMERKING: Het aantal schroeven kan variëren afhankelijk van de bestelde configuratie. 2. Til de koelplaat weg van de systeemkaart.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de koelplaat aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1. Plaats de koelplaat op de systeemkaart. OPMERKING: Het aantal schroeven kan variëren afhankelijk van de bestelde configuratie. 2. Maak in de juiste volgorde (1>2>3>4>5>6>7) de zeven borgschroeven (M2x2) vast die de koelplaat op de systeemkaart bevestigen. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Servicemodus afsluiten. 3.
Systeemkaart De systeemkaart verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij. Verwijder de M.2 2230 SSD of M.2 2280 SSD, welke van toepassing is. Verwijder de draadloze kaart. Verwijder de linkerventilator. Verwijder de rechterventilator. Verwijder de koelplaat.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x4) waarmee de type C-beugel aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2. Til de beugel van de type C-poort weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Wrik het rechterbeeldschermscharnier open. 4. Verwijder de tape waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart is bevestigd.
5. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beeldschermkabelbeugel aan de systeemkaart vastzit. 6. Til de bracket van de beeldschermkabel weg van de systeemkaart. 7. Verwijder de tape waarmee de connectorvergrendeling van de beeldschermkabel op de systeemkaart is bevestigd. 8. Til de vergrendeling op en koppel de beeldschermkabel los uit de connector op de systeemkaart. 9. Til de vergrendeling op en koppel de kabel van de aan/uit-knop van de vingerafdruklezer los van de systeemkaart. 10.
Stappen 1. Plaats de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Lijn de schroefgaten op de systeemkaart uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Sluit het rechter beeldschermscharnier en lijn de schroefgaten in het rechter beeldschermscharnier uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 4. Til de beugel van de type C-poort weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 5. Lijn de schroefgaten in de beugel van de type C-poort uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 6.
4. 5. 6. 7. 8. Plaats de draadloze kaart. Plaats de M.2 2230 Solid State-schijf of M.2 2280 Solid State-schijf, welke van toepassing is. Installeer de batterij. Installeer de onderplaat. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Polssteun- en toetsenbordeenheid De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij. Verwijder de draadloze kaart.
De palmsteun- en toetsenbordeenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de palmsteun- en toetsenbordeenheid aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een schoon en vlak oppervlak en voer de vereisten uit om deze te installeren. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4.
3 Drivers en downloads Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel SLN128938 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen.
4 System Setup WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor het BIOS-installatieprogramma niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Opstartvolgorde Via Opstartvolgorde kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optisch station of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self Test (POST), zodra het Dell logo verschijnt: ● System Setup openen door op de F2-toets te drukken; ● het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken.
Tabel 4. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie Overzicht Aantal cores Toont het aantal cores in de processor. Processor-ID Toont de identificatiecode van de processor. Processor L2 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor. Processor L3 Cache Toont de L3 cache-grootte van de processor. Microcodeversie Toont de microcodeversie. Geschikt voor Intel Hyper Threading Toont of de processor geschikt is voor Hyper Threading (HT).
Tabel 5. Opties voor System Setup—Opstartconfiguratiemenu Boot Configuration Modus Veilig opstarten Hiermee wijzigt u het gedrag van Secure Boot om evaluatie of versterking van handtekeningen voor de UEFI-driver toe te staan. Geïmplementeerde modus moet worden geselecteerd voor normale werking van Secure Boot. Geïmplementeerde modus is standaard geselecteerd. Expert Key Management Aangepaste modus inschakelen Hiermee is het mogelijk om de beveiligingssleuteldatabases PK, KEK, db en dbx aan te passen.
Tabel 7. Opties van System Setup - Storagemenu Storage SATA/NVMe-bewerking SATA/NVMe-bewerking Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde storageapparaatcontroller configureren. Standaard: RAID On. Het storageapparaat is geconfigureerd om de RAID-functies te ondersteunen. Indien ingeschakeld worden alle NVMe- en SATA-apparaten toegewezen aan de VMD-controller.
Tabel 11. Opties van System Setup - menu systeembeheer Systeembeheer Servicetag Toont de servicetag van de computer. Asset-tag Hiermee maakt u een systeemasset-tag die kan worden gebruikt door een systeemadministrator als unieke identificatie van een bepaald systeem. Eenmaal ingesteld in de BIOS, kan de asset-tag niet worden gewijzigd. Tabel 12.
● Voer de Service Tag of Express Service Code in en klik op Search. ● Klik op Drivers & Downloads. ● Klik op Detect Drivers en volg de instructies op het scherm. 3. Als u geen product kunt detecteren of de servicetag niet kunt vinden, klikt u op Browse all products. 4. Kies de juiste categorie om de productpagina te openen. 5. Selecteer uw computermodel, gevolgd door het modelnummer. OPMERKING: De pagina Product support van uw computer wordt weergegeven. 6. Klik op Drivers & Downloads.
Afbeelding 1. DOS-BIOS Update-scherm Het flashen van het BIOS vanuit het eenmalige F12opstartmenu Uw systeem-BIOS bijwerken door gebruik te maken van een BIOS update.exe-bestand gekopieerd naar een FAT32 USB-stick en op te starten vanuit het eenmalige F12-opstartmenu. Over deze taak BIOS-update U kunt het BIOS-updatebestand van Windows uitvoeren met een opstartbare USB-stick of u kunt het BIOS ook bijwerken via van het eenmalige F12-opstartmenu van het systeem.
3. Het Bios-flashmenu wordt geopend. Klik op Flash from file (Flashen uit bestand). 4. Selecteer een extern USB-apparaat.
5. Nadat het bestand is geselecteerd, dubbelklikt u op het doelbestand voor flashen en drukt u op verzenden. 6. Klik op Update BIOS (BIOS updaten). Het systeem wordt opnieuw opgestart om het BIOS te flashen.
7. Zodra het proces is voltooid, wordt het systeem opnieuw opgestart en het BIOS-updateproces afgerond. Systeem- en installatiewachtwoord Tabel 14. Systeem- en installatiewachtwoord Type wachtwoord Omschrijving System password Wachtwoord dat moet worden ingevoerd om in uw systeem in te loggen. Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw computer.
Het scherm Security wordt geopend. 2. Selecteer System/Admin Password en maak een wachtwoord aan in het veld Enter the new password. Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen: ● Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens. ● Het wachtwoord mag de nummers 0 t/m 9 bevatten. ● Er mogen alleen kleine letters worden gebruikt. ● Alleen de volgende speciale tekens zijn geldig: spatie, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Over deze taak Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij Windows of uw toepassing.
5 Problemen oplossen Zoek het servicetag of de Express-servicecode van uw Dell computer Het servicetag of de Express-servicecode van uw Dell computer bieden een unieke identificatiemethode. Om relevante ondersteuningsbronnen voor uw Dell computer te bekijken, kunt u het beste de servicetag of Express-servicecode invoeren op www.Dell.com/support. Voor meer informatie over het vinden van de servicetag van uw computer, raadpleegt u Het servicetag van uw Dell laptop vinden.
Tabel 15.
OPMERKING: Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd aanwezig bent bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd. Raadpleeg voor meer informatie SupportAssist prestatiecontrole voorafgaand aan het opstarten van het systeem. Het besturingssysteem herstellen Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS Recovery automatisch gestart.
9. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies op het scherm. Wifi-stroomcyclus Over deze taak Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus: OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router. Stappen 1. Zet de computer uit. 2. Schakel de modem uit. 3.
6 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 16. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com Mijn Dell Tips Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op Enter. Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows www.dell.