INSPIRON ™ GUIDE D'INSTALLATION
INSPIRON ™ GUIDE D'INSTALLATION Modèle série P06S Type P06S001
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRECAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT vous indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Table des matières Installation de l'ordinateur portable Inspiron . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Fonctionnalités de la base de l'ordinateur et du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Considérations préalables à l'installation . . 5 Touches de commande multimédia . . . . . . . 25 Branchement de l'adaptateur secteur . . . . . 6 Fonctionnalités du panneau d'affichage . . 27 Branchement du câble réseau (en option) . .
Table des matières Utilisation des outils d'assistance . . . . . . 44 Centre de support technique Dell . . . . . . . . 44 Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Utilitaire de résolution des problèmes matériels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Retour d'articles pour réparation dans le cadre de la garantie ou pour avoir . . . . . . . 64 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cette section indique comment installer votre ordinateur Inspiron. Considérations préalables à l'installation Lorsque vous installez votre ordinateur, assurezvous que la source d'alimentation est facilement accessible, que la ventilation est adaptée et que la surface est plane. Le fait de restreindre le flux d'air peut provoquer une surchauffe. Pour éviter cela, assurezvous de laisser au moins 10,2 cm (4 pouces) à l'arrière de l'ordinateur et 5,1 cm (2 pouces) minimum sur chacun des autres côtés.
Installation de l'ordinateur portable Inspiron Branchement de l'adaptateur secteur Branchez l'adaptateur secteur sur l'ordinateur puis branchez-le sur une prise murale ou un parasurtenseur. AVERTISSEMENT : l'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les barrettes d'alimentation diffèrent selon les pays.
Installation de l'ordinateur portable Inspiron Branchement du câble réseau (en option) Pour utiliser une connexion réseau filaire, branchez une extrémité du câble réseau à l'ordinateur et l'autre extrémité à la prise murale.
Installation de l'ordinateur portable Inspiron Appuyez sur le bouton d'alimentation.
Installation de l'ordinateur portable Inspiron Installation de Microsoft Windows Votre ordinateur Dell est préconfiguré avec le système d'exploitation Microsoft® Windows®. Pour installer Windows la première fois, suivez les instructions qui s'affichent. Ces étapes sont obligatoires et peuvent prendre du temps.
Installation de l'ordinateur portable Inspiron Installation de la carte SIM (en option) REMARQUE : l'installation d'une carte SIM n'est pas nécessaire si vous utilisez une carte EVDO pour accéder à Internet. Il n'est pas nécessaire d'installer une carte SIM sur votre ordinateur pour pouvoir accéder à Internet. Pour y accéder, vous devez être connecté au réseau de votre prestataire de services cellulaires. Pour installer la carte SIM : 1. Arrêtez votre ordinateur. 2.
Installation de l'ordinateur portable Inspiron 1 2 3 Baie de batterie Emplacement de carte SIM Carte SIM 1 3 2 11
Installation de l'ordinateur portable Inspiron Activation or désactivation du réseau sans fil (en option) Appuyez sur la touche ou sur les touches de votre clavier pour activer ou désactiver le réseau sans fil. Les icônes indiquant l'état d'activation du réseau sans fil s'affichent à l'écran. REMARQUE : la fonctionnalité sans fil est disponible sur votre ordinateur uniquement si vous avez fait l'acquisition du carte WLAN ou Bluetooth.
Installation de l'ordinateur portable Inspiron 13
Installation de l'ordinateur portable Inspiron Connexion à Internet (en option) Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem USB externe ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous avez oublié de commander un modem USB externe ou un adaptateur réseau sans fil, vous pouvez vous en procurer un sur le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com.
Installation de l'ordinateur portable Inspiron 3. Cliquez sur → Panneau de configuration→ Centre Réseau et partage→ Connexion à un réseau. Si vous ne disposez pas d'un FAI, l'Assistant Connexion à Internet peut vous aider à en trouver un. 4. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Pour configurer votre connexion Internet : Configuration de votre connexion Internet Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays.
INSPIRON Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Cette section fournit des informations sur les fonctionnalités disponibles sur votre ordinateur portable Inspiron.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron 1 Sortie audio/connecteur pour casque – Permet de connecter un casque ou d'envoyer un signal audio à un haut-parleur ou périphérique audio sous tension. 2 Connecteurs USB 2.0 (2) – Permettent de connecter des périphériques USB, comme une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3. 3 Lecteur optique – Permet de lire ou graver des CD, des DVD ou disques Blu-ray (en option).
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Fonctionnalités Vue gauche 1 18 2 3 4 5
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron 1 Connecteur pour adaptateur secteur – Permet de brancher l'adaptateur secteur pour alimenter l'ordinateur ou charger la batterie. 2 Connecteur réseau – Permet de connecter votre ordinateur à un périphérique réseau ou haut débit si vous utilisez un réseau filaire. 3 Connecteur HDMI – Permet de brancher votre ordinateur à un téléviseur et de lire les signaux vidéo et audio 5.1. REMARQUE : en cas d'utilisation avec un moniteur, seul le signal vidéo est lu.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Fonctionnalités Vue avant 1 20
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron 1 SD/MMC - MS/Pro Lecteur de carte mémoire 7 en 1 – permet de visualiser et de partager rapidement et facilement des photos numériques, de la musique, des vidéos et des documents stockés sur des cartes mémoire (reportez-vous à la section « Caractéristiques techniques » à la page 72 pour connaître les cartes mémoires prises en charge). REMARQUE : votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans l'emplacement du lecteur de carte.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Fonctionnalités de la base de l'ordinateur et du clavier 1 22 2 3 4 5
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron 1 Voyant d'alimentation/de la batterie – Le voyant indique les états suivants lorsque l'ordinateur est alimenté par un adaptateur secteur ou une batterie.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron 3 Clavier/touches de commande multimédia – Pour plus d'informations sur le clavier, reportez-vous au Guide technique Dell disponible sur votre disque dur ou à l'adresse support.dell.com/manuals. Pour plus d'informations sur les touches de commande multimédia, reportez-vous à la section « Touches de commande multimédia » à la page 25. 4 Boutons du pavé tactile – Permet les mêmes fonctions de clic gauche et droit que sur une souris.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Touches de commande multimédia Vous pouvez configurer les touches de commande multimédia de votre clavier dans la section Function Key Behavior (Comportement des touches de fonction) de l'utilitaire de configuration système System Setup (BIOS). Les options disponibles pour le paramétrage du comportement des touches de fonction sont les suivantes : Multimedia Key First (touches multimédia prioritaires) – cette option est activée par défaut.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Coupe le son Lecture ou pause Baisse le volume Lit la piste suivante ou le chapitre suivant Monte le volume Ejecte le disque Lit la piste précédente ou le chapitre précédent 26
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Fonctionnalités du panneau d'affichage Le panneau d'affichage intègre une caméra ainsi que deux microphones numériques.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron 1 Microphone numérique – Permet de fournir un son de qualité pour les conversations et l'enregistrement audio. 2 Caméra – Caméra intégrée pour la capture vidéo, la vidéoconférence et la conversation en direct. 3 Voyant d'activité de la camera – Indique si la caméra est allumée ou éteinte. 4 Ecran – Votre écran peut différer en fonction de vos choix de configuration lors de l'achat de l'ordinateur.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Durée de vie étendue de la batterie Dell Pour plus d'informations sur les options de personnalisation de la Durée de vie étendue de la batterie Dell : La fonctionnalité Durée de vie étendue de la batterie Dell fournit des options permettant d'optimiser le chargement de la batterie. Cette fonctionnalité est activée par défaut et s'active lorsque vous débranchez l'ordinateur du courant secteur. 1. Appuyez sur .
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Retrait et remise en place de la batterie AVERTISSEMENT : l'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Cet ordinateur ne doit fonctionner qu'avec une batterie fournie par Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur. AVERTISSEMENT : avant de retirer la batterie, arrêtez l'ordinateur et débranchez les câbles (y compris celui de l'adaptateur secteur). 30 Pour retirer la batterie : 1.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron 1 2 3 1 2 3 Batterie Baie de batterie Loquets d'éjection de la batterie (2) 31
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Fonctionnalités logicielles REMARQUE : pour plus d'informations sur les fonctionnalités décrites dans cette section, reportez-vous au Guide technique Dell disponible sur votre disque dur ou à l'adresse support.dell.com/manuals. Productivité et communication Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour créer des présentations, des brochures, des cartes de vœux, des prospectus et des feuilles de calcul.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Personnalisation du bureau Vous pouvez utiliser les options de personnalisation disponibles dans votre système d'exploitation pour modifier l'apparence, la résolution, le papier peint, l'écran de veille ou tout autre fonctionnalité de votre bureau. 1. Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau. 2.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Sauvegarde de données Nous vous conseillons de régulièrement sauvegarder les fichiers et dossiers enregistrés sur votre ordinateur. Pour sauvegarder des fichiers : 1. Cliquez sur → Panneau de configuration→ Sauvegarde et restauration. 2. Cliquez sur Configurer la sauvegarde.... 3. Suivez les instructions de l'Assistant Configurer la sauvegarde.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Station d'accueil Dell La station d'accueil Dell est un ensemble d'icônes permettant un accès facile aux applications, fichiers et dossiers fréquemment utilisés.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Ajout d'une catégorie 1. Cliquez avec le bouton droit sur la station d'accueil et cliquez sur Add (ajouter)→ Category (catégorie). La fenêtre Add/Edit Category (ajouter/modifier une catégorie) s'affiche. 2. Saisissez l'intitulé de la catégorie dans le champ Title (titre). 3. Choisissez une icône pour la catégorie dans le champ Select an image: (sélection d'une image :). 4. Cliquez sur Save (enregistrer).
INSPIRON Résolution des problèmes Cette section contient des informations de dépannage concernant votre ordinateur. Si vous n'arrivez pas à résoudre votre problème à l'aide des consignes ci-dessous, reportez-vous à la section « Utilisation des outils d'assistance » à la page 44 ou « Contacter Dell » à la page 67. Codes sonores Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage en cas d'erreurs ou de problèmes.
Résolution des problèmes Codes sonores Problèmes potentiels Cinq Défaillance de l'horloge en temps réel Six Défaillance de la carte ou puce vidéo Sept Défaillance du processeur Huit Erreur d'affichage Problèmes de réseau Perte de la connexion réseau sans fil — • Vérifiez que votre routeur sans fil est sous tension et connecté à votre modem par câble ou votre concentrateur réseau. • Des interférences viennent peut-être perturber ou interrompre votre connexion sans fil.
Résolution des problèmes Problèmes d'alimentation Le voyant d'alimentation est éteint — L'ordinateur est éteint, en état de veille prolongée ou n'est pas alimenté. • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. • Vérifiez que le câble de l'adaptateur secteur est correctement branché au connecteur d'alimentation de l'ordinateur et à la prise secteur.
Résolution des problèmes Le voyant d'alimentation est blanc clignotant — Mode veille avec niveau faible de la batterie • Branchez l'adaptateur secteur pour recharger la batterie. • Déplacez la souris, touchez le pavé tactile ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.
Résolution des problèmes Autres problèmes de mémoire — • Veillez à suivre les consignes d'installation de la mémoire (reportez-vous au Guide maintenance sur le site support.dell.com/ manuals). • Vérifiez si le module de mémoire est compatible avec votre ordinateur. Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR3. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Caractéristiques techniques » à la page 72.
Résolution des problèmes Un programme se bloque fréquemment — Consultez la documentation du logiciel. Au besoin, désinstallez puis réinstallez le programme. REMARQUE : les logiciels sont généralement livrés avec des instructions d'installation fournies dans la documentation ou sur le CD qui les accompagne. L'ordinateur ne répond plus ou un écran bleu fixe apparaît — AVERTISSEMENT : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d'exploitation.
Résolution des problèmes Enregistrez et fermez les fichiers ou les programmes ouverts et éteignez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer . Consultez la documentation fournie avec le logiciel ou contactez son éditeur pour obtenir des informations détaillées sur le dépannage : • Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur l'ordinateur. • Vérifiez que l'ordinateur est conforme à la configuration matérielle minimum requise pour que le logiciel fonctionne.
INSPIRON Utilisation des outils d'assistance Centre de support technique Dell Le Centre de support technique Dell vous aide à trouver le service, l'assistance et les informations spécifiques au système que vous recherchez. Pour lancer l'application, cliquez sur l'icône dans la barre des tâches. La page d'accueil du Centre de support technique Dell affiche le numéro du modèle de votre ordinateur, le numéro de série, le code de service express et les coordonnées du service.
Utilisation des outils d'assistance À propos de votre système (documentation système, informations de garantie, informations sur le système, mises à niveau et accessoires) Pour plus d'informations sur le Centre de support technique Dell et les outils d'assistance disponibles, cliquez sur l'onglet Services du site support.dell.com.
Utilisation des outils d'assistance Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Alerte ! Les tentatives précédentes d'amorçage du système ont échoué au point de contrôle [nnnn]. Pour obtenir de l'aide dans la résolution de ce problème, veuillez noter ce point de contrôle et contacter le support technique Dell.
Utilisation des outils d'assistance No boot device available (aucun périphérique d'amorçage disponible) — Pas de partition d'amorçage sur le disque dur, le câble du disque dur est mal branché ou aucun périphérique amorçable n'existe. • Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous que les câbles sont connectés, et que le disque est installé et partitionné comme périphérique d'amorçage.
Utilisation des outils d'assistance Utilitaire de résolution des problèmes matériels Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, vous pouvez faire appel à l'utilitaire de résolution des problèmes matériels pour résoudre cette incompatibilité. Pour démarrer l'utilitaire de résolution de problèmes matériels : 1. Cliquez sur → Aide et support. 2.
Utilisation des outils d'assistance Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le disque Drivers and Utilities (pilotes et utilitaires). Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. REMARQUE : si aucune image ne s'affiche sur l'écran de l'ordinateur, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 67 pour obtenir de l'aide). 1.
Utilisation des outils d'assistance Do you want to continue? (Recommended). » (Aucun problème détecté sur ce système. Voulez-vous exécuter les tests de mémoire restants ? Cette opération dure environ 30 minutes ou plus. Voulez-vous continuer ? (recommandé).) c. Si vous rencontrez des problèmes avec la mémoire, appuyez sur , sinon appuyez sur . Le message suivant s'affiche : « Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.
Utilisation des outils d'assistance Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque contenant les pilotes et les utilitaires (Drivers and Utilities) 1. Insérez le disque Drivers and Utilities. 2. Éteignez l'ordinateur puis redémarrez-le. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Utilisation des outils d'assistance REMARQUE : le numéro de série de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Ce numéro vous permet d'identifier votre ordinateur lorsque vous contactez Dell. 9. Lorsque les tests sont terminés, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Choose An Option (Choix d'une option). 10. Pour fermer Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Exit (Quitter). 11. Retirez le disque Drivers and Utilities.
Vous disposez de différentes méthodes pour restaurer le système d'exploitation : • La fonction de restauration du système ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez la restauration du système comme première solution de restauration du système d'exploitation permettant de conserver les fichiers de données.
Restauration du système d'exploitation Restauration du système Les systèmes d'exploitation Windows proposent une option de restauration du système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou à d'autres paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Toutes les modifications apportées à votre ordinateur par la restauration du système sont totalement réversibles.
Restauration du système d'exploitation Annulation de la dernière restauration du système REMARQUE : avant de procéder à l'annulation de la dernière restauration du système, sauvegardez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1. Cliquez sur . 2. Dans la zone Rechercher, saisissez Restauration du système, puis appuyez sur . 3.
Restauration du système d'exploitation N'utilisez Dell Factory Image Restore pour restaurer le système d'exploitation qu'en dernier recours. Cette option restaure le disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur.
Restauration du système d'exploitation 5. Pour accéder aux options de récupération, ouvrez une session en tant qu'utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commandes, tapez administrateur dans le champ Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK. 8. Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état d'origine, puis cliquez sur Next (Suivant). 6. Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
Restauration du système d'exploitation Réinstallation du système d'exploitation Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème avec un pilote récemment installé, utilisez tout d'abord la fonction Revenir à la version précédente de Windows.
Restauration du système d'exploitation Réinstallation de Microsoft Windows Le processus de réinstallation peut prendre 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le logiciel antivirus ainsi que les autres logiciels. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Insérez le disque contenant le système d'exploitation (Operating System). 3. Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît. 4.
INSPIRON Obtenir de l'aide Si vous rencontrez un problème lié à l'ordinateur, effectuez les étapes suivantes pour diagnostiquer et résoudre ce problème : 1. Reportez-vous à la section « Résolution des problèmes » à la page 37 pour obtenir des informations et connaître les procédures de résolution relatives au problème rencontré par votre ordinateur. 2. Reportez-vous au Guide technique Dell pour obtenir des informations de dépannage. 3.
Obtenir de l'aide Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour acheminer votre appel vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous ne disposez pas d'un code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les instructions qui s'affichent.
Obtenir de l'aide DellConnect™ Services en ligne DellConnect, un outil d'accès en ligne simple, permet à un technicien de support technique de Dell d'accéder à votre ordinateur, par une connexion haut débit, afin de diagnostiquer les problèmes et de les résoudre, sous votre supervision. Pour plus d'informations, rendezvous sur le site www.dell.com/dellconnect. Pour en savoir plus sur les produits et services Dell, consultez les sites suivants : • www.dell.com • www.dell.
Obtenir de l'aide Adresses e-mail du support technique Dell • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique latine et Caraïbes uniquement) • apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) Adresses e-mail des services Marketing et ventes de Dell • apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) • sales_canada@dell.com (Canada uniquement) Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme • ftp.dell.
Obtenir de l'aide Informations sur les produits Pour des informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou pour passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région ou pour parler à un représentant du service des ventes, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 67.
Obtenir de l'aide 1. Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de renvoi du matériel et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l'emballage. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 67. 2. Joignez une copie de la facture et une lettre expliquant le motif du retour. 3.
Obtenir de l'aide Avant d'appeler REMARQUE : ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. On pourra vous demander votre numéro de série (situé à l'arrière ou au-dessous de votre ordinateur). N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics ci-dessous.
Obtenir de l'aide Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage de l'ordinateur. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. • Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : • Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées : Contacter Dell Aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Obtenir de l'aide Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle : 1. Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2. Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisir un pays ou une région) situé au bas de la page. 3. Cliquez sur Contactez-nous dans la partie gauche de la page. 4. Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis. 5. Choisissez la méthode de contact qui vous convient.
INSPIRON Recherche d'informations et de ressources supplémentaires Si vous devez : Consultez : réinstaller votre système d'exploitation le disque contenant le système d'exploitation (Operating System) exécuter un programme de diagnostics pour votre ordinateur, réinstaller le logiciel système de votre ordinateur, mettre à jour les pilotes de votre ordinateur ou lire des fichiers Lisez-moi le disque contenant les pilotes et utilitaires (Drivers and Utilities) REMARQUE : les dernières mises à jour des pi
Recherche d'informations et de ressources supplémentaires Si vous devez : Consultez : mettre à niveau votre ordinateur en remplaçant ou en ajoutant de la mémoire ou un nouveau disque dur réinstaller ou remplacer une pièce usée ou défectueuse le Guide de maintenance à l'adresse support. dell.com/manuals REMARQUE : dans certains pays, l'ouverture de l'ordinateur et le remplacement de pièces peut annuler la garantie.
Recherche d'informations et de ressources supplémentaires Si vous devez : Consultez : accéder au numéro de série/code de service express de votre ordinateur. Vous devez fournir un numéro de série pour identifier votre ordinateur sur le site support.dell.com ou pour contacter le support technique.
INSPIRON Caractéristiques techniques Modèle du système Processeur Dell Inspiron 1370 Type Cette section fournit des informations qui peuvent vous être utiles lors de l'installation de votre ordinateur, de sa mise à niveau ou de la mise à jour de ses pilotes. Pour plus de détails sur les caractéristiques, consultez la rubrique Caractéristiques détaillées à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE : les offres peuvent varier d'une région à l'autre.
Caractéristiques techniques Lecteur de carte mémoire 7 en 1 Mémoire Contrôleur de carte mémoire Realtek RTS5159 Connecteur de carte mémoire Connecteur de carte combo 7 en 1 Connecteur du module de mémoire deux connecteurs SODIMM accessibles à l'utilisateur Secure Digital (SD) Capacité des modules de mémoire 2 Go, 3 Go, 4 Go, 6 GB Cartes mémoire flash prises en charge Type de mémoire DDR3 1 067 MHz SD High-Density (SDHD) SD High-Capacity (SDHC) MultiMediaCard (MMC) MMCplus Carte xD-Picture RE
Caractéristiques techniques Connecteurs Communications Audio Un connecteur de casque/haut-parleurs stéréo Mini-carte Un emplacement de mini-carte de Type IIIA, un emplacement demihauteur pour mini-carte Connecteur HDMI 19 broches Carte réseau Connecteur RJ45 USB Trois connecteurs à 4 broches compatibles USB 2.0 Vidéo 74 Connecteur à 15 trous Modem (en option) Modem externe USB V.
Caractéristiques techniques Batterie Batterie Lithium-ion à 4 cellules Lithium-ion à 8 cellules Profondeur 32,2 mm (1,26 pouces) Profondeur 33,63 mm (1,32 pouces) Hauteur 20,87 mm (0,82 pouces) Hauteur 42,01 mm (1,65 pouces) Largeur 270,4 mm (10,64 pouces) Poids 0,23 kg (0,5 livre) Largeur 279,8 mm (11,02 pouces) Temps de charge (approximatif) 1 heure à 80 % et 2 heures à 100 % (lorsque l'ordinateur est éteint) Poids 0,41 kg (0,9 livre) 4 heures (lorsque l'ordinateur est éteint) Durée
Caractéristiques techniques Adaptateur secteur Caractéristiques physiques Tension d'entrée 100–240 VCA Hauteur 17,2 mm à 26,4 mm (0,68 pouces à 1,04 pouces) Courant d'entrée 1,5 A Fréquence d'entrée 50-60 Hz Puissance de sortie 65 W Largeur 329,8 mm (12,98 pouces) Courant de sortie 3,34 A (en continu) Profondeur 223 mm (8,78 pouces) Tension de sortie nominale 19.
Caractéristiques techniques Environnement d'utilisation Environnement d'utilisation Plage de températures : Choc maximal (en fonctionnement, mesuré avec Dell Diagnostics exécuté sur une impulsion demi-sinusoïdale de 2 ms ; également mesuré en position de repos des têtes du disque dur et impulsion ‑demisinusoïdale de 2 ms pour le stockage) : Fonctionnement 0 à 35 °C (32 à 95 °F) Eteint –40° à 65 °C (–40° à 149 °F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 110 G Fonctionnement 10 % à 90 % (sa
INSPIRON Annexe Caractéristiques Macrovision Ce produit comprend une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des revendications de méthode de certains brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation et d'autres titulaires de droits.
Annexe Informations sur la norme NOM ou Norme Officielle Mexicaine (Mexique uniquement) Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils décrits dans ce document, conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) : Importateur : Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Index A adresses électroniques de support 63 adresses e-mail du support technique 63 aide obtention d’aide et de support 60 B barrettes d’alimentation utilisation 6 circulation d’air, dégagement 5 connexion à Internet 14 connexion à Internet 14 connexion FTP, anonyme 63 connexion Internet sans fil 14 connexion réseau dépannage 38 Contacter Dell en ligne 67 contacter Dell pour obtenir de l’aide 66 C D caractéristiques 72 Dell Diagnostics 48 carte SIM 10 Dell Factory Image Restore 55 CD, le
Index E L économies d’énergie 33 liste de vérification des diagnostics 66 énergie M économies 33 expédition de produits pour retour ou réparation 64 F message système 45 O options de réinstallation du système 53 FAI fournisseur d’accès Internet 14 fonctionnalités logicielles 32 fonctions de l’ordinateur 32 G Guide technique Dell pour plus d’informations 69 I ordinateur, installation 5 P personnalisation des paramètres d’alimentation 33 du bureau 32 pilotes et téléchargements 71 problèmes d’al
Index produits sites Web de support informations et achat 62 internationaux 62 site Web du support technique de Dell 71 R recherche d’informations supplémentaires 69 réinstallation de Windows 59 réseau filaire câble réseau, connexion 7 résolution des problèmes 37 ressources 69 restauration d’une image d’usine 55 Restauration du système 53 U Utilitaire de résolution des problèmes matériels 48 V ventilation pour ordinateur 5 ventilation, mise en place 5 retours dans le cadre de la garantie 64 W Reve
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