Inspiron 11 3000 サービスマニュアル コンピュータモデル： Inspiron 3180 規制モデル： P24T 規制タイプ： P24T003
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避する ための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示していま す。 © 2018 すべての著作権は Dell Inc. またはその子会社にあります。Dell、EMC、およびその他の商 標は Dell Inc.またはその子会社の商標です。その他の商標は、それぞれの所有者の商標である可能 性があります。 2018 - 02 Rev.
目次 コンピュータ内部の作業を始める前に................................10 作業を開始する前に .................................................................................10 安全にお使いいただくために........................................................................ 10 奨励ツール.................................................................................................11 ネジのリスト............................................................................................... 12 コンピュータ内部の作業を終えた後に................................
I/O ボードの取り付け...................................................... 31 手順......................................................................................................... 31 作業を終えた後に......................................................................................31 ヒートシンクの取り外し....................................................32 前提条件.................................................................................................32 手順.............................................................
電源アダプタポートの取り付け........................................ 45 手順........................................................................................................ 45 作業を終えた後に.....................................................................................45 ワイヤレスカードの取り外し..............................................46 作業を開始する前に................................................................................. 46 手順.........................................................................................
ディスプレイアセンブリの取り付け..................................... 62 手順........................................................................................................ 62 作業を終えた後に.....................................................................................62 システム基板の取り外し.................................................. 63 前提条件.................................................................................................63 手順.............................................................................
ディスプレイヒンジの取り付け........................................... 78 手順........................................................................................................ 78 作業を終えた後に..................................................................................... 78 ディスプレイパネルの取り外し...........................................79 前提条件.................................................................................................79 手順.............................................................................
ドライバのダウンロード....................................................90 オーディオドライバのダウンロード...................................................................90 グラフィックドライバのダウンロード..................................................................90 USB 3.0 ドライバのダウンロード....................................................................91 Wi-Fi ドライバのダウンロード....................................................................... 92 メディアカードリーダードライバのダウンロード...................................................
「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」........................ 109 セルフヘルプリソース................................................................................. 109 デルへのお問い合わせ...............................................................................
コンピュータ内部の作業を始める前 に メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる場合があ ります。 作業を開始する前に 1 開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のアプリケーションはすべて終了しま す。 2 コンピュータをシャットダウンします。スタート → します。 電源 → シャットダウン の順にクリック メモ: 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、お使いのオペレーテ ィングシステムのシャットダウン方法に関するマニュアルを参照してください。 3 コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。 4 キーボード、マウス、モニタなど取り付けられているすべてのネットワークデバイスや周辺機 器をコンピュータから外します。 5 すべてのメディアカードと光ディスクをコンピュータから取り外します（取り付けている場合）。 安全にお使いいただくために 身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従って ください。 警告: コンピューター内部の作業を始める前に、お使いのコンピューターに付属し
注意: コンピュータの損傷を避けるため、平らで清潔な場所で作業を行うようにして ください。 注意: コンポーネントおよびカードは、損傷を避けるために端を持つようにしてくださ い。ピンおよび接合部には触れないでください。 注意: 許可されている、あるいは Dell テクニカルサポートチームによって指示を受け た内容のトラブルシューティングと修理のみを行うようにしてください。デルが許可して いない修理による損傷は、保証できません。製品に付属している「安全にお使いいた だくための注意事項」、または www.dell.
ネジのリスト 表 1. ネジのリスト コンポーネント 固定先 ベースカバーアセ ンブリ パームレストとキーボ M2.5x6 ードアセンブリ 9 バッテリー パームレストとキーボ M2x3 ードアセンブリ 3 I/O ボード ベースカバー M2x3 1 ハードドライブアセ パームレストとキーボ M2x3 ンブリ ードアセンブリ 3 ハードドライブブラ ハードドライブ ケット M3x3 4 電源アダプタポー ト パームレストとキーボ M2x3 ードアセンブリ 1 ワイヤレスカード パームレストとキーボ M2x3 ードアセンブリ 1 ディスプレイケーブ システム基板 ルブラケット ネジの種類 M2x3 数 1 ディスプレイアセン パームレストとキーボ M2.5x6 ブリ ードアセンブリ 2 システム基板 1 パームレストとキーボ M2x2 ードアセンブリ ディスプレイヒンジ ディスプレイ背面カ M2.5x2.5 バーとアンテナアセン ブリ 4 ディスプレイパネル ディスプレイ背面カ M1.
コンピュータ内部の作業を終えた後 に 注意: コンピュータ内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、コンピュータに深 刻な損傷を与える恐れがあります。 1 すべてのネジを取り付けて、コンピュータ内部に外れたネジが残っていないことを確認しま す。 2 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、周辺機器、ケ ーブルを接続します。 3 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべてのメディアカード、ディスク、その他の パーツを取り付けます。 4 コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。 5 コンピュータの電源を入れます。 13
ベースカバーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.com/ regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 1 ディスプレイを閉じて、コンピュータを裏返します。 2 プラスチックスクライブを使用して、ネジキャップをベースカバーアセンブリから取り外します。 図 1.
3 ベースカバーアセンブリをパームレストとキーボードアセンブリに固定している 9 本のネジ （M2.5x6）を外します。 図 2. ネジの取り外し 1 4 M2.
5 右上から、ベースカバーアセンブリをパームレストとキーボードアセンブリから取り外します。 図 3.
6 パームレストの一方の端から、ベースカバーアセンブリをパームレストとキーボードアセンブリ から取り外します。 図 4.
7 ベースカバーアセンブリをパームレストとキーボードアセンブリから斜めに持ち上げて、HDMI ポートから取り外します。 図 5.
8 ベースカバーアセンブリを慎重に裏返します。 図 6.
ベースカバーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
2 ディスプレイを開きます。 図 7.
4 パームレストアセンブリをベースカバーアセンブリにセットします。 図 8. ベースカバーの取り付け 5 6 7 22 1 ベースカバーアセンブリ 3 HDMI ポート 2 パームレストとキーボードアセン ブリ パームレストとキーボードアセンブリのタブをベースカバーアセンブリのスロットに差し込み、 ベースカバーアセンブリを所定の位置にはめ込みます。 ベースカバーアセンブリをパームレストとキーボードアセンブリに固定する 9 本のネジ （M2.
バッテリーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
2 バッテリーをパームレストとキーボードアセンブリに固定する 3 本のネジ（M2x3）を外しま す。 図 9.
4 バッテリーを持ち上げて、パームレストとキーボードアセンブリから取り外します。 図 10.
6 コンピュータを表にしてディスプレイを開き、電源ボタンを 5 秒間押し続け、システム基板 の静電気を除去します。 図 11.
バッテリーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
I/O ボードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
4 I/O ボードをスライドさせて持ち上げ、ベースカバーから取り外します。 図 12.
5 ラッチを開き、I/O ボードケーブルを I/O ボードから外します。 図 13.
I/O ボードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
ヒートシンクの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
2 ヒートシンクを持ち上げて、システム基板から取り外します。 図 14.
ヒートシンクの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
メモリモジュールの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
3 メモリモジュールをメモリモジュールスロットから取り外します。 図 15.
メモリモジュールの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
4 フラップを閉じます。 図 16.
ハードドライブの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
2 ハードドライブアセンブリをスライドさせて持ち上げ、パームレストとキーボードアセンブリから 取り外します。 図 17.
4 ハードドライブを持ち上げてハードドライブブラケットから取り外します。 図 18.
ハードドライブの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
電源アダプタポートの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
3 電源アダプタポートをケーブルと共に持ち上げて、パームレストとキーボードアセンブリから 取り外します。 図 19.
電源アダプタポートの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
ワイヤレスカードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
4 ワイヤレスカードをスライドさせて、システム基板のワイヤレスカードスロットから取り外しま す。 図 20.
ワイヤレスカードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.com/ regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 注意: ワイヤレスカードへの損傷を避けるため、カードの下にケーブルを置かないでく ださい。 1 ワイヤレスカードの切り込みをシステム基板のワイヤレスカードスロットのタブに合わせま す。 2 ワイヤレスカードをシステム基板のワイヤレスカードスロットに差し込みます。 3 アンテナケーブルをワイヤレスカードに接続します。 次の表に、お使いのコンピュータがサポートするワイヤレスカード用アンテナケーブルの色分 けを示します。 表 2.
5 ワイヤレスカードをパームレストとキーボードアセンブリに固定するネジ（M2x3）を取り付 けます。 図 21.
作業を終えた後に 1 バッテリーを取り付けます。 2 「ベースカバーの取り付け」の手順 2 から 5 に従ってください。 3 「I/O ボードの取り付け」の手順 4 に従ってください。 50
コイン型電池の取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
3 コイン型電池を慎重にはがして持ち上げ、パームレストとキーボードアセンブリから取り外 します。 図 22.
コイン型電池の取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
スピーカーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
3 スピーカーのゴム製スタブを外し、スピーカーを持ち上げてパームレストとキーボードアセン ブリから取り外します。 図 23.
スピーカーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
ディスプレイアセンブリの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
3 ラッチを開き、システム基板からディスプレイケーブルを外します。 図 24.
4 パームレストとキーボードアセンブリを傾けて開きます。 図 25. ディスプレイの取り外し 1 5 パームレストとキーボードアセンブリ ディスプレイアセンブリをパームレストとキーボードアセンブリに固定している 2 本のネジ （M2.
6 パームレストとキーボードアセンブリをスライドさせて持ち上げ、ディスプレイアセンブリから取 り外します。 図 26. ディスプレイの取り外し 1 パームレストとキーボードアセンブリ 3 ディスプレイヒンジ（2） 2 M2.
図 27.
ディスプレイアセンブリの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.com/ regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 注意: ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリを傷つけないように、コンピュータ を柔らかくてきれいな面に置きます。 1 ディスプレイアセンブリを平らできれいな面に置きます。 2 ディスプレイヒンジのネジ穴をパームレストとキーボードアセンブリのネジ穴に合わせます。 3 ディスプレイアセンブリをパームレストとキーボードアセンブリに固定する 2 本のネジ （M2.
システム基板の取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
3 スピーカーケーブルをシステム基板から外します。 4 コイン型電池ケーブルをシステム基板から外します。 図 28.
6 ラッチを開いて、タッチパッドケーブルとキーボードケーブルをシステム基板から外します。 図 29.
8 システム基板を持ち上げてパームレストとキーボードアセンブリから取り外します。 図 30.
システム基板の取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
作業を終えた後に 1 ハードドライブを取り付けます。 2 ワイヤレスカードを取り付けます。 3 メモリモジュールを取り付けます。 4 ヒートシンクを取り付けます。 5 バッテリーを取り付けます。 6 「I/O ボードの取り付け」の手順 4 に従ってください。 7 「ベースカバーの取り付け」の手順 2 から 5 に従ってください。 68
パームレストとキーボードアセンブリ の取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
図 31.
パームレストとキーボードアセンブリ の取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
ディスプレイベゼルの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
2 ヒンジキャップを持ち上げてディスプレイヒンジから取り外します。 図 32.
3 指先を使ってディスプレイベゼルを慎重に持ち上げ、ディスプレイ背面カバーとアンテナアセ ンブリから取り外します。 図 33.
ディスプレイベゼルの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
ディスプレイヒンジの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.com/ regulatory_compliance）をご覧ください。 前提条件 1 「ベースカバーの取り外し」の手順 1 から 6 に従ってください。 2 バッテリーを取り外します。 3 ワイヤレスカードを取り外します。 4 ディスプレイアセンブリを取り外します。 5 ディスプレイベゼルを取り外します。 手順 1 76 ディスプレイヒンジをディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリに固定している 4 本のネ ジ（M2.5x2.
2 ディスプレイヒンジを持ち上げて、ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリを取り外しま す。 図 34. ヒンジの取り外し 1 背面カバーとアンテナアセンブリ 3 ディスプレイヒンジ（2） 2 M2.5x2.
ディスプレイヒンジの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
ディスプレイパネルの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.com/ regulatory_compliance）をご覧ください。 前提条件 1 「ベースカバーの取り外し」の手順 1 から 6 に従ってください。 2 バッテリーを取り外します。 3 ワイヤレスカードを取り外します。 4 ディスプレイアセンブリを取り外します。 5 ディスプレイベゼルを取り外します。 手順 1 ディスプレイパネルをディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリに固定している 4 本のネ ジ（M1.
2 ディスプレイパネルを慎重に裏返します。 図 35. ディスプレイケーブルの取り外し 1 M1.
5 ディスプレイパネルを持ち上げて、ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリから取り外し ます。 図 36.
ディスプレイパネルの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.com/ regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 1 ディスプレイケーブルをディスプレイパネルのコネクタに差し込み、ラッチを閉じてケーブルを 固定します。 2 粘着テープをディスプレイケーブルに貼り付けます。 3 ディスプレイパネルのネジ穴をディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリのネジ穴に合わ せます。 4 ディスプレイパネルをディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリに固定する 4 本のネジ （M1.
カメラの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
2 カメラケーブルをカメラから取り外します。 図 37.
3 ディスプレイケーブルをディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリからはがします。 図 38.
カメラの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
ディスプレイ背面カバーとアンテナア センブリの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
図 39.
ディスプレイ背面カバーとアンテナア センブリの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
ドライバのダウンロード オーディオドライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.com/support にアクセスします。 3 Product Support（製品サポート）をクリックし、お使いのコンピュータのサービスタグを入 力して、Submit（送信）をクリックします。 メモ: サービスタグがない場合は、自動検出機能を使用するか、お使いのコンピ ュータのモデルを手動で参照してください。 4 Drivers & downloads（ドライバとダウンロード） → Find it myself（自分で検索） をクリックします。 5 ページを下にスクロールして、Audio（オーディオ） を展開します。 6 Download（ダウンロード）をクリックして、お使いのコンピュータ用のオーディオドライバを ダウンロードします。 7 ダウンロードが完了したら、オーディオドライバファイルを保存したフォルダに移動します。 8 オーディオドライバファイルのアイコンをダブルクリックし、画面の指示に従ってドライバをイン ストールします。 表 3.
4 Drivers & downloads（ドライバとダウンロード） → Find it myself（自分で検索） をクリックします。 5 ページを下にスクロールして、Video（ビデオ） を展開します。 6 Download（ダウンロード）をクリックして、お使いのコンピュータ用のグラフィックドライバを ダウンロードします。 7 ダウンロードが完了したら、グラフィックドライバファイルを保存したフォルダに移動します。 8 グラフィックドライバファイルのアイコンをダブルクリックし、画面の指示に従います。 表 4. デバイスマネージャ内のディスプレイアダプタ ドライバのインストール前 ドライバのインストール後 USB 3.0 ドライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
8 ドライバファイルのアイコンをダブルクリックし、画面の指示に従います。 表 5. デバイスマネージャでの USB ドライバの識別 ドライバのインストール前 ドライバのインストール後 Wi-Fi ドライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
メディアカードリーダードライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.com/support にアクセスします。 3 Product Support（製品サポート）をクリックし、お使いのコンピュータのサービスタグを入 力して、Submit（送信）をクリックします。 メモ: サービスタグがない場合は、自動検出機能を使用するか、お使いのコンピ ュータのモデルを手動で参照してください。 4 Drivers & downloads（ドライバとダウンロード） → Find it myself（自分で検索） をクリックします。 5 ページを下にスクロールして、Chipset（チップセット） を展開します。 6 Download（ダウンロード）をクリックして、お使いのコンピュータ用のメディアカードリーダー ドライバをダウンロードします。 7 ダウンロードが完了したら、カードリーダードライバファイルを保存したフォルダに移動しま す。 8 カードリーダードライバファイルのアイコンをダブルクリックし、画面の指示に従います。 表 6.
4 Drivers & downloads（ドライバとダウンロード） → Find it myself（自分で検索） をクリックします。 5 ページを下にスクロールして、Chipset（チップセット） を展開します。 6 Download（ダウンロード）をクリックして、お使いのコンピュータ用のチップセットドライバを ダウンロードします。 7 ダウンロードが完了したら、チップセットドライバファイルを保存したフォルダに移動します。 8 チップセットドライバファイルのアイコンをダブルクリックし、画面の指示に従います。 94
セットアップユーティリティ メモ: お使いのコンピュータおよび取り付けられているデバイスによっては、本項に一 覧表示された項目の一部がない場合があります。 起動順序 起動順序を利用すると、セットアップユーティリティで定義されたデバイス起動順序をバイパス し、特定のデバイス（例：オプティカルドライブまたはハードドライブ）から直接起動することが できます。パワーオンセルフテスト（POST）中にデルのロゴが表示されたら、以下の操作が可 能です。 • を押してセットアップユーティリティにアクセスする • を押して 1 回限りの起動メニューを立ち上げる 1 回限りの起動メニューでは診断オプションを含むオプションから起動可能なデバイスを表示し ます。起動メニューのオプションは以下のとおりです。 • リムーバブルドライブ(利用可能な場合) • STXXXX ドライブ メモ: XXX は、SATA ドライブの番号を意味します。 • オプティカルドライブ（利用可能な場合） • SATA ハードドライブ（利用可能な場合） • 診断 メモ: Diagnostics（診断）を選択する
キー ナビゲーション 上矢印 前のフィールドに移動します。 下矢印 次のフィールドへ移動します。 選択したフィールドの値を選択するか（該当する場合）、フィールド 内のリンクに移動します。 スペースバー ドロップダウンリストがある場合は、展開したり折りたたんだりします。 Tab 次のフォーカス対象領域に移動します。 メモ: 標準グラフィックブラウザ用に限られます。 メイン画面が表示されるまで、前のページに戻ります。メイン画面で を押すと、未保存の変更の保存を促すメッセージが表示さ れ、システムが再起動します。 BIOS の概要 注意: コンピュータの専門知識がない場合は、BIOS セットアッププログラムでの設 定変更は避けてください。設定を間違えるとコンピュータが正常に動作しなくなる可 能性があります。 メモ: BIOS セットアッププログラムを変更する前に、今後の参照用に、BIOS セットア ッププログラム画面の情報を控えておくことをお勧めします。 BIOS セットアッププログラムは、次のような目的で使用します。 • RAM の容量やハード
2 POST 実行中に、DELL のロゴが表示されたら、F2 プロンプトが表示されるのを待ち、表 示直後に を押します。 メモ: F2 プロンプトは、キーボードが初期化されていることを示します。このプロ ンプトは短時間しか表示されないため、表示を注意して待ち、を押してく ださい。F2 プロンプトが表示される前に を押した場合、そのキーストロー クは無視されます。キーを押すタイミングが遅れて、オペレーティングシステムの ロゴが表示されたら、デスクトップが表示されるまでそのまま待機します。その 後、コンピュータの電源を切り、操作をやり直してください。 BIOS セットアッププログラムでのハードドライブの識別 1 コンピュータの電源を入れます（または再起動します）。 2 画面に Dell のロゴが表示されたら を押して BIOS セットアッププログラムを起動しま す。 Main（メイン） タブの下にハードドライブの一覧が表示されます。 BIOS セットアッププログラムでのシステムメモリの確認 1 コンピュータの電源を入れます（または再起動します）。 2 画面に
メイン Product Name コンピュータのモデル番号を表示します。 Service Tag コンピュータのサービスタグを表示します。 Asset Tag コンピュータのアセットタグを表示します。 CPU Type プロセッサの種類を表示します。 CPU Speed プロセッサの処理速度を表示します。 CPU ID プロセッサの識別コードを表示します。 CPU L1 Cache プロセッサの L1 キャッシュサイズを表示しま す。 CPU L2 Cache プロセッサの L2 キャッシュサイズを表示しま す。 First HDD インストールされたハードドライブのタイプを 表示します。 Internal eMMC インストールされた eMMC カードのタイプを 表示します。 AC adapter type インストールされている AC アダプタのタイプ を表示します。 System Memory コンピュータのメモリ情報を表示します。 Memory Speed メモリ速度を表示します。 表 8.
詳細 処理するか定義します。USB エミュレーショ ンは POST 中は常に有効に設定されてい ます。 メモ: このオプションがオフの場合、ど のタイプの USB デバイス（フロッピ ー、ハードドライブ、またはメモリキ ー）も起動することはできません。 デフォルト：Enabled（有効） USB Wake Support USB デバイスでコンピュータをスタンバイから 復帰させる USB 復帰サポート機能を有効 または無効にすることができます。 メモ: USB PowerShare が有効の 場合、USB PowerShare コネクタに 接続されたデバイスではコンピュータ が復帰しない場合があります。 デフォルト：Disabled（無効） SATA Operation 統合 SATA ハードドライブコントローラの動 作モードを設定することができます。デフォル ト：AHCI Adapter Warnings お使いのコンピュータがサポートしていない AC アダプタを使用する時に、コンピュータが 警告メッセージを表示するかどうか選択でき ます。デフォルト：Enabled（有効） Function K
詳細 BIOS Auto-Recovery ユーザーは特定の破損した BIOS 状況をリ カバリできます。 デフォルト：Disabled（無効） Always perform Integrity Check ユーザーは、整合性チェックを実行できま す。 バッテリーの充電設定 事前に選択したカスタム充電の開始と停止 で、バッテリー充電を設定します。 デフォルト：Adaptive（適応） Advanced Battery Charge Mode 1 日のはじめから指定した作業終了までの 期間、高度なバッテリー充電設定を有効に します。 デフォルト：Disabled（無効） SupportAssist システムの解決策 Auto OS Recovery Threshold SupportAssist システム解決策コンソール、 Dell OS リカバリツールの自動起動フローを 制御します。 SupportAssist OS Recovery 特定のシステムエラーの発生時に、 SupportAssist OS リカバリツールの起動フ ローを有効または無効にします。 デフォルト：Disabled（
セキュリティ Admin Password 管理者パスワードを設定できます。管理者 パスワードはセットアップユーティリティへのア クセスを管理します。 System Password システムパスワードを設定できます。システ ムパスワードは起動時のコンピュータへのア クセスを管理します。 HDD1 password ハードディスクドライブパスワードを設定、変 更、または削除できます。 Password Change システムパスワードまたは HDD パスワード の変更を、許可または拒否することができ ます。デフォルト：Permitted（許可） Computrace オプションの Absolute Software 社製 Computrace Service の BIOS モジュール インタフェースを有効または無効にします。 Firmware TPM PPI Bypass for Clear Command Clear（クリア）コマンドの PPI のスキップを 有効または無効にします。 デフォルト：Disabled（無効） UEFI Capsule Firmware Updates
起動 Boot Option Priorities 起動順序を表示します。 表 11.
システムパスワードおよびセットアップ パスワード システムパスワードとセットアップパスワードを作成してお使いのコンピュータを保護することがで きます。 パスワードの種類 説明 システムパスワード システムにログオンする際に入力が必要なパスワードです。 セットアップパスワード お使いのコンピュータの BIOS 設定にアクセスして変更をする際に 入力が必要なパスワードです。 注意: パスワード機能は、コンピュータ内のデータに対して基本的なセキュリティを提 供します。 注意: コンピュータをロックせずに放置すると、コンピュータ上のデータにアクセスされ る可能性があります。 メモ: システムパスワードおよびセットアップパスワードの機能は無効になっています。 システムパスワードおよびセットアップパスワードの 割り当て ステータスが未設定の場合のみ、新しいシステムパスワードを割り当てることができます。 セットアップユーティリティを起動するには、電源投入または再起動の直後に を押しま す。 1 システム BIOS 画面またはセットアップユーティリティ画面で、セキュリティを選択し、 を押し
2 システムパスワードを選択し、新しいパスワードを入力フィールドでパスワードを作成しま す。 以下のガイドラインに従ってシステムパスワードを設定します。 – パスワードの文字数は 32 文字までです。 – 0 から 9 までの数字を含めることができます。 – 小文字のみ有効です。大文字は使用できません。 – 特殊文字は、次の文字のみが利用可能です：スペース、（”）、（+） 、（,）、（-）、 （.）、（/）、（;）、（[）、（\） 、（]）、（`）。 3 新しいパスワードの確認フィールドで以前入力したシステムパスワードを入力し、OK を クリックします。 4 を押すと、変更の保存を求めるメッセージが表示されます。 5 を押して変更を保存します。 コンピュータが再起動します。 既存のシステムパスワードおよび / またはセットア ップパスワードの削除または変更 既存のシステムパスワードおよび/またはセットアップパスワードを削除または変更する前に Password Status（パスワードステータス）がロック解除（システムセットアップで）になってい ることを確認しま
4 Setup Password（セットアップパスワード）を選択し、既存のセットアップパスワードを 変更または削除して、 または を押します。 メモ: システムパスワードおよび/またはセットアップパスワードを変更する場合、 プロンプトが表示されたら新しいパスワードを再度入力してください。システムパ スワードおよび/またはセットアップパスワードを削除する場合、プロンプトが表 示されたら削除を確認してください。 5 を押すと、変更の保存を求めるメッセージが表示されます。 6 を押して変更を保存しセットアップユーティリティを終了します。 コンピュータが再起動します。 忘れたパスワードの消去 Dell テクニカルサポートに問い合わせて忘れたパスワードを消去します。www.dell.
トラブルシューティング BIOS のフラッシュ 更新がある場合やシステム基板を取り付けるときに BIOS のフラッシュ（更新）を行う必要が あります。 BIOS をフラッシュするには、次の手順を実行します。 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
BIOS のフラッシュ（USB キー） 1 2 「BIOS のフラッシュ」の手順 1 ～ 7 に従って、最新の BIOS セットアッププログラムファイル をダウンロードします。 ブータブル USB ドライブを作成します。詳細については、技術情報記事 SLN143196 （www.dell.
詳細については、「Dell EPSA 診断 3.
「困ったときは」と「デルへのお問い合 わせ」 セルフヘルプリソース セルフヘルプリソースを使ってデルの製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。 表 12. セルフヘルプリソース デルの製品とサービスに関する情報 www.dell.com Dell ヘルプとサポート アプリ ヒント お問い合わせ Windows サーチに、Contact Support と入力し、Enter を押します。 オペレーティングシステムのオンラインヘルプ www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux トラブルシューティング情報、ユーザーズガイ ド、セットアップ方法、製品仕様、テクニカル サポートブログ、ドライバ、ソフトウェアのアップ デートなどは、 コンピュータのさまざまな問題に関するデルの ナレッジベースの記事。 www.dell.com/support 1 2 3 お使いの製品について、次の情報を把握し ます。 www.dell.
• 製品仕様 • オペレーティングシステム • 製品のセットアップと使用 • データのバックアップ • トラブルシューティングと診断 • 工場出荷時の状態とシステムの復元 • BIOS 情報 お使いの製品に関する Me and My Dell（私 とマイデル）を探すには、次のいずれかの方法 で製品を特定します。 • Detect Product（製品を検出） を選 択します。 • View Products（製品の表示） のドロ ップダウンメニューで製品を見つけます。 • 検索バーに、Service Tag number（サ ービスタグナンバー）または Product ID （製品 ID） を入力します。 デルへのお問い合わせ 販売、テクニカルサポート、カスタマーサービスに関するデルへのお問い合わせは、 www.dell.
