Inspiron 11 3000 Series 服务手册 计算机型号： Inspiron 11–3169 管制型号： P25T 管制类型： P25T002
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2016 Dell Inc. 保留所有权利。本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。Dell 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和/或其他管辖区域的商标。所有此处提及的其他商标和名称可能是其 各自所属公司的商标。 2016–05 Rev.
目录 拆装计算机内部组件之前............................................................ 11 开始之前 ........................................................................................................... 11 安全说明............................................................................................................ 11 建议工具............................................................................................................12 拆装计算机内部组件之后............................................................ 13 卸下基座盖......
卸下电源适配器端口................................................................... 24 前提条件........................................................................................................... 24 步骤.................................................................................................................. 24 装回电源适配器端口................................................................... 26 完成条件...........................................................................................................
卸下无线网卡............................................................................... 38 前提条件........................................................................................................... 38 步骤.................................................................................................................. 38 装回无线网卡...............................................................................40 步骤.................................................................................................
卸下显示屏部件........................................................................... 54 前提条件........................................................................................................... 54 步骤...................................................................................................................54 装回显示屏部件........................................................................... 60 完成条件....................................................................................................
卸下显示屏铰接部件................................................................... 74 前提条件........................................................................................................... 74 步骤...................................................................................................................75 装回显示屏铰链部件....................................................................77 步骤..................................................................................................................
获取 Dell Webcam Central........................................................................ 88 显示器...............................................................................................................88 调节亮度..................................................................................................... 89 更改的屏幕分辨率.......................................................................................89 旋转显示屏.....................................................................................
浏览介质卡................................................................................................102 键盘................................................................................................................ 102 更改键盘语言............................................................................................ 102 键盘快捷方式............................................................................................ 102 触摸板...............................................................................
获取帮助和联系 Dell................................................................. 116 自助资源..........................................................................................................116 联系 Dell..........................................................................................................
拆装计算机内部组件之前 注: 根据您所订购的配置，本文档中的图像可能与您的计算机有所差异。 开始之前 1 保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的应用程序。 2 关闭计算机。 关机指令根据您的计算机中安装的操作系统而有所不同。 – Windows 10：单击或点按开始 → – Windows 8.1：在开始屏幕中，单击或点按电源图标 – Windows 7：单击或点按开始 → 关机。 电源 → 关机。 → 关机。 注: 如果您使用其它操作系统，请参阅操作系统的说明文件，了解关机 说明。 3 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。 4 断开所有电缆（如电话电缆、网络电缆等）与计算机的连接。 5 断开所有连接的设备和外围设备（如键盘、鼠标、显示器等）与计算机的连 接。 6 从计算机中卸下所有介质卡和光盘（如果适用）。 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息。有关其他 最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
小心: 您只能按照 Dell 技术支持团队的授权或指导进行故障排除和修复。未 经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请参阅本产品随附的 安全说明，或访问 www.dell.
拆装计算机内部组件之后 小心: 计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。 1 装回所有螺钉，并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。 2 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装计算机之前卸下的电缆。 3 装回所有介质卡、光盘和您在拆装计算机之前卸下的任何其他部件。 4 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 5 打开计算机电源。 13
卸下基座盖 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
3 拧下将基座盖固定至掌垫和键盘部件的螺钉。 1 螺钉（9 颗） 2 基座盖 15
4 使用塑料划片，从掌垫和键盘部件中撬出基座盖。 1 16 塑料划片 2 基座盖
装回基座盖 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
取出电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
3 将电池提离掌垫和键盘部件。 1 电池电缆 2 螺钉 3 电池 4 掌垫和键盘部件 4 将计算机翻转过来。 5 按住电源按钮约 5 秒钟，以导去系统板上的残留电量。 19
装回电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下电源和音量按钮板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
3 使用塑料划片将电源和音量按钮板连同其电缆一起从掌垫和键盘部件上撬 开。 1 电源和音量按钮板电缆 2 闩锁 3 磁带 4 塑料划片 5 电源和音量按钮板 6 掌垫和键盘部件 前提条件 1 卸下基座盖。 2 卸下电池。 22
装回电源和音量按钮板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下电源适配器端口 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
3 将电源适配器端口及其电缆一起提离掌垫和键盘部件。 1 电源适配器端口电缆 3 电源适配器端口 2 螺钉 25
装回电源适配器端口 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下硬盘驱动器。 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
4 将硬盘驱动器部件提离掌垫和键盘部件。 注: 根据您所订购的处理器，本章中的图片可能与您的计算机有所差 异。 5 28 1 螺钉（3 颗） 3 掌垫和键盘部件 2 硬盘驱动器部件 拧下将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的螺钉。
6 将硬盘驱动器提离硬盘驱动器支架。 1 螺钉（4 颗） 3 硬盘驱动器 2 硬盘驱动器支架 29
装回硬盘驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下处理器风扇和散热器部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
3 32 将处理器风扇和散热器部件提离系统板。 1 处理器风扇和散热器部件 2 固定螺钉（4 个） 3 磁带 4 系统板
装回处理器风扇和散热器部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下 I/O 板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
步骤 1 打开闩锁，然后将 I / O 板电缆、电源和音量按钮板电缆和传感器板电缆从 I/O 板断开。 1 I/O 板电缆 2 闩锁 3 传感器板电缆 4 I/O 板 5 电源和音量按钮板电缆 35
2 3 36 拧下将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的螺钉。 1 螺钉 3 掌垫和键盘部件 将 I/O 板提离掌垫和键盘部件。 2 I/O 板
装回 I/O 板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下无线网卡 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
4 滑动无线网卡并将其从系统板无线网卡插槽中卸下。 1 螺钉 2 无线网卡支架 3 天线电缆（2 条） 4 无线网卡 5 无线网卡插槽 39
装回无线网卡 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
6 将无线网卡支架上的螺孔与无线网卡上的螺孔对齐，然后拧上将无线网卡支 架固定至无线网卡的固定螺钉。 下表提供了您计算机支持的无线网卡的天线电缆颜色方案。 无线网卡上的连接器 天线电缆颜色 主要电缆（白色三角形） 白色 辅助电缆（黑色三角形） 黑色 1 卡舌 2 槽口 3 无线网卡 4 天线电缆（2 条） 5 螺钉 6 无线网卡支架 7 无线网卡插槽 41
完成条件 1 装回电池。 2 装回基座盖。 42
取出币形电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
3 4 44 打开闩锁，然后断开 I/O 板电缆与系统板的连接。 1 布线导向器 2 天线电缆 3 I/O 板电缆 4 闩锁 5 币形电池电缆 翻转 I / O 板电缆以露出币形电池。
5 将币形电池从掌垫部件中卸下。 1 I/O 板电缆 3 币形电池电缆 2 币形电池 45
装回币形电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下扬声器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
3 48 将扬声器与定位柱松开，然后将扬声器提离掌垫和键盘部件。 1 布线导向器 2 币形电缆和天线电缆 3 扬声器（2 个） 4 扬声器电缆
装回扬声器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下触摸板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
3 4 翻转键盘电缆，并将其放在系统板上。 1 胶带 2 触摸板电缆 3 闩锁 4 触摸板 5 键盘电缆 拧下将触摸板固定到掌垫和键盘部件的螺钉。 51
5 52 滑动触摸板并将其从掌垫和键盘部件卸下。 1 螺钉（4 颗） 3 掌垫和键盘部件 2 触摸板
装回触摸板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下显示屏部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
4 打开闩锁，然后断开显示屏电缆的连接。 1 螺钉 2 显示屏电缆支架 3 显示屏电缆 4 磁带 5 闩锁 5 打开闩锁并断开传感器板电缆与 I/O 板的连接。 6 从右扬声器上的布线导向器中拆除天线电缆。 55
7 56 打开闩锁，然后断开 I/O 板电缆与系统板的连接。 1 闩锁 2 传感器板电缆 3 天线电缆 4 布线导向器 5 I/O 板电缆 6 闩锁
8 从显示屏铰接部件上剥下胶带。 1 I/O 板电缆 2 磁带 57
9 将计算机翻转过来，并以尽可能大的开度打开显示屏。 小心: 将计算机置于柔软、清洁的表面上以避免刮擦显示屏。 1 显示屏部件 2 掌垫部件 10 将计算机正面朝下放置在平坦的表面上。 11 拧下将显示屏部件固定至掌垫和键盘部件的螺钉。 58
12 将显示屏部件提离掌垫和键盘部件。 1 显示屏部件 3 掌垫和键盘部件 2 螺钉（4 颗） 59
装回显示屏部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下系统板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
2 3 62 断开币形电池电缆和扬声器电缆与系统板的连接。 1 I/O 板电缆 2 闩锁 3 币形电池电缆 4 扬声器电缆 5 系统板 拧下将显示屏电缆支架固定至系统板的螺钉，然后将显示屏电缆支架提离系 统板。
4 断开显示屏电缆与系统板的连接。 1 螺钉 2 显示屏电缆支架 3 显示屏电缆 4 磁带 5 闩锁 6 系统板 5 打开闩锁，然后断开触摸板电缆与系统板的连接。 6 打开闩锁，然后断开键盘电缆与系统板的连接。 63
7 8 64 断开电源适配器端口电缆与系统板的连接。 1 系统板 2 电源适配器端口电缆 3 闩锁 4 触摸板电缆 5 键盘电缆 拧下将系统板固定至掌垫和键盘部件的螺钉。
9 将系统板提离掌垫和键盘部件。 1 系统板 2 掌垫和键盘部件 65
装回系统板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
3 导航至 Main（主要）选项卡，然后在 Service Tag Input（服务标签输入） 字段中输入服务标签。 67
卸下掌垫和键盘部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
1 掌垫和键盘部件 69
装回掌垫和键盘部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下显示屏面板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
3 72 使用塑料划片将显示屏面板撬离显示屏后盖。 1 显示屏面板 2 显示屏铰接部件（2 个） 3 布线导向器 4 传感器板电缆 5 塑料划片 6 显示屏电缆 7 显示屏后盖
装回显示屏面板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下显示屏铰接部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
步骤 1 2 从铰接部件护盖上的布线导向器中剥下胶带，并取下天线电缆。 1 天线电缆（2 条） 3 铰接护盖（2 个） 2 磁带 拧下将显示屏铰接部件固定至显示屏后盖和天线部件的螺钉。 75
3 76 将显示屏铰接部件提离显示屏后盖和天线部件。 1 螺钉（6 颗） 3 铰接部件（2 个） 2 显示屏后盖和天线部件
装回显示屏铰链部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下摄像头 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
3 4 剥下将显示屏电缆固定至显示面板的胶带。 1 显示屏面板 2 闩锁 3 显示屏电缆 4 磁带 使用塑料划片，轻轻将摄像头撬离显示屏后盖。 79
5 80 翻转摄像头，然后断开摄像头电缆与摄像头的连接。 1 塑料划片 2 摄像头 3 摄像头电缆 4 显示屏后盖
装回摄像头 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
卸下传感器板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
2 使用塑料划片，从显示屏后护盖上撬离传感器板。 1 传感器板电缆 2 闩锁 3 塑料划片 4 传感器板 83
装回传感器板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆 装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按 照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作信 息，请参阅 www.dell.
刷新 BIOS 提供 BIOS 更新时或装回系统板后您可能需要刷新（更新） BIOS。要刷新 BIOS： 1 打开计算机电源。 2 转至 www.dell.
技术和组件 音频 Inspiron 11-3169 附带 Realtek ALC3246，搭配 Waves MaxxAudio Pro，该公用 程序用于调整各种音频设置。 注: 当您收到计算机时，音频驱动程序已安装在其中。 下载音频驱动程序 1 打开计算机电源。 2 转至 www.dell.
更改音频设置 1 在任务栏上，单击或点按搜索框，然后键入 Dell Audio。 2 单击或点按 Dell 音频，然后根据需要更改音频设置。 摄像头 Inspiron 11-3169 附带一个集成的 0.
2 单击或点按摄像头。 获取 Dell Webcam Central 您计算机随附的 CD 包含 Dell Webcam Central 软件。如果您没有该软件，您可 以通过在 Dell 网站上的 My Account 注册后下载。 注: Dell Webcam Central 无法从支持站点下载或从资源 CD 获取。 显示器 Inspiron 11-3169 附带 1366 x 768 分辨率的 11.
调节亮度 1 右键单击或点按并按住桌面，然后选择显示设置。 2 拖动或滑动调节亮度级别滑块以调节亮度。 您可以按 F11 键降低亮度，按 F12 键增加亮度。 更改的屏幕分辨率 1 右键单击或点按并按住桌面，然后选择显示设置。 2 单击或点按高级显示设置。 3 从下拉式列表中选择所需的分辨率。 89
旋转显示屏 1 在您的桌面上，右键单击或点按并按住。 2 选择图形选项 → 旋转，然后从以下选项中进行选择。 也可以使用以下按键组合旋转显示屏： – Ctrl + Alt + 上箭头键（旋转至 0 度） – Ctrl + Alt + 右箭头键（旋转至 90 度） – Ctrl + Alt + 下箭头键（旋转至 180 度） – Ctrl + Alt + 左箭头键（旋转至 270 度） 清洁显示屏 小心: 为避免损坏显示屏，清洁时请勿用力。 小心: 以避免损坏显示屏，清洁后请勿在屏幕上留下任何液体或过量的水 分。 1 关闭计算机电源。 2 确定要清洁的任何污迹或区域。 3 使用超细纤维抹布去除任何明显的灰尘，然后轻轻地刷去所有污物微粒。 4 将蒸馏水或清洗剂喷洒到布上。 注: 应使用正确的清洁套件进行清洁，并使显示屏保持清晰的原始状 态。 5 以圆弧运动轻轻擦拭屏幕。 6 对于顽固的污渍，重复该过程数次，直至显示屏洁净。 7 在开启显示屏之前，使其彻底干燥。 HDMI Inspiron 11-3169 支持通过 HDMI 连接电视或另一台支持 HDMI 输入的
注: 需要使用适当的转接器（另行购买）连接标准 DVI 和 DisplayPort 设 备。 连接到外部显示设备 1 将 HDMI 电缆连接至计算机和外部显示设备。 2 按 F8 以显示不同的显示模式。 91
3 选择以下显示模式之一： – 仅电脑屏幕 – 重复 – 扩展 – 仅第二屏幕 注: 有关更多信息，请参阅显示设备随附的文档。 显卡 Inspiron 11-3169 附带 Intel HD Graphics 515 - Intel Core i3。 92
下载图形驱动程序 1 打开计算机电源。 2 转至 www.dell.
在 Intel HD Graphics 控制面板中更改显示设置 1 在桌面上右键单击或点按并按住，然后选择图形属性以启动 Intel HD Graphics 控制面板。 2 单击或点按显示屏。 3 根据需要更改显示设置。 Intel WiDi 通过无线显示屏功能可以在兼容放电视上共享计算机显示而无需使用电缆。设置 无线显示屏之前必须将无线显示屏适配器连接到电视。要检查您的电视是否支持 此功能，请参阅电视随附的说明文件。 下表提供了无线显示屏的基本系统要求。 处理器 第 6 代 Intel Core i3 视频控制器 Intel HD Graphics WLAN 卡 Intel 2230 或 Intel 6150 操作系统 Windows 7 或更高版本 驱动程序 在 www.dell.
下载 WiDi 应用程序 1 打开计算机电源。 2 转至 www.dell.
下载 USB 3.0 驱动程序 1 打开计算机电源。 2 转至 www.dell.com/support。 3 单击或点按产品支持，输入计算机的服务标签，然后单击或点按提交。 注: 如果您没有服务标签，请使用自动检测功能，或手动浏览找到您的 计算的型号。 4 单击或点按驱动程序和下载 → 自己查找。 5 向下滚动页面并展开芯片组。 6 单击或点按下载，以下载适用于您的计算机的 USB 3.0 驱动程序。 7 下载完成后，导航至保存 USB 3.
WiFi Inspiron 11-3169 附带 Wi-Fi 802.11ac。 打开或关闭 WiFi 注: 没有启用或禁用 WiFi 的物理开关。必须通过计算机设置完成。 1 从显示屏右边缘滑动，或者在任务栏上单击或点按操作中心图标以访问操作 中心。 2 单击或点按 Wi-Fi 以打开或关闭 Wi-Fi。 下载 WiFi 驱动程序 1 打开计算机电源。 2 转至 www.dell.
4 选择您所在的网络，然后单击或点按连接。 注: 如果出现提示，键入网络安全密钥。 蓝牙 Inspiron 11-3169 附带蓝牙 4.
5 单击或点按配对以配对蓝牙设备。 6 单击或点按是以确认两台设备上的密码。 移除蓝牙设备 1 从显示屏右边缘滑动，或者在任务栏上，单击或点按操作中心图标以访问操 作中心。 2 按住蓝牙，然后单击或点按转至设置。 99
3 单击或点按要移除的设备，然后单击或点按移除设备。 使用蓝牙在设备之间传输文件 1 从显示屏右边缘滑动，或者在任务栏上单击或点按操作中心图标以访问操作 中心。 2 按住蓝牙，然后单击或点按转至设置。 3 选择您的蓝牙设备。 4 单击或点按通过蓝牙发送或接收文件。 5 在蓝牙文件传输窗口中，单击或点按发送文件，然后选择所需的文件。 100
硬盘驱动器 下表显示 Inspiron 11-3169 中可用的硬盘驱动器选项。 选项 尺寸 SSD 固态驱动器 HDD 2.5 英寸驱动器 识别硬盘驱动器 1 在任务栏上，单击或点按搜索框，然后键入 Device Manager。 2 单击或点按设备管理器。 此时将显示设备管理器窗口。 3 展开磁盘驱动器。 在 BIOS 设置程序中识别硬盘驱动器 1 打开或重新启动计算机。 2 在屏幕上显示 Dell 徽标时按 F2 键，进入 BIOS 设置程序。 在常规组中的系统信息下显示硬盘驱动器列表。 介质卡读取器 Inspiron 11-3169 有一个 microSD 卡插槽，位于计算机的右侧。 下载介质卡读取器驱动程序 1 打开计算机电源。 2 转至 www.dell.
5 向下滚动页面并展开芯片组。 6 单击或点按下载以下载适用于您的计算机的介质卡读取器驱动程序。 7 下载完成后，浏览至您保存介质卡读取器驱动程序文件的文件夹。 8 双击或点按两次介质卡读取器驱动程序文件的图标，并按照屏幕上显示的说 明进行操作。 浏览介质卡 1 将金属触点朝下插入介质卡。 插卡将自动播放，在屏幕上将显示通知。 2 请遵循屏幕上的说明操作。 键盘 Inspiron 11-3169 附带背光键盘。 更改键盘语言 1 单击或点按开始 。 2 单击或点按设置 。 3 单击或点按时间和语言 → 地区和语言。 4 单击或点按添加语言。 5 选择要添加的语言并选择该语言的国家/地区。 6 在语言下，单击或点按要设置为默认语言的语言。 7 单击或点按设置为默认。 键盘快捷方式 图标 说明 音频静音 减小音量 增加音量 播放上一曲目/章节 102
图标 说明 播放/暂停 播放下一曲目/章节 切换到外部显示器 搜索 降低亮度 增加亮度 Pause/Break 键 切换 Fn 键锁定 Sleep 键 关闭/打开无线 Scroll lock 触摸板 Inspiron 11-3169 附带精密触摸板。 精密触摸板是一款新型输入设备，具备高精度指针输入和手势功能。精密触摸板 与操作系统直接互动，无需驱动程序。 操作系统处理触摸板的整体功能，没有单独的驱动程序可供下载。 识别触摸板 1 在任务栏上，单击或点按搜索框，然后键入 Device Manager。 2 单击或点按设备管理器。 此时将显示设备管理器窗口。 103
3 展开鼠标和其他定点设备。 触摸板手势 手势 步骤 结果 点按以单击 在触摸板上点按。 选择一个项目 点按、点按-滑动以突 出显示或拖动 在触摸板上点按、点按滑动 突出显示文本，拖放项目 滑动以滚动 将两根手指放在触摸板 上，然后滑动。 滚动页面。页面可以向左和 向右、向上和向下滚动。 捏住或拉伸以缩放 将两根手指放在触摸板 上，然后向着彼此移动或 相互远离移动 在触摸板上缩小或放大。 操作中心的滑动操作 从右边缘滑动 打开“操作中心”。再次滑动 隐藏“操作中心”。 添加新桌面的滑动操 作 从左边缘滑动 单击或点按新建桌面以添加 新桌面。 电源适配器 Inspiron 11–3169 附带 45 W 或 65 W 电源适配器。 警告: 断开电源适配器电缆与计算机的连接时，请拉动其连接器，而不是不 电缆本身。断开电缆连接时，应将其两边同时拔出，以免弄弯任何连接器插 针。连接电缆时，确保端口和连接器均已正确定向并对齐。 警告: 此电源适配器可以与世界各地的电源插座配合使用。但是，电源连接 器和配电盘则因国家和地区的不同而有所差异。使用不兼容的电缆或不正确 地将电缆连
注: 除非发票中另有说明，电池自发票日期起保修一年。 芯片组 芯片组事实上分为两个部分 - 北桥和南桥。计算机的所有组件都通过芯片组与 CPU 进行通信。 Inspiron 11-3169 附带芯片组，它们集成在处理器中。 下载芯片组驱动程序 1 打开计算机电源。 2 转至 www.dell.
3 展开系统设备。 内存 您的计算机支持高达 1600 MHz 的 4 Gb DDR 3 L 内存 。 在 Windows 中检查系统内存 1 单击或点按开始 2 选择设置 3 单击或点按系统 → 关于。 106 。 。
在“System Setup（系统设置程序）”中检查系统内存 1 打开或重新启动计算机。 2 在屏幕上显示 Dell 徽标时按 F2 键，进入 System Setup（系统设置）。 3 在左窗格中，选择设置 → 常规 → 系统信息。 在右窗格中显示内存信息。 使用 ePSA 测试内存 1 打开或重新启动计算机。 2 在屏幕上显示 Dell 徽标后，按 F12 键可访问引导菜单。 3 使用箭头键突出显示诊断程序菜单选项，然后按 Enter 键。 4 按照屏幕上的说明完成的 ePSA 预引导系统评估 (PSA)。 注: 如果此时出现操作系统徽标，请等待直至看到桌面。关闭计算机并 重试。 处理器 Inspiron 11-3169 附带第 6 代 Intel Core i3。 在任务管理器中检查处理器的使用情况。 1 右键单击或点按两次任务栏。 2 单击或点按任务管理器。 将显示任务管理器窗口。 107
3 单击或点按性能选项卡以显示处理器性能详细信息。 在 Windows 中识别处理器 1 在任务栏上，单击或点按搜索框，然后键入 Device Manager。 2 单击或点按设备管理器。 此时将显示设备管理器窗口。 3 108 展开处理器。
操作系统 Inspiron 11-3169 在出厂时已安装 Windows 10。 服务标签位置 服务标签是一个唯一的字母数字标识符，使 Dell 服务技术人员可以识别您计算机 的硬件组件和获取保修信息。 设备驱动程序 Intel 动态平台和散热框架 在设备管理器中，检查是否安装了 Intel 动态平台和散热框架。可访 www.dell.com/support 安装驱动程序更新。 Intel HD Graphics 515 驱动程序 在设备管理器中，检查是否已安装视频驱动程序。从 www.dell.com/support 安 装视频驱动程序更新。 Intel 芯片组软件安装公用程序 在设备管理器中，检查是否已安装芯片组驱动程序。从 www.dell.
Intel 串行 IO 驱动程序 在设备管理器中，检查是否安装 Intel 串行 IO 驱动程序。从 www.dell.
Intel 受信任执行引擎接口 在设备管理器中，检查是否安装 Intel 受信任执行引擎接口驱动程序。从 www.dell.
Intel 虚拟按钮驱动程序 在设备管理器中，检查是否已安装 Intel 虚拟按钮驱动程序。从 www.dell.
Intel 无线 3165 WiFi 和蓝牙驱动程序 在设备管理器中，检查是否已安装网卡驱动程序。从 www.dell.com/support 安 装驱动程序更新。 在设备管理器中，检查是否已安装蓝牙驱动程序。从 www.dell.
BIOS 概览 BIOS 管理计算机操作系统与连接的设备（如硬盘、视频适配器、键盘、鼠标和打 印机）之间的数据流。 进入 BIOS 设置程序 1 打开或重新启动计算机。 2 在屏幕上显示 Dell 徽标时按 F2 键，进入 BIOS 设置程序。 您可以在 BIOS 设置程序中更改用户定义的设置。 引导菜单 Inspiron 11-3169 包含一次性引导菜单。通过使用此功能，您可以更改计算机尝 试引导的设备顺序，如软盘、CD-ROM 或硬盘驱动器。 引导菜单增强功能 引导菜单增强功能如下： • 更容易访问 — 按 F12 键可访问引导选项菜单。 • 用户提示 — 提示用户在 BIOS 屏幕上使用击键。 • 诊断程序选项 — 引导菜单包括 ePSA 诊断程序选项。 定时键顺序 键盘不是设置初始化的的第一个设备。因此，如果过早按下击键，会将键盘锁 定。在此情况下，屏幕上会显示键盘错误消息，并且您无法使用 Ctrl+Alt+Del 键 组合重新启动您的计算机。 为了防止键盘锁定，请等待直到键盘完全初始化。如果发生以下情况之一，则表 示键盘已初始化： • 键盘指示灯闪烁。 • 在引导过程
获取帮助和联系 Dell 自助资源 使用这些自助资源，您可以获得有关 Dell 产品和服务的信息和帮助： 有关 Dell 产品和服务的信息 www.dell.com Windows 8.1 和 Windows 10 Dell 帮助和支持应用程序 Windows 10 开始使用应用程序 Windows 8.1 帮助 + 提示应用程序 访问 Windows 8、Windows 8.1 和 Windows 10 中的帮助 在 Windows 搜索中，输入 Help and Support，然后按 Enter 键。 在 Windows 7 中访问帮助 单击开始 → 帮助和支持。 操作系统的联机帮助 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 故障排除信息、用户手册、设置说明、 www.dell.com/support 产品规格、技术帮助博客、驱动程序、 软件更新等等。 了解操作系统、设置和计算机的使用、 请参阅 Me and My Dell（我和我的 数据备份、诊断等等。 Dell），网址为 www.dell.
注: 可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异，某些服务可能在您 所在的国家/地区不可用。 注: 如果没有活动的 Internet 连接，您可以在购货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录上查找联系信息。 117
