Sistema de almacenamiento conectado en red PowerVault serie NX Guía de solución de problemas de Windows Storage Server 2016 September 2020 Rev.
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 - 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido Capítulo 1: Problemas de instalación................................................................................................. 4 Error: 54 se produjo al intentar crear un volumen del SO................................................................................................ 4 Error: -5000 muestra un mensaje de error de sistema inesperado.................................................................................
1 Problemas de instalación En esta sección, se describen los errores que puedan presentarse durante la instalación.
Error: -5001 muestra un mensaje de error de sistema no válido Descripción Esta operación no se admite en este sistema. Causa Este problema se produce porque el sistema no admite la operación. Solución alternativa Quite el medio de instalación del sistema operativo inmediatamente. Error: -5002 muestra un mensaje de error de configuración de hardware incompatible Descripción No se ha podido localizar una controladora RAID compatible.
Solución alternativa Realice una de las siguientes tareas: ● Asegúrese de que todos los discos duros en las ranuras de unidad del sistema operativo estén conectados correctamente y que no contengan datos. Los discos duros del sistema operativo deben ser del mismo tipo y cumplir con los requisitos de espacio de disco mínimo.
3. Elimine el disco virtual que tenga la Id. de LUN como cero (0). 4. Reinicie los medios de instalación del sistema operativo de Dell EMC. Error: -5008 no se ha instalado el módulo de identidad en el sistema Descripción El módulo de identidad no está instalado en el sistema y no se puede continuar con la reinstalación. Solución alternativa Instale el módulo de identidad mediante iDRAC y reinicie la instalación del sistema operativo de Dell EMC.
2 Otros problemas En esta sección, se describen los errores que puedan presentarse durante la implementación, durante la administración del sistema o durante una actualización. Temas: • • • Problemas de implementación Problemas de administración Problemas de actualización Problemas de implementación Falta la contraseña predeterminada Descripción No se puede encontrar la contraseña predeterminada del sistema.
Espacio insuficiente en un volumen dedicado para un disco virtual iSCSI Descripción El sistema se queda sin espacio en disco en un volumen dedicado para un disco virtual o dispositivo iSCSI. El sistema muestra un mensaje que indica que el sistema se está quedando sin espacio en disco o en un volumen recién creado para el LUN iSCSI. Causa Este problema se produce debido a la arquitectura de destino del software iSCSI de Microsoft. Solución alternativa Este mensaje es solo para su información.
3. Una vez reiniciado el sistema, inicie Dell EMC OpenManage Server Administrator haciendo doble clic en el icono Server Administrator (Administrador del servidor) del escritorio.
3 Obtención de ayuda En la sección, se proporciona información sobre cómo comunicarse con el soporte técnico de Dell|EMC, sobre cómo acceder a la información mediante el sistema de códigos QR y sobre recursos de documentación disponibles en Dell|EMC.
● Vídeos explicativos ● Materiales de referencia, incluido el Manual de instalación y servicio, el LCD de diagnóstico y la descripción general mecánica ● Un vínculo directo a Dell|EMC para comunicarse con el servicio de asistencia técnica y equipos de ventas 1. Vaya a www.Dell.com/QRL y navegue al producto específico, o 2. Utilice el teléfono inteligente o tableta para escanear el código de recurso rápido (QR) que se encuentra en el sistema o utilice el código QR a continuación. Ilustración 1.
Tarea Documento Ubicación Para obtener más información sobre las funciones de iDRAC, la configuración y el registro en iDRAC, y la administración del sistema de forma remota, consulte la Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller. www.dell.com/idracmanuals Para obtener más información sobre los www.dell.
Tarea Documento Ubicación almacenamiento conectado en red PowerVault con Windows Storage Server 2016. Comentarios sobre la documentación Puede clasificar la documentación o escribir sus comentarios en cualquiera de nuestras páginas de documentación de Dell EMC y, luego, hacer clic en Send Feedback (Enviar comentarios) para enviarlos.
