Dell Edge Gateway 5000 シリーズ サービスマニュアル コンピュータモデル： Dell Edge Gateway 5000/5100 規制モデル： N01G/N02G 規制タイプ： N01G001/N02G001
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 © 2015-2018 Dell Inc. またはその子会社。無断転載を禁じます。Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc. またはその子会社の商標です。その他の商 標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。 2018 - 08 Rev.
目次 1 コンピュータ内部の作業を始める前に...................................................................................6 作業を開始する前に ........................................................................................................................................................... 6 安全にお使いいただくために...................................................................................................................................................6 推奨ツール......................................................................
13 モバイルブロードバンドカードの取り付け............................................................................21 手順.................................................................................................................................................................................. 21 作業を終えた後に...............................................................................................................................................................21 14 コイン型電池の取り外し..........................................
24 BIOS セットアッププログラム............................................................................................37 BIOS の概要..................................................................................................................................................................... 37 BIOS セットアッププログラムの起動..................................................................................................................................37 CMOS 設定のクリア..........................................................
コンピュータ内部の作業を始める前に 1 メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる場合があります。 作業を開始する前に 1. 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のアプリケーションをすべて終了します。 2. システムをシャットダウンします。 シャットダウン手順は、システムにインストールされているオペレーティングシステムによって異なります。 メモ: 詳細については、お使いのオペレーティングシステムのシャットダウン方法に関するマニュアルを参照してください。 3. コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。 4. ネットワークケーブルなどのすべてのケーブルをシステムから外します。 5. キーボード、マウス、モニターなど取り付けられているすべてのデバイスや周辺機器をシステムから外します。 6.
推奨ツール この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。 • プラスドライバ • マイナスドライバ • プラスチックスクライブ • 六角ネジドライバ • 8 mm オープン レンチ • ペンチ 7
コンピュータ内部の作業を終えた後に 注意: コンピュータ内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、コンピュータに深刻な損傷を与える恐れがあります。 1. すべてのネジを取り付けて、コンピュータ内部に外れたネジが残っていないことを確認します。 2. コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、周辺機器、ケーブルを接続します。 3. コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべてのメディアカード、ディスク、その他のパーツを取り付けます。 4. コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。 5.
3 技術的概要 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 システム基板のコンポーネント 1. モバイル ブロードバンド コネクタ（MINI_CARD2） 2. ワイヤレス カード コネクタ（MINI_CARD1） 3. CMOS リセット ジャンパ（CMOS） 4. パスワード リセット ジャンパ（PASSWORD） 5. ソリッド ステート ドライブ スロット（NGf_SSD） 6. Dip スイッチ ボード コネクタ（SWITCH_CON） 7. ステータス ライト ボード（LED_CON） 8.
4 バッジの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 1. システムを清潔で平らな場所に置きます。 2. プラスチック スクライブを使用して、バッジをトップ カバーから取り外します。 10 1. バッジ 3. プラスチックスクライブ 2.
バッジの取り付け 5 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.
6 トップカバーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 1. 清潔で平らな場所にシステムを置きます。 2. トップカバーをシステムベースに固定している固定ネジを緩めます。 3. 12 1. トップカバー 3. システムベース トップカバーをシステムベースから持ち上げます。 2.
1. トップカバー 2.
トップカバーの取り付け 7 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 1. トップカバーのタブをシステムベースのスロットに差し込み、トップカバーを所定の位置にはめ込みます。 2.
ソリッドステートドライブの取り外し 8 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 注意: ソリッドステートドライブは非常に壊れやすいものです。取り扱う場合は細心の注意を払ってください。 注意: データの損失を防ぐため、コンピュータの電源が入っている状態、またはスリープ状態のときに SSD を取り外さないでください。 前提条件 トップカバーを取り外します。 手順 1. ソリッドステートドライブヒートシールドをシステム基板に固定しているネジを外します。 2. システム基板のソリッドステートドライブヒートシールドを持ち上げます。 1. ネジ（4） 3. システム基板 2.
1. プラスチックスクライブ 3. ソリッドステートドライブスロット 2.
ソリッドステートドライブの取り付け 9 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 注意: ソリッドステートドライブは非常に壊れやすいものです。取り扱う場合は細心の注意を払ってください。 手順 1. ソリッドステートドライブをソリッドステートドライブスロットに差し込みます。 2. ソリッドステートドライブをシステム基盤に固定するプラスチックグロメットを取り付けます。 3. ソリッドステートドライブのヒートシールドをシステム基板に配置します。 4. ソリッドステートドライブのヒートシールドをシステム基板に固定するネジを取り付けます。 5.
10 ワイヤレスカードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 前提条件 トップカバーを取り外します。 手順 1. ワイヤレスカードとブラケットをシステム基板に固定しているネジを外します。 2. システム基板のブラケットを取り外します。 3. アンテナケーブルをワイヤレスカードから外します。 4. ワイヤレスカードをスライドさせて、ワイヤレスカードスロットから取り外します。 18 1. ワイヤレスカードブラケット 2. ネジ（2） 3. アンテナケーブル（2） 4.
11 ワイヤレスカードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 注意: ワイヤレスカードへの損傷を避けるため、カードの下にケーブルを置かないでください。 1. ワイヤレスカードの切り込みをワイヤレスカードスロットのタブに合わせます。 2. ワイヤレスカードをワイヤレスカードスロットに差し込みます。 3. アンテナケーブルをワイヤレスカードに接続します。 次の表に、お使いのコンピュータがサポートするワイヤレスカード用アンテナケーブルの色分けを示します。 4.
モバイルブロードバンドカードの取り外し 12 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 前提条件 トップカバーを取り外します。 手順 1. モバイル ブロードバンド カードとブラケットをシステム基板に固定しているネジを外します。 2. ブラケットを持ち上げて、システム基板から取り外します。 3. アンテナ ケーブルをモバイル ブロードバンド カードから外します。 4. モバイル ブロードバンド カードをスライドさせて、モバイル ブロードバンド カード スロットから取り外します。 20 1. モバイル ブロードバンド カード ブラケット 2. ネジ（2） 3.
モバイルブロードバンドカードの取り付け 13 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 注意: モバイルブロードバンドカードへの損傷を避けるため、カードの下にケーブルを置かないでください。 1. モバイルブロードバンドカードの切り込みをモバイルブロードバンドカードスロットのタブに合わせます。 2. モバイルブロードバンドカードをモバイルブロードバンドカードスロットに挿入します。 3.
14 コイン型電池の取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 注意: コイン型電池を取り外すと、BIOS セットアッププログラムの設定がデフォルト状態にリセットされます。コイン型電池を取り外す 前に、BIOS セットアッププログラムの設定を書き留めておくことをお勧めします。 前提条件 トップカバーを取り外します。 手順 1. コイン型電池がポンと飛び出すまで、バッテリーリリースレバーを反対側に押します。 1. 2. 22 バッテリーリリースレバー コイン型電池を持ち上げて、ソケットから取り外します。 2.
コイン型電池の取り付け 15 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.
16 ベースフレームの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 前提条件 1. トップカバーを取り外します。 2. ワイヤレスカードを取り外します。 3. モバイルブロードバンドカードを取り外します。 手順 1. システムを裏返します。 2. 底部カバーをベースフレームに固定しているネジを外します。 1. ネジ（4） 3. システムを裏返します。 4. システム接地ポートからネジを外します。 24 2.
1. ベースフレーム 2. システム接地ポートネジ 5. ワイヤレスカードケーブルおよびモバイルブロードバンドカードケーブルを配線ガイドから取り外します。 6. DIP スイッチボードケーブルおよびステータスライトボードケーブルをシステム基板から外します。 7. 1. モバイルブロードバンドカードケーブル（2） 2. 配線ガイド（2） 3. ワイヤレスカードケーブル（2） 4. DIP スイッチボードケーブル 5.
1.
ベースフレームの取り付け 17 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 1. ベースフレームを底部カバーに配置します。 2. DIP スイッチボードケーブルおよびステータスライトボードケーブルをシステム基板に接続します。 3. ワイヤレスカードケーブルおよびモバイルブロードバンドカードケーブルを配線ガイドに沿って配線します。 4. システム接地ポートネジを取り付けます。 5. システムを裏返します。 6. 底部カバーをベースフレームに固定するネジを取り付けます。 7. システムの右側を上に向けます。 作業を終えた後に 1.
18 DIP スイッチボードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 前提条件 1. トップカバーを取り外します。 2. ワイヤレスカードを取り外します。 3. モバイルブロードバンドカードを取り外します。 4. ベースフレームを取り外します。 手順 1. DIP スイッチボードアセンブリをステータスライトボードに固定しているネジを外します。 2. ステータスライトボードの DIP スイッチボードアセンブリを持ち上げます。 1. ベースフレーム 2. ステータスライトボード 3. DIP スイッチボードアセンブリ 4. ネジ（2） 3.
1. DIP スイッチボードケーブル 3. DIP スイッチボード 2.
DIP スイッチボードの取り付け 19 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 1. DIP スイッチボードを金属フレームに配置します。 2. DIP スイッチボードを金属フレームに固定するネジを取り付けます。 3. DIP スイッチボードをステータスライトボードに配置します。 4. DIP スイッチボードアセンブリをステータスライトボードに固定するネジを取り付けます。 作業を終えた後に 1. ベースフレームを取り付けます。 2. モバイルブロードバンドカードを取り付けます。 3. ワイヤレスカードを取り付けます。 4.
20 ステータスライトボードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 前提条件 1. トップカバーを取り外します。 2. ワイヤレスカードを取り外します。 3. モバイルブロードバンドカードを取り外します。 4. ベースフレームを取り外します。 5. DIP スイッチボードを取り外します。 手順 1. ステータスライトボードをベースフレームに固定しているネジを外します。 2. ベースフレームのステータスライトボードを持ち上げます。 1. ネジ（3） 3. ステータスライトボードケーブル 2.
ステータスライトボードの取り付け 21 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 1. ステータスライトボードをベースフレームに配置します。 2. ステータスライトボードをベースフレームに固定するネジを取り付けます。 作業を終えた後に 1. DIP スイッチボードを取り付けます。 2. ベースフレームを取り付けます。 3. モバイルブロードバンドカードを取り付けます。 4. ワイヤレスカードを取り付けます。 5.
22 システム基板の取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.
3. ヒートシールド 3. I/O ポートカバーをベースフレームに固定しているネジを外します。 4. システム基板の I/O ポートカバーを取り外します。 5. 34 1. I/O ポートカバー（2） 3. システム基板 4. ネジ（4） 2.
1. SIM カードトレイ 6. システム基板をベースフレームに固定しているネジを外します。 7. システム基板を持ち上げて、ベースフレームから取り外します。 1. ネジ（6） 2. ペーパークリップ 2.
システム基板の取り付け 23 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読ん で、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の 作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームペー ジ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 メモ: システム基板には、コンピューターのサービスタグが保存されています。システム基板を取り付けた後、BIOS セットアッププログラ ムでこのサービスタグを入力する必要があります。 メモ: システム基板を取り付けると、BIOS セットアッププログラムで行った BIOS への変更はすべて削除されます。システム基板を取り 付けた後に、再度適切な変更を行う必要があります。 手順 1. システム基板をベースフレームに配置します。 2. システム基板をベースフレームに固定するネジを取り付けます。 3.
BIOS セットアッププログラム 24 BIOS の概要 注意: コンピュータの専門知識がない場合は、BIOS セットアッププログラムでの設定変更は避けてください。設定を間違えるとコンピ ュータが正常に動作しなくなる可能性があります。 メモ: BIOS セットアッププログラムを変更する前に、今後の参照用に、BIOS セットアッププログラム画面の情報を控えておくことをお 勧めします。 BIOS セットアッププログラムは、次のような目的で使用します。 • RAM の容量やハードドライブのサイズなど、コンピュータに取り付けられているハードウェアに関する情報の取得。 • システム設定情報の変更。 • ユーザーパスワード、取り付けられたハードドライブの種類、基本デバイスの有効化または無効化など、ユーザー選択可能オプションの設定ま たは変更。 BIOS セットアッププログラムの起動 1. コンピューターの電源を入れます（または再起動します）。 2.
6. 1. 1 番ピン 2. 2 番ピン 3. 3 番ピン 4. ジャンパプラグ トップカバーを取り付けます。 忘れたパスワードの取り消し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、コンピュータに付属の「安全に関する情報」に目を通して「作業を開始する前に」の手順 に従ってください。安全に関するベストプラクティスの追加情報については、規制コンプライアンスに関するホームページ（dell.com/ regulatory_compliance ）を参照してください。 メモ: CMOS 設定をクリアするために、コンピュータを電源コンセントから外す必要があります。 1. トップカバーを取り外します。 2. システム基板のパスワードリセットジャンパ（PASSWORD）の位置を確認します。「システム基板のコンポーネント」を参照してください。 3. ジャンパプラグを取り外します。 4. パスワード設定がクリアされるまで約 5 秒間待ちます。 5. ジャンパプラグを取り付けます。 6.
