Dell Edge Gateway 5000 系列 服务手册 计算机型号： Dell Edge Gateway 5000/5100 管制型号： N01G/N02G 管制类型： N01G001/N02G001
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2015-2018 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利 Dell、EMC 和其他商标为 Dell Inc. 或其子公司的商标。其他商标均为其各自所有者的商 标。 2018 - 08 Rev.
目录 1 拆装计算机内部组件之前.................................................................................................6 开始之前 ........................................................................................................................................................................... 6 安全说明............................................................................................................................................................................6 建议工具....................................
13 装回移动宽带卡............................................................................................................21 步骤.................................................................................................................................................................................. 21 完成条件...........................................................................................................................................................................21 14 取出币形电池...................
24 BIOS 设置程序.............................................................................................................37 BIOS 概览........................................................................................................................................................................ 37 进入 BIOS 设置程序...................................................................................................................................................37 清除 CMOS 设置.....................................
1 拆装计算机内部组件之前 注: 根据您所订购的配置，本文档中的图像可能与您的计算机有所差异。 开始之前 1. 保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的应用程序。 2. 关闭系统。 关机指令根据您的计算机中安装的操作系统而有所不同。 注: 有关更多信息，请参阅操作系统的说明文件了解关机说明。 3. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。 4. 断开所有电缆（如网络电缆等）与系统的连接。 5. 断开所有连接的设备和外围设备（如键盘、鼠标、显示器等）与系统的连接。 6. 为系统断开所有连接后，按住电源按钮 5 秒钟，以导去系统板上的残留电量。 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
• 六角螺丝刀 • 8 毫米开口扳手 • 钳子 7
2 拆装计算机内部组件之后 小心: 计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。 1. 装回所有螺钉，并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。 2. 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装计算机之前卸下的电缆。 3. 装回所有介质卡、光盘和您在拆装计算机之前卸下的任何其他部件。 4. 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 5.
3 技术概览 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 系统板组件 1. 移动宽带连接器 (MINI_CARD2) 2. 无线网卡连接器 (MINI_CARD1) 3. CMOS 重设跳线 (CMOS) 4. 密码重设跳线 (PASSWORD) 5. 固态驱动器插槽 (NGf_SSD) 6. DIP 开关板连接器 (SWITCH_CON) 7. 状态指示灯板 (LED_CON) 8.
4 卸下标牌 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 1. 将系统放置在清洁、平坦的表面上。 2. 使用塑料划片，将标牌撬离顶盖。 10 1. 标牌 3. 塑料划片 2.
5 装回标牌 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
6 卸下顶盖 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 1. 将系统放在清洁、平坦的表面上。 2. 拧下将顶部护盖固定至系统基座的固定螺钉。 3. 12 1. 顶盖 3. 系统基座 将顶部护盖提离系统基座。 2.
1. 顶盖 2.
7 装回顶盖 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 1. 将顶部护盖上的卡舌滑入系统基座上的插槽中，然后将顶部护盖卡入到位。 2.
8 卸下固态驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 小心: 固态驱动器易损坏。处理固态驱动器时，请务必小心。 小心: 为了避免数据丢失，计算机处于睡眠或打开状态时，请勿卸下固态驱动器。 前提条件 卸下顶盖。 步骤 1. 拧下将固态驱动器散热器护罩固定至系统板的螺钉。 2. 提起系统板的固态驱动器散热器护罩。 1. 螺钉（4 颗） 3. 系统板 2. 3. 使用一个塑料划片，卸下将固态驱动器固定至计算机基座的塑料垫圈。 4.
1. 塑料划片 3. 固态驱动器插槽 2.
9 装回固态驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 小心: 固态驱动器易损坏。处理固态驱动器时，请务必小心。 步骤 1. 将固态驱动器滑入固态驱动器插槽。 2. 装回将固态驱动器固定到系统基座的塑料垫圈。 3. 将固态驱动器散热器护罩放到系统板上。 4. 拧上将固态驱动器散热器护罩固定至系统板的螺钉。 5.
10 卸下无线网卡 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 前提条件 卸下顶盖。 步骤 1. 拧下将无线网卡和支架固定至系统板的螺钉。 2. 从系统板卸下支架。 3. 断开天线电缆与无线网卡的连接。 4. 滑动无线网卡并将其从无线网卡插槽中卸下。 18 1. 无线网卡支架 2. 螺钉（2 个） 3. 天线电缆（2 条） 4.
11 装回无线网卡 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 小心: 为避免损坏无线网卡，请勿在其下放置任何电缆。 1. 将无线网卡上的槽口与无线网卡插槽上的卡舌对齐。 2. 将无线网卡插入无线网卡插槽中。 3. 将天线电缆连接至无线网卡。 下表提供了您计算机支持的无线网卡的天线电缆颜色方案。 4.
12 卸下移动宽带卡 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 前提条件 卸下顶盖。 步骤 1. 拧下将移动宽带卡和支架固定至系统板的螺钉。 2. 将支架提离系统板。 3. 断开天线电缆与移动宽带卡的连接。 4. 从移动宽带卡插槽滑出移动宽带卡并将其卸下。 20 1. 移动宽带卡支架 2. 螺钉（2 个） 3. 天线电缆（2 条） 4.
13 装回移动宽带卡 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 小心: 为避免损坏移动宽带卡，请勿在其下放置任何电缆。 1. 将移动宽带卡上的槽口与移动宽带卡插槽上的卡舌对齐。 2. 将移动宽带卡插入移动宽带卡插槽。 3. 将天线电缆连接至移动宽带卡。 下表提供了您计算机支持的无线网卡的天线电缆颜色方案。 移动宽带卡上的连接器 天线电缆颜色 主要电缆（白色三角形） 白色 辅助电缆（黑色三角形） 黑色 4. 将移动宽带卡支架放在系统板上。 5.
14 取出币形电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 小心: 取出币形电池会将 BIOS 设置程序的设置重设为默认值。建议您记下 BIOS 设置程序的设置后再取出币形电池。 前提条件 卸下顶盖。 步骤 1. 按压电池释放拉杆使其脱离币形电池，直到币形电池弹出。 1. 2. 22 电池释放拉杆 将币形电池提离电池槽。 2.
15 装回币形电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
16 卸下基座 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 前提条件 1. 卸下顶盖。 2. 卸下无线卡。 3. 卸下移动宽带卡。 步骤 1. 将系统翻转过来，正面朝上。 2. 拧下将底部护盖固定到基座框架的螺钉。 1. 螺钉（4 颗） 3. 将系统翻转过来。 4. 拧下系统接地端口上的螺钉。 24 2.
1. 基座 5. 从布线导轨中拔出无线网卡电缆和移动宽带卡电缆。 6. 断开 DIP 开关板电缆和状态指示灯板电缆与系统板的连接。 7. 2. 系统接地端口螺钉 1. 移动宽带卡电缆 (2) 2. 布线导向器 (2) 3. 无线网卡电缆 (2) 4. DIP 开关板电缆 5.
1.
17 装回基座 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 1. 将基座框架放在底座护盖上。 2. 将 DIP 开关板电缆和状态指示灯板电缆连接至系统板 3. 将无线卡电缆和移动宽带卡电缆穿过布线导向器布线。 4. 拧上系统接地端口螺钉。 5. 将系统翻转过来。 6. 拧上将底座护盖固定到基座框架的螺钉。 7. 翻转系统，将右侧朝上。 完成条件 1. 装回移动宽带卡。 2. 装回无线网卡。 3.
18 卸下 DIP 开关板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 前提条件 1. 卸下顶盖。 2. 卸下无线卡。 3. 卸下移动宽带卡。 4. 卸下基座。 步骤 1. 拧下将 DIP 开关板部件固定至状态指示灯板的螺钉。 2. 提起状态指示灯板的 DIP 开关板部件。 1. 基座 2. 状态指示灯板 3. DIP 开关板部件 4. 螺钉（2 个） 3. 拧下将 DIP 开关板固定至金属框架的螺钉。 4.
1. DIP 开关板电缆 3. DIP 开关板 2.
19 装回 DIP 开关板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 1. 将 DIP 开关板置于金属框架中。 2. 拧上将 DIP 开关板固定至金属框架的螺钉。 3. 将 DIP 开关板放在状态指示灯板上。 4. 拧上将 DIP 开关板部件固定至状态指示灯板的螺钉。 完成条件 1. 装回基座。 2. 装回移动宽带卡。 3. 装回无线网卡。 4.
20 卸下状态指示灯板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 前提条件 1. 卸下顶盖。 2. 卸下无线卡。 3. 卸下移动宽带卡。 4. 卸下基座。 5. 卸下 DIP 开关板。 步骤 1. 拧下将状态指示灯板固定到基座框架的螺钉。 2. 提起基座框架的状态指示灯板。 1. 螺钉（3 颗） 3. 状态指示灯板电缆 2.
21 装回状态指示灯板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 1. 将状态指示灯板放到基座框架上。 2. 拧上将状态指示灯板固定到基座框架的螺钉。 完成条件 1. 装回 DIP 开关板。 2. 装回基座。 3. 装回移动宽带卡。 4. 装回无线网卡。 5.
22 卸下系统板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 注: 计算机的服务标签存储在系统板中。装回系统板后，您必须在 BIOS 设置程序中输入服务标签。 注: 装回系统板会删除使用 BIOS 设置程序对 BIOS 所做的任何更改。您必须在装回系统板后再次进行相应的更改。 注: 断开电缆与系统板的连接之前，请记下连接器的位置，以便在装回系统板之后可以正确进行重新连接。 前提条件 1. 卸下顶盖。 2. 卸下无线卡。 3. 卸下移动宽带卡。 4. 卸下基座。 步骤 1. 拧下将散热器护罩固定至系统板的螺钉。 2. 卸下系统板的散热器护罩。 1. 基座 2. 系统板 3. 散热器护罩 4. 螺钉（4 颗） 3. 拧下将 I/O 端口护盖固定到基座框架的螺钉。 4.
5. 34 1. I/O 端口护盖（2 个） 3. 系统板 使用回形针或 SIM 卡弹出工具，从系统板中卸下 SIM 卡托盘。 2.
1. SIM 卡托盘 6. 拧下将系统板固定至基座框架的螺钉。 7. 提起系统板，然后将其从基座框架中卸下。 1. 螺钉（6 颗） 2. 回形针 2.
23 装回系统板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机 内部组件之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 注: 计算机的服务标签存储在系统板中。装回系统板后，您必须在 BIOS 设置程序中输入服务标签。 注: 装回系统板会删除使用 BIOS 设置程序对 BIOS 所做的任何更改。您必须在装回系统板后再次进行相应的更改。 步骤 1. 将系统板放到基座框架上。 2. 拧上将系统板固定至基座框架的螺钉。 3. 将 SIM 卡托盘装回系统板中。 4. 将 I/O 端口护盖放到系统板上。 5. 拧上将 I/O 端口护盖固定至系统板的螺钉。 6. 将散热器护罩放在系统板上。 7. 拧上将散热器护罩固定至系统板的螺钉。 8. 将热垫板粘附到系统板组件和内存散热器护罩上。 完成条件 1. 装回基座。 2. 装回移动宽带卡。 3.
24 BIOS 设置程序 BIOS 概览 小心: 除非您是高级计算机用户，否则请勿更改 BIOS 安装程序中的设置。某些更改可能会使计算机运行不正常。 注: 更改 BIOS 安装程序之前，建议您记下 BIOS 安装程序屏幕信息，以备将来参考。 将 BIOS 安装程序用于以下用途： • 取得计算机上所安装硬件的相关信息，如 RAM 的容量、硬盘驱动器的大小等。 • 更改系统配置信息。 • 设置或更改用户可选择的选项，如用户密码、安装的硬盘驱动器类型、启用还是禁用基本设备等。 进入 BIOS 设置程序 1. 打开（或重新启动）计算机。 2.
清除已忘记的密码 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息并遵循“开始之前”中的步骤。有关安全最佳实践的其他 信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的“Regulatory Compliance”（合规性主页）。 注: 必须断开计算机与电源插座的连接才能清除 CMOS 设置。 1. 卸下顶盖。 2. 找到系统板上的密码重试跳线 (PASSWORD)。请参阅“系统板组件”。 3. 拔下跳线塞。 4. 等待约五秒钟以清除密码设置。 5. 装回跳线塞。 6.
