คู่มือผู้ใช้จอภาพ Dell E2418HN รุ่นตามข้อบังคับ: E2418HNb
หมายเหตุ: หมายเหตุ เป็นการระบุถึงข้อมูลสำ�คัญที่ช่วยให้คุณใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ดียิ่งขึ้น ข้อควรระวัง: ข้อควรระวัง เป็นการระบุถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์ หรือ ข้อมูลที่อาจสูญหายได้ หากไม่ปฏิบัติตามคำ�แนะนำ� คำ�เตือน: คำ�เตือน เป็นการระบุให้เห็นถึงความเป็นไปได้ที่อาจเกิดความเสียหายต่อ ทรัพย์สิน การบาดเจ็บต่อร่างกาย หรือการเสียชีวิต ข้อมูลในเอกสารนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ © 2017-2019 Dell Inc.
สารบัญ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 รายการในกล่องบรรจุ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 การระบุชิ้นส่วนและตัวควบคุมต่างๆ . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
การแก้ไขปัญหา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 การทดสอบตัวเอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 ระบบวินิจฉัยปัญหาในตัวเครื่อง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 ปัญหาทั่วไป . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40 ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ รายการในกล่องบรรจุ จอภาพของคุณส่งมอบมาพร้อมกับองค์ประกอบต่างๆ ดังแสดงด้านล่าง ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้ รับชิ้นส่วนทั้งหมดครบถ้วน และ ติดต่อ Dell ถ้ามีรายการใดหายไป หมายเหตุ: บางรายการอาจเป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่ม และไม่ได้ส่งมอบมาพร้อมกับจอภาพของคุณ คุณสมบัติหรือสื่อบางชนิด อาจไม่มีในบางประเทศ • จอภาพ • ตัวยกขาตั้ง • ฐานขาตั้ง • ฝาครอบสกรู VESA™ • สายไฟ (แตกต่างกันในแต่ละประเทศ) • สาย HDMI • สาย VGA (ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และญี่ปุ่น) เกี่ยวกับจอภาพของคุณ 5
• คู่มือเริ่มต้นฉบับย่อ • ข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัย และ ระเบียบข้อบังคับ คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ จอแสดงผลแบบแบน Dell E2418HN เป็นจอแสดงผลผลึกคริสตัลเหลว แบบแอกทีฟแมทริกซ์ ที่ใช้ ทรานซิสเตอร์ฟิล์มแบบบาง และไฟพื้นหลัง LED คุณสมบัติของจอภาพ ประกอบด้วย: • ขนาดภาพที่สามารถดูได้ตามแนวทแยงมุม 60.5 ซม. (23.
การระบุชิ้นส่วนและตัวควบคุมต่างๆ มุมมองด้านหน้า 1 ปุ่มฟังก์ชั่น (สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมดู การใช้งานจอภาพ) 2 ปุ่มเปิด/ปิด (พร้อมไฟแสดงสถานะ LED) มุมมองด้านหลัง มุมมองด้านหลังเมื่อใส่ขาตั้งจอภาพ ฉลาก คำ�อธิบาย การใช้งาน 1 รูยึด VESA (100 มม.
มุมมองด้านข้าง ด้านขวา มุมมองด้านล่าง ฉลาก คำ�อธิบาย การใช้งาน 1 ขั้วต่อไฟ AC เพื่อเชื่อมต่อสายไฟของจอภาพ 2 ขั้วต่อ HDMI 3 ขั้วต่อ VGA 4 แผ่นยึด Dell ซาวนด์บาร์ เพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับจอภาพโดย ใช้สาย HDMI เพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับจอภาพโดย ใช้สายเคเบิล VGA ในการติด Dell ซาวนด์บาร์ที่เป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่ม 8 เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
ข้อมูลจำ�เพาะจอภาพ ข้อมูลจำ�เพาะจอแสดงผลแบบแบน หมายเลขรุ่น E2418HN ชนิดหน้าจอ แอกทีฟ แมทริกซ์ - TFT LCD เทคโนโลยีแผง เทคโนโลยีสวิตชิ่งปรับระนาบ อัตราส่วนภาพ 16:9 ภาพที่สามารถเรียกดูได้ เส้นทแยงมุม 604.7 มม. (23.8 นิ้ว) ตามแนวนอน พื้นที่ที่กำ�ลังใช้งานอยู่ 527.04 มม. (20.75 นิ้ว) ตามแนวตั้ง พื้นที่ที่กำ�ลังใช้งานอยู่ 296.46 มม. (11.67 นิ้ว) พื้นที่ 156246.27 มม.2 (242.18 นิ้ว2) ขนาดพิกเซล 0.2745 x 0.2745 มม.
ความสามารถใน การปรับเปลี่ยน ขาปรับระดับความสูง N/A เอียง -5°/21° พลิก N/A หมุนรอบแกน ความเข้ากันได้กับตัว จัดการการ แสดงผล Dell N/A การรักษาความปลอดภัย ใช่ ช่องเสียบล็อคเพื่อความปลอดภัย (สายเคเบิลจำ�าหน่ายแยก ต่างหาก) *ช ่วงสี (ทั่วไป) เป็นไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (87% NTSC) และ CIE1931 (72% NTSC) ข้อมูลจำ�เพาะเกี่ยวกับความละเอียด หมายเลขรุ่น ช่วงการสแกน E2418HN • แนวนอน 30 kHz ถึง 83 kHz (อัตโนมัติ) • แนวตั้ง 50 Hz ถึง 76 Hz (อัตโนมัติ) ความละเอียดพรีเซ็ตสูงสุด 1920 x 1080 ที่ 60 H
VESA, 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/- VESA, 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+ VESA, 1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+ VESA, 1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+ VESA, 1280 x 1024 80.0 75.0 135.0 +/+ VESA, 1600 x 900 60.0 60.0 108.0 +/+ VESA, 1920 x 1080 67.5 60.0 148.5 +/+ ข้อมูลจำ�เพาะเกี่ยวกับไฟฟ้า หมายเลขรุ่น E2418HN สัญญาณอินพุตวิดีโอ • • อนาล็อก RGB: 0.
ขนาดขาตั้ง: ความสูง 176.7 มม. (6.95 นิ้ว) ความกว้าง 250.0 มม. (9.84 นิ้ว) ความลึก 179.9 มม. (7.08 นิ้ว) น้ำ�หนัก: น้ำ�หนักพร้อมบรรจุภัณฑ์ 5.80 กก. (12.79 ปอนด์) น้ำ�หนักพร้อมส่วนประกอบ ขาตั้งและสายเคเบิลต่างๆ น้ำ�หนักเมื่อไม่ใส่ส่วน ประกอบขาตั้ง (สำ�หรับ การยึดผนังหรือการยึด ด้วย VESA - โดยไม่มีสาย เคเบิล) น้ำ�หนักของส่วนประกอบ ขาตั้ง ความวาวกรอบด้านหน้า 4.25 กก. (9.37 ปอนด์) 3.41 กก. (7.52 ปอนด์) 0.69 กก. (1.
โหมดการจัดการพลังงาน ถ้าคุณมีการ์ดแสดงผลหรือซอฟต์แวร์ที่สอดคล้องกับ DPM ของ VESA ติดตั้งอยู่ใน PC ของคุณ, จอภาพจะลดการสิ้นเปลืองพลังงานเมื่อไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติ สถานะนี้เรียกว่า โหมดประหยัด พลังงาน* ถ้าคอมพิวเตอร์ตรวจพบการป้อนข้อมูลจากแป้นพิมพ์ เมาส์ หรืออุปกรณ์ป้อนข้อมูล อื่นๆ จอภาพจะกลับมาทำ�งานโดยอัตโนมัติ ตารางต่อไปนี้แสดงการสิ้นเปลืองพลังงาน และการส่ง สัญญาณของคุณสมบัติการประหยัดพลังงานอัตโนมัตินี้: ซิงค์แนว ซิงค์แนว วิดีโอ ไฟแสดง สถานะ นอน ตั้ง เพาเวอร์ โหมด VESA การทำ�งานปกติ แอกทีฟ แอกทีฟ แ
การกำ�หนดพิน ขั้วต่อ VGA หมายเลขพิน ด้านข้าง 15 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 วิดีโอ-สีแดง 2 วิดีโอ-สีเขียว 3 วิดีโอ-สีน้ำ�เงิน 4 GND 5 ทดสอบตัวเอง 6 GND-R 7 GND-G 8 GND-B 9 DDC +5 V 10 GND-ซิงค์ 11 GND 12 ข้อมูล DDC 13 ซิงค์แนวนอน 14 ซิงค์แนวตั้ง 15 นาฬิกา DDC 14 เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
ขั้วต่อ HDMI หมายเลขพิน ด้านข้าง 19 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Reserved (N.C.
ความสามารถพลักแอนด์เพลย์ คุณสามารถติดตั้งจอภาพในระบบที่มีคุณสมบัติพลักแอนด์เพลย์ จอภาพจะให้ข้อมูลการระบุจอแส ดงผลแบบขยาย (EDID) แก่คอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ โดยใช้โปรโตคอลแชนเนลข้อมูลการแสดง ผล (DDC) เพื่อที่ระบบสามารถกำ�หนดค่าด้วยตัวเอง และปรับการตั้งค่าต่างๆ ของจอภาพได้อย่าง เหมาะสมที่สุด การติดตั้งจอภาพส่วนมากเป็นระบบอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกการตั้งค่าที่แตก ต่างได้ ถ้าต้องการ นโยบายคุณภาพ & พิกเซลของจอภาพ LCD ระหว่างกระบวนการผลิตจอภาพ LCD, ไม่ใช่เรื่องผิดปกติที่จะมีหนึ่งหรือหลายพิกเซล ที่จะหยุด คงที่ในส
การตั้งค่าจอภาพ การต่อขาตั้ง หมายเหตุ: ฐานขาตั้งไม่ได้ต่ออยู่ เมื่อจอภาพถูกส่งมอบจากโรงงาน 1. ประกอบตัวยกขาตั้งเข้ากับฐานขาตั้ง a. วางฐานขาตั้งจอภาพบนพื้นโต๊ะที่มั่นคง b. เลื่อนโครงขาตั้งจอภาพในทิศทางที่ถูกต้อง ลงไปยังฐานขาตั้ง จนกระทั่งคลิก เข้าในตำ�แหน่ง 2. ต่อส่วนประกอบขาตั้งเข้ากับจอภาพ: a. วางจอภาพบนผ้านุ่ม หรือเบาะใกล้กับขอบของโต๊ะ b. จัดแผ่นยึดส่วนประกอบของขาตั้งให้ตรงกับร่องของจอภาพ c.
การเชื่อมต่อจอภาพของคุณ คำ�เตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำ�ตาม Safety Instruction ในการเชื่อมต่อจอภาพของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์: 1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ และถอดปลั๊กสายเพาเวอร์ออก 2.
การจัดระเบียบสายเคเบิลของคุณ หลังจากที่ต่อสายเคเบิลที่จำ�เป็นทั้งหมดเข้ากับจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว (ดู การเชื่อม ต่อจอภาพของคุณ สำ�หรับการต่อสายเคเบิล) ให้จัดระเบียบสายเคเบิลทั้งหมดตามที่แสดงด้านบน การถอดขาตั้งจอภาพ หมายเหตุ: นี่ใช้สำ�หรับจอภาพที่มีขาตั้ง เมื่อซื้อขาตั้งอื่นๆ มา โปรดดูคู่มือการติดตั้งขาตั้ง ที่มาพร้อมผลิตภัณฑ์ สำ�หรับขั้นตอนในการถอด 1. ถอดฝาครอบ VESA ออก a. วางแผงจอภาพ ลงบนผ้านุ่มหรือหมอน b.
2. ถอดส่วนประกอบขาตั้งออกจากจอภาพ a. ใช้ไขควงแบบยาวเพื่อผลักสลักคลายที่อยู่ในรู บริเวณเหนือขาตั้ง b. หลังจากที่สลักถูกคลายแล้ว นำ�ฐานออกจากจอภาพ การยึดผนัง (อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม) (ขนาดสกรู: M4 x 10 มม.) ดูขั้นตอนที่มาพร้อมกับชุดยึดฐาน VESA ที่ใช้ด้วยกันได้ 1. วางหน้าจอของจอภาพบนผ้านุ่ม หรือเบาะบนโต๊ะเรียบที่มั่นคง 2. ถอดขาตั้งออก 3. ใช้ไขควงเพื่อไขสกรูสี่ตัวที่ยึดฝาพลาสติกออก 4. การติดแผ่นยึดจากชุดยึดผนังเข้ากับ LCD 5.
การใช้งานจอภาพ การเปิดเครื่องจอภาพ กดปุ่ม เพื่อเปิดจอภาพ การใช้ตัวควบคุมด้านหน้า Use the keys ที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของภาพ ปุ่มที่แผงด้านหน้า A B C D โหมดพรีเซ็ต ความสว่าง /ความคมชัด เมนู ออก คำ�อธิบาย ใช้ปุ่ม โหมดพรีเซ็ต เพื่อเลือกจากรายการของโหมดสีพรี เซ็ต ดู Using the OSD Menu ใช้ปุ่ม ความสว่าง / ความคมชัด เพื่อเข้าถึงเมนูควบคุม "ความสว่าง" และ "ความคมชัด" โดยตรง ใช้ปุ่ม เมนู เพื่อเปิดเมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) ใช้ปุ่ม ออก เพื่อออกจากเมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) และเมนูย่อยต่าง
ปุ่มที่แผงด้านหน้า ปุ่มที่แผงด้านหน้า A ขึ้น B ใช้ปุ่ม ลง เพื่อปรับ (ลดช่วง) รายการต่างๆ ในเมนู OSD ลง C D คำ�อธิบาย ใช้ปุ่ม ขึ้น เพื่อปรับ (เพิ่มช่วง) รายการต่างๆ ในเมนู OSD ใช้ปุ่ม ตกลง เพื่อยืนยันสิ่งที่คุณเลือก ตกลง ใช้ปุ่ม กลับ เพื่อถอยกลับไปยังเมนูก่อนหน้า กลับ การใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) การเข้าถึงระบบเมนู หมายเหตุ: ถ้าคุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าต่างๆ จากนั้นไปยังเมนูอื่น หรือออกจากเมนู OSD, จอภาพจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงยังจะถูกบันทึกเช่นกัน ถ้าคุณเ
เมนูหลัก หมายเหตุ: การปรับอัตโนมัติจะมีเมื่อคุณใช้ขั้วต่อ (VGA) แบบอนาล็อกเท่านั้น 2. กดปุ่ม และ เพื่อสลับระหว่างตัวเลือกต่างๆ ในเมนู ในขณะที่คุณย้ายจาก ไอคอนหนึ่งไปยังอีกไอคอนหนึ่ง ชื่อตัวเลือกจะถูกไฮไลต์ 3. ในการเลือกรายการที่ไฮไลต์บนเมนู กดปุ่ม อีกครั้ง 4. กดปุ่ม และ เพื่อเลือกพารามิเตอร์ที่ต้องการ 5. กดปุ่ม เพื่อเข้าไปยังแถบเลื่อน จากนั้นใช้ปุ่ม หรือ ตามที่ระบุในเมนู เพื่อ ทำ�การเปลี่ยนแปลงต่างๆ 6.
ตารางด้านล่าง ให้รายการของตัวเลือกเมนู OSD และฟังก์ชั่นของตัวเลือกเหล่านั้น ไอคอน เมนูและเมนู คำ�อธิบาย ย่อย การใช้ มาตรวัดนี้แสดงระดับพลังงานที่จอภาพใช้แบบเรียลไทม์ พลังงาน Brightness/ ใช้เมนู ความสว่าง และ ความคมชัด เพื่อปรับความสว่าง/ความคมชัด Contrast (ความสว่าง/ ความคมชัด) Brightness (ความสว่าง) Contrast (ความคมชัด) อนุญาตให้คุณปรับความสว่าง หรือการส่องสว่างของแบ็คไลท์ กดปุ่ม เพื่อเพิ่มความสว่าง และปุ่ม เพื่อลดความสว่าง (ต่ำ�สุด 0 ~ สูงสุด 100) ช่วยให้คุณปรับความคมชัด หรือระดับความแตกต่างระหว่างส่วนท
Auto ใช้ปุ่มนี้ เพื่อเปิดทำ�งานการตั้งค่าอัตโนมัติ และปรับเมนู Adjust (ปรับ อัตโนมัติ)ิ กล่องโต้ตอบต่อไปนี้ จะปรากฏบนหน้าจอสีดำ� ในขณะที่จอภาพทำ�การ ปรับตั้งค่าเองตามสัญญาณที่เข้าเครื่อง: การปรับอัตโนมัติ ช่วยให้จอภาพปรับตั้งค่าเองตามสัญญาณภาพที่เข้า เครื่อง หลังจากที่ใช้ การปรับอัตโนมัติ, คุณสามารถปรับจอภาพของคุณ เพิ่มเติมโดยใช้ตัวควบคุม นาฬิกาพิกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอียด) ภายใต้ การแสดงผล หมายเหตุ: ปรับอัตโนมัติ จะไม่เกิดขึ้นถ้าคุณกดปุ่มในขณะที่ไม่มี สัญญาณอินพุตวิดีโอที่แอกทีฟ หรือสายเคเบิลต่ออยู่ ตั
Input Source (แหล่งเข้า) ใช้เมนู แหล่งสัญญาณอินพุต เพื่อเลือกระหว่างสัญญาณวิดีโอแบบ ต่างๆ ที่อาจเชื่อมต่ออยู่กับจอภาพของคุณ VGA เลือกอินพุต VGA เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่ออนาล็อก (VGA) ผลัก เลือกแหล่งสัญญาณอินพุต VGA HDMI เลือกอัตโนมัติ เพื่อ เลือกอินพุต HDMI เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่อ HDMI ผลัก เพื่อเลือก แหล่งสัญญาณอินพุต HDMI เลือก เลือกอัตโนมัติ เพื่อสแกนหาสัญญาณอินพุตที่ใช้ได้ รีเซ็ตแหล่ง อินพุต รีเซ็ตการตั้งค่าแหล่งอินพุตของจอภาพกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Color (สี) ใช้เมนู สี เพื่อปรับการตั้งค
Preset Modes อนุญาตให้คุณเลือกจากรายการของโหมดสีพรีเซ็ต (โหมดที่ตั้ง ไว้ ล่วงหน้า) • มาตรฐาน: โหลดการตั้งค่าสีมาตรฐานของจอภาพ นี่เป็นโหมดพรีเซ็ ตมาตรฐาน • ComfortView (สบายตา): ลดระดับแสงสีฟ้าที่ปล่อยออกมา จากหน้า จอเพื่อทำ�ให้การมองเห็นสบายกับดวงตาของคุณ ค�ำเตือน: ผลจากการปล่อยแสงสีฟ้าออกจากมอนิเตอร์ในระยะยาวอาจ ท�ำให้เกิดอาการบาดเจ็บในตัวบุคคล เช่น ตาพร่า ตาล้า และตาเกิด ความเสียหายได้ การใช้มอนิเตอร์เป็นระยะเวลานานอาจท�ำให้เกิดอาการ ปวดในบางส่วนของร่างกาย เช่น คอ แขน หลัง และบ่า ในการลดความเสี่ยงการเก
รูปแบบสีอินพุต อนุญาตให้คุณตั้งค่าโหมดอินพุตวิดีโอเป็น: • รีเซ็ตค่าสี GB: เลือกตัวเลือกนี้ หากมีการเชื่อต่อจอภาพของคุณเข้ากับ R คอมพิวเตอร์ หรือเครื่องเล่น DVD โดยใช้สายเคเบิล HDMI • YPbPr: เลือกตัวเลือกนี้ ถ้าเครื่องเล่น DVD ของคุณสนับสนุน เฉพาะเอาต์พุต YPbPr รีเซ็ตการตั้งค่าสีของจอภาพกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การแสดงผล ใช้เมนู การแสดงผล เพื่อปรับการตั้งค่าการแสดงผลของจอภาพ Aspect Ratio (อัตราส่วน ภาพ) ปรับอัตราส่วนภาพเป็น กว้าง 16:9, 4:3, หรือ 5:4 หมายเหตุ: การปรับ 16:9 ไม่จ�ำเป็นที่ความละเอี
Response Time (เวลา ตอบ สนอง) ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่าง เร็ว หรือ ปกติ Reset Display เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกลับสู่การตั้งค่าการแสดงผลเริ่มต้น (รีเซ็ตการ แสดงผล) Energy (พลังงาน) Power Button ช่วยให้คุณตั้งค่าไฟแสดงสถานะ LED เป็นเปิดหรือปิดระหว่างเครื่อง LED (LED ปุ่ม กำ�ลังทำ�งานได้ เพื่อประหยัดพลังงาน เพาเวอร์) Reset Energy เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกลับสู่การตั้งค่าพลังงานเริ่มต้น (รีเซ็ตพลังงาน) การใช้งานจอภาพ 29
Menu (เมนู) ู เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของ OSD เช่น ภาษาของ OSD, จำ�นวนเวลาของเมนูที่จะแสดงบนหน้าจอ เป็นต้น ช่วยให้คุณตั้งค่าการแสดง OSD เป็นภาษาใดภาษาหนึ่งใน 8 ภาษา: อังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, บราซิล, โปรตุเกส, รัสเซีย, จีนตัวย่อ หรือญี่ปุ่น Transparency อนุญาตให้คุณปรับพื้นหลัง OSD จากทึบแสงไปจนถึงโปร่งแสง Language (ภาษา) (ความ โปร่งแสง) Timer (ตัวตั้ง เวลา) Lock (ล็อค) Reset Menu (รีเซ็ตเมนู) ช่วยให้คุณตั้งเวลาที่จะให้ OSD ยังคงทำ�งาน หลังจากที่คุณกดปุ่มบน จอภาพ ใช้ปุ่ม และ เพื
Personalize การเลือกตัวเลือกนี้ อนุญาตให้คุณตั้งปุ่มทางลัด 2 ปุ่ม (ปรับแต่ง) ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่าง "โหมดพรีเซ็ต", "ความสว่าง/ความคมชัด", "ปรับอัตโนมัติ", "แหล่งอินพุต", "อัตราส่วนภาพ" และตั้งค่าเป็นปุ่มทาง ลัด Reset Perช่วยให้คุณกู้คืนปุ่มทางลัดกลับเป็นค่าเริ่มต้น sonalization (รีเซ็ตการ ปรับ แต่ง) Others (อื่นๆ) เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่า OSD เช่น DDC/CI, LCD Conditioning และอื่น ๆ การใช้งานจอภาพ 31
DDC/CI DDC/CI (แชนเนลข้อมูลการแสดงผล/อินเตอร์เฟซคำ�สั่ง) อนุญาตให้ ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณทำ�การปรับการตั้งค่าการแสดงผล ของจอภาพ เช่น ความสว่าง, ความสมดุลของสี ฯลฯ เปิดทำ�งาน (ค่าเริ่มต้น): ปรับสมรรถนะของจอภาพของคุณให้เหมาะสม ที่สุด และให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า ปิดทำ�งาน: ปิดทำ�งานตัวเลือก DDC/CI และข้อความต่อไปนี้จะปรากฏ บนหน้าจอ LCD Conditioning (การปรับสภาพ LCD) คุณสมบัตินี้ช่วยลดอาการภาพค้างในระดับเล็กน้อย ถ้าดูเหมือนว่าภาพจะติดค้างบนจอภาพ, เลือก การปรับสภาพ LCD เพื่อช่วยกำ�จัดอาการภาพค้าง
ข้อความ OSD เมื่อจอภาพไม่สนับสนุนโหมดความละเอียดใดๆ คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้: นี่หมายความว่า จอภาพไม่สามารถซิงโครไนซ์กับสัญญาณที่กำ�ลังได้รับจากคอมพิวเตอร์ ดู ข้อมูลจำ�เพาะจอภาพ สำ�หรับช่วงความถี่แนวนอนและแนวตั้งที่สามารถระบุได้โดยจอภาพนี้ โหมดที่แนะนำ�คือ 1920 x 1080 คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้ก่อนที่ฟังก์ชั่น DDC/CI จะปิดทำ�งาน เมื่อจอภาพเข้าสู่โหมด ประหยัดพลังงาน, ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น: เปิดทำ�งานคอมพิวเตอร์ และปลุกจอภาพขึ้นมา เพื่อเข้าถึง OSD การใช้งานจอภาพ 33
ถ้าคุณกดปุ่มใดๆ นอกเหนือจากปุ่มเพาเวอร์ ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น โดยขึ้นอยู่กับอินพุตที่ เลือก: ถ้าสาย VGA หรือ HDMI ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่, กล่องโต้ตอบแบบลอยที่แสดงด้านล่างจะปรากฏขึ้น จอภาพจะเข้าสู่ โหมดประหยัดพลังงานหลังจาก 4 นาที ถ้าถูกปล่อยทิ้งไว้ที่สถานะนี้ หมายเหตุ: ข้อความอาจแตกต่างกันไปเล็กน้อยตามสัญญาณเข้าที่เชื่อมต่อไว้ ดู Solving Problems สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติม 34 การใช้งานจอภาพ
การตั้งค่าความละเอียดมากที่สุด เพื่อให้ได้สมรรถนะการแสดงผลดีที่สุดเมื่อใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows, ให้ตั้งค่า ความละเอียดการแสดงผลเป็น 1920 x 1080 พิกเซล โดยดำ�เนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้: ใน Windows Vista, Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1: 1. สำ�หรับ Windows 8 หรือ Windows 8.1 เท่านั้น เลือกไทล์ เดสก์ทอป เพื่อสลับไปเป็น เดสก์ทอปแบบคลาสสิก 2. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก ความละเอียดหน้าจอ 3. คลิกรายการแบบดึงลงของความละเอียดหน้าจอ และเลือก 1920 x 1080 4. คลิก ตกลง ใน Windows 10: 1.
ถ้าคุณมีคอมพิวเตอร์เดสก์ทอป Dell หรือคอมพิวเตอร์พก พา Dell ที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ 1. ไปที่ http://www.dell.com/support, ป้อนแท็กบริการของคุณ และดาวน์โหลด ไดรเวอร์ล่าสุดสำ�หรับกราฟฟิกการ์ดของคุณ 2.
การใช้วิธีปรับเอน การปรับเอน ในขณะที่ต่อขาตั้งอยู่ คุณสามารถปรับเอนจอภาพขึ้นลงให้มีมุมมองที่รับชมได้สบายตาที่สุด หมายเหตุ: ฐานขาตั้งไม่ได้ต่ออยู่ เมื่อจอภาพถูกส่งมอบจากโรงงาน การใช้งานจอภาพ 37
การแก้ไขปัญหา คำ�เตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำ�ตาม Safety Instruction การทดสอบตัวเอง จอภาพของคุณมีคุณสมบัติการทดสอบตัวเอง ที่อนุญาตให้คุณตรวจสอบว่าจอภาพทำ�งานอย่าง เหมาะสมหรือไม่ ถ้าจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างเหมาะสม แต่หน้าจอก็ยังคง มืดอยู่ ให้รันการทดสอบตัวเอง โดยดำ�เนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ปิดทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพ 2.
ระบบวินิจฉัยปัญหาในตัวเครื่อง จอภาพของคุณมีเครื่องมือในการวินิจฉัยปัญหาที่ติดตั้งมาในตัวเครื่อง ช่วยให้คุณทราบว่าความ ผิดปกติของหน้าจอที่คุณเผชิญอยู่ เป็นปัญหากับจอภาพของคุณ หรือกับคอมพิวเตอร์และวิดีโอ การ์ดของคุณ หมายเหตุ: คุณสามารถรันระบบวินิจฉัยปัญหาได้เมื่อปลดสายสัญญาณภาพออก และจอภาพ อยู่ใน โหมดทดสอบตัวเอง เท่านั้น ในการรันระบบวินิจฉัยปัญหา: 1. ตรวจดูให้แน่ใจว่าหน้าจอสะอาด (ไม่มีอนุภาคฝุ่นบนพื้นผิวของหน้าจอ) 2.
ปัญหาทั่วไป ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจพบ และทาง แก้ไขปัญหาที่อาจทำ�ได้ อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ไม่มีวิดีโอ/LED เพาเวอร์ ไม่มีภาพ ดับ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อม ต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ อย่างเหมาะสมและแน่นหนา • ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำ�งานอย่าง เหมาะสม โดยใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าเครื่องอื่น • ตรวจดูให้แน่ใจว่าปุ่มเพาเวอร์ถูกกดลง จนสุด • ตรวจสอบว่าเลือกแหล่งสัญญาณอินพุตที่ ถูกต้องผ่านปุ่มเลือก Input Source
พิกเซลหายไป หน้าจอ LCD มีจุด • ทำ�กระบวนการเปิด-ปิดเครื่อง • พิกเซลที่ดับถาวร เป็นข้อบกพร่องตาม ธรรมชาติที่เกิดขึ้นในเทคโนโลยี LCD สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย คุณภาพและพิกเซลของจอภาพ Dell, ให้ดู เว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่: http://www.dell.
ปัญหาในการซิงโครไนซ์ หน้าจอถูกรบกวน หรือ ปรากฏเป็นภาพฉีกขาด ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความ มีควันหรือประกายไฟที่ ปลอดภัย มองเห็นได้ ปัญหาความไม่ต่อเนื่อง • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจาก โรงงาน • ดำ�เนินการ ปรับอัตโนมัติ ผ่าน OSD • ปรับตัวควบคุมเฟส และนาฬิกาพิกเซล ผ่าน OSD • ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของ จอภาพเพื่อตรวจสอบ และดูว่าหน้าจอที่ ถูกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตัวเอง ด้วยหรือไม่ • ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่ ในขั้ว ต่อสายเคเบิลวิดีโอ • เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่ใน โหมดปลอดภัย • อย่าดำ�เนินขั้นตอนการแก้ไขปัญ
ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ อาการเฉพาะ สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ภาพหน้าจอเล็กเกินไป ภาพอยู่กึ่งกลางหน้าจอ • ตรวจสอบการตั้งค่า อัตราส่วนภาพ ใน แต่ไม่เต็มพื้นที่การรับชม OSD การแสดงผล ทั้งพื้นที่ • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจาก โรงงาน ไม่สามารถปรับจอภาพ OSD ไม่ปรากฏบนหน้า • ปิดจอภาพ, ถอดปลั๊กสายไฟ, เสียบปลั๊ก ด้วยปุ่มต่างๆ บนแผงด้าน จอ กลับคืน, จากนั้นเปิดจอภาพ หน้าได้ • ตรวจสอบว่าเมนู OSD ล็อคอยู่หรือไม่ ถ้า ล็อคอยู่ ให้กดปุ่มข้างปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้ 10 วินาที เพื่อปลดล็อค (ดูข้อมูลเพิ่มเติม ใน
ปัญหาซาวนด์บาร์ของ Dell อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ไม่มีเสียงจากระบบซึ่งซา วนด์บาร์ดึงพลังงานจา กอะแดปเตอร์ AC ไม่มีพลังงานเข้าซาวนด์ • หมุนปุ่ม เพาเวอร์/ระดับเสียง บนซาวนด์ บาร์ - ไฟแสดงสถานะ บาร์ตามเข็มนาฬิกาไปยังตำ�แหน่งกลาง; เพาเวอร์ดับ ตรวจสอบว่าไฟแสดงสถานะเพาเวอร์ (LED สีขาว) ที่ด้านหน้าของซาวนด์บาร์ สว่าง • ยืนยันว่าสายเคเบิลเพาเวอร์จากซาวนด์ บาร์ถูกเสียบเข้ากับอะแดปเตอร์ ไม่มีเสียง ซาวนด์บาร์มีพลังงาน เข้า - ไฟแสดงสถานะ เพาเวอร์ติด เสียงแตก 44 การแก้ไขปัญหา ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • เสียบ
เสียงแตก การ์ดเสียงของ คอมพิวเตอร์ถูกใช้เป็น แหล่งกำ�เนิดเสียง เอาต์พุตเสียงไม่สมดุล เสียงออกจากซาวนด์ บาร์เพียงด้านเดียว ระดับเสียงต่ำ� ระดับเสียงต่ำ�เกินไป • นำ�สิ่งขวางกั้นระหว่างซาวนด์บาร์และผู้ใช้ ออก • ยืนยันว่าปลั๊กสัญญาณเสียงเข้าเสียบอยู่กับ แจ็คของซาวนด์การ์ดอย่างสมบูรณ์ • ตั้งค่าตัวควบคุมระดับเสียงของ Windows ทั้งหมดไปยังตำ�แหน่งกลาง • ลดระดับเสียงของแอพพลิเคชั่นเสียง • หมุนปุ่ม เพาเวอร์/ระดับเสียง บนซาวนด์ บาร์ทวนเข็มนาฬิกาไปยังการตั้งค่าระดับ เสียงที่ต่ำ�ลง • ทำ�ความสะอาดและเสียบปลั๊กสัญญา
ภาคผนวก ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย ำ�เตือน: การใช้ตัวควบคุม การปรับแต่ง หรือกระบวนการอื่นๆ นอกเหนือจากที่ ค ระบุในเอกสารฉบับนี้ อาจเป็นผลให้เกิดไฟฟ้าช็อต อันตรายจากไฟฟ้า และ/หรือ อันตรายทางกล สำ�หรับข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย ให้ดู คู่มือข้อมูลผลิตภัณฑ์ ประกาศ FCC (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และข้อมูลเกี่ยว กับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ สำ�หรับประกาศ FCC และข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ ให้ดูเว็บไซต์ความสอดคล้องกับ ระเบียบข้อบังคับที่ www.dell.com\regulatory_compliance อุปกรณ์นี้สอดคล้องกับส่วนที่
