Guía del usuario Dell E2418HN Modelo normativo: E2418HNb
NOTA: Una NOTA indica información importante que ayuda a utilizar mejor el monitor. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un daño potencial en el hardware o una pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica que se pueden producir daños materiales o personales o, incluso, la muerte. Copyright © 2017-2019 Dell Inc. Reservados todos los derechos. La información contenida en este documento está sujeta a cambio sin previo aviso.
Contenido Acerca del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Contenido del paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Identificar las partes y los controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Especificaciones del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . .
Solucionar problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Comprobación automática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Diagnósticos integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 Problemas comunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Problemas específicos del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Acerca del monitor Contenido del paquete El monitor se comercializa con todos los componentes que se muestran a continuación. Asegúrese de que ha recibido todos ellos y Póngase en contacto con Dell en caso de que algo falte. NOTA: Algunos artículos pueden ser opcionales y no incluirse con el monitor. Algunas funciones o medios pueden estar disponibles en ciertos países.
• Guía de instalación rápida • Información de seguridad y normativas Características del producto La pantalla de panel plano Dell E2418HN tiene matriz activa, transistores de capa delgada, pantalla de cristal líquido (LCD) y retroiluminación LED. Las unciones del monitor son las siguientes: • 60,5 cm (23,8 pulgadas) de tamaño de la imagen visualizable diagonal, resolución de 1920 x 1080 y compatibilidad con pantalla completa para bajas resoluciones. • Capacidad de ajuste de inclinación.
Identificar las partes y los controles Vista frontal Botones de función (para obtener más información, consulte la sección Utilizar el monitor) Botón de encendido y apagado (con indicador LED) 1 2 Vista posterior Vista posterior con base del monitor Etiqueta Descripción 1 2 3 Orificios para instalación VESA (100 mm) Etiqueta de valores normativos Ranura para cierre de seguridad Uso Para instalar el monitor. Enumera las autorizaciones de organismos reguladores.
4 5 Etiqueta de número de serie Tenga a mano esta etiqueta si necesita de código de barras ponerse en contacto con el soporte técnico de Dell. Ranura para organización de Use esta ranura para organizar los cables cables pasándolos a través de ella.
Especificaciones del monitor Especificaciones del panel plano Número de modelo E2418HN Tipo de pantalla Matriz activa - TFT LCD Tecnología de panel Tecnología IPS (In-Plane Switching) Relación de aspecto 16:9 Imagen visible Diagonal 604,7 mm (23,8 pulgadas) Horizontal, área activa 527,04 mm (20,75 pulgadas) Vertical, área activa 296,46 mm (11,67 pulgadas) Área 156246,27 mm2 (242,18 pulgadas2) Espaciado entre píxeles 0,2745 x 0,2745 mm Píxel por pulgada (PPI) 93 Ángulo de vista Horizontal
Ajustabilidad Altura ajustable del soporte Inclinación Giro Pivotado Dell Display Manager Compatibilidad Seguridad N/A -5° a 21° N/A N/A Sí Ranura de bloqueo de seguridad (bloqueo de cable vendido por separado) * La gama de colores (típico) se basa en los estándares de ensayo CIE1976 (87% NTSC) y CIE1931 (72% NTSC).
Modos de visualización preconfigurados En la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamaño y centrado de imagen: Modo de visualización Frecuencia Frecuencia horizontal vertical (Hz) (KHz) VESA, 640 x 480 31,5 60,0 Reloj de píxeles (MHZ) Polaridad de sincronización (Horizontal / Vertical) 25,2 -/- VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/- IBM, 720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+ VESA, 800 x 600 37,9 60,0 40,0 +/+ VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+
Características físicas En la tabla siguiente se enumeran las características físicas del monitor: Número de modelo E2418HN Tipo de cable de señal • Analógico: D-Sub, 15 clavijas • Digital: HDMI, 19 clavijas Dimensiones: (con base) Altura 425,1 mm (16,73 pulgadas) Anchura 562,6 mm (22,15 pulgadas) Profundidad 179,9 mm (7,08 pulgadas) Dimensiones: (sin base) Altura 333,1 mm (13,11 pulgadas) Anchura 562,6 mm (22,15 pulgadas) Profundidad 53,5 mm (2,11 pulgadas) Dimensiones de la base: Altura
Características medioambientales En la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor: Número de modelo E2418HN Cumplimiento de normas • • • • Conforme a la normativa RoHS Visualización certificada por TCO PVC/BFR/CFR reducido Cristal libre de arsénico y sin mercurio solo para el panel Temperatura • Funcionamiento 0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F) • Sin funcionar Almacenamiento: -20 °C a 60 °C (-4 °F a 140 °F) Transporte: -20 °C a 60 °C (-4 °F a 140 °F) Humedad • • Funcio
* Solo puede alcanzarse un nivel de consumo de energía cero desconectando el cable principal de la pantalla. ** Consumo máximo de energía con luminancia máxima. Este documento es solamente a título informativo y refleja el rendimiento del laboratorio. El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del software, los componentes y los periféricos solicitados y no tiene obligación de actualizar tal información.
Asignaciones de contactos Conector VGA Número de Lado de 15 contactos del cable de señal conectado contacto 1 Vídeo rojo 2 Vídeo verde 3 Vídeo azul 4 TIERRA 5 Comprobación automática 6 TIERRA-ROJO 7 TIERRA-VERDE 8 TIERRA-AZUL 9 DDC +5 V 10 TIERRA Sincronización 11 TIERRA 12 Datos DDC 13 Sinc. H. 14 Sinc. V.
Conector HDMI Número de Lado de 19 contactos del cable de señal conectado contacto 1 DATOS TMDS 2+ 2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO 3 O3DATOS TMDS 2- 4 DATOS TMDS 1+ 5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO 6 DO6DATOS TMDS 1- 7 DATOS TMDS 0+ 8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO 9 DATOS TMDS 0- 10 RELOJ TMDS 11 RELOJ TMDS APANTALLADO 12 RELOJ TMDS- 13 Reservado (N.C. en dispositivo) 14 Reservado (N.C.
Compatibilidad con la función Conectar y listo Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo. El monitor proporciona automáticamente a su PC los datos de identificación de visualización extendida (EDID, Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualización (DDC, Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automáticamente y optimizar la configuración del monitor.
Preparar el monitor Acoplar la base NOTA: la base no está instalada cuando el monitor sale de fábrica. 1. Monte el elevador de la base en esta. a. Coloque la base del monitor sobre una mesa estable. b. Desplace el cuerpo del monitor en la dirección correcta hacia abajo contra la base hasta que quede encajado en su lugar (oirá un clic). 2. Acople el módulo de la base al monitor: a. Coloque el monitor sobre un paño o cojín suave cerca del borde del escritorio. b.
Conectar el monitor ADVERTENCIA: antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las Instrucciones de seguridad. Para conectar el monitor al PC: 1. Apague el PC y desconecte el cable de alimentación. 2. Inserte el cable HDMI o VGA negro en el puerto de vídeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo. Conectar el cable HDMI Conectar el cable VGA (opcional) NOTA: los gráficos se utilizan solamente como referencia. El aspecto del PC puede ser diferente.
Organizar los cables Una vez conectados todos los cables necesarios al monitor y al PC (consulte la sección Conectar el monitor para obtener más información sobre la conexión de los cables), organícelos como muestra la ilustración anterior. Desmontar la base del monitor NOTA: Esto se aplica a un monitor con base. Cuando adquiera cualquier otra base, consulte la guía de instalación de la base correspondiente para obtener instrucciones sobre la extracción.. 1. Retire la tapa VESA. a.
2. Quite el ensamblaje de la base del monitor. a. Utilice un destornillador largo para empujar el seguro de liberación situado en un orificio justo encima de la base. b. Una vez liberado el seguro, quite la base del monitor. Instalación en pared (opcional) (Dimensiones del tornillo: M4 x 10 mm). Consulte las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte compatible con VESA. 1. Coloque el panel del monitor en un paño suave o cojín, sobre una mesa plana y estable. 2. Desmonte la base. 3.
Utilizar el monitor Encender el monitor Presione el botón para encender el monitor. Utilizar los controles del panel frontal Utilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuración de la imagen. Teclas del panel frontal Descripción A Modos preestablecidos B Brillo/Contraste C Menú Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista. Consulte Utilizar el menú OSD.
B Abajo C Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menú OSD. Utilice la tecla Aceptar para confirmar la selección. Aceptar D Utilice la tecla Atrás para volver al menú anterior. Atrás Utilizar el menú en pantalla (OSD) Acceder al sistema de menú NOTA: Si cambia la configuración y, a continuación, entra en otro menú o sale del menú OSD, el monitor guardará automáticamente los cambios.
3. Para seleccionar el elemento resaltado en el menú, presione de nuevo el botón . 4. Presione los botones y para seleccionar el parámetro que desee. 5. Presione el botón para entrar en la barra deslizante y, a continuación, utilice los botones o conforme a los indicadores del menú para realizar los cambios. 6. Seleccione para volver al menú anterior sin aceptar la configuración actual o para aceptar y volver al menú anterior.
Ajuste au- Utilice esta tecla para activar el menú de configuración y ajuste tomático automático. El cuadro de diálogo siguiente aparecerá en una pantalla negra, mientras el monitor se ajusta automáticamente a la entrada de corriente: La opción Ajuste automático permite al monitor ajustarse automáticamente a la señal de vídeo entrante.
Fuente entrada Utilice el menú Fuente de entrada para seleccionar entre señales de vídeo diferentes que se pueden conectar al monitor. VGA Seleccione la entrada VGA cuando esté utilizando el conector analógico (VGA). Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA. HDMI Seleccione Entrada HDMI si utiliza el conector HDMI. Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI. Selección Seleccione Selección automática para buscar señales de entrada automática disponibles.
Modos Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista. predefinidos • • stándar: Carga la configuración de color predeterminada del E monitor. Se trata del modo preestablecido predeterminado. ComfortView: Reduce el nivel de luz azul emitida desde la pantalla para que la visualización sea más cómoda para sus ojos.
• Cálida: Aumenta la temperatura del color. La pantalla tiene un aspecto más cálido con un matiz rojizo y amarillento. • Frío: Reduce la temperatura del color. La pantalla tiene un aspecto más frío con un matiz azulado. • Color personal.: Le permite ajustar la configuración de color manualmente. Presione las teclas y para ajustar los valores Rojo, Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido.
Reloj de píxel Los ajustes Fase y Reloj de píxeles le permiten ajustar el monitor según o para realizar los ajustes y sus preferencias. Utilice los botones conseguir la mejor calidad de imagen. Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase, use el ajuste Reloj de píxeles (general) y, a continuación, la opción Fase (preciso) de nuevo. NOTA: Las funciones de ajuste Reloj de píxeles y Fase sólo están disponibles para la entrada “VGA”.
Menú Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú OSD, como, por ejemplo, los idiomas de dicho menú, el período de tiempo que el menú permanece en pantalla, etc. Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menú OSD: Inglés, español, francés, alemán, portugués brasileño, ruso, chino simplificado o japonés. Le permite ajustar el fondo del menú OSD de opaco a transparente.
Personalizar Al seleccionar esta opción, podrá establecer dos teclas de acceso directo. El usuario puede seleccionar las opciones “Modos predefinidos”, “Brillo/ Contraste”, “Ajuste automático “, “Fuente de entrada”, “Relación de aspecto” y establecerlas como tecla de acceso directo. Restab. Le permite restablecer la configuración predeterminada de la tecla de valores pers. acceso directo. Otras Seleccione esta opción para ajustar las configuraciones del menú OSD, como DDC/CI, Condicionamiento LCD, etc.
DDC/CI DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface, es decir, Canal de datos de visualización/Interfaz común) permite que una aplicación de software instalada en su PC ajuste la configuración de la pantalla del monitor, como por ejemplo el brillo, el balance de color, etc. Habilitar (opción predeterminada): Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario. Deshabilitar: Deshabilita la opción DDC/CI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla.
Mensajes del menú OSD Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolución, aparecerá el siguiente mensaje: Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo desde el PC. Consulte la sección Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor. El modo recomendado es 1920 x 1080. Aparecerá el siguiente mensaje antes de que la función DDC/CI se deshabilite.
Active el PC y reactive el monitor para acceder al menú OSD. Si presiona cualquier botón que no sea el de alimentación, aparecerán los siguientes mensajes en función de la entrada seleccionada: Si el cable VGA o HDMI no están conectados, aparecerá un cuadro de diálogo flotante, tal y como se muestra a continuación. El monitor entrará en el modo de Ahorro de energía después de 4 minutos si permanece en este estado. NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la señal de entrada conectada.
Establecer la resolución máxima Para conseguir un rendimiento de visualización óptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows, establezca la resolución de la pantalla a 1920 x 1080 píxeles llevando a cabo los pasos descritos a continuación: Windows Vista ,Windows 7 ,Windows 8 o Windows 8.1: 1. En Windows 8 o Windows 8.1 únicamente, seleccione el icono dinámico del escritorio para cambiar al escritorio clásico. 2.
Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portátil Dell con acceso a Internet 1. Diríjase a la página http://www.dell.com/support, especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador más reciente para los gráficos 2. Después de instalar los controladores de su adaptador gráfico, intente establecer de nuevo la resolución a 1920 x 1080 . NOTA: Si no puede configurar la resolución a 1920 x 1080 , póngase en contacto con Dell para solicitar un adaptador gráfico que admita estas resoluciones.
Usar la inclinación Inclinación Con el ensamblaje de la base, puede inclinar el monitor para obtener el ángulo de visualización que le resulte más cómodo. NOTA: la base está separada cuando el monitor sale de fábrica.
Solucionar problemas ADVERTENCIA: antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga la sección Instrucciones de seguridad Comprobación automática El monitor le proporciona una función de comprobación automática que comprueba si el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y su PC están conectados correctamente, pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática del monitor llevando a cabo los pasos siguientes: 1.
Diagnósticos integrados El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados que ayuda a determinar si las anomalías de la pantalla que está experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de vídeo. NOTA: Los diagnósticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de vídeo esté desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobación automática. Para ejecutar los diagnósticos integrados: 1.
Problemas comunes La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones. Síntomas comunes El problema Soluciones posibles No hay vídeo/ LED de alimentación apagado No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC esté conectado de forma correcta y segura. • Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe que la toma de corriente eléctrica funciona correctamente.
Píxeles desaparecidos Píxeles bloqueados La pantalla LCD tiene puntos La pantalla LCD tiene puntos brillantes Problemas con La imagen está el brillo demasiado oscura o demasiado brillante Distorsión La pantalla no geométrica está centrada correctamente Líneas horizontales y verticales • Apague y vuelva a encender la unidad. • Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnología LCD.
Problema relacionados con la seguridad Problemas intermitentes Ausencia de color Señales visibles de humo o chispas • No realice ninguno de los pasos incluidos en la sección de solución de problemas. El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC esté conectado de forma correcta y segura. Ausencia de color de la imagen • Póngase en contacto con Dell inmediatamente. • Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
Problemas específicos del producto Síntomas específicos El problema La imagen de la La imagen está pantalla es demasiado centrada en la pantalla, pequeña pero no ocupa todo el área de visualización El menú OSD no No se puede ajustar el monitor mediante aparece en la pantalla los botones del panel frontal No hay señal de No hay imagen, el entrada cuando se LED se ilumina en presionan los controles blanco.
Problemas de la barra de sonido Dell Síntomas comunes El problema No hay sonido para el sistema en el que la barra de sonido consume la alimentación de un adaptador de CA No llega corriente a la barra de sonido; el indicador de alimentación está apagado.
Sonido distorsionado La tarjeta de sonido de su PC se usa como fuente de audio • Retire cualquier obstáculo entre la barra de sonido y el usuario. • Compruebe que el enchufe de entrada de audio esté completamente insertado en el conector de la tarjeta de sonido. • Ajuste todos los controles de volumen de Windows al nivel medio. • Reduzca el volumen de la aplicación de audio.
Salida de sonido desequilibrada Volumen bajo El sonido • Retire cualquier obstáculo entre la barra de proviene de un sonido y el usuario. solo lado de la • Compruebe que el enchufe de entrada barra de sonido de línea de audio esté completamente insertado en el conector de la tarjeta de sonido o la fuente de audio. • Establezca todos los controles de balance de audio de Windows (I-R) en sus puntos intermedios. • Limpie y ajuste bien el enchufe de entrada de línea de audio.
Apéndice Instrucciones de seguridad A DVERTENCIA: La utilización de los controles, ajustes o procedimientos de forma diferente a como se especifica en esta documentación puede producir descargas eléctricas y/o representar un peligro mecánico para los componentes. Para obtener información acerca de las instrucciones de seguridad, consulte la Guía de información del producto. Aviso FCC (solo para EE. UU.