คู่มือผู้ใช้ Dell E2014T รุ่นระเบียบข้อบังคับ: E2014Tt
หมายเหตุ: หมายเหตุ ระบุถึงข้อมูลสำ�คัญ ที่ช่วยให้คุณใช้คอมพิวเตอร์ของคุณได้ดีขึ้น ข้อควรระวัง: ข้อควรระวัง ระบุถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นต่อฮาร์ดแวร์ หรือการสูญ เสียข้อมูล ถ้าไม่ปฏิบัติตามขั้นตอน คำ�เตือน: คำ�เตือน ระบุถึงโอกาสที่จะเกิดความเสียหายต่อทรัพย์สิน การบาดเจ็บต่อ ร่างกาย หรือถึงขั้นเสียชีวิต © 2013-2014 Dell Inc. สงวนลิขสิทธิ์ ข้อมูลในเอกสารนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ห้ามทำ�ซ้ำ�เอกสารเหล่านี้ในลักษณะใดๆ ก็ตาม โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Dell Inc.
สารบัญ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 รายการในกล่องบรรจุ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 คุณสมบัต . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ิ 6 จอภาพของคุณมีคุณสมบัติต่อไปนี้: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 ชิ้นส่วนและตัวควบคุมต่างๆ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
การแก้ไขปัญหา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 ทดสอบตัวเอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36 การวินิจฉัยในตัว . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37 ปัญหาทั่วไป . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 ปัญหาเกี่ยวกับทัชสกรีน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ รายการในกล่องบรรจุ จอภาพของคุณส่งมอบมาพร้อมกับองค์ประกอบต่างๆ ดังแสดงด้านล่าง ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้รับชิ้น ส่วนทั้งหมดครบถ้วน และ ติดต่อ Dell ถ้ามีรายการใดๆ หายไป หมายเหตุ: บางรายการอาจเป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่ม และไม่ได้ส่งมอบมาพร้อมกับจอภาพของคุณ คุณสมบัติหรือสื่อบางชนิด อาจไม่มีในบางประเทศ หมายเหตุ: ในการตั้งค่าด้วยขาตั้งอื่นๆ ให้ดูเอกสารของขาตั้ง จอภาพ ขาตั้ง สายไฟ สายเคเบิล HDMI เกี่ยวกับจอภาพของคุณ 5
สายเคเบิล USB อัพสตรีม (เปิดทำ�งานฟังก์ชั่นทัชสกรีนบนจอภาพ) ผ้าทำ�ความสะอาดหน้าจอ สายรัดเวลโคร • คู่มือเริ่มต้นฉบับย่อ • แผ่นไดรเวอร์และเอกสาร • คู่มือผลิตภัณฑ์และข้อมูลเพื่อความ ปลอดภัย คุณสมบัติ จอภาพของคุณมีคุณสมบัติต่อไปนี้: • • • • • • • • • • พื้นที่จอแสดงผลตามเส้นทแยงมุม 49.41 ซม. (19.5 นิ้ว) . ความละเอียด 1600 x 900. การปรับความเอียง (ขึ้น 5.5 องศาและลง 31 องศา). ขาตั้งที่สามารถถอดได้. รูยึดที่สอดคล้องกับสมาคมมาตรฐานวิดีโออิเล็กทรอนิกส์ 100 มม. x 100 มม. (VESA). การสนับสนุนพลักแอนด์เพลย์.
• • • • • สอดคล้องกับ EPEAT Gold. ใช้ BFR/PVC ลดลง. กระจกไร้สารหนู และหน้าจอไร้ปรอท. มาตรวัดพลังงานแบบเรียลไทม์ เพื่อตรวจสอบพลังงานที่จอภาพใช้. ได้รับการรับรอง TCO. ชิ้นส่วนและตัวควบคุมต่างๆ ตัวควบคุมที่แผงด้าน ข้าง มุมมองด้านหน้า ฉลาก 1 2 คำ�อธิบาย ปุ่มฟังก์ชั่น (สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติม, ดู การใช้งานจอภาพ) ปุ่มเปิด/ปิด (พร้อมไฟแสดงสถานะ) มุมมองด้านหลัง ฉลาก คำ�อธิบาย 1 รูยด ึ VESA 100 มม. x 100 มม.
3 4 ปุ่มถอดขาตั้ง ฉลากหมายเลขซีเรียลบาร์โค้ด 5 6 ช่องสำ�หรับติดตั้ง Dell Soundbar สล็อตการจัดการสายเคเบิล คลายขาตั้งจากจอแสดงผล. ดูฉลากนี้ ถ้าคุณจำ�เป็นต้องติดต่อ Dell สำ�หรับ การสนับสนุนด้านเทคนิค. ติดตั้งอุปกรณ์เสริม Dell Soundbar. ใช้เพื่อจัดระเบียบสายเคเบิล โดยการร้อยผ่าน สล็อต. มุมมองด้านข้าง มุมมองด้านล่าง ฉลาก 1 คำ�อธิบาย ยืน ล็อค คุณสมบัติ 2 3 ขั้วต่อสายไฟกระแสสลับ ดิสเพลย์พอร์ต 4 พอร์ต HDMI (MHL) 1 8 เกี่ยวกับจอภาพของคุณ การใช้ ใช้สกรู M3 x 6 มม.
5 พอร์ต HDMI (MHL) 2 6 พอร์ต VGA 7 พอร์ตสัญญาณเสียงออก 8 พอร์ต USB อัพสตรีม 9 พอร์ต USB 2.
แบ็คไลท์ เวลาตอบสนอง ความลึกสี กามุตสี (ทั่วไป) หมายเหตุ: ผู้ใช้ควรพิจารณาตำ�แหน่งการวางจอแสดงผล เนื่องจากการสะท้อนของแสงแวดล้อม และพื้นผิวที่สว่าง จากกระจกอาจรบกวนการทำ�งานของผู้ใช้ ระบบแสง LED ที่ขอบ 2 ms (ขณะโอเวอร์ไดรฟ์) 16.
คุณลักษณะเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม อุณหภูมิ: ขณะทำ�งาน ขณะไม่ทำ�งาน ความชื้น: ขณะทำ�งาน ขณะไม่ทำ�งาน ระดับความสูง ขณะทำ�งาน ขณะไม่ทำ�งาน การกระจายความร้อน 0 °C ถึง 40 °C (32 °F ถึง 104 °F) -20 °C ถึง 60 °C (-4 °F ถึง 140 °F) 10% ถึง 80% (ไม่กลั่นตัว) 5% ถึง 90% (ไม่กลั่นตัว) 5,000 ม. (16,400 ฟุต) สูงสุด 12,191 ม. (40,000 ฟุต) สูงสุด 136.49 BTU/ชั่วโมง (สูงสุด) 54.
คุณลักษณะทางกายภาพ ชนิดขั้วต่อ DisplayPort HDMI VGA USB Audio ชนิดสายสัญญาณ พอร์ตดิสเพลย์พอร์ต 1.2 หนึ่งพอร์ต ความละเอียดสูงสุด: 1600 x 900 สองพอร์ต HDMI / MHL ความละเอียดสูงสุด: 1600 x 900 VGA หนึ่งพอร์ต ความละเอียดสูงสุด: 1600 x 900 พอร์ต USB 2.0 อัพสตรีมหนึ่งพอร์ต พอร์ต USB 2.0 audio-out หนึ่งพอร์ต • • • • • D-Sub HDMI MHL DisplayPort USB 2.0 ขนาด (พร้อมขาตั้ง) ความสูง ความกว้าง ความลึก 376.0 มม. (14.80 นิ้ว) 505.9 มม. (19.92 นิ้ว) 165.0 มม. (6.
โหมดการจัดการพลังงาน ถ้าคุณมีการ์ดแสดงผลหรือซอฟต์แวร์ที่สอดคล้องกับ DPM ของ VESA ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของ คุณ, จอภาพสามารถลดการสิ้นเปลืองพลังงานเมื่อไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติ สถานะนี้เรียกว่า โหมด ประหยัดพลังงาน จอภาพจะกลับมาทำ�งานโดยอัตโนมัติ เมื่อคอมพิวเตอร์ตรวจพบการป้อนข้อมูลจาก แป้นพิมพ์ เมาส์ หรืออุปกรณ์ป้อนข้อมูลอื่นๆ ตารางต่อไปนี้แสดงการสิ้นเปลืองพลังงาน และการส่ง สัญญาณของโหมดการประหยัดพลังงาน: โหมด VESA ซิงค์แนวนอน ซิงค์แนวตั้ง วิดีโอ ไฟแสดง สถานะเพา เวอร์ การทำ�งานปกติ แอกทีฟ แอกทีฟ แอกที
การกำ�หนดพิน VGA หมายเลข พิน ด้านข้าง 15 พินของ สายเคเบิล หมายเลข พิน ด้านข้าง 15 พินของ สายเคเบิล 1 2 3 4 5 6 7 8 วิดีโอ-สีแดง วิดีโอ-สีเขียว วิดีโอ-สีน้ำ�เงิน GND ทดสอบตัวเอง GND-R GND-G GND-B 9 10 11 12 13 14 15 คอมพิวเตอร์ 5 V/3.
ดิสเพลย์พอร์ต (DP) หมายเลขพิน 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ด้านข้าง 20 พินของ พอร์ต ML0 (p) GND ML0 (n) ML1 (p) GND ML1 (n) ML2 (p) GND ML2 (n) ML3 (p) หมายเลขพิน 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ด้านข้าง 20 พินของ พอร์ต GND ML3 (n) GND GND AUX (p) GND AUX (n) HPD DP_PWR Return +3.
อินเตอร์เฟซบัสอนุกรมสากล (USB) ส่วนนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับพอร์ต USB ที่มีบนจอภาพของคุณ คอมพิวเตอร์ของคุณมีพอร์ต USB ต่อไปนี้: • พอร์ต USB 2.0 อัพสตรีมหนึ่งพอร์ต • พอร์ต USB 2.0 ดาวน์สตรีมสองพอร์ต หมายเหตุ: พอร์ต USB บนจอภาพสอดคล้องกับมาตรฐาน USB 2.0. ความเร็วการถ่ายโอน อัตรารับส่งข้อมูล การสิ้นเปลืองพลังงาน ความเร็วสูง 480 Mbps 2.5 วัตต์ (สูงสุด, แต่ละพอร์ต) ความเร็วเต็มที่ 12 Mbps 2.
พลักแอนด์เพลย์ คุณสามารถติดตั้งจอภาพในคอมพิวเตอร์ที่มีคุณสมบัติพลักแอนด์เพลย์ จอภาพจะให้ข้อมูลการระบุ จอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แก่คอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติโดยใช้โปรโตคอลแชนเนลข้อมูลการ แสดงผล (DDC) เพื่อที่คอมพิวเตอร์สามารถกำ�หนดค่าด้วยตัวเอง และปรับการตั้งค่าต่างๆ ของจอภาพ ได้อย่างเหมาะสมที่สุด การติดตั้งจอภาพส่วนใหญ่เป็นระบบอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกภาษาต่างๆ ได้ตามที่ต้องการ สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมในการตั้งค่าจอภาพ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของ จอภาพ ให้ดู การใช้งานจอภาพ นโยบายคุณภาพ และพิกเซลของจอภาพ L
การตั้งค่าจอภาพ การต่อขาตั้ง หมายเหตุ: ขาตั้งต่ออยู่ เมื่อจอภาพถูกส่งมอบจากโรงงาน. หมายเหตุ: ถ้าคุณซื้อขาตั้งยี่ห้ออื่นสำ�หรับจอภาพของคุณ ให้ดูเอกสารที่มาพร้อมกับขาตั้งนั้น สำ�หรับขั้นตอนในการติดตั้ง. การต่อขาตั้งจอภาพ: 1. แกะวัสดุคลุมออก และวางจอภาพไว้ด้านบน. 2. วางแนวร่องที่ด้านหลังของจอภาพ ให้ตรงกับแถบทั้งสองที่ส่วนบนของขาตั้ง. 3. กดขาตั้งจนกระทั่งยึดเข้ากับจอภาพ.
การเชื่อมต่อสายเคเบิล VGA การเชื่อมต่อสายเคเบิลดิสเพลย์พอร์ต การเชื่อมต่อสายเคเบิล HDMI การเชื่อมต่อสายเคเบิล USB หมายเหตุ: กราฟฟิกใช้สำ�หรับวัตถุประสงค์ในการสาธิตเท่านั้น ลักษณะของคอมพิวเตอร์อาจแตก ต่างจากนี้ การตั้งค่าจอภาพ 19
การจัดระเบียบสายเคเบิล หลังจากที่เชื่อมต่อสายเคเบิลที่จำ�เป็นทั้งหมดไปยังจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ใช้สล็อตการ จัดการสายเคเบิลเพื่อจัดระเบียบสายเคเบิล การนำ�ขาตั้งออก หมายเหตุ: เพื่อหลีกเลี่ยงการขีดข่วนบนหน้าจอ LCD ในขณะที่ถอดขาตั้ง ให้แน่ใจว่าจอภาพวาง อยู่บนพื้นผิวที่สะอาด. หมายเหตุ:ถ้าคุณซื้อขาตั้งที่แตกต่างสำ�หรับจอภาพของคุณ ให้ดูเอกสารสำ�หรับขาตั้งนั้นสำ�หรับ ขั้นตอนในการติดตั้ง. การถอดขาตั้งออก: 1.วางจอภาพบนพื้นผิวที่เรียบ. 2.กกดปุ่มปลดล็อกขาตั้งค้างไว้. 3.ยกขาตั้งออกจากจอภาพ.
การยึดผนัง (อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม) หมายเหตุ: ใช้สกรู M4 x 10 มม. เพื่อยึดจอแสดงผลของคุณ สำ�หรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู ขั้นตอนที่มาพร้อมกับชุดยึดผนังที่ใช้ VESA คอมแพทิเบิล‑ของคุณ 1. วางจอภาพบนผ้านุ่ม หรือเบาะบนโต๊ะเรียบที่มั่นคง 2. ถอดขาตั้งออก 3. ใช้ไขควงเพื่อไขสกรูสี่ตัวที่ยึดฝาด้านหลังออก 4. การติดแผ่นยึดจากชุดยึดผนัง‑เข้ากับจอภาพ 5. ยึดจอภาพบนผนังโดยทำ�ตามขั้นตอนที่มาพร้อมกับชุดยึดฐาน หมายเหตุ: สำ�หรับใช้เฉพาะกับแผ่นยึดติดผนัง‑ที่อยู่ในรายการ UL ซึ่งสามารถรับน้ำ�หนักได้อย่าง ต่ำ� 3.43 กก.
การใช้งานจอภาพ ตัวควบคุมที่‑แผงด้านข้าง ใช้ปุ่มควบคุมที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับจอภาพและการตั้งค่าต่างๆ ของภาพ การกดปุ่มเหล่านี้จะ แสดง OSD พร้อมรายละเอียดของการตั้งค่าต่างๆ ที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ตารางต่อไปนี้อธิบายปุ่มต่างๆ ที่แผงด้านหน้า: ปุ่มที่แผง‑ด้านหน้า คำ�อธิบาย 1 ใช้ปุ่มนี้เพื่อเลือกจากรายการของโหมดสีพรีเซ็ต ปุ่มทางลัด: โหมดพรีเซ็ต 2 ใช้ปุ่มนี้เพื่อเข้าถึงเมนู “ความสว่าง/คอนทราสต์” โดยตรง ปุ่มทางลัด: ความสว่าง/คอนทราสต์ 3 เมนู 22 การใช้งานจอภาพ ใช้ปุ่มนี้เพื่อเปิดเมนูที่แสดงบนห
ปุ่มที่แผง‑ด้านหน้า คำ�อธิบาย 4 ใช้ปุ่มนี้เพื่อกลับไปยังเมนูหลัก หรือออกจากเมนูหลัก OSD ออก 5 เพาเวอร์ (พร้อมไฟแสดงสถานะเพาเวอร์) ใช้ปุ่มนี้เพื่อเปิดจอภาพ หรือปิดจอภาพ ไฟสีขาวที่ติดต่อเนื่องบนปุ่มนี้ หมายถึงจอภาพเปิดอยู่ และ ใช้งานได้เต็มที่ ไฟสีขาวกะพริบ หมายถึงจอภาพอยู่ในโหมดประหยัด พลังงาน DPMS ปุ่มที่แผง‑ด้านหน้า ใช้ปุ่มที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของภาพ.
การใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) การเข้าถึงระบบเมนู หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำ�โดยใช้เมนู OSD จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติถ้าคุณ เคลื่อนที่ไปยังเมนู OSD อื่น, ออกจากเมนู OSD หรือรอจนกระทั่งเมนู OSD หายไป 1. กดปุ่ม เพื่อเปิดเมนู OSD และแสดงเมนูหลัก หมายเหตุ: คุณสมบัติ ปรับอัตโนมัติ จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณใช้ขั้วต่อ VGA เท่านั้น 2. กดปุ่ม และ เพื่อเลื่อนระหว่างตัวเลือกต่างๆ ในขณะที่คุณย้ายจากไอคอนหนึ่งไปยังอีก ไอคอนหนึ่ง ชื่อตัวเลือกจะถูกไฮไลต์ 3.
เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย ใช้เมนูนี้เพื่อเปิดใช้งานการปรับความสว่าง/คอนทราสต์ Brightness/Contrast (ความสว่าง/คอนทราสต์) ความสว่าง ปรับค่าความสว่างของแบคไลท์ (ต่ำ�สุด 0; สูงสุด 100) กดปุ่ม เพื่อเพิ่มความสว่าง Brightness (ความสว่าง) กดปุ่ม เพื่อลดความสว่าง หมายเหตุ: การควบคุมความสว่างถูกปิดทำ�งานระหว่าง “การหรี่หน้า จอ” ในตัวเลือก PowerNap เมื่อสกรีนเซฟเวอร์เปิดใช้งาน Contrast (คอนทราสต์) กดปุ่ม เพื่อเพิ่มคอนทราสต์ และกดปุ่ม เพื่อลดคอนทราสต์ (ระหว่าง 0 ถึง 100) ปรับความสว่างก่อน จากนั้นจึงปรับคอนทราสต์ เ
เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย คุณสมบัติ ปรับอัตโนมัติ ช่วยปรับการตั้งค่าการแสดงผลให้เหมาะ สำ�หรับใช้งานกับการตั้งค่าของคุณที่สุด คุณสมบัติ ปรับอัตโนมัติ อนุญาตให้จอภาพปรับไปยังสัญญาณวิดีโอที่เข้ามาโดยอัตโนมัติ หลังจากที่ใช้คุณสมบัติ ปรับอัตโนมัติ, คุณสามารถปรับจอภาพของ คุณเพิ่มเติมโดยใช้ตัวควบคุม นาฬิกาพิกเซล และ เฟส ภายใต้ การ ตั้งค่าการแสดงผล Auto Adjust (ปรับอัตโนมัติ) กล่องโต้ตอบต่อไปนี้ จะปรากฏบนหน้าจอสีดำ� ในขณะที่จอภาพ ทำ�การปรับไปยังอินพุตปัจจุบันโดยอัตโนมัติ: หมายเหตุ: ในเกือบทุกกรณี คุณสมบัติ ปรับ
เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย HDMI(MHL)1 เลือก HDMI(MHL)1 และกด เมื่อคอมพิวเตอร์และจอภาพของ คุณเชื่อมต่อกันโดยใช้สายเคเบิล HDMI(MHL)1 HDMI(MHL)2 เลือก HDMI(MHL)2 และกด เมื่อคอมพิวเตอร์และจอภาพของ คุณเชื่อมต่อกันโดยใช้สายเคเบิล HDMI(MHL)2 ใช้เมนู การตั้งค่าสี เพื่อปรับการตั้งค่าสีของจอภาพ Color Settings (การตั้งค่าสี) Input Color Format (รูปแบบสีอินพุต) อนุญาตให้คุณตั้งค่าโหมดอินพุตวิดีโอเป็น RGB: เลือกตัวเลือกนี้ ถ้าจอภาพของคุณเชื่อมต่อไปยังคอมพิวเตอร์ หรือเครื่องเล่น DVD โดยใช้สายเคเบิล VGA และ HDMI YP
เมนูและเมนูย่อย Preset Mode (โหมดพรีเซ็ต) Image Enhance (เพิ่มคุณภาพภาพ) Hue (ฮิว) คำ�อธิบาย Standard (มาตรฐาน): การตั้งค่าสีเริ่มต้น นี่เป็นโหมดพรีเซ็ตมาตร ฐาน Multimedia (มัลติมีเดีย): เหมาะสำ�หรับแอปพลิเคชั่นมัลติมีเดีย Movie (ภาพยนตร์): เหมาะสำ�หรับภาพยนตร์ Game (เกม): เหมาะสำ�หรับแอปพลิเคชั่นเกมส่วนมาก Text (ข้อความ): เหมาะสำ�หรับการใช้งานในสำ�นักงาน Warm (อุ่น): เพิ่มอุณหภูมิสี หน้าจอจะปรากฏอุ่นขึ้น ด้วยโทนสีแดง/ สีเหลือง Cool (เย็น): ลดอุณหภูมิสี หน้าจอจะปรากฏเย็นขึ้น ด้วยโทนสีน้ำ�เงิน Custom Co
เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Display Settings (การตั้งค่าการแสดงผล) Aspect Ratio (อัตราส่วนภาพ) Horizontal Position (ตำ�แหน่งแนวนอน) Vertical Position (ตำ�แหน่งแนวตั้ง) ปรับอัตราส่วนภาพเป็น Wide 16:9 (กว้าง 16:9), 4:3 หรือ 5:4 ปรับตำ�แหน่งแนวนอนของภาพ ใช้ปุ่ม และ เพื่อเปลี่ยนตำ�แหน่งของภาพ ปรับตำ�แหน่งแนวตั้งของภาพ ใช้ปุ่ม และ เพื่อเปลี่ยนตำ�แหน่งของภาพ Sharpness (ความชัด) ทำ�ให้ภาพดูชัดขึ้นหรือซอฟต์ลง ใช้ หรือ เพื่อปรับความชัด Pixel Clock (นาฬิกาพิกเซล) การปรับเฟส และนาฬิกาพิกเซล อนุญาตให้คุณปรับจอภาพ
เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Energy Settings (การตั้งค่าพลังงาน) Energy Smart (พลังงานอัจฉริยะ) USB Power Button LED (LED ปุ่มเพาเวอร์) Reset Energy Settings (รีเซ็ตการตั้งค่าพลังงาน) 30 การใช้งานจอภาพ เปิดหรือปิดการหรี่แสงแบบไดนามิก การเปิดคุณสมบัติพลังงานอัจฉริยะจะเปิดใช้งานการหรี่แสงแบบ ไดนามิก เมื่อเปิดคุณสมบัติพลังงานอัจฉริยะ จอภาพจะใช้พลังงาน โดยรวมน้อยลงเมื่อเทียบกับในขณะที่ปิดคุณสมบัติพลังงานอัจฉริยะ หมายเหตุ: ภายใต้โหมดพลังงานอัจฉริยะ เมื่อแสดงฉากที่มืด จอภาพจะใช้พลังงานน้อยลง และแถบพลังงาน
เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Menu Settings (การตั้งค่าเมนู) Language (ภาษา) ตั้งค่าการแสดง OSD ไปเป็นหนึ่งในแปดภาษา อังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, โปรตุเกส บราซิล, รัสเซีย, จีน แผ่นดินใหญ่ หรือญี่ปุ่น Transparency (ความโปร่งแสง) ฟังก์ชั่นนี้ใช้เพื่อเปลี่ยนพื้นหลังของ OSD จากทึบแสงเป็นโปร่งแสง Timer (ตัวตั้งเวลา) เวลาแสดง OSD: ตั้งค่าระยะเวลาที่ให้ OSD ยังคงแอกทีฟหลังจาก ที่คุณกดปุ่ม ใช้ปุ่ม และ เพื่อปรับตัวเลื่อนโดยเพิ่มครั้งละ 1 วินาที ตั้งแต่ 5 ถึง 60 วินาที Lock (ล็อค) ควบคุมการเข้าถึงไปยังการปร
เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Other Settings (การตั้งค่าอื่นๆ) เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของ OSD เช่น DDC/CI, การ ปรับสภาพ LCD, เป็นต้น DDC/CI DDC/CI (แชนเนลข้อมูลการแสดงผล/อินเตอร์เฟซคำ�สั่ง) อนุญาต ให้คุณปรับการตั้งค่าจอภาพโดยใช้ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของ คุณ เปิดทำ�งานคุณสมบัตินี้ เพื่อให้ได้ประสบการณ์ผู้ใช้ดีที่สุด และ สมรรถนะของจอภาพที่เหมาะสมที่สุด เลือก ปิดทำ�งาน เพื่อปิดคุณสมบัตินี้ LCD Conditioning (การปรับสภาพ LCD) ช่วยลดอาการภาพค้างในระดับเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับระดับความรุนแรงของอาการ
เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Factory Reset (รีเซ็ตโรงงาน) กู้คืนการตั้งค่า OSD ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Personalize (ปรับแต่ง) เลือกระหว่าง Preset Modes (โหมดพรีเซ็ต), Brightness/Contrast (ความสว่าง/คอนทราสต์), Auto Adjust (ปรับอัตโนมัติ), Input Source (แหล่งอินพุต), Aspect Ratio (อัตราส่วนภาพ) และตั้งค่า เป็นปุ่มทางลัด Reset Personalization (รีเซ็ตการปรับแต่ง) กู้คืนปุ่มทางลัดกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ข้อความเตือน OSD เมื่อจอภาพไม่สนับสนุนความละเอียดในการแสดงผล ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:
ข้อความต่อไปนี้จะแสดงขึ้นเมื่อจอภาพเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงาน เปิดทำ�งานคอมพิวเตอร์ และปลุกจอภาพขึ้นมา เพื่อเข้าถึงไปยัง OSD ถ้าคุณกดปุ่มใดๆ นอกเหนือจากปุ่มเพาเวอร์ ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น: ถ้าคุณตั้งค่าอินพุตไปยังโหมดที่เฉพาะเจาะจง แต่สายเคเบิลสำ�หรับโหมดนั้น (VGA, DP หรือ HDMI) ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ ข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น ขึ้นอยู่กับอินพุตที่เลือก หรือ หรือ สำ�หรับความช่วยเหลือในการแก้ไขข้อผิดพลาด ให้ดู การแก้ไขปัญหา 34 การใช้งานจอภาพ
การตั้งค่าความละเอียดมากที่สุด Windows Vista, Windows 7 หรือ Windows 8 / Windows 8.1 1. สำ�หรับ Windows 8 / Windows 8.1 เท่านั้น, เลือกไทล์ เดสก์ทอป เพื่อสลับไปเป็นเดสก์ทอป แบบคลาสสิก 2. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก ความละเอียดหน้าจอ 3. คลิกรายการแบบดึงลงของความละเอียดหน้าจอ และเลือก 1600 X 900 4.
การแก้ไขปัญหา ข้อควรระวัง: ทำ�ตาม ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย ก่อนที่คุณจะดำ�เนินกระบวนการใดๆ ใน ส่วนนี้ ทดสอบตัวเอง จอภาพของคุณมีคุณสมบัติการทดสอบตัวเอง ที่อนุญาตให้คุณตรวจสอบว่าจอภาพทำ�งานอย่างเหมาะ สมหรือไม่ ถ้าจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างเหมาะสม แต่หน้าจอก็ยังคงมืดอยู่ ให้รัน การทดสอบตัวเอง โดยดำ�เนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ปิดทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพ. 2. ถอดสายเคเบิลวิดีโอทั้งหมดจากด้านหลังของคอมพิวเตอร์. 3. เปิดจอภาพ.
การวินิจฉัยในตัว จอภาพของคุณมีเครื่องมือการวินิจฉัยในตัว ที่ช่วยคุณหาว่าปัญหามาจากจอภาพของคุณ หรือมาจาก คอมพิวเตอร์และวิดีโอการ์ดของคุณ หมายเหตุ: คุณสามารถรันการวินิจฉัยในตัวได้เฉพาะเมื่อสายเคเบิลการแสดงผลไม่ได้เสียบอยู่ และจอภาพอยู่ในโหมดทดสอบตัวเองเท่านั้น ในการรันการวินิจฉัยในตัว: 1. ตรวจดูให้แน่ใจว่าหน้าจอสะอาด 2. ถอดปลั๊กสายเคเบิลการแสดงผลจากคอมพิวเตอร์หรือจอภาพ จอภาพจะเข้าสู่โหมดการทดสอบตัวเอง 3. กดปุ่ม 1 และปุ่ม 4 พร้อมกันค้างไว้เป็นเวลา 2 วินาที หน้าจอสีเทาจะปรากฏขึ้น 4.
ปัญหาทั่วไป ตารางต่อไปนี้บรรจุข้อมูลเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาจอภาพทั่วไป อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ไม่มีวิดีโอ (ไฟเพา ไม่มีภาพ เวอร์ดับ) ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลการแสดงผลที่เชื่อมต่อกับ จอภาพและคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่น หนา • ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำ�งานอย่างเหมาะสม โดยใช้ อุปกรณ์ไฟฟ้าเครื่องอื่น • ตรวจดูให้แน่ใจว่าปุ่มเพาเวอร์ไม่ได้ถูกกดเข้าไปข้างใน • ตรวจสอบว่าเลือกแหล่งสัญญาณอินพุตที่ถูกต้องโดยใช้ เมนู เลือกแหล่งสัญญาณอินพุต • ทำ�เครื่องหมายตัวเลือก Power Butto
อาการทั่วไป การผิดเพี้ยนทาง เรขาคณิต เส้นแนวนอน/แนว ตั้ง ปัญหาในการซิง โครไนซ์ ปัญหาความไม่ต่อ เนื่อง สีหายไป สีผิด สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หน้าจอไม่ได้ ศูนย์กลางอย่างถูก • ปรับอัตโนมัติ โดยใช้ OSD ต้อง • ปรับตำ�แหน่งแนวนอนและแนวตั้งโดยใช้ OSD • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน • ดำ�เนินการ ปรับอัตโนมัติ โดยใช้ OSD • ปรับเฟส และนาฬิกาพิกเซล โดยใช้ OSD หน้าจอมีเส้นหนึ่ง • ดำ�เนินการทดสอบตัวเองของจอภาพและตรวจสอบ เพื่อดู หรือหลายเส้น ว่าเส้นเห
อาการทั่วไป ภาพค้างบนหน้า จอจากการที่แสดง ภาพนิ่งบนจอภาพ เป็นระยะเวลานาน ปัญหาที่เกี่ยวข้อง กับความปลอดภัย สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ เงาเลือนจากภาพ นิ่งที่แสดง ปรากฏ บนหน้าจอ • ใช้คุณสมบัติการจัดการพลังงาน เพื่อปิดจอภาพทุกครั้งที่ ไม่ได้ใช้งาน (สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู โหมดการจัดการ พลังงาน) • ใช้สกรีนเซฟเวอร์ที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา มีควันหรือประกาย ไฟที่มองเห็นได้ อย่าดำ�เนินขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดๆ ติดต่อ Dell ทันที ปัญหาเกี่ยวกับทัชสกรีน อาการเฉพาะ ระบบสัมผัส รายงานข้อผิด พลาด สิ่
อาการเฉพาะ สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ การปรับเทียบใน Windows 7 และ Windows 8 / Windows 8.1 1. เปิดแผงควบคุม, เปิด ฮาร์ดแวร์และเสียง, จากนั้นเปิด เคอร์เซอร์ไม่ การตั้งค่าแท็บเล็ต PC ติดตามนิ้วของคุณ อย่างแม่นยำ�เมื่อ 2. เลือก Calibration (การปรับเทียบ) คุณสัมผัสหน้าจอ 3.
อินเตอร์เฟซ USB ไม่ทำ�งาน อินเตอร์เฟซ USB 2.0 ความเร็วสูง ทำ�งานได้ช้า • ตรวจสอบว่าจอแสดงผลของคุณเปิดอยู่ • เชื่อมต่อสายอัปสตรีมไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ • เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง USB ใหม่ (ขั้วต่อดาวน์สตรีม) อุปกรณ์ต่อพ่วง • ปิดและเปิดจอแสดงผลอีกครั้ง USB ไม่ทำ�งาน • รีบูทคอมพิวเตอร์ • อุปกรณ์ USB บางชิ้น เช่น HDD พกพาภายนอก ต้องการ กระแสไฟหล่อเลี้ยง ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์นั้นกับระบบ คอมพิวเตอร์ • ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถใช้ USB 2.0 ได้ • คอมพิวเตอร์บางเครื่องมีทั้งพอร์ต USB 2.
ภาคผนวก ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย คำ�เตือน: การใช้ตัวควบคุม การปรับแต่ง หรือกระบวนการอื่นๆ นอกเหนือจากที่ระบุใน เอกสารฉบับนี้ อาจเป็นผลให้เกิดไฟฟ้าช็อต อันตรายจากไฟฟ้า และ/หรืออันตรายทาง กล สำ�หรับข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย ให้ดู คู่มือข้อมูลผลิตภัณฑ์ ประกาศ FCC (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และข้อมูล เกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ สำ�หรับประกาศ FCC และข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ ให้ดูเว็บไซต์ความสอดคล้องกับระเบียบ ข้อบังคับที่ dell.
การตั้งค่าความละเอียดหน้าจอเป็น 1600 x 900 (สูงที่สุด) เพื่อให้ได้สมรรถนะในการแสดงผลดีที่สุดในขณะที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows, ให้ตั้งค่า ความละเอียดการแสดงผลเป็น 1600 x 900 โดยทำ�ตามขั้นตอนต่อไปนี้: Windows XP 1. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก คุณสมบัติ 2. เลือกแท็บ การตั้งค่า 3. เลื่อนแถบตัวเลื่อนไปทางขวา โดยการกดปุ่มเมาส์ซ้ายค้างไว้ และปรับความละเอียดหน้าจอไปที่ 1600 x 900 4. คลิก ตกลง Windows Vista, Windows 7 หรือ Windows 8 / Windows 8.1 1. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก การปรับแต่ง 2.
Windows Vista, Windows 7 หรือ Windows 8 / Windows 8.1 1. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก Personalization (การปรับแต่ง) 2. คลิก Change Display Settings (เปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผล) 3. คลิก Advanced Settings (การตั้งค่าขั้นสูง) 4. ระบุผู้ผลิตการ์ดวิดีโอของคุณ (เช่น NVIDIA, ATI, Intel, เป็นต้น) จากคำ�อธิบายที่ส่วนบนของ หน้าต่าง 5.
การใช้การตั้งค่าการแสดงผล Windows Vista 1. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก Personalize (การปรับแต่ง) 2. คลิก Display Settings (การตั้งค่าการแสดงผล) 3.
Windows 7 1. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก Screen resolution (ความละเอียดหน้าจอ) 2.
Windows 8 / Windows 8.1 1. จากหน้าจอ Start (เริ่ม), เลือกไทล์ Desktop (เดสก์ทอป) เพื่อสลับไปเป็นเดสก์ทอปแบบ คลาสสิก 2.
3.
รูปแบบการแสดงผลสำ�หรับหลายจอภาพ หลังจากที่เชื่อมต่อจอภาพภายนอก คุณสามารถเลือกที่จะแสดงภาพที่เหมือนกัน ขยาย หรือใช้เฉพาะ จอภาพเดียวก็ได้ ทำ�ซ้ำ�จอแสดงผล ตัวเลือกนี้แสดงเนื้อหาที่เหมือนกันบนจอภาพทั้งหมด ความละเอียดของจอภาพทั้งหมดถูกตั้งค่าให้ ตรงกับจอภาพที่มีความละเอียดต่ำ�ที่สุด Windows Vista [ไม่มีการทำ�ซ้ำ�] Windows 7 Windows 8 / Windows 8.
ขยายจอแสดงผล ตัวเลือกนี้แสดงเนื้อหาที่แยกกันบนจอภาพที่เลือก ความละเอียดของจอภาพแต่ละจอสามารถถูกตั้ง ค่าได้อย่างเป็นอิสระจากกัน คุณสามารถตั้งค่าตำ�แหน่งสัมพัทธ์ของจอแสดงผลต่างๆ คุณสามารถจัด ตำ�แหน่งของหน้าจอให้ตรงกับการวางตำ�แหน่งทางกายภาพของจอภาพต่างๆ เช่นทางซ้าย ขวา บน ล่าง เป็นต้น ในการตั้งค่าตำ�แหน่ง ให้ลากไอคอนจอภาพไปยังตำ�แหน่งที่ต้องการ Windows Vista Windows 7 ภาคผนวก 51
Windows 8 / Windows 8.
Windows 7 ภาคผนวก 53
Windows 8 / Windows 8.
