Dell Storage MD1400 机柜 硬件用户手册
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2014 Dell Inc. 保留所有权利。 本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。 Dell™ 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和 / 或其他管辖区域的商标。所有此处提及的其他商标和产品名称可能是其各自所属公司的商标。 2014 - 09 Rev.
目录 1 关于机柜...................................................................................................................5 前面板功能部件和指示灯........................................................................................................................5 前挡板功能部件和指示灯....................................................................................................................... 6 硬盘驱动器指示灯显示方式............................................................................................................
卸下控制面板..................................................................................................................................28 安装控制面板..................................................................................................................................29 背板...................................................................................................................................................... 29 卸下背板..........................................................................
1 关于机柜 前面板功能部件和指示灯 图 1: 前面板功能部件和指示灯 项目 指示灯、按钮或连 图标 接器 说明 1 系统识别按钮 位于前控制面板的系统识别按钮可用于查找机架内的特定机柜。 按下该按钮后，控制面板和 EMM 上的系统状态指示灯呈蓝色闪 烁，直到再次按下该按钮。 2 电源 LED 电源 LED 指示灯将在至少有一个电源设备为机柜供电时亮起。 3 机柜状态 LED 机柜状态 LED 将在机柜电源接通时亮起。 正常运行期间呈稳定蓝色亮起。 主机服务器识别机柜或按下系统识别按钮时将呈蓝色闪烁。 EMM 正在启动或重置时，呈琥珀色闪烁或保持呈稳定琥珀色亮起 数秒钟后熄灭。 当机柜处于警告状态时，将长时间呈琥珀色闪烁。 机柜处于故障状态时将保持呈稳定琥珀色亮起。 4 硬盘驱动器 最多 12 个 3.
前挡板功能部件和指示灯 图 2: 前挡板功能部件和指示灯 项目 指示灯、按钮或连接器 1 机柜状态 LED 图标 说明 机柜状态 LED 将在机柜电源接通时亮起。 正常运行期间呈稳定蓝色亮起。 主机服务器识别机柜或按下系统识别按钮时将呈蓝色闪 烁。 在 EMM 正在引导或重置时，呈琥珀色闪烁或保持呈稳定 琥珀色亮起数秒钟后熄灭。 当机柜处于警告状态时，将长时间呈琥珀色闪烁。 机柜处于故障状态时将保持呈稳定琥珀色亮起。 2 电源 LED 电源 LED 指示灯将在至少有一个电源设备 (PSU) 为机柜供 电时亮起。 3 闩锁 闩锁用于从机柜中卸下挡板。 6
硬盘驱动器指示灯显示方式 图 3: 硬盘驱动器指示灯 1. 硬盘驱动器活动指示灯（绿色） 3. 硬盘驱动器 2.
背面板功能部件和指示灯 图 4: 背面板功能部件和指示灯 项目 指示灯、按钮或连接器 说明 1 电源设备或冷却风扇模块 (PS1) 600 W 电源设备。 有关更多信息，请参阅电源指示灯代码。 2 主机柜管理模块 (EMM 0) EMM 提供： • 机柜与主机服务器之间的数据路径。 针对机柜的机柜管理功能。 3 次要 EMM (EMM 1) • 4 信息标签 滑出式标签面板，可使您记录服务标签。 5 电源开关（2 个） 电源开关可控制对机柜的供电输出。 6 电源设备或冷却风扇模块 (PS 2) 600 W 电源设备。 有关更多信息，请参阅电源指示灯代码。 机柜管理模块 每个 EMM 都为机柜提供以下数据路径和机柜管理功能： • 监测和控制机柜环境要素（例如温度、风扇、电源设备和机柜 LED）。 • 控制对硬盘驱动器的访问。 • 将机柜的属性和状态传递给主机服务器。 注: 机柜中必须安装至少一个 EMM。如果机柜中只安装了一个 EMM，则必须将其安装在主 EMM 托架 中，而次要 EMM 托架必须安装挡片。请参阅安装 EMM 挡片。 8
图 5: 机柜管理模块 项目 指示灯、按钮或连 图标 接器 说明 1、2、 3、4 SAS 端口（输入或 输出） 提供 SAS 连接，用于主机或上行链路扩展机柜电缆布线以及在菊 链中连接至下个下行链路扩展机柜。（单端口、冗余和多链配置） 5 USB Mini-B（串 行调试端口） 仅用于工程。 6 7 段显示器 显示机柜在 SAS 链中的位置。 安装两个 EMM 时的机柜故障转移 如果已安装两个 EMM，将提供某种程度的故障转移。在发生 EMM 故障时，机柜要素的控制和监测可从一个 EMM 转移到另一个。只要在 EMM 及其对等方之间结束网络通信，就会发生故障转移。 如果发生对等 EMM 故障，未发生故障的 EMM 将激活故障 EMM 的琥珀色状态 LED。然后未发生故障的 EMM 将接管机柜管理的职责，包括监测和控制机柜 LED、电源设备和风扇。 EMM 热关机 如果达到内部严重温度，则会通过由 EMM 固件发出的过热关机命令或是由 Dell OpenManage Server Administrator 发出的命令自动关闭机柜。 9
电源指示灯代码 图 6: 电源指示灯代码 项目 LED 1 直流电源 图标 颜色 状态 绿色 • • 亮起——表示正常运行。电源设备连接到直流电源且 电源开关已打开。电源设备模块正向阵列供应直流电 源。 熄灭——表示以下任一种情况： – – – 电源开关已断开。 电源设备模块未连接到电源。 出现故障。 2 电源设备模块 出现故障 黄色 • • • 点亮——检测到故障。 熄灭——正常。 电源设备模块首次开始接收供电时会短暂闪烁。 3 交流电源 绿色 • 亮起 — 电源设备模块连接到交流电源，无论电源开关 是否打开。 熄灭 — 电源设备模块与交流电源完全断开。 • 您可能需要的其他信息 警告: 请参阅系统随附的安全和管制信息。保修信息可能包含在此说明文件中，也可能作为单独的说明文 件提供。 • 机架解决方案附带的机架说明文件，介绍了如何将系统安装到机架中。 • Getting Started Guide（入门指南）概略介绍系统功能、系统设置以及技术规范。 • OpenManage Server Administrator 说明文件提供了有关使用 Serve
• 系统随附的任何介质，用于配置和管理系统的说明文件和工具，包括与随系统购买的操作系统、系统管理 软件、系统更新以及系统组件相关的说明文件和工具。 注: 请经常访问 dell.
2 安装机柜组件 建议工具 要执行本节中的步骤，可能需要使用以下工具： • 系统键锁的钥匙 • 2 号梅花槽螺丝刀 • 接地腕带 前挡板（可选） 卸下前挡板 1. 使用系统钥匙解锁前挡板（如果已锁定）。 2. 向上提起锁扣旁的释放闩锁。 3. 拉动挡板的左端，使其脱离前面板。 4. 将挡板右端从挂钩上卸下，拉动挡板使其脱离系统。 图 7: 卸下并安装前挡板 1. 12 锁扣 2.
安装前挡板 1. 用挂钩将挡板右端和机箱连在一起。 2. 将挡板未固定的一端安装到系统上。 3. 使用锁扣固定挡板。 硬盘驱动器 安全性：型号 AMT、E03J 和 E04J 型号 AMT、E03J 和 E04J 仅可在受限访问位置（如 IEC 60950-1:2005 的 cl 1.2.7.3 中所述）进行安装。 根据您的配置，您的机柜在内部驱动器托架中可支持最多 或最多 12 个 3.5 英寸 SAS 硬盘驱动器。硬盘驱动器 通过硬盘驱动器托盘连接至背板，并配置为可热插拔。 小心: 正在格式化硬盘驱动器时，请勿关闭或重新引导机柜。否则会导致硬盘驱动器出现故障。 格式化硬盘驱动器时，请留出足够的时间完成格式化。高容量的硬盘驱动器可能要耗费数小时完成格式化。 卸下硬盘驱动器挡片 小心: 为了维持正常的系统冷却，确保所有闲置的硬盘驱动器托架均安装挡片。 1. 如果已安装，请卸下前挡板。请参阅卸下前挡板。 2. 按下释放卡舌并将硬盘驱动器挡片拉出，直到其脱离硬盘驱动器托架。 图 8: 卸下和安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 1. 硬盘驱动器挡片 2.
安装硬盘驱动器挡片 1. 如果已安装，请卸下前挡板。请参阅卸下前挡板。 2. 将硬盘驱动器挡片插入硬盘驱动器托架，直到挡片完全就位。 3. 合上手柄，将挡片锁定到位。 4. 如果适用，请安装前挡板。请参阅安装前挡板。 卸下硬盘驱动器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装，请卸下前挡板。请参阅卸下前挡板。 2. 在管理软件中，准备好要卸下的硬盘驱动器。等待硬盘驱动器托盘上的硬盘驱动器指示灯指示可以安全卸 下驱动器。请参阅控制器说明文件，了解有关卸下热插拔硬盘驱动器的信息。 如果硬盘驱动器处于联机状态，则硬盘驱动器关闭时绿色的活动或故障指示灯将闪烁。在驱动器指示灯熄 灭后，方可卸下硬盘驱动器。请参阅硬盘驱动器指示灯显示方式。 3. 按下释放按钮以打开硬盘驱动器托盘释放手柄。 4.
安装硬盘驱动器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 只能使用经测试和认证适用于 SAS 背板的硬盘驱动器。 小心: 安装硬盘驱动器时，确保相邻的硬盘驱动器已完全安装。插入硬盘驱动器托盘，尝试锁定未完全安 装的托盘旁边的手柄可能损坏未完全安装的托盘保护弹簧并使其无法使用。 1. 如果适用，请卸下前挡板。请参阅卸下前挡板。 2. 如果适用，请从托架中卸下硬盘驱动器挡片。请参阅卸下硬盘驱动器挡片。 3. 按下释放按钮以打开硬盘驱动器托盘释放手柄。 4. 将硬盘驱动器托盘插入硬盘驱动器托架，直到托盘与背板连接。 5. 合上手柄以将硬盘驱动器锁定到位。 从硬盘驱动器托盘卸下硬盘驱动器 1. 从硬盘驱动器托盘上的滑轨卸下四颗螺钉。 2. 将硬盘驱动器从硬盘驱动器托盘中提出。 卸下硬盘驱动器托盘滑轨上的螺钉，使硬盘驱动器与托盘分离。 图 10: 卸下硬盘驱动器并将其安装到 3.
将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中 1. 将硬盘驱动器插入硬盘驱动器托盘，确保硬盘驱动器的连接器端在背部。 2. 将硬盘驱动器上的螺孔对准硬盘驱动器托盘后端的孔组。 正确对准后，硬盘驱动器的背面与硬盘驱动器托盘的背面齐平。 3. 安装并拧紧四颗螺钉，将硬盘驱动器固定到硬盘驱动器托盘中。 机柜管理模块 使用冗余机柜管理的机柜含有两个机柜管理模块 (EMM)。对机柜进行布线时，可采用单端口冗余模式或多模式 配置。如果机柜中只安装了一个 EMM，则必须将其安装在 EMM 0 中。您必须在 EMM 1 中安装 EMM 挡片。 注: 可在不关闭机柜电源的情况下卸下和安装 EMM。 小心: 建议您不要在数据传输期间卸下 EMM。 小心: 更换或安装连接至主机服务器的 EMM 将导致其与机柜结束通信，且需主机服务器重新启动。 卸下 EMM 挡片 小心: 要保持适当的系统冷却，请确保在空插槽中安装 EMM 挡片。 1. 卸下 EMM 0。请参阅卸下 EMM 挡片。 2.
图 11: 卸下和安装 EMM 挡片 1. EMM 挡片 2. 释放闩锁 安装 EMM 挡片 要安装 EMM 挡片，请将挡片与 EMM 托架对齐，然后将挡片插入机箱，直至卡入到位。 卸下 EMM 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 断开连接 EMM 的 SAS 电缆。 2. 按下释放卡舌并将释放拉杆拉出机箱。 3.
图 12: 卸下和安装 EMM 1. 释放拉杆 3. 释放卡舌 2. EMM 安装 EMM 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将 EMM 插入并安放在 EMM 托架中。 2. 朝机箱方向推动释放拉杆，直至卡入到位。 3. 将所有 SAS 电缆连接至 EMM。 4. 有关最新固件的信息，请访问 Dell 支持网站 dell.com/support 5.
小心: 可从通电的机柜中卸下单个电源设备或冷却风扇模块最多五分钟。如果超出此时限，机柜可能会自 动关闭以防止损坏。 卸下交流电源设备或冷却风扇模块 注: 如果将一个完全正常运转的电源设备或冷却风扇模块卸下，则剩余模块的风扇速度会显著提高，以提 供充足的冷却。安装新的电源设备或冷却风扇模块后，风扇速度将逐渐降低。 1. 关闭电源设备或冷却风扇模块。 2. 断开电源电缆与电源的连接。 3. 卸下固定电源电缆的 Velcro 紧固带，然后从电源设备或冷却风扇模块断开电源电缆的连接。 警告: 电源设备或冷却风扇模块很重。卸下模块时请使用双手。 4. 按下释放卡舌并将电源设备拉出机箱。 图 13: 卸下和安装电源设备或冷却风扇模块 1. 释放卡舌 3. EMM 或电源设备固定框架 2. 电源设备 安装交流电源设备或冷却风扇模块 1. 将电源设备或冷却风扇模块滑入机箱，直到释放卡舌卡入到位。 2. 将电源电缆连接至电源设备或冷却风扇模块并将电缆插入电源插座。 3.
图 14: 固定电源电缆 1. Velcro 紧固带 小心: 连接电源电缆时，请使用 Velcro 紧固带固定电缆。 注: 如果机柜电源已接通，所有电源设备 LED 将保持熄灭，直到交流电源电缆连接至电源设备或冷 却风扇模块并且电源开关打开。 4.
图 15: 电源指示灯代码 项目 LED 颜色 状态 1 功率输出 绿色 • • 点亮——表示正常运行。电源设备连接到直流电源且电源开关已打开。电 源设备模块正向阵列供应直流电源。 熄灭——表示以下任意一种情况： – – – 电源开关已断开。 电源设备模块未连接到电源。 出现故障。 2 电源设备模 黄色 块出现故障 • • • 点亮——检测到故障。 熄灭——正常。 电源设备模块首次开始接收供电时会短暂闪烁。 3 线路输入 • • 点亮——表示电源设备模块连接到直流电源，无论电源开关是否接通。 熄灭——电源设备模块与直流电源完全断开。 绿色 直流电源设备模块背面板功能部件 图 16: 直流电源设备模块背面板功能部件 21
项目 功能 说明 1 电源设备释放拉杆 松开电源设备模块并将其从存储阵列中卸下。 2 电源设备模块连接器 将电源设备模块连接到直流电源设备模块。 3 电源设备“开”或“关”开 关 控制电源设备模块到存储阵列的功率输出。 4 保护性安全接地 为电源设备模块提供接地。它必须连接到建筑物的保护性安全接地上。 卸下和安装直流电源设备 输入要求 • 电源电压：–(48–60) V 直流 • 电流消耗：25 A（最大值） 套件内容 • 在 PSU 端为 Molex # 394260002 • 与 Molex # 39422-0012 相匹配的直流电源连接器 所需工具 • 手动压接工具（Tyco Electronics 58433-3 或同等工具）。 • 能够剥除 10 号 AWG 实心或多股绝缘铜线的绝缘层的剥线钳。 注: 使用 alpha 电线部件号 3080 或同类产品（65/30 绞合）。 所需电线 • 一根 UL 4 AWG、最长 2 米（绞合的）的黑色电线 [–(48–60) V DC] • 一根 UL 4 AWG、最长 2 米（绞合的）的红色电线（V
图 17: 安装和连接安全接地线 1. 2. 3. 4. 5. #6/32 螺母 弹簧垫圈 锁紧垫圈 安全接地线端子 接地柱 电源电缆布线 警告: For equipment using –(48–60) V DC power supplies, a qualified electrician must perform all connections to DC power and to safety grounds. Do not attempt connecting to DC power or installing grounds yourself. All electrical wiring must comply with applicable local or national codes and practices. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty.
图 18: 直流电源电缆 D 壳型连接器和端子 插 针 说明 电线颜色 电线尺寸 1 48V 直流安全接地（F 或 G） 绿色或黄色 10 AWG 2 –48V 直流回路 (+) 蓝色 10 AWG 3 –48V 直流 (–) 黑色 10 AWG 将电源电缆连接到电源设备模块 1. 在连接直流电源电缆之前，请确保电源开关处于 OFF（关）模式。 2. 通过将电源电缆插入相匹配的电源设备模块插头连接器中，将直流电源设备电缆连接到电源设备模块。 3. 使用随附（自带）的指旋螺钉将电源电缆牢牢紧固在系统上，从而使电源电缆固定在电源设备模块上。 4.
图 19: 连接直流电源电缆 1. 随附（自带）指旋螺钉 3. 电源设备模块连接器 2. 电源设备电缆连接器 卸下直流电源设备 警告: 对于使用 -(48-60) V 直流电源设备的设备，必须由合格的电工执行与直流电源连接相关的所有工 作并安全接地。请不要尝试亲自连接至直流电源或安装地线。所有电气布线必须遵从适用的当地或国家/ 地区规范和惯例。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的所有安 全说明。 小心: 系统正常运行需要一个电源设备。在电源冗余系统中，在系统已启动时，一次卸下并更换一个电源 设备。 注: 如果可选的电缆固定臂妨碍您卸下电源设备，则必须打开闩锁并将其提起。有关电缆固定臂的详情， 请参阅系统的机架说明文件。 1. 关闭电源设备模块上的电源开关。 2. 卸下将电线固定至电源设备模块手柄的紧固带。 3. 从电源处断开电源线，从要卸下的电源设备模块上拔出连接器。 4. 断开安全接地线。 5.
图 20: 卸下和安装直流电源设备模块 1. 释放闩锁 3. 电源设备模块手柄 2. 电源设备模块 安装直流电源设备模块 警告: For equipment using –(48–60) V DC power supplies, a qualified electrician must perform all connections to DC power and to safety grounds. Do not attempt connecting to DC power or installing grounds yourself. All electrical wiring must comply with applicable local or national codes and practices. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty.
电源设备模块故障 可通过以下任何或所有方法来识别电源设备模块的故障： • 电源设备模块上的 LED。 • 控制台事件日志或 Modular Disk Storage Manager 中的消息。 注: 在查看阵列背面时，电源设备模块 0 位于左侧，电源设备模块 1 位于右侧。 直流电源设备故障排除 警告: 对于使用 -(48-60) V 直流电源设备的设备，必须由合格的电工执行与直流电源连接相关的所有工 作并安全接地。请不要尝试亲自连接至直流电源或安装地线。所有电气布线必须遵从适用的当地或国家/ 地区规范和惯例。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的所有安 全说明。 小心: 系统正常运行需要一个电源设备。在电源冗余系统中，在系统已启动时，一次卸下并更换一个电源 设备模块。 小心: 单个电源设备模块可在五分钟之内从已启动的阵列中卸下。超过该时间后，阵列将自动关闭，以防 止损坏。 注: 在电源设备模块出现故障的情况下，确保将出现故障的电源设备模块留在机柜内，直至可以更换电源 设备模块。 注: 如果可选的电缆固定臂妨碍您卸下电源设备，则必须打开闩锁并将其提起。有关电缆固定
电源 100–240 V 交流、自动调节范围、50/60 Hz 电压 注: 此系统也设计为连接到相间电压不 超过 230 V 的 IT 电源系统。 直流电源设备（每个电源设备） 瓦特 700 W 散热量 2388 BTU/小时（冗余，700 W 电源设备） 注: 散热量是使用电源设备的额定功率 来计算的。 电压 –(48–60) V 直流 温度 最大操作环境温度 35 ° C 有关所支持扩展的操作温度范围和配置的信息，请参阅 dell.com/support/manuals。 控制面板 卸下控制面板 1. 关闭机柜和主机服务器电源。 2. 断开连接至机柜的所有电源电缆。 3. 从插槽 0 至 2 卸下硬盘驱动器。请参阅卸下硬盘驱动器。 4.
图 21: 卸下和安装控制面板 1. 控制面板 3. 释放卡舌 2. 机箱 安装控制面板 1. 将控制面板对准机柜中的插槽。 2. 将控制面板滑入机柜，直至释放卡舌卡入到位。 3. 将硬盘驱动器安装到其各自的插槽。请参阅安装硬盘驱动器。 4. 将所有电源电缆连接至机柜。 5. 开启机柜和主机服务器的电源。 背板 警告: 每当您需要抬起机柜时，请让他人协助您。为避免伤害，不要试图一个人抬起机柜。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 卸下背板 1. 关闭机柜电源并从电源插座断开其连接。 2. 断开连接至机柜的所有电缆连接。 3.
4. 卸下 EMM。请参阅卸下 EMM。 5. 卸下电源设备或冷却风扇模块。请参阅卸下交流电源设备或冷却风扇模块。 6. 卸下控制面板。请参阅卸下控制面板。 7. 拧下用于将 EMM 或电源设备固定框架固定到机箱的螺钉。 8. 握住位于机柜底部中间位置的固定框架移动环，然后朝机箱背面拉动 EMM 或电源设备固定框架。 图 22: 卸下和安装 EMM 或电源设备固定框架 1. 9. EMM 或电源设备固定框架 提起 EMM 或电源设备固定框架以使其脱离机箱。 10. 拧松用于将背板固定至机箱的固定螺钉。 11. 拧下固定背板的螺钉，然后将背板拉出机柜。 30 2.
图 23: 卸下和安装背板 1. 螺钉（5 个） 3. 背板 2. 固定螺钉（2 颗） 安装背板 1. 将背板上的孔对准机柜中的孔。 2. 拧紧固定螺钉，将背板固定到机箱。 3. 拧上用于将背板固定到机箱的螺钉。 4. 将 EMM 或电源设备固定框架上的插槽对准机箱中的卡舌。 5. 朝机柜正面推动 EMM 或电源设备固定框架。 6. 装回用于将 EMM 或电源设备固定框架固定到机箱的螺钉。 7. 安装控制面板。请参阅安装控制面板。 8. 安装电源设备或冷却风扇模块。请参阅安装交流电源设备或冷却风扇模块。 9. 安装硬盘驱动器。请参阅安装硬盘驱动器。 10. 将所有电缆连接至机柜。 11.
3 机柜故障排除 安全第一 ——为您和您的机柜着想 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 机柜启动故障的故障排除 如果系统在启动过程中停止运行，则请检查： • 机柜故障 LED 是否亮起。请参阅机柜管理模块。 • 屏幕上是否显示任何消息。请参阅 Dell OpenManage Server Administrator 说明文件。 • 访问硬盘驱动器时是否听到持续的刮擦声或摩擦声。请参阅获得帮助。 通信中断故障排除 有关通信中断故障排除的信息，请参阅机柜管理模块故障排除。 外部连接故障排除 • 对任何外部设备进行故障排除之前，检查电缆是否已连接至正确的端口。有关机柜上背面板连接器的位 置，请参阅背面板功能部件和指示灯。 • 确保所有电缆均已稳固地连接至机柜上的外部连接器。 电源设备或冷却风扇模块故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机
如果问题仍未解决，请参阅获得帮助。 • 如果直流电源 LED 不亮，则请检查电源开关是否开启。如果电源开关已开启，请参阅步骤 2。 • 如果 PSU 的故障指示灯亮起，请参阅获得帮助。 小心: 电源设备或冷却风扇为可热插拔。机柜可通过一个电源设备运行；但必须安装两个模块以确保 充分冷却。可从通电的机柜中卸下单个电源设备或冷却风扇模块最多五分钟。如果超出此时限，机 柜可能会自动关闭以防止损坏。 2. 通过卸下然后重新安装的方法来重置电源设备。请参阅交流电源设备或冷却风扇模块。 注: 安装完 PSU 后，请等待几秒钟，以便机柜识别 PSU 并确定其是否正常工作。 如果问题仍未解决，请参阅获得帮助。 3. 如果 PSU 或冷却风扇模块上的所有 LED 均已熄灭，并且机柜电源已接通，则您必须更新固件。有关更新 固件的信息，请参阅 dell.
– 关闭服务器电源。 – 重置存储柜和服务器中的电缆。 – 重新启动存储柜，直到机柜完全引导。 – 开启服务器电源。 – 查看链路状态 LED。如果链路状态 LED 并非绿色，则请继续执行下一步骤。 如果问题仍未解决，请参阅获得帮助。 硬盘驱动器故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 从机柜中卸下硬盘驱动器。请参阅卸下硬盘驱动器。 注: 从机柜中卸下故障硬盘驱动器之前，必须确保已查看硬盘驱动器指示灯。 2. 检查硬盘驱动器和背板，确保连接器未发生损坏。 3. 重新安装硬盘驱动器。 4. 重新启动主机服务器。 如果问题仍未解决，请执行任务 5。 5. 验证每个连接至电缆的端口的 EMM 端口链路状态 LED 和 EMM 状态 LED 是否呈稳定绿色亮起。如果 LED 未呈稳定绿色亮起，请参阅机柜管理模块。 6.
受潮机柜故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭机柜电源并断开所有电缆的连接。 2. 从机柜中卸下以下组件。请参阅安装机柜组件。 • 硬盘驱动器 • 机柜管理模块 (EMM) • 电源设备或冷却风扇模块 • 控制面板 • 背板 3. 使系统彻底干燥至少 24 小时。 4. 重新安装您之前在任务 2 中卸下的组件。 5. 连接所有电缆并开启机柜电源。 如果机柜未正常启动，请参阅获得帮助。 受损机柜故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3.
4 获得帮助 Contacting Dell 注: Dell provides several online and telephone-based support and service options. If you do not have an active Internet connection, you can find contact information on your purchase invoice, packing slip, bill, or Dell product catalog. Availability varies by country and product, and some services may not be available in your area. To contact Dell for sales, technical support, or customer-service issues: 1. Go to dell.com/support. 2.
