Dell DR4300 系统 用户手册 管制型号： E31S Series 管制类型： E31S001
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2016 Dell Inc. 保留所有权利。本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。Dell 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和/或其 他管辖区域的商标。所有此处提及的其他商标和名称可能是其各自所属公司的商标。 Rev.
目录 1 Dell DR4300 系统概览.................................................................................................................... 8 前面板功能部件和指示灯....................................................................................................................................................8 背面板功能部件.................................................................................................................................................................... 9 前面板上的诊断指示灯...........................
预操作系统管理应用程序.............................................................................................................. 26 用于管理预操作系统应用程序的选项............................................................................................................................ 26 系统设置.............................................................................................................................................................................. 26 查看系统设置程序...................................................
卸下 PCIe 卡固定器...................................................................................................................................................... 76 安装 PCIe 卡固定器...................................................................................................................................................... 77 打开和关闭 PCIe 卡固定器闩锁................................................................................................................................. 77 电缆固定支架........................
卸下热插拔硬盘驱动器或 SSD.................................................................................................................................. 119 安装热插拔硬盘驱动器.............................................................................................................................................. 120 从硬盘驱动器托盘中卸下硬盘驱动器...................................................................................................................... 121 将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中.................................................
内部 U 盘故障排除............................................................................................................................................................ 151 SD 卡故障排除................................................................................................................................................................... 151 光盘驱动器故障排除........................................................................................................................................................
1 Dell DR4300 系统概览 Dell DR4300 系统是一款 2U 机架式服务器，最多可支持 2 个 Intel Xeon E5-2660 v3 处理器、24 个 DIMM、12 个 3.5 英寸硬盘驱动 器，并且还可以为操作系统选配两个 2.5 英寸的背部接触式硬盘驱动器。 主题： • • • • 前面板功能部件和指示灯 背面板功能部件 前面板上的诊断指示灯 说明文件列表 前面板功能部件和指示灯 前面板提供了接触服务器前端功能部件的途径，例如电源按钮、NMI 按钮、系统识别标签、系统识别按钮以及 USB 和 VGA 端口。诊 断 LED 或 LCD 面板主要位于前面板上。热插拔硬盘驱动器可通过前面板接触。 图 1: Dell DR4300 系统前面板功能部件和指示灯 1. 3. 5. 7. 系统识别按钮 NMI 按钮 硬盘驱动器 视频连接器 2. 4. 6. 8. 电源按钮 信息标签 USB 管理端口/iDRAC Direct 快速同步 表.
项目 指示灯、按钮或连接器 3 NMI 按钮 图标 说明 此按钮用于在运行某些操作系统时对软件和设备驱动程序错误进 行故障排除。使用回形针的末端可以按压此按钮。 注: 只有获得合格支持人员指导，或者操作系统说明文件中 有相关指示，才可使用此按钮。 4 信息标签 包含服务标签、NIC、MAC 地址等系统信息供参考。信息标签是 滑出式标签面板。 5 硬盘驱动器 最多 12 个 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器。 6 USB 管理端口/iDRAC Direct USB 管理端口兼容 USB 2.0。此端口可用于将 USB 设备连接到 系统，也可通过此端口来接触 iDRAC Direct 功能部件。有关更多 信息，请参阅 Dell.
表. 2: 背面板功能部件 项目 指示灯、按钮或连接器 1 系统识别按钮 图标 说明 前面板和背面板上的识别按钮可用于定位机架中的特定系统。 按下可切换系统标识 (ID) 的开或关。 如果系统在 POST 过程中停止响应，按住系统 ID 按钮五秒以 上，可进入 BIOS 进程模式。 要重设 iDRAC（如果未在 F2 iDRAC 设置中禁用），请按住该按 钮（15 秒以上）。 2 系统识别连接器 通过可选电缆固定臂连接可选系统状态指示灯部件。 3 iDRAC8 Enterprise 端口 专用管理端口。 4 半高 PCIe 扩展卡插槽（3 个） 用于连接多达三个半高 PCI Express 扩展卡。 5 串行连接器 允许您将串行设备连接到系统。 6 视频连接器 允许您将 VGA 显示屏连接到系统。 7 USB 端口 (2) 用于将 USB 设备连接到系统。这些端口符合 USB 3.
图标 说明 状态 纠正措施 电子指示灯 如果系统遇到电气错误（例如，电 压超出范围，或电源设备或稳压器 出现故障），指示灯将呈琥珀色闪 烁。 对于具体问题，请检查系统事件日志或系统消息。如果 问题与 PSU 有关，则检查 PSU 上的 LED。重新拔插 PSU。如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”部分。 温度指示灯 如果系统遇到散热错误（例如，环 境温度超出范围或风扇故障），指 示灯将呈琥珀色闪烁。 确保不存在以下任何情况： • • • • 冷却风扇已卸下或出现故障。 系统护盖、冷却导流罩、EMI 填充面板、内存模块 挡片或后填料支架已被卸下。 环境温度太高。 外部通风受阻。 请参阅“获得帮助”部分。 内存指示灯 如果发生内存错误，指示灯将呈琥 珀色闪烁。 请参阅系统事件日志或系统消息查看故障内存模块的位 置。重新安装内存设备。如果问题仍然存在，请参阅 “获得帮助”部分。 相关参考 获得帮助 扩展卡安装原则 硬盘驱动器指示灯代码 每个硬盘驱动器托盘都有一个活动指示灯和一个状态指示灯。这些指示灯提供关于硬盘驱动器的当前状态的信息。活动 LED 指示硬 盘驱动器目前是否处于使用状态。
驱动器状态指示灯显示方式（仅适用于 RAID） 状态 Off（关闭） 准备插入或卸下驱动器。 注: 在系统开机之后所有硬盘驱动器都初始化之前，驱动器状态指 示灯会一直保持熄灭。此时，驱动器不能进行插入或卸下操作。 闪烁绿色、琥珀色，然后熄灭 预测的驱动器故障 每秒闪烁琥珀色光四次 驱动器故障 缓慢闪烁绿光 正在重建驱动器 呈绿色稳定亮起 驱动器联机 呈绿色闪烁三秒，呈琥珀色闪烁三秒，六秒钟后熄灭 重建已停止 NIC 指示灯代码 背面板上的每个 NIC 都有一个指示灯，提供关于网络活动和链路状态的信息。活动 LED 指示 NIC 当前是否已连接。链路 LED 指示已 连接网络的速度。 图 4: NIC 指示灯 1. 链路指示灯 2. 活动指示灯 表.
图 5: AC PSU 状态指示灯 1. AC PSU 状态指示灯/手柄 表.
1. iDRAC Direct 状态指示灯 iDRAC Direct LED 指示灯表描述了通过管理端口（USB XML 导入）配置 iDRAC Direct 时的 iDRAC Direct 活动。 表. 7: iDRAC Direct LED 指示灯 惯例 iDRAC Direct LED 指示 灯显示方式 状态 A 绿色 变为绿色至少两秒，用于指示文件传输开始和结束。 B 绿色闪烁 表示文件传输或任何操作任务。 C 绿色，熄灭 表示文件传输已完成。 D 不亮 表示 USB 已准备就绪，可进行删除或该任务已完成。 下表介绍了使用笔记本电脑和电缆（笔记本电脑连接）配置 iDRAC Direct 时的 iDRAC Direct 活动： 表. 8: iDRAC Direct LED 指示灯显示方式 iDRAC Direct LED 指示灯显示方式 状态 呈绿色稳定亮起 2 秒钟 表示已连接膝上型计算机。 闪烁绿色（亮起 2 秒钟，熄灭 2 秒钟） 表示已识别连接的膝上型计算机。 熄灭 表示已拔下膝上型计算机电缆插头。 快速同步指示灯代码 图 6: 快速同步 1.
表. 9: 快速同步指示灯代码 快速同步指示灯显示方式 状态 慢速闪烁 快速同步正在等待从 iDRAC 进行配置。 稳定 快速同步已准备就绪可以传输。 快速闪烁 3 次，然后熄灭 已从 iDRAC 禁用快速同步功能。 移动设备触及天线时连续 闪烁 表示数据传输活动。 按下激活按钮时连续快速 闪烁 快速同步硬件未正确响应。 熄灭 表示快速同步功能已关闭。使用激活按钮将其激活。如果按下激活按钮未使 LED 指示灯亮起，则表示 电源未传送至快速同步挡板。 找到您的系统服务标签 您的系统由唯一的快速服务代码和服务标签号码来标识。通过拉出信息标签，可找到位于系统 正面的快速服务代码和服务标签。另 外，该信息也可能位于系统机箱上的不干胶标签上。Dell 使用此信息将支持电话转接到相应的人员。 说明文件列表 此说明文件列表说明了有关设置和管理系统的说明文件。 表. 10: 说明文件列表 要... 请参阅...
要... 请参阅... 了解有关 RACADM 子命令和支持的 RACADM 界面 位于 Dell.com/esmmanuals 上的 RACADM Command Line Reference Guide for iDRAC and CMC（适用于 iDRAC 和 CMC 的 RACADM 命令行参考指南） 启动、启用和禁用 Lifecycle Controller，了解这些功能，Lifecycle 位于 Dell.com/esmmanuals 上的 Dell Lifecycle Controller User’ Controller 的使用和故障排除 s Guide（Dell Lifecycle Controller 用户指南） 使用 Lifecycle Controller Remote Services 位于 Dell.
2 技术规格 机箱尺寸 此部分描述了系统的物理尺寸。 图 7: Dell DR4300 系统的机箱尺寸 表. 11: 系统尺寸 Xa Xb Y Za（含挡板） Za（不含挡板） Zb Zc 482.4 毫米 444.0 毫米 87.3 毫米 32.0 毫米 18.0 毫米 684.0 毫米 723.0 毫米 机箱重量 此部分描述了系统的重量。 表. 12: 机箱重量 系统 最大重量（包括所有硬盘驱动器/SSD） Dell DR4300 系统 36.5 千克（80.47 磅）（3.
处理器规格 Dell DR4300 系统最多支持两个 Intel Xeon E5-2660 v3 处理器。 PSU 规格 Dell DR4300 系统最多支持两个冗余的交流电源设备 (PSU)。 表. 13: PSU 规格 PSU 分类 散热（最大） 频率 1100 W 交流 白金级 4100 BTU /小时 50/60 Hz 电压 100–240 V 交流，自动调节范围 注: 散热量是使用 PSU 的额定功率来计算的。 注: 此系统也可连接相间电压不超过 230 V 的 IT 电源系统。 系统电池规格 Dell DR4300 系统支持的系统电池为 CR 2032 3 伏纽扣式锂电池。 扩展总线规格 Dell DR4300 系统支持 PCI express (PCIe) 第 3 代扩展卡，此卡需要通过扩展卡提升板安装在系统板上。该系统支持三种类型的扩展 卡提升板。下表介绍了扩展卡提升板的规格信息： 表.
驱动器规格 硬盘驱动器 Dell DR4300 系统最多可支持 12 个 3.5 英寸硬盘驱动器和两个选配的 2.5 英寸背部接触式 SAS、SATA 或近线 SAS 硬盘驱动器。 端口和连接器规格 USB 端口 Dell DR4300 系统支持： • • • 前面板上的 USB 2.0 兼容端口 背面板上的 USB 3.0 兼容端口 内置 USB 3.0 兼容端口 下表说明了有关 USB 规格的更多信息： 表. 16: USB 规格 系统 前面板 背面板 Dell DR4300 系统 一个 USB 管理端口/iDRAC Direct 两个 9 针 USB 3.0 兼容端口 内部 一个 9 针 USB 3.
环境规格 注: 有关特定系统配置的环境测量值的附加信息，请参阅 Dell.com/environmental_datasheets。 表. 17: 温度规格 温度 规格 存储 –40°C 至 65°C（–40°F 至 149°F） 连续工作（在低于海拔 950 米或 3117 英尺时） 在设备无直接光照的情况下，10 °C 至 35 °C（50 °F 至 95 °F）。 新鲜空气 有关新鲜空气的详细信息，请参阅“扩展的工作温度”一节。 最高温度梯度（操作和存储） 20°C/h (68°F/h) 表. 18: 相对湿度规格 相对湿度 规格 存储 最大露点为 33 °C (91 °F) 时，相对湿度为 5% 至 95%。空气必须始终不 冷凝。 运行时 相对湿度为 10% 至 80%，最大露点为 29 °C (84.2 °F)。 表. 19: 最大振动规格 最大振动 规格 运行时 5 Hz 至 350 Hz 时，0.26 Grms（所有操作方向）。 存储 10 Hz 至 500 Hz 时，1.88 Grms，可持续 15 分钟（测试所有六面）。 表.
表. 23: 微粒污染规格 微粒污染 规格 空气过滤 按照 ISO 14644-1 第 8 类定义的拥有 95% 置信上限的数据中心空气过 滤。 注: 此条件仅适用于数据中心环境。 空气过滤要求不适用于要在数据 中心之外（例如办公室或工厂车间）使用的 IT 设备。 注: 进入数据中心的空气必须拥有 MERV11 或 MERV13 过滤。 导电灰尘 空气中不得含有导电灰尘、锌晶须或其他导电颗粒。 注: 此条件适用于数据中心和非数据中心环境。 腐蚀性灰尘 • • 空气中不得含有腐蚀性灰尘。 空气中的残留灰尘的潮解点必须小于 60% 相对湿度。 注: 此条件适用于数据中心和非数据中心环境。 表. 24: 气体污染规格 气体污染 规格 铜片腐蚀率 <300 Å/月，按照 ANSI/ISA71.04-1985 定义的 G1 类标准。 银片腐蚀率 <200 Å/月，按照 AHSRAE TC9.9 定义的标准。 注: 腐蚀性污染物最大浓度值在小于等于 50% 相对湿度下测量。 标准操作温度 表.
扩展操作温度限制 • • • • • • • • • • • 22 请勿在 5°C 以下执行冷启动。 指定的操作温度适用的最高海拔高度为 3050 米（10,000 英尺）。 不支持 160 W 或更高功率的处理器。 需要冗余电源设备。 不支持非 Dell 认证的外围设备卡和/或超过 25 W 的外围设备卡。 3.5 英寸硬盘驱动器机箱支持最大 120 W 处理器。 2.5 英寸硬盘驱动器机箱支持最大 145 W 处理器。 3.5 英寸硬盘驱动器机箱背部的硬盘驱动器插槽中仅允许 SSD。 不支持中端驱动器配置、八个 3.5 英寸以及十八个 1.
3 初始系统设置和配置 设置系统 请完成以下步骤，设置您的系统： 步骤 1. 打开系统包装。 2. 将系统安装到机架中。有关将系统安装到机架中的更多信息，请参阅 Dell.com/poweredgemanuals 上您系统相应的 Rack Installation Placemat（机架安装单张说明文件）（Dell PowerEdge C6320 使用入门指南）。 3. 将外围设备连接至系统。 4. 将系统连接至电源插座。 5. 按电源按钮或使用 iDRAC 打开系统。 6.
注: 您必须具备 iDRAC 凭据才能登录到 iDRAC。 有关登录 iDRAC 和 iDRAC 许可证的更多信息，请参阅 Dell.com/idracmanuals 上的 Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide（Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南）。 安装操作系统的选项 如系统出厂时未安装操作系统，请使用下面的一种资源来安装支持的操作系统： 表. 27: 用于安装操作系统的资源 资源 位置 Dell Systems Management Tools and Documentation 介质 Dell.com/operatingsystemmanuals Dell Lifecycle Controller Dell.com/idracmanuals Dell OpenManage Deployment Toolkit Dell.com/openmanagemanuals Dell 认证的 VMware ESXi Dell.
管理系统 本节介绍了有关服务器管理软件的信息。 服务器管理软件 说明 OpenManage Dell OpenManage Server Administrator 为本地和远程服务器及其存储控制器和直连存储 (DAS) 提供全面的一对 一系统管理解决方案。 有关 OpenManage 说明文件的信息，请参阅 Dell.com/openmanagemanuals。 OpenManage Essentials Dell OpenManage Essentials 是最新的一对多管理控制台，用于管理 Dell PowerEdge 服务器和直连存储，它为 系统管理员提供了简单易用的界面，能最大程度保障 Dell 系统的运行时间和运行状况。 有关 OpenManage 说明文件的信息，请参阅 Dell.
4 预操作系统管理应用程序 用于管理预操作系统应用程序的选项 您的系统提供了以下用于管理预操作系统应用程序的选项： • • • • 系统设置 引导管理器 Dell Lifecycle Controller 预引导执行环境 (PXE) 相关概念 系统设置 引导管理器 Dell Lifecycle Controller PXE 引导 系统设置 在系统设置屏幕中，可以配置系统的 BIOS 设置、iDRAC 设置、以及设备设置。 注: 默认情况下，所选字段的帮助文本显示在图形浏览器中。要在文本浏览器中查看帮助文本，请按 F1。 您可以通过以下两种方法访问系统设置程序： • • 标准图形浏览器 — 在默认设置下已启用。 文本浏览器 — 这种浏览器通过控制台重定向启用。 相关任务 查看系统设置程序 相关参考 系统设置详细信息 查看系统设置程序 要查看 System Setup（系统设置程序）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2.
相关参考 系统设置详细信息 系统设置详细信息 System Setup Main Menu（系统设置主菜单）屏幕详细信息如下： 选项 说明 System BIOS 允许您配置 BIOS 设置。 iDRAC Settings 允许您配置 iDRAC 设置。 iDRAC 设置公用程序是一种通过 UEFI（统一可扩展固件接口 ）设置和配置 iDRAC 参数的界面。经由 iDRAC 设置公用程序可以启用或禁用各种 iDRAC 参数。有关该公用程序的更多信息，请参阅 Dell.
查看系统 BIOS 要查看 System BIOS（系统 BIOS），请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3.
Boot Settings（引导设置） 您可以使用 Boot Settings（引导设置）屏幕来将引导模式设置为 BIOS 或 UEFI。它还允许您指定引导顺序。 相关任务 引导设置详细信息 查看引导设置 更改引导顺序 相关参考 System BIOS（系统 BIOS） 选择系统引导模式 查看引导设置 要查看 Boot Settings（引导设置）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS （系统 BIOS）。 4.
选项 说明 中的第一个硬盘会尝试引导。将该选项设置为 Enabled（已启用）时，所有硬盘都会尝试按 Hard-Disk Drive Sequence（硬盘驱动器顺序）中选择的顺序引导。该选项不支持 UEFI 引导模式。 Boot Option Settings 配置引导顺序和引导设备。 BIOS Boot Settings 启用或禁用 BIOS 引导选项。 UEFI Boot Settings 启用或禁用 UEFI Boot ( UEFI 引导)选项。引导选项包括 IPv4 PXE 和 IPv6 PXE。此选项默认设置为 IPv4。 注: 此选项仅在引导模式为 BIOS 时启用。 注: 此选项仅在引导模式为 UEFI 时启用。 相关任务 查看引导设置 更改引导顺序 相关参考 Boot Settings（引导设置） 选择系统引导模式 选择系统引导模式 系统设置程序也能让您指定其中一个用于安装操作系统的引导模式： • • BIOS 引导模式（默认）是标准的 BIOS 级引导接口。 统一可扩展固件接口 (UEFI) 引导模式是增强的 64 位引导接口。如果您已将系统配置为引导至 UEFI
相关任务 引导设置详细信息 查看引导设置 相关参考 Boot Settings（引导设置） Network Settings（网络设置） 您可以在 Network Settings（网络设置）屏幕上修改 PXE 设备设置。Network Settings（网络设置）选项仅在 UEFI 模式下可用。 注: 在 BIOS 模式下，BIOS 不会控制网络设置。对于 BIOS 引导模式，网络设置由网络控制器的引导 ROM（可选）处理。 相关概念 UEFI iSCSI 设置 相关任务 查看网络设置 查看 UEFI iSCSI 设置 相关参考 Network Settings（网络设置）屏幕详细信息 UEFI iSCSI 设置详细信息 System BIOS（系统 BIOS） 查看网络设置 要查看 Network Settings （网络设置）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3.
相关任务 查看网络设置 相关参考 Network Settings（网络设置） UEFI iSCSI 设置 您可以使用 iSCSI Settings（iSCSI 设置）屏幕来修改 iSCSI 设备设置。iSCSI Settings （iSCSI 设置）选项仅在 UEFI 引导模式下可用。 BIOS 不会在 BIOS 引导模式下控制网络设置。对于 BIOS 引导模式，网络设置由网络控制器选项 ROM 处理。 相关任务 查看 UEFI iSCSI 设置 相关参考 UEFI iSCSI 设置详细信息 UEFI iSCSI 设置 查看 UEFI iSCSI 设置 要查看 UEFI iSCSI Settings（UEFI iSCSI 设置）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS（系统 BIOS）。 4.
创建系统密码和设置密码 使用系统密码保护系统安全 删除或更改系统密码和设置密码 相关参考 在已启用设置密码的情况下进行操作 System BIOS（系统 BIOS） 查看系统安全 要查看 System Security（系统安全）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS （系统 BIOS）。 4.
选项 说明 Intel TXT 启用或禁用 Intel 可信执行技术 (TXT)。要启用此 Intel TXT 选项，必须启用虚拟化技术以及进行预引导测量 的 TPM 安全保护。该选项默认设置为 Off（关）。 Power Button 启用或禁用系统正面的电源按钮。该选项默认设置为 Enabled（已启用）。 NMI Button 启用或禁用系统正面的 NMI 按钮。该选项默认设置为 Disabled（已禁用）。 AC Power Recovery 设置系统恢复交流电源后系统如何反应。该选项默认设置为 Last（持续）。 AC Power Recovery Delay 设置系统恢复交流电源后系统的开机延迟时间。该选项默认设置为 Immediate（立即）。 User Defined Delay（60 秒到 240 秒） 在为 AC Power Recovery Delay（交流电源恢复延迟）选择 User Defined（用户定义）选项时，设置 User Defined Delay（用户定义的延迟）选项。 UEFI Variable Access 提供不同等级的保护 UEFI
5.
后续步骤 如果 Password Status（密码状态）设置为 Locked（已锁定），则必须在重新引导时根据提示键入系统密码并按 Enter 键。 注: 如果键入的系统密码不正确，系统会显示一条消息，提示您重新输入密码。您有三次机会键入正确的密码。第三次尝试失败 后，系统会显示一条错误消息，指示系统已停止工作，必须关机。即使您关闭系统然后重新启动，系统仍会显示该错误消息，直 到您输入正确的密码为止。 相关参考 System Security（系统安全） 删除或更改系统密码和设置密码 前提条件 注: 如果 Password Status（密码状态）设置为 Locked（锁定），则不可删除或更改现有系统密码或设置密码。 步骤 1. 要进入系统设置程序，请在开启或重新启动系统后立即按 F2 键。 2. 在 System Setup Main Menu（系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS（系统 BIOS） > System Security（系统安 全）。 3.
相关参考 System Information（系统信息）的详细信息 System BIOS（系统 BIOS） 查看系统信息 要查看 System Information（系统信息），请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS（系统 BIOS）。 4.
相关参考 内存设置详细信息 System BIOS（系统 BIOS） 查看内存设置 要查看 Memory Settings（内存设置）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS（系统 BIOS）。 4.
相关任务 查看内存设置 相关参考 Memory Settings（内存设置） Processor Settings（处理器设置） 您可以使用 Processor Settings（处理器设置）屏幕查看处理器设置和执行特定功能，如启用虚拟化技术、硬件预取器和逻辑处理 器空闲。 相关任务 查看处理器设置 相关参考 Processor Settings（处理器设置）详细信息 System BIOS（系统 BIOS） 查看处理器设置 要查看 Processor Settings（处理器设置）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS（系统 BIOS）。 4.
选项 说明 Address Translation Service (ATS) 为缓存 DMA 事务的设备定义地址转换缓存 (ATC)。此选项提供了一个介于 CPU 与 DMA 内存管理之间的接 口，可供芯片组的地址转换和保护表将 DMA 地址转换为主机地址。该选项默认设置为 Enabled（已启用）。 Adjacent Cache Line Prefetch 针对需要大量占用顺序内存访问的应用程序优化系统。该选项默认设置为 Enabled（已启用）。对于需要大 量占用随机内存访问的应用程序，您可以禁用此选项。 Hardware Prefetcher 启用或禁用硬件预取器。该选项默认设置为 Enabled（已启用）。 DCU Streamer Prefetcher 启用或禁用数据高速缓存设备 (DCU) 流转化器预取器。该选项默认设置为 Enabled（已启用）。 DCU IP Prefetcher 启用或禁用数据高速缓存设备 (DCU) IP 预取器。该选项默认设置为 Enabled（已启用）。 Execute Disable 可用于运行禁用内存保护技术。此选项默认设置为 Enable
SATA Settings（SATA 设置） 您可以使用 SATA Settings（SATA 设置屏幕）来查看 SATA 设备的 SATA 设置和在系统上启用 RAID。 相关任务 SATA Settings（SATA 设置）详细信息 查看 SATA 设置 相关参考 System BIOS（系统 BIOS） 查看 SATA 设置 要查看 SATA Settings（SATA 设置）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS （系统 BIOS）。 4.
选项 说明 对于 AHCI 或 RAID 模式，总是启用 BIOS 支持。 选项 说明 Model 指定所选设备的驱动器型号。 Drive Type 指定连接至 SATA 端口的驱动器类型。 Capacity 指定硬盘驱动器的总容量。对于光盘驱动器之类的可移动介质设备，此字段未定义。 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings（嵌入式 SATA 设置），将此字 段设置为 Auto（自动）可启用 BIOS 支持。将其设置为 OFF（关）可禁用 BIOS 支持。 Port C 对于 AHCI 或 RAID 模式，总是启用 BIOS 支持。 选项 说明 Model 指定所选设备的驱动器型号。 Drive Type 指定连接至 SATA 端口的驱动器类型。 Capacity 指定硬盘驱动器的总容量。对于光盘驱动器之类的可移动介质设备，此字段未定义。 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings（嵌入式 SATA 设置），将此字 段设置为 Auto（自动）可启用 BIOS 支持
Integrated Devices（集成设备） 您可以使用 Integrated Devices（集成设备）屏幕来查看和配置所有集成设备的设置，包括视频控制器、集成 RAID 控制器和 USB 端口。 相关任务 集成设备详细信息 查看集成设备 相关参考 System BIOS（系统 BIOS） 查看集成设备 要查看 Integrated Devices（集成设备）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中,单击 System BIOS （系统 BIOS）。 4.
选项 说明 启用或禁用 Embedded NIC1 and NIC2（嵌入式 NIC1 和 NIC2）选项。如果设置为 Disabled（已禁用），嵌入 式管理控制器仍可使用 NIC 进行共享网络访问。嵌入式 NIC1 和 NIC2 选项仅可用于未配备网络子卡 (NDC) 的 系统。嵌入式 NIC1 和 NIC2 选项与集成网卡 1 选项互斥。请使用系统的 NIC 管理公用程序配置嵌入式 NIC1 和 NIC2 选项。 I/OAT DMA Engine 启用或禁用 I/OAT 选项。仅在硬件和软件均支持此功能时才启用。 Embedded Video Controller 启用或禁用 Embedded Video Controller（嵌入式视频控制器）。该选项默认设置为 Enabled（已启用）。 Current State of Embedded Video Controller 显示嵌入式视频控制器的当前状态。Current State of Embedded Video Controller（嵌入式视频控制器的当 前状态）选项为只读字段。如果 Embedded Video Controll
相关任务 Serial Communication（串行通信）详细信息 相关参考 Serial Communication（串行通信） Serial Communication（串行通信）详细信息 关于此任务 Serial Communication（串行通信）屏幕详细信息如下所述： 选项 说明 Serial Communication 在 BIOS 中选择串行通信设备（串行设备 1 和串行设备 2）。也可启用 BIOS 控制台重新定向并可指定端口地 址。该选项默认设置为 Auto（自动）。 Serial Port Address 允许您设置串行设备的端口地址。该选项默认设置为串行设备 1=COM2，串行设备 2=COM1。 注: 只能将 Serial Device 2（串行设备 2）用于 LAN 上串行 (SOL) 功能。要通过 SOL 使用控制台重定 向，请为控制台重定向和串行设备配置相同的端口地址。 注: 每次系统启动时，BIOS 中同步 iDRAC 中保存的串行 MUX 设置。串行 MUX 设置可单独在 iDRAC 中进行更改。因此，从 BIOS 设置实用程序加载 BIOS 默认设置并不
查看系统配置文件设置 要查看 System Profile Settings（系统配置文件设置）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS （系统 BIOS）。 4.
选项 说明 动态模式允许处理器在运行时跨内核和非内核优化电源。通过优化非内核频率可以省电或优化受 Energy Efficiency Policy（能效策略）设置影响的性能。 Energy Efficient Policy Number of Turbo Boot Enabled Cores for Processor 1 Monitor/Mwait 可用于选择 Energy Efficient Policy（能效策略）选项。 CPU 会使用该设置来操作处理器的内部行为并确定是定位更高的性能还是更好的节能效果。 注: 如果系统中安装了两个处理器，将显示 Number of Turbo Boost Enabled Cores for Processor 2 （处理器 2 的 Turbo 引导已启用核心的数量）。 控制处理器 1 的 turbo 引导已启用核心的数量。默认情况下，已启用最大核心数量。 允许您启用处理器中的 Monitor/Mwait 指令。默认情况下，Monitor/Mwait 选项已为所有的系统配置文件设置 为 Enabled（已启用），Custom（自定义）除外。 注: 仅当 C Sta
相关参考 Miscellaneous Settings（其他设置） Miscellaneous Settings（其他设置）的详细信息 关于此任务 Miscellaneous Settings（其他设置）屏幕详细信息如下所述： 选项 说明 System Time 允许您设置系统时间。 System Date 允许您设置系统日期。 Asset Tag 指定资产标签，并且允许您出于安全保护和跟踪目的修改资产标签。 Keyboard NumLock 允许您设置系统引导是否启用或禁用 NumLock（数码锁定）。该选项默认设置为 On（开）。 F1/F2 Prompt on Error 启用或禁用 F1/F2 Prompt on Error（发生错误时 F1/F2 提示）。该选项默认设置为 Enabled（已启用）。 F1/F2 提示还包括键盘错误。 注: 此选项不适用于 84 键键盘。 Load Legacy Video 使您能够确定系统 BIOS 是否从视频控制器加载旧式视频 (INT 10H) 选项 ROM。在操作系统中选择 Enabled Option ROM （已启用）不支持
相关参考 System BIOS（系统 BIOS） 进入 iDRAC 设置公用程序 步骤 1. 开启或重新启动受管系统。 2. 开机自测 (POST) 期间按 F2 键。 3. 在 System Setup Main Menu（系统设置程序主菜单）页面上，单击 iDRAC Settings（iDRAC 设置）。 将显示 iDRAC Settings（iDRAC 设置）屏幕。 相关参考 iDRAC 设置公用程序 更改热设置 iDRAC Settings（iDRAC 设置）公用程序用于选择和自定义您系统的热控制设置。 1. 单击 iDRAC Settings（iDRAC 设置） > Thermal（散热）。 2. 在 SYSTEM THERMAL PROFILE（系统散热配置文件） > Thermal Profile（散热配置文件），请选择以下一个选项： • 默认情况下，使用散热配置文件设置 • 最大性能（性能已优化） • 最小功率（每瓦性能已优化） 3.
相关参考 Dell Lifecycle Controller 引导管理器 Boot Manager（引导管理器）屏幕允许您选择引导选项和诊断公用程序。 相关任务 查看引导管理器 相关参考 引导管理器主菜单 System BIOS（系统 BIOS） 查看引导管理器 要进入引导管理器，请执行以下操作： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2.
一次性 BIOS 引导菜单 使用一次性 BIOS 引导菜单可以选择引导设备。 相关参考 引导管理器 System Utilities（系统公用程序） System Utilities（系统公用程序）包含以下可以启动的公用程序： • • • 启动诊断程序 BIOS 更新文件资源管理器 重新引导系统 相关参考 引导管理器 PXE 引导 预引导执行环境 (PXE) 是业界标准的客户端或界面，在此执行环境中，管理员可以对尚未加载操作系统的联网计算机进行远程配置 和引导。 预操作系统管理应用程序 51
5 安装和卸下系统组件 安全说明 注: 每当您需要抬起系统时，请让他人协助您。为避免伤害，请勿试图一个人抬起系统。 警告: 系统处于运行状态时打开或卸下系统护盖会有触电的风险。 小心: 不要操作没有护盖的系统超过五分钟。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 在系统内部处理组件时，戴尔建议您始终使用静电垫子和静电腕带。 注: 为确保正常工作和冷却，系统中的所有托架及系统风扇中务必装入一个组件或一块挡片。 拆装计算机内部组件之前 前提条件 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 关闭系统和所有连接的外围设备。 2. 断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 4. 如果适用，请从机架中卸下系统。 有关更多信息，请参阅 Dell.com/poweredgemanuals 上的 Rack Installation（机架安装）单张说明文件。 5.
5. 开启系统，包括任何连接的外围设备。 相关任务 安装系统护盖 安装可选的前挡板 建议工具 您需要以下工具才能执行拆卸和安装步骤。 • 挡板锁钥匙。 • • 只有在系统配备有挡板时，方需使用挡板锁钥匙。 2 号梅花槽螺丝刀 接地腕带 装配直流电电源设备的电缆时需要使用以下工具。 • • • AMP 90871-1 手动压接工具或同类产品 Tyco Electronics 58433-3 或相当的产品 能够剥除 10 号 AWG 实心或多股绝缘铜线的绝缘层的剥线钳 注: 使用 alpha 电线部件号 3080 或同类产品（65/30 绞合）。 前挡板（可选） 前挡板连接服务器前端，可以在卸下硬盘驱动器或按下重置或电源按钮时防止意外发生。用户也可以锁定前挡板以增强安全性。 卸下可选的前挡板 前提条件 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 找到并卸下挡板钥匙。 注: 挡板锁键扣在挡板的背面。 2. 用钥匙打开挡板。 3. 滑动释放闩锁，并拉动挡板左端。 4.
图 8: 卸下可选的前挡板 a. 释放闩锁 b. 挡板锁 c. 前挡板 图 9: 卸下可选的快速同步前挡板 a. 释放闩锁 b. 挡板锁 c.
安装可选的前挡板 前提条件 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 找到并卸下挡板钥匙。 注: 挡板锁键扣在挡板的背面。 2. 用挂钩将挡板右端和机箱连在一起。 3. 将挡板未固定的一端安装到系统上。 4. 用钥匙锁好挡板。 系统护盖 系统护盖可以保护系统内部的组件，并且有助于保持系统内部的空气流通。卸下系统护盖会随之启动防盗开关，从而帮助保持系统 安全。 卸下系统护盖 前提条件 1. 2. 3. 4. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 关闭系统和所有连接的外围设备。 断开系统与电源插座和外围设备的连接。 如果已安装可选的挡板，请将其卸下。有关更多信息，请参阅“卸下可选的前挡板”部分。 步骤 1. 逆时针旋转闩锁释放锁，直至解除锁定的位置。 2. 朝向系统背面提起闩锁。 系统护盖滑回，系统护盖上的卡舌脱离机箱上的插槽。 注: 闩锁的位置可能会有所不同，具体取决于您的系统配置。 3.
图 10: 卸下系统护盖 a. 系统护盖 b. 闩锁 c. 闩锁释放锁 后续步骤 1. 安装系统护盖。 相关任务 卸下可选的前挡板 安装系统护盖 相关参考 安全说明 安装系统护盖 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 确保所有内部电缆均已连接并已进行适当敷设，并且没有任何工具或多余部件遗留在系统内部。 步骤 1. 将系统护盖上的插槽与机箱上的卡舌对齐。 2. 将系统护盖闩锁向下推，以将系统护盖移至闭合的位置。 系统护盖向前滑动，系统护盖上的插槽与机箱上的卡舌啮合。系统护盖与机箱上的卡舌完全啮合后，系统护盖闩锁将锁定到位。 3.
后续步骤 1. 请安装前挡板（如果已卸下）。 2. 重新连接外围设备，然后将系统连接至电源插座。 3. 开启系统，包括任何连接的外围设备。 相关任务 安装可选的前挡板 相关参考 安全说明 系统内部 图 11: 系统内部 1. 3. 5. 7. 9. 11. 13. 冷却风扇部件中的冷却风扇（6 个） DIMM（24 个） 硬盘驱动器背板（背面） 硬盘驱动器（2 个）（背面） 扩充卡提升板 3 扩充卡提升板 2 硬盘驱动器背板 2. 4. 6. 8. 10. 12.
冷却导流罩 冷却导流罩上开口的位置符合空气动力学特点，便于气流在整个系统中流动。气流会穿过系统的所有关键部位，利用真空可以抽出 散热器整个表面区域的空气，从而增强散热效果。 卸下冷却导流罩 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 绝对不要在冷却罩被移除的情况下操作系统。系统有可能会迅速过热，造成系统关闭和数据丢失。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下全长 PCIe 卡（如果已安装）。 步骤 手握触点，将冷却导流罩从系统中提出。 图 12: 卸下冷却导流罩 a. 冷却导流罩 b. 触点（2 个） 后续步骤 1. 安装冷却导流罩。 2. 如果需要，安装全长 PCIe 卡。 3.
安装冷却导流罩 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 如果适用，可在系统内部沿机箱壁布设电缆，并使用电缆固定支架固定电缆。 步骤 1. 将冷却导流罩上的卡舌对准机箱上的固定插槽。 2. 将冷却导流罩向下放到机箱中，直到它稳固就位。 后续步骤 1. 如果全长 PCIe 卡已卸下，请进行安装。 2.
图 13: 卸下冷却风扇 1. 冷却风扇部件 3. 风扇释放卡舌（6 个） 5. 系统板上的冷却风扇连接器（6 个） 2. 冷却风扇连接器（6 个） 4. 冷却风扇（6 个） 后续步骤 1. 安装冷却风扇。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 安装冷却风扇 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 安装冷却风扇 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 注: 安装每台风扇的步骤是相同的。 步骤 1. 将冷却风扇底座上的连接器与系统板上的连接器对齐。 2.
后续步骤 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 冷却风扇部件 冷却风扇部件是服务器散热系统的重要部分。它确保服务器的关键组件，例如处理器、硬盘驱动器和内存得到充分空气循环从而能 保持良好散热状况。服务器散热系统如果发生故障，可能导致服务器过热，继而可能导致损坏。 卸下冷却风扇部件 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 提起释放拉杆，从机箱中打开冷却风扇部件的锁扣。 2. 从机箱中取出冷却风扇部件。 图 14: 卸下冷却风扇部件 1. 冷却风扇部件 2.
3. 释放拉杆（2 个） 5. 冷却风扇连接器（6 个） 4. 系统板上的导销（2 个） 6. 机箱上的导销（6 个） 后续步骤 1. 安装冷却风扇部件。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 安装冷却风扇部件 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 安装冷却风扇部件 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 小心: 确保在安装冷却风扇部件前已正确安装电缆并使用电缆固定支架进行固定。错误安装电缆可能会损坏电缆。 步骤 1. 将冷却风扇部件上的插槽与机箱上的导向销对齐。 2. 将冷却风扇部件滑入机箱。 3.
图 15: 安装冷却风扇部件 1. 冷却风扇部件 3. 释放拉杆（2 个） 5. 冷却风扇连接器（6 个） 2. 冷却风扇（6 个） 4. 系统板上的导销（2 个） 6.
图 16: 内存插槽位置 内存通道按如下方式组织： 表. 29: 内存通道 处理器 通道 0 通道 1 通道 2 通道 3 处理器 1 插槽 A1、A5、A9 插槽 A2、A6、A10 插槽 A3、A7、A11 插槽 A4、A8、A12 处理器 2 插槽 B1、B5、B9 插槽 B2、B6、B10 插槽 B3、B7、B11 插槽 B4、B8、B12 下表列出了受支持配置的内存数和操作频率。 表. 30: 内存填充 DIMM 类型 填充的 DIMM 数/通道 RDIMM 1 2 3 电压 1.
• • • • • • • • • • 基于 x4 和 x8 DRAM 的内存模块可以混用。有关更多信息，请参阅“模式特定原则”部分。 每个通道最多可填充三个双列或单列 RDIMM。 如果安装不同速度的内存模块，它们将以最低或较低安装内存模块速度运行（具体取决于系统 DIMM 配置）。 仅在安装处理器时填充内存模块插槽。对于单处理器系统，插槽 A1 至 A12 可用。对于双处理器系统，插槽 A1 至 A12 和插槽 B1 至 B12 可用。 首先填充所有带白色释放卡舌的插槽，然后填充带黑色释放卡舌的插槽，最后填充带绿色释放卡舌的插槽。 当混合使用具有不同容量的内存模块时，先用具有最高容量的内存模块填充插槽。例如，如果要混用 4 GB 和 8 GB 的内存模块， 则将 8 GB 内存模块填充在具有白色释放卡舌的插槽中，将 4 GB 内存模块填充在具有黑色释放卡舌的插槽中。 在双处理器配置中，每个处理器的内存配置应该相同。例如，如果填充处理器 1 的插槽 A1，则填充处理器 2 的插槽 B1，以此类 推。 如果遵循其他内存填充规则，则不同容量的内存模块可以混用（例如，4 GB 和 8 GB 内存模块可以混用）。
内存配置示例 下表所示为遵循相应内存原则的双处理器配置的内存配置示例。 注: 下表中的 1R 和 2R 分别表示单列和双列 DIMM。 表. 32: 内存配置示例 系统容量 （以 GB 为 单位） DIMM 大小 （以 GB 为 单位） DIMM 数量 DIMM 列、组织和频率 DIMM 插槽填充 64 4 16 1R，x8，2400 MT/s A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8、 B1、B2、B3、B4、B5、B6、B7、B8 1R，x8，2133 MT/s 8 8 1R，x8，2400 MT/s A1、A2、A3、A4、B1、B2、B3、B4 1R，x8，2133 MT/s 卸下内存模块 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4.
图 17: 卸下内存模块 a. 内存模块 b. 内存模块插槽 c. 内存模块插槽弹出卡舌（2 个） 后续步骤 1. 安装内存模块。 注: 如果要永久卸除内存模块，请安装内存模块挡片。 2. 安装冷却导流罩。 3. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 卸下冷却导流罩 卸下冷却风扇部件 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 安装内存模块 前提条件 注: 在系统关机后一段时间内，内存模块会很烫手。请让其冷却下来后再进行操作。仅抓住内存模块的卡边缘，避免触到内存模 块上的组件或金属触点。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 步骤 1.
小心: 仅抓住每个内存模块的卡边缘，避免接触内存模块的中间或金属触点。 2. 向外按压内存模块插槽上的弹出卡舌，以便将内存模块插入插槽中。 3. 将内存模块的边缘连接器与内存模块插槽的定位卡锁对准，然后将内存模块插入插槽。 小心: 切勿对内存模块的中心用力按压，应在内存模块的两端平均用力。 注: 内存模块插槽有一个定位卡锁，使内存模块只能从一个方向安装到插槽中。 4. 使用大拇指向下按压内存模块，直至插槽拉杆稳固地卡入到位。 如果内存模块已在插槽中正确就位，则内存模块插槽上的拉杆应与已安装内存模块的其他插槽上的拉杆对准。 图 18: 安装内存模块 a. 内存模块 b. 定位卡锁 c. 内存模块插槽弹出卡舌（2 个） 后续步骤 1. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 2. 按 F2 键进入系统设置程序，并检查 System Memory（系统内存）设置。 系统应该已经更改了该值，以反映新安装的内存。 3. 如果该值不正确，则可能有一个或多个内存模块未正确安装。确保内存模块牢固地安装在内存模块插槽中。 4.
• • • 卸下和安装散热器 安装其他处理器 更换处理器 注: 要确保系统正确冷却，必须在所有空处理器插槽中安装处理器挡片。 卸下散热器 前提条件 小心: 除非要移除处理器，否则绝对不要将散热器从处理器上移开。散热器是维持正常散热状态所必不可少的。 警告: 散热器温度较高，请勿触摸。 请关闭系统电源，等待散热器冷却一段时间。 1. 2. 3. 4. 5. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 如果已安装全长 PCIe 卡，请将其卸下。 卸下冷却导流罩。 步骤 1. 松开将散热器固定至系统板的一个螺钉。 等待一段时间（大约 30 秒钟），以使散热器与处理器松开。 2. 必须先卸下螺钉的对角线方向的螺钉。 3. 对剩余两个螺钉重复此过程。 4. 卸下散热器。 图 19: 卸下散热器 1. 固定螺钉（4 颗） 3. 处理器护盖 2. 散热器 4. 固定螺钉插槽（4 个） 后续步骤 1. 更换散热器和处理器。 2.
卸下冷却导流罩 卸下处理器 安装处理器 安装散热器 安装冷却导流罩 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 卸下处理器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 这是现场可更换部件(FRU)。卸下和安装过程应仅由戴尔认证维修技术人员执行。 注: 如果要升级系统，请先从 Dell.com/support 下载最新的系统 BIOS 版本，按照下载的压缩文件中的说明在系统上安装更新 程序。 注: 您可以使用 Dell Lifecycle Controller 更新系统 BIOS。 注: 要确保系统正确冷却，必须在所有空处理器插槽中安装处理器挡片。 1. 2. 3. 4. 5. 6.
图 20: 处理器护盖 1. 关闭第一个插槽释放拉杆 3. 处理器 5. 解锁图标， 2. 锁定图标， 4.
图 21: 卸下处理器 1. 3. 5. 7. 先关闭插槽释放拉杆 处理器 处理器护盖 插槽 后续步骤 1. 2. 3. 4. 装回处理器。 安装散热器。 装回冷却导流罩。 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 从扩展卡提升板 2 或 3 中卸下扩展卡 卸下冷却导流罩 卸下散热器 安装处理器 安装散热器 安装冷却导流罩 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 72 安装和卸下系统组件 2. 4. 6. 8.
安装处理器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 如果要升级系统，请先从 Dell.com/support 下载最新的系统 BIOS 版本，按照下载的压缩文件中的说明在系统上安装更新程 序。 注: 您也可以使用 Dell Lifecycle Controller 更新系统 BIOS。 5. 卸下冷却导流罩。 注: 如果适用，请关闭冷却导流罩上的扩展卡闩锁，释放该全长卡。 6. 如果已连接，请断开扩展卡的电缆连接。 7.
图 22: 安装处理器 1. 3. 5. 7. 插槽释放拉杆 1 处理器 处理器护盖 处理器插槽 2. 4. 6. 8. 处理器的 1 号插针边角 插槽（4 个） 插槽释放拉杆 2 卡舌（4 个） 后续步骤 注: 完成后，请确保在安装处理器后安装散热器。散热器是维持正常散热状态所必不可少的。 1. 2. 3. 4. 5.
安装散热器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 安装处理器。 注: 如果要安装单处理器，则必须在插座 CPU1 中安装。 步骤 1. 如果使用现有的散热器，请使用干净且不起毛的布擦除散热器上的导热油脂。 2. 使用处理器套件附带的导热油脂注射器在处理器顶部涂抹一层薄薄的螺旋状油脂。 小心: 使用过多导热膏会导致多余的油膏溢出，接触并污染处理器底座。 注: 导热油脂仅供一次性使用。使用后应处理注射器。 图 23: 在处理器顶部涂抹导热油脂 a. 处理器 b. 导热油脂 c. 导热油脂注射器 3. 将散热器放置在处理器上。 4. 拧紧四颗螺钉中的一颗螺钉，以将散热器固定到系统板上。 5.
后续步骤 1. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 2. 引导时，按 F2 键进入系统设置程序，并检查处理器信息是否与新的系统配置相匹配。 3. 运行系统诊断程序，验证新处理器是否正常运行。 PCIe 卡固定器 PCIe 卡固定器可以扩展为支持全长 PCIe 卡。 这样可以防止因长度问题造成的插卡损坏。 卸下 PCIe 卡固定器 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下全长 PCIe 卡（如果已安装）。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 请勿使用未安装 PCIe 卡固定器的系统。必须安装 PCIe 卡固定器才能确保正常的系统冷却。 步骤 1. 按下释放卡舌，然后将卡固定器向机箱背面滑动，以从机箱释放 PCIe 卡固定器。 2.
相关参考 安全说明 安装 PCIe 卡固定器 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 请勿使用未安装 PCIe 卡固定器的系统。必须安装 PCIe 卡固定器才能确保正常的系统冷却。 步骤 1. 将 PCIe 卡固定器与电源设备装置固定框架上的槽口和卡舌对齐。 2. 按下释放卡舌，然后向着机箱正面滑动 PCIe 卡固定器，直至稳固就位。 图 25: 安装 PCIe 卡固定器 a. PCIe 卡固定器 b. 释放卡舌 后续步骤 1. 如果有，请装回全长 PCIe 卡。 2.
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 要打开 PCIe 卡固定器闩锁，请按下释放卡舌。 2. 要关闭 PCIe 卡固定器闩锁，请逆时针旋转该闩锁直到其锁定。 注: 在安装全长 PCIe 卡之前，必须先关闭 PCIe 卡固定器闩锁。安装该全长 PCIe 卡时，打开 PCIe 卡固定器闩锁。在卸下 该全长 PCIe 卡之前必须先关闭 PCIe 卡固定器闩锁。 图 26: 打开 PCIe 卡固定器闩锁 a. PCIe 卡固定器 b. 释放卡舌 c. PCIe 卡固定器闩锁 图 27: 关闭 PCIe 卡固定器闩锁 a. PCIe 卡固定器 b. 释放卡舌 c.
4. 卸下 PCIe 卡固定器。 5. 拔下通过电缆固定支架连接的所有电缆。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 拉动卡舌，将其从槽口释放，然后将电缆固定支架朝机箱正面滑动，以将其从机箱释放。 2. 将电缆固定支架从相箱中取出。 图 28: 卸下电缆固定支架 a. 定位插销（2 个） b. 卡舌 c. 电缆固定支架 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装电缆固定支架并重新连接所有通过电缆固定支架的电缆。 如果已卸下，请安装 PCIe 卡固定器。 如果已卸下，请安装冷却导流罩。 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 卸下冷却导流罩 卸下 PCIe 卡固定器 安装电缆固定支架 安装冷却导流罩 安装 PCIe 卡固定器 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 安装电缆固定支架 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2.
4. 卸下 PCIe 卡固定器。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 将电缆固定支架与机箱上的定位插销对齐。 2. 沿机箱壁滑动电缆固定支架，直至卡舌卡入到位并锁定键孔槽。 3. 将所有电缆连接到电缆固定支架中。 图 29: 安装电缆固定支架 1. 定位插销（2 个） 3. 卡舌 2. 键孔槽 4. 电缆固定支架 后续步骤 1. 安装 PCIe 卡固定器。 2. 安装冷却导流罩。 3.
卸下集成存储控制器卡 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 5. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 卸下冷却导流罩。 卸下扩充卡提升板 1。 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 步骤 1. 拧松将集成存储控制器电缆连接至系统板上的集成存储控制器卡连接器的螺钉。 2. 提起集成存储控制器电缆,并将电缆从集成存储控制器中取出。 3. 将卡的一端以一定角度提起，让卡脱离系统板上的集成存储控制器卡固定器。 4. 从系统中提起插卡。 图 30: 卸下集成存储控制器卡 1. 集成存储控制器电缆 3. 系统板上的集成存储控制器卡连接器 2. 集成存储控制器卡 4. 集成存储控制器卡固定器 后续步骤 1. 2. 3. 4.
相关任务 拆装计算机内部组件之前 卸下冷却导流罩 卸下扩展卡提升板 安装扩展卡提升板 安装冷却导流罩 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 安装集成存储控制器卡 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 5. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 卸下冷却导流罩。 卸下扩充卡提升板 1。 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 步骤 1. 将集成存储控制器卡的末端与系统板上控制器卡连接器对齐。 2. 降低 将集成存储控制器卡的连接器侧降至系统板上的集成存储控制器卡连接器中。 注: 确保系统板上的卡舌与集成存储控制器卡上的螺孔对齐。 3. 将集成存储控制器卡电缆上的螺钉与连接器上的螺孔对齐。 4.
图 31: 安装集成存储控制器卡 1. 集成存储控制器电缆 3. 系统板上的集成存储控制器卡连接器 2. 集成存储控制器卡 4. 集成存储控制器卡固定器 后续步骤 1. 安装扩充卡提升板 1。 2. 安装冷却导流罩。 3.
扩展卡安装原则 根据您的系统配置，支持下列 PCI Express (PCIe) 第 3 代扩展卡： 表.
图 32: 从扩展卡提升板 2 或 3 中卸下扩展卡 1. 扩展卡 3. 扩展卡提升板 5. 扩展卡连接器 2. 扩充卡闩锁 4. 电源连接器（用于 GPU 卡） 后续步骤 1. 将扩展卡安装到扩展卡提升板上。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2.
步骤 1. 打开扩展卡的包装并准备安装。 有关说明，请参阅扩展卡附带的说明文件。 2. 提起扩展卡闩锁，卸下填充支架。 3. 握住卡的边缘，调整卡的位置，使扩展卡上的连接器与提升板上的扩展卡连接器对齐。 4. 将卡式边缘连接器稳固地插入扩展卡连接器，直至扩展卡完全就位。 5. 按下触点，以打开扩展卡锁定卡舌。 6. 关闭扩充卡闩锁。 7. 如果适用，将电缆连接至扩展卡。 注: 在提升板 2 或提升板 3（默认）上安装 GPU 卡时，将 GPU 卡电源电缆连接至提升板上的电源连接器。 图 33: 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中 1. 扩展卡 3. 扩展卡提升板 5. 扩展卡连接器 2. 扩充卡闩锁 4. 电源连接器（用于 GPU 卡） 后续步骤 1. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 2.
从扩展卡提升板 1 上卸下扩展卡 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 断开所有与扩展卡相连的电缆。 卸下扩展卡提升板。 注: 仅在安装两个处理器时才可使用扩展卡提升板 1。 步骤 1. 按卡舌 A 并逆时针旋转闩锁。 2. 按卡舌 B 并向下旋转闩锁。 3. 将扩展卡从扩展卡提升板 1 上卸下。 4. 如果您永久性地卸除扩展卡，请在闲置的扩展槽开口处安装金属填充支架并合上扩展卡闩锁。 注: 您必须在空置的扩展卡插槽中安装一个填充支架以使系统符合联邦通讯委员会(FCC)认证。这些支架也能将灰尘挡在系 统以外，同时有助于系统内的正确通风散热。 5. 合上卡舌 A 和卡舌 B 的闩锁。 图 34: 从扩展卡提升板 1 上卸下扩展卡 1. 卡舌 A 3. 扩展卡连接器 5.
卸下扩展卡提升板 将扩展卡安装到扩展卡提升板 1 中 安装扩展卡提升板 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 将扩展卡安装到扩展卡提升板 1 中 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下扩展卡提升板。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 仅在安装两个处理器时才可使用扩展卡提升板 1。 步骤 1. 打开扩展卡的包装并准备安装。 有关说明，请参阅扩展卡附带的说明文件。 2. 按卡舌 A 并逆时针旋转闩锁。 3. 按卡舌 B 并向下旋转闩锁。 4. 握住卡的边缘，调整卡的位置，从而使卡式边缘连接器与扩展卡连接器对准。 5. 将卡式边缘连接器稳固地插入扩展卡连接器，直至扩展卡完全就位。 6. 合上卡舌 A 和卡舌 B 的闩锁。 图 35: 将扩展卡安装到扩展卡提升板 1 中 1. 卡舌 A 3.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装扩展卡提升板。 将所有电缆连接至扩展卡（如果适用）。 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 按照插卡说明文件中的说明，安装插卡所需的任何设备驱动程序。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 卸下扩展卡提升板 安装扩展卡提升板 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 卸下提升板 1 挡片 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下扩展卡提升板。 步骤 按下提升板 1 挡片上的卡舌，然后将提升板 1 挡片从机箱中推出。 图 36: 卸下提升板 1 挡片 a. 机箱上的插槽 b. 卡舌（2 个） c.
后续步骤 1. 安装扩充卡提升板。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 卸下扩展卡提升板 安装扩展卡提升板 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 安装提升板 1 挡片 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 要安装提升板 1 挡片，请将挡片与机箱上的插槽对齐，然后将其插入机箱直至卡入到位。 图 37: 安装提升板 1 挡片 a. 机箱上的插槽 b. 卡舌（2 个） c. 提升板 1 挡片 后续步骤 1. 安装扩充卡提升板。 2.
相关任务 拆装计算机内部组件之前 卸下扩展卡提升板 安装扩展卡提升板 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 卸下扩展卡提升板 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 如果已安装，请卸下提升板 2 和 3 中安装的任何扩展卡。 注: 仅在安装两个处理器时才可使用扩展卡提升板 1。 步骤 1. 握住扩展卡提升板上的插槽，然后从系统板上的提升板连接器提起提升板。 2. 要卸下扩展卡提升板 2 和 3，需握住扩展卡提升板上的插槽，然后从系统板上的提升板连接器提起提升板。 注: 为确保正常的系统冷却，必须将提升板 1 挡片安装在提升板 1 插槽中。只有在安装提升板 1 时才能卸下提升板 1 挡片。 图 38: 卸下扩展卡提升板 1 1. 扩展卡提升板 1 固定框架 3.
图 39: 识别扩展卡提升板 1 上的连接器 a. 扩展卡插槽 1 b. 扩展卡插槽 2 c. 扩展卡插槽 3 图 40: 卸下扩展卡提升板 2 1. 电源连接器（用于 GPU 卡） 3. 提升板导向器-背面 5. 提升板导标前端 92 安装和卸下系统组件 2. 扩展卡提升板 2 4.
图 41: 识别扩展卡提升板 2 上的连接器 a. 扩展卡插槽 4 b. 扩展卡插槽 5 c. 电源连接器（用于 GPU 卡） 图 42: 卸下扩展卡提升板 3 1. 提升板导标前端 3. 扩展卡提升板 3 5. 扩展卡提升板 3 连接器 2. 电源连接器（用于 GPU 卡） 4.
图 43: 识别扩展卡提升板 3 上的连接器（默认） a. 扩展卡插槽 6 b. 扩展卡插槽 7 c. 电源连接器（用于 GPU 卡） 图 44: 识别扩展卡提升板 3 上的连接器（备用） a. 扩展卡插槽 6 b. 电源连接器（用于 GPU 卡） 后续步骤 1. 如已卸下，在提升板上安装扩展卡。 2. 如果适用，装回扩展卡提升板部件。 3.
相关参考 安全说明 安装扩展卡提升板 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 如已卸下，请将扩展卡安装到扩展卡提升板 1 上。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 将扩展卡提升板与系统板上的连接器和提升板导标对齐。 2. 放下扩展卡提升板，直至扩展卡提升板在连接器中完全就位。 图 45: 安装扩展卡提升板 1 1. 扩展卡提升板 1 固定框架 3. 提升板导标背面（右侧） 5. 扩展卡提升板 1 连接器 2. 扩展卡提升板 1 4. 提升板导标背面（左侧） 6.
图 46: 安装扩展卡提升板 2 1. 电源连接器（用于 GPU 卡） 3. 提升板导向器-背面 5. 提升板导标前端 2. 扩展卡提升板 2 4. 扩展卡提升板 2 连接器 图 47: 安装扩展卡提升板 3 1. 提升板导标前端 96 安装和卸下系统组件 2.
3. 扩展卡提升板 3 5. 扩展卡提升板 3 连接器 4. 提升板导向器-背面 后续步骤 1. 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 3. 按照插卡说明文件中的说明，安装插卡所需的任何设备驱动程序。 内部双 SD 模块（可选） 内部双 SD 模块 (IDSDM) 提供了多余 SD 卡的解决方案。 您可以配置 IDSDM 用于存储或作为操作系统的引导分区。 IDSDM 卡具有 以下功能: • 双卡操作 — 两个插槽均使用 SD 卡保持镜像配置，并提供冗余。 注: 当 Redundancy（冗余）选项在系统设置程序的 Integrated Devices（集成设备）屏幕中设置为 Mirror Mode（镜像模 式）时，信息可从一个 SD 卡复制到另一个。 • 单卡操作 — 支持单卡操作，但无冗余。 卸下内部 SD 卡 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2.
图 48: 卸下内部 SD 卡 1. IDSDM 3. SD 卡 2 5. SD 卡插槽 1 2. SD 卡 1 4. SD 卡插槽 2 后续步骤 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 安装内部 SD 卡 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 要在系统中使用 SD 卡，请确保已在系统设置程序中启用 Internal SD Card Port（内部 SD 卡端口）。 注: 卸下前，在每个 SD 卡上暂时贴上相应插槽号标签。将 SD 卡重新安装到相应插槽。 步骤 1.
注: 为确保正确插入卡，插槽设置了键锁。 2. 将插卡按入插槽，锁定到位。 图 49: 安装内部 SD 卡 1. IDSDM 3. SD 卡 1 5. SD 卡插槽 2 2. SD 卡 2 4. SD 卡插槽 1 后续步骤 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 卸下可选的内置双 SD 模块 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3.
步骤 1. 在系统板上找到内部双 SD 模块 (IDSDM)。要找到内部双 SD 模块连接器，请参阅“系统板连接器”部分。 2. 握住拉环，从系统中取出 IDSDM。 图 50: 卸下内部双 SD 模块 (IDSDM) a. IDSDM b. 推拉卡舌 c. IDSDM 连接器 下表介绍了 IDSDM 指示灯代码： 表. 34: IDSDM 指示灯代码 惯例 IDSDM 指示灯代码 说明 A 绿色 表示卡处于联机状态。 B 绿色闪烁 表示重建或活动。 C 呈琥珀色闪烁 表示卡不匹配或卡出现故障。 D 琥珀色 表示卡脱机、出现故障或已被写保护。 E 不亮 表示卡丢失或正在引导。 后续步骤 1. 安装 IDSDM。 2. 安装 SD 卡（如果已卸下）。 3.
安装可选的内置双 SD 模块 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 注: 为每个 SD 卡临时贴上对应插槽标签，然后再卸下。 步骤 1. 在系统板上找到内部双 SD 模块 (IDSDM) 连接器。要找到 IDSDM 连接器，请参阅“系统板连接器”部分。 2. 将 IDSDM 与系统板上的连接器对齐。 3. 按压 IDSDM 直至它在系统板上稳固就位。 后续步骤 1. 安装 SD 卡。 注: 根据您卸下时在卡上做的标记，重新将 SD 卡插入到相同插槽中。 2.
图 51: 卸下 NDC 1. 固定螺钉插槽（2 个） 3. 固定螺钉（2 颗） 5. 网络子卡 (NDC) 后续步骤 1. 安装 NDC。 2. 如已卸下，请将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 上。 3. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 从扩展卡提升板 2 或 3 中卸下扩展卡 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中 安装网络子卡 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 安装网络子卡 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 将扩展卡从扩展卡提升板 2 中卸下（如果适用）。 102 安装和卸下系统组件 2. 系统板上的连接器 4. 触点（2 个） 6.
4. 准备好 1 号梅花槽螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 调整网络子卡 (NDC) 的角度，以便以太网连接器插入背面板中的插槽。 2. 将插卡上的固定螺钉与系统板上的固定螺钉插槽对齐。 3. 按下插卡上的触点，直至插卡连接器在系统板连接器上稳固就位。 4. 拧紧固定螺钉，将 NDC 固定到系统板上。 图 52: 安装 NDC 1. 固定螺钉插槽（2 个） 3. 固定螺钉（2 颗） 5. 网络子卡 (NDC) 2. 系统板上的连接器 4. 触点（2 个） 6. 以太网连接器的背面板插槽 后续步骤 1. 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 中（如果适用）。 2.
内部 USB 存储盘（可选） 系统中安装的可选 USB 存储盘可用作引导设备、安全保护密钥或大容量存储设备。 要从 USB 存储盘引导，必须为 USB 存储盘配置一个引导映像，然后在系统设置的引导顺序中指定 USB 存储盘。 USB 连接器必须通过系统设置程序的 Integrated Devices（集成设备）屏幕中的 Internal USB Port（内部 USB 端口）选项进行启 用。 注: 要定位系统板上的内部 USB 端口 (INT_USB) ，请参阅系统板跳线和连接器部分。 安装可选的内置 USB 存储盘 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 步骤 1. 在系统板上找到 USB 端口或 USB 存储盘。 要定位 USB 端口，请参阅系统板跳线和连接器部分。 2.
b. USB 端口 后续步骤 1. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 2. 在引导期间按 F2 键进入系统设置程序，检查系统是否检测到该 USB 存储盘。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 系统板跳线和连接器 系统电池 系统电池用于低级系统功能，例如为实时时钟供电和存储计算机的 BIOS 设置。 更换系统电池 前提条件 注: 未正确安装的新电池可能会有爆炸的危险。更换电池时，请仅使用制造商推荐的电池或同等型号的电池。有关详情，请参阅 系统附带的安全信息。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 步骤 1.
图 56: 安装系统电池 a. 系统电池 b. 系统电池插槽 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5.
• 如果活动 PSU 上的负载低于 20%，冗余 PSU 将切换为休眠状态。 您可以使用 iDRAC 设置来配置热备用功能。有关 iDRAC 设置的更多信息，请参阅 Dell.
图 58: 安装 PSU 挡片 a. PSU 挡片 b. PSU 托架 卸下交流电源设备 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 系统需要具备一个电源设备 (PSU) 才能正常工作。在电源冗余系统中，已通电的系统一次只能卸下和装回一个 PSU。 注: 如果选用的理线架妨碍您卸下电源设备 (PSU)，可能要打开闩锁并将其提起。有关理线架的信息，请参阅系统机架说明文 件。 步骤 1. 从电源和要卸下的 PSU 上拔出电源电缆，然后从紧固带上卸下电缆。 2. 按下释放闩锁并通过 PSU 手柄将 PSU 滑出机箱。 图 59: 卸下交流 PSU 1. 释放闩锁 3. PSU 5. PSU 手柄 108 安装和卸下系统组件 2. PSU 电缆连接器 4.
安装交流电源设备 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 最大输出功率（以瓦特为单位）在 PSU 标签上标示。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 对于支持冗余电源装置 (PSU) 的系统，请确保这两个 PSU 的类型和最大输出功率均相同。 3. 卸下 PSU 挡片（如果已安装）。 步骤 1. 将新 PSU 滑入机箱直至其完全固定住，并将释放闩锁卡入到位。 注: 如果电缆固定臂处于解除锁定状态，应重新将其锁定。有关电缆固定臂的信息，请参阅系统机架说明文件。 2.
卸下系统板 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 如果使用带加密密钥的可信平台模块 (TPM)，则会在程序或系统设置过程中提示您创建恢复密钥。确保创建并安全存储此 恢复密钥。如果更换此系统板，则必须在重新启动系统或程序时提供此恢复密钥，然后才能访问硬盘驱动器上的加密数据。 小心: 请勿尝试从系统板上卸下 TPM 插件模块。在安装 TPM 插件模块之后，它会以加密方式绑定到特定的系统板。任何卸下 已安装 TPM 插件模块的尝试都会破坏加密绑定，并且无法在另一个系统板上重新安装或安装。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下以下组件： a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k.
图 61: 卸下系统板 a. 释放销 b. 系统板 c. 系统板托架 后续步骤 1. 安装系统板。 2.
卸下电缆固定支架 卸下散热器 卸下处理器 卸下内存模块 卸下网络子卡 安装系统板 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 安装系统板 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 打开新系统板部件的包装。 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其它组件来拿出系统主板组件。 小心: 在将系统板放入机箱时，小心不要损坏系统识别按钮。 2. 手握触点，将系统板向下放入机箱。 3.
图 62: 安装系统板 a. 释放销 b. 系统板 c. 系统板托架 后续步骤 1. 安装可信平台模块 (TPM)。 有关如何安装 TPM 的信息，请参阅“安装可信平台模块”部分。 有关 TPM 的更多信息，请参阅 “可信平台模块”部分。 注: TPM 插件模块与系统板连接并且无法卸下。如果安装了 TPM 插件模块，将为所有系统板更换件提供 TPM 插件模块更 换件。 2. 装回以下组件： a. b. c. d. e. f. g. h. i. j.
k. 冷却导流罩 l. 电源设备 3. 将所有电缆重新连接至系统板。 注: 确保系统内部的电缆均沿机箱壁布线，并使用电缆固定支架固定。 4. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 5. 导入新的或现有的 iDRAC Enterprise 许可证。有关详细信息，请参阅《Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南》，网 址：Dell.com/esmmanuals。 6. 确保您： a. b. c. d.
还原过程完成后，BIOS 将提示还原系统配置数据。 3.
2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 安装系统板 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 系统板跳线和连接器 为 BitLocker 用户初始化 TPM 步骤 初始化 TPM。 有关初始化 TPM 的更多信息，请参阅 http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753140.aspx。 TPM Status（TPM 状态）将更改为 Enabled（已启用）、Activated（已激活）。 为 TXT 用户初始化 TPM 步骤 1. 引导系统时，按 F2 键进入系统设置程序。 2. 在 System Setup Main Menu（系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS（系统 BIOS）→ System Security Settings （系统安全设置）。 3. 在 TPM Security（TPM 安全）选项中，选择 On with Pre-boot Measurements（开，进行预引导测量）。 4.
格式化硬盘驱动器时，请等待足够长的时间以便完成格式化操作。注意，大容量硬盘驱动器可能需要较长时间来完成格式化。 卸下 2.5 英寸硬盘驱动器挡片（后方） 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为了维持正常的系统冷却，所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装硬盘驱动器挡片。 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 步骤 向外推拉硬盘驱动器挡片，直至其脱离硬盘驱动器插槽。 图 64: 卸下和安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片（后方） a. 硬盘驱动器挡片（后方） 相关参考 安全说明 安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片（后方） 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 步骤 将硬盘驱动器挡片插入硬盘驱动器插槽，直至其卡入到位。 图 65: 安装 2.
后续步骤 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关参考 安全说明 卸下 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为了维持正常的系统冷却，所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装硬盘驱动器挡片。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 步骤 按下释放按钮，然后将挡片滑出硬盘驱动器插槽。 图 66: 卸下 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 a. 硬盘驱动器挡片 b. 释放按钮 后续步骤 请安装前挡板（如果适用）。 相关任务 卸下可选的前挡板 安装可选的前挡板 相关参考 安全说明 安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 前提条件 1.
2. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 步骤 将硬盘驱动器挡片插入硬盘驱动器插槽，直至释放按钮卡入到位。 图 67: 安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 a. 硬盘驱动器挡片 后续步骤 请安装前挡板（如果适用）。 相关任务 卸下可选的前挡板 安装可选的前挡板 相关参考 安全说明 卸下热插拔硬盘驱动器或 SSD 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4.
图 68: 卸下热插拔硬盘驱动器或 SSD a. 释放按钮 b. 硬盘驱动器或 SSD 托盘 c.
图 69: 安装热插拔硬盘驱动器或 SSD a. 释放按钮 b. 硬盘驱动器或 SSD 托盘 c. 硬盘驱动器或 SSD 托盘手柄 相关任务 卸下 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 从硬盘驱动器托盘中卸下硬盘驱动器 前提条件 1. 准备好 1 号梅花槽螺丝刀。 2. 从系统中卸下热插拔硬盘驱动器托盘。 步骤 1. 从硬盘驱动器托盘上的滑轨卸下螺钉。 2. 将硬盘驱动器从硬盘驱动器托盘中取出。 图 70: 从硬盘驱动器托盘中卸下硬盘驱动器 a. 螺钉（4 颗） b. 硬盘驱动器 c.
将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 将硬盘驱动器插入硬盘驱动器托盘，硬盘驱动器的连接器端朝向托盘的后部。 2. 将硬盘驱动器上的螺孔与硬盘驱动器托盘上的螺孔对准。 正确对准后，硬盘驱动器的背面与硬盘驱动器托盘的背面齐平。 3. 装上螺钉以将硬盘驱动器固定到硬盘驱动器托盘中。 图 71: 将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中 a. 螺钉（4 颗） b. 硬盘驱动器 c. 硬盘驱动器托盘 后续步骤 安装热插拔硬盘驱动器托盘。 硬盘驱动器背板 系统支持 3.5 英寸（x12） SAS/SATA 背板和 2.
步骤 1. 断开 SAS/SATA 数据、信号和电源电缆与背板的连接。 2. 按下释放卡舌，然后将背板向上提起，并将其滑向机箱背面。 注: 为了防止损坏控制面板柔性电缆，在卸下柔性电缆前打开连接器上的阻挡卡舌。不要弯曲连接器处的柔性电缆。要打开 x12 背板的阻挡卡舌，请拉起锁定卡舌。对于 x18 和 x2 背板，将锁定卡舌顺时针旋转 90 度。 图 72: 卸下 3.5 英寸 (x12) SAS/SATA 背板 1. 3. 5. 7. 9. 11. 释放卡舌（2 个） SAS 电缆 A1 背板信号电缆 SAS 电缆 A0/B0 控制面板电缆 硬盘驱动器背板 2. 4. 6. 8. 10. 12.
图 73: 布线图 — 3.5 英寸 (x12) SAS/SATA 背板 1. 硬盘驱动器背板 3. 背板信号连接器 0 5. 集成存储控制器卡 后续步骤 1. 安装硬盘驱动器背板。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 卸下热插拔硬盘驱动器或 SSD 卸下冷却导流罩 卸下冷却风扇部件 安装硬盘驱动器背板 安装冷却风扇部件 安装冷却导流罩 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 124 安装和卸下系统组件 2. 系统板 4.
安装硬盘驱动器背板 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为了防止损坏控制面板柔性电缆，插入连接器中后，请勿弯曲控制面板柔性电缆。 步骤 1. 将机箱上的挂钩用作导向器以对齐硬盘驱动器背板。 2. 降低硬盘驱动器背板，直至释放卡舌卡入到位。 3. 将 SAS/SATA/SSD 数据、信号和电源电缆连接到背板。 图 74: 安装 3.5 英寸 (x12) SAS/SATA 背板 1. 3. 5. 7. 9. 11. 释放卡舌（2 个） SAS 电缆 A1 背板信号电缆 SAS 电缆 A0/B0 控制面板电缆 硬盘驱动器背板 2. 4. 6. 8. 10. 12.
相关任务 拆装计算机内部组件之前 安装热插拔硬盘驱动器 安装冷却风扇部件 安装冷却导流罩 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 卸下可选硬盘驱动器背板（后方） 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下两个硬盘驱动器。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为了防止损坏驱动器和背板，您必须先从系统中卸下硬盘驱动器，然后再卸下背板。 小心: 您必须记下每个硬盘驱动器的编号并在卸下它们之前为其贴上临时标签，以便将其装回到原来的位置。 步骤 1. 断开背板上所有电缆的连接。 2. 提起释放销并将背板滑向机箱的前部。 3.
图 75: 卸下可选的 2.5 英寸 (x2) 硬盘驱动器背板 1. SAS 电缆 3. 硬盘驱动器连接器（2 个） 5. 背板信号电缆 2. 释放销 4. 电源电缆 相关任务 拆装计算机内部组件之前 卸下热插拔硬盘驱动器或 SSD 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 安装可选硬盘驱动器背板（后方） 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1.
2. 提起释放销并将背板滑向机箱背面，直至其稳固就位。 3. 松开释放销，将背板锁定到机箱上。 4. 重新接上所有连接至背板的电缆。 图 76: 安装可选的 2.5 英寸 (x2) 硬盘驱动器背板 1. SAS 电缆 3. 硬盘驱动器连接器（2 个） 5. 背板信号电缆 2. 释放销 4. 电源电缆 后续步骤 1. 将两个硬盘驱动器安装在其原始位置。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 SD vFlash 卡（可选） SD vFlash 卡是一种安全数字 (SD) 卡，可插入 iDRAC 端口卡中的 SD vFlash 卡插槽。它提供持久按需本地存储和自定义部署环境， 可自动进行服务器配置、脚本和成像。它模拟 USB 设备。有关详情，请参阅 Dell.
装回可选的 SD vFlash 介质卡 步骤 1. 在系统上找到 SD vFlash 介质卡插槽。 2. 要卸下 SD vFlash 介质卡，向内推动卡使其松脱，然后将其从卡插槽中拉出。 图 77: 卸下 SD vFlash 介质卡 a. SD vFlash 介质卡 b. SD vFlash 介质卡插槽 3. 要安装 SD vFlash 介质卡，将带标签的一面朝上，将 SD vFlash 介质卡的触针一端插入模块上的卡插槽中。 注: 为确保正确插入卡，插槽设置了键锁。 4. 向内按压卡，使其完全进入插槽并锁定。 图 78: 安装 SD vFlash 介质卡 a. SD vFlash 介质卡 b. SD vFlash 介质卡插槽 卸下 vFlash 介质单元 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3.
图 79: 卸下 vFlash 介质单元 1. 电缆 3. vFlash 介质单元 5. 定位器 2. 螺钉 4. vFlash 介质插槽 后续步骤 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 安装 vFlash 介质单元 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 准备好 1 号梅花槽螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 将 vFlash 介质单元滑入并与机箱后部的 vFlash 介质插槽对齐。 2. 将电缆连接至 vFlash 介质单元。 3.
图 80: 安装 vFlash 介质单元 1. 电缆 3. vFlash 介质单元 5. 定位器 2. 螺钉 4. vFlash 介质插槽 后续步骤 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 控制面板部件 卸下控制面板 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3.
步骤 1. 通过拉动塑料推拉卡舌断开控制面板电缆与硬盘驱动器背板的连接。 2. 拧下将控制面板固定至机箱的螺钉。 3. 折叠靠近连接器的塑料推拉卡舌。 4. 当您将连接器和塑料推拉卡舌穿过机箱上的通道时，拉出控制面板电缆。 图 81: 卸下控制面板 1. 螺钉（3 颗） 3. 硬盘驱动器背板 5. 塑料推拉卡舌 后续步骤 1. 装回控制面板。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 安装控制面板 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 安装控制面板 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 手头备有 T15 内六星螺丝刀。 132 安装和卸下系统组件 2. 控制面板 4.
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 围绕电缆折叠 PPID 标签。 2. 折叠靠近连接器的推拉卡舌，并将连接器和推拉卡舌导入通道中。 3. 推拉电缆直至其完全通过该通道。 4. 拧紧将控制面板固定至机箱的螺钉。 注: 您必须正确布置电缆以免其被夹住或卷曲。 5. 通过推拉连接器中心将电缆连接器连接至硬盘驱动器背板。 图 82: 安装控制面板 1. 螺钉（3 颗） 3. 硬盘驱动器背板 5. 塑料推拉卡舌 2. 控制面板 4. 连接器 后续步骤 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 卸下 I/O 面板 前提条件 1.
2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 手头备有 T15 内六星螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 要防止损坏 I/O 电缆，从硬盘驱动器背板上的连接器拔下或安装 I/O 电缆之前必须释放锁定卡舌。 步骤 1. 顺时针旋转 I/O 电缆连接器上的锁定卡舌 90 度以释放锁。 2. 从背板断开 I/O 电缆的连接。 3. 拧下将 I/O 面板固定至机箱的螺钉。 4. 经过机箱上的通道拉出 I/O 面板电缆。 图 83: 卸下 I/O 面板 1. I/O 面板电缆 3. 螺钉（3 颗） 5. 机箱 后续步骤 1. 装回 I/O 面板。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 卸下硬盘驱动器背板 安装 I/O 面板 拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 134 安装和卸下系统组件 2. 硬盘驱动器背板 4.
安装 I/O 面板 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 手头备有 T15 内六星螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 围绕电缆折叠 PPID 标签。 2. 推拉电缆直至其完全通过该通道。 小心: 要防止损坏 I/O 电缆，从硬盘驱动器背板上的连接器拔下或安装 I/O 电缆之前必须释放锁定卡舌。 3. 如果已锁定，顺时针旋转 I/O 电缆连接器上的锁定卡舌 90 度以释放锁。 4. 将 I/O 面板电缆连接至硬盘驱动器背板上的连接器。 5. 逆时针旋转 I/O 电缆连接器上的锁定卡舌 90 度以固定锁。 6. 拧紧将控制面板固定至机箱的螺钉。 注: 您必须正确布置电缆以免其被夹住或卷曲。 图 84: 安装 I/O 面板 1. I/O 面板电缆 3. 螺钉（3 颗） 5. 机箱 2.
拆装计算机内部组件之后 相关参考 安全说明 136 安装和卸下系统组件
6 使用系统诊断程序 如果您的系统出现问题，请在致电 Dell 寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在检测系统的硬件，它不需要其 它设备，也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程序的检测结果帮助您解决问题。 主题： • Dell 嵌入式系统诊断程序 Dell 嵌入式系统诊断程序 注: Dell 嵌入式系统诊断程序也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。 嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以： • • • • • • 自动运行测试或在交互模式下运行 重复测试 显示或保存测试结果 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 何时使用 Embedded System Diagnostics（嵌入式系统诊断 程序） 如果您的系统不引导，运行嵌入式系统诊断程序 (ePSA)。 从引导管理器运行嵌入式系统诊断程序 前提条件 如果您的系统不引导，运行嵌入式系统诊断程序 (ePSA)。 步骤 1. 系统引导过程中请按下 F11。 2.
系统诊断程序控制 菜单 说明 配置 显示所有检测到的设备的配置和状态信息。 结果 显示运行的所有测试的结果。 系统运行状况 提供系统性能的当前概况。 事件日志 显示系统上运行的所有检测的结果的时间戳日志。如果至少记录一个事件描述，则显示此选项。 138 使用系统诊断程序
7 跳线和连接器 主题： • • • 系统板跳线设置 系统板跳线和连接器 禁用已忘记的密码 系统板跳线设置 表.
系统板跳线和连接器 图 85: 系统板跳线和连接器 表.
项目 连接器 说明 17 J_TPM_MODULE 可信平台模块连接器 18 J_RISER_2AX 提升板 3 连接器 19 J_RISER_1AX 提升板 1 连接器 20 J_RISER_2BX 提升板 2 连接器 21 J_RISER_1BX 提升板 1 连接器 22 J_RISER_3AX 提升板 3 连接器 23 J_QS 快速同步挡板连接器 24 J_RISER_3BX 提升板 3 连接器 25 J_SATA_B 内部 SAS 连接器 26 J_STORAGE 小型 PERC 连接器 27 J_USB_INT 内部 USB 端口 28 J_SATA_A 内部 SAS 连接器 29 BAT 电池连接器 30 CPU 2 处理器 2 插槽 31 J_BP3 背板电源连接器 3 32 B10、B6、B2、B9、B5、B1 内存模块插槽 33 J_BP_SIG2 背板信号连接器 2 34 J_FAN2U_6 冷却风扇连接器 35 J_FAN2U_5 冷却风扇连接器 36 J_BP2
2. 卸下系统护盖。 3. 将系统板跳线上的跳线从插针 4 和 6 移到插针 2 和 4。 4. 安装系统护盖。 当跳线设置在插针 2 和 4 上时，现有密码将在系统引导前不会被禁用（清除）。但在设定新的系统和/或设置密码前，您必须将 跳线移回插针 4 和 6。 注: 如果您在跳线设置在插针 2 和 4 上时设定新的系统和/或设置密码，系统将在下一次引导时禁用新密码。 5. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 6. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 7. 卸下系统护盖。 8. 将系统板跳线上的跳线从插针 2 和 4 移到插针 4 和 6。 9. 安装系统护盖。 10. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 11.
8 系统故障排除 安全第一 — 为您和您的系统着想 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 主题： • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 系统启动失败故障排除 外部连接故障排除 视频子系统故障排除 USB 设备故障排除 iDRAC Direct 故障排除（USB XML 配置） iDRAC Direct 故障排除（笔记本电脑连接） 串行 I/O 设备故障排除 NIC 故障排除 受潮系统故障排除 受损系统故障排除 系统电池故障排除 电源设备故障排除 冷却问题故障排除 冷却风扇故障排除 系统内存故障排除 内部 U 盘故障排除 SD 卡故障排除 光盘驱动器故障排除 磁带备份装置故障排除 硬盘驱动器故障排除 存储控制器故障排除 扩展卡故障排除 处理器故障排除 系统消息 系统启动失败故障排除 如果在使用 UEFI Boot Manager 安装操作系统之后将系统引导
视频子系统故障排除 前提条件 注: 确保在 iDRAC 图形用户界面 (GUI) 的 Virtual Console（虚拟控制台）下选中 Local Server Video Enabled（启用本地服务 器视频）选项。如果未选中该选项，本地视频将被禁用。 步骤 1. 检查显示器的电缆连接（电源和显示屏）情况。 2. 检查系统到显示器之间的视频接口布线。 3. 运行相应的诊断测试。 结果 如果检测程序运行成功，则问题与视频硬件无关。 后续步骤 如果测试失败，请参阅“获得帮助”部分。 相关参考 获得帮助 USB 设备故障排除 前提条件 注: 按照步骤 1 至 6 对 USB 键盘或鼠标进行故障排除。对于其他 USB 设备，请转至步骤 7。 步骤 1. 断开键盘和/或鼠标电缆与系统的连接，然后重新连接。 2. 如果问题仍然存在，请将键盘和/或鼠标连接至系统上的另一个 USB 端口。 3. 如果问题得以解决，请重新启动系统，进入系统设置程序，并检查不工作的 USB 端口是否已启用。 注: 较旧的操作系统可能不支持 USB 3.0。 4. 检查系统设置程序中是否已启用 USB 3.
相关参考 获得帮助 系统板跳线设置 iDRAC Direct 故障排除（USB XML 配置） 有关 USB 存储设备和服务器配置的信息，请参阅 Dell.com/idracmanuals 上的 Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide （Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南）。 步骤 1. 确保您的 USB 存储设备连接至前部 USB 管理端口（通过 图标标识）。 2. 确保您的 USB 存储设备配置仅有一个分区的 NTFS 或 FAT32 文件系统。 3. 验证 USB 存储设备配置是否正确。有关配置 USB 存储设备的更多信息，请参阅 Dell.com/idracmanuals 上的 Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide（Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南）。 4.
如果问题得以解决，请使用已知正常的电缆更换接口电缆。 3. 关闭系统和串行设备，将该设备更换为同类设备。 4. 开启系统和串行设备。 后续步骤 如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”部分。 相关参考 获得帮助 NIC 故障排除 步骤 1. 运行相应的诊断测试。有关更多信息，请参阅可用诊断测试的“使用系统诊断程序”部分。 2. 重新启动系统，并检查与 NIC 控制器相关的任何系统信息。 3. 查看 NIC 接口上的相应指示灯： • • 如果链接指示灯未点亮，表明连接的电缆已断开。 如果活动指示灯不亮，则网络驱动程序文件可能已损坏或缺失。 • • 根据需要安装或替换驱动程序。要了解详细信息，请参阅 NIC 文档。 尝试使用另一条已知正常的网络电缆。 如果问题仍然存在，请使用交换机或集线器上的其他连接器。 4. 确保已安装相应的驱动程序并绑定协议。有关详细信息，请参阅 NIC 的说明文件。 5. 进入系统设置程序，并确认已在 Integrated Devices（集成设备）屏幕中启用 NIC 端口。 6.
• • • • • • • • 冷却导流罩 扩展卡提升板（如果已安装） 扩展卡 冷却风扇部件（如果已安装） 冷却风扇 内存模块 处理器和散热片 系统板 4. 使系统彻底干燥至少 24 小时。 5. 重新安装在步骤 3 中卸下的组件，扩展卡除外。 6. 安装系统护盖。 7. 打开系统和已连接的外围设备。 如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”部分。 8. 如果系统正常启动，请关闭系统，然后重新安装所有卸除的扩展卡。 9. 运行相应的诊断测试。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”部分。 后续步骤 如果测试失败，请参阅“获得帮助”部分。 相关参考 获得帮助 使用系统诊断程序 受损系统故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 卸下系统护盖。 3.
相关参考 获得帮助 使用系统诊断程序 系统电池故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 如果长期（几个星期或几个月）关闭系统电源，则 NVRAM 可能会丢失系统配置信息。这种情况是由有故障的电池引起的。 注: 某些软件可能导致系统时间加快或减慢。如果除系统设置程序中设置的时间以外，系统似乎正常运行，则问题可能是由软件 而不是由故障的电池引起的。 步骤 1. 在系统设置程序中重新输入时间和日期。 2. 关闭系统并断开系统与电源插座的连接，然后至少等待一小时。 3. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统。 4.
电源设备故障排除 步骤 1. 确保没有任何松动的连接。 例如，松动的电源电缆。 2. 确保电源设备手柄/LED 指示灯指示电源设备工作正常。 3. 如果您最近升级了您的系统，请确保电源设备是否有足够的电力来支持该新系统。 4. 如果有冗余电源设备配置，则请确保两个电源设备类型和功率相同。 如果 LED 不亮，您可能需要升级到较高功率的电源设备。 5. 确保您只使用背面有扩展电源性能 (EPP) 标签的电源设备。 6.
步骤 1. 重置风扇或风扇的电源电缆。 2. 重新启动系统。 后续步骤 1. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 2. 如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”部分。 相关任务 拆装计算机内部组件之前 相关参考 获得帮助 安全说明 系统内存故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 如果系统正常工作，请运行相应的诊断测试。有关可用的诊断测试，请参阅“使用系统诊断程序”部分。 如果诊断测试指示出现故障，请按照诊断测试提供的纠正措施进行操作。 2. 如果系统无法操作，请关闭系统和连接的外围设备，并拔下系统的电源线。等待至少 10 秒钟，然后将系统重新连接到电源。 3. 打开系统和连接的外围设备，并留意屏幕上的信息。 如果显示错误信息，指示特定内存模块有故障，请转至步骤 12。 4.
相关参考 获得帮助 使用系统诊断程序 内部 U 盘故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 进入系统设置程序并确保在 Integrated Devices（集成设备）屏幕上已启用 USB key port（USB 盘端口）。 2. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3. 卸下系统护盖。 4. 找到 USB 闪存盘并予以重置。 5. 安装系统护盖。 6. 打开系统和连接的外围设备，并检查 USB 盘是否运行正常。 7. 如果问题未解决，请重复步骤 2 和步骤 3。 8. 插入可正常使用的 U 盘。 9.
9. 如果在 SD 卡出现故障时 Internal SD Card Redundancy（内部 SD 卡冗余）选项设置为 Enabled（已启用），系统会提示您执 行重建。 注: 重建总是从主 SD 卡向次 SD 卡操作。 光盘驱动器故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 尝试使用其它 CD 或 DVD。 2. 如果问题持续存在，请进入系统设置程序，并确保已启用集成 SATA 控制器和驱动器的 SATA 端口。 3. 运行相应的诊断测试。 4. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 5. 如果已安装挡板，请将其卸下。 6. 卸下系统护盖。 7. 确保接口电缆已牢固地连接至光盘驱动器和控制器。 8. 确保电源电缆已正确连接至驱动器。 9.
相关参考 获得帮助 硬盘驱动器故障排除 前提条件 小心: 此故障排除步骤可能会清除硬盘驱动器上存储的数据。继续进行之前，请备份硬盘驱动器上的所有文件。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。 根据诊断检测程序的结果，按需要继续执行以下步骤。 2.
14. 对于在步骤 10 中卸下的每个扩展卡，执行以下步骤： a. b. c. d. e. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 卸下系统护盖。 装回其中一个扩展卡。 安装系统护盖。 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。 如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”部分。 相关任务 卸下系统护盖 从扩展卡提升板 2 或 3 中卸下扩展卡 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中 安装系统护盖 相关参考 获得帮助 使用系统诊断程序 安全说明 扩展卡故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 进行扩展卡故障排除时，也应参阅操作系统和扩展卡的说明文件。 步骤 1. 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。 2. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3. 卸下系统护盖。 4. 确保每个扩展卡都已在其连接器中稳固就位。 5.
相关任务 卸下系统护盖 从扩展卡提升板 2 或 3 中卸下扩展卡 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中 安装系统护盖 相关参考 获得帮助 使用系统诊断程序 安全说明 处理器故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。 2. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3. 卸下系统护盖。 4. 确保已正确安装了处理器和散热器。 5. 安装系统护盖。 6. 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。 7. 如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”部分。 相关任务 卸下系统护盖 安装系统护盖 相关参考 获得帮助 使用系统诊断程序 系统消息 有关系统固件以及监控系统组件的代理程序生成的事件和错误消息的列表，请参阅 Dell.
警报消息 系统管理软件可以为系统生成警报消息。警报消息包括针对驱动器、温度、风扇和电源状况的信息、状态、警告和故障消息。有关 更多信息，请参阅本手册“说明文件资源”部分列出的系统管理软件说明文件链接。 156 系统故障排除
9 获得帮助 主题： • • 联系 Dell 说明文件反馈 联系 Dell Dell 提供多种联机和基于电话的支持和服务选项。如果您没有活动的 Internet 连接，则可以在您的采购发票、装箱单、账单或 Dell 产 品目录上找到联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同，某些服务在您所在的地区可能不提供。要联系 Dell 以了解销售、技术支持或客户服务问题： 步骤 1. 访问 Dell.com/support。 2. 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。 3. 对于定制的支持： a) 在输入您的服务标签字段中，输入您的系统服务标签。 b) 单击提交。 将显示支持页面，其中列出各种支持类别。 4. 对于一般支持： a) 选择您的产品类别。 b) 选择您的产品分类。 c) 选择您的产品。 将显示支持页面，其中列出各种支持类别。 5.
