Dell DR Series System Administrator Guide
メモ、注意、警告 メモ: コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明してい ます。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 © 2013 Dell Inc. 本書に使用されている商標：Dell™、Dell のロゴ、Dell Boomi™、Dell Precision™、OptiPlex™、Latitude™、PowerEdge™、PowerVault™、 PowerConnect™、OpenManage™、EqualLogic™、Compellent™、KACE™、FlexAddress™、Force10™ および Vostro™ は Dell Inc. の商標で す。Intel®、Pentium®、Xeon®、Core® および Celeron® は米国およびその他の国における Intel Corporation の登録商標です。 AMD® は Advanced Micro Devices, Inc.
目次 1 DR Series システムの概要......................................................................................................9 DR Series システム GUI マニュアルについて.....................................................................................................9 What's New In This Release.................................................................................................................................... 9 その他の情報........................................................................................
Interacting With the DR Series System.................................................................................................................. 35 Networking Preparations for the DR Series System........................................................................................35 Connections for Initializing a DR Series System.....................................................................................................36 DR Series システムの初期化.................................................
DR Series システムパスワードの管理...............................................................................................................77 Modifying the System Password......................................................................................................................77 Resetting the Default System Password..........................................................................................................77 DR Series システムのシャットダウン..........................................................
DR Series システムの監視..................................................................................................105 Monitoring Operations Using the Dashboard Page..............................................................................................105 システムステータスバー........................................................................................................................... 105 DR Series システムと Capacity（容量）、Storage Savings（ストレージ節約率）、Throughput （スループット）の各ペイン.............................
ハードウェアの削除または交換..................................................................................................................... 126 DR Series システム：正常なシャットダウンと起動..............................................................................126 DR Series システム NVRAM.........................................................................................................................127 8 OST の設定と使用............................................................................................................
Linux ユーティリティを使用した診断の収集................................................................................................147 Linux での OST プラグインログのローテーション.................................................................................148 メディアサーバー情報の収集に関するガイドライン................................................................................. 148 Linux メディアサーバー上の NetBackup...................................................................................................148 Windows メディアサーバー上の NetBackup..........
DR Series システムの概要 1 DR Series システムのマニュアルには、Dell DR Series システムを使用したデータストレージ操作の実行方法お よびストレージコンテナと複製コンテナの管理方法を説明するトピックが含まれています。DR Series シス テムのトピックでは、バックアップ操作と複製操作の管理に使用可能な DR Series システムグラフィカルユー ザーインタフェース（GUI）が紹介され、説明されています。包括的な一連の GUI ベースの手順により、対応 ウェブブラウザを使用してすべての管理機能にアクセスできます。DR Series システム GUI でサポートされて いない重要な管理タスクまたは操作がある場合、本書では、対応するコマンドラインインタフェース（CLI） コマンドを示して説明しています。DR Series システム CLI コマンドの詳細については、 『Dell DR Series System Command Line Reference Guide』（Dell DR Series システムコマンドラインリファレンスガイド）を参照してくだ さい。 DR
Security Questions for Password Reset Security questions for password reset allow you to add security questions to reset your DR Series system password. メモ: The maintenance mode User interface for the DR Series systems is updated in this release.
Understanding the DR Series System 2 The DR Series system is a high-performance, disk-based backup and recovery appliance that is simple to deploy and manage, and offers unsurpassed Total Cost of Ownership benefits. Features such as innovative firmware and an allinclusive licensing model ensure optimal functionality and the assurance of no hidden costs for desired future features.
• Wide variety of data backup installations and environments The Dell DR Series system contains data backup and management software preinstalled on a Dell hardware appliance, which provides you with a robust disk-based data backup capability installed on a deduplication-enabled appliance.
内蔵のドライブ容量 表 1 に示されている容量値は、内蔵のドライブ容量および使用可能な物理容量であり、DR4000/DR4100 システ ムリリースに関連付けられたオーバーヘッドに合わせて調整されています。 メモ: 表 1 で使用している略語、TB と GB は 10 進値のテラバイトおよびギガバイトを表しており、略語 TiB は 2 進値のテビバイトを表しています。テビバイトは、標準に基づいたバイトの 2 進の倍数であり、 デジタル情報ストレージの単位です。 表 1. 内蔵のドライブ容量と使用可能な物理容量 DR Series システムのドライブ 容量 使用可能な物理容量（10 進数） 使用可能な物理容量（2 進数） 3 TB（DR4100 システムのみ） 26.79 TB 23.8 TiB 2 TB 17.9 TB 15.9 TiB 1 TB 8.89 TB 7.9 TiB 600 GB 5.29 TB 4.6 TiB 300 GB 2.47 TB 2.
the best results for routine and repeated data backups of structured data. Block-level deduplication works efficiently where there are multiple duplicate versions of the same file. This is because it looks at the actual sequence of the data– the 0s and 1s–that comprise the data. Whenever a document is repeatedly backed up, the 0s and 1s stay the same because the file is simply being duplicated.
During replication, the system processes data storage requests from a specified source to a specified destination (also known as a target) that acts as a replica of the original source data. メモ: Starting with Release 2.0, the DR Series system software includes version checking that limits replication only between other DR Series systems that run the same system software release version (DR Series systems running Release 2.0.
This specific case applies only to configurations where data is backed up from a remote location to a local container, and then replicated over a WAN to a replica container that is backed up to tape backup. The data needs to be restored from the tape backup to the original location; first, restore the data back to a DR Series system replica container, and then restore it back to the original source location of the data on the other side of the WAN link.
copies of the same data. This lets customers keep more data online longer and reduce the need for tape backup dependency. Using its deduplication and compression technology, DR Series systems can help achieve an expected data reduction ratio of 15:1. Achieving this reduction in data means that you need fewer incremental storage operations to run and it provides you with a smaller backup footprint.
replication relationship between two DR Series systems, this means that a relationship exists between a pair of systems. One system acts as the source and the other as a target in this replication pair (for example, acme-west and acme-east).
WAN を介したこのタイプの重複排除を利用するには、次の手順を実行します。 1. 複製操作が完了したことを確認します（ソースとターゲット間）。 2. 現在の複製関係を削除し、ソースとターゲットの役割を逆にして再度複製関係を作成します。 3. データを元のソースコンテナ（現在はターゲット）に復元します。 4. 複製操作が完了したことを確認します。 5.
メモ: The DR Series system supports three container connection types: NFS, CIFS, and RDA. OST and RDS provide a logical disk interface that can be used with network storage devices to store data and support data storage operations. For more information on OST, see Understanding OST, Creating an OST or RDS Connection Type Container, and Creating an NSF or CIFS Connection Type Container. For more information on NFS and CIFS, see NFS, and CIFS.
ACL は、特定リソースへのアクセスが許可されるエンティティを記述します。ACL は、Windows オペレーテ ィングシステムに組み込まれているアクセスコントロールメカニズムです。DR Series システムの ACL サポ ートは、次の 2 つのコンテナタイプに対して与える影響において違いがあります。 • 新規コンテナ • 既存のコンテナ メモ: DR Series システムでは、Microsoft Windows 管理ツールを使用して CIFS 共有の共有レベルアクセス 権限をセットアップすることができます。共有レベルアクセス権限により、共有へのアクセスを制御で きます。詳細については、「共有レベルのセキュリティの設定」を参照してください。 メモ: BUILTIN\Administrators に含まれるユーザーは、CIFS 共有上の ACL を編集できます。ローカルの DR Series システムの管理者は、BUILTIN\Administrators グループに含まれています。他のドメイングループ を BUILTIN\Administrators グループに追加する場合は、Windows クラ
• • BUILTIN\Users: Allows Read and execute, and container inherit. Applies to This folder, subfolders, and files. BUILTIN\Users: Allows Create files and write data, object inherit, and container inherit. Applies to Subfolders only. メモ: If these permissions are unsuitable for your needs, you can modify the default ACL to suit your own requirement using the Windows ACL Editor (for example, using Properties → Security from Windows Explorer). メモ: Beginning with the 1.
メモ: 新規のコンテナにデフォルトを設定するように、管理者が既存のコンテナに許可のセットを適用す ることをお勧めします。ただし、個々のユーザーに関する特定のセキュリティニーズを扱うアクセス権 の付与については、慎重に考慮する必要があります。 Unix Permissions Guidelines For a user to create, delete, or rename a file or a directory requires Write access to the parent directory that contains these files. Only the owner of a file (or the root user) can change permissions. Permissions are based on the user IDs (UIDs) for the file Owner and group IDs (GIDs) for the primary group. Files have owner IDs and group owner IDs.
• EA の書き込み • ファイルの実行またはフォルダのトラバース • 子の削除またはフォルダの削除 • ファイルの削除 所有者ユーザータイプには、次の 2 つのデフォルト許可があります。 • 任意の ACL の書き込み • コントロールの読み取り OpenStorage Technology (OST): DR Series System OpenStorage Technology (OST) is developed by Symantec and provides a logical disk interface for use with network storage devices. The DR Series system appliance can use OST via plug-in software to integrate its data storage operations with a number of data management applications (DMAs).
– No configuration required on source or target DR Series systems – Replication is file-based, not container-based – Triggered by DMA optimized duplication operation – DR Series system transfers the data file (not the media server) – After duplication, DR Series system notifies DMA to update its catalog (acknowledging the second backup) – Supports different retention policies between source and replica メモ: This capability to use OST, also known as DR Rapid Data Access within Dell, adds tighter i
Software Components and Operational Guidelines To better coordinate and integrate OpenStorage Technology (OST) with the DR Series system data storage operations, the following guidelines list the supported software, required components, optimal performance, and supported operations: • • OST Media Server Component: – An OST server component resides on the DR Series system – For Linux media server installations, use the Linux OST plug-in and the Red Hat Package Manager (RPM) installer – For Windows med
– Backup (Passthrough writes and Optimized writes) – Restore – Replication メモ: To check for the latest supported OST software components and operating guidelines, see the Dell DR Series System Interoperability Guide. This document is available at support.dell.com/manuals. Rapid Data Storage (RDS): DR Series System Rapid Data Storage (RDS) is developed by Dell Quest and provides a logical disk interface for use with network storage devices.
also supported additional storage in the form of external expansion shelf enclosures (see the DR Series Expansion Shelf section in this topic). The hot-swappable data drives that are attached to the RAID controller are configured as: • 11 drives that operate as RAID 6, which act as virtual-disks for data storage (drives 1–11). • The remaining drive (drive 0) acts as the dedicated hot-spare drive for RAID 6 for the system.
メモ: If you are running a DR4000 system with an installed release of system software prior to 2.1, and you intend to upgrade to release 2.1 system software and install an external expansion shelf (or shelves), Dell recommends that you observe the following best practice sequence of operations to avoid any issues: • Upgrade the DR4000 system with the release 2.1 system software • Power off the DR4000 system (required for 2.1 with Dell OpenManage 7.
• Hardware • – BIOS – RAID controllers – Hard drives (internal) – Hard drives (external) – USB flash drives – Network interface controllers – iDRAC Enterprise – Marvell WAM controller Software – – – – – – – Operating System Supported backup software Network file protocols and backup client operating systems Supported web browsers Supported system limits Supported OST software and components Supported RDS software and components Terminal Emulation Applications To access the DR Series system command line
rear chassis on the first enclosure. This is considered a redundant mode connection via the SAS In/Out connectors on the enclosures with the DR Series system appliance. If you install a second enclosure and cable it as described here, make sure to set the enclosure mode switch on the MD1200 front chassis to the top (unified mode) positions. For more information, see Dell PowerVault MD1200 and MD1220 Storage Enclosures Hardware Owner's Manual at support.dell.com/manuals. 図 3.
図 5. SAS Port and Cable Connections (Dell PowerVault MD1200 EMM) 1. SAS cable 2. pull-tab DR Series システム拡張シェルフの追加 この追加のデータストレージ容量を使用できるようにするには、DR Series システムでの拡張シェルフエンク ロージャの設定に関連した 3 つのタスクを完了させる必要があります。 • 拡張シェルフエンクロージャを DR Series システムに接続するケーブルを取り付けます（詳細について は、「DR Series システム - 拡張シェルフのケーブル配線」を参照してください）。 • Storage（ストレージ）ページを使用して、拡張シェルフエンクロージャを追加し、アクティブにしま す（このトピックで説明します）。 • 拡張シェルフエンクロージャの Dell ライセンスをインストールします（詳細については、「拡張シェ ルフライセンスのインストール」を参照してください）。 拡張シェルフエンクロージャを DR Series システムに追加するには、次の手順を実行します。 1.
テムはエンクロージャを追加中です。このプロセスが完了し、システムが動作可能になるまでお待ちく ださい。） 5. エンクロージャが追加されたことを確認するには、Dashboard（ダッシュボード）→ Health（正常性）を クリックします。 Health（正常性）ページが表示されます。正しいケーブル接続でアクティブになった拡張シェルフエンク ロージャは、対応するタブに緑色のステータスチェックマークが表示されます（たとえば、2 台のエン クロージャを取り付けた場合、Enclosure 1（エンクロージャ 1）と Enclosure 2（エンクロージャ 2）とい う 2 つのタブが表示されます）。 メモ: Enclosure（エンクロージャ）タブに緑色のステータスチェックマークが表示されない場合は、 そのエンクロージャに問題が発生しています（エンクロージャの接続またはアクティブ化が適切に 行われていない場合など）。 6.
Setting Up the DR Series System 3 Before you can interact with the DR Series system using one of its two supported methods: the web-based DR Series system graphical user interface (GUI) using a web browser or the command line interface (CLI) and a terminal emulator application (for example, PuTTY), you must first ensure that it is properly set up. For more information about properly setting up the DR Series system, see the following links.
To perform an initial configuration, you need: • – An IP address for the system – A subnet mask address – A default gateway address – A DNS suffix address – A primary DNS server IP address – (Optional) A secondary DNS server IP address NIC Connections: To configure NIC connection bonding remember that, by default, the DR Series system will configure its NIC interfaces together as a bonded team (and only one IP address is needed because the bonded NICs assume the primary interface address).
DR Series システムの初期化 DR Series システムのグラフィカルユーザーインタフェース（GUI）を初めて使い始めるには、まず、システ ムを適切に初期化する必要があります。DR Series システムを初期化するには、次の手順を実行します。 1. ローカルコンソール KVM（キーボード - ビデオモニタ）接続または iDRAC 接続を使用して、DR Series シ ステムの CLI にログインします。詳細については、「ローカルコンソール接続」または「iDRAC 接続」を 参照してください。 2.
初期化の問題は、ネットワークに停電が発生した、ネットワーク内の DHCP サーバーの設定に誤りがある、 Initial System Configuration Wizard（初期システム設定ウィザード）が実行されたことがない、などの状況で発 生します。 ネットワークがデフォルトのサブネットマスクアドレス（255.0.0.
Item Indicator, Button, or Connector Icon Description 3 USB connectors (2) Connects USB devices to the system. The ports are USB 2.0-compliant. 4 Ethernet connectors (2) Embedded 10/100/1000 NIC connectors.
Item Indicator, Button, or Connector Icon Description 5 PCIe expansion card slots (3) Connect up to three full-height PCI Express expansion cards 6 Hard drives (2) Provides two hot-swappable 2.5-inch hard drives メモ: The DR4100 system supports up to six 1–GbE ports or up to two 10–GbE ports.
4. To configure the network settings, type y (for yes), and press . 5. To configure the use of the default IP address that ships with the system, choose to use static IP addressing. To do this, at the DHCP prompt, type no (this selects static IP addressing), and press . メモ: When you select static IP addressing, you are prompted to type the static IP address (for example, you could use the default IP, 10.77.88.99) for the system, and press .
• デフォルト静的 IP アドレス：192.168.0.120 詳細については、support.dell.
The Initial System Configuration Wizard page is displayed. 4. To start the initial system configuration process, click Yes. The Initial Configuration — Change Administrator Password page is displayed. メモ: If you click No, you will bypass the initial system configuration process, and the DR Series system Dashboard page is displayed.
The Initial Configuration — Summary page is displayed. 8. The Initial Configuration — Summary page displays a summary of all of the initial configuration changes you have made. Click Finish to complete the Initial System Configuration Wizard (or click Back to return to a previous page to change a setting). The Initial Software Upgrade page is displayed and prompts you to verify the current installed system software version. 9.
メモ: DR4000 systems that run system software versions earlier than 2.1 that later upgrade to the 2.1 release see this screen display when logging into the DR Series system after the upgrade process. To register a DR Series system: 1. In Contact Name, enter the name of the DR Series system contact. 2. In Relay Host, enter the hostname or IP address for the DR Series system email relay host. 3. In Email Address, enter an email address for the system contact. 4.
メモ: ここでは、DR Series システムへのアクセスに使用する Microsoft Internet Explorer（IE）ウェブブラウ ザのバージョン間に競合がないことを確実にするため、Compatibility View（互換表示）設定を無効にする 方法を説明します。互換表示設定を無効にするには、Compatibility View Settings（互換表示設定）ページ の Display all websites in Compatibility View（すべての Web サイトを互換表示で表示する）チェックボック スオプションがオフのままであり、このページの互換表示リストに DR Series システムやそれらのシステ ムに関連付けられたドメインが表示されていないことが必要です。 1. IE ウェブブラウザを起動し、Tools（ツール）→ Compatibility View settings（互換表示設定）をクリックし ます。 Compatibility View Settings（互換表示設定）ページが表示されます。 2.
• Dashboard（ダッシュボード）の Events（イベント）オプションの使用 • Dashboard（ダッシュボード）ページを使用したシステム状態の監視 • Dashboard（ダッシュボード）を使用したシステムイベントの表示 Dashboard（ダッシュボード）のオプションの理解 DR Series システムは、ログインと同時にシステムの最新情報を表示し、アクセスするためのメカニズムを提 供します。ナビゲーションパネルの Dashboard（ダッシュボード）セクション（デフォルトでは Dashboard （ダッシュボード）ページを表示）に、現在のシステムステータスと次のメニューオプションが表示され、 オプションを選択すると対応するページが表示されます。 • アラート • Events（イベント） • 正常性 • 使用状況 • Statistics: Container（統計：コンテナ） • Statistics: Replication（統計：複製） システム警告の表示 Alerts（警告）ページを表示するには、Dashboard → Alerts（ダッシュボード
• Message Contains（メッセージに次が含まれる）に、イベントメッセージテキスト内で検索する単語 または複数単語からなる文字列を入力します（DR Series システムでは大文字と小文字を区別せずにこ の入力に基づいた照合を行います）。 • Timestamp From（開始タイムスタンプ）で、フィールドに開始日時を入力するか、カレンダーアイコ ンをクリックして月と日を選択し、Hour（時）および Minute（分）スライダを使用して開始時刻を入 力するか、Now（現在）をクリックして現在の日時を設定します。その後、Done（完了）をクリック します。 Timestamp To（終了タイムスタンプ）で、フィールドに開始日時を入力するか、カレンダーアイコン をクリックして月と日を選択し、Hour（時）および Minute（分）スライダを使用して終了時刻を入力 するか、Now（現在）をクリックして現在の日時を設定します。その後、Done（完了）をクリックし ます。 Start Filter（フィルタの開始）をクリックして、選択した基準に一致するすべての検索結果を表示しま す。あるいは、Rese
Health（正常性）ページ：DR4100 システム 図 2 Health（正常性）ページ（DR4100 システムおよびコンポーネント） デフォルトでは、System（システム）タブが最初に表示され、そのハードウェアコンポーネントごとに次の 属性が示されます。 DR Series システムのコンポーネント Health（正常性）ページの System（システム）タブには、次の画像と System Hardware Health（システムハー ドウェアの正常性）表に、システムコンポーネントのステータスが表示されます（具体的な場所については、 図 1 と 2 を参照してください）。 • シャーシ：前面図（画像）- 0～11 のドライブの場所とステータスを示します。 • シャーシ背面図（画像）- 電源装置の場所とステータス、および背面パネルのコネクタの位置を示し ます。 OS 内蔵のドライブ（画像）- オペレーティングシステム内蔵のドライブのステータスを示します。 • • System Hardware Health（システムハードウェアの正常性）（表）- アプライアンス内の次に示すすべ ての主要ハー
メモ: シャーシコンポーネントの現在のステータス、名前、および状態を表示するには、目的のコンポー ネント上にマウスを移動させます。 すべてのシステムハードウェアコンポーネントがコンポーネント名、ステータス、およびその他の属性とと もに、System Hardware Health（システムハードウェアの正常性）ペインに表示されます。次の表に、状態を 反映した 3 つの色コードアイコン別のコンポーネントステータスを示します。 アイコン 説明 この色コードアイコンはコンポーネントが最適な状態で機能していることを示します。 この色コードアイコンはコンポーネントが警告状態（重要ではないエラーが検出されて いる）で機能していることを示します。 この色コードアイコンはコンポーネントがエラーまたは要対応状態（重要なエラーが検 出されている）で機能していることを示します。 コンポーネントカテゴリを展開して、関連のある各サブコンポーネントのステータスの詳細を表示するには、 System Hardware Health（システムハードウェアの正常性）ペインの +（「プラス記号」アイコン）をクリック します。展開されたコンポー
– Power Supplies（電源装置）- ステータス、名前、および場所 – Fans（ファン）- ステータス、名前、速度、および識別子 – Temperature（温度）- ステータス、名前、および温度 – Storage（ストレージ）- ストレージ物理ディスク（ステータス、スロット、シリアル番号、状 態、GHS ステータス、スペア状態、スマート警告、およびサイズ） – Enclosure Management Module（エンクロージャ管理モジュール）（ステータス、名前、識別 子、および Nexus ID） 使用状況 Usage（使用状況）ページを表示するには、Dashboard（ダッシュボード）→ Usage（使用状況）をクリック します。Usage（使用状況）ページは、次のようなオプション、プルダウンリスト、およびタブで構成されて おり、表示する DR Series システム使用状況の統計をフィルタできます。 • • Latest Range（最新範囲）と Display last...
If you click All, the following set of statistics are displayed: • CPU Load • System Usage • Memory Usage - Total • Memory Usage - Real • Active Processes - Total • NFS Usage - Total • CIFS Usage - Total • OST Usage - Total • RDS Usage - Total • Network Usage • Socket Usage • Active Connections • Disk Usage - Meta Data • Disk Usage - Data Storage • Meta Data - Storage Capacity • Local Data - Storage Capacity For information on viewing specific Time Range statistics on the Usa
• Memory Usage - Total • Memory Usage - Real • Active Processes - Total • NFS Usage - Total • CIFS Usage - Total • OST Usage - Total • RDS Usage - Total • Network Usage • Socket Usage - Total • Active Connections • Disk Usage - Meta Data • Disk Usage - Data Storage • Local Data Storage Capacity For information on viewing the Latest Range statistics on the Usage page, see Viewing the Latest Range.
• Active Connections • Disk Usage - Meta Data • Disk Usage - Data Storage For more information, see Monitoring System Usage. Statistics: Container Page To display the Statistics: Container page, click Dashboard → Statistics: Container . This page lets you select from the Container Name drop-down list, and based on the container you select, displays a variety of statistics for the specified container: メモ: The DR Series system polls for statistics every 30 seconds.
• 分単位の時間に基づいて取り込まれた現在のアクティブファイル数 • 分単位の時間に基づいて取り込まれた現在のアクティブバイト数（メビバイト /MiB） この情報は、アクティブファイル数とアクティブバイト数の両方のグラフに対し、デフォルトの 1 時間（1h） 刻みで表示することも、1 日（1d）、5 日（5d）、1 月（1m）、1 年（1y）刻みで表示することもできます。 メモ: Backup Data（バックアップデータ）ペインと Throughput（スループット）ペインの値を更新するに は、 をクリックします。 Throughput（スループット）ペイン Statistics: Container（統計：コンテナ）ページの Throughput（スループット）ペインには、Container Name（コ ンテナ名）ドロップダウンリストで選択した既存のコンテナについて、次の統計が表示されます。 • 読み取り操作の現在のメビバイト / 秒（MiB/s）の値（時間 / 分数に基づく） • 書き込み操作の現在の MiB/s の値（時間 / 分数に基づく） メモ: Backup Data（バック
メモ: Replication（複製）ペインは、選択したコンテナが複製用に設定されている場合にのみ Statistics: Container（統計：コンテナ）ページに表示されます。 Connection Type Pane The Connection Type pane is part of the Statistics: Container page, and the information displayed in this pane depends upon the connection type of the selected container: • • • NFS containers — lists the following NFS connection configuration information: – NFS Access Path – Client Access – NFS Options – Map Root to CIFS containers — lists the following CIFS connection configuration i
– Replication Errors: displayed in numbers of errors Recent Number of Optimized Copies When an OST or RDS container is selected in the Statistics: Container page, you can display the Recent Number of Optimized Copies summary table in the Connection Type: OST or Connection Type: RDS pane. This pane, its tabs, and the summary table are displayed only when the Duplication tab is selected and an OST or RDS connection type container is selected in the Container Name pull-down list.
• よび Peer System（ピアシステム））の中から選択して、検索に使用する複製統計のタイプを絞り込む ことができます。 Replication Statistics（複製統計）- 選択したコンテナまたはピアシステムについて、Replication Filter（複 製フィルタ）ペインによって絞り込まれた複製統計の結果が概要表に表示されます。この概要表に は、チェックボックスの選択に基づいた統計のカテゴリが表示されます。 メモ: リリース 2.0 以降の DR Series システムソフトウェアには、相手の DR Series システムが同じシステ ムソフトウェアリリースバージョンを実行している場合にのみ複製を許可するバージョンチェック機 能が組み込まれています（リリース 2.0.x のソフトウェアを実行している DR Series システムは、同じリ リースのシステムソフトウェアを実行する他の DR Series システムとのみ複製できます）。たとえば、リ リース 2.0.x のシステムは、リリース 2.1 またはリリース 3.0 のシステムとは複製できませんが、リリース 2.0.0.
詳細については、「複製統計の監視」を参照してください。 Storage（ストレージ）ページとオプション Storage（ストレージ）ページを表示するには、Dashboard → Storage（ダッシュボード > ストレージ）をクリ ックします。このページでは、次のペインにシステム関連のストレージ情報が表示されます。 メモ: DR Series システムは 30 秒ごとに統計を取り、更新します。 • Storage Summary（ストレージ概要）： – • – Number of Containers Replicated（複製したコンテナ数） – Total Number of Files in All Containers（全コンテナ内の合計ファイル数） – Compression Level（圧縮レベル） Capacity（容量）： – • パーセントで分単位の時間に基づいてグラフ化された合計節約率（重複排除と圧縮）。この統 計は、1 時間（1h）、1 日（1d）、5 日（5d）、1 月（1m）、および 1 年（1y）で表示できます。 デフォルトは 1 時間です。 Throu
ストレージオプションの理解 DR Series システムは、システムによって取り込まれたバックアップデータと重複排除データをアクセスの容 易なストレージコンテナに保存するためのメカニズムを提供します。DR Series システムのグラフィカルユ ーザーインタフェース（GUI）では、このタイプのデータを保存するためのプロセスが、システムストレージ プロセスによって簡単になります。ナビゲーションパネルの Storage（ストレージ）セクションに次のメニュ ーオプションがあり、選択するとそれぞれ対応するページが表示されます。 • Containers（コンテナ） • レプリケーション • Compression Level（圧縮レベル） • クライアント Containers To display the Containers page, click Storage→ Containers.
メモ: Use Select to identify the container on which you want to perform an action. For example, click Select, and click Display Statistics to display the Statistics: Container page for the container you selected.
In addition, depending upon the tab type you select, the number of clients for each connection type is displayed.
• Idle Time — lists the idle time for this client • Connection — lists the number of connections for this client • Mode — lists the mode types that can be set for this client: – Auto – Passthrough – Dedupe (deduplication) メモ: If an OST or RDS client has four or more CPU cores, it is considered to be dedupe-capable. However, the OST or RDS client operating mode depends upon how it is configured in the DR Series system (Dedupe is the default RDA client mode).
複製スケジュールの設定 Schedules（スケジュール）ページから複製スケジュールを設定するには、次の手順を実行します。 メモ: 複製スケジュールは、複製に対応した個々のソースコンテナに対してのみ設定できます。 メモ: リリース 2.0 以降の DR Series システムソフトウェアには、相手の DR Series システムが同じシステ ムソフトウェアリリースバージョンを実行している場合にのみ複製を許可するバージョンチェック機 能が組み込まれています（リリース 2.0.x のソフトウェアを実行している DR Series システムは、同じリ リースのシステムソフトウェアを実行する他の DR Series システムとのみ複製できます）。たとえば、リ リース 2.0.x のシステムは、リリース 2.1 またはリリース 3.0 のシステムとは複製できませんが、リリース 2.0.0.1 または 2.0.0.2 を実行しているシステムとは複製できます。 1.
• Active Directory • Local Workgroup Users • Email Alerts • Password • Admin Contact Info • Email Relay Host • Date and Time メモ: Each pane title in the System Configuration page serves as a link. To display the corresponding page that provides more detailed information and the related options you can use, click the pane title link. For example, to display the Date and Time page, click the Date and Time pane title link.
Networking The Networking pane displays the currently configured Mode, Hostname, IP Address, Bonding, Domain Suffix, and Primary DNS settings for the DR Series system. The Networking pane title acts as a link to the Networking page: • This page lists the Hostname, IP Address, DNS, Bonding, and installed NICs. The Networking page provides Edit Hostname, Edit IP Address, Edit DNS, Edit Bonding, and Edit MTU options. • This page also displays the interfaces showing bonds and other Ethernet connections.
– Comments – Notify me of DR4000 appliance alerts – Notify me of DR4000 software updates Password The Password Management pane displays the current Reset Password Option set for the system. The Reset Password Option can be: • Service Tag Only • Service Tag and Administrator Email メモ: To select the option Service Tag and Administrator Email, you must first configure the e-mail relay host and administrator contact e-mail.
メモ: Editing your existing login password is different than resetting your login password. Click Edit Password in the System Configuration page to edit your login password to reflect any value that meets the system password requirements (for more information, see Modifying the System Password. Click Reset Password in the Login page to reset your login password to the system default value, which requires you to provide the service tag for your system.
Support（サポート）ページオプションの理解 ナビゲーションパネルに表示される Support（サポート）ページは、3 つの重要なオプション（Diagnostics（診 断）、Software Upgrade（ソフトウェアアップグレード）、および License（ライセンス））を提供します。 これら 3 つのオプションでは、次のタスクを実行できます。 • 診断ログファイルの生成、ダウンロード、または削除 • DR Series システムソフトウェアの新しいバージョンへのアップグレード • 追加されたデータストレージ拡張シェルフ用のライセンスファイルのインストール 診断 Diagnostics（診断）- このオプションをクリックして Diagnostics（診断）ページを表示します。このページに は、診断のリストが、ファイル名、サイズ、診断ログバンドルの生成日時、診断ログバンドルの作成理由、 およびステータスとともに表示されます。Diagnostics（診断）ページは、Generate（生成）、Download（ダウ ンロード）、および Delete（削除）オプションを提供します。 診断ログファイルバンド
license）、Browse...（参照...）をクリックしてライセンスファイル（license.
メモ: The 300 Gigabyte (GB) drive capacity (2.7 TB) version of the DR Series system does not support the addition of expansion shelf enclosures to add external storage to the base system. 拡張シェルフライセンスのインストール 拡張シェルフのライセンスのインストールおよび検証を行う前に、ライセンスの場所を確認してください。 DR Series システムの拡張シェルフ用のライセンスをインストールするには、次の手順を実行します。 メモ: 300 ギガバイト（GB）ドライブ容量（2.7 TB）バージョンの DR Series システムは、拡張シェルフエ ンクロージャの追加をサポートしていません。 1.
Configuring the DR Series System Settings 4 This topic introduces the concept that before you can run any DR Series system operations, you first need to understand the following key tasks: • How to initialize the system • How to shut down or reboot the system • How to manage the system password Initializing the DR Series system requires that you configure and manage a number of very important system settings.
– • • Slave Interfaces Eth0 – MAC – Maximum Speed – Speed – Duplex Eth1 – MAC – Maximum Speed – Speed – Duplex To configure new networking settings (or to change from those set using the Initial System Configuration Wizard), complete the following: 1. Select System Configuration → Networking. The Networking page is displayed. Select settings for hostname, IP Address, DNS, Bonding, or to view the Ethernet port settings (Eth0-Eth3) for the DR Series system.
メモ: In computer networking, jumbo frames are Ethernet frames with more than 1500 bytes of payload (but in some cases, jumbo frames can carry up to 9000 bytes of payload). Many Gigabit Ethernet switches and Gigabit Ethernet network interface cards support jumbo frames. Some Fast Ethernet switches and Fast Ethernet network interface cards also support jumbo frames. Some computer manufacturers use 9000 bytes as the conventional limit for jumbo frame sizes.
12. In Primary DNS, type an IP address that represents the primary DNS server for your system; this is a required field. 13. For Secondary DNS, type an IP address that represents the secondary DNS server for your system; this is an optional field. 14. Click Submit to have the DR Series system accept the new values (or click Cancel to display the Networking page). The Updated DNS dialog is displayed when the selection is successful.
• Max Speed: 1000baseT/Full • Duplex: Full DR Series システムパスワードの管理 DR Series システムにログインする際に使用されるログインパスワードは、2 つの方法で管理できます。 • System Configuration（システム設定）ページの Edit Password（パスワードの編集）オプションを使用 して既存のログインパスワードを変更します。詳細については、「システムパスワードの変更」を参 照してください。 • DR Series System Login（DR Series システムログイン）ページの Reset Password（パスワードのリセッ ト）オプションを使用してログインパスワードをデフォルト値にリセットします。詳細については、 「デフォルトシステムパスワードのリセット」を参照してください。 Modifying the System Password To configure a new password or to modify an existing password for logging in to th
メモ: After you have reset the login password to its default and logged in to the DR Series system, Dell recommends for security reasons that you create a new unique login password. 4. In Service Tag, type the Service Tag associated with your system. メモ: If you are unsure of the Service Tag associated with your DR Series system, it can be found on the Support page (click Support in the navigation panel to display the Support Information pane, which displays the Service Tag). 5.
再起動後に System has successfully rebooted（システムが正常に再起動しました）ダイアログが表示され ます（システムの再起動が完了するまでに最大 10 分かかる可能性があります）。 圧縮レベルの設定 DR Series システムでバックアップおよび重複排除されるすべての受信データに使用するデータ圧縮を設定 することができます。 メモ: これは、システムのグローバル圧縮レベル設定です。圧縮レベル設定を変更すると、その変更は新 規の（新規設定を使用して書き込まれた）着信データにのみ反映されます。システム上の既存のデータ はすべて、採集されたときの設定のままになります（新規の圧縮レベル設定を使用して再書き込みされ ません）。 Compression Level（圧縮レベル）ページで圧縮レベルを設定するには、以下の選択肢から選択します。 • • Fast（速い）-（デフォルト）このオプションを選択すると、システムバックアップは Best（最適）が 選択されている場合よりも速く実行されます。ただし、この設定により、対応するスペース節約率が 低下します。 Best（最適）- このオプショ
2. メモ: ADS 設定をまだ設定していない場合、Active Directory ページの Settings（設定）ペインに通知 メッセージが表示されます。 オプションバーで Join（参加）をクリックします。 Active Directory Configuration（Active Directory 設定）ダイアログが表示されます。 3. Active Directory Configuration（Active Directory 設定）ダイアログで次の値を入力します。 – – – – 4. Domain Name (FQDN)（ドメイン名（FQDN））に、ADS の完全修飾ドメイン名を入力します。たと えば、AD12.acme.com。（これは必須フィールドです。 ） メモ: サポートされるドメイン名は、長さが 64 文字以下で、A～Z、a～z、0～9、および 3 つ の特殊文字（ダッシュ（-）、ピリオド（.
3.
Email Alerts（E-メールアラート）ページが表示され、正常に実行された場合は Added email recipient（E-メ ール受信者を追加しました）ダイアログが表示されます。 5. 受信者 E-メールアドレスを追加作成するには、手順 2～4 を繰り返します。 メモ: E-メールアラートメッセージを送信して 1 人または複数の E-メール受信者をテストする方法につ いては、「テストメッセージの送信」を参照してください。 Editing or Deleting a Recipient Email Address To edit or delete an existing recipient email address: 1. Select System Configuration→ Email Alerts. The Email Alerts page is displayed.
管理者連絡先情報の設定 管理者連絡先情報を設定して、DR Series システムの管理者としてシステムの管理に責任を持つ担当者を指定 します。これを行うには、Administrator Contact Information（管理者連絡先情報）ページで Edit Contact Information （連絡先情報の編集）オプションを使用して管理者の連絡先情報を入力します。 Dashboard（ダッシュボード）ページのナビゲーションペインで、System Configuration（システム設定）→ Admin Contact Info（管理者連絡先情報）をクリックして Administrator Contact Information（管理者連絡先情報） ページを表示します。 管理者の連絡先情報の詳細については、 「管理者連絡先情報の編集」および「管理者連絡先情報の追加」を参 照してください。 Administrator Contact Information（管理者連絡先情報）ページの Contact Information（連絡先情報）ペインと Notification（通知）ペインに次の情報カテゴリが
管理者連絡先情報の編集 既存のシステム管理者の連絡先情報を編集するには、次の手順を実行します。 1. System Configuration（システム設定）→ Admin Contact Info（管理者連絡先情報）を選択します。 Administrator Contact Information（管理者連絡先情報）ページが表示されます。 2. オプションバーの Edit Contact Info（連絡先情報の編集）をクリックします。 Edit Administrator Contact Information（管理者連絡先情報の編集）ダイアログが表示されます。 3. 対応する情報フィールドで、必要に応じて管理者連絡先情報を変更します。 4. Notify me of DR Series appliance alerts（DR Series アプライアンス警告を通知する）チェックボックスをオ ンにして、このオプションを選択します（または、このオプションが選択されている場合にクリックす ると、選択解除できます）。 5.
The Password Management page is displayed. 2. Click Edit Password Reset Options. The Edit Password Reset Options dialog is displayed. 3. To use service tag only, select Service Tag Only and click Submit. メモ: To select the option Service Tag and Administrator Email, you must first configure the e-mail relay host and administrator contact e-mail. 4. To use the service tag and administrator e-mail, select Service Tag and Administrator Email. The optional security questions area is displayed. 5.
E-メールリレーホストの編集 DR Series システムの既存の E-メールリレーホストを編集するには、次の手順を実行します。 1. System Configuration（システム設定）→ Email Relay Host（E-メールリレーホスト）を選択します。 Email Relay Host（E-メールリレーホスト）ページが表示されます。 2. オプションバーの Edit Relay Host（リレーホストの編集）をクリックします。 Edit Relay Host（リレーホストの編集）ダイアログが表示されます。 3. Relay Host（リレーホスト）で、外部メールサーバーの E-メールリレーホスト名または IP アドレスを必要 に応じて変更します。 Submit（送信）をクリックします（または Cancel（キャンセル）をクリックして Email Alerts（E-メールア ラート）ページを表示します）。 4.
メモ: ワークグループの一員である場合は、複製サービス操作を適切に実行するために、NTP モードを使 用することをお勧めします。DR Series システムの既存の日時設定は、Date and Time（日時）ページの Edit （編集）オプションを使用することにより設定または変更できます。ただし、ドメインに参加している 場合、NTP サービスは無効になります。この場合、ドメインの時間管理が使用され、NTP を有効にする ことはできません。 Editing System Date and Time Settings To modify the default time and date settings for your DR Series system, complete the following: 1. Select System Configuration → Date and Time. 2. Click Edit on the options bar. The Date and Time page is displayed.
If needed, you can also create additional system containers for storing your data. For more information about creating a storage container or specific connection type containers, see Creating Storage Containers, Creating an NSF or CIFS Connection Type Container, or Creating an OST or RDS Connection Type Container. Configuring Share-Level Security The DR Series system supports setting up share-level permissions for CIFS shares using the standard Microsoft Windows administrative tool, Computer Management.
– 9. Click Check Names to locate all matching or similar object names that are listed in the Enter the object names to select list box, by using the object types and directory locations you selected. Click OK to add the object to the Group or user names list box. 10. In the Permissions pane for the selected object, select the Allow or Deny check box to configure the following permissions: – Full Control – Change – Read 11.
Managing DR Series Storage Operations 5 Managing Container Operations This topic introduces the concept of using the DR Series system to manage all of your data storage and replication operations. Data storage operations can include tasks such as creating new containers, managing or deleting existing containers, moving data into containers, and displaying current container statistics.
メモ: The DR Series system does not support the use of the following special characters in container names: /, #, or @. 4. – A-Z (uppercase letters) – a-z (lowercase letters) – 0-9 (numbers) – dash (-) or underscore (_) special characters In Marker Type, select from the following choices: None, Auto, CommVault, Networker, TSM, or ARCserve. If you select the Auto marker type, this will enable all marker types to be detected.
10. To select a CIFS connection type, click Enable CIFS in the CIFS pane. The Client Access pane is displayed, which allows you to configure this container to use CIFS to backup Microsoft (MS) Windows clients. 11. In the Client Access pane, define a specific CIFS client (or all clients) that can access the CIFS container or manage clients who can access this container: – To allow open access for all clients to the CIFS container you created, select Open Access (all clients have access).
– 8. Size: this defines a set limit in Gibibytes (GiB) for incoming raw data allowed per container. Click Create a New Container (or click Cancel to display the Containers page). After creating the new container, the Containers page is displayed and includes a Successfully Added dialog. The list of containers in the Containers summary table is updated with your new container (and its new status is reflected as N/A in the Replication column of this table).
The Edit Container dialog is displayed. 3. Modify the marker type options for the selected container as needed (containers support None, Auto, CommVault, Networker, TSM (Tivoli Storage Manager), or ARCserve. If you select the Auto marker type, this will enable all marker types to be detected. As a best practice, if you have only one type of DMA with traffic directed to a container, it is best to select the corresponding marker type (for example, CommVault).
Moving Data Into a Container To move data into an existing DR Series system container, complete the following: 1. Click Start → Windows Explorer → Network . The Network page is displayed, which lists all current computers. 2. In the browser Address bar, click Network to select your DR Series hostname or IP address. The Network page is displayed, which lists all current storage and replication containers.
– Capacity Used (system capacity used in Gibibytes or GiBs) – Capacity Free (system capacity free in GiBs) – Read Throughput (read throughput rate in Mebibytes or MiB/s) – Write Throughput (write throughput rate in MiB/s) – Current Files (current number of files in system) – Current Bytes (current number of ingested bytes in system) – Post Dedupe Bytes (number of bytes after deduplication) – Post Compression Bytes (number of bytes after compression) – Compression Status (current compression
• 現在のファイル（コンテナ内の現在のファイル数） • 現在のバイト（コンテナ内の現在の取り込みバイト数） • クリーニング状態（選択したコンテナの現在の領域再利用処理状態） DR Series システム CLI コマンドの詳細については、 『Dell DR Series System Command Line Reference Guide』 （Dell DR Series システムコマンドラインリファレンスガイド）を参照してください。 Managing Replication Operations If you plan on performing replication operations across a firewall, the DR Series system replication service requires that the following fixed TCP ports be configured to support replication operations: メモ: To allow replication storage information to b
メモ: 帯域幅は、1 秒あたりのキビバイト（KiBps）、1 秒あたりのメビバイト（MiBps）、1 秒あたり のギビバイト（GiBps）、または無制限帯域幅（デフォルト）として設定できます。 2. オプションバーの Create（作成）をクリックします。 Create Replication（複製の作成）ページが表示されます。 3. Step 1: Select a local container（手順 1：ローカルコンテナの選択）で、使用可能なコンテナのリストから ローカルコンテナを選択します。 4. Step 2: Select Encryption（手順 2：暗号化の選択）で、暗号化オプション None（なし）、128–bit（128 ビッ ト）、または 256–bit（256 ビット）のいずれかを選択します。 5. Step 3: Select a role（手順 3：役割の選択）で、Source（ソース）または Target（ターゲット）を選択しま す。 6.
Remote container settings（手順 4：リモートコンテナ設定）において Map to container on a remote system（リモ ートシステムのコンテナへマップ）オプションを選択していることを前提にしています。 リモートシステムのコンテナにマップして複製関係を作成するには、次のタスクを行います。 メモ: ソースコンテナおよびターゲットコンテナに複製の宛先を設定する際は注意してください。たと えば、ターゲットコンテナのコンテンツに既存のデータが含まれている場合は、削除される可能性があ ります。 1. Map to container on remote system（リモートシステムのコンテナへマップ）をクリックします。 2. Username（ユーザー名）に、ピアシステムの有効なユーザー名を入力します（例：administrator）。 3. Password（パスワード）に、ピアシステムの有効なパスワードを入力します（例：St0r@ge!）。 4. Peer System（ピアシステム）に、ピアシステムを示す IP アドレスを入力します（例：10.
複製関係の削除 既存の複製関係を削除するには、次の手順を実行します。 1. Storage → Replication（ストレージ > 複製）を選択します。 Replication（複製）ページが表示されます。 2. Select（選択）をクリックして削除する関係を指定し、オプションバーで Delete（削除）をクリックしま す。 Delete Replication（複製の削除）ダイアログが表示されます。 3. Delete replication（複製の削除）ダイアログで OK をクリックします（または Cancel（キャンセル）をク リックして Replication（複製）ページを表示します）。 正常に実行された場合は Successfully deleted replication（複製が正常に削除されました）ダイアログが表 示されます。 複製の開始と停止 既存の複製関係で複製を開始または停止するには、次の手順を実行します。 メモ: 複製スケジュールのセットアップ方法の詳細については、「複製スケジュールの作成」を参照して ください。 1.
– Default (not limited)（デフォルト（制限なし））をクリックして無制限複製帯域幅速度を選択しま す。 メモ: 設定可能な最低複製帯域幅速度は 192 KBps です。 5. Set Bandwidth（帯域幅の設定）をクリックします（または Cancel（キャンセル）をクリックして Replication （複製）ページを表示します）。 正常に実行された場合は Successfully set replication bandwidth（複製帯域幅が正常に設定されました）ダ イアログが表示されます。 複製統計の表示 既存の複製関係の統計を表示するには、次の手順を実行します。 1. Storage → Replication（ストレージ > 複製）を選択します。 Replication（複製）ページが表示されます。 2. Select（選択）をクリックして複製統計を表示する複製関係を識別し、Display Statistics（統計の表示）を クリックして、次の情報を示す Statistics: Replication（統計：複製）ページを表示します。 – 3.
– Time to Sync（同期までの時間）- システムの同期化までの時間を示します（日 / 時間 / 分 / 秒単 位）。 – Progress (%)（進捗状況（%））- 現在の複製の進捗状況をパーセンテージで示します。 – – Replication Throughput（複製スループット）- 現在の複製スループットをパーセンテージ（%）で 示します。 Network Throughput（ネットワークスループット）- 現在のネットワークスループットをパーセン テージで示します。 Network Savings（ネットワーク節約率）- 複製による現在のネットワーク節約率をパーセンテージ で示します。 Last Time in Sync（最後の同期時間）- 最後にシステムの同期化が発生した時間を示します。 – Peer Container（ピアコンテナ）- 複製関係のピアコンテナを示します。 – Peer System（ピアシステム）- 複製関係のピアシステムの IP アドレスを示します。 – – 詳細については、「Statistics: Replication（統計：複製）ペー
Daily Replication Schedule Example The daily Replication schedule example in this topic illustrates the process for setting up a replication schedule that uses a 24-hour clock (the time keeping convention where time of day is defined on a 24–hour basis). You set or view a Replication schedule in the Replication Schedule page. For more information, see Creating a Replication Schedule. メモ: Replication schedules can only be set on individual replication-enabled source containers.
DR Series システムの監視 6 ここでは、ナビゲーションパネルで Dashboard（ダッシュボード）ページを使用して、DR Series システム操 作の現在の状態を監視する方法について説明します。Dashboard（ダッシュボード）ページには、現在のシス テムステータスカテゴリの要約が表示され（System State（システム状態）、HW State（ハードウェア状態）、 Number of Alerts（警告数）、および Number of Events（イベント数）。また、このページには、Capacity（容 量）、Storage Savings（ストレージ節約率）、および Throughput（スループット）も表示されます）、System Information（システム情報）ペインが含まれています。その他のシステムページへのリンクもあり（Health （正常性）、Alerts（警告）、および Events（イベント）ページ）、このリンクを使用して DR Series システ ムに関するシステムの現在の状態（コンポーネントのステータス別）、現在のシステム警告、および現在の システムイベ
場所 ステータスアイコン 説明 システムステータス バー 最適な状態を表します。 システムステータス バー 警告状態を表します（重要ではないエラーが検出され ました）。 システムステータス バー 要対応状態を表します（重要なエラーが検出されまし た）。 メモ: 現在の HW State（ハードウェア状態）の詳細情報を表示するには、そのリンクをクリックして Health （正常性）ページを表示します。Health（正常性）ページには、システムハードウェアと拡張シェルフ エンクロージャ（取り付けられている場合）の現在のステータスが表示されます（前面シャーシと背面 シャーシの表示。ハードドライブ、電源装置、冷却ファン、および接続の位置が示されます）。DR Series システムの System Hardware Health（システムハードウェアの状態）ペインには、電源装置、冷却ファ ン、温度、ストレージ、電圧、ネットワークインタフェースカード（NIC）、CPU、DIMM、および NVRAM のステータスが表示されます。外付け拡張シェルフエンクロージャの System Hardware Healt
System Information（システム情報）ペイン System Information（システム情報）ペインは、Dashboard（ダッシュボード）ページの下部に位置し、現在の システム情報を次のカテゴリで表示します。 • Product Name • システム名 • ソフトウェアバージョン • Current Date/Time（現在の日時） • Current Time Zone（現在のタイムゾーン） • Cleaner Status（クリーニング状態） • Total Savings（合計節約率）（パーセント） • Total Number of Files in All Containers（全コンテナ内の合計ファイル数） • Number of Containers（コンテナ数） • Number of Containers Replicated（複製したコンテナ数） • Active Bytes（アクティブバイト数）（最適化前の合計バイト数） メモ: DR Series システム GUI で特定の要素の詳細について表示するには、対応する疑問符（?
システム警告の表示 DR Series ナビゲーションパネルを使用して、現在のシステム警告の数を表示するには、次の手順を実行しま す。 1. ナビゲーションパネルで Dashboard（ダッシュボード）→ Alerts（警告）をクリックします。 Alerts（警告）ページが表示されます。このページの System Alerts（システム警告）概要表にシステム警 告の数が示され、現在のタイムゾーン（US/Pacific（米国 / 太平洋）など）も表示されます。 2. System Alerts（システム警告）概要表内のシステム警告を確認します。各警告は次の項目で識別されてい ます。 – 索引番号（例：1、2、...）。 – タイムスタンプ（yyyy-mm-dd hh:mm:ss 形式、例：2012–10–30 10:24:53）。 – メッセージ（警告の簡単な説明、例：Network Interface Controller Embedded (LOM) Port 2 disconnected.
4. Message Contains（メッセージに次が含まれる）に、Message（メッセージ）テキストフィールド内で検 索する単語または複数単語からなる文字列を入力します。DR Series システムは、入力に対して大文字と 小文字を区別せずに一致を判定します（他にサポートされている検索オプションはありません）。一致 結果は Events（イベント）概要表に表示されます。 5. Timestamp From（開始タイムスタンプ）で、フィールドをクリックするか、カレンダーアイコンをクリッ クして現在の月日を表示します。 6. 7.
Event Filter（イベントフィルタ）の使用 Events（イベント）ページには、Event Filter（イベントフィルタ）ペインがあり、イベント概要表に表示する システムイベントのタイプを絞り込むことができます。イベントフィルタリングは、重大度レベルを選択し、 タイムスタンプを使用することにより実施されます。Event Severity（イベント重大度）ドロップダウンリス トから重大度レベルを選択し、Timestamp from（開始タイムスタンプ）と Timestamp to（終了タイムスタンプ） で特定の開始設定ポイントと終了設定ポイントを選択して検索を絞り込みます。 イベント概要表に表示するシステムイベントを絞り込むには、次の手順を実行します。 1.
システム正常性の監視 DR Series システムで 2 つの方法のいずれかを使用して、システムハードウェアステータスの現在の状態を監 視および表示します。 • • Dashboard（ダッシュボード）→ Health（正常性）を使用して、ナビゲーションパネルから Health（正 常性）ページにアクセスできます。 Dashboard（ダッシュボード）ページで、HW State（ハードウェア状態）リンクを介して Health（正常 性）ページにアクセスできます。 Health（正常性）ページの詳細については、Health（正常性）を参照してください。 Dashboard（ダッシュボード）ページを使用したシステム正常性の監視 Dashboard（ダッシュボード）ページを使用して、現在の DR Series システムハードウェアステータスを表示 および監視するには、次の手順を実行します。 1.
– 電源装置 – ファン – 温度 – 保管時 – エンクロージャ管理モジュール（EMM） Dashboard（ダッシュボード）の Health（正常性）オプションの使用 ナビゲーションパネルを使用して、インストールされている DR Series システムコンポーネント（または拡張 シェルフエンクロージャ）の現在のシステムステータスを表示するには、次の手順を実行します。 1. Dashboard（ダッシュボード）→ Health（正常性）をクリックします。 Health（正常性）ページが表示されます。 2. Health（正常性）ページのシャーシの前面および背面パネル表示にマウスを合わせて、DR Series システ ムのディスクドライブおよび OS ドライブ（DR4000 および DR4100 システム）のステータス、名前、状態 を示すダイアログを表示します。 同じプロセスを使用して、拡張シェルフエンクロージャ用の電源装置および背面パネルコネクタのステ ータスと名前を示す同様のダイアログを表示します。 3.
• For the 10-GbE and 10-GbE SFP+ ports, this means that to operate at maximum speed, only the two high-speed Ethernet ports are bonded together to form one interface connection. The DR Series system supports configuring the NICs to use either of the two following supported bonding configurations: • ALB—adaptive load balancing (ALB) is the default; this configuration does not require special switch support, but it does require the data source machine to be on the same subnet as the DR Series system.
メモ: All（すべて）をクリックすると、このタブには次の DR Series システムステータスカテゴリが表示 されます。CPU Load（CPU 負荷）、System Usage（システム使用状況）、Memory Usage - Total（メモリ使 用状況 - 合計）、Memory Usage - Real（メモリ使用状況 - 実際値）、Active Processes - Total（アクティブ な処理 - 合計）、NFS Usage - Total（NFS 使用状況 - 合計）、CIFS Usage - Total（CIFS 使用状況 - 合計）、 Network Usage（ネットワーク使用状況）、Socket Usage - Total（ソケット使用状況 - 合計）、Active Connections（アクティブな接続）、Disk Usage - Meta Data（ディスク使用状況 - メタデータ）、および Disk Usage - Data Storage（ディスク使用状況 - データストレージ）。 Displaying Current System Usage To display t
Usage（使用状況）ページが表示されます。 2. Time Range（時間範囲）をクリックします。 3. Start Date（開始日）で、Start Date（開始日）フィールド（または Calendar（カレンダー）アイコン）を クリックして現在の月を表示します。 前の月を選択するには、月タイトルバーの左矢印をクリックして、現在の年（または前の年）の目的の 月を選択します。 4. 選択した月で Start Date（開始日）の日を選択するには、次の 2 つのオプションがあります。 5.
3. View the current statistics in the Backup Data and Throughput panes. The Backup Data pane displays the number of active files ingested based on time (in minutes), and the number of active bytes ingested based on time (in minutes). The Throughput pane displays the number of read data in Mebibytes/per second (MiB/s) based on time (in minutes), and the number of write data in MiB/s based on time (in minutes).
• 1 つまたは複数の特定のコンテナ • 1 つまたは複数のピア DR Series システム Replication Filter（複製フィルタ）ペインには、Container Filter（コンテナフィルタ）で選択したコンテナまた はその他のピア DR Series システムの複製統計を選択時に表示する 10 個の Headers（ヘッダー）チェックボッ クスがあります。 コンテナ、ピアシステム、および複製統計カテゴリを選択した後、Apply Filter（フィルタの適用）をクリック し、選択した検索基準に基づいて複製統計の結果を表示します。 Statistics: Replication（統計：複製）ページを使用して、すべて、1 つ、または複数のコンテナ、あるいは 1 つ または複数のその他のピア DR Series システムのために、特定の関連複製統計タイプを選択的にフィルタして 表示することができます。 複製統計の詳細については、「複製統計の表示」、「コンテナフィルタ」、および「統計：複製ページの表示」 を参照してください。 Displaying the Statistics: Repli
The Replication Statistics summary table displays the replication statistics types you selected in the Replication Filter pane. To reset the default settings in the Replication Filter pane, click Reset. To update the Replication Filter table after making a change, click Apply Filter to display an updated set of replication statistics. メモ: Use the horizontal and vertical scroll bars to navigate through the columns of replication statistics displayed in the Replication Statistics summary table.
7 DR Series システムのサポートオプションの 使用 Support（サポート）ページと、ページ上の Diagnostics（診断）、Software Upgrade（ソフトウェアアップグレ ード）、および License（ライセンス）オプションを使用して、DR Series システムの状態を管理することがで きます。これらのオプションにアクセスするには、DR Series システムのナビゲーションパネルを使用するか （例えば、Support（サポート）→ Diagnostics（診断）をクリックして、Diagnostics （診断）ページを表示）、 または Support（サポート）ページの Diagnostics（診断）、Software Upgrade（ソフトウェアアップグレー ド）、または License（ライセンス）のリンクを使用します。 Support Information Pane The Support page displays the Support Information pane, which provides the following information abo
診断ページとオプション Diagnostics（診断）ページのオプションを使用すると、システムの現在の状態をキャプチャする新しい診断 ログファイルの生成（Generate（生成））、診断ログファイルのローカルシステムへのダウンロード（Download （ダウンロード））、または既存の診断ログファイルの削除（Delete（削除））を行うことができます。 メモ: 診断ログファイル、ログファイルディレクトリ、および診断サービスの詳細については、「診断サ ービスについて」を参照してください。 DR Series 診断ログファイルは、最新のシステム設定を記録するさまざまなファイルタイプを含み、これらを 圧縮 .lzip ファイル形式で保存するバンドルです。Diagnostics（診断）ページでは、各診断ログファイルが次 の属性で示されます。 • ファイル名 - この形式では、acme-sys-19_2012-10-12_13-51-40.lzip のように <ホスト名>_<日付>_<時刻 >.
• Time • Reason for generation • Status メモ: When you generate a diagnostics log file bundle, it contains all of the DR Series system information that may be needed when contacting Dell Support for technical assistance. The diagnostics log file bundle collects the same type of hardware, storage, and operating system information collected by the Dell System E-Support Tool (DSET) from the Dell DR Series system hardware.
3. ファイルを以下のように目的の場所にダウンロードします。 a) Linux ベースシステムから DR Series システム GUI にアクセスする場合：Save File（ファイルの保存） をクリックし、異なるフォルダの場所に移動して新しいファイル名を定義し（または、既存のファイ ル名を保持し）、Save（保存）をクリックして診断ログファイルを、指定されたフォルダの場所に保 存します。 b) Windows ベースシステムから DR Series システム GUI にアクセスする場合：Save（保存）（または、 Save As（名前を付けて保存））をクリックし、Downloads（ダウンロード）フォルダに移動して、診 断ログファイルを取得します。 診断ログファイルの削除 既存の診断ログファイルを Diagnostics（診断）ページの Diagnostics（診断）概要表から削除するには、次の 手順を実行します。 1. Support → Diagnostics（サポート > 診断）を選択します。 Diagnostics（診断）ページが表示されます。 2.
• ナビゲーションパネルを使用して、Support → Software Upgrade（サポート > ソフトウェアアップグレ ード）を選択します。 どちらの方法でも、Software Upgrade（ソフトウェアアップグレード）ページが表示され、このページのオプ ションを使用して、現在インストールされているバージョンの確認、以前にインストールされたソフトウェ アバージョンのアップグレード履歴の確認、iDRAC IP アドレス（使用中の場合）の確認、アップグレードプ ロセスの開始、または DR Series システムの再起動を行うことができます。 メモ: DR Series システムソフトウェアアップグレード中、ソフトウェアアップグレードプロセス時間の 大部分でアップグレードステータス「starting（開始中）」が表示されたままになります。DR Series シス テムアップグレードステータスが「almost done（もうすぐ終了）」に変わるまでは、システムアップグ レードプロセスは完全に完了しません。 Verifying the Current Software Version To verify
7. Type the path of the software upgrade file in the Select the upgrade file from local disk (or click Browse..., and navigate to the location where you downloaded the system software upgrade file). 8. Select the software upgrade file, and click Open. 9. Click Start Upgrade. When you initiate a DR Series system software upgrade, the navigation panel displays only the Support page and the Software Upgrade option.
3. Navigate to the Drivers & Downloads page. 4. In the Category drop-down list, select IDM. 5. If required, expand the IDM category to list the available IDM download files. 6. Locate, select, and download the DR4100 Restore Manager file (listed in the following RM filename format, "DR4000UM-x.x.x.xxxxx.tag.gz"). Restore Manager USB キーの作成 Restore Manager（RM）USB キーを作成するには、最初に RM イメージ（.
メモ: Restore Manager が完了すると、管理者アカウントのみが有効のままとなります。root アカウ ントまたはサービスアカウントを再有効化するには、『Dell DR Series System Command Line Reference Guide』（Dell DR Series システムコマンドラインリファレンスガイド）で DR Series システム CLI user --enable --user コマンドを参照してください。 メモ: Restore Manager を実行する前に DR Series システムを任意の Active Directory Services（ADS）に 参加させた場合は、作業完了後に目的の ADS ドメインを手動で再び参加させる必要があります。 ADS ドメインの参加については、「Active Directory の設定」を参照してください。 Resetting the Boot LUN Setting in PERC H700 BIOS After Running RM In the event that both of the 2.
詳細については、「DR Series システムのシャットダウン」を参照してください。システムをシャットダ ウンするために使用できる別の方法は、DR Series システム CLI コマンド system --shutdown です。 2. DR Series システムが電源オフのプロセスを完全に完了できるようにします。 電源オフのプロセスが完了すると、電源ステータスインジケータが消灯します。 3. DR Series システムの電源ケーブルを電源コンセントから引き抜きます。 4. さらに数分（最大 10 分）待ってから、システムシャーシの背面パネルにある緑色と橙色の NVRAM LED がすべて消灯していることを確認します。 メモ: NVRAM 電気二重層コンデンサが放電するまで十分な時間を置かないと、後で DR Series システ ムの電源をオンにしたときに NVRAM ステータスが DATA LOSS（データ損失）と報告します。 5.
DR Series システムは、メンテナンスモード中にデータ損失を調査、検出、および修復し、システムの再起動 中に価値のあるデータが NVRAM に残らないようにします。 1. DR Series システム CLI コマンド maintenance --hardware --reinit_nvram を入力します。 2.
OST の設定と使用 8 このトピックでは、主要な OpenStorage Technology（OST）タスクを紹介し、これらのタスクの実行手順が記 載された他の OST 関連トピックへのリンクを提供します。 • • • • OST と対応 DMA との使用のための DR Series システムの設定。詳細については、「Backup Exec GUI を 使用した DR Series システムの設定」と「NetBackup を使用した DR Series システム情報の設定」を参 照してください。 DR Series システム GUI を使用した論理ストレージユニット（LSU）の設定。詳細については、 「LSU の 設定」を参照してください。 Dell OST プラグインの対応メディアサーバー（Linux または Windows）へのインストール。詳細につい ては、 「Linux での OST プラグインのインストール」または「Windows での OST プラグインのインスト ール」を参照してください。 対応 Symantec DMA（NetBackup および Backup Exec）を使用したバ
• – より大きいサイズのデータ転送に対応します。 – スループットが CIFS や NFS よりも大幅に向上します。 OST および DMA の統合： – OpenStorage API によって DMA 対メディアサーバーソフトウェアの通信が可能になります。 – DMA に大きな変更を加えずに DR Series システムのストレージ機能を使用することができま す。 ビルトイン DMA ポリシーの使用により、バックアップおよび複製操作が簡素化されます。 – • • DR Series システム、OST ポート、および書き込み操作： – コントロールチャネルは TCP ポート 10011 を使用します – データチャネルは TCP ポート 11000 を使用します – 最適化された書き込み操作により、クライアント側の重複排除が可能になります DR Series システム間の複製操作： – ソースまたはターゲット DR Series システムに対する設定は不要 – 複製はコンテナベースではなく、ファイルベース – 複製は DMA の最適化複製操作によってトリガ –
メモ: OST には、最適化複製と呼ばれる機能があります。たとえば、最適化複製において、DMA （NetBackup）が、デバイス A にデバイス B との最適化複製を実行するように指示したとします。デバ イス A と B は、情報を交換して、デバイス B に完全な複製データファイルを保管するにはファイルのど のデータセグメントを A から B に複製する必要があるかを決定します。正常に実行されると、DMA は、 このデータファイルのコピーを両方とも認識している状態になり、デバイス B 上のこのファイルを、そ こに存在する他のファイルと同様に使用できます。 OST ガイドライン 最良の結果を得るために、DR Series システムでサポートされる OpenStorage Technology（OST）操作の最適な パフォーマンスに関する次のガイドラインに従ってください。 • • バックアップ操作、複写操作、および最適化複写操作は、Dell OST プログインを使用して実行する必 要があります。 メモ: クライアント側の重複排除をサポートするには、Dell OST プラグインをクライアントシステ ムにイン
Term Description OST The OpenStorage Technology from Symantec, which allows storage devices to deliver backup and recovery solutions with NetBackup. OST uses the OpenStorage API and a plug-in installed on either a Linux or a Windows-based media server platform. Supported OST Software and Components This topic provides a brief listing of some of the supported OST software and components that can be used with the DR Series system.
– – – – • Version 7.5 (Windows Server 2008, 32–bit) Version 7.5 (Windows Server 2008 R2, 64–bit) Version 7.1 (Red Hat Enterprise Linux 5.x) Version 7.5 (SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2, 64–bit) Backup Exec – – Version 2010 R3 (Windows Server 2008 R2, 64–bit) Version 2012 (Windows Server 2008 R2, 64–bit) メモ: The Dell DR Series system licensing is all-inclusive, so that no additional Dell licensing is required to use OST or the optimized duplication capability.
Configuring an LSU You can configure a logical storage unit (LSU) as an OpenStorage Technology (OST) connection type container for data storage by using the DR Series system GUI. To configure an LSU as an OST connection type container, log in to the DR Series system and complete the following: 1. Navigate to the Containers page (in the Dashboard navigation panel). 2. Click Create to create a new container. 3. In Container Name, enter a name for the container. 4.
usage: Dellostplugin-x86_64-38105.bin [ -h ] [ -install ] [ -uninstall ] -h : Displays help -install : Installs the plug-in -upgrade : Upgrades the plug-in -uninstall : Uninstalls the plug-in -force : Forces the installation of the plug-in You can download the Dell OST Plug-In Installer in two ways: • Using the Dell website: • – Navigate to support.dell.com/ and locate the Drivers and Downloads location – Locate the Dell OST plug-in for Linux and download this to your system.
The Backup Exec Services Manager page is displayed. 2. Select the server on which you want to install the Dell OST plug-in, and select Stop all services. The Restarting Backup Exec Services page is displayed, which lists the current status of services for the selected server. 3. Click OK. 4. Launch the Dell Storage Plug-In for Symantec OST Setup Wizard (and accept all default values). 5. In the Welcome page, click Next to continue. The End-User License Agreement page is displayed. 6.
Windows 用 Dell OST プラグインのアンイストール Windows ベースメディアサーバーで Dell OST プラグインをアンインストールする必要がある場合は、次のア ンインストールプロセスを使用します。 標準的な Microsoft Windows アンインストールプロセスを使用して Windows ベースメディアサーバーで Dell OST プラグインをアンインストールします。 メモ: デルでは、Dell OST プラグインを再インストールする場合に備えて、Dell OST プラグインインスト ーラをメディアサーバーに保持することをお勧めします。 次の手順は、Windows ベースメディアサーバーにインストールされた Dell OST プラグインの場合の例です。 1. スタート をクリックし、コントロールパネル をクリックします。 コントロールパネル ページが表示されます。 2. プログラムと機能 下で、プログラムのアンインストール をクリックします。 プログラムのアンインストールまたは変更 ページが表示されます。 3.
5. OST プラグインインストーラの実行が停止し、システムプロンプトが返されたら、Linux メディアサーバ ー上で次の NetBackup コマンドを使用して出力をチェックし、プラグインが正常にロードされているこ とを確認します。 $> /usr/openv/netbackup/bin/admincmd/bpstsinfo -plugininfo この NetBackup コマンドは、次に示すように Dell OST プラグインの詳細を一覧表示します。 – 6. Plug-In Name: libstspiDellMT.so – Prefix: DELL – Label: Dell OpenStorage (OST) Plug-in – Build Version: 10 – Build Version Minor: 1 – Operating Version: 10 – Vendor Version: (EAR-2.0.
クプールでのストレージユニットの作成など、NetBackup CLI を使用した操作に対応する特定のトピックが記 載されています。 関連リンク DR Series システム用の NetBackup の設定 NetBackup グラフィカルユーザーインタフェース（GUI）を使用して、OST を介して DR Series シス テムを操作するように設定します。このプロセスは、基本的に Linux または Windows プラットフォ ームのいずれかの同じタイプの操作になります。 Backup Exec GUI を使用した DR Series システムの設定 Backup Exec は、DR Series システムの設定に独自のグラフィカルユーザインタフェース（GUI）の使 用しかサポートしません。Backup Exec 2010 バージョンの使用には、対応 Backup Exec コマンドライ ンインタフェース（CLI）はありません。 NetBackup CLI を使用した DR Series システム名の追加（Windows） このトピックでは、NetBackup CLI を使用して、DR Series システ
NetBackup にログインし、次の手順を実行します。 1. NetBackup Administrator コンソールで Configure Disk Storage Servers（ディスクストレージサーバーの設 定）をクリックして、Storage Server Configuration Wizard（ストレージサーバー設定ウィザード）を起動 します。 Storage Server Configuration Wizard（ストレージサーバー設定ウィザード）のページが表示されます。こ こで、ストレージサーバーを追加できます。 2. OpenStorage を選択し、このウィンドウで設定するディスクストレージのタイプを選択し、Next（次へ） をクリックします。 Add Storage Server（ストレージサーバーの追加）ページが表示されます。 3.
4. In the Storage server list, select a server, and click Next. The Disk Pool Properties page is displayed. 5. Select the LSUs (volumes) to include from the list, and click Next. The Disk Pool Properties page is displayed. 6. Enter a Disk pool name, and click Next. The Summary page for the Disk Pool Configuration Wizard is displayed. 7. Verify the disk pool configuration in the Summary page, and click Next to configure the disk pool you created.
3. In the All Policies main window, right-click OST, and select Change Policy from the drop-down list. The Change Policy page is displayed. 4. In the Change Policy page, click the Attributes tab, and select the settings for the policy you want to create. 5. Click OK to create the policy, which displays under OST in the main window. 6. Right-click the policy, and select Manual Backup from the drop-down list. The Manual Backup page is displayed. 7.
Using Backup Exec With a DR Series System (Windows) This topic introduces the Dell OpenStorage Technology (OST) plug-in and describes its installation prerequisites for Backup Exec within a Microsoft Windows environment. Once installed, Backup Exec can perform DR Series system operations via the OST plug-in. OST Plug-In and Supported Versions This topic introduces the version 1.
Logon Account Management（ログオンアカウント管理）ページが表示されます。 6. New（新規）をクリックして新しいログオンアカウントを作成します。 Add Logon Credentials（ログオン資格情報の追加）ページが表示されます。 7. Account Credentials（アカウント資格情報）ペインに DR Series システム用 User name（ユーザー名）およ び Password（パスワード）アカウント資格情報を入力し、OK をクリックします（例えば、デフォルトの ユーザー名は backup_user）。 8. Backup Exec Administrator ページで、Devices（デバイス）タブをクリックし、ルートノードとして一覧表 示されているローカルシステム名を右クリックします。 デバイス関連オプションのドロップダウンリストが表示されます。 9.
6. 7. Device and Media（デバイスおよびメディア）の Device（デバイス）ペインで、ドロップダウンリストか ら DELL OST デバイスを選択し、Run Now（今すぐ実行）をクリックしてバックアップジョブを開始しま す。 Job Monitor（ジョブモニタ）タブをクリックして、作成したバックアップジョブの進捗状況を表示しま す。 Optimizing Duplication Between DR Series Systems Using Backup Exec The Backup Exec DMA can work with the DR Series system to replicate backups between two DR Series systems that are part of a defined source and target replication pair.
To restore data from a DR Series system using Backup Exec, complete the following: 1. Launch the Backup Exec Administrator console, and select the Job Setup tab. 2. In the left navigation pane, select Restore Tasks, and click New job. The Restore Job Properties page is displayed. 3. Click the View by Resource tab in the Selections pane, and select the dataset to be restored. 4. Click Run Now to start the restore job. 5.
ost --help ost can be one of: --show Displays command specific information. --setpassword Updates the OST user password. --delete_client Deletes the OST client. --update_client Updates attributes of the OST client. --limit Limits bandwidth consumed by ost.
Dell_diags 診断ファイルは、/var/log/diags_client に書き込まれます。 次の例は、OST 診断ログを収集するプロセスを示しています（ここでの root ユーザーアカウントはメディア サーバーに存在するものを表します。DR Series システムの root ユーザーアカウントと間違わないようにし てください）。 root@oca3400-74 ~]# ./Dell_diags –collect Collecting diagnostics...Done Diagnostics location: /var/log/diags_client//oca3400-74_2012-02-27_23-02-13.
– – Linux NetBackup メディアサーバー上のコアファイルは、/usr/openv/netbackup/bin ディレクトリ に存在しています。OST プラグインとリンクされる NetBackup バイナリのほとんどは、このデ ィレクトリにあります。 クライアント上のコアファイルの場所は固定された場所ではありません。コアファイルが次 のディレクトリ、/、/root/、または /proc/sys/kernel/core_pattern に記載されているディレクトリ に存在しているかどうかを検証します。たとえば、DR Series システムの core_pattern が /var/ cores/core.%e.%p.
• メディアサーバー上の OST プラグイン設定ファイルおよびログファイル： – 場所：%ALLUSERSPROFILE%\Dell\OST\log\libstspiDell.log* • メディアサーバー上の Backup Exec ジョブログおよびコマンドログ。 • Backup Exec メディアサーバーまたは DR Series システム上で生成されたコアファイルすべて。 • クラッシュが関わる場合、%ProgramFiles%\Symantec\Backup Exec\BEDBG に格納されているミニダンプ ファイルすべてを収集します。 システムが反応しない場合、pvlsvr.exe および bengine.exe のクラッシュ強制を行い、次の手順を実行 します。 • a. Task Manager（タスクマネージャ）を開きます。 b. プロセスを確認します。 c. 右クリックして、Create Dump File（ダンプファイルの作成）を選択します。 d.
Configuring and Using Rapid Data Storage 9 RDS Overview Rapid Data Storage (RDS) provides the logical disk interface that can be used with network storage devices. The Dell DR Series system requires the Dell Rapid OFS (ROFS) plug-in to integrate its data storage operations with the Dell Quest NetVault Backup (NVBU). The ROFS plug-in is installed by default on the NVBU server and the Dell DR Series system when the latest software updates are installed.
RDS Guidelines For best results, observe the following guidelines for optimal performance with your supported RDS operations with the DR Series system: • Back up, restore, and optimized duplication operations performed using the Dell ROFS plug-in メモ: The Dell ROFS plug-in is installed on client systems to support client-side deduplication. • Optimal supported aggregated throughput rates: – 3.8 Terabytes per hour (TB/hr) for passthrough write operations – 7.
You can turn On or turn Off client-side optimization (also known as client-side deduplication) using the DR Series system CLI commands, rda --update_client --name --mode. For more information about DR Series system CLI commands, see the Dell DR Series System Command Line Reference Guide, available at support.dell.com/manuals. Adding RDS Devices in NVBU To add RDS devices in the NVBU: 1. Log on to your NVBU media server and launch NVBU console. 2. Click Device Management.
Backing Up Data on the RDS Container Using NVBU You must back up data on the RDS container (available on the DR Series systems) using NVBU. Before you can back up data using the RDS protocol, you must create an RDS container on the DR Series system and add that container as an RDA device on NVBU. For more information see, Adding RDA Device on NVBU. To back up data on the RDS container: 1. In the NVBU Console, click Backup. The NVBU Backup window is displayed. 2.
14. Select the Advanced Options tab, and select the relevant options. 15. To run the backup job, click the Submit icon. The backup job may take a few minutes to complete depending on the amount of data that is backed up. You can view the progress of the backup job on NVBU, using the Job Management section of NVBU. メモ: For more information on Dell Quest NetVault Backup, see the Dell Quest NetVault Backup Administrator’s Guide.
13. Select the Advanced Options tab and select the relevant options. 14. To run the optimized replication job, click the Submit icon. メモ: For more information on Dell Quest NetVault Backup, see the Dell Quest NetVault Backup Administrator’s Guide. Restoring Data From a DR Series System Using NVBU Use NVBU to restore data from a RDS container on a DR Series system. To restore data from a DR Series system using NVBU: 1. In the NVBU Console, click Restore. The NVBU Restore window is displayed. 2.
メモ: For more information on Dell Quest NetVault Backup, see the Dell Quest NetVault Backup Administrator’s Guide.
Troubleshooting and Maintenance 10 This topic provides an overview of the basic troubleshooting and maintenance information that is available to help you better understand the current state of your DR Series system.
さらに、警告およびイベントメッセージのなかにはデルサポートの介入が必要な状況のためサポートに連絡 するよう指示するものもあります。 • 表 1 には、DR Series システムアラートメッセージがシステムアラートのタイプ（バックアップおよび 重複排除関連の操作の進行中に表示される可能性のある一般システム、システムシャーシ、NVRAM、 および PERC 固有のアラートメッセージ）ごとに一覧表示されます。 • 表 2 には、DR Series システムイベントメッセージがシステムイベントタイプ（タイプ 1～7）ごとに一 覧表示されます。これらは、バックアップ、複製、重複排除、診断、クリーニング、DataCheck、メン テナンス、および OpenStorage Technology（OST）操作の進行中に表示される可能性のあるイベントメ ッセージです。 表 7. DR Series システムアラートメッセージ アラートメッセージ 説明 / 意味または対処方法 一般システムアラート Filesystem scan requested.
アラートメッセージ 説明 / 意味または対処方法 Unable to detect filesystem type on Data volume.（データ テクニカルサポートまたは修理についてデルサポー ボリュームのファイルシステムタイプを検出できま トにお問い合わせください。 せん） Unable to detect filesystem type on Namespace volume. テクニカルサポートまたは修理についてデルサポー （名前空間ボリュームのファイルシステムタイプを トにお問い合わせください。 検出できません） Filesystem scan discovered inconsistencies.（ファイル システムのスキャンで不整合を検出しました） ファイルシステムレポートを確認して、推奨される対 処方法を実行してください。テクニカルサポートま たは修理についてデルサポートにお問い合わせくだ さい。 Replication peer network disconnected.
アラートメッセージ 説明 / 意味または対処方法 • • 電源ケーブルに入力 AC があることを確認し てください。 別の電源ケーブルを使用してください。 これで問題が解決されない場合は、指定された電源装 置を交換してください。 Power supply is unplugged.（電源装置 <番号 > の電源プラグが抜けています） • • • Fan failed.（ファン <番号> の故障です） • • 電源ケーブルが外れているときは、指定され た電源装置に再接続してください。 電源ケーブルに入力 AC 電源があることを確 認してください。 別の電源ケーブルを使用してください。 指定された冷却ファンが存在すること、およ び正しくインストールされていることを確認 してください。 指定された冷却ファンが回転し、動作するこ とを確認してください。 これで問題が解決されない場合は、指定された冷却フ ァンを交換してください。 Fan is missing.
アラートメッセージ 説明 / 意味または対処方法 DIMM failed.（DIMM <名前> の故障です） 指定された故障 DIMM（デュアルインラインメモリモ ジュール）デバイスを交換してください。 DIMM is missing.（DIMM <名前> が欠落してい ます） • • • 指定された DIMM デバイスを挿入し直すか、 交換してください。 The memory capacity of the storage appliance is below the minimum required for correct operation. （ストレージアプライアンスのメモリ容量 は、正しく動作させるための必要最小メモリ を下回っています） ストレージアプライアンスにはサービスが必 要です。 Temperature probe failed.（温度プローブ <名前 ストレージアプライアンスにはサービスが必要です。 > の故障です） Voltage probe failed.
アラートメッセージ 説明 / 意味または対処方法 Physical disk failed.（物理ディスク <番号> の 問題が発生した物理ディスクを交換してください。 故障です） Physical disk is missing, removed, or it cannot 物理ディスクを挿入し直すか、交換してください。 be detected.（物理ディスク <番号> が欠落している、 取り外された、あるいは検知できません） Physical disk predictive failure reported.（物理 物理ディスクを交換してください。 ディスク <番号> の予測障害が報告されました） メモ: まだ障害が発生していない場合でも、推奨 されるもっとも良い方法はディスクを交換する ことです。 Physical disk is an unsupported type.
アラートメッセージ 説明 / 意味または対処方法 • Series System Owner’s Manual』（Dell DR Series システムオーナーズマニュアル）を参照して、 システムの配線が正しいことを確認してくだ さい。 コントローラバッテリへの接続、およびバッ テリ正常性のステータスを確認してくださ い。 メモ: 弱いまたは充電が消耗状態のバッテリがこ の警告の原因となる場合があります。 Storage has failed.（ストレージ <デバイス> の故障です） ストレージコントローラとエンクロージャまたはバ ックプレーンの間のケーブル接続を確認してくださ い。 Storage is missing.
説明 / 意味または対処方法 アラートメッセージ Storage Appliance Critical Error: BIOS System ID is incorrect for correct operation of this storage appliance. （ストレージアプライアンス重要エラー：このスト レージアプライアンスを正しく動作させるには、 BIOS システム ID がただしくありません） • • DR Series システムアプライアンスにはサービ スが必要です。 デルサポートへお問い合わせください。 表 8. DR Series システムイベントメッセージ システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 システムイベント = タイプ 1 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 System memory usage has returned to an optimal level.
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 Active Directory domain server connectivity is restored.（Active Directory ドメインサーバー接続性 が復元されました） The system IP address has changed from to 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 .（システム IP アドレスが <変数> から < 変数> に変更されました） 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 Filesystem scan has been requested. Switching to Maintenance mode. Filesystem has read-only access. （ファイルシステムのスキャンが要求されまし た。Maintenance（メンテナンス）モードに切り替 え中です。ファイルシステムは読み取り専用ア クセスです。） NVRAM not detected.
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 Unable to detect filesystem type on Data volume.（デ ータボリュームのファイルシステムタイプを検 出できません） テクニカルサポートまたは修理についてデルサポート にお問い合わせください。 テクニカルサポートまたは修理についてデルサポート Unable to detect filesystem type on Namespace volume.（名前空間ボリュームのファイルシステム にお問い合わせください。 タイプを検出できません） Filesystem scan discovered inconsistencies.（ファイ レポートを確認して推奨される対応策に従ってくださ い。テクニカルサポートまたは修理についてデルサポ ルシステムのスキャンで不整合を検出しまし ートにお問い合わせください。 た） NVRAM does not match the data volume.
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 されない場合は、テクニカルサポートまたは修理につい てデルサポートにお問い合わせください。 Filesystem Name Space partition has reached its maximum allowable limit.（ファイルシステムの名前 空間のパーティションが最大許容限度に達しま した） 古い、使用していないファイル、または無効な複製をす べて削除してください。問題が解決されない場合は、テ クニカルサポートまたは修理についてデルサポートに お問い合わせください。 新しい複製再同期は停止されます。問題が解決されな Filesystem Name Space partition has reached its maximum allowable limit.（ファイルシステムの名前 い場合は、テクニカルサポートまたは修理についてデル サポートにお問い合わせください。 空間のパーティションが最大許容限度に近づい ています） One or more software packages are incompatible.
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 Replication configuration updated successfully for container : role peer .（コ ンテナ <名前>：役割 <変数> ピア <変数> の複製設 定が正常にアップデートされました） 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 Replication configuration deleted successfully for container : peer peer container .（コンテナ <名前>：ピア <変数> ピアコン テナ <名前> の複製設定が正常に削除されまし た） Replication defaults successfully updated: 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 role peer .
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 Successfully updated schedule.（<変数> ス 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 ケジュールが正常にアップデートされました） システムイベント = タイプ 3 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 System entering Maintenance mode.（システムが Maintenance（メンテナンス）モードになります） テクニカルサポートまたは修理についてデルサポート にお問い合わせください。 System entering Support mode.（システムがサポー トモードになります） 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 テクニカルサポートまたは修理についてデルサポート にお問い合わせください。 Failure - OFS client initialization failure.
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 Inconsistencies were found in the Name Space.（名前 DR Series システム CLI の maintenance --filesystem -空間で不整合が検出されました） start_scan コマンドを使用して、ファイルシステム整合 性チェックをスケジュールしてください。 System entering Maintenance mode - Name Space log テクニカルサポートまたは修理についてデルサポート replay failed.（システムが Maintenance（メンテナ にお問い合わせください。 ンス）モードになります - 名前空間ログのリプレ イに失敗しました） テクニカルサポートまたは修理についてデルサポート System entering Maintenance Mode - Name Space transaction failure.
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 問題が解決されない場合は、アイノードの数を減らす Failure deleteing replication snapshot for container .（コンテナ <変数> の複製スナップショ か、テクニカルサポートまたは修理についてデルサポー トにお問い合わせください。 ットの削除に失敗しました） Replication client connected for container . （コンテナ <変数> の複製クライアントが接続さ れました） 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 Replication client disconnected for container 複製（9904、9911、9915、9916）および OST（10011、 .
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 System entering Maintenance Mode due to corrupt datastore scid .（データベース <変数> scid <変数> が破損しているためシステム が Maintenance（メンテナンス）モードに入りま す） DR Series システムは自己修正します。問題が解決され ない場合は、アイノードの数を減らすか、テクニカルサ ポートまたは修理についてデルサポートにお問い合わ せください。 Replication transmit log (txlog) full for container .
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 Replication delete cleanup failed for container error .（コンテナ <変数> エラ ー <変数> の複製削除クリーンアップが失敗しま した） 診断ログファイルを収集し、サポートレコードを開いて デルサポートにお問い合わせください。 Replication target system is running low on テクニカルサポートまたは修理についてデルサポート にお問い合わせください。 space. Replication cannot proceed further on container .（複製ターゲットシステム <変 数> は容量が不足しています。複製はコンテナ < 変数> で続行できません） テクニカルサポートまたは修理についてデルサポート Replication misconfiguration detected for container にお問い合わせください。 .
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 CIFS client successfully connected to container .（CIFS クライアントがコンテナ <変数> に正常に接続されました） Maximum CIFS connection limit reached. （最大 CIFS 接続限度 <変数> に達しました） しきい値限度に達しました。接続の数を減らしてくだ さい。 CIFS server failed to start .（CIFS サーバー DR Series システムを再起動してください。問題が解決 されない場合は、テクニカルサポートまたは修理につい が <変数> の開始に失敗しました） てデルサポートにお問い合わせください。 CIFS client connected times to container DR Series システムを再起動してください。問題が解決 .
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 Cleaner process run started.（クリーニン 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 グ処理実行 <変数> が開始されました） Cleaner process run completed in milliseconds (ms).（クリーニング処理実 行 <変数> が <変数> ミリ秒（ms）で完了しまし た） 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 Cleaner process encountered input/output (I/O) errors. DR Series システムのメンテナンスベースの問題です。 （クリーニング処理で入出力（I/O）エラーが発生 Maintenance（メンテナンス）モードまたは DR Series シ しました） ステム CLI コマンドを使用してステータスを確認してく ださい。必要に応じてデルサポートにお問い合わせく ださい。 Failure to sync NVRAM .
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 Failure writing to data volume.（データボリュームへ DR Series システムのメンテナンスベースの問題です。 の書き込み失敗） Maintenance（メンテナンス）モードまたは DR Series シ ステム CLI コマンドを使用してステータスを確認してく ださい。必要に応じてデルサポートにお問い合わせく ださい。 Checksum verification on metadata failed.（メタデー テクニカルサポートまたはファイルシステムの修正に ついてデルサポートにお問い合わせください。修正に タのチェックサム検証に失敗しました） ついては、「DR Series メンテナンスモードについて」を 参照してください。 Optimization engine log replay failed.
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 （ms）でタイムアウトしました。ファイルサーバ ーを再起動しています） Memory allocation failure.（メモリ割り当てエラー です） 診断ログファイルバンドルを収集してください。 Background compression started.（バックグラウン ド圧縮が開始されました） 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 Background compression completed.（バックグラウ 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 ンド圧縮が完了しました） Optimization initialized on container .（コン 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 テナ <変数> で最適化が開始されました） Optimization terminated on container .
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 Start system upgrade to version .（バージョ 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 ン <変数> へのシステムアップグレード開始） System name changed to .（システム名が 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 <変数> に変更されました） System date changed to .（システム日付が 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 <変数> に変更されました） System time zone changed to .（システムタ 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 イムゾーンが <変数> に変更されました） Password changed for user: administrator.
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 Email relay host set to for email alerts.（E- 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 メールリレーホストが E-メールアラート用に <変 数> に設定されました） Recipients for email alerts set to .（E-メール 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 アラートの受信者が <変数> に設定されました） Recipient added to receive email alerts.（受 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 信者 <変数> が E-メールアラートの受信に追加さ れました） Recipient is no longer receiving email E-メール受信者がまだ存在しているか、E-メールボック alerts.
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 Host added to SNMP alert recipient list.（ホ 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 スト <変数> が SNMP アラート受信リストに追加 されました） Host deleted from SNMP alert recipient list. 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 （ホスト <変数> が SNMP アラート受信リストか ら削除されました） Host enabled for SNMP alerts.（ホスト <変 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 数> が SNMP アラートに対して有効化されまし た） Host disabled for SNMP alerts.（ホスト < 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 変数> が SNMP アラートに対して無効化されまし た） User logged into the system.
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 Security privilege(s) changed for .（セキュ 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 リティ特権が <変数> に変更されました） Miscellaneous Invalid/Last Event.（その他の無効 / 最 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 終イベントです） システムイベント = タイプ 6 File system check restarted.（ファイルシステムチェ 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 ックが再開されました） 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 File system check completed successfully. No inconsistencies were found.（ファイルシステムチェ ックが正常に完了しました。不整合は検出され ませんでした） File system check found some inconsistencies.
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 OST server failed to start.（OST サーバーが起動に失 OST Series システムを再起動してください。問題が解決 されない場合は、テクニカルサポートまたは修理につい 敗しました） てデルサポートにお問い合わせください。 OST server stopped successfully.（OST サーバーが正 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 常に停止されました） OST client authentication failed.（OST クライアント OST クライアント認証を再実行してください。問題が 解決されない場合は、テクニカルサポートまたは修理に の認証に失敗しました） ついてデルサポートにお問い合わせください。 OST Logical Storage Unit (LSU) quota exceeded 情報メッセージ。LSU の数を減らしてください。問題が .
システムイベントメッセージ 説明 / 意味または対処方法 System is entering the Maintenance mode: OST meta 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 directory is corrupted.（システムが Maintenance（メ ンテナンス）モードに入ります。OST メタディレ クトリが破損しています） OST server initialization failed.（OST サーバーの初期 情報メッセージ。ユーザーの操作は必要ありません。 化に失敗しました） OST server initialization was successful.
システムのために収集された DSET ベースの情報は、デルサポートが DR Series システムのトラブルシューテ ィングを行ったり、そのステータスを評価したりするための役に立ちます。 診断収集の理解 Diagnostics（診断）サービス収集ツール処理は以下のガイドラインに従います。 • • DR Series システムは、システムプロセスまたはサービスのエラーについて DR Series システムステー タスの自動診断ログ収集を開始します。 自動診断収集要求はすべてキューに登録され順番に実行されます。 • DR Series システム GUI では、既存の診断ログの表示、新しい診断ログの生成、既存の診断ログのコピ ーのダウンロードと保存、または既存の診断ログの削除を実行するオプションを提供しています。詳 細については、「診断ページとオプション」および「診断サービスについて」を参照してください。 • DR Series システム CLI では、診断ログファイルの管理、生成、またはダウンロードの方法も提供しま す。詳細については、 『Dell DR Series System Command L
– Displays the five stages of Maintenance mode – Updates the progress bar as each stage completes メモ: If an alert displays above the Maintenance Mode progress bar, this indicates that the filesystem check has completed, and it has generated a report on the repairable files (which are displayed in the Repair Report pane under the Maintenance Mode progress bar). To repair all of the reported files listed in the Repair Report, you must click Confirm Repair Filesystem.
メモ: When in Maintenance mode, image expiration fails because the DR Series system is in a read-only state. If this occurs, the DMA assumes that the backup images have expired. However, the DR Series system administrator may be unaware that the backup data images still reside on the DR Series system.
ベストプラクティスは、これらの 2 つの操作を標準業務時間外に実行することで、その結果、これらの操作 は他のバックアップ操作や取り込み操作と競合しなくなります。つまり、効率的なスケジュールは、システ ムリソースの有効利用を最大化するということです。 デルでは、他のシステム操作が実行されない時間にリソースを大量に使用する操作をスケジュールすること をお勧めします。このアプローチはウインドウイングと呼ばれ、特定の時間枠（つまり、「ウィンドウ」）の スケジュールを必要とします。各時間枠には開始時刻と終了時刻が設定されるため、他の操作の実行に干渉 することなくにデータ取り込み操作、複製操作、または容量再利用操作を実行できます。 Creating a Cleaner Schedule Performing scheduled disk space reclamation operations are recommended as a method for recovering disk space from system containers in which files were deleted as a resu
• Idle—displayed only if there is no Cleaner operation running during a scheduled window. Dell recommends that you do not schedule the running of any Cleaner operations during the same time period when replication or ingest operations will be running. Failure to follow this practice will affect the time required to complete the system operations and/or impact your DR Series system performance.
Supported Ports in a DR Series System 11 The following table lists the application and service ports found on a normally operating DR Series system. There may be other ports that are not listed here, that an administrator may need to open and enable to support specific operations across the network. Be aware that the ports listed in the following table may not reflect your specific network environment, or any planned deployment.
Port Type Number Port Usage or Description TCP 199 SNMP daemon—used by Simple Network Management Protocol (SNMP) requests TCP 801 NFS status daemon 192
困ったときは 12 DR Series システムに関して、自分で解決できる問題の詳細、またはデルからのテクニカルサポートを受ける 方法については、 「トラブルシューティングとメンテナンス」、 「エラー状態のトラブルシューティング」、 「デ ルサポートに連絡する前に」、および「デルへのお問い合わせ」を参照してください。 デルサポートに連絡する前に エラー状態または操作上の問題が発生した場合は、テクニカルサポートについてデルサポートに連絡する前 にサポートサイトの Dell DR Series システムのマニュアルを使用してご自身で解決を試みることをお勧めし ます。 Dell DR Series システムで発生した基本的な問題を特定または診断するため、デルでは次のタスクの実行をお 勧めします。 • 『Dell DR Series システム管理者ガイド』を参照して、問題を説明する情報または解決する情報が記載 されていないか確認します。第 9 章「トラブルシューティングとメンテナンス」を参照してください。 • 『Dell DR Series System Command Line Reference Guide
デルへのお問い合わせ このトピックでは、デルのテクニカルサポートに連絡する手順について説明します。米国在住のお客様は、 800-WWW-DELL（800-999-3355）にお問い合わせください。 メモ: 有効なインターネット接続がない場合でも、発注書、梱包明細票、請求書、またはデル製品カタロ グで、必要な連絡先情報を確認することができます。 デルでは、オンラインおよび電話ベースのサポートとサービスオプションをいくつかご用意しています。サ ポートとサービスは国および製品によって異なり、お住まいの地域では一部のサービスがご利用いただけな い場合があります。 デルのセールス、テクニカルサポート、またはカスタマーサービスへは、次の手順でお問い合わせいただけ ます。 1. support.dell.com にアクセスします。 2. support.dell.com ページの最下部でお客様の国 / 地域をクリックして選択します。国または地域のリスト をすべて表示するには、All（すべて）をクリックしてください。 Choose a Country/Region（国 / 地域の選択）ページが表示されます。 3.
