Dell Data Guardian Windows, Mac, 모바일 및 웹 사용자 가이드 v2.
Identifier GUID-5B8DE7B7-879F-45A4-88E0-732155904029 Status Translated 참고, 주의 및 경고 노트: "참고"는 제품을 보다 효율적으로 사용하는 데 도움이 되는 중요 정보를 제공합니다. 주의: "주의"는 하드웨어 손상이나 데이터 손실의 가능성을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법을 알려줍니다. 경고: "경고"는 재산상의 피해나 심각한 부상 또는 사망을 유발할 수 있는 위험이 있음을 알려줍니다. Identifier GUID-8935090F-D61D-41F4-ABC8-F4654D88B0FA Status Translation Validated © 2016-2019 Dell Inc. All rights reserved.Dell, EMC 및 기타 상표는 Dell Inc. 또는 자회사의 상표입니다. 기타 상표는 각 소유자의 상표 일 수 있습니다.
목차 1 소개................................................................................................................................................................7 개요......................................................................................................................................................................................7 Data Guardian을 위한 암호화 옵션.................................................................................................................................
정책 업데이트 확인........................................................................................................................................................ 24 로그 파일 찾기................................................................................................................................................................ 24 Data Guardian 업그레이드.............................................................................................................................................
Data Guardian 정책 및 버전 보기............................................................................................................................ 51 모바일에서 보호된 Office 문서 사용하기............................................................................................................. 51 기본 파일 보호를 통한 추가 애플리케이션 및 파일 형식 보호........................................................................52 모바일에서 클라우드 보호 사용하기.................................................................................................
전환 기간 후 암호화된 공유 파일에 다시 액세스 권한 확보............................................................................ 75 전환 기간 후 새로 생성된 파일에 대한 협업....................................................................................................... 75 엔터프라이즈에 아직 Data Guardian 및 옵트인 모드가 없음..................................................................................76 액세스 그룹에서 해당하는 사람을 확인합니다.................................................................................................. 76 전환 기간을 사용하여 공유 파일 처리..
Identifier GUID-1E29C798-6A65-41FB-8102-6565675311BF Status Translation Validated 1 소개 Dell Data Guardian 사용자 가이드에는 Windows, Mac, 모바일 또는 웹 포털에 Data Guardian을 설치하고 사용하는 데 필요한 정보가 나 와 있습니다. Identifier GUID-6EE59323-7410-43F4-AD47-C5B7B04044E8 Status Translation Validated 개요 관리자가 설정한 정책에 따라 Data Guardian은 다음과 같이 데이터를 보호합니다. • 로컬에 저장되거나, 다양한 방식으로 다른 사용자와 공유되거나, 이동식 미디어에 저장되는 Office 문 서. .docx, .pptx, .xlsx, .docm, .pptm, .xlsm, .pdf 형식의 Office 문서를 보호할 수 있습니다.
• 모드 및 Office 문서 • Office 문서 - Windows • Office 문서 - Mac, 모바일 및 웹 포털 • 추가 옵션 • 클라우드 암호화 • 정책 설정 모드 및 Office 문서 Office 문서 보호를 위해 정책이 설정되어 있을 수 있습니다. 암호화 동작은 플랫폼 및 모드에 따라 다를 수 있습니다. Mac의 경우 온라 인 도움말을 참조하십시오. 모드 Office 문서 Windows 및 Mac용 모드 옵션: Office 문서 - Windows, Mac, 모바일 및 웹 포털 옵트인 모드 - 보호할 Office 문서를 결정할 때 옵션이 일부 있습 니다. • • • Windows 및 Mac - Secure Documents 폴더가 문서 폴더의 루 • 트에 추가됩니다. 이는 파일을 암호화할 다른 방법을 제공합 • 니다. • 강제 보호 모드 - 사용자의 엔터프라이즈에서 더 높은 수준의 보 • 안을 요구합니다.
Windows에서 보호된 Office 문서에 대한 옵션 설명 내보내기 정책에 따라 허용되거나 워터마크가 부착되거나 비활성화될 수 있습니다. (Windows 및 Office 2013 이상, 모바일) 노트: 워터마크가 설정된 경우 Office 문서를 내보낼 수 있습니다. PDF는 내보낼 수 없습니다. 인쇄 화면 정책에 따라 허용되거나 차단될 수 있습니다. 프로세스 차단 엔터프라이즈가 설정한 정책에 따라 보호된 Office 문서가 열려 있는 경우 일부 프로세스가 차단될 수 있습니다. 예: 캡처 도구 온스크린 워터마크 보호된 Office 문서가 열려 있는 경우 화면에는 컴퓨터 이름 및 사 용자 이름이 표시된 워터마크가 나타납니다. TITUS 분류 정책이 활성화되어 있는 경우 Office 문서를 마우스 오른쪽 단추 로 클릭하여 TITUS 분류를 선택합니다. 이는 Office 문서를 보호 할 다른 방식을 제공합니다.
옵션 설명(옵트인 및 강제 보호 모드) 기본 파일 보호 - 추가 애플리케이션 및 파일 형식을 보호할 수 있 관리자가 애플리케이션을 지정하고 파일 형식을 암호화할 정책 습니다. 을 구성할 수 있습니다. (Windows, Mac, 모바일, 웹 포털) Windows, Mac 및 Mobile - 삭제되고 암호화된 파일입니다. • • 예: .txt 또는 .png 노트: 현재 이러한 파일 형식은 보호되는 경우에도 빨간색 테두 리가 표시되지 않습니다. 외부 사용자와 보호된 Office 문서 공유 (Windows, Mac, 모바일, 웹 포털) 표지 페이지에는 등록 링크 및 Data Guardian 설치 정보가 나열됩 니다. 조작된 파일 또는 표지 페이지 (Windows, Mac, 모바일, 웹) 액세스 그룹(사내 환경) (Windows, Mac, 모바일, 웹 포털) Mac - 관리자가 설정한 파일 확장자의 경우 /Users 폴더에서 해당 파일 형식을 암호화합니다.
클라우드 암호화 암호화 동작은 플랫폼 및 모드에 따라 다를 수 있습니다. 관리자가 엔터프라이즈에 적용되는 사항을 알려줄 것입니다. 플랫폼 설명 모바일 모바일에서 클라우드 보호 사용하기를 참조하십시오. Mac 온라인 도움말을 참조하십시오. 웹 포털 온라인 도움말을 참조하십시오. Windows 현재 Data Guardian의 클라우드 암호화 보호 기능은 클라우드 서비스 공급업체의 새로 운 기능에 대한 호환성 문제 방지 목적으로 인해 Windows에서 사용할 수 없습니다. 이 미 클라우드 암호화로 보호된 .xen 파일을 보려면 Data Guardian의 모바일 앱 또는 웹 포털을 사용하거나 Mac에서 Data Guardian을 사용하십시오. 정책 설정 일부 플랫폼에는 장치에 대한 정책 설정의 일부 목록이 포함되어 있습니다.
Identifier GUID-1DE0401E-4073-46BA-95E3-F7303ACE486C Status Translation Validated 2 요구 사항 이 장에는 클라이언트 하드웨어와 소프트웨어 요구 사항이 나와 있습니다. Identifier GUID-7C606C28-5532-4F36-AFA3-03126F14A6EF Status Translation Validated Dell Server Windows, Mac 및 모바일용 Data Guardian을 사용하려면 Security Management Server 또는 Security Management Server Virtual v9.6 이 상이 필요합니다. Data Guardian 웹 클라이언트를 사용하려면 Security Management Server 또는 Security Management Server Virtual v9.8 이상이 필요합니다.
• Dell 암호화가 필요하지는 않지만 사용되는 경우 Encryption 클라이언트는 v8.12 이상이어야 합니다. • Data Guardian은 Windows 시스템 복원 도구 또는 Windows Insider Preview를 지원하지 않습니다. • Microsoft의 폴더 재지정은 Data Guardian에서 지원되지 않습니다. • 최신 문서 자료와 기술 권고사항에 대해서는 www.dell.com/support를 정기적으로 확인하시기 바랍니다. 사전 요구 사항 .exe 필수 구성 요소 아직 설치되지 않은 경우 설치 프로그램에서 Microsoft Visual C++ 2017 재배포 가능 패키지(x86 및 x64)를 설치합니다. 노트: Windows 7 및 Windows 8.1의 경우 Windows Updates를 사용하여 컴퓨터를 최신 상태로 유지해야 합니다. 자세한 내용은 https:// support.microsoft.
Windows 운영 체제(32비트 및 64비트) • • • Windows 7 SP1: Enterprise, Professional, Ultimate Windows 8.1 업데이트 0-1: Enterprise Edition, Pro Edition Windows 10: Education, Enterprise, Pro 버전 1703(Creators Update/Redstone 2) - 버전 1809(2018년 10월 업데이트/Redstone 5) 노트: 클라이언트가 이러한 운영 체제 중 하나가 아니면 차단됩니다. 필요한 경우 레지스트리 키를 설정하면 관리자가 차단을 재정 의할 수 있습니다. Redstone 4 지원의 경우 운영 체제를 업그레이드하기 전에 에이전트를 업그레이드해야 합니다. https://www.dell.com/support/ article/us/en/04/sln307922을 참조하십시오.
운영 체제 다음 목록에 지원되는 운영 체제가 나와 있습니다. Mac 운영 체제 • macOS Sierra 10.12.6 • macOS High Sierra 10.13.6 • macOS Mojave 10.14.4 - 10.14.5 클라우드 스토리지 제공업체 정책 설정에 따라 Mac 인터페이스용 Data Guardian에 다음이 표시될 수 있습니다. 사용자가 클라우드 동기화 클라이언트를 다운로드 하거나 설치할 필요가 없습니다. 클라우드 스토리지 제공업체 • Dropbox • Box • Google Drive 노트: Google 백업 및 동기화가 지원되지 않습니다. • OneDrive • OneDrive for Business Microsoft Office Mac용 Data Guardian은 다음 버전의 Office를 지원합니다.
Identifier GUID-70934847-A1D7-4AD3-8822-A1E474D4ECD6 Status In Translation 모바일 애플리케이션용 Data Guardian 다음은 모바일용 Data Guardian에서 지원되는 운영 체제 목록입니다. Android 운영 체제 • 5.0—5.1.1 Lollipop • 6.0—6.0.1 Marshmallow • 7.0—7.1.2 Nougat • 8.0—8.1 Oreo • 9.0 Pie iOS 운영 체제 • iOS 10.x—10.3 • iOS 11.x—11.4.1 • iOS 12.x—12.1.4 Chromebook 운영 체제 Chrome OS에서 Android 애플리케이션을 실행하려면 Chrome OS 버전 M53 이상이 필요합니다. 이러한 장치는 Chrome OS에서 Android 앱을 실행할 수 있도록 검증되었지만 영업 담당자와 옵션을 확인하십시오. • https://www.chromium.
Identifier GUID-E0E57A65-225C-46FB-9E51-60FAC92BA57A Status In Translation 웹용 Data Guardian Data Guardian 웹 클라이언트를 활성화하기 위해 관리자는 웹 클라이언트를 호스팅하고 Dell Server v9.8 이상과 통신하는 가상 컴퓨터 를 설정합니다 . 다음 가상화된 환경을 사용하여 Data Guardian 웹 클라이언트를 배포할 수 있습니다. 가상 환경 • VMware ESXi 6.7 – – – – – – – – • VMware ESXi 5.5 – – – – – – – – • 64비트 x86 CPU 필요 2코어 이상의 호스트 컴퓨터 8GB 이상의 RAM 권장 운영 체제가 필요 없음 지원되는 호스트 운영 체제의 전체 목록은 http://www.vmware.com/resources/compatibility/search.php를 참조하십시오.
클라우드 스토리지 제공업체 • OneDrive for Business Microsoft Office 웹용 Data Guardian은 다음 버전의 Office로 생성된 파일을 열 수 있습니다. Microsoft Office • Office 2013 SP1 • Office 2016 • Office 2019 Identifier GUID-F414365D-DE5B-4703-88AB-FCB73F3BD14D Status Translation Validated 기타 요구 사항 현재 Amazon Cognito의 다단계 인증(MFA)은 Data Guardian 플랫폼에서 지원되지 않습니다.
Identifier GUID-36045ECC-D303-4A63-9ABA-83B33BEA709A Status In Translation 3 Windows에서 Data Guardian 설치 또는 제거 Data Guardian을 설치하려면 해당 컴퓨터의 로컬 관리자여야 합니다. Data Guardian이 설치된 후에 컴퓨터를 다시 시작하기 위해 준비합니다. Identifier GUID-D0717325-F700-400C-BC03-5FD8190A81A9 Status In Translation Windows용 설치 작업의 개요 이 개요에서는 Data Guardian의 설치에 대한 순서를 요약합니다. Data Guardian 설치 작업 설명 자세한 내용 Data Guardian 설 치 다음 사항 파악: 사용자 설치: Windows에 Data Guardian 대화형 설치를 참조하십시 오. 재부팅을 하고 다음 단계를 계속 진행하십시오. 사용자가 Data Guardian을 설치해야 합니 다.
Identifier GUID-B54EDFCA-AFBB-4BD0-8427-515A3E052962 Status In Translation 암호화되지 않은 파일이 담겨 있는 기존 폴더 Data Guardian을 배포하기 전에 대상 장치에 클라우드 저장소 공급자 계정이 아직 설정되지 않은 상태가 가장 좋습니다. Data Guardian 설치 전에 로컬 컴퓨터와 동기화된 폴더를 사용하여 클라우드 저장소 공급자 계정이 설정된 경우: • 클라우드로 동기화되는 기존의 파일 및 폴더는 일반 텍스트를 유지합니다. • 이러한 기존 폴더에 추가하는 파일도 일반 텍스트를 유지합니다. • 클라우드로부터 동기화되는 파일은 암호화됩니다. Identifier GUID-7BBFA9B6-C19E-44E8-908C-F5AF181462C8 Status In Translation Windows에서의 Data Guardian 대화형 설치 Data Guardian을 설치하려면 로컬 관리자여야 합니다.
C:\Users 또는 C:\Windows 폴더나 어떤 드라이브든 루트 폴더에 Data Guardian을 설치하면 안 됩니다. 10 다음 중 하나를 선택합니다. 호스팅된 Dell 보안 센터 사내 Dell Management Server 호스팅된 Dell Data Security 소프트웨어 관리용 SaaS(Software- Dell Data Security 소프트웨어 관리용 엔터프라이즈 네트워크 as-a-Service) 솔루션. 에 위치한 사내 서버. 호스팅된 Dell 보안 센터를 선택합니다. 선택 사항으로 엔터프라이즈가 멀티 테넌트인 경우 설치 ID를 입력합니다. a b a b 노트: 엔터프라이즈가 멀티 테넌트이고 설치 ID를 입력하지 않은 경우 관리자가 나중에 레지스 트리에 추가할 수 있습니다. 노트: 관리자가 지시하는 경우를 제외하고 SSL 신뢰 확인 활성화 확인란을 선택 해제하지 마십시 오. 계속을 클릭합니다. 11단계를 계속 진행합니다. c d c d e 11 다음을 클릭합니다.
Data Guardian 옵션 발생할 수 있는 문제 • 로컬 동기화된 폴더는 업데이트되지 않습니다. 다음 중 하나를 수행합니다. • 재부팅을 하고 user_name@domain.com과 같은 UPN 접미사를 사용하여 다시 로그인합니다. • Data Guardian을 설치하였을 때 SSL 신뢰 확인 활성화 확인란을 선택해야 하는지 여부를 관리자와 확인합니다. • 컴퓨터를 수동으로 활성화하도록 구성하였는지에 관해서는 시스템 관리자에게 문의하십시오. Data Guardian 활성화를 참조하십 시오. Identifier GUID-10DDD78A-61B2-4AE9-9DF4-0527FEE42D0D Status In Translation Data Guardian 활성화 일반적으로 Data Guardian은 설치 및 리부팅 후에 자동으로 활성화됩니다. 관리자가 수동 활성화를 지시하는 경우에는 다음과 같은 단 계를 따릅니다. 1 다음과 같이 Windows에 로그인합니다.
– 이미 로그인한 상태에서 암호화된 파일을 업로드하면 업로드 실패 메시지가 표시됩니다. – 암호화되거나 암호화되지 않은 파일을 업로드한 후 테넌트가 일시 중지된 경우 다운로드 실패 메시지가 표시됩니다. – 로그아웃한 후 다시 로그인하려고 하면 테넌트가 일시 중지되었음을 나타내는 대화 상자가 표시됩니다. 관리자에게 문의하십시오. Identifier GUID-43BA606D-3F31-4E67-97B4-039DE9CEBC65 Status In Translation Data Guardian 알림 영역 메뉴 항목 이해 세부 정보 화면 Data Guardian 세부 정보 화면에는 다음과 같은 유용한 정보가 제공됩니다. • 기술 지원을 위해, 사용자가 상태 또는 버전 정보를 제공할 수 있습니다. • 파일 이름을 검색하려면 오른쪽 하단에서 복사를 선택하고 컨텐츠를 Word 파일에 붙여 넣습니다. • 누가 폴더를 소유하고 있는지 확인하려면, 폴더를 선택하고 폴더 소유권 열로 스크롤합니다.
키: 폴더에 할당된 키 ID(새 파일이 이 키를 사용하여 암호화됨) 폴더: 폴더의 모든 경로명. 마지막 수정일: 파일이 수정된 날짜. 지속성 상태: 이것은 파일이 디스크에 있는지 여부를 표시합니다. XEN 파일 읽기: 이 기능은 비활성화되었습니다. 브라우저 생성: 참 또는 거짓. 로그 파일을 보려면 세부 정보 화면의 우측 하단에서 로그 보기를 클릭합니다. 노트: 로그 파일은 C:\ProgramData\Dell\Data Guardian에도 있습니다. 이전에는 Data Guardian의 클라우드 암호화에 세부 정보 화면의 폴더 영역이 있었습니다. 현재는 클라우드 암호화가 비활성화되었습 니다.
Identifier GUID-CC8C1B76-3E85-415F-AAE0-3C20521D70A6 Status In Translation Windows에서 Data Guardian 제거 관리자가 Data Guardian을 설치하였다면 관리자만 이 제품의 설치를 제거해야 합니다. 폴더를 공유하도록 초대를 받았고 외부 컴퓨터 에 대한 관리자 권한이 있는 외부 사용자도 해당 외부 컴퓨터에서 Data Guardian의 설치를 제거할 수 있습니다. Identifier GUID-FB8AEF07-F76C-4E52-9920-B56A973DB1E6 Status In Translation Data Guardian 제거 컴퓨터의 로컬 관리자만이 Data Guardian의 설치를 제거할 수 있습니다. 로컬 드라이브에 파일 복사 컴퓨터나 장치에서 Data Guardian의 설치를 제거할 경우, 동기화 클라이언트 웹 사이트의 파일은 계속 보안 설정되어 있어야 암호화를 유지할 수 있습니다.
액세스하려면 알림 영역에서 Data Guardian 아이콘을 클릭하고 피드백 보내기를 선택합니다. 정책을 통해 이 기능이 사용되도록 설정되지 않으면 옵션이 표시되지 않습니다. 26 Data Guardian 사용자 가이드 v2.
Identifier GUID-E68E0B8D-7519-4C11-A918-5BA6155152C9 Status In Translation 4 Windows에서 Data Guardian 사용하기 관리자가 이미 문서 보호를 위한 정책을 구성했으며 엔터프라이즈에 적용되는 옵션은 어떤 것들이 있는지 알려줄 것입니다. Identifier GUID-162A20CF-D1AD-4701-9A28-1000DB2FE1D4 Status In Translation 옵션의 개요 이 개요에는 관리자가 설정한 정책을 기반으로 Data Guardian에서 사용 가능한 옵션이 요약되어 있습니다. 해당 문서를 다른 사용자와 공유하거나 이동식 미디어에 저장하면 안전할 것입니다. 옵션 설명 자세한 내용 Office 및 매크로가 여기에 Office 문서에 대한 보안 수준을 결정하기 위한 파일 메뉴 옵션 관찰 활성화된 문서 는 .docx, .pptx, .xlsx, .pdf, .docm, .pptm, .xls 을 참조하십시오.
숨겨진 워터마크 관리자가 설정한 정책에 따라 보호된 Office 문서에 사용자를 식별하는 숨겨진 워터마크가 있을 수 있습니다. 문서를 인쇄 또는 공유 하는 경우, 워터마크가 유지됩니다. 노트: Office 문서를 열었을 때 설치 또는 활성화 정보가 있는 표지 페이지가 표시되는 경우에는 관리자가 Office 문서를 보호하기 위한 정책을 설정해 놓은 것일 수 있습니다. Data Guardian이 설치되고 활성화되어 있는지 확인하십시오. 활성화에서 발생할 수 있는 문제 - 클라우드 및 보호된 Office를 참조하십시오. Identifier GUID-E88C0771-29BE-4292-AD26-F913747EE0FC Status Translation Validated Data Guardian의 보호 모드로 Office 문서 사용 엔터프라이즈 보안을 향상시키기 위해 관리자가 다음과 같은 Office 애플리케이션에 대한 파일을 보호하기 위한 정책을 활성화할 수 있습니다. • .docx, .pptx, .
인쇄 및 내보내기는 정책에 따라 활성화 또는 비활성화되어 있을 수 있습니다. – 공유가 활성화되었습니다. – 문서 > 보안 문서 폴더 - 옵트인 모드(강제 보호 모드는 제외)를 사용할 경우에 보안 문서 폴더가 문서 폴더의 루트에 추가됩니 다. 이 폴더의 Office 문서는 암호화됩니다. 보호된 Office 문서를 이 폴더에서 제거해도 암호화 상태를 유지합니다. 폴더의 이 름을 변경해도 이름이 변경된 폴더의 컨텐츠는 암호화 상태를 유지합니다. 폴더를 삭제하면 다시 생성됩니다. 강제 보호 모드 - 사용자의 엔터프라이즈에서 더 높은 수준의 보안을 요구합니다. – 다른 이름으로 저장이 비활성화되어 있고 보호된 다른 이름으로 저장이 활성화되어 있습니다 - 모든 Office 문서를 보호 모드 로 저장해야 합니다. – 인쇄 및 내보내기는 정책에 따라 활성화 또는 비활성화될 수 있습니다. – 공유가 비활성화되었습니다.
옵트인 모드에서 파일 메뉴 옵션 작업하기 이 표에는 Office 문서에 대한 파일 메뉴 옵션이 나와 있습니다. 보안 수준에 따라 일부 옵션은 회색으로 표시됩니다. 노트: 현재 내장형 Office 문서는 보호된 Office 모드로 지원하지 않습니다. 파일 메뉴 옵트인 모드 및 보호된 Office 문서 열기 파일은 일반적으로 열립니다. 저장 • 옵션: 이미 보호되는 문서 - 보호된 상태로 저장됩니다. • 비보호 - 비보호 상태로 저장됩니다. 보호하려면 보호된 다른 이름으로 저장을 클 릭합니다. 읽기 전용 문서 - 보호되지 않은 문서를 저장할 수 없다는 대화 상자가 표시됩니다. 다른 이름으로 저장 창이 열리면 해당 파일을 다른 파일 이름으로 저장해야 합니다. 다른 이름으로 저장 표준 옵션이 있습니다(보호 모드는 제외). 보호된 다른 이름으로 저장 다른 이름으로 저장 유형 필드에서 유일한 옵션은 Office 보호입니다.
데이터 분류 및 옵트인 모드 이 정책이 활성화되어 있는 경우, 관리자는 주민등록번호, 신용카드번호 또는 민감한 정보의 특정 내용에 대해 분류를 설정할 수 있습 니다. 관리자가 어떤 정보가 분류되었는지 알려줄 것입니다. 이러한 분류 규칙에 따라 정보가 포함되어 있는 문서를 저장할 때 문서가 암호화됩니다.를 정책의 파일 태그 메타데이터에서 사용되는 데이터 분류를 트리거하기 위해 Office 문서에 태그를 사용하는 경우, Office 문서에서 사 용하는 태그는 대/소문자가 구분되며 정책에 따라 관리자가 사용하는 대/소문자와 일치합니다. 노트: 이 정책을 활성화하면 스윕이 분류 규칙을 충족하는 파일을 암호화하도록 만듭니다. 그러나 파일을 만들 때 마우스 오른쪽 단추 로 클릭하고 파일 보호를 선택할 수 있습니다. Data Guardian으로 Outlook 이메일 암호화도 참조하십시오.
파일 메뉴 보호 및 비보호에 대한 강제 보호 모드 열기 보호되지 않는 문서는 읽기 전용 모드로 열립니다. 저장 • • • 문서가 보호됩니다. 읽기 전용 문서 - 편집은 할 수 있지만 원래 문서를 저장할 수 없습니다. 저장을 클 릭하여 보호 문서로 저장 창이 열리면 새 이름을 사용하여 보호 모드로 저장해야 합 니다. 원격 문서 - 원격 위치에서 문서를 열고 이 문서가 보호되어 있지 않은 경우에는 로 컬 드라이브에 저장해야 수정과 저장이 가능합니다. 원격 위치에는 저장할 수 없습 니다. 노트: 저장을 클릭하면 다른 이름으로 저장 창이 열리고 다른 이름으로 저장 유 형 필드에서 유일한 옵션은 Office 보호입니다(문서, 프레젠테이션 또는 통합 문서). 다른 이름으로 저장 사용 안 함 보호된 다른 이름으로 저장 다른 이름으로 저장 유형 필드에서 유일한 옵션은 Office 보호입니다.
Identifier GUID-669244A9-0658-46A3-A9EB-A5D349D7EDBC Status In Translation Data Guardian을 위한 추가 옵션 보호된 Office 문서에 대한 추가 메뉴 옵션 Office 문서의 유형(보호 또는 비보호)이 다음과 같은 사항에 영향을 줄 수 있습니다. 마우스 오른쪽 단추로 클릭 > 보호 Office 문서를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 보호를 선택할 수 있습니다. 표시를 하려면 메뉴 옵션에 컨텐츠를 추가해야 합니다. 빈 문서는 보호할 수 없습니다. 붙여넣기 관리자가 Office 문서를 보호하기 위한 정책을 설정한다면 다음과 같습니다. • 보호 여부와 관계없이 데이터를 복사하여 기존의 보호된 문서 또는 보호된 PDF에 붙여 넣을 수 있습니다. 보호되지 않은 PDF는 Adobe Acrobat Reader DC에서 열 수 없습니다. • 보호된 문서에서 보호되지 않는 문서로 복사를 하거나 붙여넣기를 할 수는 없습니다.
노트: 사용자가 다른 옵션을 사용하여 인쇄를 하고 관리자가 인쇄된 Office 문서에 워터마크를 추가하는 정책을 설정하였다면 봉투나 라벨에 워터마크가 표시될 것입니다. 추가 옵션 프로세스 차단 관리자가 설정한 정책에 따라 일부 프로세스(예: 캡처 도구)는 차단될 수 있습니다. 관리자가 해당 프로세스에 대해 알려줄 수 있습니 다. 또한, 대화 상자로 프로세스가 차단되었다는 알림이 표시됩니다. • 강제 보호 모드 - 관리자가 PrtScr 단추를 차단하는 정책을 설정한 경우 터치스크린 또는 태블릿에서 화면 인쇄 기능이 차단될 수 도 있습니다. • RS5가 설치된 Windows에는 화면 스케치 앱(이전의 캡처 도구)이 있습니다. 관리자는 Data Guardian을 사용하여 이 앱을 차단하는 정책을 설정하여 보안을 강화할 수 있습니다. 보호된 문서를 Outlook 이메일에 첨부하기 Outlook 이메일에 보호된 문서를 첨부하는 경우에는 텍스트로 삽입 대신에 삽입을 선택합니다.
• • • 다음 및 이전 화살표 전달 일부 마우스 오른쪽 클릭 옵션 DLP를 최소화하기 위해 암호화된 이메일이 열려 있을 때는 다음의 작업이 제어됩니다. • • • • 복사/붙여넣기 데이터 인쇄 및 내보내기 일부 마우스 오른쪽 클릭 옵션 임시 보관함 및 자동 저장 Outlook 이메일의 받는 사람 암호화된 Outlook 이메일을 열면 문서가 보호되고 있다는 경고가 표시되며, 사용자는 더블 클릭으로만 이 파일을 열 수 있습니다. 이 메일 내용은 커버 페이지에만 표시되고 미리 보기에 표시되지 않습니다. 호스팅된 Dell 보안 센터가 멀티 테넌트인 경우, 표지 페이지 에는 사내 환경의 Dell Server 이름 또는 특정 테넌트의 설치 ID가 나열됩니다. 표지 페이지에는 Data Guardian 클라이언트 다운로드 링 크도 포함되어 있습니다.
• • • 워드패드 Visio MS paint 노트: 일부 애플리케이션은 부분적으로만 Data Guardian에서 지원되며 이는 관리자가 알려줍니다. 파일 유형 다음은 구성할 수 있는 추가 파일 형식의 예입니다: .txt, .rtf, .csv, .odt, .vsdx, .png, .jpg, .jpeg, .jpe, .jfif, .gif, .tif, .tiff, .bmp Windows, Mac 및 모바일 기본 파일 보호 정책이 구성되어 있는 경우 Data Guardian은 사용자의 컴퓨터를 스윕하고 해당 확장자의 모든 로컬 파일을 암호화합니 다. 기본 파일 보호를 사용하여 암호화된 파일은 파일 확장자와 관련된 애플리케이션만을 사용하여 편집하고 볼 수 있습니다. 노트: AppData와 같이 특정 시스템 폴더에 있는 파일은 암호화되지 않습니다. Secure Documents 폴더와 같이 보호된 Office 문서와 관련 된 폴더 또한 해당됩니다. Windows의 오버레이 아이콘 Data Guardian 2.
• 암호화된 파일의 속성 > Dell Data Guardian 탭이 더 이상 표시되지 않습니다. • 파일 오버레이 아이콘(있었던 경우)이 더 이상 표시되지 않습니다. • 해독을 완료하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 해당 확장명이 있는 파일이 계속 암호화되어 있는 경우 스윕 중에 열려 있었거나 파일 서버 또는 다른 위치에 저장되어 있었을 수 있습니다. 관리자에게 문의하여 해독되지 않는 해당 확장명이 있는 파일의 복구를 요청하십시오. Office 애플리케이션 Office 애플리케이션을 사용하여 기본 파일 보호로 암호화된 파일을 열 수 있지만 컨텐츠는 읽기 전용입니다. 웹 포털 설정 > 정책에서 기본 파일 보호가 참으로 설정된 경우 관리자가 웹 포털에서 다운로드할 때 Data Guardian에서 암호화하는 비 Office 파일 형식을 추가했습니다. 관리자가 파일 형식을 알려줘야 합니다. 노트: 아직 지원되지 않는 파일 유형을 업로드하면 웹 포털에서 콘텐츠를 읽을 수 없습니다.
Identifier GUID-A8209D75-E380-4809-A55A-CF89E3FBE29A Status In Translation 클라우드에서 클라우드 동기화 폴더 및 파일 보기 컴퓨터에 동기화 클라이언트 폴더가 있고 Data Guardian이 폴더를 암호화한 경우 파일은 클라우드에서 암호화됩니다. Data Guardian 웹 포털을 사용하여 파일을 암호화하는 경우 해당 파일은 .xen 파일로 암호화될 수 있습니다. Windows에서는 암호화 된 .xen 파일을 열 수 없습니다. Data Guardian 또는 웹 포털을 통해 모바일 장치에서 이러한 파일을 볼 수 있습니다.
Data Guardian 사용자 가이드 v2.
Identifier GUID-FFED5E16-B72A-4858-A64D-B2F7811C8A58 Status Translation Validated 5 Mac에 Data Guardian 설치 및 사용 Mac용 Data Guardian에는 다음과 같은 내용을 설명하는 특정 화면에 대한 내장형 도움말이 있습니다. • Dell Data Guardian 인터페이스로 사용자가 암호화하려는 파일을 업로드할 수 있습니다. • 클라우드 암호화 • 외부 사용자 및 액세스 제한 사항 • 변조 Mac용 Dell Data Guardian 인터페이스에서 도움말 아이콘을 클릭합니다. Identifier GUID-0DB59561-F614-4FEB-9265-6F2711737741 Status Translated Mac용 클라이언트 설치 관리자가 사용자를 엔터프라이즈의 허용 목록에 추가한 경우 https://yoursecurityservername.domain.
호스팅된 Dell 보안 센터 사내 Dell Management Server 계속을 클릭합니다. 9단계를 계속 진행합니다. c d 9 설치 유형 창에서 다음 중 하나를 수행합니다. • 설치를 클릭한 다음 10단계로 이동합니다. • 설치 위치 변경을 클릭합니다. 1 대상 선택 창에서 모든 사용자를 선택합니다. 현재는 이 옵션만 선택할 수 있습니다. 2 계속을 클릭합니다. 3 설치를 클릭한 다음 10단계로 이동합니다. 10 대화 상자에서 사용자 이름 및 암호를 입력하고 소프트웨어 설치를 클릭합니다. 11 요약 창에 닫기를 클릭합니다. 12 메시지가 나타나면 .pkg 파일을 유지하거나 휴지통으로 이동합니다. 13 다음 중 하나를 수행합니다. 호스팅된 Dell 보안 센터 사내 Dell Management Server 설치 후 자격 증명 창이 자동으로 열립니다. 엔터프라이즈가 멀티 1 테넌트인 경우 설치 ID가 필요합니다.
Identifier GUID-839E9A73-4125-4A28-84A6-4F5CC4D734AC Status In Translation 최종 사용자 활성화(사내 환경) 사내 Dell Management Server에 대한 활성화 사내 환경에서 처음 Dell Data Guardian을 연 후에는 활성화를 위해 로그인을 해야 합니다. 1 Finder에서 응용 프로그램을 선택하고 Dell Data Guardian을 두 번 클릭합니다. 2 자격 증명 창이 열리면 Dell Server 주소(company.server.com)를 입력합니다. 이 정보는 관리자가 제공합니다. 기본 포트 번호는 8443입니다. 엔터프라이즈에서 기본 포트를 사용자 지정 포트 번호로 수정하는 경우, 관리자가 알려줄 것입니다. 노트: 관리자가 지시하는 경우는 제외하고 SSL 오류 확인란을 선택하지 마십시오. 3 이메일 주소와 암호를 입력합니다. 4 로그인을 클릭하여 Data Guardian을 활성화합니다.
• 웹 포털: – 이미 로그인한 상태에서 암호화된 파일을 업로드하면 업로드 실패 메시지가 표시됩니다. – 암호화되거나 암호화되지 않은 파일을 업로드한 후 테넌트가 일시 중지된 경우 다운로드 실패 메시지가 표시됩니다. – 로그아웃한 후 다시 로그인하려고 하면 테넌트가 일시 중지되었음을 나타내는 대화 상자가 표시됩니다. 관리자에게 문의하십시오. Identifier GUID-D11E8451-72A7-4179-8693-28D0FAFF9B8B Status In Translation 기본 파일 보호를 통한 추가 애플리케이션 및 파일 형 식 보호 정책이 추가 애플리케이션 및 파일 형식의 암호화를 허용하는 경우 관리자가 알려줍니다. 누군가가 기본 파일 보호를 사용하여 암호 화된 파일을 열었지만 Data Guardian이 설치되어 있지 않은 경우 컨텐츠를 읽을 수 없습니다. 기본 파일 보호의 개요 애플리케이션 다음은 관리자가 암호화를 원할 수 있는 애플리케이션의 예입니다.
엔터프라이즈에서 .txt와 같은 추가 파일 형식을 암호화하기로 결정한 경우 해당 확장자를 가진 일부 파일을 스윕 및 암호화하고 싶지 않을 수 있습니다. 해당 확장자에 대한 기본 파일 보호를 활성화하기 전에 관리자가 폴더를 로컬 컴퓨터에 추가할 수 있는 다른 정책을 설정할 수 있으며 해당 폴더의 파일은 스윕되지 않습니다. 관리자는 정책을 설정하고, 폴더 이름을 생성하고, 폴더 이름을 제공하고, 해당 폴더를 추가 할 수 있는 위치를 제안할 수 있습니다. 이러한 파일은 시스템에 필요한 파일이거나 보호가 필요하지 않은 파일일 수 있습니다. 중요: 관리자가 기본 파일 보호 정책을 활성화하기 전에 폴더를 생성해야 합니다. 1 관리자가 제공한 폴더 이름과 경로를 사용합니다. • 2 Mac의 경우 기본 설정 창 > 기본 파일 보호 제외로 이동합니다. 생성할 폴더 이름과 경로가 여기에 표시됩니다. .txt와 같이 암호화할 필요가 없는 확장자의 경우 지정된 확장자로 파일을 추가합니다.
비 Office 파일(예: .txt 또는 .png) 설명 다운로드 예: Windows 또는 Mac에서 이미 암호화된 비 Office 파일. 암호화되지 않은 파일 웹 포털에서 다운로드할 때 파일 확장명은 관리자가 정책에 확장 명을 추가했는지 여부에 따라 달라집니다. 하지만 파일은 암호화 됩니다. 웹 포털에서 다운로드한 .txt 파일의 예: • • filename.txt - 관리자가 .txt 파일 형식을 정책에 추가했습니 다. filename.txt.xen - .txt 파일 형식이 정책에 포함되지 않았습니 다. 파일이 암호화되지만 .xen 확장명이 추가됩니다. 편집 정책이 웹 포털에 활성화되어 있는 경우 사용자는 비 Office 파일을 편집할 수 있습니다. Data Guardian 사용자 가이드 v2.
Identifier GUID-FC539BCB-1939-4E0A-8A36-1834B07ACF35 Status Translation Validated 6 iOS 또는 Android에서 Data Guardian Mobile 설치 및 사용하기 이 절에서는 iOS 또는 Android 장치에서 Data Guardian Mobile을 사용하는 것에 관한 기본 정보를 설명합니다. 관리자가 Data Guardian 을 사용하도록 정책을 설정하면 파일은 암호화되고 안전합니다. 암호화된 파일로 보거나 작업하려면 모바일 디바이스에 Data Guardian 앱이 설치되어 있어야 합니다. Identifier GUID-116F412E-15BE-4E29-A886-5A308BA693ED Status Translated 사전 요구 사항 Data Guardian 앱을 사용하기 전에 사용자 환경에 맞게 필요한 사항을 결정합니다.
작업 설명 참조 섹션 파일 관리자에서 탐색 Data Guardian 옵션을 참조하십시오. 파일 관리자에서 탐색 클라우드 보호 정 책이 활성화되어 있는 경우, 클라우 드 스토리지 공급 자 계정에 액세스 합니다. 해당 장치에서 Data Guardian 앱의 파일 관 클라우드 스토리지 공급자 계정에 액세스를 참조하십시오. 리자 화면으로 이동하고 클라우드 스토리 지 서비스를 누릅니다. Data Guardian 정책에 따라 다음과 같이 나타날 수 있습니다. • • 보호된 Office 파일(.docx, .pptx, .xlsx, .docm, .pptm, .xlsm, .pdf)은 파일 확장명을 유지합니다. .txt와 같은 애플리케이션 및 파일 형식 • 클라우드에서 비 Office 파일의 확장명은 .xen입니다. Data Guardian이 설치된 모바일 디바이스에서 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
Data Guardian 앱 설치 제거 1 iOS Apps 창에서 Data Guardian 아이콘을 길게 누릅니다. 2 x를 누릅니다. 3 삭제를 누릅니다. Identifier GUID-7247F5B1-D730-4DE6-97BA-7E88AD40B7E4 Status In Translation Workspace ONE으로 iOS 장치에서 Data Guardian 설 치 또는 제거 Workspace ONE이 설치되어 있는 경우 SSO(Single Sign-On)를 사용하여 Data Guardian을 인증할 수 있습니다. 다음 단계는 호스팅된 Dell 보안 센터 또는 사내 Dell Management Server에 동일하게 적용됩니다. 관리자가 Data Guardian 앱을 장치로 내보냅니다. 1 Data Guardian 앱 설치 여부를 묻는 메시지가 표시되면 확인을 누릅니다. 2 Data Guardian 앱을 실행합니다. 3 라이센스 계약에서 허용을 누릅니다.
호스팅된 Dell 보안 센터 사내 Dell Management Server 노트: 이메일 주소가 두 개 이상의 테넌트에 있는 경 우 설치 ID를 입력합니다. d e 5 Microsoft Azure 창에서 암호를 입력합니다. 로그인을 누릅니다. 메시지가 표시되면 PIN을 생성합니다. 이제 계정이 활성화되었으며 Data Guardian 파일 관리자 화면이 표시됩니다. Data Guardian 앱 설치 제거 1 Android Apps 창에서 설정을 누릅니다. 2 설정에서 앱을 누릅니다. 3 Data Guardian 아이콘을 길게 누릅니다. 4 아이콘을 설치 제거 옵션으로 끌어 놓습니다. 5 확인을 누릅니다.
확인을 누릅니다. 5 Identifier GUID-5B8DFEFC-DC7C-42AE-A662-627068964BC8 Status In Translation 파일 관리자 탐색 Data Guardian의 파일 관리자에서 로컬 스토리지 또는 클라우드를 사용할 수 있습니다. Data Guardian을 열면 파일 관리자가 열립니다. 파일 관리자 화면 파일 관리자 화면의 기본 폴더는 다음을 포함합니다. • 문서 • 다운로드 • 사진 새로 생성 화면 추가(+) 아이콘을 누르면 새로 생성 화면에서 다음과 같은 옵션이 표시됩니다. • 설명서 • 스프레드시트 • 프레젠테이션(PowerPoint) • 사진 • 폴더 • 클라우드 서비스 탐색 창 옵션 탐색 창 아이콘을 누릅니다. 다음과 같은 옵션을 사용할 수 있습니다.
– 클라우드 계정 - 연결 여부를 나타냅니다. • 브라우저 • 파일 관리자 - 파일 관리자 화면으로 돌아갑니다. • Data Guardian 잠금 추가 옵션 • 즐겨찾기에 파일 추가 – iOS의 경우 탐색 창을 참조하십시오. – Android의 경우 파일 이름을 길게 누르십시오. Identifier GUID-8826272C-679E-40FF-B0A9-D1C9888AF6E5 Status Translation Validated Data Guardian Mobile을 위한 정책 결정 관리자가 엔터프라이즈에 설정된 정책에 대해 알려줄 것입니다. Identifier GUID-4C1E2DAD-C0CA-4E6F-96D4-0297C01CE8B2 Status Translation Validated Data Guardian 정책 및 버전 보기 일부 Data Guardian 정책은 정보에 나와 있습니다.
Office 문서를 위한 Data Guardian 옵션 다음과 같은 Data Guardian 옵션이 표시됩니다. • 생성 - 정책 설정에 따라 문서 생성시 보호됩니다. 이 파일의 헤더에는 보호된 문서가 표시됩니다. • 복사/붙여넣기 - 보호된 Office 문서는 다른 보호된 Office 문서로만 복사할 수 있습니다. • 인쇄 - 추가 정책 설정에 따라 인쇄할 때 워터마크가 표시될 수 있습니다. • 내보내기 - 추가 정책 설정에 따라 내보내기할 때 워터마크가 표시될 수 있습니다. Office 문서가 열려 있는 경우 좌측 상단의 아이콘을 눌러 다음의 옵션을 표시합니다. • 저장 • 다른 이름으로 저장 • 내보내기 • 관리되는 파일이 열린 상태에서 정책에 따른 추가 Office 옵션은 다음과 같습니다. • 편집 - .docx 및 .ppt Office 파일을 편집할 수 있습니다. 노트: 현재 .csv 및 .csv.xen 파일은 모바일 장치에서 편집할 수 없습니다.
기본 파일 보호의 개요 애플리케이션 다음은 관리자가 암호화를 원할 수 있는 애플리케이션의 예입니다. • 메모장 • 워드패드 • Visio • MS paint 노트: 일부 애플리케이션은 부분적으로만 Data Guardian에서 지원되며 이는 관리자가 알려줍니다. 파일 유형 다음은 구성할 수 있는 추가 파일 형식의 예입니다: .txt, .rtf, .csv, .odt, .vsdx, .png, .jpg, .jpeg, .jpe, .jfif, .gif, .tif, .tiff, .bmp Windows, Mac 및 모바일 기본 파일 보호 정책이 구성되어 있는 경우 Data Guardian은 사용자의 컴퓨터를 스윕하고 해당 확장자의 모든 로컬 파일을 암호화합니 다. 기본 파일 보호를 사용하여 암호화된 파일은 파일 확장자와 관련된 애플리케이션만을 사용하여 편집하고 볼 수 있습니다. 노트: AppData와 같이 특정 시스템 폴더에 있는 파일은 암호화되지 않습니다.
노트: 이전에 암호화된 확장자가 있는 파일이 있는 경우 해당 폴더에 파일을 배치하면 해독되지 않으며 암호화된 상태로 유지 됩니다. 관리자가 다른 정책을 통해 생성할 수 있는 보호되지 않은 문서 폴더가 있는 경우, 기본 파일 보호 유형을 이 폴 더에 배치하여 암호를 해독할 수 있습니다. 3 기본 파일 보호가 활성화된 후 네트워크 또는 외부 드라이브의 해당 확장자에 보호되지 않는 파일이 있는 경우 해당 파일을 제외 폴더로 복사할 수 있으며 이 파일은 암호화되지 않은 상태로 유지됩니다. 그렇지 않으면 파일이 암호화됩니다. 컴퓨터에 한 명 이상의 사용자가 있는 경우 현재 로그인한 사용자만 해당 폴더에 파일을 배치하고 스윕에서 제외할 수 있습니다. 다른 사용자가 해당 폴더에 저장한 모든 파일은 스윕되고 암호화됩니다. Windows 또는 Mac에서 파일 확장명 제거 관리자가 파일 확장명을 제거하기로 결정할 수 있습니다. 이 경우에는 해당 파일 형식을 해독하기 위해 컴퓨터가 스윕됩니다.
Identifier GUID-36644E42-9324-479F-8128-F89D438E8F17 Status Translation Validated 모바일에서 클라우드 보호 사용하기 관리자가 클라우드 보호를 사용하는 경우 2개의 앱이 필요합니다. • 클라우드 동기화 클라이언트 앱 - 클라우드 동기화 클라이언트에 해당하는 온라인 도움말을 참조하십시오. • Data Guardian 모바일 앱에 귀사에서 사용되는 클라우드 동기화 클라이언트가 나열되며 다운로드를 할 수도 있습니다. 승인 받지 않은 사람이 다른 사용자의 클라우드 스토리지 계정에 액세스하여 Data Guardian이 설치되어 있지 않은 모바일 장치에 파일 을 다운로드해도 파일을 열거나 볼 수 없습니다. 보호된 Office 문서를 열면 Data Guardian 없이는 문서를 볼 수 없다는 것을 나타내는 표지 페이지만 표시됩니다. 따라서 데이터의 보안이 강화됩니다.
노트: Data Guardian을 통해 내부 사용자와 폴더를 공유하는 경우에는 클라우드 스토리지 웹사이트로 가서 해당 폴더를 루트 폴 더로 이동시키거나 공유된 폴더를 다운로드해야 장치에서 볼 수 있습니다. • 파일 > 복사 - 관리자가 설정한 정책에 따라 클라우드 서비스의 파일을 다른 클라우드 서비스로 복사할 수 있습니다. • OneDrive 또는 Dropbox를 사용하는 Android의 경우에 애플리케이션에서 파일을 공유할 수 없고 해당 파일이 Data Guardian 앱과 링 크를 공유한다면 장치의 파일 브라우저 앱에서 파일을 공유합니다. 클라우드 스토리지 서비스 연결 해제 동일한 클라우드 스토리지 서비스에 여러 개의 계정을 사용하는 경우 서비스와 계정에서 동시에 로그인 상태를 유지할 수 없습니다. 연결을 해제할 확인란을 선택 해제하고 현재 계정에서 로그아웃한 후에 다른 자격 증명을 사용하여 로그인해야 합니다.
Identifier GUID-21086952-1999-4F9B-A47C-C57073C7C715 Status Translation Validated Data Guardian 및 동기화 클라이언트에 관한 보안 고려 사항 Data Guardian은 데이터를 안전하게 만들기 위해 폴더와 파일을 암호화합니다. Data Guardian은 동기화 클라이언트와 함께 작동하기 때문에 이러한 고려 사항을 알아야 합니다. Google Drive Google Drive에는 사용자가 실시간으로 문서를 공동 작업할 수 있는 Google Docs 앱이 포함되어 있습니다. 하지만 공동 작업은 Dell Server가 아닌 Google 서버에서 수행됩니다. 따라서 파일이 암호화되지 않습니다. Data Guardian을 사용하는 Android 및 iOS 장치에서 는 이러한 Google Docs에 대한 액세스가 차단됩니다. 이는 플랫폼에 따라 약간 다릅니다. • Android • iOS - 메시지가 표시됩니다.
– 암호화되거나 암호화되지 않은 파일을 업로드한 후 테넌트가 일시 중지된 경우 다운로드 실패 메시지가 표시됩니다. – 로그아웃한 후 다시 로그인하려고 하면 테넌트가 일시 중지되었음을 나타내는 대화 상자가 표시됩니다. 관리자에게 문의하십시오. Identifier GUID-66FB1CE0-6669-4DDD-80E8-BCBAA27D4E13 Status Translation Validated Dell에 피드백 보내기 관리자가 피드백 정책을 사용하도록 설정한 경우에는 사용자가 이 제품에 대한 의견을 Dell에 보낼 수 있습니다. 정책을 통해 이 기능 이 사용되도록 설정되지 않으면 옵션이 표시되지 않습니다. 피드백을 보내려면 다음을 수행합니다. 1 Data Guardian 탐색 창에서 피드백을 누릅니다. 2 간단한 질문에 응답하여 만족도(10은 최고 만족도)를 평가하고 의견을 입력합니다. 58 Data Guardian 사용자 가이드 v2.
Identifier GUID-BDAC1DD8-21C2-4ED1-B0AB-FBB31E545049 Status In Translation 7 웹 클라이언트에서 보호된 파일 보기 또는 편집하 기 관리자가 Data Guardian 웹 포털을 설정한 경우 해당 웹 클라이언트에 대한 URL에 연결하여 Data Guardian 클라이언트를 설치하지 않 고 암호화된 파일을 볼 수 있습니다. 정책에 따라 파일을 편집할 수도 있습니다. 관리자에 의해 설정된 정책에 따라 다음을 볼 수 있습니다. • • • 보호된 Office 문서: .docx, .pptx, .xlsx, .docm, .pptm, .xlsm, .pdf .xen 파일 - 클라우드에 업로드할 때 Data Guardian이 암호화한 Office 또는 비 Office 파일입니다. 메모장과 같은 추가 파일 형식 관리자가 설정한 정책에 따라 클라우드 스토리지 제공업체에 액세스할 수 있습니다.
기본 파일 보호의 개요 애플리케이션 다음은 관리자가 암호화를 원할 수 있는 애플리케이션의 예입니다. • 메모장 • 워드패드 • Visio • MS paint 노트: 일부 애플리케이션은 부분적으로만 Data Guardian에서 지원되며 이는 관리자가 알려줍니다. 파일 유형 다음은 구성할 수 있는 추가 파일 형식의 예입니다: .txt, .rtf, .csv, .odt, .vsdx, .png, .jpg, .jpeg, .jpe, .jfif, .gif, .tif, .tiff, .bmp Windows, Mac 및 모바일 기본 파일 보호 정책이 구성되어 있는 경우 Data Guardian은 사용자의 컴퓨터를 스윕하고 해당 확장자의 모든 로컬 파일을 암호화합니 다. 기본 파일 보호를 사용하여 암호화된 파일은 파일 확장자와 관련된 애플리케이션만을 사용하여 편집하고 볼 수 있습니다. 노트: AppData와 같이 특정 시스템 폴더에 있는 파일은 암호화되지 않습니다.
노트: 이전에 암호화된 확장자가 있는 파일이 있는 경우 해당 폴더에 파일을 배치하면 해독되지 않으며 암호화된 상태로 유지 됩니다. 관리자가 다른 정책을 통해 생성할 수 있는 보호되지 않은 문서 폴더가 있는 경우, 기본 파일 보호 유형을 이 폴 더에 배치하여 암호를 해독할 수 있습니다. 3 기본 파일 보호가 활성화된 후 네트워크 또는 외부 드라이브의 해당 확장자에 보호되지 않는 파일이 있는 경우 해당 파일을 제외 폴더로 복사할 수 있으며 이 파일은 암호화되지 않은 상태로 유지됩니다. 그렇지 않으면 파일이 암호화됩니다. 컴퓨터에 한 명 이상의 사용자가 있는 경우 현재 로그인한 사용자만 해당 폴더에 파일을 배치하고 스윕에서 제외할 수 있습니다. 다른 사용자가 해당 폴더에 저장한 모든 파일은 스윕되고 암호화됩니다. Windows 또는 Mac에서 파일 확장명 제거 관리자가 파일 확장명을 제거하기로 결정할 수 있습니다. 이 경우에는 해당 파일 형식을 해독하기 위해 컴퓨터가 스윕됩니다.
Identifier GUID-932E973E-B2CD-4305-B50F-F85231243FA4 Status In Translation 클라우드 스토리지 제공업체 사용 정책에 따라 웹 포털은 클라우드 스토리지 제공업체에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 웹 포털 온라인 도움말을 참조하십시오. Identifier GUID-8882A835-A7A8-4C7B-8330-3080F871A121 Status Translation Validated 호스팅된 Dell 보안 센터 및 일시 중지된 테넌트 호스팅된 Dell 보안 센터에서 테넌트가 지정된 기간 동안 지불하지 않는 경우 해당 테넌트를 일시 중지할 수 있습니다. (Windows, Mac, 모바일, 웹 포털에 적용됨) Data Guardian 내부 및 외부 사용자는 다음을 경험할 수 있습니다. • 모든 플랫폼 - Data Guardian을 설치하거나, 활성화하거나, 로그인하려고 하면 테넌트가 일시 중지되었다는 대화 상자가 표시됩니 다.
Identifier GUID-FF3D5442-1632-454D-8787-18F1D054975C Status Translation Validated 8 외부 사용자로 Data Guardian 사용 도메인이 아닌 이메일 주소를 사용하는 외부 사용자도 Data Guardian을 사용할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 예입니다. • 엔터프라이즈의 일부로 Data Guardian을 설치하고 활성화하였지만 보호되는 파일을 회사 외부의 사용자와 공유하거나 공동 작업 해야 하는 경우. • 사용자 회사의 이메일 주소는 엔터프라이즈 도메인 내에 있지만, 도메인이 아닌 개인용 이메일 주소를 사용하여 컴퓨터나 모바일 장치에 Data Guardian을 설치하고 활성화하려는 경우. 이렇게 하면 엔터프라이즈 도메인이 아닌 이메일 주소에서 보낸 보호되는 파일과 상호 작용할 수 있습니다. 외부 사용자는 서버 요구 사항을 충족해야 합니다. 또한 도메인이나 사용자가 엔터프라이즈의 블랙리스트에 없어야 합니다.
• 이동식 미디어 • 2 3 4 5 네트워크 공유 공유할 이메일 주소 필드의 오른쪽 최상단에 비 도메인 사용자의 이메일 주소를 입력하고 추가를 클릭합니다. 이 단계를 반복하여 최대 10개의 이메일 주소를 추가할 수 있습니다. 확인을 클릭합니다. 공유에 성공했거나 이메일 주소에 보호된 파일을 수신할 권한이 없다는 것을 나타내는 대화 상자가 표시됩니다. 아직 등록하지 않은 외부 사용자에게 Dell Server에 등록하고, Data Guardian을 다운로드 및 활성화하며, 공유된 보호된 파일을 보 는 데 사용할 지침이 있는 이메일을 받게 될 것이라고 알리는 것이 좋습니다. 외부 사용자가 액세스를 요청할 때 액세스를 승인하거나 거부 Data Guardian을 설치한 외부 사용자는 보호된 문서에 대한 키가 없을 경우에 해당 문서에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다.
1 다음 중 하나를 수행합니다. • 이메일 - 수락을 클릭합니다. • 표지 페이지 경고를 표시하는 보호된 문서 - 제공된 링크를 클릭하여 올바른 이메일 주소를 등록합니다. 2 엔터프라이즈 환경에 따라 다음 일련의 단계 중 하나를 따릅니다. 호스팅된 Dell 보안 센터 사내 Dell Management Server 호스팅된 Dell Data Security 소프트웨어 관리용 SaaS(Software- Dell Data Security 소프트웨어 관리용 엔터프라이즈 네트워크 as-a-Service) 솔루션. 에 위치한 사내 서버. a b c d e f Dell Data Guardian 웹 포털이 열리면 이메일 주소를 입력 합니다. 아래로 스크롤하여 동의를 클릭합니다. Dell Security Center 창에서 계정이 없으신가요?까지 아래 로 스크롤하여 가입을 클릭합니다. a 새 계정 페이지에서 이메일, 이름, 성 및 암호를 입력합니 다.
1 Windows에서 컴퓨터의 운영 체제에 따라 다운로드(32비트) 또는 다운로드(64비트)를 클릭합니다. 2 설치 파일을 컴퓨터의 디렉터리에 다운로드합니다. 3 설치 파일을 두 번 클릭하여 설치 프로그램을 실행합니다. 4 언어를 선택하고 확인을 클릭합니다. 5 Microsoft Visual C++ 2010 재배포 가능 패키지를 설치할 것인지를 묻는 메시지가 나타나면 확인을 클릭합니다. 6 시작 화면에서 다음을 클릭합니다. 7 라이센스 계약서를 읽고 조건을 수락한 후 다음을 클릭합니다. 8 대상 폴더 화면에서 다음을 클릭하여 C:\Program Files\Dell\Dell Data Guardian\의 기본 위치에 설치를 합니다. 9 구성 유형 화면에서 다음 중 하나를 선택합니다. 호스팅된 Dell 보안 센터 사내 Dell Management Server 호스팅된 Dell 보안 센터를 선택합니다.
노트: 사내 환경의 경우, 등록하기 전에 Data Guardian을 설치한 경우에는 활성화할 때 등록 링크를 클릭합니다. 활성화가 완료되면 Data Guardian 알림 영역 아이콘( 4 )에 녹색 체크 표시가 나타납니다. 사용자 모드 상태를 확인합니다. 나중에 장치가 다른 사용자에게 다시 프로비저닝되도록 하거나 다시 등록되지 않도록 하려면 알림 영역 아이콘을 클릭하고 세부 정보를 선택합니다. 상단에 다음과 같은 사용자 모드가 표시됩니다. 외부: 도메인 이메일 주소 이외의 이메일 주소를 갖고 있는 사용자. Identifier GUID-55AD51F6-9437-4B64-9A9F-E598A3BBDC74 Status Translation Validated 내부 사용자로부터 액세스 요청 Windows, Mac, 모바일에서 외부 사용자가 Data Guardian을 설치하고 활성화하였다면 내부 사용자로부터 보호된 Office 문서 또는 .pdf 에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다.
노트: 호스팅된 Dell 보안 센터가 멀티 테넌트인 경우, 표지 페이지에는 사내 환경의 Dell Server 이름 또는 특정 테넌트의 설치 ID가 나열됩니다. 표지 페이지에는 Data Guardian 클라이언트 다운로드 링크가 포함되어 있습니다. 2 사용자 환경에 따라 다음 중 하나를 수행합니다. 호스팅된 Dell 보안 센터 사내 Dell Management Server 호스팅된 Dell Data Security 소프트웨어 관리용 SaaS(Software- Dell Data Security 소프트웨어 관리용 엔터프라이즈 네트워크 as-a-Service) 솔루션. 에 위치한 사내 서버. a b c d e f Dell Data Guardian 웹 포털이 열리면 이메일 주소를 입력 합니다. 아래로 스크롤하여 동의를 클릭합니다. Dell Security Center 창에서 계정이 없으신가요?까지 아래 로 스크롤하여 가입을 클릭합니다. 새 계정 페이지에서 이메일, 이름, 성 및 암호를 입력합니 다.
Identifier GUID-B2D2A78A-86B7-4D46-A530-C531CE3B706A Status Translation Validated 외부 사용자 및 모바일 내부 사용자가 클라우드를 통해 보호된 파일에 대한 링크를 공유하는 경우, 파일에서 유효한 이메일 주소를 등록하기 위한 링크가 포 함된 표지 페이지를 표시합니다. 노트: 호스팅된 Dell 보안 센터가 멀티 테넌트인 경우, 표지 페이지에는 사내 환경의 Dell Server 이름 또는 특정 테넌트의 설치 ID가 나열 됩니다. 표지 페이지에는 Data Guardian 클라이언트 다운로드 링크도 포함되어 있습니다. 외부 사용자가 Data Guardian 문서를 열어 보려면 다음을 수행해야 합니다. • • Data Guardian에 등록합니다. Data Guardian 다운로드 및 설치 - 외부 사용자는 자신의 컴퓨터에 대한 관리자 권한이 있어야 합니다.
호스팅된 Dell 보안 센터 사내 Dell Management Server 노트: 호스팅된 Dell 보안 센터가 멀티 테넌트인 경우 이 이메 일에는 필요한 설치 ID도 나열됩니다. h i j k 암호 재설정 페이지에서 암호를 입력하고 확인한 다음에 등록을 클릭합니다. 등록 확인 대화상자가 표시되고 내부 사용자가 입력한 주 소로 이메일이 전송됩니다. 계정 활성화 이메일을 열고 링크를 클릭합니다. 이 이메일에는 Data Guardian을 설치할 때 사용할 Dell Server 이름도 포함되어 있습니다. 로그인 페이지에서, 등록할 때 사용한 이메일 주소와 암호 를 입력합니다. 로그인을 클릭합니다. Data Guardian 다운로드 페이지가 열립니다. 모바일용 Data Guardian 다운로드 및 설치 다음 중 하나를 수행합니다.
호스팅된 Dell 보안 센터 d e f 사내 Dell Management Server 가입을 클릭합니다. 등록에 사용한 이메일로 이동하고 검증 코드를 검색하여 입력합니다. 검증 코드를 입력하고 계정 확인을 클릭합니다. 웹 포털이 열립니다. 노트: 외부 사용자로 등록하고 싶은 외부 사용자의 경우, 도메인이 아닌 이메일 주소를 사용합니 다. d e f g 등록 페이지에서 암호를 입력하고 확인한 후 등록을 클릭 합니다. 제공한 이메일 주소로 확인 이메일이 전송되었다는 메시 지가 확인 페이지에 표시됩니다. 계정 활성화를 완료하려면 제목이 계정 확인인 이메일을 열고 링크를 클릭합니다. 등록 확인 화면에서 로그인 화면으로 돌아가기를 클릭합 니다. 등록할 때 사용한 이메일 주소와 암호를 입력합니다. 내부 사용자가 키를 공유하지 않는 경우에는 웹 포털에 액세스 할 수 있지만 파일을 열 수는 없습니다. 4 Dell Data Guardian 업로드 페이지가 열립니다.
• 내보내기 • 다른 이름으로 저장 • 공유 Identifier GUID-8882A835-A7A8-4C7B-8330-3080F871A121 Status Translation Validated 호스팅된 Dell 보안 센터 및 일시 중지된 테넌트 호스팅된 Dell 보안 센터에서 테넌트가 지정된 기간 동안 지불하지 않는 경우 해당 테넌트를 일시 중지할 수 있습니다. (Windows, Mac, 모바일, 웹 포털에 적용됨) Data Guardian 내부 및 외부 사용자는 다음을 경험할 수 있습니다. • 모든 플랫폼 - Data Guardian을 설치하거나, 활성화하거나, 로그인하려고 하면 테넌트가 일시 중지되었다는 대화 상자가 표시됩니 다. • Mac - Data Guardian이 열려 있는 동안 테넌트가 일시 중지된 경우 탐색기 및 모든 파일을 닫은 후 보호된 파일을 열면 일시 중단된 테넌트 대화 상자가 표시됩니다.
Identifier GUID-EF1D5890-EB47-482E-AF29-4ABB9F2734FD Status In Translation 9 Data Guardian의 액세스 그룹으로 보안 강화(사내 환경) Data Guardian의 액세스 그룹은 암호화된 데이터에 대해 협업을 수행할 수 있는 사용자 그룹을 만들어 보안을 강화합니다. 파일의 소 유자가 액세스 권한을 부여하지 않으면 그룹 밖에 있는 사용자는 데이터에 대한 액세스나 보기를 할 수 없습니다. 액세스 그룹에는 내 부 및 외부 사용자가 포함될 수 있습니다. Windows, Mac, 모바일 및 웹 포털에서 액세스 그룹을 사용할 수 있습니다. 엔터프라이즈에 따라 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
• 파일의 소유자나 작성자는 내부 또는 외부에서 파일에 계속 액세스할 수 있습니다. • 액세스 그룹 내부의 내부 또는 외부 사용자는 대부분의 공유 파일에 액세스할 수 있습니다. 일부 파일과 연관된 키 유형에 따라 일 부 파일에 대한 액세스 권한을 상실할 수 있습니다. • 액세스 그룹 외부에 있는 내부 사용자 - 사용자는 전환 기간 동안 모든 공유 파일을 열어야 키에 대한 액세스 권한을 얻을 수 있습 니다. 이 짧은 기간 동안 공유된 파일과 암호화된 파일을 열지 않으면 파일에 액세스할 수 없게 됩니다. • 액세스 그룹에 있지 않은 외부 사용자 - 암호화된 파일에 액세스 권한을 이미 부여한 경우 외부 사용자는 전환 기간과 전환 후에도 계속 액세스할 수 있습니다. 전환 기간 후에 파일에 대한 액세스 권한을 상실하면 소유자에게 액세스를 요청할 수 있습니다.
액세스 그룹에서 해당하는 사람을 확인합니다. 관리자는 특정 파일에 대한 액세스 권한이 필요한 사람에 따라 사용자의 액세스 그룹 중 하나 이상에 있는 사람을 알려 줄 것입니다. 내부 및 외부 사용자가 포함될 수 있습니다. 특정 사용자와 함께 중요 데이터에 대한 작업을 하는 경우에는 관리자에게 해당 콘텐츠에 대한 액세스 그룹을 생성하도록 요청할 수 있습니다. 전환 기간을 사용하여 공유된 파일 및 암호화된 파일 처리 Data Guardian이 이미 설치되어 있고 기존 파일이 암호화되어 있는 경우 암호화된 공유 파일을 위한 짧은 전환 기간을 두는 것이 엔터 프라이즈에게 가장 좋은 방법입니다. 원활한 전환을 위해 암호화된 공유 파일의 경우 다음 사항에 유의하십시오. • 파일의 소유자나 작성자는 내부 또는 외부에서 파일에 계속 액세스할 수 있습니다. • 액세스 그룹 내부의 내부 또는 외부 사용자는 대부분의 공유 파일에 액세스할 수 있습니다.
Identifier GUID-BDD3EF46-A9A1-48C2-BB76-B9D874BC37E4 Status In Translation 엔터프라이즈에 아직 Data Guardian 및 옵트인 모드가 없음 엔터프라이즈에서 중요 데이터에 대한 보안을 강화하기 위해 액세스 그룹과 함께 Data Guardian을 사용하려는 경우 내부 또는 외부 사 용자와 함께 공유하는 파일을 확인하고 관리자가 만들어 준 액세스 그룹에 이러한 사용자가 있을지를 알아보는 것이 가장 좋은 방법 입니다. 초기에는 원활한 전환을 보장하기 위해 엔터프라이즈에서 기존의 공유 파일을 처리하기 위한 짧은 기간을 제공할 수도 있습 니다. 전환 기간이 완료되면 액세스 그룹에 있는 사람이 사용자가 생성한 모든 공유된 파일과 암호화된 파일을 볼 수 있습니다. 액세 스 그룹 외부의 개인에게 액세스 권한을 부여하여 이들과 협업을 하면서 보안을 강화할 수 있습니다. 액세스 그룹에서 해당하는 사람을 확인합니다.
– 그룹 외부의 내부 또는 외부 사용자가 암호화된 파일을 받아 열려고 하면 액세스 권한을 요청하는 대화 상자가 표시됩니다. Identifier GUID-16B7D77E-57D2-47D9-B2CC-39DB65B223E2 Status In Translation 엔터프라이즈에 아직 Data Guardian 및 강제 보호 모드 가 없음 엔터프라이즈에서 중요 데이터에 대한 보안을 강화하기 위해 액세스 그룹과 함께 Data Guardian을 사용하려는 경우 내부 또는 외부 사 용자와 함께 공유하는 파일을 확인하고 관리자가 만들어 준 액세스 그룹에 이러한 사용자가 있을지를 알아보는 것이 가장 좋은 방법 입니다. 초기에는 원활한 전환을 보장하기 위해 엔터프라이즈에서 기존의 공유 파일을 처리하기 위한 짧은 기간을 제공할 수도 있습 니다. 전환 기간이 완료되면 액세스 그룹에 있는 사람이 사용자가 생성한 모든 공유된 파일과 암호화된 파일을 볼 수 있습니다.
Identifier GUID-2627974A-3D0D-4075-81BC-86DFD31CF90B Status Translated 암호화된 파일의 소유자 변경 액세스 그룹에 대한 전환 기간 중에 사용자가 원래 작성했던 공유 및 암호화된 문서의 소유자로 다른 사용자가 지정되면 원래 사용자 는 관리자에게 자신을 소유자로 지정할 것을 요청할 수 있습니다. Identifier GUID-0ED28BBC-3A7C-48F3-A1AE-A5039C39C392 Status In Translation 키에 대한 액세스 해지 외부 사용자에게 암호화된 파일에 대한 액세스 권한을 부여하는 경우 사용자는 해당 파일을 열 수 있는 키를 가지고 있습니다. 필요한 경우, 외부 사용자가 파일에 더 이상 액세스할 수 없게 하려면 관리자에게 키를 해지하도록 요청할 수 있습니다. 이는 외부 사 용자에게만 적용됩니다.
내부 또는 외부 사용자가 액세스 그룹에 없으면 보호된 파일을 미리 공유할 수 있습니다. 1 보호된 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 보호된 파일 액세스를 선택합니다. 보호된 파일 액세스 공유 UI에서 문서 이름이 선택한 파일에 표시됩니다. 2 공유할 이메일에서 추가를 클릭하고 외부 사용자 또는 액세스 그룹에 없는 내부 사용자의 유효한 이메일 주소를 입력합니다. 한 번에 최대 10개의 개별 주소를 추가할 수 있습니다. 3 이메일 주소를 삭제하려면 항목을 선택하고 삭제를 클릭합니다. 노트: 파일 소유자 이름이 표시되며 선택하거나 삭제할 수 없습니다. 4 사용 가능한 그룹에 액세스 그룹이 표시됩니다. 하나 이상의 그룹을 선택하고 화살표를 사용하여 공유 그룹에 추가합니다. 5 확인을 클릭합니다. 확인 메시지가 표시됩니다. 노트: 외부 사용자는 보호된 문서를 다른 외부 사용자와 공유할 수 없습니다.
Identifier GUID-455BE40E-83D4-4C42-890C-18067EE3CFD5 Status In Translation 웹 포털에서 보호된 파일 사전 공유 내부 또는 외부 사용자가 액세스 그룹에 없으면 보호된 파일을 미리 공유할 수 있습니다. 1 웹 포털에서 보호된 문서를 업로드합니다. 관리자가 하나 이상의 액세스 그룹을 배치한 경우 보호된 파일 액세스 아이콘이 다운로드 아이콘 옆에 표시됩니다. 2 보호된 파일 액세스 아이콘을 클릭합니다. 3 공유할 이메일 주소에서 새로 추가를 클릭합니다. 액세스 그룹에 없는 외부 사용자 또는 내부 사용자의 유효한 이메일 주소를 입력하고 체크 표시를 클릭하여 저장합니다. 한 번에 최대 10개의 개별 주소를 추가할 수 있습니다. 보호된 파일 액세스 공유 UI에서 문서 이름이 선택한 파일에 표시됩니다. 4 노트: 이메일 주소를 삭제하려면 X를 클릭합니다. 문서를 공유하는 사용자의 이름은 강조 표시되며 선택하거나 삭제할 수 없 습니다.
사용자가 Data Guardian 보호 파일을 처음으로 수신하는 경우, 보호된 파일을 보려면 사용자는 Data Guardian을 설치하거나 웹 포털을 사용해야 합니다. Identifier GUID-F97CE528-0A49-4763-80D0-0F5937EAE934 Status In Translation 보호된 이메일에 액세스할 수 있는 사람 수정 관리자가 설정한 정책에 따라, 사용자가 보호한 이메일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 액세스 그룹의 사용자에게 보낼 수 있습니 다. 해당 이메일에 액세스할 수 있는 사람을 수정할 수 있습니다. 1 2 Outlook에서 [보호됨]으로 표시된 이메일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. 하단에서 보호된 이메일 액세스를 선택합니다. 공유된 액세스 권한이 있는 사용자의 목록이 표시됩니다. 3 보호된 이메일에 더 이상 액세스하지 못하도록 하려면 개별 사용자를 제거합니다. Data Guardian 사용자 가이드 v2.
Identifier GUID-F553E0C3-FCF3-4782-8FD4-D68CA8CF7481 Status Translation Validated 10 자주 묻는 질문 Identifier GUID-D70F8E30-C205-474A-BC17-DB3867AE07AE Status In Translation 기타 FAQ 질문 질문 컴퓨터의 이름을 변경했습니다. 그랬더니 정책 업데이트도 받지 못하고 암호화를 통한 클라우드 액세스도 불가능합니다. 답변 일반적으로, Dell Server는 사용자가 원래 등록된 끝점만 인식합니다. 이 끝점의 이름을 변경하면 Dell Server가 정책을 전송할 위치를 인식하지 못하여 Data Guardian이 예상대로 작업을 수행하지 못합니다. 해결 방법 Data Guardian을 제거한 다음에 다시 설치합니다. 삭제를 하려면 관리자 권한이 있어야 합니다.
답변 다음 사항을 확인하십시오. • 파일 블록 설정 - 관리자가 Office 문서를 보호하기 위한 정책을 설정하는 경우에 파일 > 옵션에서 이 설정을 사용하지 마십시오. 해결 방법 파일 블록 설정을 확인하려면 다음을 수행하십시오. 1 Office 문서에서 파일 > 옵션을 선택합니다. 2 목록에서 Trust Center를 선택합니다. 3 오른쪽에서 Trust Center 설정을 클릭합니다. 4 목록에서 파일 블록 설정을 선택합니다. 5 Word/Excel/PowerPoint 2007과 이후의 문서 및 템플릿에 대하여 열기 확인란의 선택이 해제되어 있는지 확인합니다. 6 확인을 클릭합니다. Data Guardian 사용자 가이드 v2.
