Dell™ Latitude™ ATG D630 Quick Reference Guide Model PP18L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft® Windows® operating systems are not applicable.
Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Setting Up Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 9 About Your Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Front View . . . . Left Side View . . Right Side View . Back View . . . . Bottom View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 11 11 12 13 . . . . . .
Contents
Finding Information NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • • • • Drivers and Utilities Media NOTE: The Drivers and Utilities media may be optional and may not ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • Service Tag and Express Service Code • Microsoft Windows License Label Service Tag and Microsoft® Windows® License These labels are located on your computer. • Use the Service Tag to identify your computer when you use support.dell.com or contact support. • Enter the Express Service Code to direct your call when contacting support.
What Are You Looking For? Find It Here • Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, and online courses, frequently asked questions Dell Support Website — support.dell.com NOTE: Select your region or business segment to view the appropriate support site.
What Are You Looking For? Find It Here • How to use Windows XP • How to work with programs and files • How to personalize my desktop Windows Help and Support Center 1 Click Start or → Help and Support. 2 Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon. 3 Click the topic that describes your problem. 4 Follow the instructions on the screen.
Setting Up Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. 1 Unpack the accessories box. 2 Set aside the contents of the accessories box, which you will need to complete the setup of your computer. The accessories box also contains user documentation and any software or additional hardware (such as PC Cards, drives, or batteries) that you have ordered.
About Your Computer Front View 1 2 15 14 3 13 12 4 11 5 10 9 7 8 10 6 1 display latch 2 display 3 power button 4 device status lights 5 keyboard 6 touch pad 7 fingerprint reader (optional) 8 speaker 9 touch pad buttons/track stick buttons 10 track stick 11 keyboard status lights 12 volume control buttons 13 ambient light sensor 14 mute button 15 keyboard illumination lights Quick Reference Guide
Left Side View 1 3 2 4 5 6 7 8 9 1 security cable slot 2 air vents 3 audio connectors (2) 4 IEEE 1394 connector 5 smart card slot (with blank) 6 wireless switch 7 Wi-Fi Catcher™ light 8 PC Card slot 9 hard drive Right Side View 1 1 optical drive in media bay 4 USB port cover 2 2 media-bay device latch release 3 3 4 USB connectors (2) Quick Reference Guide 11
Back View 1 2 3 4 5 6 7 8 12 1 network connector (RJ-45) 2 modem connector (RJ-11) 3 USB connectors (2) 4 serial connector 5 video connector 6 AC adapter connector 7 air vents 8 port cover Quick Reference Guide
Bottom View 1 2 3 7 4 5 6 1 memory module cover 2 battery charge gauge/health gauge 3 battery 4 battery-bay latch releases (2) 5 docking-device connector 6 air vents 7 hard drive Using a Battery Battery Performance NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your computer.
NOTE: Battery operating time (the time the battery can hold a charge) decreases over time. Depending on how often the battery is used and the conditions under which it is used, you may need to purchase a new battery during the life of your computer. NOTE: It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet when writing to a CD or DVD. Operating time is significantly reduced when you perform operations including, but not limited to, the following: • Using optical drives.
Microsoft® Windows® Power Meter The Windows Power Meter indicates the remaining battery charge. To check the Power Meter, doubleclick the icon on the taskbar. If the computer is connected to an electrical outlet, a icon appears.
You can change the settings for the battery alarms in QuickSet or the Power Options Properties window. See "Configuring Power Management Settings" in your User’s Guide for information about accessing QuickSet or the Power Options Properties window. Charging the Battery When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery while the computer is connected to an electrical outlet, the computer checks the battery charge and temperature.
1 2 3 1 battery 2 battery-bay latch releases (2) 3 battery tab To replace the battery, follow the removal procedure in reverse order. Storing a Battery Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges during prolonged storage. After a long storage period, recharge the battery fully (see "Charging the Battery" on page 16) before you use it.
A program stops responding or crashes repeatedly NOTE: Software usually includes installation instructions in its documentation or on a floppy disk or CD. END THE PROGRAM — 1 Press simultaneously. 2 Click Task Manager. 3 Click Applications. 4 Click the program that is no longer responding. 5 Click End Task. C H E C K T H E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I O N — If necessary, uninstall and then reinstall the program.
upgrade) to scan the computer and remove spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the keyword spyware. R U N T H E D E L L D I A G N O S T I C S — See "Dell Diagnostics" on page 19. If all tests run successfully, the error condition is related to a software problem. Dell Diagnostics CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide.
The computer runs the Pre-boot System Assessment (PSA), a series of initial tests of your system board, keyboard, display, memory, hard drive, etc. • During the assessment, answer any questions that appear. • If failures are detected during the Pre-boot System Assessment, write down the error code(s) and see "Contacting Dell" in your User’s Guide. If the Pre-boot System Assessment completes successfully, the following message appears: "Booting Dell Diagnostic Utility Partition.Press any key to continue.
2 After you have selected the Test System option from the main menu, the following menu appears: NOTE: It is recommended that you select Extended Test from the menu below to run a more thorough check of devices in the computer. Option Function Express Test Performs a quick test of devices in the system. This typically can take 10 to 20 minutes. Extended Test Performs a thorough check of devices in the system. This typically can take an hour or more.
Tab Function Configuration Displays your hardware configuration for the selected device. The Dell Diagnostics obtains configuration information for all devices from system setup, memory, and various internal tests, and it displays the information in the device list in the left pane of the screen. The device list may not display the names of all the components installed on your computer or all devices attached to your computer. Parameters Allows you to customize the test by changing the test settings.
Index A Dell support site, 7 anti-virus software, 18 diagnostics Dell, 19 B battery charge gauge, 15 charging, 16 checking the charge, 14 performance, 13 power meter, 15 removing, 16 storing, 17 documentation End User License Agreement, 5 ergonomics, 5 online, 7 Product Information Guide, 5 regulatory, 5 safety, 5 User’s Guide, 5 warranty, 5 Drivers and Utilities media Dell Diagnostics, 19 C CD Drivers and Utilities, 5 operating system, 8 computer crashes, 17-18 slow performance, 18 stops responding,
problems (continued) program stops responding, 18 programs and Windows compatibility, 18 slow computer performance, 18 software, 17-18 spyware, 18 T Product Information Guide, 5 U troubleshooting Dell Diagnostics, 19 Help and Support Center, 8 lockups and software problems, 17 User’s Guide, 5 Q QuickSet Help, 8 W warranty information, 5 R regulatory information, 5 S safety instructions, 5 Service Tag, 6 software problems, 18 spyware, 18 support website, 7 system views back, 12 bottom, 12-13 front,
Dell™ Latitude™ ATG D630 Référence rapide Modèle PP18L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Sommaire Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 36 36 37 38 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 A propos de votre ordinateur Vue frontale . . . . . Vue du côté gauche .
Sommaire
Recherche d'informations REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en option et ne pas être livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • • • • Guide d'utilisation Dell Latitude™ Comment retirer et remplacer des pièces Caractéristiques Comment configurer les paramètres système Comment dépanner et résoudre les problèmes Centre d'aide et support Microsoft Windows 1 Cliquez sur Démarrer ou → Aide et support→ Guides utilisateur et système Dell→ Guides système. Cliquez sur le Guide d'utilisation de votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne, questions fréquemment posées Site web de Support Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur d’activité pour voir le site de support qui vous concerne.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage — Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et état général de votre environnement informatique Utilitaire de support Dell • Comment utiliser Windows XP • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Comment personnaliser mon bureau L'utilitaire de support Dell est un système d'avertissement et de mise à niveau automatisé installé sur votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Comment réinstaller mon système d'exploitation Média Operating System (système d'exploitation) REMARQUE : Il se peut que le média Operating System soit en option et qu'il ne soit pas livré avec tous les ordinateurs. Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez le média Operating System. Reportez-vous à la section «Réinstallation de Windows» dans votre Guide d'utilisation.
Configuration de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Déballez la boîte d'accessoires. 2 Mettez de côté le contenu de la boîte d'accessoires ; vous en aurez besoin ultérieurement pour configurer votre ordinateur. Cette boîte contient également la documentation utilisateur et tout autre logiciel ou matériel supplémentaire (cartes PC, lecteurs, batteries, etc.
A propos de votre ordinateur Vue frontale 1 2 15 14 3 13 12 4 11 5 10 9 7 8 6 1 loquet de l'écran 2 écran 3 bouton d'alimentation 4 voyants d'état de l'appareil 5 clavier 6 tablette tactile 7 lecteur d'empreintes digitales (en option) 8 haut-parleur 9 boutons de la tablette tactile/de l'ergot de pointage 10 ergot de pointage 11 voyants d'état du clavier 12 boutons de contrôle du volume 13 capteur de lumière ambiante 14 bouton de mise en sourdine 15 éclairage du clavier
Vue du côté gauche 1 3 2 4 5 6 7 8 9 1 emplacement pour câble de sécurité 2 entrées d'air 3 connecteurs audio (2) 4 connecteur IEEE 1394 5 logement de carte à puce (avec cache) 6 commutateur sans fil 7 voyant Wi-Fi Catcher™ 8 logement d'extension de carte PC 9 disque dur Vue du côté droit 1 36 1 lecteur optique dans la baie média 4 cache de port USB Guide de référence rapide 2 2 loquet de verrouillage de la baie média 3 3 4 connecteurs USB (2)
Vue arrière 1 2 3 4 5 6 7 8 1 connecteur réseau (RJ-45) 2 connecteur modem (RJ-11) 3 connecteurs USB (2) 4 connecteur série 5 connecteur vidéo 6 connecteur d'adaptateur secteur 7 entrées d'air 8 cache de port Guide de référence rapide 37
Vue du dessous 1 2 3 7 4 5 6 1 cache du module de mémoire 2 jauge de charge/usure de la batterie 3 batterie 4 loquets de fermeture de la baie de batterie (2) 5 connecteur de la station d'accueil entrées d'air 7 disque dur 6 Utilisation d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'information produit ou à la page de garantie livrée avec votre ordinateur.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. REMARQUE : Il est recommandé de brancher l'ordinateur sur une prise électrique lorsque vous gravez un CD ou DVD.
Jauge d'alimentation Microsoft® Windows® La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, double-cliquez sur de la barre des tâches. l'icône Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît.
Vous pouvez modifier les réglages de l'alerte de batterie dans QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation. Reportez-vous à «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» dans votre Guide d'utilisation pour plus d'informations sur l'accès à QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation.
1 2 3 1 batterie 2 loquets de fermeture de la baie de batterie (2) 3 languette de la batterie Pour remplacer la batterie, inversez la procédure de dépose. Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie (voir «Charge de la batterie» à la page 41) avant de l'utiliser.
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation. FIN DU PROGRAMME — 1 Appuyez simultanément sur . 2 Cliquez sur Gestionnaire des tâches. 3 Cliquez sur Applications. 4 Cliquez sur le programme qui ne répond plus. 5 Cliquez sur Fin de tâche.
A N A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S ' I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S E S P I O N S — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion.
REMARQUE : Avant de tenter l'option suivante, vous devez arrêter complètement l'ordinateur. – Maintenez enfoncée la touche en allumant l'ordinateur. REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le média Drivers and Utilities.
Option Fonction Test Memory (Test Lance le test indépendant de la mémoire de la mémoire) Test System (Test Lance les diagnostics du système du système) Exit (Quitter) Quitte le programme de diagnostics 2 Après sélection de l'option Test System (Test du système) sur le menu principal, le menu ci-dessous apparaît : REMARQUE : Il est recommandé de choisir Extended Test (Test approfondi) sur le menu ci-dessous pour lancer un test plus complet des périphériques de votre ordinateur.
Onglet Fonction Les résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Guide de référence rapide
Index A D F aide QuickSet, 32 Dell Diagnostics à propos, 44 démarrage depuis le média Drivers and Utilities, 45 lancement à partir du disque dur, 44 fichier d'aide Centre d'aide et de support de Windows, 32 dépannage blocage et problèmes logiciels, 42 Centre d'aide et de support, 32 Dell Diagnostics, 44 Guide d'information sur le produit, 29 assistants assistant Compatibilité des programmes, 43 B batterie charge, 41 indicateur de charge, 40 jauge, 40 performances, 38 retrait, 41 stockage, 42 vérifi
média Drivers and Utilities, 29 système d'exploitation, 33 média Drivers and Utilities Dell Diagnostics, 44 S site de support Dell, 31 site web de support, 31 système d'exploitation média, 33 réinstallation, 33 N numéro de service, 30 O ordinateur blocage, 42-43 ne répond plus, 42 performances ralenties, 44 V vues du système arrière, 37 avant, 35 côté droit, 36 côté gauche, 36 dessous, 37-38 W P problèmes blocage de l'ordinateur, 42-43 blocages, 42 blocages de programme, 43 compatibilité des programme
Dell™ Latitude™ ATG D630 Guia de Referência Rápida Modelo PP18L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA apresenta informações importantes para ajudar você a utilizar melhor o computador. AVISO: Um AVISO indica um potencial de riscos ao hardware ou a perda de dados e descreve como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica riscos potenciais de danos de propriedade, de ferimentos ou até de morte. Se você adquiriu um computador Dell™ da Série n, qualquer referência neste documento a sistemas operacionais Microsoft® Windows® não é aplicável.
Índice Como obter informações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como configurar o seu computador . 55 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Vista frontal . . Vista esquerda Vista direita . . Vista traseira . Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 61 61 62 63 Como usar a bateria . . . . . . . . . . . .
Índice
Como obter informações NOTA: Alguns dos recursos ou mídia podem ser opcionais e, por esta razão, não serem fornecidos com o seu computador. Alguns recursos ou mídia podem não estar disponíveis em determinados países. NOTA: Informações adicionais poderão ser fornecidas com o seu computador.
O que você está procurando? Encontre aqui • Código de serviço expresso e etiqueta de serviço • Etiqueta de licença do Microsoft Windows Etiqueta de serviço e licença do Microsoft® Windows® Essas etiquetas estão localizadas em seu computador. • Use a etiqueta de serviço para identificar seu computador quando acessar o site support.dell.com (em inglês) ou quando entrar em contato com o suporte. • Digite o código de serviço expresso para direcionar sua chamada ao entrar em contato com o suporte.
O que você está procurando? Encontre aqui • Solutions (Soluções) — Dicas para solução de problemas, Site de suporte da Dell — support.dell.com (em inglês) artigos escritos por técnicos, cursos on-line, perguntas NOTA: Selecione a sua região ou o seu segmento comercial mais freqüentes para ver o site de suporte adequado.
O que você está procurando? Encontre aqui • Como usar o Windows® XP • Como trabalhar com programas e arquivos • Como personalizar minha área de trabalho Centro de ajuda e suporte do Windows 1 Clique em Iniciar ou → Ajuda e suporte. 2 Digite uma palavra ou expressão que descreva o seu problema e clique no ícone de seta. 3 Clique no tópico que descreve o problema. 4 Siga as instruções descritas na tela.
Como configurar o seu computador ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. 1 Abra a caixa de acessórios. 2 Separe os itens da caixa de acessórios necessários para a configuração do computador. A caixa de acessórios contém também a documentação do usuário, software ou hardware adicional (como placas de PC, drivers ou baterias) que você adquiriu.
Sobre o seu computador Vista frontal 1 2 15 14 3 13 12 4 11 5 10 9 7 8 60 6 1 trava da tela 2 tela 3 botão liga/desliga 4 luzes de status do dispositivo 5 teclado 6 touch pad 7 leitor biométrico de impressão digital (opcional) 8 alto-falante 9 botões do touch pad/track stick 10 track stick 11 luzes de status do teclado 12 botões do controle de volume 13 sensor de luz ambiente 14 botão "sem áudio" 15 luzes de iluminação do teclado Guia de Referência Rápida
Vista esquerda 1 3 2 4 5 6 7 8 9 1 encaixe do cabo de segurança 2 aberturas de ventilação 3 conectores de áudio (2) 4 conector IEEE 1394 5 slot de cartão inteligente (com tampa) 6 chave da rede sem fio 7 luz do Wi-Fi Catcher™ 8 slot da placa de PC 9 disco rígido Vista direita 1 1 unidade óptica no compartimento de mídias 4 tampa de porta USB 2 2 trava de liberação do dispositivo do compartimento de mídias 3 3 4 conectores USB (2) Guia de Referência Rápida 61
Vista traseira 1 2 3 4 5 6 7 8 62 1 conector de rede (RJ-45) 2 conector de modem (RJ-11) 3 conectores USB (2) 4 conector serial 5 conector de vídeo 6 conector do adaptador CA 7 aberturas de ventilação 8 tampa de porta Guia de Referência Rápida
Vista inferior 1 2 3 7 4 5 6 1 tampa do módulo de memória 2 indicador de carga da bateria/ indicador de saúde da bateria 3 bateria 4 trava de liberação do compartimento de bateria (2) 5 conector do dispositivo de acoplamento 6 aberturas de ventilação 7 disco rígido Como usar a bateria Desempenho da bateria NOTA: Para obter informações sobre a garantia Dell para seu computador, consulte o Guia de informações do produto ou o documento de garantia em separado enviado com o computador.
NOTA: O tempo de operação da bateria (período em que a bateria é capaz de reter a carga) diminui com o uso. Dependendo da forma como a bateria é usada e das condições sob as quais ela é usada, pode ser que você tenha de comprar uma nova bateria durante a vida útil de seu computador. NOTA: É recomendável conectar o computador a uma tomada elétrica durante as gravações de CD ou DVD.
Medidor de energia do Microsoft® Windows® O medidor de energia do Windows indica a carga restante da bateria. Para ver o medidor de energia, clique da barra de tarefas. duas vezes no ícone Se o computador estiver conectado a uma tomada elétrica, o ícone aparecerá.
Você pode alterar as configurações dos alarmes de bateria no QuickSet ou na janela Propriedades de opções de energia. Consulte "Como efetuar as configurações de gerenciamento de energia" em seu Guia do usuário para obter mais informações sobre o acesso ao QuickSet ou à janela Propriedades de opções de energia.
1 2 3 1 bateria 2 trava de liberação do compartimento de bateria (2) 3 aba da bateria Para substituir a bateria, siga o procedimento de remoção na ordem inversa. Como armazenar a bateria Remova a bateria quando for guardar o computador por muito tempo. As baterias descarregam durante um período longo de armazenamento. Nesses casos, recarregue a bateria completamente (consulte "Como carregar a bateria" na página 66) antes de usá-la novamente.
Um programa pára de responder ou trava repetidamente NOTA: As instruções de instalação do software estão geralmente na documentação ou em um disquete ou CD. FECHE O PROGRAMA — 1 Pressione simultaneamente. 2 Clique no Gerenciador de tarefas. 3 Clique em Aplicativos. 4 Clique no programa que não está mais respondendo. 5 Clique em Finalizar tarefa. C O N S U L T E A D O C U M E N T A Ç Ã O D O S O F T W A R E — Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.
E X E C U T E O D E L L D I A G N O S T I C S — Consulte "Dell Diagnostics" na página 69. Se todos os testes forem bemsucedidos, a condição de erro estará relacionada a um problema de software. Dell Diagnostics ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto.
O computador executará a avaliação de pré-inicialização do sistema (PSA), que é uma série de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, da tela, da memória, do disco rígido, etc. • Durante a avaliação, responda a todas as perguntas que aparecerem. • Se houver falhas durante a avaliação de pré-inicialização do sistema, anote o(s) código(s) de erro e consulte "Como entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário.
Option (Opção) Função Test Memory Executar um teste de memória autônomo (Testar a memória) Test System Executar o diagnóstico do sistema (Testar o sistema) Exit (Sair) Sair do utilitário de diagnóstico 2 Após selecionar a opção Test System (Testar o sistema) no menu principal, é exibido o menu a seguir: NOTA: É recomendável que você selecione Extended Test (Teste completo) no menu abaixo para executar uma verificação completa dos dispositivos no computador.
Guia Função Results (Resultados) Mostra os resultados do teste e as condições de erro encontradas. Errors (Erros) Mostra as condições de erro encontradas, os códigos de erro e a descrição do problema. Help (Ajuda) Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a execução desse teste. Configuration (Configuração) Mostra a configuração de hardware do dispositivo selecionado.
Índice remissivo A Ajuda do QuickSet, 58 Ajuda e Centro de suporte técnico, 58 arquivo de ajuda Centro de ajuda e suporte do Windows, 58 assistentes Assistente de compatibilidade de programa, 68 B bateria como armazenar, 67 como carregar, 66 como remover, 66 como verificar a carga, 64 desempenho, 63 indicador de carga, 65 medidor de energia, 65 C CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários), 55 sistema operacional, 58 computador desempenho lento, 68 pára de responder, 67 trava, 67-68 Contrato de lice
P V problemas Dell Diagnostics, 69 desempenho lento do computador, 68 o computador não inicia, 67 o computador pára de responder, 67 o computador trava, 67-68 programa pára de responder, 68 programa trava, 68 programas e compatibilidade com o Windows, 68 software, 67-68 spyware, 68 tela azul, 68 travamentos, 67 vistas do sistema frontal, 60 inferior, 62-63 lado direito, 61 lado esquerdo, 61 traseira, 62 S sistema operacional como reinstalar, 58 mídia, 58 Site de suporte da Dell, 57 site de suporte na We
Dell™ Latitude™ ATG D630 Guía de referencia rápida Modelo PP18L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños al hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión corporal o muerte.
Contenido Localización de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Configuración de su equipo Acerca de su equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 85 85 86 87 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Vista frontal . . . . . . Vista lateral izquierda . Vista lateral derecha . Vista posterior. . . . .
Contenido
Localización de información NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su equipo. Algunas funciones o medios pueden no estar disponibles en determinados países. NOTA: Su equipo puede incluir información adicional. ¿Qué busca? Aquí lo encontrará • • • • Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) NOTA: El soporte Drivers and Utilities puede ser opcional y es posible que no se entregue con el equipo.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • • • • Guía del usuario de Dell Latitude™ Cómo extraer y cambiar piezas Especificaciones Cómo configurar los parámetros del sistema Cómo detectar y solucionar problemas Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows 1 Haga clic en Inicio o → Centro de ayuda y soporte técnico→ Guías del sistema y del usuario de Dell→ Guías del sistema. Haga clic en la Guía del usuario de su equipo.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de Sitio Web de soporte técnico de Dell: support.dell.com problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas NOTA: Seleccione su región o segmento de negocios para más frecuentes ver el sitio de asistencia técnica apropiado.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Cómo utilizar Windows XP • Cómo trabajar con programas y archivos • Cómo personalizar mi escritorio Centro de ayuda y soporte técnico de Windows 1 Haga clic en Inicio o → Ayuda y soporte técnico. 2 Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuación, haga clic en el icono de flecha. 3 Haga clic en el tema que describa el problema. 4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Configuración de su equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. 1 Desempaquete la caja de accesorios. 2 Saque el contenido de la caja de accesorios, que necesitará para completar la configuración del equipo. La caja de accesorios también contiene la documentación del usuario y todo el software o hardware adicional (como tarjetas PC, unidades o baterías) que ha solicitado.
Acerca de su equipo Vista frontal 1 2 15 14 3 13 12 4 11 5 10 9 7 8 84 6 1 Seguro de la pantalla 2 Pantalla 3 Botón de alimentación 4 Indicadores luminosos de estado del dispositivo 5 Teclado 6 Ratón táctil 7 Lector de huellas dactilares (opcional) 8 Altavoz 9 Botones del ratón táctil/palanca de seguimiento 10 Palanca de seguimiento 11 Indicadores luminosos de estado del teclado 12 Botones de control de volumen 13 Sensor de luz ambiente 14 Botón de silencio 15 Indicado
Vista lateral izquierda 1 3 2 4 5 6 7 8 9 1 Ranura para cable de seguridad 2 Rejillas de ventilación 3 Conectores de audio (2) 4 Conector IEEE 1394 5 Ranura para la smart card (con panel protector) 6 Conmutador inalámbrico 7 Indicador de Wi-Fi Catcher™ 8 Ranura de PC Card 9 Unidad de disco duro Vista lateral derecha 1 1 Unidad óptica en el compartimento de medios 4 Protector del puerto USB 2 2 Pasador de liberación del dispositivo del compartimento de medios 3 3 4 Conector
Vista posterior 1 2 3 4 5 6 7 8 86 1 Conector de red (RJ-45) 2 Conector del módem (RJ-11) 3 Conectores USB (2) 4 Conector serie 5 Conector de vídeo 6 Conector del adaptador de CA 7 Rejillas de ventilación 8 Protector de puerto Guía de referencia rápida
Vista inferior 1 2 3 7 4 5 6 1 Cubierta del módulo de memoria 2 Medidor de carga de la batería/ advertencia de batería baja 3 Batería 4 Pasadores de liberación del compartimento de baterías (2) 5 Conector del dispositivo de acoplamiento 6 Rejillas de ventilación 7 Unidad de disco duro Uso de la batería Rendimiento de la batería NOTA: Para obtener información acerca de la garantía Dell para su equipo, consulte la Guía de información del producto o el documento aparte de garantía que se e
El tiempo de funcionamiento de la batería depende de las condiciones de funcionamiento. Puede instalar una segunda batería opcional en el compartimento para medios con el fin de aumentar de un modo significativo el tiempo de funcionamiento. NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batería (el tiempo que la batería puede mantener una carga) disminuye con el tiempo. En función de la frecuencia y las condiciones de uso de la batería, es posible que deba comprar una nueva batería durante la vida útil del equipo.
Medidor de batería Dell™ QuickSet Si Dell QuickSet está instalado, pulse para ver el Medidor de batería QuickSet. El medidor de batería muestra el estado, el estado de consumo de la batería, el nivel y el tiempo total de carga de la batería del equipo. Para obtener más información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y en Ayuda.
Advertencia de bajo nivel de carga de la batería AVISO: Para evitar la pérdida de datos o que éstos resulten dañados, tras una advertencia de batería baja guarde inmediatamente el trabajo. A continuación, conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica o instale una segunda batería en el compartimento de medios. Si la carga de la batería se agota por completo, el modo de hibernación se activa automáticamente.
Para obtener información sobre la sustitución de la segunda batería, que está situada en el compartimento para medios, consulte el apartado "Compartimento de medios" en la Guía del usuario. Para extraer la batería: 1 Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si desea más instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento. 2 Asegúrese de que el equipo está apagado.
Solución de problemas Bloqueos y problemas con el software PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. El equipo no se inicia ASEGÚRESE DE QUE EL ADAPTADOR DE CA ESTÉ BIEN CONECTADO AL ORDENADOR Y A LA TOMA DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA. El equipo no responde AVISO: Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.
Otros problemas con el software COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL FABRICANTE DE SOFTWARE PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS • Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el equipo. • Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más información.
Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro Los Dell Diagnostics están situados en una partición oculta para la utilidad de diagnóstico (Diagnostic) de la unidad de disco duro. NOTA: Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario. NOTA: Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo.
NOTA: Los pasos a continuación cambian la secuencia de inicio sólo una vez. En la siguiente rutina de inicio, el equipo se iniciará conforme a los dispositivos especificados en el programa de configuración del sistema. 3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione CD/DVD/CD-RW y pulse . 4 Seleccione la opción Seleccionar desde CD-ROM del menú que aparece y pulse . 5 Pulse 1 para iniciar el menú del CD y para continuar.
3 Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema y consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le solicitará la etiqueta de servicio.
Índice A D G archivo de ayuda Centro de ayuda y soporte técnico de Windows, 82 Dell Diagnostics acerca de, 93 inicio desde el soporte Drivers and Utilities, 94 inicio desde la unidad de disco duro, 94 Guía de información del producto, 79 asistentes Asistente para compatibilidad de programas, 92 Ayuda de QuickSet, 82 B Batería almacenamiento, 91 carga, 90 comprobación de la carga, 88 extracción, 90 medidor de carga, 89 medidor de energía, 89 rendimiento, 87 C CD Drivers and Utilities, 79 sistema oper
problemas (continuación) bloqueos, 92 Dell Diagnostics, 93 el equipo no responde, 92 el ordenador no se inicia, 92 el programa no responde, 92 el programa se bloquea, 92 fallo del equipo, 92 pantalla azul, 92 programas y compatibilidad con Windows, 92 software, 92-93 software espía, 93 S sistema operativo medios, 82 volver a instalar, 82 sitio de soporte técnico de Dell, 81 sitio Web de soporte técnico, 81 software problemas, 92-93 software antivirus, 93 software espía, 93 solución de problemas bloqueos y
