คู่มือผู้ใช้จอภาพ Dell C7016H รุ่นตามข้อบังคับ: C7016Hf
หมายเหตุ: หมายเหตุ เป็นการระบุถึงข้อมูลสำ�คัญที่ช่วยให้คุณใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ดียิ่งขึ้น ข้อควรระวัง: ข้อควรระวัง เป็นการระบุถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์ หรือ ข้อมูลที่อาจสูญหายได้ หากไม่ปฏิบัติตามคำ�แนะนำ� คำ�เตือน: คำ�เตือน เป็นการระบุให้เห็นถึงความเป็นไปได้ที่อาจเกิดความเสียหายต่อ ทรัพย์สิน การบาดเจ็บต่อร่างกาย หรือการเสียชีวิต © 2016 Dell Inc.
สารบัญ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 รายการในกล่องบรรจุ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 รีโมทคอนโทรล . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 การระบุชิ้นส่วนและตัวควบคุมต่างๆ . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
การแก้ไขปัญหา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 การทดสอบตัวเอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 ระบบวินิจฉัยปัญหาในตัวเครื่อง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 ปัญหาทั่วไป . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 ปัญหาเฉพาะของบัสอนุกรมสากล (USB) . .
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ รายการในกล่องบรรจุ จอภาพของคุณส่งมอบมาพร้อมกับองค์ประกอบต่างๆ ดังแสดงด้านล่าง ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้ รับชิ้นส่วนทั้งหมดครบถ้วน และ Contact Dell ถ้ามีรายการใดหายไป หมายเหตุ: บางรายการอาจเป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่ม และไม่ได้ส่งมอบมาพร้อมกับจอภาพของคุณ คุณสมบัติหรือสื่อบางชนิด อาจไม่มีในบางประเทศ • จอภาพ • รีโมทคอนโทรล & แบตเตอรี่ (AAA x 2) • ชุดอุปกรณ์การติดตั้งเครื่องบนผนัง RLT2 • ที่เก็บสาย • สายไฟ (แตกต่างกันในแต่ละประเทศ) • สาย VGA เกี่ยวกับจอภาพของคุณ 5
• สาย HDMI • สาย USB อัพสตรีม (เปิดใช้พอร์ต USB บนจอภาพ) • แผ่นไดรเวอร์และเอกสาร • คู่มือเริ่มต้นฉบับย่อ • ข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัย และ ระเบียบข้อบังคับ คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ จอแสดงผลแบบแบน Dell C7016H เป็นจอแสดงผลผลึกคริสตัลเหลว แบบแอกทีฟแมทริกซ์ ที่ใช้ ทรานซิสเตอร์ฟิล์มแบบบาง และไฟพื้นหลัง LED คุณสมบัติของจอภาพ ประกอบด้วย: • C7016H: ขนาดภาพที่สามารถดูได้ตามแนวทแยงมุม 176.563 ซม. (69.513 นิ้ว), ความ ละเอียด 1920 x 1080 บวกการสนับสนุนการแสดงผลที่ความละเอียดต่ำ�กว่าแบบเต็มหน้าจอ • รูยึด 400 มม.
รีโมทคอนโทรล 3. ขึ้น กดเพื่อเลื่อนสิ่งที่เลือกขึ้นในเมนู OSD 4. ซ้าย กดเพื่อเลื่อนสิ่งที่เลือกไปทางซ้ายในเมนู OSD 5. ลง กดเพื่อเลื่อนสิ่งที่เลือกลงในเมนู OSD 6. เมนู กดเพื่อเปิดเมนู OSD 7. ความสว่างs กดเพื่อลดความสว่าง 8. ระดับเสียง กดเพื่อลดระดับเสียง 9. ปิดเสียง กดเพื่อเปิด/ปิดฟังก์ชั่นปิดเสียง 10.โหมดพรีเซ็ต แสดงข้อมูลเกี่ยวกับโหมดพรีเซ็ต 11. ขวา ดเพื่อเลื่อนสิ่งที่เลือกไปทางขวาในเมนู OSD 12. ตกลง ยืนยันรายการหรือสิ่งที่เลือก 13. ออก กดเพื่อออกจากเมนู 1. เปิด / ปิดเครื่อง เปิดหรือปิดจอภาพนี้ 14.
การใส่แบตเตอรี่ในรีโมทคอนโทรล รีโมทคอนโทรลใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ AAA 1.5V สองก้อน ในการติดตั้งหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่: 1. กดจากนั้นเลื่อนฝาเพื่อเปิดออก 2. จัดให้ขั้วแบตเตอรี่ตรงกับสัญลักษณ์ (+) และ (–) ด้านในช่องใส่แบตเตอรี่ 3.
ระยะการทำ�งานของรีโมทคอนโทรล เล็งส่วนบนของรีโมทคอนโทรลเข้าหาเซนเซอร์รีโมทของจอภาพ LCD ระหว่างการกดปุ่ม ใช้รีโมทคอนโทรลภายในระยะประมาณ 8 ม. จากเซนเซอร์รีโมทคอนโทรล หรือที่มุมแนว นอนและแนวตั้ง 15° ภายในระยะห่างประมาณ 5.6 ม.
การระบุชิ้นส่วนและตัวควบคุมต่างๆ มุมมองด้านหน้า 1 เลนส์ IR (kèm theo đèn báo LED) 3 ปุ่มเปิด/ปิด (พร้อมไฟแสดงสถานะ LED) 2 ปุ่มฟังก์ชั่น (สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมดู Operating the Monitor) มุมมองด้านหลัง 10 เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
ฉลาก คำ�อธิบาย การใช้งาน 1 รูสกรู สำ�หรับยึดอุปกรณ์เสริม 3 รูยึด VESA (400 มม.
7 พอร์ตปลายทาง USB (พอร์ตชาร์จพลังงาน) 8 พอร์ตปลายทาง USB 9 เชอื่ มต่อไปยังอุปกรณ์ USB ของคุณ พอร์ต USB นี้สนับสนุนอุปกรณ์ชาร์จที่สอดคล้องกับ มาตรฐาน BC 1.2 ที่ 1.
เปิดทำ�งานคอมพิวเตอร์และจอภาพ เพื่อเข้าถึง OSD หมายเหตุ: จอภาพ Dell C7016H มีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐาน ENERGY STAR® *ก ารไม่สิ้นเปลืองพลังงานเลยในโหมด ปิดเครื่อง สามารถทำ�ได้โดยการถอดสายไฟออกจาก จอภาพเท่านั้น ** การสิ้นเปลืองพลังงานสูงสุดโดยเปิดความสว่างและความคมชัดสูงที่สุด *** ความสิ้นเปลืองพลังงาน (เมื่ออยู่ในโหมดการทำ�งาน) ได้ผ่านการทดสอบที่ 230 โวลต์ / 50 เฮิร์ซ เอกสารฉบับนี้เป็นเอกสารที่ให้ข้อมูลเท่านั้น และเป็นข้อมูลจากการทำ�งานในห้องปฏิบัติ การ ผลิตภัณฑ์ของท่านอาจทำ�งานได้แตกต่างออกไป ขึ้นอยู่กับซ
การกำ�หนดพิน ขั้วต่อ RS232 หมายเลขพิน ด้านข้างจอภาพของสายเคเบิลสัญญาณด้านข้าง 9 พิน 1 2 3 4 RX TX 5 GND 7 ไม่ได้ใช้ 6 8 9 ไม่ได้ใช้ 14 เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
ขั้วต่อ VGA หมายเลขพิน ด้านข้างจอภาพของสายเคเบิลสัญญาณด้านข้าง 15 พิน 1 วิดีโอ-สีแดง 3 วิดีโอ-สีน้ำ�เงิน 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 วิดีโอ-สีเขียว GND ทดสอบตัวเอง GND-R GND-G GND-B DDC +5 V GND-ซิงค์ GND ข้อมูล DDC ซิงค์แนวนอน ซิงค์แนวตั้ง นาฬิกา DDC เกี่ยวกับจอภาพของคุณ 15
ขั้วต่อ DisplayPort หมายเลขพิน ด้านข้าง 20 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 ML0(p) 3 ML0(n) 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 GND ML1(p) GND ML1(n) ML2(p) GND ML2(n) ML3(p) GND ML3(n) GND GND AUX(p) GND AUX(n) HPD DP_PWR_Return +3.
ขั้วต่อ HDMI หมายเลขพิน ด้านข้าง 19 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 TMDS DATA 2+ TMDS DATA 2 SHIELD TMDS DATA 2- TMDS DATA 1+ TMDS DATA 1 SHIELD TMDS DATA 1- TMDS DATA 0+ TMDS DATA 0 SHIELD TMDS DATA 0TMDS CLOCK+ TMDS CLOCK SHIELD TMDS CLOCKCEC Reserved (N.C.
ขั้วต่อ MHL หมายเลขพิน ด้านข้าง 19 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 TMDS DATA 2+ TMDS DATA 2 SHIELD TMDS DATA 2- TMDS DATA 1+ GND TMDS DATA 1MHL+ TMDS DATA 0 SHIELD MHL- TMDS CLOCK+ GND TMDS CLOCKCEC Reserved (N.C.
อินเตอร์เฟซบัสอนุกรมสากล (USB) ส่วนนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับพอร์ต USB ที่มีอยู่บนจอภาพ หมายเหตุ: จอภาพสนับสนุนอินเตอร์เฟซ USB 2.0 ความเร็วสูงที่ได้รับการรับรอง ความเร็วการถ่ายโอน ด้านข้าง 4 พินของขั้วต่อ ความเร็วสูง 480 Mbps ความเร็วเต็มที่ 12 Mbps ความเร็วต่ำ� 1.5 Mbps หมายเหตุ: สูงถึง 1.5A (ความจุพลังงานสูงสุด 2A) บนพอร์ต USB ดาวน์สตรีม (พอร์ตที่มี ) โดยใช้อุปกรณ์ที่สอดคล้องกับมาตรฐาน BC1.
3 DPD 4 GND พอร์ต USB • 1 อัพสตรีม • 3 ดาวน์สตรีม • พอร์ตการชาร์จพลังงาน- พอร์ตล่างของพอร์ต USB สองพอร์ตที่ด้านซ้าย (พอร์ตที่มีไอคอนฟ้ าแลบ ) ; สนับสนุนความสามารถในการชาร์จพลังงาน ด่วน ถ้าอุปกรณ์เป็นแบบ BC1.2 คอมแพทิเบิล หมายเหตุ: ความสามารถ USB 2.0 จำ�เป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่มีความสามารถ USB 2.
ความสว่างเอาต์พุต 400 cd/mฒ (ทั่วไป) การเคลือบแผ่นหน้า ป้องกันการสะท้อนด้วยการเคลือบอย่างหนา 2H อัตราความคมชัด แบ็คไลท์ เวลาตอบสนอง ความลึกสี กามุตสี 4000 ต่อ 1 (ทั่วไป) ระบบไฟ LED รอบขอบจอ ทั่วไป 8 ms (สีเทาเป็นสีเทา) 1.
โหมดการแสดงผลพรีเซ็ต ตารางต่อไปนี้แสดงถึงโหมดพรีเซ็ตซึ่ง Dell รับประกันถึงขนาดภาพและจุดศูนย์กลาง: โหมดการแสดงผล VESA, 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1600 x 900 VESA, 1920 x 1080 ความถี่แนว นอน (kHz) 31.5 ้วการซิงค์ ความถี่แนวตั้ง นาฬิกาพิกเซล ขั (แนวนอน/ (Hz) (MHz) แนวตั้ง) 31.5 70.1 28.3 -/+ 75.0 31.5 -/- 59.9 37.5 37.9 60.3 46.9 75.0 48.4 60.
คุณลักษณะทางกายภาพ ตารางต่อไปนี้แสดงถึงคุณลักษณะทางกายภาพของจอภาพ: หมายเลขรุ่น ชนิดขั้วต่อ ชนิดสายสัญญาณ ขนาด: C7016H D-subminiature 15 พิน (ขั้วต่อสีดำ�) DP, ขั้วต่อสีดำ� HDMI (MHL) VGA DisplayPort (สายเคเบิลไม่ได้ให้มาพร้อมเครื่อง) HDMI (MHL) ความสูง 920.62 มม. (36.24 นิ้ว) ความลึก น้ำ�หนัก: 79.1 มม. (3.11 นิ้ว) ความกว้าง น้ำ�หนักพร้อมบรรจุภัณฑ์ 1584.22 มม. (62.37 นิ้ว) 58.2 กก. (128.0 ปอนด์) น้ำ�หนัก สำ�หรับการยึดผนัง 39.0 กก. (85.
นโยบายคุณภาพ & พิกเซลของจอภาพ LCD ระหว่างกระบวนการผลิตจอภาพ LCD, ไม่ใช่เรื่องผิดปกติที่จะมีหนึ่งหรือหลายพิกเซล ที่จะหยุด คงที่ในสถานะที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ผลลัพธ์ที่มองเห็น คือพิกเซลคงที่ซึ่งปรากฏเป็นจุดเล็กๆ ที่ มืดสนิท หรือจุดที่มีสีผิดพลาดสว่างขึ้นมา เมื่อพิกเซลสว่างตลอดเวลา เรียกว่า "จุดสว่าง" เมื่อ พิกเซลเป็นสีดำ�ตลอดเวลา เรียกว่า "จุดมืด" ในเกือบทุกกรณี พิกเซลคงที่เหล่านี้มองเห็นได้ยาก และไม่ทำ�ให้คุณภาพหรือความสามารถใน การใช้งานของจอแสดงผลเสียไป จอแสดงผลที่มีพิกเซลค้างคงที่จำ�นวน 1 ถึง 5 พิกเซลถือว
การตั้งค่าจอภาพ การเชื่อมต่อจอภาพของคุณ คำ�เตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำ�ตาม Safety Instructions ในการเชื่อมต่อจอภาพของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์: 1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ และถอดปลั๊กสายเพาเวอร์ออก 2.
การเชื่อมต่อสาย HDMI การเชื่อมต่อสาย MHL 26 การตั้งค่าจอภาพ
การเชื่อมต่อสาย USB การเชื่อมต่อสายเคเบิล USB หลังจากที่คุณเชื่อมต่อสายเคเบิล VGA/DP/HDMI/MHL เสร็จแล้ว, ให้ทำ�ตามขั้นตอนด้านล่าง เพื่อเชื่อมต่อสายเคเบิล USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ และทำ�การตั้งค่าจอภาพของคุณให้สมบูรณ์: 1. เชื่อมต่อพอร์ต USB อัพสตรีม (ให้สายเคเบิลมา) เข้ากับพอร์ต USB ที่เหมาะสมบน คอมพิวเตอร์ของคุณ (ดู มุมมองด้านข้าง สำ�หรับรายละเอียด) 2. เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง USB เข้ากับพอร์ต USB ดาวน์สตรีมบนจอภาพ 3. เสียบสายเคเบิลเพาเวอร์สำ�หรับคอมพิวเตอร์และจอภาพเข้ากับเต้าเสียบไฟฟ้าที่อยู่ใกล้ เคียง 4.
การยึดผนัง (ขนาดสกรู: M8 x 20 ~ 50 มม.) ดู ขั้นตอนการติดตั้ง ที่มาพร้อมกับชุดอุปกรณ์การติดตั้ง เครื่องบนผนัง RLT2 และชุดยึดฐานที่ใช้ได้กับ VESA (ระยะ 400 x 400 มม.)้ 1. วางหน้าจอของจอภาพบนผ้านุ่ม หรือเบาะบนโต๊ะเรียบที่มั่นคง 2. ใช้ไขควงเพื่อไขสกรูสี่ตัวที่ยึดฝาพลาสติกออก 3. การติดแผ่นยึดจากชุดยึดผนังเข้ากับ LCD 4. ยึดจอ LCD บนผนังโดยทำ�ตามขั้นตอนที่มาพร้อมกับชุดยึดฐาน สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูเว็บไซต์ผู้ให้บริการการติดตั้งเครื่องบนผนังที่ http: //www.milestone.
การใช้งานจอภาพ การเปิดเครื่องจอภาพ กดปุ่ม เพื่อเปิดจอภาพ การใช้ตัวควบคุมด้านหน้า Use the keys ที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของภาพ ปุ่มที่แผงด้านหน้า A B C D โหมดพรีเซ็ต ระดับเสียง เมนู ออก คำ�อธิบาย ใช้ปุ่ม โหมดพรีเซ็ต เพื่อเลือกจากรายการของโหมดสีพรี เซ็ต ดู Using the OSD Menu ใช้ปุ่ม ระดับเสียง เพื่อเข้าถึงเมนูควบคุม "ระดับเสียง" โดยตรง ใช้ปุ่ม เมนู เพื่อเปิดเมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) ใช้ปุ่ม ออก เพื่อออกจากเมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) และเมนูย่อยต่างๆ ปุ่มที่แผงด้านหน้า การใช้งานจอภ
ปุ่มที่แผงด้านหน้า A ขึ้น B D ใช้ปุ่ม ลง เพื่อปรับ (ลดช่วง) รายการต่างๆ ในเมนู OSD ลง C คำ�อธิบาย ใช้ปุ่ม ขึ้น เพื่อปรับ (เพิ่มช่วง) รายการต่างๆ ในเมนู OSD ใช้ปุ่ม ตกลง เพื่อยืนยันสิ่งที่คุณเลือก ใช้ปุ่ม กลับ เพื่อถอยกลับไปยังเมนูก่อนหน้า ตกลง กลับ การใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) การเข้าถึงระบบเมนู หมายเหตุ: ถ้าคุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าต่างๆ จากนั้นไปยังเมนูอื่น หรือออกจากเมนู OSD, จอภาพจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงยังจะถูกบันทึกเช่นกัน ถ้าคุณเปลี่ยนแปลงการตั้ง
2. กดปุ่ม และ เพื่อสลับระหว่างตัวเลือกต่างๆ ในเมนู ในขณะที่คุณย้ายจาก ไอคอนหนึ่งไปยังอีกไอคอนหนึ่ง ชื่อตัวเลือกจะถูกไฮไลต์ 3. ในการเลือกรายการที่ไฮไลต์บนเมนู กดปุ่ม อีกครั้ง 4. กดปุ่ม และ เพื่อเลือกพารามิเตอร์ที่ต้องการ 5. กดปุ่ม เพื่อเข้าไปยังแถบเลื่อน จากนั้นใช้ปุ่ม หรือ ตามที่ระบุในเมนู เพื่อ ทำ�การเปลี่ยนแปลงต่างๆ 6.
ปรับอัตโนมัติ ใช้ปุ่มนี้ เพื่อเปิดทำ�งานการตั้งค่าอัตโนมัติ และปรับเมนู กล่องโต้ตอบต่อไปนี้ จะปรากฏบนหน้าจอสีดำ� ในขณะที่จอภาพทำ�การ ปรับตั้งค่าเองตามสัญญาณที่เข้าเครื่อง: การปรับอัตโนมัติ ช่วยให้จอภาพปรับตั้งค่าเองตามสัญญาณภาพที่เข้า เครื่อง หลังจากที่ใช้ การปรับอัตโนมัติ, คุณสามารถปรับจอภาพของคุณ เพิ่มเติมโดยใช้ตัวควบคุม นาฬิกาพิกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอียด) ภายใต้ การแสดงผล หมายเหตุ: ปรับอัตโนมัติ จะไม่เกิดขึ้นถ้าคุณกดปุ่มในขณะที่ไม่มี สัญญาณอินพุตวิดีโอที่แอกทีฟ หรือสายเคเบิลต่ออยู่ ตัวเลือกนี้ ใช้ได้
แหล่ง สัญญาณเข้า ใช้เมนู แหล่งสัญญาณอินพุต เพื่อเลือกระหว่างสัญญาณวิดีโอแบบ ต่างๆ ที่อาจเชื่อมต่ออยู่กับจอภาพของคุณ เลือกอัตโนมัติ เลือก เลือกอัตโนมัติ เพื่อสแกนหาสัญญาณอินพุตที่ใช้ได้ VGA DP HDMI/MHL1 HDMI/MHL2 เลือกอินพุต VGA เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่ออนาล็อก (VGA) ผลัก เลือกแหล่งสัญญาณอินพุต VGA เพื่อ เลือกอินพุต DP เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่อ DP ผลัก เพื่อเลือกแหล่ง สัญญาณอินพุต DP เลือกอินพุต HDMI/MHL1 หรือ HDMI/MHL2 เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่อ HDMI/MHL1 หรือ HDMI/MHL2 ผลัก เพื่อเลือกแหล่งสัญญาณ อินพุต
สี ใช้เมนู สี เพื่อปรับการตั้งค่าสีของจอภาพ รูปแบบสีอินพุต อนุญาตให้คุณตั้งค่าโหมดอินพุตวิดีโอเป็น: • • 34 การใช้งานจอภาพ GB: เลือกตัวเลือกนี้ R ถ้าจอภาพของคุณเชื่อมต่อไปยังคอมพิวเตอร์ หรือเครื่องเล่น DVD โดยใช้อะแดปเตอร์ DP YPbPr: เลือกตัวเลือกนี้ ถ้าเครื่องเล่น DVD ของคุณสนับสนุนเฉพาะเอาต์พุต YPbPr
โหมดพรีเซ็ต อนุญาตให้คุณเลือกจากรายการของโหมดสีพรีเซ็ต • • • รีเซ็ตค่าสี าตรฐาน: โหลดการตั้งค่าสีมาตรฐานของจอภาพ ม นี่เป็นโหมดพรีเซ็ตมาตรฐาน อุ่น: เพิ่มอุณหภูมิสี หน้าจอจะปรากฏอุ่นขึ้น ด้วยโทนสีแดง/ สีเหลือง สีที่กำ�หนดเอง: อนุญาตให้คุณปรับการตั้งค่าสีแบบแมนนวล กดปุ่ม และ เพื่อปรับค่าสีแดง, สีเขียว และสีน้ำ�เงิน และสร้างโหมดสีพรีเซ็ตของคุณเอง รีเซ็ตการตั้งค่าสีของจอภาพกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การใช้งานจอภาพ 35
การแสดงผล ใช้เมนู การแสดงผล เพื่อปรับการตั้งค่าการแสดงผลของจอภาพ อัตราส่วนภาพ ปรับอัตราส่วนภาพเป็น กว้าง 16:9, 4:3, หรือ 5:4 หมายเหตุ: การปรับ 16:9 ไม่จำ�เป็นที่ความละเอียดพรีเซ็ตสูงสุด 1920 x 1080 ใช้ปุ่ม หรือ เพื่อปรับภาพไปทางซ้ายและขวา ค่าต่ำ�สุดคือ '0' (-) ค่า สูงสุดคือ '100' (+) ตำ�แหน่งแนว นอน ตำ�แหน่งแนวตั้ง ใช้ปุ่ม '100' (+) หรือ เพื่อปรับภาพขึ้นและลง ค่าต่ำ�สุดคือ '0' (-) ค่าสูงสุดคือ ความชัด คุณสมบัตินี้สามารถทำ�ให้ภาพดูชัดขึ้น หรือนุ่มลง ใช้ หรือ เพื่อปรับ ความชัดจาก '0' ถึง '100' นาฬิก
เสียง ระดับเสียง ใช้ปุ่มเพื่อปรับระดับเสียง ค่าต่ำ�ที่สุดคือ ‘0’ (-) ค่าสูงสุดคือ ‘100’ (+) แหล่งสัญญาณ อนุญาตให้คุณตั้งค่าโหมดแหล่งสัญญาณเสียงเป็น: เสียง • เสียง PC • HDMI 1 (หรือ HDMI 2) / DP ลำ�โพง ใช้สำ�หรับเปิดทำ�งานหรือปิดทำ�งานฟังก์ชั่นลำ�โพง รีเซ็ตเสียง เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกลับสู่การตั้งค่าการแสดงผลเริ่มต้น การใช้งานจอภาพ 37
พลังงาน LED ปุ่มเพา เวอร์ USB รีเซ็ตพลังงาน ช่วยให้คุณตั้งค่าไฟแสดงสถานะ LED เป็นเปิดหรือปิดระหว่างเครื่อง กำ�ลังทำ�งานได้ เพื่อประหยัดพลังงาน โดยการเปิดหรือปิดเพื่อควบคุมการจ่ายพลังงานผ่าน USB ในขณะที่จอภาพ ไม่มีสายเคเบิล USB อัพสตรีม และอยู่ภายใต้โหมดสแตนด์บาย เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกลับสู่การตั้งค่าพลังงานเริ่มต้น 38 การใช้งานจอภาพ
เมนู เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของ OSD เช่น ภาษาของ OSD, จำ�นวนเวลาของเมนูที่จะแสดงบนหน้าจอ เป็นต้น ภาษา ช่วยให้คุณตั้งค่าการแสดง OSD เป็นภาษาใดภาษาหนึ่งใน 8 ภาษา: อังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, บราซิล, โปรตุเกส, รัสเซีย, จีนตัวย่อ หรือญี่ปุ่น ความโปร่งแสง อนุญาตให้คุณปรับพื้นหลัง OSD จากทึบแสงไปจนถึงโปร่งแสง ตัวตั้งเวลา ช่วยให้คุณตั้งเวลาที่จะให้ OSD ยังคงทำ�งาน หลังจากที่คุณกดปุ่มบน ล็อค รีเซ็ตเมนู จอภาพ ใช้ปุ่ม และ เพื่อปรับตัวเลื่อนโดยเพิ่มครั้งละ 1 วินาที ตั้งแต่ 5 ถึง 60 วินาที
ปรับแต่ง การเลือกตัวเลือกนี้ อนุญาตให้คุณตั้งปุ่มทางลัด 2 ปุ่ม ปุ่มทางลัด 1 ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่าง "โหมดพรีเซ็ต", "ความสว่าง/ความคมชัด", "ปรับอัตโนมัติ", "แหล่งอินพุต", "อัตราส่วนภาพ", "ระดับเสียง" และตั้ง ค่าเป็นปุ่มทางลัด 40 การใช้งานจอภาพ
ปุ่มทางลัด 2 ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่าง "โหมดพรีเซ็ต", "ความสว่าง/ความ คมชัด", "ปรับอัตโนมัติ", "แหล่งอินพุต", "อัตราส่วนภาพ", "ระดับเสียง" และตั้งค่าเป็นปุ่มทางลัด รีเซ็ตการปรับ แต่ง ช่วยให้คุณกู้คืนปุ่มทางลัดกลับเป็นค่าเริ่มต้น อื่นๆ การใช้งานจอภาพ 41
DDC/CI DDC/CI (แชนเนลข้อมูลการแสดงผล/อินเตอร์เฟซคำ�สั่ง) อนุญาตให้ ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณทำ�การปรับการตั้งค่าการแสดงผล ของจอภาพ เช่น ความสว่าง, ความสมดุลของสี ฯลฯ เปิดทำ�งาน (ค่าเริ่มต้น): ปรับสมรรถนะของจอภาพของคุณให้เหมาะสม ที่สุด และให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า ปิดทำ�งาน: ปิดทำ�งานตัวเลือก DDC/CI และข้อความต่อไปนี้จะปรากฏ บนหน้าจอ การปรับสภาพ LCD คุณสมบัตินี้ช่วยลดอาการภาพค้างในระดับเล็กน้อย ถ้าดูเหมือนว่าภาพจะติดค้างบนจอภาพ, เลือก การปรับสภาพ LCD เพื่อช่วยกำ�จัดอาการภาพค้างใดๆ การใช้คุณสมบัติ
ข้อความ OSD เมื่อจอภาพไม่สนับสนุนโหมดความละเอียดใดๆ คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้: นี่หมายความว่า จอภาพไม่สามารถซิงโครไนซ์กับสัญญาณที่กำ�ลังได้รับจากคอมพิวเตอร์ ดู Monitor Specifications สำ�หรับช่วงความถี่แนวนอนและแนวตั้งที่สามารถระบุได้โดยจอภาพนี้ โหมดที่แนะนำ�คือ 1920 x 1080 คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้ก่อนที่ฟังก์ชั่น DDC/CI จะปิดทำ�งาน เมื่อจอภาพเข้าสู่โหมด ประหยัดพลังงาน, ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น: เปิดทำ�งานคอมพิวเตอร์ และปลุกจอภาพขึ้นมา เพื่อเข้าถึง OSD ถ้าคุณกดปุ่มใดๆ นอกเหนือจากปุ่มเพาเวอร์ ข้อความต่อไ
ถ้าสาย VGA หรือ DP หรือ HDMI/MHL1 หรือ HDMI/MHL2 ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่, กล่องโต้ตอบ แบบลอยที่แสดงด้านล่างจะปรากฏขึ้น จอภาพจะเข้าสู่ โหมดประหยัดพลังงานหลังจาก 5 นาที ถ้าถูกปล่อยทิ้งไว้ที่สถานะนี้ 44 การใช้งานจอภาพ
ดู Solving Problems สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติม การใช้งานจอภาพ 45
การตั้งค่าความละเอียดมากที่สุด เพื่อให้ได้สมรรถนะการแสดงผลดีที่สุดเมื่อใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows, ให้ตั้งค่า ความละเอียดการแสดงผลเป็น 1920 x 1080 พิกเซล โดยดำ�เนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้: ใน Windows Vista, Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1: 1. สำ�หรับ Windows 8 หรือ Windows 8.1 เท่านั้น เลือกไทล์ เดสก์ทอป เพื่อสลับไปเป็น เดสก์ทอปแบบคลาสสิก 2. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก ความละเอียดหน้าจอ 3. คลิกรายการแบบดึงลงของความละเอียดหน้าจอ และเลือก 1920 x 1080 4. คลิก ตกลง ใน Windows 10: 1.
ถ้าคุณมีคอมพิวเตอร์เดสก์ทอป Dell หรือคอมพิวเตอร์พก พา Dell ที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ 1. ไปที่ http://www.dell.com/support, ป้อนแท็กบริการของคุณ และดาวน์โหลด ไดรเวอร์ล่าสุดสำ�หรับกราฟฟิกการ์ดของคุณ 2.
การแก้ไขปัญหา คำ�เตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำ�ตาม Safety Instruction การทดสอบตัวเอง จอภาพของคุณมีคุณสมบัติการทดสอบตัวเอง ที่อนุญาตให้คุณตรวจสอบว่าจอภาพทำ�งานอย่าง เหมาะสมหรือไม่ ถ้าจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างเหมาะสม แต่หน้าจอก็ยังคง มืดอยู่ ให้รันการทดสอบตัวเอง โดยดำ�เนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ปิดทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพ 2.
ระบบวินิจฉัยปัญหาในตัวเครื่อง จอภาพของคุณมีเครื่องมือในการวินิจฉัยปัญหาที่ติดตั้งมาในตัวเครื่อง ช่วยให้คุณทราบว่าความ ผิดปกติของหน้าจอที่คุณเผชิญอยู่ เป็นปัญหากับจอภาพของคุณ หรือกับคอมพิวเตอร์และวิดีโอ การ์ดของคุณ หมายเหตุ: คุณสามารถรันระบบวินิจฉัยปัญหาได้เมื่อปลดสายสัญญาณภาพออก และจอภาพ อยู่ใน โหมดทดสอบตัวเอง เท่านั้น ในการรันระบบวินิจฉัยปัญหา: 1. ตรวจดูให้แน่ใจว่าหน้าจอสะอาด (ไม่มีอนุภาคฝุ่นบนพื้นผิวของหน้าจอ) 2.
ปัญหาทั่วไป ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจพบ และทาง แก้ไขปัญหาที่อาจทำ�ได้ อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ไม่มีวิดีโอ/LED เพาเวอร์ ไม่มีภาพ ดับ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อม ต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ อย่างเหมาะสมและแน่นหนา • ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำ�งานอย่าง เหมาะสม โดยใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าเครื่องอื่น • ตรวจดูให้แน่ใจว่าปุ่มเพาเวอร์ถูกกดลง จนสุด • ตรวจสอบว่าเลือกแหล่งสัญญาณอินพุตที่ ถูกต้องผ่านปุ่มเลือก Input Source
รีโมทคอนโทรลไม่ ทำ�งาน ไม่สามารถควบคุม จอภาพ LCD พิกเซลหายไป หน้าจอ LCD มีจุด พิกเซลค้าง หน้าจอ LCD มีจุดสว่าง • ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ของ รีโมทคอนโทรลติดตั้งอย่างเหมาะสม • ให้แน่ใจว่าเซนเซอร์รีโมทคอนโทรลชี้ไป ยังเซนเซอร์รีโมทคอนโทรลของจอภาพที่ ด้านซ้ายล่าง • ทำ�กระบวนการเปิด-ปิดเครื่อง • พิกเซลที่ดับถาวร เป็นข้อบกพร่องตาม ธรรมชาติที่เกิดขึ้นในเทคโนโลยี LCD สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย คุณภาพและพิกเซลของจอภาพ Dell, ให้ดู เว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่: http://www.dell.
ปัญหาในการซิงโครไนซ์ หน้าจอถูกรบกวน หรือ ปรากฏเป็นภาพฉีกขาด ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความ มีควันหรือประกายไฟที่ ปลอดภัย มองเห็นได้ ปัญหาความไม่ต่อเนื่อง จอภาพติดๆ ดับๆ สีหายไป ภาพไม่มีสี สีผิด สีภาพไม่ดี • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจาก โรงงาน • ดำ�เนินการ ปรับอัตโนมัติ ผ่าน OSD • ปรับตัวควบคุมเฟส และนาฬิกาพิกเซล ผ่าน OSD • ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของ จอภาพเพื่อตรวจสอบ และดูว่าหน้าจอที่ ถูกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตัวเอง ด้วยหรือไม่ • ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่ ในขั้ว ต่อสายเคเบิลวิดีโอ • เริ่มคอมพิ
ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ อาการเฉพาะ ภาพหน้าจอเล็กเกินไป สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ภาพอยู่กึ่งกลางหน้าจอ • ตรวจสอบการตั้งค่า อัตราส่วนภาพ ใน แต่ไม่เต็มพื้นที่การรับชม OSD การแสดงผล ทั้งพื้นที่ • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจาก โรงงาน ไม่สามารถปรับจอภาพ OSD ไม่ปรากฏบนหน้า • ปิดจอภาพ, ถอดปลั๊กสายไฟ, เสียบปลั๊ก ด้วยปุ่มต่างๆ บนแผงด้าน จอ กลับคืน, จากนั้นเปิดจอภาพ หน้าได้ • ตรวจสอบว่าเมนู OSD ล็อคอยู่หรือไม่ ถ้า ล็อคอยู่ ให้กดปุ่มข้างปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้ 10 วินาที เพื่อปลดล็อค (ดูข้อมูลเพิ่มเติม ใน
อินเตอร์เฟซ USB 2.0 ความเร็วสูงทำ�งานช้า อุปกรณ์ต่อพ่วง USB 2.0 • ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมี ความเร็วสูงทำ�งานช้า ความสามารถ USB 2.0 หรือไม่ทำ�งานเลย • คอมพิวเตอร์บางเครื่องมีทั้งพอร์ต USB USB 2.0 และ USB 1.
ภาคผนวก ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย คำ�เตือน: การใช้ตัวควบคุม การปรับแต่ง หรือกระบวนการอื่นๆ นอกเหนือจาก ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้ อาจเป็นผลให้เกิดไฟฟ้าช็อต อันตรายจากไฟฟ้า และ/หรือ อันตรายทางกล สำ�หรับข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย ให้ดู คู่มือข้อมูลผลิตภัณฑ์ ประกาศ FCC (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และข้อมูลเกี่ยว กับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ สำ�หรับประกาศ FCC และข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ ให้ดูเว็บไซต์ความสอดคล้องกับ ระเบียบข้อบังคับที่ www.dell.com\regulatory_compliance อุปกรณ์นี้สอดคล้องกับส่วนที่ 15
