Guía del usuario Dell C7016H Modelo normativo: C7016Hf
NOTA: Una NOTA indica información importante que ayuda a utilizar mejor el monitor. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un daño potencial en el hardware o una pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica que se pueden producir daños materiales o personales o, incluso, la muerte. © 2016 Dell Inc. Reservados todos los derechos. La información contenida en este documento está sujeta a cambio sin previo aviso.
Contenido Acerca del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Contenido del paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Control Remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Identificar las partes y los controles . . . . . . . . . .
olucionar problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Comprobación automática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Diagnósticos integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47 Problemas comunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Problemas específicos del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Acerca del monitor Contenido del paquete El monitor se comercializa con todos los componentes que se muestran a continuación. Asegúrese de que ha recibido todos ellos y Póngase en contacto con Dell en caso de que algo falte. Algunos artículos pueden ser opcionales y no incluirse con el monitor. Algunas funciones o medios pueden estar disponibles en ciertos países.
• Cable HDMI • Cable USB ascendente (habilita • los puertos USB del monitor) • Disco con los controladores y la documentación • Guía de instalación rápida • Información de seguridad y normativas Características del producto La pantalla de panel plano Dell C7016H tiene matriz activa, transistores de capa delgada, pantalla de cristal líquido (LCD) y retroiluminación LED.
Control Remoto 3. Arriba Presione este botón para mover la selección hacia arriba en el menú OSD. 4. Izquierda Presione este botón para mover la selección hacia la izquierda en el menú OSD. 5. Abajo Presione este botón para mover la selección hacia abajo en el menú OSD. 6. Salir Presione este botón para activar el menú OSD. 7. Brillo Presione este botón para reducir el brillo. 8. Volumen Presione este botón para bajar el volumen. 9.
Insertar las pilas en el mando a distancia El mando a distancia recibe alimentación a través de dos pilas de tipo AAA de 1,5 V. Para instalar o quitar las pilas: 1. Presione y, a continuación, deslice la tapa para abrirla. 2. Alinee las pilas conforme a las indicaciones (+) y (−) que se encuentran dentro del compartimento de dichas pilas. 3. Vuelva a colocar la tapa. ADVERTENCIA: El uso incorrecto de pilas puede provocar fugas en las mismas.
Alcance de funcionamiento del mando a distancia Apunte con la parte superior del mando a distancia hacia el sensor remoto del monitor LCD al tiempo que utiliza el botón. Utilice el mando a distancia a una distancia no superior a 8 m del sensor de dicho mando o formando un ángulo horizontal y vertical no superior a 15º a una distancia de aproximadamente 5,6 m.
Identificar las partes y los controles Vista frontal 1.
Etiqueta Descripción Uso 1 Orificio para tornillo Para instalación de accesorios. 2 Orificio para bridas para cables Orificios para instalación VESA (400 mm) Etiqueta de conector Colocación de las bridas para cables complementarias. Para instalar el monitor. Etiqueta de valores normativos Etiqueta de número de serie de código de barras Enumera las autorizaciones de organismos reguladores. 3 4 5 6 7 Conector de alimentación de CA Indica la ubicación de los conectores.
3 Entrada de audio Entrada de audio analógico (dos canales). 4 Conector VGA 5 Conector Displayport 6 Conector HDMI (MHL) 7 Puertos de descarga USB (Puerto de carga de alimentación) 8 Puertos de descarga USB Puerto de transmisión USB Para conectar su PC al monitor mediante un cable VGA. Para conectar su PC al monitor mediante un cable DP. Conecte el cable HDMI de su equipo. Conecte sus dispositivo MHL con un cable MHL. Conecte sus dispositivos USB.
Modos VESA Sincronización Sincronización Vídeo horizontal vertical Indicador de alimentación Funcionamiento Activo normal Activo Activo Modo de desconexión activa Apagado Inactiva Inactiva En Blanco blanco brillante - - Energy Star Modo Encendido Blanco Apagado Consumo eléctrico 220 W (máximo) ** 142 W (típico) Menos de 0,4 W Menos de 0,3 W * Consumo eléctrico 114 W *** El menú OSD solamente funcionará en el modo de funcionamiento normal.
Asignaciones de contactos Conector RS232 Número de Lado de 9 contactos del cable de señal conectado contacto 1 2 RX 3 TX 4 5 GND 6 7 Si usar 8 Si usar 9 14 Acerca del monitor
Conector VGA Número de Lado de 15 contactos del cable de señal conectado contacto 1 Vídeo rojo 2 Vídeo verde 3 Vídeo azul 4 TIERRA 5 Comprobación automática 6 TIERRA-ROJO 7 TIERRA-VERDE 8 TIERRA-AZUL 9 DDC +5 V 10 TIERRA Sincronización 11 TIERRA 12 Datos DDC 13 Sinc. H. 14 Sinc. V.
Conector DisplayPort Número de Lado de 20 contactos del cable de señal conectado contacto 1 ML0(p) 2 TIERRA 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 TIERRA 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 TIERRA 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 TIERRA 12 ML3(n) 13 TIERRA 14 TIERRA 15 AUX(p) 16 GND 17 AUX(n) 18 HPD 19 DP_PWR_Return 20 +3.
Conector HDMI Número de Lado de 19 contactos del cable de señal conectado contacto 1 DATOS TMDS 2+ 2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO 3 O3DATOS TMDS 2- 4 DATOS TMDS 1+ 5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO 6 DO6DATOS TMDS 1- 7 DATOS TMDS 0+ 8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO 9 DATOS TMDS 0- 10 RELOJ TMDS+ 11 RELOJ TMDS APANTALLADO 12 RELOJ TMDS- 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Conector MHL Número de Lado de 19 contactos del cable de señal conectado contacto 1 DATOS TMDS 2+ 2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO 3 O3DATOS TMDS 2- 4 DATOS TMDS 1+ 5 GND 6 DO6DATOS TMDS 1- 7 MHL+ 8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO 9 MHL- 10 RELOJ TMDS+ 11 GND 12 RELOJ TMDS- 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Interfaz de bus serie universal (USB) Esta sección proporciona información acerca de los puertos USB con los que cuenta el monitor. NOTA: Este monitor es compatible con la interfaz certificada USB 2.0 de alta velocidad. Velocidad de transferencia Extremo del conector de 4 contactos Alta velocidad 480 Mbps Velocidad completa 12 Mbps Baja velocidad 1,5 Mbps NOTA: Hasta 1,5 A (capacidad máxima de energía de 2 A) en puerto USB descendente (puerto con icono de luz ) con dispositivos compatibles con BC1.
Número de contacto Velocidad de datos 1 VCC 2 DMD 3 DPD 4 TIERRA Puertos USB • 1 ascendente (en la parte posterior) • 4 descendentes (en la parte posterior) • Puerto de carga - (Puertos USB con icono de relámpago ); soporta alta capacidad de carga si el dispositivo escompatible con BC1.2. NOTA: Las funciones USB 2.0 precisan de un PC compatible con la interfaz USB 2.0. NOTA: La interfaz USB del monitor sólo funciona cuando el monitor está encendido o en el modo de ahorro de energía.
Compatibilidad con la función Conectar y listo Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo. El monitor proporciona automáticamente a su PC los datos de identificación de visualización extendida (EDID, Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualización (DDC, Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automáticamente y optimizar la configuración del monitor.
Especificaciones de la resolución Número de modelo C7016H Intervalo de exploración • Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automático) • Vertical 56 Hz a 76 Hz (automático) Resolución máxima preconfigurada 1920 x 1080 a 60 Hz Especificaciones eléctricas Número de modelo C7016H Señales de entrada de vídeo • Corriente de pico 120 V: 40 A (máx.) 240 V: 80 A (máx.
VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/- VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+ VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+ VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+ VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+ VESA, 1600 x 900 60,0 60,0 108,0 +/+ VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+ Modos de visualización Modo de visualización Frecuencia (Hz) 640 x 480p 59,94 720 x 480p 59,94 720 x 576p 50,0 1280 x 720p 60,0 1280 x 720p 50,0 1920 x 1080i 60,0 1920 x 1080i 50,0 1920 x 1080p 30,0
Dimensiones: Altura 920,62 mm (36,24 pulgadas) Anchura 1584,22 mm (62,37 pulgadas) Profundidad 79,1 mm (3,11 pulgadas) Peso: Peso con embalaje 58,2 kg (128,0 libras) incluido Peso (para instalación en pared o VESA, sin cables) 39,0 kg (85,8 libras) Características medioambientales En la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor: Número de modelo C7016H Temperatura • Funcionamiento 0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F) • Sin funcionar Almacenamiento: -20 °C a 60 °C (-4
Política de calidad y píxeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricación del monitor LCD, es poco frecuente que uno o varios píxeles se queden fijos en un estado invariable. El resultado visible es un píxel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequeño. Cuando el píxel permanece permanentemente iluminado, se conoce como “punto brillante.” Cuando el píxel permanece en negro, se conoce como “punto oscuro.
Preparar el monitor Conectar el monitor ADVERTENCIA: antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las Instrucciones de seguridad. Para conectar el monitor al PC: 1. Apague el PC y desconecte el cable de alimentación. 2. Inserte el cable VGA / DP / HDMI / MHL negro en el puerto de vídeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo.
Conectar el cable HDMI Conectar el cable MHL Nota: los gráficos se utilizan solamente como referencia. El aspecto del PC puede ser diferente.
Instalación en pared (opcional) (Dimensiones del tornillo: M8 x 20 ~ 50 mm). Consulte las INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN incluidas con el kit de instalación en pared RLT2 y el kit para instalación compatible con VESA (distancia de 400 x 400 mm). 1. Coloque el panel del monitor en un paño suave o cojín, sobre una mesa plana y estable. 2. Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plástico. 3. Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared. 4.
Utilizar el monitor Encender el monitor Presione el botón para encender el monitor. Utilizar los controles del panel frontal Utilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuración de la imagen. Teclas del panel frontal Descripción A Modos preestablecidos B Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista. Consulte Utilizar el menú OSD. Utilice el botón Volumen para acceder directamente al menú de control “Volumen”.
Teclas del panel frontal Arriba Utilice la tecla Arriba para ajustar (aumentar en intervalos) elementos del menú OSD. Abajo Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menú OSD. A B C Descripción Utilice la tecla Aceptar para confirmar la selección. Utilice la tecla Atrás para volver al menú anterior.
NOTA: La función Ajuste automático sólo está disponible durante el uso de un conector analógico (VGA). 2. Presione los botones y para alternar entre las opciones del menú. A medida que se mueve de un icono a otro, el nombre de la opción se resalta. 3. Para seleccionar el elemento resaltado en el menú, presione de nuevo el botón . 4. Presione los botones y para seleccionar el parámetro que desee. 5.
Ajuste automático Utilice esta tecla para activar el menú de configuración y ajuste automático. El cuadro de diálogo siguiente aparecerá en una pantalla negra, mientras el monitor se ajusta automáticamente a la entrada de corriente: La opción Ajuste automático permite al monitor ajustarse automáticamente a la señal de vídeo entrante.
Fuente entrada Utilice el menú Fuente de entrada para seleccionar entre señales de vídeo diferentes que se pueden conectar al monitor. Selección automática VGA Seleccione Selección automática para buscar señales de entrada disponibles. Seleccione la entrada VGA cuando esté utilizando el conector analógico (VGA). Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA. Seleccione la entrada DP cuando esté utilizando el conector digital (DP). Presione para seleccionar la fuente de entrada DP.
Formato color entrada Modos predefinidos Le permite establecer el modo de entrada de vídeo en: • RGB: Seleccione esta opción si el monitor está conectado a un PC o reproductor de DVD utilizando el adaptador DP. • YPbPr: seleccione esta opción si el reproductor de DVD solamente admite la salida YPbPr. Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista. stándar: Carga la configuración de color predeterminada E del monitor. Se trata del modo preestablecido predeterminado.
Pantalla Utilice el menú Pantalla para ajustar la configuración de visualización del monitor. Relación de aspecto Permite ajustar la relación de la imagen con los valores 16:9 panorámico, 4:3 o 5:4. NOTA: A la resolución máxima preestablecida 1920 x 1080 , no es preciso ajustar el modo 16:9 panorámico. Posición horizontal Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha. El valor mínimo es “0” (-). El valor máximo es “100” (+).
Audio Volumen Utilice los botones para ajustar el volumen. El valor mínimo es ‘0’ (-).El valor máximo es ‘100’ (+). Fuente de audio Permite establecer el modo Fuente de audio en: • Audio de PC • HDMI 1 (o HDMI 2) / DP Altavoz Restablecer sonido Permite habilitar o deshabilitar la función Altavoz. Seleccione esta opción para restablecer la configuración de pantalla predeterminada.
Energía LED del botón Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentación de alimentación mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energía. USB Le permite activar o desactivar la función USB durante el modo en espera del monitor. NOTA: ACTIVAR/DESACTIVAR USB en el modo en espera solo está isponible cuando el cable de enlace ascendente USB está desenchufado. Esta opción se mostrará desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esté conectado.
Menú Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú OSD, como, por ejemplo, los idiomas de dicho menú, el período de tiempo que el menú permanece en pantalla, etc. Idioma Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menú OSD: Inglés, español, francés, alemán, portugués brasileño, ruso, chino simplificado o japonés. Le permite ajustar el fondo del menú OSD de opaco a transparente.
Personalizar Al seleccionar esta opción, podrá establecer dos teclas de acceso directo. Atajo de teclado El usuario puede seleccionar las opciones “Modos preestablecidos”, “Brillo/Contraste”, “Ajuste automático “, “Fuente de entrada”, 1 “Relación de aspecto” y “Volumen” y establecerlas como botón de acceso directo.
Atajo de teclado El usuario puede seleccionar las opciones “Modos preestablecidos”, “Brillo/Contraste”, “Ajuste automático “, “Fuente de entrada”, 2 “Relación de aspecto” y “Volumen” y establecerlas como botón de acceso directo. Restab. valores pers. Le permite restablecer la configuración predeterminada de la tecla de acceso directo.
DDC/CI DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface, es decir, Canal de datos de visualización/Interfaz común) permite que una aplicación de software instalada en su PC ajuste la configuración de la pantalla del monitor, como por ejemplo el brillo, el balance de color, etc. Habilitar (opción predeterminada): Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario. Deshabilitar: Deshabilita la opción DDC/CI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla.
Mensajes del menú OSD Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolución, aparecerá el siguiente mensaje: Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo desde el PC. Consulte la sección Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor. El modo recomendado es 1920 x 1080. Aparecerá el siguiente mensaje antes de que la función DDC/CI se deshabilite.
Si el cable VGA o DP o HDMI/MHL1 o HDMI/MHL2 no están conectados, aparecerá un cuadro de diálogo flotante, tal y como se muestra a continuación. El monitor entrará en el modo de Ahorro de energía después de 5 minutos si permanece en este estado.
Consulte la sección Solucionar problemas para obtener más información. Establecer la resolución máxima Para conseguir un rendimiento de visualización óptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows, establezca la resolución de la pantalla a 1920 x 1080 píxeles llevando a cabo los pasos descritos a continuación: En Windows Vista ,Windows 7 ,Windows 8 o Windows 8.1: 1. En Windows 8 o Windows 8.1 únicamente, seleccione el icono dinámico del escritorio para cambiar al escritorio clásico. 2.
Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portátil Dell con acceso a Internet 1. Diríjase a la página http://www.dell.com/support, especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador más reciente para los gráficos 2. Después de instalar los controladores de su adaptador gráfico, intente establecer de nuevo la resolución a 1920 x 1080 . NOTA: Si no puede configurar la resolución a 1920 x 1080 , póngase en contacto con Dell para solicitar un adaptador gráfico que admita estas resoluciones.
Solucionar problemas ADVERTENCIA: antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga la sección Instrucciones de seguridad Comprobación automática El monitor le proporciona una función de comprobación automática que comprueba si el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y su PC están conectados correctamente, pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática del monitor llevando a cabo los pasos siguientes: 1.
Diagnósticos integrados El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados que ayuda a determinar si las anomalías de la pantalla que está experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de vídeo. NOTA: Los diagnósticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de vídeo esté desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobación automática. Para ejecutar los diagnósticos integrados: 1.
Problemas comunes La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones. Síntomas comunes El problema Soluciones posibles No hay vídeo/ LED de alimentación apagado No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC esté conectado de forma correcta y segura. • Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe que la toma de corriente eléctrica funciona correctamente.
El mando a distancia no funciona No se puede controlar el monitor LCD Píxeles desaparecidos La pantalla LCD tiene puntos • Asegúrese de que la pila del mando a distancia está instalada correctamente. • Asegúrate de que el sensor del mando a distancia está orientado hacia el sensor del mando a distancia del monitor situado en el lado inferior izquierdo. • Apague y vuelva a encender la unidad. • Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnología LCD.
Problemas de sincronización La pantalla • Restablezca la configuración de fábrica del monitor. está movida o • Lleve a cabo el ajuste automático mediante el menú OSD. aparece rasgada • Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles mediante el menú OSD. • Ejecute la comprobación de la función de comprobación automática para determinar si la pantalla movida también aparece en el modo de comprobación automática. • Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de vídeo.
Retención de imagen provocada por dejar una imagen estática en el monitor durante un prolongado período de tiempo Aparecen • Utilice la función de administración de energía sombras para apagar el monitor siempre que no se utilice tenues en (para obtener más información, consulte Modos de la pantalla administración de energía. provocadas • De forma alternativa, utilice un protector de por la imagen pantalla que cambie dinámicamente.
Problemas específicos de la interfaz de bus serie universal (USB) Síntomas comunes El problema Soluciones posibles La interfaz USB no funciona Los periféricos USB no funcionan La interfaz USB 2.0 de alta velocidad se comporta con lentitud. Los periféricos USB 2.0 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan • Compruebe que el monitor esté encendido. • Vuelva a conectar el cable ascendente al PC.
Problemas específicos relacionados con el dispositivo de enlace de alta definición móvil (MHL) Síntomas comunes El problema Soluciones posibles La interfaz del dispositivo MHL no funciona. El monitor • Vuelva a conectar el cable de transmisión no muestra y asegúrese de que el cable del dispositivo la imagen del MHL y el propio dispositivo MHL cuenten dispositivo MHL. con certificación MHL. • Compruebe que el dispositivo MHL esté encendido. • Compruebe que el dispositivo MHL no esté en el modo de reposo.
Apéndice Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA: La utilización de los controles, ajustes o procedimientos de forma diferente a como se especifica en esta documentación puede producir descargas eléctricas y/o representar un peligro mecánico para los componentes. Para obtener información acerca de las instrucciones de seguridad, consulte la Guía de información del producto. Aviso FCC (solo para EE. UU.
