MANUAL DE ALIENWARE® M17x MOBILE
Notas, precauciones y avisos NOTA: una NOTA incluye información importante que le ayudará a hacer un mejor uso del equipo. PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica si existe la posibilidad de daños o pérdidas de datos y le explica cómo evitar el problema. AVISO: un AVISO indica un posible daño material, lesión corporal o incluso muerte. Este componente incorpora tecnología de protección contra copias que está protegida por patentes de EE. UU. y otros derechos de propiedad intelectual de Rovi Corporation.
CONTENIDO CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Antes de configurar el portátil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Conexión del adaptador de CA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CONTENIDO Botón de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Teclas de función . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CONTENIDO CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sugerencias y consejos básicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Copia de seguridad y mantenimiento general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Estimado cliente de Alienware, Bienvenido a la familia de Alienware. Estamos encantados de incluirle entre el número, cada vez mayor, de usuarios experimentados de equipos de alto rendimiento. Los técnicos de Alienware que han fabricado su máquina se han asegurado de que su sistema de alto rendimiento esté correctamente optimizado y llegue a su máximo potencial. Creamos máquinas con un único y firme objetivo: hacerlas como si fuesen nuestras.
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CHAPTER 1: SETTING UP YOUR LAPTOP CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL Antes de configurar el portátil Enhorabuena por haber adquirido su Alienware M17x. Lea todas las instrucciones de seguridad y configuración antes de conectar su nuevo portátil. Empiece abriendo con cuidado la caja y extrayendo todos los componentes que vienen incluidos en ella.
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL Soportes y documentación del producto La documentación suministrada con el portátil Alienware está diseñada para ofrecer respuestas a las preguntas que podrían surgirle mientras explora las capacidades de su nuevo portátil. Puede consultar la documentación para encontrar información técnica o de uso general cuando sea necesario para responder a preguntas en el futuro, o como ayuda en la búsqueda de respuestas y soluciones.
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL Conexión del adaptador de CA AVISO: el adaptador de CA funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo. Sin embargo, los conectores de alimentación eléctrica y enchufes múltiples pueden variar según el país. El uso de un cable incompatible o la conexión incorrecta del cable al enchufe múltiple o a la toma de alimentación eléctrica puede dañar el equipo o provocar un incendio.
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL Presione el botón de alimentación 13
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL Conecte el cable de red (opcional) 14
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL Configuración de Microsoft Windows Su equipo viene previamente configurado con el sistema operativo Microsoft Windows. Para configurar Windows por primera vez, siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Estos pasos son obligatorios y pueden tardar algún tiempo en realizarse.
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL Configuración de WirelessHD (Opcional) La función WirelessHD le permite compartir vídeo de alta definición desde la pantalla del equipo a un televisor sin el uso de cables. Para configurar WirelessHD, utilice el kit de WirelessHD. Para obtener instrucciones acerca de cómo configurar la función WirelessHD, consulte el documento que acompaña al kit. NOTA: el kit WirelessHD no se envía con su equipo, tiene que comprarlo por separado.
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL Configuración de la pantalla de conexión inalámbrica (Opcional) NOTA: es posible que la función de pantalla de conexión inalámbrica no sea compatible en todos los equipos. Para obtener más información acerca de los requisitos de hardware y software necesarios para la configuración de la pantalla de conexión inalámbrica, consulte la página www.intel.com.
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL Conexión a Internet (opcional) Configuración de una conexión por cable •• Si utiliza una conexión de acceso telefónico, enchufe la línea telefónica al módem USB externo opcional y a la toma de teléfono de la pared antes de configurar la conexión a Internet. •• Si utiliza una conexión de módem por cable o satélite o una conexión ADSL, póngase en contacto con el ISP o el servicio de teléfono móvil para obtener las instrucciones de configuración.
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL Configuración de una conexión inalámbrica NOTA: para configurar el enrutador inalámbrico, consulte la documentación que se le proporcionó con el enrutador. Debe conectarse al enrutador inalámbrico antes de utilizar una conexión a Internet inalámbrica. Para configurar la conexión a un enrutador inalámbrico: 1. Asegúrese de haber activado la función inalámbrica del equipo. 2. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. 3.
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL Configuración de la conexión a Internet Los ISP y sus ofertas varían según el país. Póngase en contacto con el ISP para conocer las ofertas disponibles en su país. Si no puede conectarse a Internet pero anteriormente sí podía conectarse, es posible que el Proveedor de servicios de Internet (ISP, por sus siglas en inglés) haya interrumpido el servicio. Póngase en contacto con el ISP para comprobar el estado de servicio o intente conectarse más tarde.
CHAPTER 2: GETTING TO KNOW YOUR LAPTOP CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Este capítulo proporciona información acerca de su nuevo portátil para familiarizarle con sus distintas características y empezar a trabajar inmediatamente.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL 1 Ranura para cable de seguridad: conecta al equipo un cable de seguridad disponible a la venta. NOTA: antes de comprar un cable de seguridad, asegúrese de que encaje en la ranura para cable de seguridad del equipo. 2 Conector de red: conecta el equipo a una red o a un dispositivo de banda ancha. 3 Conector VGA: conecta el equipo a un monitor o proyector.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL 6 Conectores USB 3.0 (2): proporcionan una transmisión de datos más rápida entre el equipo y los dispositivos USB. 7 Conector S/PDIF/Auriculares/Salida de audio: conecta a amplificadores, altavoces o TV para salida de audio digital. Se puede también utilizar para conectar a un par de auriculares, altavoces encendidos o sistema de sonido. NOTA: para conectar a un cable óptico TOSLINK, utilice el adaptador S/PDIF que se envió con el equipo.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Componentes de la vista derecha 1 2 3 4 5 1 Unidad óptica: reproduce o graba en discos CD de tamaño estándar (12 cm), DVD y Discos Blu-ray (opcional). Asegúrese de que el lado impreso o escrito esté boca arriba al insertar los discos. Para obtener más información, consulte el apartado “Cómo utilizar la unidad óptica” en la página 47.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL 4 Conector combo USB/eSATA con USB Powershare: conecta a dispositivos de almacenamiento compatibles con eSATA (como unidades de disco duro externas o unidades ópticas) o dispositivos USB (como un mouse, un teclado, una impresora, una unidad externa o un reproductor MP3). la función USB Powershare permite cargar dispositivos USB cuando el equipo está apagado o en modo de espera.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Componentes de la vista posterior 1 1 Conector del adaptador de CA — conecta a un adaptador de CA para alimentar el equipo y cargar la batería.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Componentes de la pantalla 1 2 3 4 28 5
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL 1 Micrófono de matriz digital izquierdo: junto con el micrófono de matriz digital derecho, proporciona sonido de alta calidad para las conversaciones de vídeo y grabaciones de voz. 2 Indicador de actividad de cámara: indica si la cámara está encendida o apagada. Una luz azul fija indica actividad en la cámara. 3 Cámara: cámara integrada para capturas de vídeo, conferencias y charlas.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Base del equipo y componentes del teclado 6 5 1 2 3 30 4
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL 1 Indicadores luminosos (3): indican si los indicadores de Bloq Despl, Bloq Mayús o Bloq Num están encendidos o apagados. Para obtener más información, consulte el apartado “Indicadores luminosos” en la página 32. 2 Teclado: el teclado retroiluminado proporciona visibilidad en ambientes oscuros mediante la iluminación de todos los símbolos de las teclas.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Indicadores luminosos Los tres indicadores luminosos se encuentran en el lado izquierdo superior del teclado. Para ver la ubicación exacta, consulte el apartado “Base del equipo y componentes del teclado” en la página 30. Luz Bloq Despl Se enciende cuando la opción Bloq Despl está encendida. Luz Bloq Mayús Se enciende cuando el teclado está en modo Bloq Mayús. En este modo, todos los caracteres que escriba estarán en mayúscula.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Teclas de control multimedia Las teclas de control multimedia están ubicadas en el lateral superior derecho del teclado. Para conocer su ubicación exacta, consulte el apartado “Base del equipo y componentes del teclado” en la página 30. Para activar, toque suavemente el control deseado. Las teclas se iluminarán temporalmente para confirmar su selección.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Botón de alimentación Puede programar este botón para realizar acciones como apagar el sistema operativo o entrar en modo de espera. Para obtener detalles acerca de cómo programar este botón, consulte Opciones de energía en el Panel de control del sistema operativo Microsoft Windows. El botón de encendido se encuentra en el centro de la cubierta de la bisagra.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL En el adaptador de CA: Color de AC azul o personalizado La batería está completamente cargada. Color de CA azul o personalizado fundiéndose en color de batería ámbar o personalizado El equipo está apagado o encendido y la batería se está cargando. Color de CA azul o personalizado fundiéndose en negro El equipo está en modo de espera. En la batería: Color de batería ámbar o personalizado La batería está completamente cargada.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL Teclas de función NOTA: dependiendo de la configuración del portátil adquirido, algunas teclas de función podrían tener funciones asociadas. La tecla está ubicada en la esquina inferior izquierda del teclado, y se usa con otras teclas para activar ciertas funciones. Mantenga presionada la tecla junto con la tecla descrita más abajo: FI: Modo de espera Presione para activar el modo de espera.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL F5: Disminuir brillo de pantalla Presione para disminuir el brillo de la pantalla. F6: Modo pantalla Presione para intercambiar entre el modo de clonación y el modo de escritorio extendido, cuando se encuentra conectada una pantalla externa. F7: Alternar gráficos intercambiables Presione para intercambiar entre gráficos integrados y discretos.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL F11: Activar/desactivar AlienFX Presione para activar o desactivar la iluminación de AlienFX. F12: Activar/desactivar superficie táctil Presione para activar o desactivar la función de superficie táctil y la iluminación alrededor de la misma.
CHAPTER 3: USING YOUR LAPTOP CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Alienware Command Center El Alienware Command Center le ofrece acceso al software exclusivo de Alienware y es un panel de control continuamente actualizable. Cuando Alienware lanza nuevos programas, se descargan directamente en el Command Center permitiéndole crear una biblioteca de herramientas de administración, optimización y personalización del sistema. Puede acceder al Alienware Command Center presionando las teclas de control multimedia.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Tipo de conexión Equipo Cable Pantalla VGA a VGA (cable VGA) HDMI a HDMI (Cable HDMI) Mini-DisplayPort a DisplayPort (adaptador Mini-DisplayPort a DisplayPort + cable DisplayPort) Mini-DisplayPort a DVI (adaptador Mini-DisplayPort a adaptador DVI + cable DVI) 41
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL NOTA: puede comprar los adaptadores mini-DisplayPort a DisplayPort y mini-DisplayPort a DVI en la página web www.dell.com. 1. Apague el portátil. 2. Apague la pantalla y desconéctela del suministro de energía. 3. Conecte un extremo del cable de la pantalla al conector VGA, mini-DisplayPort, HDMI del portátil Alienware. 4. Conecte el otro extremo del cable al mismo conector de la pantalla. 5.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Extensión del escritorio 1. Con la pantalla externa conectada, haga clic con el botón derecho del mouse en el escritorio y seleccione Personalizar. 2. Seleccione Conectar a un proyector u otra pantalla externa en la parte superior izquierda de la pantalla. 3. Haga clic en Conectar pantalla. 4.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Uso de tarjetas y medios extraíbles Tenga en cuenta las siguientes medidas de seguridad: PRECAUCIÓN: la inserción de un panel protector al revés puede causar daños al portátil. Cuando no haya ninguna tarjeta multimedia insertada en la ranura para tarjetas multimedia, asegúrese de que el panel protector que fue enviado con el portátil esté insertado en la ranura no utilizada. La tarjeta en blanco protege la ranura no usada del polvo y otras partículas.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Uso de la unidad óptica Su portátil tiene una unidad óptica de carga mediante ranura. En función de la configuración solicitada, el portátil puede tener uno de los siguientes tipos de unidad. Estos logotipos se utilizan para indicar las capacidades de cada unidad y su compatibilidad con los soportes. DVD±R/W Una unidad de DVD±R/W puede leer soportes CD-ROM, CD-R, CD-R/W, DVD, DVD+R/W y DVD-R/W.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Uso de la cámara integrada Reconocimiento facial FastAccess Es posible que el equipo tenga la función de reconocimiento facial FastAccess. Esta función mantiene seguro el equipo Alienware mediante el uso de la apariencia única de su cara para verificar su identidad y automáticamente proporcionar la información de inicio de sesión que normalmente introduciría manualmente, como la Id. de usuario y la contraseña de una cuenta de Windows o un sitio web seguro.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Paquete de baterías Su portátil está equipado con un paquete de baterías de iones de litio (Li-ion) recargables de alta energía. La duración de la batería variará en función de la configuración, modelo, aplicaciones instaladas, parámetros de administración de energía y características del portátil. Como ocurre con todas las baterías, la capacidad máxima de esta batería disminuirá con el tiempo y el uso.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Administración de energía Información acerca del consumo de energía Para aprovechar al máximo la energía de la batería, sería buena idea que dedique algo de tiempo a adquirir conocimientos básicos acerca de la administración de energía del sistema operativo. Puede utilizar las opciones de energía del sistema operativo para configurar los parámetros de energía del equipo.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Personalización de la configuración de energía 1. Haga clic en Inicio → Panel de control. 2. Haga clic en Todos los elementos de Panel de control. 3. Haga doble clic en el icono de Opciones de energía. 4. Seleccione un plan de energía entre las opciones mostradas. Para personalizar valores específicos, haga clic en Cambiar la configuración del plan junto al plan de energía seleccionado.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Tecnología nVidia Optimus (Opcional) NOTA: la tecnología nVidia Optimus no es compatible en equipos que utilizan la tecnología nVidia 3D vision. El portátil Alienware M17x está equipado con la tecnología nVidia Optimus. La tecnología Optimus está diseñada para maximizar el rendimiento y la experiencia del usuario en su equipo, al mismo tiempo que minimiza el impacto en la duración de la batería.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL También puede crear perfiles de aplicación para cualquier aplicación del equipo. Puede que esto sea necesario para juegos recientemente publicados o aplicaciones que no tengan un perfil de aplicación predeterminado. Cambio de la configuración del perfil de aplicación 1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el escritorio y seleccione NVIDIA Control Panel (Panel de control de NVIDIA). 2.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Sensor de caída libre El sensor de caída libre protege la unidad de disco duro del equipo de posibles daños, detectando un estado de caída libre producido por la caída del equipo de manera accidental Cuando se detecta un estado de caída libre, se coloca la unidad de disco duro en estado de seguridad para proteger contra daños en el cabezal de lectura/grabación y una posible pérdida de datos.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Configuración del BIOS Configuración del sistema Las opciones del programa Configuración del sistema le permiten: •• Modificar la información de configuración del sistema después de haber agregado, cambiado o quitado hardware del portátil. •• Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario. •• Ver la cantidad de memoria instalada o configurar el tipo de unidad de disco duro instalada.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Cómo entrar en Configuración del sistema 1. Encienda (o reinicie) el portátil. NOTA: cuando se mantiene presionada una tecla durante un período de tiempo largo, el teclado puede fallar. Para evitar errores de teclado, presione y suelte en intervalos iguales hasta que aparezca la pantalla de Configuración del sistema. 2.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Opciones del programa Configuración del sistema NOTA: en función del equipo que tenga y de los dispositivos instalados, es posible que no aparezcan los elementos que se enumeran en esta sección o que no aparezcan exactamente como se enumeran. NOTA: para obtener información actualizada de configuración del sistema, consulte Manual de servicio en support.dell.com/manuals.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Menú principal Sandy Bridge Version CPU CPU Frequency CPU L3 Cache CPUID Integrated Graphics Discrete Graphics 1 Discrete Graphics 2 Total Memory Memory Bank 0 56 Muestra la versión Sandy Bridge. Muestra el tipo de procesador instalado. Muestra la velocidad del procesador. Muestra el tamaño de la caché del procesador. Muestra la Id. del procesador. Muestra los gráficos integrados. Muestra los gráficos discretos primarios. Muestra los gráficos discretos secundarios.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Menú avanzado Intel SpeedStep Le permite activar o desactivar la tecnología Intel SpeedStep. Desactivar esta función puede mejorar el rendimiento, pero reducirá mucho la duración de la batería. Virtualization Le permite activar o desactivar la tecnología Virtualization (procesos virtuales) de Intel. USB Emulation Le permite activar o desactivar la función de emulación USB.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Menú avanzado USB Power Share Le permite cargar los dispositivos USB cuando el equipo esté apagado o en modo de espera. •• AC Only: carga dispositivos USB cuando está conectado a un adaptador de CA solamente. •• AC and Battery: carga dispositivos USB cuando está conectado a un adaptador de CA y cuando el equipo está funcionando con la batería. •• Disabled: desactiva USB PowerShare. Integrated Network Le permite activar o desactivar la controladora de LAN integrada.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Menú avanzado SD Card Reader Le permite activar o desactivar el lector de tarjetas SD interno. CPU Turbo Mode Le permite activar o desactivar la opción de rendimiento del modo Intel CPU turbo. Menú de rendimiento Le permite configurar campos en el submenú Performance Options (Opciones de rendimiento) (para obtener más información, consulte el apartado “Submenú Performance Options (Opciones de rendimiento)” en la página 60).
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Menú avanzado Adapter Warnings Le permite seleccionar si el equipo debe mostrar mensajes de advertencia cuando se utilicen adaptadores de CA que no son compatibles con el equipo. •• Disabled: el BIOS no detectará los adaptadores de CA no compatibles y no mostrará ningún mensaje en la pantalla. •• Enabled: el BIOS detectará los adaptadores de CA no compatibles y mostrará los errores en la pantalla.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Submenú de opciones de rendimiento Override Turbo settings Long Duration Power Limit Long Duration Time Window Set Short Duration Power Limit Le permite invalidar la configuración del modo turbo de la CPU. Le permite establecer el valor 1 del límite de alimentación del modo turbo en vatios. Le permite establecer el valor 1 del tiempo del modo turbo en segundos. Le permite activar o desactivar el límite de alimentación de corta duración.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Submenú de opciones de rendimiento Memory Voltage Le permite aumentar el voltaje de memoria. XMP DIMM Profile Le permite configurar opciones de XMP diferentes. Memory Frequency Le permite establecer la frecuencia de memoria. Submenú de ICC extendida Use Watchdog Timer Le permite activar o desactivar el temporizador de vigilancia. for ICC Turn off unused Le permite activar o desactivar los relojes PCI/PCIe.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Submenú de ICC extendida Clock_DIV-1NS Muestra los valores de configuración del reloj para los dispositivos Div-1NS. Clock_DIV-2NS Muestra los valores de configuración del reloj para los dispositivos Div-2NS. Menú del modo inalámbrico Bluetooth Le permite activar o desactivar el dispositivo Bluetooth interno. •• Disabled: el dispositivo Bluetooth interno está apagado y no es visible para el sistema operativo. •• Enabled: el dispositivo Bluetooth interno está activado.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Menú de seguridad Supervisor Password User Password 64 Muestra si la contraseña de supervisor está o no definida. Muestra si la contraseña de usuario está o no definida. Set Service Tag Muestra la etiqueta de servicio del equipo cuando la misma no se encuentra presente. Muestra un campo para introducir la etiqueta de servicio manualmente cuando la misma está ausente. Set Supervisor Password Le permite establecer la contraseña de supervisor.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Menú de inicio Utilice las teclas de flecha hacia abajo o hacia arriba para cambiar la prioridad del dispositivo de inicio.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL Menú salir Exit Saving Changes 66 Le permite salir del programa Configuración del sistema y guardar los cambios en CMOS. Save Change Without Exit Le permite permanecer en el programa Configuración del sistema y guardar los cambios en CMOS. Exit Discarding Changes Le permite salir de la configuración del sistema y cargar los valores previos desde CMOS para todos los elementos de la configuración.
CHAPTER 4: INSTALLING AND REPLACING COMPONENTS CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES Este capítulo proporciona pautas e instrucciones para aumentar la capacidad de procesamiento y el espacio de almacenamiento actualizando el equipo. Puede adquirir componentes para el equipo en www.dell.com o www.alienware.com. NOTA: consulte el Manual de servicio en support.dell.com/manuals para obtener instrucciones de instalación de todos los componentes reparables.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES Cómo apagar el equipo PRECAUCIÓN: para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas abiertos antes de apagar el portátil. 1. Guarde y cierre todos los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. 2. Haga clic en Inicio → Apagar. El portátil se apagará una vez termine el proceso de cierre del sistema operativo. 3. Asegúrese de que el equipo y los dispositivos conectados estén apagados.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES Antes de trabajar en el interior del equipo Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el equipo contra posibles daños y garantizar su propia seguridad personal. AVISO: antes de trabajar en el interior del portátil, lea la información de seguridad que se envió con el equipo. Para obtener más información acerca de mejores prácticas de seguridad, consulte la página de inicio de Conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES PRECAUCIÓN: para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a trabajar dentro del mismo. 1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea llana y esté limpia para evitar que la cubierta del equipo se raye. 2. Apague el equipo (para obtener más información, consulte el apartado “Cómo apagar el equipo” en la página 69).
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES Reemplazo del paquete de baterías Este paquete de baterías se puede quitar y volver a colocar fácilmente. Asegúrese de que el portátil esté correctamente apagado antes de cambiar el paquete de baterías. PRECAUCIÓN: para evitar daños en el portátil, utilice sólo la batería diseñada para este portátil Alienware en particular. No utilice baterías diseñadas para otros portátiles Alienware o Dell. Para extraer el paquete de baterías. 1.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES 3 2 1 1 Compartimento de baterías 2 Seguro de la batería 3 Paquete de baterías Para volver a colocar el paquete de baterías, realice los pasos de extracción al revés.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES Actualización o reemplazo de memoria El portátil viene equipado con una unidad de memoria configurable. Los conectores de módulos de memoria SODIMM del estándar industrial JEDEC PC3-10600 (DDR3) están disponibles para actualización de la memoria. NOTA: si compra un procesador de núcleo dual, el equipo solamente admitirá conectores del módulo de memoria DIMM 1 y DIMM 2.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES Extracción de los módulos de memoria NOTA: el equipo solamente admite un máximo de cuatro conectores de módulo de memoria. Puede acceder a los conectores DIMM 1 y DIMM 2 retirando la puerta del compartimento situada en la parte inferior del equipo. Para actualizar los módulos de memoria en los conectores DIMM 3 y DIMM 4, consulte el Manual de servicio en support.dell.com. 1. Siga las instrucciones del apartado “Antes de comenzar”, en la página 68. 2.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES 2 1 1 Tornillos (2) 2 Puerta de compartimento 5. Separe cuidadosamente con la punta de los dedos las cerraduras de muelle del conector del módulo de memoria hasta que el módulo salga de su sitio. 6. Extraiga el módulo de memoria.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES 5 4 3 1 2 1 Módulo de memoria 2 Cerraduras de muelle (2) 3 Lengüeta 4 Muesca 5 Conector del módulo de memoria Para volver a colocar los módulos de memoria, realice los pasos de extracción al revés. Mientras inserta el módulo de memoria en el conector, alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta del conector del módulo de memoria.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES Actualización o reemplazo de las unidades de disco duro Su portátil viene equipado con dos sockets para unidad de disco duro. Extracción de las unidades de disco duro 1. Siga las instrucciones del apartado “Antes de comenzar”, en la página 68. 2. Extraiga el paquete de baterías (consulte el apartado “Reemplazo del paquete de baterías” en la página 72). 3. Extraiga los dos tornillos que fijan la puerta del compartimento a la base del equipo. 4.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES 2 1 1 Tornillos (2) 2 Puerta de compartimento 5. Afloje los tres tornillos de sujeción del ensamblaje de la unidad de disco duro principal (HDD0). 6. Usando la lengüeta de tiro, levante el ensamblaje de la unidad de disco duro principal para desconectarla del conector de la placa base. 7. Levante y extraiga el ensamblaje de la unidad de disco duro principal de la base del equipo.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES 3 2 1 1 Lengüeta de tiro 2 Ensamblaje de la unidad de disco duro principal 3 Tornillos de sujeción (3) 8. Afloje los tres tornillos de sujeción del ensamblaje de la unidad de disco duro secundaria (HDD1). 9. Usando la lengüeta de tiro, levante el ensamblaje de la unidad de disco duro secundaria (HDD1) para desconectarla del conector de la placa base. 10. Levante y extraiga el ensamblaje de la unidad de disco duro secundaria de la base del equipo.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES 3 2 1 1 Lengüeta de tiro 2 Ensamblaje de la unidad de disco duro secundaria 3 Tornillos de sujeción (3) 81
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES 11. Extraiga los cuatro tornillos que aseguran la unidad de disco duro al soporte de la unidad de disco duro. 12. Levante la unidad de disco duro hacia fuera del soporte de la unidad.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES 13. Extraiga la bobina de interposición de la unidad de disco duro. 1 2 1 Unidad de disco duro 2 Unidad intermedia Para volver a colocar las unidades de disco duro, realice los pasos de extracción al revés.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES 84
CHAPTER 5: TROUBLESHOOTING CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Sugerencias y consejos básicos •• El equipo no se enciende: ¿Está el cable del adaptador de CA conectado de forma segura a una toma de corriente que funciona? Si está conectado a una caja de contactos, asegúrese de que la caja funcione. •• Conexiones: compruebe todos los cables para asegurarse de que no haya conexiones sueltas.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Copia de seguridad y mantenimiento general •• Haga siempre una copia de seguridad de sus datos importantes de forma regular y guarde las copias del sistema operativo y el software en un lugar seguro. No olvide apuntar los números de serie si los almacena fuera de su embalaje original; por ejemplo, en un porta CD. •• Ejecute programas de mantenimiento tan a menudo como pueda. Puede programarlos para que se ejecuten en momentos en los que no utilice el equipo.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Al solucionar problemas del equipo, recuerde siempre las siguientes pautas de seguridad: •• Antes de tocar alguno de los componentes internos del equipo, toque una parte sin pintar del chasis. De esta forma se descargará de manera segura de toda electricidad estática, algo que podría dañar el equipo. •• Apague el equipo y los periféricos conectados. •• Desconecte los periféricos del equipo.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Herramientas de diagnóstico de software Evaluación del sistema antes de la inicialización (PSA)/Evaluación mejorada del sistema antes de la inicialización (ePSA) NOTA: es posible que en el equipo ya hayan sido previamente instaladas las herramientas Evaluación del sistema antes de la inicialización (PSA) o Evaluación mejorada del sistema antes de la inicialización (ePSA).
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse. •• Si se detecta un fallo, el equipo se detiene y emite pitidos. Para detener la evaluación y reiniciar el equipo, presione ; para continuar con la siguiente prueba, presione ; para volver a probar el componente que falló, presione .
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Respuestas a problemas habituales Sistema El equipo falla la POST La autoprueba de encendido (POST) se asegura de que el equipo cumpla con todos los requisitos necesarios del sistema y de que todo el hardware funcione correctamente antes de iniciar el resto del proceso de inicio. Si el equipo pasa la autoprueba de encendido, seguirá iniciándose con normalidad.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Un programa deja de responder o se cuelga repetidas veces Finalice el programa: 1. Presione simultáneamente. 2. Haga clic en la ficha Aplicaciones y seleccione el programa que ha dejado de responder. 3. Haga clic en Finalizar tarea. Compruebe la documentación del software. Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Otros problemas de software Haga copias de seguridad de sus archivos inmediatamente Utilice un programa de detección de virus para comprobar la unidad de disco duro o los CD Guarde y cierre cualquier archivo o programa que esté abierto y apague el equipo desde el menú Inicio Compruebe que el equipo no contiene ningún software espía Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Compruebe la documentación del software o póngase en contacto con el fabricante de software para obtener información acerca de la solución de problemas: •• Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el equipo. •• Asegúrese de que el equipo cumpla con los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más información.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Problemas de la unidad de disco duro Deje que el equipo se enfríe antes de encenderlo Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo. Ejecutar Comprobar disco 1. Haga clic en Inicio → Equipo. 2. Haga clic con el botón derecho del mouse en Disco local C: 3. Haga clic en Propiedades→ Herramientas→ Comprobar ahora.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Memoria Errores de memoria detectados durante el inicio: •• Compruebe los módulos de memoria para ver si están bien colocados y orientados. Vuelva a colocar los módulos de memoria si procede (consulte el apartado “Actualización o reemplazo de memoria” en la página 74). •• Los equipos que utilizan configuración de memoria de doble canal requieren que los módulos de memoria se instalen en pares.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Cambie la imagen de vídeo: Si el equipo está conectado a un monitor externo, presione para cambiar la imagen de vídeo a la pantalla.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 98
CHAPTER 6: SYSTEM RECOVERY CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL SISTEMA
CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL SISTEMA AlienRespawn PRECAUCIÓN: el uso de AlienRespawn quita permanentemente cualquier programa o controlador instalado después de haber recibido el equipo. Antes de utilizar la función AlienRespawn, cree los soportes de copias de seguridad de las aplicaciones que necesita instalar en el equipo. Use AlienRespawn únicamente si la opción Restaurar sistema no soluciona el problema en el sistema operativo.
CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL SISTEMA NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows y, a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo. 5. Seleccione Reparar el equipo. 6. Seleccione la función AlienRespawn and Emergency Backup (AlienRespawn y copias de seguridad de emergencia) del menú System Recovery Options (Opciones de recuperación del sistema) y siga las instrucciones que se ofrecen en la pantalla.
CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL SISTEMA Copias de seguridad de Dell DataSafe Online (Opcional) NOTA: solamente se admite Dell DataSafe Online en sistemas operativos Windows. NOTA: se recomienda una conexión de banda ancha para obtener velocidades rápidas de carga o descarga. Dell DataSafe Online es un servicio de recuperación y copias de seguridad automático que le ayuda a proteger sus datos y otros archivos importantes de incidentes catastróficos como el robo, fuego o desastres naturales.
CHAPTER 7: BASIC SPECIFICATIONS CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Modelo de equipo Alienware M17x-R3 Dimensiones Altura 104 Parte anterior 44,5 mm (1,75 pulgadas) Parte posterior 45,0 mm (1,77 pulgadas) Ancho 410,0 mm (16,14 pulgadas) Profundidad 304,0 mm (11,97 pulgadas) Peso con batería de 9 celdas y unidad óptica (peso inicial) 4,26 kg (9,40 libras) NOTA: el peso del portátil variará en función de la configuración solicitada y de la variación de manufactura.
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Procesador y conjunto de chips del sistema Procesador •• Intel Core i5 •• Intel Core i7 Caché L2 256 KB Caché L3 Hasta 8 MB Reloj del bus 100 MHz Conjunto de chips del sistema Conjunto de chips Express Mobile Intel HM67 Anchura del bus SDRAM Uno o dos canales de 64 bits de memoria DDR3 hasta 1333 MHz Amplitud del bus de direcciones del procesador 32 bits Amplitud de datos del procesador 64 bits Memoria flash SPI del BIOS 32 Mbit Bus de gráficos Bus PCIe x16
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Memoria 106 Conectores Cuatro DDR3 accesibles internamente utilizando los sockets SODIMM JEDEC Capacidades 2 GB, 4 GB y 8 GB Tipo de memoria Configuración de memoria DDR3 de doble canal sin ECC ‑ y sin búfer de hasta 1333 MHz Configuraciones de memoria posibles 4 GB, 6 GB, 8 GB, 16 GB, and 32 GB
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Puertos y conectores Adaptador de red Un conector RJ45 USB Dos conectores compatibles con USB 2.0 y 3.0 de 4 patas Conector combinado eSATA/ USB Un conector combinado compatible con eSATA/USB 2.
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Comunicaciones Adaptador de red Ethernet LAN 10/100/1000 Mbps en la placa base Función inalámbrica •• Una media ranura para minitarjetas •• Una ranura completa para minitarjetas •• Bluetooth; Pantalla de conexión inalámbrica (opcional); WirelessHD (opcional) Vídeo Controladora de vídeo Integrada Discreta Intel HD Graphics 3000 •• NVIDIA GeForce GTX 460M •• AMD Radeon HD 6970M •• AMD Radeon HD 6870M 108
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Vídeo Memoria de vídeo Integrada Discreta Memoria de vídeo dedicada de 512 MB (para una memoria total del sistema mayor de 4 GB) •• 1,5 GB •• 1,0 GB •• 2,0 GB Soporte para la pantalla externa HDMI, Mini DisplayPort, VGA, WiDi (opcional) y WirelessHD (opcional) Audio Tipo Audio de sonido envolvente 5.
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Audio Soporte para el micrófono interno Micrófono digital dual en el ensamblaje de la cámara Controles de volumen Teclas de función multimedia del teclado y menús del programa Almacenamiento de la unidad de disco duro Interfaz •• SATA 2,0 (3Gb/s) •• Unidad de estado sólido (SSD) Número de unidades de almacenamiento Dos Unidad de disco duro •• Dos unidades de disco duro SATA 2.
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Lector de tarjetas multimedia Tarjetas admitidas •• Tarjeta de memoria Secure Digital (SD) •• Tarjeta Secure Digital Input/Output (SDIO) •• Tarjeta Secure Digital Extended Capacity (SDXC) •• MMC (Tarjeta MultiMedia) •• Tarjeta MultiMedia Card plus (MMC+) •• Memory Stick •• Memory Stick PRO •• Tarjeta xD-Picture (tipo - M y tipo - H) •• Hi Density-SD (SDHD) •• Hi Capacity-SD (SDHC) 111
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Pantalla Tipo •• Pantalla WLED HD+ de 17,3 pulgadas •• Pantalla WLED FHD de 17,3 pulgadas •• Pantalla WLED FHD de 17,3 pulgadas de 120 Hz •• Pantalla WLED FHD de 17,3 pulgadas de 120 Hz compatible con nVidia 3D vision Resolución máxima 1920 x 1080 Dimensiones (área activa) 112 Altura 215 mm (8,46 pulgadas) Anchura 382 mm (15,04 pulgadas) Diagonal 439 mm (17,28 pulgadas) Frecuencia de actualización 60 Hz Ángulo de funcionamiento De 0° (cerrado) a 140° Separación
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Teclado (retroiluminado) Número de teclas 82 (Corea, EE. UU y Canadá); 83 (Europa); 86 (Japón) Color de retroiluminación RGB; los colores se pueden cambiar invocando la aplicación AlienFX en el Alienware Command Center. Para obtener más información, consulte el apartado “Alienware Command Center” en la página 40.
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Batería “Inteligente” de iones de litio (92 vatios por hora) de 9 celdas Altura 22,00 mm (0,87 pulgadas) Anchura 233,00 mm (9,17 pulgadas) Profundidad 90,00 mm (3,54 pulgadas) Anchura 0,52 kg (1,14 libras) Voltaje 11,10 VDC Tiempo de funcionamiento El tiempo de funcionamiento de la batería depende de las condiciones de funcionamiento y puede disminuir de manera significativa en determinadas condiciones de consumo intensivo.
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Adaptador de CA Tipo 150 W/240 W Voltaje de entrada 100-240 VCA Corriente de entrada (máxima) 150 W 2,50 A 240 W 3,50 A Frecuencia de entrada 50-60 Hz Corriente de salida 150 W 7,70 A (continua) 240 W 12,30 A (continua) Potencia de salida 150 W 150 W 240 W 240 W Voltaje nominal de salida 19.
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Adaptador de CA Margen de temperatura En funcionamiento 150 W De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) 240 W De 0 ºC a 40 ºC (de 32 ºF a 104 ºF) En almacenamiento De –40 °C a 70 °C (de –40 °F a 158 °F) Tipos de conector Conector de CC Conector de 3 patas y 7,4 mm Conector de CA C13 de 3 patas (150 W) C13 de 3 patas(240 W) Entorno del equipo Margen de temperatura 116 En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) En almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 14
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES Entorno del equipo Humedad relativa (máximo) En funcionamiento Del 10% al 90% (sin condensación) En almacenamiento Del 10% al 95% (sin condensación) Vibración máxima (utilizando un espectro de vibración aleatorio que simula el entorno del usuario) En funcionamiento 0,66 GRMS En almacenamiento 1,3 GRMS Impacto máximo (medido con la unidad de disco duro en estado operativo y un impulso de medio seno de 2 ms.
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES 118
APPENDIX APÉNDICE
APÉNDICE PRECAUCIONES GENERALES Y DE SEGURIDAD ELÉCTRICA Configuración del equipo •• Lea todas las instrucciones marcadas en el producto y en la documentación antes de utilizar el equipo. •• Conserve todas las instrucciones de funcionamiento y seguridad. •• Nunca utilice este producto cerca del agua o de una fuente de calor. •• Monte el equipo sobre una superficie de trabajo estable. •• Sólo utilice el equipo con el tipo de fuente de alimentación indicado en la etiqueta de clasificación.
APÉNDICE Uso del equipo •• Coloque el cable de alimentación y todos los cables de modo que no entorpezcan el paso de las personas. No deje que nada descanse sobre el cable de alimentación. •• No derrame nada sobre el equipo o en su interior. •• Para evitar descargas eléctricas, desconecte siempre todos los cables de alimentación, del módem, etc. de las tomas de corriente de la pared antes de manipular el equipo.
APÉNDICE Precauciones de seguridad generales •• Sacudida mecánica: Nunca someta el equipo a fuertes sacudidas mecánicas. Una manipulación descuidada del equipo podría causar daños. La garantía no cubre las sacudidas mecánicas. •• Descarga eléctrica: Si no abre el equipo, no tendrá nada de que preocuparse. El equipo se protege frente a la mayoría de irregularidades de la fuente de alimentación.
APÉNDICE CÓMO PONERSE EN CONTACO CON ALIENWARE Para clientes en Estados Unidos y Canadá, llame al 1-800-ALIENWARE. NOTA: si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar la información de contacto en la factura de compra, albarán, recibo o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. Puesto que la disponibilidad varía según el país y el producto, es posible que algunos servicios no estén disponibles en su área.
APÉNDICE Sitios web Puede obtener información acerca de los productos y servicios de Alienware en los siguientes sitios web: •• www.dell.com •• www.dell.com/ap (sólo para países de Asia/Pacífico) •• www.dell.com/jp (sólo para Japón) •• www.euro.dell.com (sólo para Europa) •• www.dell.com/la (Latinoamérica y países del Caribe) •• www.dell.ca (sólo para Canadá) Puede acceder a la asistencia de Alienware a través de los siguientes sitios web: •• support.dell.com •• support.jp.dell.
APÉNDICE Información relativa a la Norma oficial mexicana o NOM (solamente para México) La información siguiente se proporciona en el dispositivo o dispositivos descritos en este documento, en cumplimiento con los requisitos de la Norma oficial mexicana (NOM) Importador: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.