Alienware m17 R4 Servicehandbok Regleringsmodell: P45E Regleringstyp: P45E002 Februari 2021 Rev.
Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten. CAUTION: VIKTIGT anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan undvika problemet. VARNING: En VARNING visar på en potentiell risk för egendoms-, personskador eller dödsfall. © 2021 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag.
Innehåll Kapitel 1: Arbeta inuti datorn.................................................................................................................. 6 Innan du arbetar inuti datorn............................................................................................................................................... 6 Säkerhetsanvisningar............................................................................................................................................................
Ta bort bildskärmsenheten........................................................................................................................................... 40 Installera bildskärmsenheten.........................................................................................................................................43 Höger I/O-kort..................................................................................................................................................................
Rensa BIOS (systeminställningar) och systemlösenord................................................................................................84 Kapitel 5: Felsökning............................................................................................................................. 85 Systemets diagnosindikatorer............................................................................................................................................ 85 Flash-uppdatera BIOS (USB-minne).......
Arbeta inuti datorn Innan du arbetar inuti datorn Om denna uppgift OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på konfigurationen du beställde. Steg 1. Spara och stäng alla öppna filer samt avsluta alla öppna program. 2. Stäng av datorn. Klicka på Start > Stänga > av strömmen. OBS: Om du använder ett annat operativsystem finns det anvisningar för hur du stänger av datorn i operativsystemets dokumentation. 3. Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen. 4.
Skydd mot elektrostatisk urladdning (ESD) ESD är ett stort problem när du hanterar elektroniska komponenter, särskilt känsliga komponenter såsom expansionskort, processorer, DIMM-minnen och moderkort. Mycket små belastningar kan skada kretsarna på ett sätt som kanske inte är uppenbart, men som kan ge tillfälliga problem eller en förkortad produktlivslängd. Eftersom det finns påtryckningar i branschen för lägre strömkrav och högre densitet blir ESD-skyddet allt viktigare att tänka på.
● Isolatorelement - Det är viktigt att hålla ESD-känsliga enheter, såsom kylflänsens platshöljen, borta från inre delar som är isolatorer och ofta är laddade. ● Arbetsmiljö - Innan du använder ESD-fältservicekittet ska du utvärdera situationen på kundanläggningen. Till exempel, driftsättning av kittet för en servermiljö är annorlunda än för en stationär eller bärbar dator.
5. Starta datorn.
Ta bort och installera komponenter OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på konfigurationen du beställde. Rekommenderade verktyg Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används: ● Stjärnskruvmejsel nr 0 nr 1 ● Plastrits Skruvlista OBS: När du tar bort skruvarna från en komponent rekommenderar vi att du noterar skruvtyp, antal skruvar och placerar dem i en skruvförvaringslåda.
Tabell 1. Skruvlista Komponent Sitter fast i Skruvtyp Kvantitet Batteri Handledsstödsenhet M2x4 4 Batteri Handledsstödsenhet M2x3 3 Kontakt för vänster I/Okort ● Moderkort ● Vänster I/O-kort M2x4.
1. 2. 3. 4.
5. Styrplatta 6. kabel för I/O-kort 7. Fäste för SSD-disk 8. Höger I/O-kort 9. Moderkort 10. tangentbordets styrkort 11. Högtalare 12. Handledsstöd 13. Bildskärmsenhet 14. Vänster I/O-kort 15. Tangentbord 16. Tangentbordsfäste 17. Fläkt och kylflänsmontering 18. Strömbrytarenhet 19. Strömbrytarfäste 20.Nätaggregatsport 21. Fäste för nätadapterport 22.Bakre I/O-hölje Kåpan Ta bort baskåpan Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.
Steg 1. Ta bort de två skruvarna (M2.5x9) som håller fast kåpan i handledsstödet. 2. Lossa de sex fästskruvarna. 3. Använd en plastrits och bänd loss kåpan från öppningen runt skruvhålen så att klämmorna på kåpan lossnar från handledsstödet. 4. Arbeta på sidorna för att bända upp kåpan. 5. Lyft bort kåpan från handledsstödet. 6. Koppla bort batteriet från moderkortet. OBS: Koppla endast bort batterikabeln om du fortsätter att ta bort andra komponenter från datorn. 7.
Steg 1. Anslut batterikabeln till moderkortet, om tillämpligt. 2. Skjut skårorna på ovansidan av kåpan under det bakre I/O-höljet och fäst kåpan på plats på handledsstödet. 3. Lossa de sex fästskruvarna på kåpan. 4. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2.5x9) som håller fast kåpan i handledsstödet. Nästa Steg 1. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Halvledarenhet – M.2-kortplats nr ett Ta bort 2280-halvledarenheten från M.2-kortplats nr ett Förutsättningar 1.
Den följande bilden visar placeringen av 2280-halvledarenheten på M.2-kortplats nr ett, och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Ta bort skruven (M2x3) som håller fast halvledarenhetens termiska skydd vid handledsstödet. OBS: Ett termiskt skydd monteras endast om kapaciteten hos halvledarenheten är 512 GB eller högre. 2. Lyft upp och ta bort det termiska skyddet från M.2 2280-halvledarenheten. 3. För ut och ta bort M.2 2280-halvledarenheten från M.2-kortplatsen på moderkortet.
Steg 1. Rikta in skåran på M.2 2280-halvledarenheten med fliken på M.2-kortplatsen på moderkortet. 2. För in M.2 2280-halvledarenheten i M.2-kortplatsen på moderkortet. OBS: Nästa steg gäller endast om kapaciteten hos halvledarenheten är 512 GB eller högre. 3. Rikta in skruvhålen på det termiska skyddet för halvledarenheten med skruvhålen på handledsstödet. 4. Sätt tillbaka skruven (M2x3) som håller fast M.2 2280-halvledarenheten i handledsstödsenheten. Nästa Steg 1. Installera kåpan. 2.
Steg 1. Ta bort skruven (M2x3) som håller fast halvledarenheten och det termiska skyddet på M.2 2230-fästet. OBS: Ett termiskt skydd monteras endast om kapaciteten hos halvledarenheten är 512 GB eller högre. 2. Ta bort det termiska skyddet från M.2 2230-halvledarenheten. 3. För ut och ta bort M.2 2230-halvledarenheten från M.2-kortplatsen på moderkortet. 4. Ta bort skruven (M2x3) som håller fast M.2 2230-fästet i handledsstödsenheten. 5. Ta bort M.2 2230-fästet från handledsstödet. Installera M.
OBS: Beroende på vilken konfiguration som beställts kan datorn ha stöd för en 2230-halvledarenhet eller en 2280halvledarenhet på M.2-kortplats nr ett. OBS: Ett termiskt skydd krävs för optimal värmeavledning om halvledarenhetens kapacitet är 512 GB eller högre. Om en halvledarenhet med högre konfiguration har installerats efter att du köpt datorn kontaktar du Dell support för att köpa ett termiskt skydd. Den följande bilden visar placeringen av 2230-halvledarenheten som installerats på M.
Nästa Steg 1. Installera kåpan. 2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Halvledarenhet – M.2-kortplats nr två Ta bort 2280-halvledarenheten från M.2-kortplats nr två Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. Om denna uppgift OBS: Den här proceduren gäller bara för datorer som levereras med en 2280-halvledarenhet installerad på M.2-kortplats nr två.
Installera 2280-halvledarenheten på M.2-kortplats nr två Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift OBS: Den här proceduren gäller om du installerar en 2280-halvledarenhet på M.2-kortplats nr två. OBS: Beroende på vilken konfiguration som beställts kan datorn ha stöd för en 2230-halvledarenhet eller en 2280halvledarenhet på M.2-kortplats nr två.
Ta bort 2230-halvledarenheten från M.2-kortplats nr två Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. Om denna uppgift OBS: Den här proceduren gäller bara för datorer som levereras med en 2230-halvledarenhet installerad på M.2-kortplats nr två. OBS: Beroende på vilken konfiguration som beställts kan datorn ha stöd för en 2230-halvledarenhet eller en 2280halvledarenhet på M.2-kortplats nr två.
2. Ta bort det termiska skyddet från M.2 2230-halvledarenheten. 3. För ut och ta bort M.2 2230-halvledarenheten från M.2-kortplatsen på moderkortet. 4. Ta bort skruven (M2x3) som håller fast M.2 2230-fästet i handledsstödsenheten. 5. Ta bort M.2 2230-fästet från handledsstödet. Installera 2230-halvledarenheten på M.2-kortplats nr två Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Placera och rikta in M. 2 2230-fästet på enheten med handledsstödet. 2. Sätt tillbaka skruven (M2x3) som håller fast M.2 2230-fästet i handledsstödsenheten. 3. Rikta in skåran på M.2 2230-halvledarenheten med fliken på M.2-kortplatsen på moderkortet. 4. För in M.2 2230-halvledarenheten i M.2-kortplatsen på moderkortet. 5. För in halvledarenhetens termiska skydd på M.2 2230-halvledarenheten. OBS: Nästa steg gäller endast om kapaciteten hos halvledarenheten är 512 GB eller högre. 6.
Halvledarenhet – M.2-kortplats nr tre Ta bort 2230 SSD-disken från M.2-kortplats nr tre Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort baskåpan. Om denna uppgift OBS: M.2-kortplats nr tre stöder endast 2230 SSD-disk. Den följande bilden visar placeringen av 2230 SSD-disken som installerats på M.2-kortplats nr tre, och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1.
OBS: Ett termiskt skydd krävs för optimal värmeavledning om SSD-diskens kapacitet är 512 GB eller högre. Om en SSD-disk med högre konfiguration har installerats efter att du köpt datorn kontaktar du Dell support för att köpa ett termiskt skydd. Den följande bilden visar placeringen av 2230 SSD-disken som installerats på M.2-kortplats nr tre, och ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg 1. Passa in spåret på M.2 2230 SSD-disken med fliken på M.2-kortplatsen på det vänstra I/O-kortet.
● Använd inte verktyg av något slag för att bända på eller mot batteriet. ● Se till att inga skruvar för denna produkt går förlorade under service eller felplaceras för att förhindra oavsiktlig punktering eller skada på batteriet och andra systemkomponenter. ● Om batteriet sitter fast i datorn på grund av svullnad, försök inte frigöra det som punktering, böjning eller krossning av ett litiumjonbatteri kan vara farligt. Kontakta i dessa fall Dell tekniska support för hjälp. Se www.dell.com/contactdell.
Installera batteriet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar platsen för batteriet och ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg 1. Placera batteriet på handledsstödet. 2. Sätt tillbaka de tre skruvarna (M2x3) som håller fast batteriet vid handledsstödet. 3. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M2x4) som håller fast batteriet i handledsstödet. 4.
Steg 1. Koppla bort högtalarkabeln från det högra I/O-kortet. 2. Lyft bort den högra högtalaren från enheten med handledsstödet. 3. Ta bort högtalarkablarna från kabelhållarna på handledsstödet. 4. Lyft bort den vänstra högtalaren från enheten med handledsstödet. Installera högtalarna Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Använd justeringstapparna och placera den vänstra högtalaren på enheten med handledsstödet. OBS: Kontrollera att inriktningsstiften på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen är gängade via gummibussningarna på högtalaren. OBS: Om gummitrådarna trycks ut från högtalarna när man tar bort högtalarna, tryck dem tillbaka på plats innan du byter högtalarna. 2. Dra högtalarkabeln genom kabelhållarna på handledsstödet. 3.
Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av tangentbordets styrkort och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Öppna haken och koppla bort kabeln för tangentbordets bakgrundsbelysning från tangentbordets styrkort. 2. Öppna haken och koppla bort kabeln för tangentbordets styrkort från tangentbordets styrkort. 3. Öppna haken och koppla bort tangentbordskabeln från tangentbordets styrkort. 4. Ta bort de två skruvarna (M2x1.
Steg 1. Använd inriktningsstiften och placera styrkortet för tangentbordet på handledsstödet. 2. Rikta in skruvhålen på tangentbordets styrkort efter skruvhålen i handledsstödet. 3. Anslut kabeln för tangentbordets styrkort till tangentbordets styrkort och stäng haken. 4. Anslut tangentbordskabeln till tangentbordets styrkort och stäng haken. 5. Anslut kabeln för tangentbordets bakgrundsbelysning till tangentbordets styrkort och stäng haken. 6. Byt ut de två skruvarna (M2x1.
Steg 1. Öppna haken och koppla bort kabeln för tangentbordets styrkort från tangentbordets styrkort. 2. Öppna haken och koppla bort kabeln för tangentbordets styrkort från moderkortet. 3. Lyft av kabeln för tangentbordets styrkort från handledsstödet. 4. Öppna haken och koppla bort tangentbordskabeln från tangentbordets styrkort. 5. Vik upp tangentbordskabeln. 6. Öppna haken och koppla bort pekplattans kabel från pekplattan. 7. Lyft bort pekplattans kabel från handledsstödet. 8.
Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av pekplattan och ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg 1. Placera pekplattan i facket på handledsstödet. OBS: Vänd på datorn och öppna skärmen. Kontrollera att pekplattan är lika justerad längs alla fyra sidor. 2. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M2x2.5) som håller fast pekplattan i handledsstödet. 3. Sätt fast tejpen som håller fast styrplattan på handledsstödet. 4. Anslut pekplattans kabel till pekplattan och stäng haken.
Nästa Steg 1. Installera batteriet. 2. Installera kåpan. 3. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Bakre I/O-hölje Ta bort det bakre I/O-höljet Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort baskåpan. Om denna uppgift Följande bild anger placeringen av det bakre I/O-höljet och ger en visuell representation av borttagningsförfarandet.
Steg 1. Lossa Mylartejpen som täcker moderkortet och ta bort den. 2. Koppla bort Tron-ljuskabeln från moderkortet och dra av den. CAUTION: Undvik att skada datorn genom att se till att Tron-ljuskabeln har kopplats bort från moderkortet innan du tar bort det bakre I/O-höljet. 3. Ta bort de två skruvarna (M2.5x5) som håller fast det bakre I/O-höljet på enheten med handledsstödet. 4. Ta bort de två skruvarna (M2x4.5) som håller fast det bakre I/O-höljet på handledsstödet. 5.
Steg 1. Fäst Mylartejpen på plats på moderkortet. 2. Rikta in det bakre I/O-höljet på handledsstödet och tryck det på plats. OBS: Undvik att skada datorn genom att se till att Tron-ljuskabeln inte kläms och att Mylartejpen har fästs på moderkortet innan du fäster det bakre I/O-höljet på plats. 3. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x4.5) som håller fast det bakre I/O-höljet på handledsstödet. 4. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2.5x5) som håller fast det bakre I/O-höljet på enheten med handledsstödet. 5.
Steg 1. Ta bort skruven (M2x3) som håller fast det trådlösa kortets fäste i det vänstra I/O-kortet. 2. Lyft av fästet för det trådlösa kortet från det vänstra I/O-kortet. 3. Koppla bort antennkablarna från det trådlösa kortet. 4. Dra bort tejpen som håller fast antennkablarna på moderkortet och den vänstra fläkten. 5. Ta bort antennkablarna från kabelhållarna på den vänstra fläkten och moderkortet. 6. Dra bort tejpen som håller fast bildskärmskabeln vid moderkortet. 7.
● Antennkablar 12. Ta bort de sex skruvarna (M2.5x5) som håller fast bildskärmsenheten i handledsstödet. 13. Lyft försiktigt bort bildskärmen från handledsstödet Installera bildskärmsenheten Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift CAUTION: Placera datorn på en mjuk och ren yta för att undvika repor på bildskärmen. OBS: Bildskärmen är en Hinge-Up Display (HUD) och kan inte demonteras ytterligare.
Steg 1. Kontrollera att enheten med handledsstödet är placerad med tangentbordet riktat mot dig. 2. Placera bildskärmsenheten på handledsstödet och rikta in skruvhålen på bildskärmsenheten med skruvhålen på handledsstödet. 3. Sätt tillbaka de sex skruvarna (M2.5x5) som håller fast bildskärmsenheten i enheten med handledsstödet. 4. Dra följande kablar genom kabelhållarna på handledsstödet. ● ● ● ● Bildskärmskabel G-sensorkabel Tobii eye tracker-kabel (tillval) Antennkablar 5.
Följande tabell visar färgschemat för antennkablarna för de kort för trådlös teknik som stöds av datorn. Tabell 2. Färgschema för antennkablar Kontakter på det trådlösa kortet Färg på antennkabel Primär (vit triangel) Vit eller grå Sekundär (svart triangel) Svart eller orange 12. Placera fästet för det trådlösa kortet på det trådlösa kortet. 13. Sätt tillbaka skruven som (M2x3) som håller fast fästet för det trådlösa kortet på det vänstra I/O-kortet. Nästa Steg 1. Installera det bakre i/O-höljet. 2.
Steg 1. Lyft upp Mylartejpen som täcker moderkortet och det högra I/O-kortet. 2. Ta bort de två skruvarna (M2x3) som håller det högra I/O-kortets kabel som ansluter till det högra I/O-kortet och moderkortet. 3. Lyft bort det högra I/O-kortets kabel från det högra I/O-kortet och moderkortet. 4. Koppla bort högtalarkabeln från det högra I/O-kortet. 5. Ta bort de tre skruvarna (M2x3) som håller fast det högra I/O-kortet i handledsstödet. 6. Lyft bort det högra I/O-kortet från handledsstödet.
Steg 1. Placera det högra I/O-kortet på handledsstödet. 2. Rikta in skruvhålen på det högra I/O-kortet efter skruvhålen på handledsstödet. 3. Sätt tillbaka de tre skruvarna (M2x3) som håller fast det högra I/O-kortet vid handledsstödet. 4. Anslut högtalarkabeln till kontakten på det högra I/O-kortet. 5. Använd inriktningsstiften och anslut det högra I/O-kortets kabel på det högra I/O-kortet och moderkortet. OBS: Kabeln för I/O-kortet är polaritetskänslig.
Moderkort Ta bort moderkortet Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. Ta bort baskåpan. Ta bort 2230 SSD-disken från M.2-kortplats nr ett, i förekommande fall. Ta bort 2280 SSD-disken från M.2-kortplats nr ett, i förekommande fall. Ta bort 2230 SSD-disken från M.2-kortplats nr två, i förekommande fall. Ta bort 2280 SSD-disken från M.2-kortplats nr två, i förekommande fall. Ta bort det bakre I/O-höljet. Ta bort batteriet.
Steg 1. Ta bort skruven (M2x3) som håller fast det trådlösa kortets fäste i det vänstra I/O-kortet. 2. Lyft av fästet för det trådlösa kortet från det vänstra I/O-kortet. 3. Koppla bort antennkablarna från det trådlösa kortet. 4. Dra bort tejpen som håller fast antennkablarna på moderkortet och den vänstra fläkten. 5. Ta bort antennkablarna från kabelhållaren på vänster fläkt. 6. Öppna haken och koppla loss strömbrytarkabeln från det vänstra I/O-kortet. 7.
OBS: Detta steg gäller endast för datorer som levereras med en Tobii eye tracker. 17. Ta bort de två (M2.5x5) skruvarna som håller fast fläktarna vid handledsstödet. 18. Ta bort de fem skruvarna (M2x3) som håller fast moderkortet i handledsstödet. 19. Ta bort de tre skruvarna (M2x3) som håller fast det vänstra I/O-kortet vid handledsstödet. 20.Lyft upp moderkortet och det vänstra I/O-kortet från handledsstödet.
Steg 1. Sätt tillbaka fläkten och kylflänsmonteringen. 2. Installera det vänstra I/O-kortet. 3. Vänd på moderkortet, placera moderkortet och det vänstra I/O-kortet på handledsstödet. OBS: När du sätter moderkortet på plats ska du hålla fast den vänstra och högra sidan av fläkt- och kylflänsmonteringen. CAUTION: För att undvika att datorn skadas ska du inte stödja moderkortet med det vänstra I/O-kortet när du placerar moderkortet. 4. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2.
11. Använd inriktningsstiften och anslut det högra I/O-kortets kabel till det högra I/O-kortet och moderkortet. OBS: Kabeln för I/O-kortet är polaritetskänslig. Förhindra att datorn skadas genom att se till att MB UMT-änden av kabeln är ansluten till moderkortet. 12. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x3) som håller fast det högra I/O-kortets kabel till det högra I/O-kortet och moderkortet. 13.
Om denna uppgift CAUTION: Interposer-kortet har installerats mellan det vänstra I/O-kortet och moderkortet. Ta bort interposer-kortet omedelbart efter att du har tagit bort det vänstra I/O-kortet och förvara det på en ren och säker plats. Hantera kortet genom att lyfta och hålla i dess kanter eller sidor eftersom stiften på interposer-kortet är ömtåliga. Följande bild visar placeringen av det vänstra I/O-kortet och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1.
Steg 1. Använd inriktningsstiften och placera interposer-kortet på moderkortet. 2. Använd inriktningsstiften och anslut det vänstra I/O-kortet till moderkortet via interposer-kortet. 3. Rikta in skruvhålen på det vänstra I/O-kortet efter skruvhålen på moderkortet och interposer-kortet. 4. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M2x4.5) som håller fast det vänstra I/O-kortet vid moderkortet. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Följ steg 3 till 22 i Installera moderkortet. Installera batteriet.
9. Följ steg 1 till 21 i Ta bort moderkortet. Om denna uppgift OBS: Kylflänsen kan bli varm även under normal drift. Låt kylflänsen svalna tillräckligt länge innan du rör den. CAUTION: För att processorn ska kylas maximalt bör du inte röra vid kylflänsens värmeöverföringsytor. Fett och oljor från din hud kan reducera värmeöverföringskapaciteten i det termiska fettet. Följande bild visar placeringen av fläkt- och dissipatormonteringen och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Steg 1. Koppla bort den vänstra och högra fläktkabeln från moderkortet. 2. Lossa de tio skruvarna (M2x3) som håller fast fläkt- och dissipatormonteringen vid moderkortet i omvänd ordning (10 > 9 > 8 > 7 > 6 > 5 > 4 > 3 > 2 > 1). OBS: Antalet skruvar kan variera beroende på vilken konfiguration som beställts. 3. Lyft bort fläkt- och dissipatormonteringen från moderkortet med hjälp av dragfliken.
Steg 1. Placera fläkt- och dissipatormonteringen på moderkortet. 2. Sätt tillbaka de tio skruvarna (M2x3) som håller fast fläkt- och dissipatormonteringen vid moderkortet i ordningsföljd (1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 >7 > 8 >9 >10). OBS: Antalet skruvar kan variera beroende på vilken konfiguration som beställts. 3. Anslut den vänstra och högra fläktkabeln till moderkortet.
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Följ steg 3 till 22 i Installera moderkortet. Installera batteriet. Installera det bakre i/O-höljet. Installera 2280-halvledarenheten på M.2-kortplats nr två, i förekommande fall. Installera 2230-halvledarenheten på M.2-kortplats nr två, i förekommande fall. Installera 2280-halvledarenheten på M.2-kortplats nr ett, i förekommande fall. Installera 2230-halvledarenheten på M.2-kortplats nr ett, i förekommande fall. Installera kåpan.
Steg 1. Ta bort de två skruvarna (M2x3) som håller fast nätadapterportens fäste i enheten med handledsstödet. 2. Lyft bort nätadapterportens fäste från handledsstödet. 3. Lyft av nätadapterporten och kabeln från handledsstödet. Installera nätadapterporten Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av nätadapterporten och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Strömbrytarenhet Ta bort strömbrytarenheten Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Ta bort 2230-halvledarenheten från M.2-kortplats nr ett, i förekommande fall. 4. Ta bort 2280-halvledarenheten från M.2-kortplats nr ett, i förekommande fall. 5. Ta bort 2230-halvledarenheten från M.2-kortplats nr två, i förekommande fall. 6. Ta bort 2280-halvledarenheten från M.2-kortplats nr två, i förekommande fall. 7. Ta bort det bakre I/O-höljet. 8. Ta bort batteriet.
Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av strömbrytarenheten och ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg 1. Placera strömbrytarenheten och dess kabel i öppningen i handledsstödet. 2. Placera strömbrytarens fäste på strömbrytarenheten. 3. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x1.9) som håller fast strömbrytarenhetens fäste i handledsstödet. Nästa Steg 1. Följ steg 3 till 22 i Installera moderkortet. 2. Installera det högra I/O-kortet. 3. Installera batteriet. 4.
6. Ta bort 2280-halvledarenheten från M.2-kortplats nr två, i förekommande fall. 7. Ta bort det bakre I/O-höljet. 8. Ta bort batteriet. 9. Ta bort det högra i/O-kortet. 10. Följ steg 1 till 21 i Ta bort moderkortet. Om denna uppgift Följande bild visar platsen för tangentbordet och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Steg 1. Öppna haken och koppla bort kabeln för tangentbordets bakgrundsbelysning från tangentbordets styrkort. 2. Öppna haken och koppla bort tangentbordskabeln från tangentbordets styrkort. 3. Ta bort de tio skruvarna (M1.2x2.1) som håller fast tangentbordets fäste vid tangentbordet. 4. Lyft bort tangentbordsfästet från tangentbordet. 5. Ta bort de 28 skruvarna (M1.2x1.6) som håller fast tangentbordet vid handledsstödet. 6. Lyft bort tangentbordet från handledsstödet.
Steg 1. Placera tangentbordet på handledsstödet. 2. Sätt tillbaka de 28 skruvarna (M1.2x1.6) som håller fast tangentbordet vid handledsstödet. OBS: De 28 skruvhålen markeras med en pil. 3. Placera tangentbordets fäste på tangentbordet. 4. Sätt tillbaka de tio (M1.2x2.1) skruvarna som håller fast tangentbordets fäste vid tangentbordet. 5. Anslut tangentbordskabeln till tangentbordets styrkort och stäng haken. 6. Anslut kabeln för tangentbordets bakgrundsbelysning till tangentbordet och stäng haken.
8. Ta bort batteriet. 9. Ta bort det högra i/O-kortet. 10. Följ steg 1 till 21 i Ta bort moderkortet. Om denna uppgift OBS: Denna procedur gäller endast för datorer som levereras med ett mekaniskt tangentbord. Följande bild visar platsen för tangentbordet och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Steg 1. Öppna haken och koppla bort kabeln för tangentbordets bakgrundsbelysning från tangentbordets styrkort. 2. Öppna haken och koppla bort tangentbordskabeln från tangentbordets styrkort. 3. Ta bort de 15 (M1,2x2,5) skruvarna som håller fast tangentbordets fäste på tangentbordet. 4. Lyft bort tangentbordsfästet från tangentbordet. 5. Ta bort de 25 skruvarna (M1,2x2) som håller fast det mekaniska tangentbordet i handledsstödet. OBS: De 25 skruvhålen markeras med en pil. 6.
Steg 1. Placera det mekaniska tangentbordet på handledsstödet. 2. Sätt tillbaka de 25 skruvarna (M1.2x2) som håller fast det mekaniska tangentbordet i handledsstödet. OBS: De 25 skruvhålen markeras med en pil. 3. Placera tangentbordets fäste på tangentbordet. 4. Sätt tillbaka de 15 (M1,2x2,5) skruvarna som håller fast tangentbordets fäste på tangentbordet. 5. Anslut tangentbordskabeln till tangentbordets styrkort och stäng haken. 6.
Installera handledsstödet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Steg Utför efterkraven för att installera handledsstödet. Nästa Steg 1. Installera tangentbordet.
2. Installera strömbrytarenheten. 3. Installera nätadapterporten. 4. Installera pekplattan. 5. Följ steg 3 till 22 i Installera moderkortet. 6. Installera det högra I/O-kortet. 7. Installera styrkortet för tangentbordet. 8. Installera bildskärmsenheten. 9. Installera batteriet. 10. Installera det bakre i/O-höljet. 11. Installera högtalarna 12. Installera 2280-halvledarenheten på M.2-kortplats nr två, i förekommande fall. 13. Installera 2230-halvledarenheten på M.2-kortplats nr två, i förekommande fall. 14.
Drivrutiner och hämtningsbara filer Vid felsökning, hämtning eller installation av drivrutiner rekommenderas läsning av Dells kunskapsartikel Vanliga frågor om drivrutiner och hämtningsbara filer SLN128938.
Systeminstallationsprogram CAUTION: Såvida du inte är en mycket kunnig datoranvändare bör du inte ändra inställningarna i BIOSinställningsprogrammet. Vissa ändringar kan medföra att datorn inte fungerar som den ska. OBS: Beroende på den här datorn och dess installerade enheter visas kanske inte alla objekt som beskrivs i det här avsnittet.
Engångsstartmenyn visar de enheter som du kan starta från inklusive diagnostikalternativet. Alternativen i startmenyn är följande: ● Borttagbar enhet (om sådan finns) ● STXXXX enhet (om sådan finns) OBS: XXX anger numret på SATA-enheten. ● Optisk enhet (om sådan finns) ● SATA-hårddisk (om sådan finns) ● Diagnostik OBS: Om du väljer Diagnostics (Diagnostik) visas skärmen ePSA diagnostics (ePSA-diagnostik). Startsekvensskärmen visar även alternativet att öppna systeminstallationsskärmen.
Tabell 6. Avancerat (fortsättning) Alternativ Beskrivning Chassifärg Ställer in chassifärgen. Språkinställning för tangentbordet Ändra språkinställning för tangentbordet. Tangentbordsfärg Ställer in tangentbordsfärgen. Intel SpeedStep Aktiverar eller inaktiverar Intel SpeedStep-läget på processorn. ● Enable Intel SpeedStep (aktivera Intel SpeedStep) Standard: Aktiverad Intel Speed Shift-teknik Aktiverar eller inaktiverar Intel Speed Shift-teknik.
Tabell 6. Avancerat Alternativ Beskrivning ● Enable USB Wake Support Standard: Inaktiverad OBS: Om USB PowerShare är aktiverat kan inte enheter som är anslutna till USB PowerShare-kontakten väcka datorn. SATA Operation Gör det möjligt att konfigurera driftläget för den inbyggda SATA-hårddiskstyrenheten.
Tabell 7. Security (säkerhet) (fortsättning) Alternativ Beskrivning Standard: Not Set (ej inställt) Administratörslösenord Här kan du ange, ändra eller radera administratörslösenordet (admin). Posterna för att ställa in lösenord är: ● Ange det gamla lösenordet: ● Ange det nya lösenordet: ● Bekräfta nytt lösenord: Klicka på OK när du har angett lösenordet. OBS: Vid första inloggningen är fältet för att ange det gamla lösenordet markerat med ”Inte angett”.
Tabell 7. Security (säkerhet) Alternativ Beskrivning TPM 2.0 Security Här kan du aktivera eller inaktivera modulen för betrodd plattform (TPM) under självtest.
Tabell 8. Secure Boot (säker start) Alternativ Beskrivning Attempt Legacy Boot Aktiverar eller inaktiverar Attempt Legacy Boot (försök aktivera äldre start). Standard: Inaktiverad Boot Option Priorities Visar startsekvensen. Boot Option #1 Visar tillgängligt första startalternativ. Boot Option #2 Visar tillgängligt andra startalternativ. Boot Option #3 Visar tillgängligt tredje startalternativ. Secure Boot (säker start) Tabell 9.
Om denna uppgift OBS: Om BitLocker är aktiverat måste det avbrytas före uppdatering av system-BIOS, och återaktiveras när BIOSuppdateringen är klar. Steg 1. Starta om datorn. 2. Gå till www.dell.com/support. ● Ange Servicetagg eller Expresstjänstkod och klicka på Skicka. ● Klicka på Drivrutiner och hämtningar. ● Klicka på Identifiera produkt och följ sedan anvisningarna på skärmen. 3. Om du inte kan identifiera eller hitta servicetaggen klickar du på Välj bland alla produkter. 4.
8. BIOS-uppdateringsverktyget visas. Följ instruktionerna på skärmen. Uppdatera BIOS från F12-menyn för engångsstart Uppdatera dator-BIOS med hjälp av en BIOS-uppdateringsfil (.exe-fil) som kopierats till ett FAT32 USB-minne och startas från F12-menyn för engångsstart. Om denna uppgift BIOS-uppdatering Du kan köra BIOS-uppdateringen från Windows med hjälp av en startbar USB-enhet eller så kan du uppdatera BIOS från F12menyn för engångsstart på datorn.
6. Klicka på Update BIOS (Uppdatera BIOS). Datorn startas om för att uppdatera BIOS. 7. Datorn kommer att startas om när BIOS-uppdateringen är klar. System- och installationslösenord Tabell 10. System- och installationslösenord Lösenordstyp Beskrivning Systemlösenord Lösenord som du måste ange för att logga in på systemet. Installationslösenord Lösenord som du måste ange för att öppna och göra ändringar i datorns BIOS-inställningar.
Om denna uppgift Starta systeminstallationsprogrammet genom att trycka på F12 omedelbart efter att datorn startats eller startats om. Steg 1. På skärmen System BIOS (system-BIOS) eller System Setup (systeminstallation) väljer du System Security (systemsäkerhet) och trycker på Retur. Skärmen System Security (systemsäkerhet) visas. 2. På skärmen System Security (Systemsäkerhet), kontrollera att Password Status (Lösenordstatus) är Unlocked (Olåst). 3.
Felsökning Systemets diagnosindikatorer Kort för ström/batteristatuslampa Ström- och batteristatuslampan visar datorns ström- och batteristatus. Följande strömstatusar finns: Fast vitt sken – Nätaggregatet är anslutet och batteriet har mer än 5 % laddning. Orange sken – Datorn drivs med batteriet och batteriet har mindre än 5 % laddning. Släckt: ● Nätaggregatet är anslutet och batteriet är fulladdat. ● Datorn drivs med batteriet och batteriet har mer än 5 % laddning.
Tabell 11. Diagnostikindikatorkoder Diagnostiska ljuskoder (röda, blå) Problembeskrivning Rekommenderade lösningar 3,7 Fel på Management Engine (ME) Timeout väntar på ME för att svara på HECImeddelandet. Om problemet kvarstår, byt ut moderkortet. Flash-uppdatera BIOS (USB-minne) Steg 1. Följ proceduren från steg 1 till steg 7 i "Uppdatera BIOS" om du vill hämta senaste BIOSinstallationsprogramfilen. 2. Skapa ett startbart USB-minne. Det finns mer information i kunskapsdatabasartikeln SLN143196 på www.
WiFi-cykel Om denna uppgift Om datorn inte kan ansluta till internet på grund av WiFi-anslutningsproblem kan en WiFi-cykelprocedur utföras. Följande procedur innehåller instruktioner om hur du genomför en WiFi-cykel: OBS: Vissa Internet-leverantörer tillhandahåller en modem-/router kombinationsenhet. Steg 1. Stäng av datorn. 2. Stäng av modemet. 3. Stäng av den trådlösa routern. 4. Vänta 30 sekunder. 5. Slå på den trådlösa routern. 6. Slå på modemet. 7. Starta datorn.
Få hjälp och kontakta Alienware Resurser för självhjälp Du kan få information och hjälp för Alienware-produkter och -tjänster med följande resurser för självhjälp online: Tabell 12. Alienware-produkter och resurser för självhjälp online Resurser för självhjälp Resursplats Information om Alienware-produkter och -tjänster www.alienware.com Dell Hjälp & Support-appen Tips Kontakta support Utgå från sökfunktionen i Windows, skriv in Hjälp och support och tryck på Retur.
