Alienware m17 R3 Servisní manuál Regulační model: P45E Regulační typ: P45E001 June 2020 Rev.
Poznámky, upozornění a varování POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které umožňují lepší využití produktu. VÝSTRAHA: UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto problémům předejít. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. © 2020 Dell Inc. nebo dceřiné společnosti. Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou ochranné známky společnosti Dell Inc. nebo dceřiných společností.
Obsah Kapitola 1: Manipulace uvnitř počítače....................................................................................................6 Před manipulací uvnitř počítače.......................................................................................................................................... 6 Bezpečnostní pokyny...........................................................................................................................................................
Instalace sestavy displeje.............................................................................................................................................. 39 Pravá deska I/O.................................................................................................................................................................. 41 Demontáž pravé desky I/O.......................................................................................................................................
Obnovení operačního systému.......................................................................................................................................... 76 Indikátory diagnostiky systému..........................................................................................................................................76 Uvolnění statické elektřiny (Flea power)...........................................................................................................................
Manipulace uvnitř počítače Před manipulací uvnitř počítače O této úloze POZNÁMKA: Obrázky v tomto dokumentu se mohou lišit od vašeho počítače v závislosti na sestavě, kterou jste si objednali. Kroky 1. Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace. 2. Vypněte počítač. Klikněte na tlačítko: Start > Napájení > Vypnout. POZNÁMKA: Používáte-li jiný operační systém, vyhledejte pokyny ohledně jeho vypnutí v příslušné dokumentaci. 3.
Elektrostatický výboj – ochrana ESD Statická elektřina představuje významné riziko při manipulaci s elektronickými součástmi, zejména pak s citlivými díly, jako jsou rozšiřovací karty, procesory, paměťové moduly DIMM nebo systémové desky. Pouhé velmi malé výboje statické elektřiny dokážou obvody poškodit způsobem, který na první pohled není patrný, ale může způsobovat občasné problémy či zkrácení životnosti produktu.
• • v datovém centru, zatímco stolní a přenosné počítače se obvykle nacházejí na stolech v kancelářích či kancelářských kójích. K práci vždy zvolte velkou, otevřenou a rovnou plochu, na které se nic nenachází a kam se antistatická souprava společně s opravovaným systémem snadno vejdou. Na pracovišti by také neměly být žádné izolační prvky, které by mohly způsobit zásah statickou elektřinou.
Demontáž a instalace součástí Doporučené nástroje Postupy uvedené v tomto dokumentu mohou vyžadovat použití následujících nástrojů: • • • Křížový šroubovák č. 1 Křížový šroubovák č. 00 Plastový nástroj Seznam šroubů POZNÁMKA: Při demontáži šroubů z určité komponenty se doporučuje poznačit si typ a množství šroubů a uložit je do krabičky na šrouby. Pak bude možné při zpětné montáži komponenty použít správný počet a typ šroubů. POZNÁMKA: Některé počítače mají magnetické povrchy.
Tabulka 1.
Kroky 1. Vyšroubujte dva šrouby (M2,5x9), kterými je kryt základny připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 2. Povolte šest jisticích šroubů. 3. Pomocí konečků prstů uvolněte kryt základny z mezery kolem otvorů pro šrouby a uvolněte úchyty na spodním krytu ze sestavy opěrky pro dlaň. 4. Spodní kryt uvolňujte na obou stranách současně. 5. Zvedněte kryt základny ze sestavy opěrky pro dlaň. 6. Odpojte baterii od základní desky.
Kroky 1. Připojte kabel baterie k základní desce (pokud je potřeba). 2. Zasuňte zářezy na horní straně krytu základny pod zadní kryt I/O a zacvakněte kryt základny na příslušné místo na sestavě opěrky pro dlaň. 3. Utáhněte šest jisticích šroubů na krytu základny. 4. Zašroubujte dva šrouby (M2,5x9), kterými je kryt základny připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. Další kroky 1. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Disk SSD – slot M.2 č. 1 Demontáž disku SSD 2280 ze slotu M.2 č.
Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD 2280 ve slotu M.2 č. 1 a postup demontáže. Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým je tepelný kryt disku SSD připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. POZNÁMKA: Tepelný kryt je přítomen pouze v případě, že je kapacita disku SSD 512 GB a více. 2. Zvedněte a sejměte z disku SSD M.2 2280 tepelný kryt. 3. Vysuňte a vyjměte disk SSD M.2 2280 ze slotu na kartu M.2 na základní desce. Montáž disku SSD 2280 do slotu M.2 č.
Kroky 1. Zarovnejte zářez na disku SSD M.2 2280 s výčnělkem ve slotu na kartu M.2 na základní desce. 2. Vložte disk SSD M.2 2280 do slotu karty M.2 na základní desce. POZNÁMKA: Další krok platí pouze v případě, že je kapacita disku SSD 512 GB a více. 3. Zasuňte tepelný kryt disku SSD a zarovnejte otvor pro šroub na tepelném krytu s otvorem pro šroub na sestavě opěrky pro dlaň. 4. Zašroubujte šroub (M2x3), kterým je disk SSD M.2 2280 připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým je tepelný kryt disku SSD připevněn k montážnímu držáku M.2 2230. POZNÁMKA: Tepelný kryt je přítomen pouze v případě, že je kapacita disku SSD 512 GB a více. 2. 3. 4. 5. Sejměte z disku SSD M.2 2230 tepelný kryt. Zvedněte a vyjměte disk SSD M.2 2230 ze slotu na kartu M.2 na základní desce. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým je montážní držák M.2 2230 připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. Zvedněte a vyjměte montážní držák M.2 2230 ze sestavy opěrky pro dlaň.
POZNÁMKA: V závislosti na objednané konfiguraci může váš počítač podporovat ve slotu M.2 č. 1 disk SSD 2230 nebo 2280. POZNÁMKA: Tepelný kryt je nezbytný pro optimální rozptyl tepla, je-li kapacita disku SSD 512 GB a více. Jestliže chcete nainstalovat větší disk SSD do již zakoupeného počítače, kontaktujte podporu společnosti Dell a zakupte tepelný kryt. Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD 2230 nainstalovaného ve slotu M.2 č. 1 a postup montáže. Kroky 1. 2. 3. 4. 5.
Disk SSD – slot M.2 č. 2 Demontáž disku SSD 2280 ze slotu M.2 č. 2 Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Sejměte spodní kryt. O této úloze POZNÁMKA: Tento postup platí pouze pro počítače dodávané s diskem SSD 2280, nainstalovaném do slotu M.2 č. 2. POZNÁMKA: V závislosti na objednané konfiguraci může váš počítač podporovat ve slotu M.2 č. 2 disk SSD 2230 nebo 2280. Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD 2280 nainstalovaného ve slotu M.2 č. 2 a demontáž.
POZNÁMKA: V závislosti na objednané konfiguraci může váš počítač podporovat ve slotu M.2 č. 2 disk SSD 2230 nebo 2280. POZNÁMKA: Tepelný kryt je nezbytný pro optimální rozptyl tepla, je-li kapacita disku SSD 512 GB a více. Jestliže chcete nainstalovat větší disk SSD do již zakoupeného počítače, kontaktujte podporu společnosti Dell a zakupte tepelný kryt. Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD 2280 nainstalovaného ve slotu M.2 č. 2 a montáž. Kroky 1. Zarovnejte zářez na disku SSD M.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým je tepelný kryt disku SSD připevněn k montážnímu držáku M.2 2230. POZNÁMKA: Tepelný kryt je přítomen pouze v případě, že je kapacita disku SSD 512 GB a více. 2. 3. 4. 5. Sejměte z disku SSD M.2 2230 tepelný kryt. Zvedněte a vyjměte disk SSD M.2 2230 ze slotu na kartu M.2 na základní desce. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým je montážní držák M.2 2230 připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. Zvedněte a vyjměte montážní držák M.2 2230 ze sestavy opěrky pro dlaň.
POZNÁMKA: V závislosti na objednané konfiguraci může váš počítač podporovat ve slotu M.2 č. 2 disk SSD 2230 nebo 2280. POZNÁMKA: Tepelný kryt je nezbytný pro optimální rozptyl tepla, je-li kapacita disku SSD 512 GB a více. Jestliže chcete nainstalovat větší disk SSD do již zakoupeného počítače, kontaktujte podporu společnosti Dell a zakupte tepelný kryt. Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD 2230 nainstalovaného ve slotu M.2 č. 2 a montáž. Kroky 1. 2. 3. 4. 5.
Disk SSD – slot M.2 č. 3 Demontáž disku SSD 2230 ze slotu M.2 č. 3 Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Sejměte spodní kryt. O této úloze POZNÁMKA: Slot M.2 č. 3 podporuje pouze disky SSD 2230. Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD 2230 nainstalovaného ve slotu M.2 č. 3 a postup demontáže. Kroky 1. Demontujte dva šrouby (M2x3), jimiž je tepelný kryt disku SSD připevněn k základní desce.
Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD 2230 nainstalovaného ve slotu M.2 č. 3 a montáž. Kroky 1. Zarovnejte zářez na disku SSD M.2 2230 s výčnělkem ve slotu na kartu M.2 na základní desce. 2. Vložte disk SSD M.2 2230 do slotu karty M.2 na základní desce. POZNÁMKA: Další krok platí pouze v případě, že je kapacita disku SSD 512 GB a více. 3. Položte na disk SSD M.2 2230 tepelný kryt. 4. Zašroubujte dva šrouby (M2x3), které upevňují disk SSD M.2 2230 a tepelný kryt disku SSD k základní desce.
• Pokud se baterie zasekne v počítači následkem vyboulení, nepokoušejte se ji uvolnit – propíchnutí, ohnutí nebo rozbití lithium-iontové baterie může být nebezpečné. V takovém případě kontaktujte technickou podporu společnosti Dell a vyžádejte si pomoc. Viz www.dell.com/contactdell. • Vždy objednávejte originální baterie na stránkách www.dell.com nebo od autorizovaných partnerů a prodejců Dell. Vyjmutí baterie Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2.
O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění baterie a postup montáže. Kroky 1. 2. 3. 4. Umístěte baterii na sestavu opěrky pro dlaň. Zašroubujte tři šrouby (M2x3), kterými je baterie připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. Zašroubujte čtyři šrouby (M2x4), kterými je ventilátor připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. Připojte kabel baterie k základní desce. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Kroky 1. 2. 3. 4. Odpojte kabel reproduktoru od pravé desky I/O. Zvedněte pravý reproduktor ze sestavy opěrky pro dlaň. Vyjměte kabely reproduktoru z vodítek na sestavě opěrky pro dlaň. Zvedněte levý reproduktor ze sestavy opěrky pro dlaň. Montáž reproduktorů Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží stávající komponentu. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění reproduktorů a postup montáže.
Kroky 1. Pomocí zarovnávacích výčnělků umístěte levý reproduktor do sestavy opěrky pro dlaň. POZNÁMKA: Ověřte, že zarovnávací výstupky na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice jsou prošroubované skrze pryžové průchodky na reproduktoru. POZNÁMKA: Pokud z reproduktorů při demontáži vytlačíte pryžové průchodky, před montáží reproduktorů tyto průchodky zatlačte zpět. 2. Veďte kabel reproduktoru vodítky na sestavě opěrky pro dlaň. 3.
O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění desky řadiče klávesnice a postup demontáže. Kroky 1. 2. 3. 4. 5. Otevřete západku a odpojte kabel podsvícení klávesnice od desky řadiče klávesnice. Otevřete západku a odpojte kabel desky řadiče klávesnice od desky řadiče klávesnice. Otevřete západku a odpojte kabel klávesnice od desky řadiče klávesnice. Vyšroubujte dva šrouby (M2x1,9), kterými je deska řadiče klávesnice připevněna k sestavě opěrky pro dlaň.
Kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Pomocí zarovnávacích kolíků umístěte desku řadiče klávesnice do sestavy opěrky pro dlaň. Otvory pro šrouby na desce řadiče klávesnice zarovnejte s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň. Připojte kabel desky řadiče klávesnice k desce řadiče klávesnice a upevněte západku. Připojte kabel klávesnice k desce řadiče klávesnice a upevněte západku. Připojte kabel podsvícení klávesnice k desce řadiče klávesnice a upevněte západku.
Kroky 1. Otevřete západku a odpojte kabel desky řadiče klávesnice od desky řadiče klávesnice. 2. Otevřete západku a odpojte kabel desky řadiče klávesnice od základní desky. 3. Zdvihněte kabel desky řadiče klávesnice ze sestavy opěrky pro dlaň. 4. Otevřete západku a odpojte kabel klávesnice od desky řadiče klávesnice. 5. Složte kabel klávesnice. 6. Uvolněte západku a odpojte kabel dotykové podložky od dotykové podložky. 7. Zvedněte kabel dotykové podložky ze sestavy opěrky pro dlaň. 8.
Kroky 1. Vložte dotykovou podložku do slotu v sestavě opěrky pro dlaň. POZNÁMKA: Otočte počítač a otevřete displej. Ověřte, že dotyková podložka je zarovnaná na všech čtyřech stranách. 2. Zašroubujte čtyři šrouby (M2x2,5), kterými je dotyková podložka připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 3. Přilepte pásku, kterou je dotyková podložka připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 4. Připojte kabel dotykové podložky k opěrce pro dlaň a zavřete západku.
Zadní kryt I/O Demontáž krytu zadního panelu I/O Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Sejměte spodní kryt. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění zadního krytu I/O a postup demontáže.
Kroky 1. Odloupněte a vyjměte mylarovou pásku, kterou je zakryta základní deska. 2. Odpojte a odloupněte kabel osvětlení Tron od základní desky. VÝSTRAHA: Aby nedošlo k poškození počítače, před vyjmutím zadního krytu I/O ověřte, že byl kabel osvětlení Tron odpojen od základní desky. 3. Vyšroubujte dva šrouby (M2,5x5), kterými je zadní kryt I/O připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 4. Vyšroubujte dva šrouby (M2x4.5), kterými je zadní kryt I/O připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 5.
Kroky 1. Připevněte mylarovou pásku příslušné místo na základní desce. 2. Zasuňte zadní kryt I/O na sestavu opěrky pro dlaň a zaklapněte ho na místo. POZNÁMKA: Aby nedošlo k poškození počítače, před zacvaknutím zadního krytu I/O ověřte, že kabel osvětlení Tron není přiskřípnutý a že mylarová páska je přilepena k základní desce. 3. 4. 5. 6. Zašroubujte dva šrouby (M2x4.5), kterými je zadní kryt I/O připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. Zašroubujte dva šrouby (M2.
Kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Vyšroubujte šroub (M2x3), který připevňuje držák bezdrátové karty k levé desce I/O. Vyjměte držák bezdrátové karty z levé desky I/O. Odpojte anténní kabely od bezdrátové karty. Odlepte pásky, jimiž jsou anténní kabely připevněny k základní desce a levému ventilátoru. Vyjměte anténní kabely z vodítek na levém ventilátoru a základní desce. Odlepte pásky, jimiž je kabel displeje připevněn k základní desce.
• Anténní kabely 12. Vyjměte šest šroubů (M2,5x5), které připevňují sestavu displeje k sestavě opěrky pro dlaň. 13. Opatrně zvedněte sestavu displeje ze sestavy opěrky pro dlaň. Instalace sestavy displeje Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží stávající komponentu. O této úloze VÝSTRAHA: Položte počítač na měkký a čistý povrch, abyste zabránili poškrábání displeje. POZNÁMKA: Sestava displeje je typu HUD (Hinge-up Display) a nelze ji dále rozebírat.
Kroky 1. Ověřte, že sestava opěrky pro dlaň směřuje nahoru s klávesnicí směřující k vám. 2. Opatrně umístěte sestavu displeje na sestavu opěrky pro dlaň a zarovnejte otvory pro šrouby na sestavě displeje s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň. 3. Zašroubujte šest šroubů (M2,5x5), které připevňují sestavu displeje k sestavě opěrky pro dlaň. 4. Protáhněte následující kabely vodítky na sestavě opěrky pro dlaň. • • • • Kabel displeje Kabel snímače G Kabel snímače pohybu očí Tobii Anténní kabely 5.
Následující tabulka uvádí barevné schéma anténních kabelů pro bezdrátové karty podporované tímto počítačem. Tabulka 2. Barevné schéma anténních kabelů Konektory na bezdrátové kartě Barva anténního kabelu Hlavní (bílý trojúhelník) Bílá Pomocný (černý trojúhelník) Černá 12. Umístěte držák bezdrátové karty na bezdrátovou kartu. 13. Našroubujte šroub (M2x3), který připevňuje držák bezdrátové karty k levé desce I/O. Další kroky 1. Nasaďte kryt zadního panelu I/O. 2. Nasaďte spodní kryt. 3.
Kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Zvedněte mylarovou pásku, kterou je zakryta základní deska a pravá deska I/O. Vyšroubujte dva šrouby (M2x3), které připevňují kabel pravé desky I/O, jímž je pravá deska I/O připojena k základní desce. Zvedněte kabel pravé desky I/O z pravé desky I/O a základní desky. Odpojte kabel reproduktoru od pravé desky I/O. Vyšroubujte tři šrouby (M2x3), kterými je pravá deska I/O připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. Zvedněte pravou desku I/O ze sestavy opěrky pro dlaň.
Kroky 1. 2. 3. 4. 5. Položte pravou desku I/O na sestavu opěrky pro dlaň. Otvory pro šrouby na pravé desce I/O zarovnejte s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň. Našroubujte tři šrouby (M2x3), kterými je pravá deska I/O připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. Připojte kabel reproduktoru ke konektoru na pravé desce I/O. Pomocí zarovnávacích kolíků připojte kabel pravé desky I/O k pravé desce I/O a základní desce. POZNÁMKA: Kabel desky I/O je citlivý na polaritu.
Základní deska Demontáž základní desky Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Sejměte spodní kryt. Vyjměte disk SSD 2230 ze slotu M.2 č. 1, je-li nainstalovaný. Vyjměte disk SSD 2280 ze slotu M.2 č. 1, je-li nainstalovaný. Vyjměte disk SSD 2230 ze slotu M.2 č. 2, je-li nainstalovaný. Vyjměte disk SSD 2280 ze slotu M.2 č. 2, je-li nainstalovaný. Sejměte kryt zadního panelu I/O. Vyjměte baterii.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3), který připevňuje držák bezdrátové karty k levé desce I/O. 2. Vyjměte držák bezdrátové karty z levé desky I/O. 3. Odpojte anténní kabely od bezdrátové karty. 4. Odlepte pásky, jimiž jsou anténní kabely připevněny k základní desce a levému ventilátoru. 5. Vyjměte anténní kabely z vodítek na levém ventilátoru. 6. Uvolněte západku a odpojte kabel tlačítka napájení od levé desky I/O. 7. Uvolněte západku a odpojte kabel dotykové podložky od základní desky. 8.
17. Vyšroubujte dva šrouby (M2,5x5), kterými jsou ventilátory připevněny k sestavě opěrky pro dlaň. 18. Vyšroubujte pět šroubů (M2x3), kterými je základní deska připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 19. Vyšroubujte tři šrouby (M2x3), kterými je levá deska I/O připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 20.Zvedněte základní desku a levou desku I/O ze sestavy opěrky pro dlaň. 21. Otočte základní desku vzhůru nohama. 22.Vyjměte levou desku I/O. 23.Demontujte ventilátor a sestavu chladiče.
Kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Namontujte sestavu ventilátoru a chladiče. Namontujte levou desku I/O. Překlopte základní desku a vložte základní desku a levou desku I/O na sestavu opěrky pro dlaň. Zašroubujte dva šrouby (M2,5x5), kterými jsou ventilátory připevněny k sestavě opěrky pro dlaň. Našroubujte pět šroubů (M2x3), kterými je základní deska připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. Našroubujte tři šrouby (M2x3), kterými je levá deska I/O připevněna k sestavě opěrky pro dlaň.
14. Zašroubujte tři šrouby (M2x4,5), jimiž je podpůrný držák disku SSD připevněn k základní desce. 15. Připojte kabel desky řadiče klávesnice k základní desce a upevněte západku. 16. Připojte kabel dotykové podložky k základní desce a upevněte západku. 17. Připojte kabel vypínače k základní desce. 18. Veďte anténní kabely vodítky na levém ventilátoru a základní desce. 19. Přilepte pásky, jimiž jsou anténní kabely připevněny k základní desce a levému ventilátoru. 20.
Kroky 1. Vyšroubujte čtyři šrouby (M2x4,5), kterými je levá deska I/O připevněna k základní desce. 2. Vyjměte desku levého panelu I/O ze základní desky. 3. Zvedněte desku mezikusu ze základní desky. POZNÁMKA: Mezikus se může uvolnit s deskou I/O. Instalace levé desky I/O Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží stávající komponentu. O této úloze VÝSTRAHA: Deska mezikusu se instaluje mezi levou desku I/O a základní desku.
Kroky 1. 2. 3. 4. Pomocí zarovnávacích kolíků umístěte desku mezikusu na základní desku. Pomocí zarovnávacích kolíků připojte levou desku I/O k základní desce prostřednictvím desky mezikusu. Zarovnejte otvory pro šrouby na levé desce I/O s otvory pro šrouby na základní desce a desce mezikusu. Zašroubujte čtyři šrouby (M2x4,5), kterými je levá deska I/O připevněna k základní desce. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Při instalaci základní desky postupujte podle kroků 3 až 22. Nainstalujte baterii.
O této úloze POZNÁMKA: V průběhu běžného provozu může být chladič velice horký. Než se ho dotknete, nechte chladič dostatečně dlouho vychladnout. VÝSTRAHA: Maximální chlazení procesoru zajistíte tím, že se nebudete dotýkat teplovodivých oblastí chladiče. Oleje obsažené v pokožce dokážou snížit teplovodivost teplovodivé pasty. Následující obrázek znázorňuje umístění sestavy ventilátoru a chladiče a postup demontáže.
Kroky 1. Odpojte kabely levého a pravého ventilátoru od základní desky. 2. V obráceném pořadí (10 > 9 > 8 > 7 > 6 > 5 > 4 > 3 > 2 > 1) vyšroubujte deset šroubů (M2x3), jimiž je sestava ventilátoru a chladiče připevněna k základní desce. POZNÁMKA: Počet šroubů se liší v závislosti na objednané konfiguraci. 3. Pomocí poutka zvedněte sestavu ventilátoru a chladiče ze základní desky.
Kroky 1. Vložte sestavu ventilátoru a chladiče na základní desku. 2. V pořadí (1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7 > 8 > 9 > 10) zašroubujte deset šroubů (M2x3), jimiž je sestava ventilátoru a chladiče připevněna k základní desce. POZNÁMKA: Počet šroubů se liší v závislosti na objednané konfiguraci. 3. Připojte kabely levého a pravého ventilátoru k základní desce. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Při instalaci základní desky postupujte podle kroků 3 až 22. Nainstalujte baterii. Nasaďte kryt zadního panelu I/O.
8. Vyjměte baterii. 9. Při demontáži základní desky postupujte podle kroků 1 až 21. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění portu napájecího adaptéru a postup demontáže. Kroky 1. Vyšroubujte dva šrouby (M2x3), kterými je držák portu napájecího adaptéru připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 2. Vyjměte držák portu napájecího adaptéru ze sestavy opěrky pro dlaň. 3. Vyjměte port napájecího adaptéru spolu s kabelem ze sestavy opěrky pro dlaň.
Kroky 1. Vložte port napájecího adaptéru do sestavy opěrky pro dlaň. 2. Umístěte držák portu napájecího adaptéru na port napájecího adaptéru. 3. Zašroubujte dva šrouby (M2x3), kterými je port napájecího adaptéru připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Při instalaci základní desky postupujte podle kroků 3 až 22. Nainstalujte baterii. Nasaďte kryt zadního panelu I/O. Namontujte disk SSD 2280 do slotu M.2 č. 2, je-li nainstalovaný. Namontujte disk SSD 2230 do slotu M.2 č.
O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění sestavy vypínače a postup demontáže. Kroky 1. Vyšroubujte dva šrouby (M2x1,9), které připevňují držák vypínače k sestavě opěrky pro dlaň. 2. Vyjměte držák vypínače ze sestavy vypínače. 3. Odlepte sestavu vypínače i s kabelem ze sestavy opěrky pro dlaň. Montáž sestavy vypínače Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží stávající komponentu.
Kroky 1. Umístěte sestavu vypínače spolu s kabelem do slotu na sestavě opěrky pro dlaň. 2. Položte držák vypínače na sestavu vypínače. 3. Zašroubujte dva šrouby (M2x1,9), které připevňují držák vypínače k sestavě opěrky pro dlaň. Další kroky 1. Při instalaci základní desky postupujte podle kroků 3 až 22. 2. Namontujte pravou desku I/O. 3. Nainstalujte baterii. 4. Nasaďte kryt zadního panelu I/O. 5. Namontujte disk SSD 2280 do slotu M.2 č. 2, je-li nainstalovaný. 6. Namontujte disk SSD 2230 do slotu M.2 č.
10. Při demontáži základní desky postupujte podle kroků 1 až 21. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění klávesnice a postup demontáže.
Kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Otevřete západku a odpojte kabel podsvícení klávesnice od desky řadiče klávesnice. Otevřete západku a odpojte kabel klávesnice od desky řadiče klávesnice. Vyšroubujte deset šroubů (M1,2x2,1), jimiž je držák klávesnice připevněn ke klávesnici. Z klávesnice zvedněte držák klávesnice. Vyšroubujte 28 šroubů (M1,2x1,6), kterými je klávesnice připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. Zvedněte držák klávesnice ze sestavy opěrky pro dlaň.
Kroky 1. Umístěte klávesnici na sestavu opěrky pro dlaň. 2. Zašroubujte 28 šroubů (M1,2x1,6), kterými je držák klávesnice připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. POZNÁMKA: Otvory pro 28 šroubů jsou označeny šipkou. 3. 4. 5. 6. Položte držák klávesnice na klávesnici. Zašroubujte deset šroubů (M1,2x2,1), jimiž je držák klávesnice připevněn ke klávesnici. Připojte kabel klávesnice k desce řadiče klávesnice a upevněte západku. Připojte kabel podsvícení klávesnice ke klávesnici a zavřete západku. Další kroky 1.
6. Vyjměte disk SSD 2280 ze slotu M.2 č. 2, je-li nainstalovaný. 7. Vyjměte reproduktory. 8. Sejměte kryt zadního panelu I/O. 9. Vyjměte baterii. 10. Demontujte sestavu displeje. 11. Vyjměte desku řadiče klávesnice. 12. Vyjměte pravou desku I/O. 13. Při demontáži základní desky postupujte podle kroků 1 až 21. 14. Demontujte dotykovou podložku. 15. Demontujte port napájecího adaptéru. 16. Demontujte sestavu vypínače. 17. Demontujte klávesnici. Kroky Po provedení přípravných kroků zbývá pouze opěrka pro dlaň.
Další kroky 1. Nainstalujte klávesnici. 2. Nainstalujte sestavu vypínače. 3. Nainstalujte port napájecího adaptéru. 4. Nainstalujte dotykovou podložku. 5. Při instalaci základní desky postupujte podle kroků 3 až 22. 6. Namontujte pravou desku I/O. 7. Nainstalujte desku řadiče klávesnice. 8. Nainstalujte sestavu displeje. 9. Nainstalujte baterii. 10. Nasaďte kryt zadního panelu I/O. 11. Nainstalujte reproduktory. 12. Namontujte disk SSD 2280 do slotu M.2 č. 2, je-li nainstalovaný. 13.
Ovladače a soubory ke stažení Při odstraňování problémů, stahování nebo instalaci ovladačů se doporučuje přečíst článek ve znalostní bázi Dell obsahující často kladené otázky ohledně ovladačů a souborů ke stažení SLN128938.
Konfigurace systému VÝSTRAHA: Pokud nejste odborným uživatelem počítače, nastavení konfiguračního programu BIOS neměňte. Některé změny by mohly způsobit nesprávnou funkci počítače. POZNÁMKA: V závislosti na počítači a nainstalovaných zařízeních se nemusí některé z uvedených položek zobrazovat. POZNÁMKA: Než začnete používat konfigurační program systému BIOS, doporučuje se zapsat si informace z obrazovek tohoto programu pro pozdější potřebu.
• • Removable Drive (Vyjímatelný disk) (je-li k dispozici) Pevný disk STXXXX (je-li k dispozici) POZNÁMKA: XXX představuje číslo jednotky SATA. • • • Optical Drive (Optická jednotka) (je-li k dispozici) Pevný disk SATA (je-li k dispozici) Diagnostika POZNÁMKA: Po výběru možnosti Diagnostika se zobrazí obrazovka Diagnostika ePSA. Na obrazovce se sekvencí spuštění jsou k dispozici také možnosti přístupu na obrazovku nástroje Nastavení systému. Možnosti nástroje System Setup Hlavní Tabulka 5.
Tabulka 6. Pokročilá (pokračování) Možnost Popis Intel SpeedStep Tato možnost povolí nebo zakáže režim procesoru Intel SpeedStep. • Povolit Intel SpeedStep Výchozí hodnota: Povoleno Technologie Intel Speed Shift Povolí nebo zakáže technologii Intel Speed Shift. Tato možnost umožňuje operačnímu systému automaticky vybírat odpovídající výkon procesoru. • Enabled Výchozí hodnota: Povoleno Hyper-Thread Control Slouží k povolení či zakázání funkce HyperThreading v procesoru.
Tabulka 6. Pokročilá (pokračování) Možnost Popis POZNÁMKA: Pokud bude povolena funkce USB PowerShare, zařízení připojené ke konektoru USB PowerShare nesmí počítač probudit. SATA Operation Umožňuje konfigurovat provozní režim integrovaného řadiče disku SATA. Vyberte si jednu z následujících možností: • • • Disabled: Řadiče SATA jsou skryty. AHCI: Rozhraní SATA je nakonfigurováno pro režim AHCI. RAID On: Rozhraní SATA je nakonfigurováno na podporu režimu RAID.
Tabulka 7. Zabezpečení (pokračování) Možnost Popis Admin Password Slouží k nastavení, změně a smazání hesla správce. Výzvy k nastavení hesla jsou: • • • Zadat staré heslo: Zadat nové heslo: Potvrdit nové heslo: Po nastavení hesla klikněte na tlačítko OK. POZNÁMKA: Při prvním přihlášení je pole Zadat staré heslo označeno jako Nenastaveno. Proto je nutné nastavit heslo při prvním přihlášení a poté můžete heslo změnit nebo odstranit. System Password Umožňuje nastavit, změnit či smazat systémové heslo.
Tabulka 7. Zabezpečení (pokračování) Možnost Popis • • • • • • • Vyčistit Obejití PPI pro povolení příkazů – výchozí Obejití PPI pro zakázání příkazů PPI Bypass for Clear Command Povolit atestaci – výchozí Povolit úložiště klíče – výchozí SHA-256 – výchozí Vyberte si jednu z následujících možností: • • TPM Security Zakázáno Povoleno – výchozí Slouží k povolení modulu TPM (Trusted Platform Module) po spuštění počítače (POST). Výchozí nastavení: Tato volba není ve výchozím nastavení nastavena.
Tabulka 8. Secure Boot (pokračování) Možnost Popis Možnost spouštění #1 Zobrazí dostupnou první možnost zavádění systému. Možnost spouštění #2 Zobrazí dostupnou druhou možnost zavádění systému. Možnost spouštění #3 Zobrazí dostupnou třetí možnost zavádění systému. Bezpečné zavádění Tabulka 9. Secure Boot Možnost Popis Bootovací seznam Zobrazí dostupné možnosti zavádění systému.
• Klikněte na možnost Rozpoznat produkt a postupujte podle pokynů na obrazovce. 3. Pokud se vám nedaří rozpoznat nebo nalézt výrobní číslo, klikněte na možnost Vybrat ze všech produktů. 4. Ze seznamu vyberte kategorii Produkty. POZNÁMKA: Vyberte příslušnou kategorii, která vás dovede na stránku produktu. 5. Vyberte model svého počítače. Zobrazí se stránka produktové podpory pro váš počítač. 6. Klikněte na možnost Získat ovladače a poté na možnost Ovladače a soubory ke stažení.
Aktualizace systému BIOS z jednorázové spouštěcí nabídky klávesy F12 Aktualizujte systém BIOS v počítači pomocí souboru update.exe určeného k aktualizaci systému BIOS, který je zkopírovaný na jednotku USB se systémem souborů FAT32, a spuštěním počítače z jednorázové spouštěcí nabídky klávesy F12.
7. Po dokončení aktualizace systému BIOS se počítač znovu restartuje. Systémové heslo a heslo pro nastavení Tabulka 10. Systémové heslo a heslo pro nastavení Typ hesla Popis Heslo systému Heslo, které je třeba zadat pro přihlášení k systému Heslo nastavení Heslo, které je třeba zadat před získáním přístupu a možností provádění změn v nastavení systému BIOS v počítači. Můžete vytvořit systémové heslo a zabezpečit počítač heslem. VÝSTRAHA: Heslo nabízí základní úroveň zabezpečení dat v počítači.
Otevře se obrazovka System Security. 2. Na obrazovce System Security ověřte, zda je v nastavení Password Status vybrána možnost Unlocked. 3. Vyberte možnost System Password, upravte nebo smažte stávající heslo systému a stiskněte klávesu Enter nebo Tab. 4. Vyberte možnost Setup Password, upravte nebo smažte stávající heslo k nastavení a stiskněte klávesu Enter nebo Tab. POZNÁMKA: Jestliže heslo k systému či nastavení měníte, vložte na vyžádání nové heslo ještě jednou.
Řešení potíží Obnovení operačního systému Jestliže se počítač ani opakovaných pokusech nemůže spustit do operačního systému, automaticky se spustí nástroj Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery je samostatný nástroj, který se do počítačů Dell instaluje společně s operačním systémem Windows 10. Obsahuje nástroje pro diagnostiku a odstraňování problémů, k nimž může dojít předtím, než se počítač spustí do operačního systému.
Tabulka 11. Signály indikátoru LED (pokračování) Kódy diagnostických indikátorů Popis problému 3, 6 Systém BIOS Flash je nekompletní 3, 7 Chyba rozhraní Management Engine (ME) Indikátor stavu kamery: Označuje, zda se používá kamera. • • Svítí – kamera je používána. Nesvítí – kamera není používána. Indikátor stavu klávesy Caps Lock: Označuje, zda je klávesa Caps Lock zapnutá, nebo vypnutá. • • Svítí – funkce Caps Lock je zapnuta. Nesvítí – funkce Caps Lock je vypnuta.
Získání pomoci Kontaktování společnosti Dell Požadavky POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní internetové připojení, můžete najít kontaktní informace na nákupní faktuře, balicím seznamu, účtence nebo v katalogu produktů společnosti Dell. O této úloze Společnost Dell nabízí několik možností online a telefonické podpory a služeb. Jejich dostupnost závisí na zemi a produktu a některé služby nemusí být ve vaší oblasti k dispozici.