Alienware m15 Guide de maintenance Modèle d'ordinateur: Alienware m15 Modèle réglementaire: P79F Type réglementaire: P79F001
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2018-2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..........................................................8 Avant de commencer .......................................................................................................................................... 8 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..........................................................9 Consignes de sécurité.......................................................................................
Remise en place du disque dur.........................................................................................29 Procédure.........................................................................................................................................................29 Étapes finales.....................................................................................................................................................31 Retrait des barrettes de mémoire...........................
Retrait de la carte /ES......................................................................................................55 Prérequis.......................................................................................................................................................... 55 Procédure.........................................................................................................................................................55 Remise en place de la carte d’E/S..................
Remise en place de l’assemblage de l’écran.....................................................................72 Procédure......................................................................................................................................................... 72 Étapes finales.................................................................................................................................................... 74 Retrait de la carte système......................................
System Setup (Configuration du système).................................................................... 102 Présentation du BIOS...................................................................................................................................... 102 Accéder au programme de configuration du BIOS............................................................................................ 102 Touches de navigation..............................................................................
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Avant de commencer 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2 Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer → Alimentation → Arrêter.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. 1 Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé). Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques : • Utiliser un bracelet antistatique filaire correctement relié à la terre. L’utilisation de bracelets antistatiques sans fil n’est plus autorisée ; ils n’offrent pas une protection adéquate.
Les pièces ne doivent jamais être placées sur un sachet antistatique, car seul l’intérieur de celui-ci est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis antistatique, dans le système ou dans un sachet antistatique.
Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • Tournevis cruciforme n°1 • Tournevis à tête plate • Pointe en plastique 13
Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre correct de vis spécifiques est réutilisé lors de la remise en place du composant. REMARQUE : Certains ordinateurs sont dotés de surfaces magnétiques. Assurez-vous que les vis n’y restent pas collées lors de la remise en place du composant.
Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Charnières Assemblage du reposemains M2.5 x 2.5 2 Port de l’adaptateur d’alimentation Ensemble carte système et repose-mains M2x3 1 Carte du bouton d’alimentation Assemblage du reposemains M2x3 3 Support de port USB de Carte système type C M2x3 1 Carte système Assemblage du reposemains M2 x 2 5 Support du clavier Assemblage du reposemains M1.2x2.
Retrait du cache de fond AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
5 Faites pivoter le cache de fond de l’avant vers l’arrière et retirez le cache de la base en le dégageant de l’ensemble repose-mains.
6 Débranchez de la carte système le câble de la batterie à l’aide de la languette de retrait. 7 Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes pour mettre l’ordinateur à la terre et décharger l’électricité résiduelle.
Remise en place du cache de fond AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2 Tournez le cache de l’arrière vers l’avant et placez le cache de fond sur l’ensemble repose-mains, puis enclenchez le cache de fond en place. 3 Serrez les vis imperdables du cache. 4 Revissez les six vis (M2.5 x 10) qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains.
5 Remettez en place les deux vis (M2.5 x 10) à l’arrière qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains.
Retrait de la batterie (demi-longueur) AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Remise en place de la batterie (demi-longueur) AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait de la batterie (pleine longueur) AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Remise en place de la batterie (pleine longueur) AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait du disque dur Si votre ordinateur utilise un périphérique de stockage SATA accéléré par la mémoire Intel Optane, désactivez Intel Optane avant de retirer le périphérique de stockage SATA. Pour plus d’informations sur la désactivation d’Intel Optane, reportez-vous à Désactivation d’Intel Optane. AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Retirez l’assemblage du disque dur, en même temps que son câble, de l’assemblage erepose-mains. 4 Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier. 5 Soulevez le disque dur et retirez-le de son support.
6 28 Déconnectez l’interposeur du disque dur.
Remise en place du disque dur Activez Intel Optane après avoir remis en place le stockage SATA. Pour plus d’informations sur l’activation d’Intel Optane, reportez-vous à Activation d’Intel Optane. AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Remettez en place les quatre vis (M3 x 3) qui fixe le disque dur à son support. 4 Alignez les trous de vis de l'assemblage de disque dur avec ceux de l'assemblage de repose-mains. 5 Vissez les quatre vis (M2x5) qui fixent le disque dur à l’ensemble repose-mains. 6 Connectez le câble du disque dur à la carte système.
Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
Retrait des barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Retirez les modules de mémoire de leur emplacement.
Remise en place des barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait du dissipateur de chaleur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
6 Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. 7 Retirez les ventilateurs.
Remise en place du dissipateur de chaleur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
7 Connectez le câble du ventilateur droit à la carte système. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
Retrait des ventilateurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
5 40 Soulevez les ventilateurs pour le retirer du dissipateur de chaleur.
Remise en place des ventilateurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
5 Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur sur le dissipateur de chaleur. Étapes finales 1 Remettez en place le dissipateur de chaleur. 2 Remettez en place le cache de fond.
Retrait de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
5 44 Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes.
Remise en place de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
5 Acheminez les câbles d’antennes par les clips de fixation de la carte système. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
Retrait du disque SSD/module de mémoire Intel Optane Vous devez désactiver la mémoire Intel Optane avant de retirer le module de mémoire Intel Optane de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur la désactivation de la mémoire Intel Optane, consultez Désactivation de la mémoire Intel Optane. AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2 Soulevez la protection thermique M. 2 de l'assemblage de repose-mains et de la carte système. 3 Retirez la vis (M2x3)qui fixe le support de disque M.2 2230 sur l’ensemble repose-mains. 4 Faites glisser, puis retirez le disque M.2 2230, avec son support, de l’emplacement correspondant sur la carte système. 5 Retirez la vis (M1.6x2) qui fixe le disque SSD M.2 2230 sur son support.
6 Soulevez la carte M.2 2230 hors du support du disque SSD. Procédure de retrait du disque SSD M.2 2280 REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux systèmes livrés avec un disque M.2 2280 installé. REMARQUE : Selon la configuration commandée, le système peut avoir jusqu’à deux disques SSD M.2 installés. Configurations de disque SSD prises en charge par emplacement de disque SSD M.2 : • Disque SSD M.2 2230 + support de disque SSD • Disque SSD M.2 2280 • M.
2 Soulevez la protection thermique M. 2 de l'assemblage de repose-mains et de la carte système. 3 Retirez la vis (M2 x 2) qui fixe la carte M2.2280 à l'assemblage du repose-mains. 4 Faites glisser et retirez la carte M2.2280 de son emplacement situé sur la carte système.
Remise en place du disque SSD/module de mémoire Intel Optane Activez la mémoire Intel Optane après avoir remis en place le module. Pour plus d'informations sur l'activation de la mémoire Intel Optane, consultez Activation de la mémoire Intel Optane. AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
5 Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le support M.2 2230 à l’ensemble repose-mains. 6 Alignez les trous de vis de l’écran thermique M.2 avec les trous de vis de l'ensemble repose-mains et de la carte système.
7 Remettez en place les deux vis (M2 x 3) qui fixent l'écran thermique M.2 à l'ensemble repose-mains et à la carte système Procédure de remplacement d’un disque SSD M.2 2280 REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux systèmes livrés avec un disque M.2 2280 installé. REMARQUE : Selon la configuration commandée, le système peut avoir jusqu’à deux disques SSD M.2 installés. Configurations de disque SSD prises en charge par emplacement de disque SSD M.2 : • Disque SSD M.
3 Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2280 sur l’ensemble repose-mains. 4 Alignez les trous de vis de l’écran thermique M.2 avec les trous de vis de l'ensemble repose-mains et de la carte système. 5 Remettez en place les deux vis (M2 x 3) qui fixent l'écran thermique M.2 à l'ensemble repose-mains et à la carte système Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
Retrait de la carte /ES AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
4 56 Soulevez la carte d'E/S pour la dégager de l'assemblage du repose-mains.
Remise en place de la carte d’E/S AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
4 Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d'E/S à cette dernière. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
Retrait de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Remise en place de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait du pavé tactile AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Remise en place du pavé tactile AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Faites glisser le câble du pavé tactile dans son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. Étapes finales 1 Remettez en place la batterie (demi-longueur) ou la batterie (pleine longueur). 2 Remettez en place le cache de fond.
Retrait des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Remise en place des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
5 66 Remettez en place le cache de fond.
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait de l’assemblage de l’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
5 70 Retirez les deux vis (M2 5 x 2,5) qui fixent les charnières à l’ensemble repose-mains.
6 Faites pivoter l’ensemble écran vers l’intérieur, soulevez-le à la verticale et retirez-le de l’ensemble repose-mains.
Remise en place de l’assemblage de l’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2 Remettez en place les deux vis (M2.5 x 2.5) qui fixent les charnières à l’ensemble repose-mains. 3 Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur. 4 Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 5 Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à la carte système.
6 Connectez le câble de la caméra à la carte système et faites adhérer la bande adhésive qui fixe le câble à la carte système. Étapes finales 1 Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation. 2 Remettez en place la carte sans fil. 3 Remettez en place le cache de fond.
Retrait de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
4 Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'affichage. 5 Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 6 Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du clavier. 7 Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de la carte système. 8 Ouvrez le loquet et débranchez le câble du rétro-éclairage du clavier de la carte système. 9 Déconnectez la pile bouton de la carte système. 10 Débranchez le câble de la caméra de la carte système.
11 Déconnectez le câble du bouton d’alimentation de la carte système. 12 Retirez les cinq vis (M2 x 2) qui fixent la carte système à l’ensemble repose-mains.
13 Soulevez la carte système pour la dégager de l'assemblage du repose-mains.
Remise en place de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
9 Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. 10 Connectez le câble de l'affichage et fermez le loquet pour fixer le câble. 11 Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à la carte système. 12 Alignez les trous de vis du support du port USB de type C avec ceux de la carte système.
13 Remettez en place les deux vis (M2 x 3) qui fixent le support du port USB de type C à la carte système. Étapes finales 1 Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation. 2 Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 7 de la section Remise en place du dissipateur de chaleur. 3 Remettez en place le disque SSD/Intel Optane. 4 Remettez en place la carte sans fil. 5 Remettez en place les modules de mémoire.
Retrait de la carte du bouton d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Soulevez la carte de bouton d'alimentation pour la dégager de l'ensemble de repose-mains.
Remise en place de la carte du bouton d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
8 Remettez en place le cache de fond.
Retrait du clavier AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Procédure 1 Décollez le mylar du support du clavier. 2 Retirez les huit vis (M1,2 x 2,2) qui fixent le support du clavier à l’assemblage du repose-mains. 3 Retirez les 33 vis (M1,2 x 1,9) qui fixent le clavier à l'assemblage du repose-mains.
4 88 Soulevez le clavier pour le retirer de l'assemblage du repose-mains.
Remise en place du clavier AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Remettez en place les huit vis (M1,2 x 2,2) qui fixent le support du clavier à l’assemblage du repose-mains. REMARQUE : Le clavier est livré avec une protection adhésive en mylar qui doit être collée au support du clavier après avoir remis les vis en place. Le mylar est composé de trois couches : un papier de protection transparent, du mylar noir et du mylar bleu.
4 Sur le côté gauche, décollez le mylar noir et le mylar bleu du papier de protection transparent.
5 92 En suivant les trous d'alignement, collez le mylar du clavier sur le côté gauche du support.
6 Sur le côté droit, décollez le mylar noir et le mylar bleu du papier de protection transparent.
7 94 En suivant les trous d'alignement, collez le mylar du clavier sur le côté droit du support.
8 Décollez le mylar bleu des deux côtés.
Étapes finales 1 Remettez en place la carte système. 2 Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation. 3 Remettez en place la pile bouton. 4 Remettez en place le disque SSD/Intel Optane. 5 Remettez en place la carte d’E/S. 6 Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 7 de la section Remise en place du dissipateur de chaleur. 7 Remettez en place la carte sans fil. 8 Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ».
Retrait du repose-mains AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Remise en place du repose-mains AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
10 Remettez en place la pile bouton. 11 Remettez en place la carte d’E/S. 12 Remettez en place le disque SSD/Intel Optane. 13 Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 14 Remettez en place la batterie (demi-longueur) ou la batterie (pleine longueur), le cas échéant. 15 Remettez en place le cache de fond.
Pilotes de périphériques Utilitaire d’installation du logiciel du jeu de puces Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote du chipset est installé. Installez les mises à jour du chipset Intel à partir de www.dell.com/support. Pilotes vidéo Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote vidéo est installé. Installez la mise à jour du pilote vidéo depuis www.dell.com/support.
System Setup (Configuration du système) REMARQUE : En fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section n’apparaîtront pas forcément. Présentation du BIOS PRÉCAUTION : à moins que vous ne soyez un utilisateur averti, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement.
Boot Sequence (Séquence d’amorçage) La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple).
Main (principal) First HDD Ce champ affiche le type de disque dur installé. M.2 PCIe SSD-1 Ce champ affiche le type du SSD principal installé. AC Adapter Type Affiche le type de l’adaptateur secteur. System Memory Affiche les informations de la mémoire système. Memory Speed Affiche la vitesse des informations de la mémoire. Tableau 4.
Advanced (avancé) Default: Enabled (Par défaut : activé). Function Key Behavior Permet de définir la touche de fonction ou la touche multimédia comme comportement par défaut des touches de fonction. Default: Function key (Par défaut : touche Fonction) Express Charge Cette option permet de recharger la batterie de l’ordinateur à l’aide du mode standard ou du mode rapide. Default: Express Charge (Par défaut : charge rapide) Battery Health Affiche l’état de la batterie.
Sécurité Admin Password (Mot de passe de l’administrateur) Permet de définir le mot de passe de l’administrateur. Le mot de passe de l’administrateur contrôle l’accès à l’utilitaire de configuration du système. System Password (Mot de passe du système) Permet de définir le mot de passe système. Le mot de passe du système contrôle l’accès à l’ordinateur lors du démarrage. HDD password Cette option permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe du disque dur.
Boot (démarrage) Boot Option #3 Affiche la troisième option de démarrage disponible. Tableau 7. System setup options—Exit menu (options de configuration du système – menu Quitter) Exit (quitter) Save Changes and Reset Cette option permet de quitter la configuration du système et d'enregistrer les modifications. Discard Changes and Reset Cette option permet de quitter la configuration du système et de charger les valeurs précédentes de toutes les options de configuration du système.
Dépannage Flashage du BIOS Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Procédez comme suit pour faire clignoter le BIOS : 1 Allumez votre ordinateur. 2 Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3 Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Certains tests de périphériques nécessitent l’interaction de l’utilisateur. Veillez à toujours être à côté de l’ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic. Exécution des diagnostics ePSA 1 Allumez votre ordinateur. 2 Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3 Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. 4 Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
Séquence des voyants Description du problème 3, 3 Image de récupération non trouvée 3, 4 Image de récupération trouvée mais non valide Voyant d’état de la webcam : indique si la webcam est en cours d’utilisation. • Blanc fixe : la webcam est en cours d’utilisation. • Désactivé : la webcam n’est pas en cours d’utilisation. Voyant d’état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé. • Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé.
REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) fournissent un modem/routeur. 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Éteignez le modem. 3 Mettez hors tension le routeur sans fil. 4 Patientez 30 secondes. 5 Mettez sous tension le routeur sans fil. 6 Mettez sous tension le modem. 7 Allumez votre ordinateur. Élimination de l’électricité résiduelle L’électricité résiduelle est l’électricité statique qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été retirée.
Obtenir de l’aide et contacter Alienware Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Alienware en utilisant ces ressources en ligne et en libre-service : Tableau 9. Produits et ressources en ligne et en libre-service Alienware Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Alienware www.alienware.
