Alienware m15 Ryzen Edition R5 Servisná príručka Regulačný model: P109F Regulačný typ: P109F002/P109F003 Apríl 2021 Rev.
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2021 Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc.
Obsah Kapitola 1: Servisný úkon v počítači.........................................................................................................6 Pred servisným úkonom v počítači.......................................................................................................................................6 Bezpečnostné pokyny..........................................................................................................................................................
Dotykový panel.................................................................................................................................................................. 39 Demontáž dotykového panela..................................................................................................................................... 39 Montáž dotykového panela..........................................................................................................................................
Kapitola 6: Získavanie pomoci a kontaktovanie Alienware..................................................................
Servisný úkon v počítači Pred servisným úkonom v počítači O tejto úlohe POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie. Postup 1. Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie. 2. Vypnite počítač. Kliknite na tlačidlo Štart > Napájanie > Vypnúť. POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému. 3.
POZNÁMKA: Farba počítača a niektorých komponentov sa môže odlišovať od farby uvádzanej v tomto dokumente. Ochrana proti elektrostatickým výbojom (ESD) Elektrostatické výboje sú vážnou hrozbou pri manipulácii s elektronickými súčasťami, obzvlášť v prípade citlivých súčastí, ako sú rozširujúce karty, procesory, pamäťové moduly DIMM a systémové dosky. Veľmi slabé náboje dokážu poškodiť obvody spôsobom, ktorý nemusí byť zjavný a môže sa prejavovať ako prerušované problémy alebo skrátená životnosť produktu.
● Nástroj na testovanie antistatického náramku – drôty v náramku sa môžu časom poškodiť. Pri používaní nemonitorovanej súpravy je osvedčené testovať náramok pravidelne pred každým servisným úkonom a minimálne raz týždenne. Náramok možno najlepšie otestovať pomocou nástroja na testovanie antistatického náramku. Ak nemáte vlastný nástroj na testovanie náramku, obráťte sa na regionálnu pobočku firmy a opýtajte sa, či vám ho nevedia poskytnúť.
Demontáž a montáž komponentov POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie. Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich nástrojov: ● Krížový skrutkovač č. 0 Zoznam skrutiek POZNÁMKA: Pri vyberaní skrutiek z jednotlivých komponentov počítača odporúčame, aby ste si poznačili typ a počet skrutiek a po vybratí ich odložili do škatuľky na skrutky.
Tabuľka1.
1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. Chladič 8. Vstupno-výstupná doska 9. Batéria 10. Ľavý reproduktor 11. Zostava opierky dlaní a klávesnice 12. Zostava obrazovky 13. Dotykový panel 14. Konzola dotykového panela 15. Doska radiča klávesnice 16. Pravý reproduktor 17. Kryt zadnej vstupno-výstupnej dosky 18. Doska USB 19. Tlačidlo napájania 20.Konzola tlačidla napájania 21. Pravý ventilátor 22.Pamäťové moduly 23.Karta bezdrôtovej komunikácie 24.Konzola karty bezdrôtovej komunikácie 25.Systémová doska 26.
Postup 1. Odskrutkujte dve skrutky (M2,5 x 5), ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Uvoľnite dve skrutky (M2,5 x 8,5 + 3,5) s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Uvoľnite štyri skrutky s roznitovaným koncom (M2,5 x 1,7 + 3,3), ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice.
4. Vypáčte spodný kryt vpredu v strede. 5. Vypáčte ľavú a pravú stranu spodného krytu. 6. Nadvihnutím vyberte spodný kryt zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. POZNÁMKA: Nasledujúce kroky platia, iba ak chcete odmontovať z počítača ďalší komponent. 7. Odpojte kábel batérie od systémovej dosky. 8. Obráťte počítač, stlačte tlačidlo napájania a podržte ho 20 sekúnd, aby ste rozptýlili zvyškovú statickú elektrinu.
Postup 1. Pripojte kábel batérie k systémovej doske. 2. Zasuňte zárezy navrchu spodného krytu pod kryt zadnej vstupno-výstupnej dosky a zacvaknite spodný kryt na miesto na zostavu opierky dlaní. 3. Zaskrutkujte dve skrutky (M2,5 x 5), ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Utiahnite dve skrutky s roznitovaným koncom (M2,5 x 8,5 + 3,5), ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. 5.
Batéria Bezpečnostné opatrenia týkajúce sa lítiovo-iónových batérií VAROVANIE: ● Manipulovanie s lítiovo-iónovými batériami si vyžaduje zvýšenú opatrnosť. ● Batériu pred demontážou úplne vybite. Odpojte od počítača napájací adaptér a nechajte počítač zapnutý dovtedy, kým sa batéria nevybije. Batéria je úplne vybitá vtedy, keď sa už počítač po stlačení tlačidla napájania nezapne. ● Batériu nijako nedeformujte, nehádžte na zem, nepoškodzujte ani neprepichujte.
Postup 1. Od systémovej dosky odpojte kábel batérie (ak ste ho už neodpojili v predchádzajúcich krokoch). POZNÁMKA: Po demontáži batérie z počítača starostlivo uschovajte jej kábel. Nová batéria sa totiž dodáva bez kábla. Ak potrebujete vymeniť aj kábel batérie, budete ho musieť kúpiť samostatne. 2. Odskrutkujte štyri skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú batériu k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Odskrutkujte štyri skrutky (M2 x 3), ktorými je batéria pripevnená k zostave opierky dlaní a klávesnice. 4.
Jednotka SSD Demontáž disku SSD 2230 zo slotu SSD č. 1 Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. VAROVANIE: Disky SSD sú krehké. Pri manipulácii s diskom SSD buďte opatrní. VAROVANIE: Nedemontujte disk s nepohyblivým médiom, ak je počítač v režime spánku alebo je zapnutý, aby nedošlo k strate údajov. 2. Demontujte spodný kryt. O tejto úlohe POZNÁMKA: Tento návod je určený iba pre počítače dodávané s diskom SSD 2230 osadenom v slote SSD č. 1.
O tejto úlohe POZNÁMKA: Tento návod je určený iba pre počítače dodávané s diskom SSD 2230 osadenom v slote SSD č. 1. POZNÁMKA: Váš počítač podporuje v závislosti od objednanej konfigurácie disk SSD 2230 alebo 2280 v slote SSD č. 1. Ak chcete disk SSD 2230 nahradiť diskom SSD 2280, postupujte podľa postupu premiestnenia držiaka skrutky. Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie disku SSD 2230 v slote SSD č. 1 a vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1.
O tejto úlohe POZNÁMKA: Tento návod je určený iba pre počítače dodávané s diskom SSD 2280 osadenom v slote SSD č. 1. Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie disku SSD 2280 v slote SSD č. 1 a vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú kryt disku SSD na ochranu pred prehrievaním a samotný disk SSD k systémovej doske. 2. Odstráňte kryt na ochranu pred prehrievaním z disku SSD. 3. Vysuňte a odstráňte disk SSD zo slotu na disk SSD na systémovej doske.
Postup 1. Zarovnajte drážku na jednotke SSD so západkou na slote jednotky SSD. 2. Vložte disk SSD do príslušného slotu a zasuňte ho doň. 3. Položte na jednotku SSD kryt na ochranu pred prehrievaním. 4. Zarovnajte otvory na skrutky v kryte disku SSD na ochranu pred prehrievaním s otvormi na skrutky v systémovej doske. 5. Zaskrutkujte dve skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú kryt disku SSD na ochranu pred prehrievaním a samotný disk SSD k systémovej doske. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2.
Postup 1. Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú k systémovej doske a zostave opierky dlaní a klávesnice kryt na ochranu pred prehrievaním. 2. Odstráňte kryt na ochranu pred prehrievaním z disku SSD. 3. Vysuňte a odstráňte disk SSD zo slotu na disk SSD na systémovej doske. Montáž disku SSD 2230 do slotu SSD č. 2 Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte drážku na jednotke SSD so západkou na slote jednotky SSD. 2. Vložte disk SSD do príslušného slotu a zasuňte ho doň. 3. Prekryte disk SSD konzolou disku SSD. 4. Zarovnajte otvory na skrutky v kryte disku SSD na ochranu pred prehrievaním s otvormi na skrutky v systémovej doske. 5. Zaskrutkujte dve skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú disk SSD k systémovej doske. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup 1. Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú k systémovej doske a zostave opierky dlaní a klávesnice kryt na ochranu pred prehrievaním. 2. Odstráňte kryt na ochranu pred prehrievaním z disku SSD. 3. Vysuňte a odstráňte disk SSD zo slotu na disk SSD na systémovej doske. Montáž disku SSD 2280 do slotu SSD č. 2 Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte drážku na jednotke SSD so západkou na slote jednotky SSD. 2. Vložte disk SSD do príslušného slotu a zasuňte ho doň. 3. Prekryte disk SSD konzolou disku SSD. 4. Zarovnajte otvory na skrutky v kryte disku SSD na ochranu pred prehrievaním s otvormi na skrutky v systémovej doske. 5. Zaskrutkujte dve skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú disk SSD k systémovej doske. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
3. Ak chcete namontovať do slotu SSD č. 1 disk SSD 2230, pozrite si návod Montáž disku SSD 2230 do slotu SSD č. 1. 4. Ak chcete namontovať do slotu SSD č. 1 disk SSD 2280, pozrite si návod Montáž disku SSD 2280 do slotu SSD č. 1. Postup premiestnenia držiaka skrutky pre slot SSD č. 2 O tejto úlohe Tento počítač umožňuje osadiť do slotu SSD č. 2 dva formáty disku SSD: ● M.2 2230 ● M.2 2280 Ak nahrádzate disk SSD, ktorý je v počítači osadený v slote SSD č.
3. Ak chcete namontovať do slotu SSD č. 2 disk SSD 2230, pozrite si návod Montáž disku SSD 2230 do slotu SSD č. 2. 4. Ak chcete namontovať do slotu SSD č. 2 disk SSD 2280, pozrite si návod Montáž disku SSD 2280 do slotu SSD č. 2. Reproduktory Demontáž reproduktorov Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte spodný kryt. Demontujte batériu. Demontujte disk SSD 2280 zo slotu SSD č. 2.
Postup 1. Odpojte kábel reproduktora od systémovej dosky. 2. Odlepte pásky, ktoré držia kábel reproduktora na zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Poznačte si umiestnenie kábla reproduktorov a vyberte ho z vodiacich úchytiek na zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Nadvihnite reproduktory a vyberte ich spolu s káblom zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
vstupno-výstupná doska Demontáž vstupno-výstupnej dosky Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte spodný kryt. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie vstupno-výstupnej dosky v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1. Odstráňte plastovú fóliu na systémovej doske, uvoľnite poistku kábla vstupno-výstupnej dosky a odpojte kábel od vstupnovýstupnej dosky. 2.
Postup 1. Odlepte plastovú fóliu na systémovej doske. 2. Položte vstupno-výstupnú dosku na miesto na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 4), ktorá pripevňuje vstupno-výstupnú dosku k zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Utiahnite skrutku (M2 x 2) s roznitovaným koncom, ktorá pripevňuje vstupno-výstupnú dosku k zostave opierky dlaní a klávesnice. 5. Pripojte k vstupno-výstupnej doske kábel vstupno-výstupnej dosky a zaistite ho zatvorením poistky. 6.
Postup 1. Nadvihnite fóliu na systémovej doske, aby ste sa dostali k pamäťovému modulu. 2. Na koncoch slotu pamäťového modulu prstami opatrne roztiahnite zaisťovacie svorky, kým sa pamäťový modul nevysunie. 3. Vyberte pamäťový modul zo slotu pamäťového modulu. POZNÁMKA: Ak chcete z počítača odstrániť ďalšie pamäťové moduly, postupujte podľa krokov 1 a 3.
Postup 1. Nadvihnite fóliu na systémovej doske, aby ste sa dostali k slotu na pamäťový modul. 2. Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou na slote pamäťového modulu. 3. Pamäťový modul zasuňte našikmo do slotu a zatlačte ho dovnútra tak, aby držal pevne. 4. Zatlačte na pamäťový modul nadol, až kým nezacvakne na svoje miesto. POZNÁMKA: Ak nepočujete cvaknutie, vyberte pamäťový modul a znova ho nainštalujte. POZNÁMKA: Ak chcete osadiť ďalšie pamäťové moduly, postupujte podľa krokov 1 a 3.
Karta bezdrôtovej komunikácie Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte spodný kryt. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie karty bezdrôtovej komunikácie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1. Nadvihnite fóliu na systémovej doske, aby ste sa dostali ku karte bezdrôtovej komunikácie. 2.
3. Nadvihnite konzolu karty bezdrôtovej komunikácie z karty bezdrôtovej komunikácie. 4. Odpojte anténne káble od bezdrôtovej karty. 5. Posuňte a odnímte kartu bezdrôtovej komunikácie zo slotu karty bezdrôtovej komunikácie. Montáž karty bezdrôtovej komunikácie Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
2. Pripojte anténne káble ku karte bezdrôtovej komunikácie. V nasledujúcej tabuľke nájdete farebnú schému anténnych káblov pre kartu bezdrôtovej komunikácie podporovanú vaším počítačom. Tabuľka2. Farebná schéma anténnych káblov Konektory na karte bezdrôtovej komunikácie Farba anténneho kábla Sieťotlačové označenie Hlavné Biela HLAVNÉ △ (biely trojuholník) Pomocný Čierna AUX ▲ (čierny trojuholník) 3.
Postup 1. Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú kryt zadnej vstupno-výstupnej dosky k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Odskrutkujte dve skrutky (M2,5 x 5), ktoré pripevňujú kryt zadnej vstupno-výstupnej dosky k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Odpojte od systémovej dosky kábel podsvietenia Tron. 4.
Postup 1. Nasuňte kryt zadnej vstupno-výstupnej dosky na zostavu opierky dlaní a klávesnice a zacvaknite ho na miesto. 2. Zaskrutkujte dve skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú kryt zadnej vstupno-výstupnej dosky k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Pripojte k systémovej doske kábel osvetlenia Tron. 4. Zaskrutkujte dve skrutky (M2,5 x 5), ktoré pripevňujú kryt zadnej vstupno-výstupnej dosky k zostave opierky dlaní a klávesnice. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2.
O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie dotykového panela v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Vyberte kábel reproduktora z vodiacich úchytiek na zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Uvoľnite poistku a odpojte kábel dotykového panela od systémovej dosky. 3. Uvoľnite poistku a odpojte kábel dotykového panela od dotykového panela. 4. Odskrutkujte dve skrutky (M2,5 x 2,5), ktoré pripevňujú konzolu dotykového panela k zostave opierky dlaní a klávesnice. 5.
Montáž dotykového panela Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie dotykového panela v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1. Položte dotykový panel na miesto na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 2.
Ïalší postup 1. Vložte batériu. 2. Vložte spodný kryt. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Port napájacieho adaptéra Demontáž portu napájacieho adaptéra Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte spodný kryt. 3. Demontujte kryt zadnej vstupno-výstupnej dosky. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie portu napájacieho adaptéra v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1.
3. Odlepte od systémovej dosky video kábel a odstráňte ho z nej. 4. Odstráňte zo systémovej dosky časť plastovej fólie vedľa ľavého ventilátora. 5. Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú k systémovej doske konzolu portu napájacieho adaptéra. 6. Odstráňte konzolu portu napájacieho adaptéra zo systémovej dosky. 7. Odpojte kábel portu napájacieho adaptéra od systémovej dosky. 8. Odlepte port napájacieho adaptéra a odstráňte ho spolu s káblom zo systémovej dosky.
5. Zaskrutkujte dve skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú konzolu portu napájacieho adaptéra k systémovej doske. 6. Vráťte späť na systémovú dosku plastovú fóliu tak, aby bola položená pri okraji ľavého ventilátora. 7. Prevlečte cez otvor medzi portom napájacieho adaptéra a zostavou chladiča video kábel. 8. Pripojte k systémovej doske video kábel a zaistite poistku. 9. Pripojte k systémovej doske kábel podsvietenia LED hlavy mimozemšťana. 10. Prilepte k systémovej doske video kábel. Ïalší postup 1.
Postup 1. Uvoľnite poistku a odpojte od systémovej dosky video kábel. 2. Odpojte od systémovej dosky kábel podsvietenia LED hlavy mimozemšťana. 3. Odpojte od dosky portov USB kábel infračervenej kamery RGB. POZNÁMKA: Tento krok sa vzťahuje iba na zariadenia dodávané s modulom hybridnej infračervenej kamery RGB. 4. Odstráňte zo systémovej dosky plastovú fóliu a odlepte lepiace pásky, ktoré pripevňujú k systémovej doske kábel infračervenej kamery RGB.
9. Odskrutkujte šesť skrutiek (M2,5 x 5), ktoré pripevňujú k zostave opierky dlaní a klávesnice pánty obrazovky. 10. Nadvihnite zostavu displeja a vyberte ju zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. 11. Po vykonaní všetkých krokov uvedených vyššie vám zostane zostava obrazovky. Montáž zostavy obrazovky Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky v pántoch obrazovky s otvormi na skrutky v zostave opierky dlaní a klávesnice a následne položte na miesto na zostavu opierky dlaní a klávesnice zostavu obrazovky. 2. Prevlečte video kábel cez vodiace úchytky na zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Prevlečte cez vodiace úchytky na zostave opierky dlaní a klávesnice kábel infračervenej kamery RGB. POZNÁMKA: Tento krok sa vzťahuje iba na zariadenia dodávané s modulom hybridnej infračervenej kamery RGB. 4.
Doska radiča klávesnice Demontáž dosky radiča klávesnice Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte spodný kryt. 3. Demontujte batériu. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie dosky radiča klávesnice v počítači a vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1. Uvoľnite poistku a odpojte od dosky radiča klávesnice kábel podsvietenia klávesnice. 2. Uvoľnite poistku a odpojte od dosky radiča klávesnice kábel klávesnice. 3.
Postup 1. Pomocou zarovnávacích kolíkov umiestnite dosku radiča klávesnice na miesto na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 2. Zarovnajte otvor na skrutku v doske radiča klávesnice s otvorom v zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 2), ktorá pripevňuje dosku radiča klávesnice k zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Pripojte k doske radiča klávesnice jej kábel a zaistite poistku. 5. Pripojte k doske radiča klávesnice kábel klávesnice a zaistite poistku. 6.
8. Demontujte kryt zadnej vstupno-výstupnej dosky. 9. Odstráňte plastovú fóliu na systémovej doske. O tejto úlohe Nasledujúci obrázok znázorňuje konektory na systémovej doske. POZNÁMKA: Toto je obrázok systémovej dosky s procesorom Intel. Zobrazené káble sa nachádzajú aj na systémovej doske s procesorom AMD. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Postup 1. Odstráňte dve skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú konzolu portu USB-C k systémovej doske. 2. Odstráňte konzolu portu USB Type-C zo systémovej dosky. 3. Uvoľnite poistku a odpojte od systémovej dosky video kábel. 4. Odpojte od systémovej dosky kábel podsvietenia LED hlavy mimozemšťana. 5. Odpojte od systémovej dosky video kábel. 6. Odpojte kábel portu napájacieho adaptéra od systémovej dosky. 7. Odlepte od systémovej dosky kábel portu napájacieho adaptéra. 8.
17. Položte zostavu systémovej dosky na čistý a rovný povrch. 18. Obráťte zostavu systémovej dosky naopak. 19. Demontujte dosku portov USB. 20.Demontujte zostavu chladiča. 21. Po vykonaní všetkých krokov uvedených vyššie vám zostane systémová doska. Montáž systémovej dosky Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
POZNÁMKA: Odstránením a namontovaním systémovej dosky sa odstránia všetky zmeny v systéme BIOS vykonané pomocou programu na nastavenie systému BIOS. Po výmene systémovej dosky urobte všetky potrebné zmeny. O tejto úlohe Nasledujúci obrázok znázorňuje konektory na systémovej doske. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Postup 1. POZNÁMKA: Položte systémovú dosku na čistý a plochý povrch. Namontujte dosku portov USB. 2. Namontujte späť zostavu chladiča. 3. Obráťte zostavu systémovej dosky naopak. 4. Zarovnajte otvory na skrutky v zostave systémovej dosky s otvormi na skrutky v zostave opierky dlaní a klávesnice. 5. Prevlečte popod dosku portov USB kábel dosky s tlačidlom napájania. 6. Zaskrutkujte sedem skrutiek (M2 x 4), ktoré pripevňujú zostavu systémovej dosky k zostave opierky dlaní a klávesnice. 7.
11. Prilepte k systémovej doske video kábel. 12. Prilepte k systémovej doske kábel portu napájacieho adaptéra a pripojte ho k príslušnému konektoru na systémovej doske. 13. Pripojte k systémovej doske kábel vstupno-výstupnej dosky. 14. Pripojte kábel reproduktora k systémovej doske. 15. Pripojte k systémovej doske kábel dotykového panela a zaistite ho uzavretím poistky. 16. Pripojte k systémovej doske kábel dosky radiča klávesnice a zaistite poistku. 17.
Postup 1. Odpojte od systémovej dosky kábel ľavého a kábel pravého ventilátora. 2. Obráťte zostavu systémovej dosky naopak. 3. Odskrutkujte šesť skrutiek (M2 x 4), ktoré pripevňujú zostavu chladiča k systémovej doske. 4. Vyberte zostavu chladiča zo systémovej dosky. Montáž zostavy chladiča Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
VAROVANIE: Ak vymieňate procesor alebo chladič, použite teplovodivú pastu, ktorá je dodaná v súprave, aby ste zabezpečili tepelnú vodivosť. Postup 1. Položte zostavu chladiča na miesto na systémovú dosku. 2. Zarovnajte otvory na skrutky v zostave chladiča s otvormi v systémovej doske. 3. Zaskrutkujte šesť skrutiek (M2 x 4), ktoré pripevňujú zostavu chladiča k systémovej doske. 4. Obráťte systémovú dosku a pripojte k nej kábel pravého a ľavého ventilátora. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
10. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Doska USB Demontáž dosky USB Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte spodný kryt. 3. Demontujte disk SSD 2230 alebo disk SSD 2280 zo slotu SSD č. 1 (závisí od konfigurácie počítača). 4. Demontujte disk SSD 2230 alebo disk SSD 2280 zo slotu SSD č. 2 (závisí od konfigurácie počítača). 5. Demontujte vstupno-výstupnú dosku. 6. Demontujte pamäťový modul. 7.
Montáž dosky USB Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie dosky portov USB v počítači a vizuálny návod na jej montáž. Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky v doske portov USB s otvormi na skrutky v systémovej doske. 2. Zaskrutkujte dve skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú dosku portov USB k systémovej doske.
Tlačidlo napájania Demontáž tlačidla napájania Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte spodný kryt. 3. Demontujte disk SSD 2230 alebo disk SSD 2280 zo slotu SSD č. 1 (závisí od konfigurácie počítača). 4. Demontujte disk SSD 2230 alebo disk SSD 2280 zo slotu SSD č. 2 (závisí od konfigurácie počítača). 5. Demontujte vstupno-výstupnú dosku. 6. Demontujte pamäťový modul. 7. Demontujte kartu bezdrôtovej komunikácie. 8. Demontujte zostavu obrazovky.
Montáž tlačidla napájania Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie tlačidla napájania v počítači a vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1. Tlačidlo napájania vložte na miesto na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 2.
Zostava opierky dlaní a klávesnice Demontáž zostavy opierky dlaní a klávesnice Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte spodný kryt. 3. Demontujte disk SSD 2230 alebo disk SSD 2280 zo slotu SSD č. 1 (závisí od konfigurácie počítača). 4. Demontujte disk SSD 2230 alebo disk SSD 2280 zo slotu SSD č. 2 (závisí od konfigurácie počítača). 5. Demontujte vstupno-výstupnú dosku. 6. Demontujte pamäťový modul. 7. Demontujte kartu bezdrôtovej komunikácie.
Montáž zostavy opierky dlaní a klávesnice Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Položte zostavu opierky dlaní a klávesnice na rovný povrch. POZNÁMKA: Pri výmene zostavy opierky dlaní a klávesnice je nutné odstrániť zo starej zostavy opierky dlaní a klávesnice konzoly na montáž diskov SSD a pripevniť ich na novú. Ïalší postup 1. Namontujte tlačidlo napájania.
Ovládače a súbory na stiahnutie Pri riešení problémov, sťahovaní ovládačov alebo ich inštalácii odporúčame, aby ste si prečítali článok v databáze poznatkov firmy Dell s názvom Najčastejšie otázky o ovládačoch a súboroch na stiahnutie (v angličtine) s číslom SLN128938.
Nastavenie systému VAROVANIE: Ak nie ste veľmi skúsený používateľ počítača, nemeňte nastavenia systému BIOS. Niektoré zmeny môžu spôsobiť, že počítač nebude správne fungovať. POZNÁMKA: Pred zmenou nastavení systému BIOS sa odporúča, aby ste si zapísali informácie na obrazovke programu nastavenia systému BIOS pre prípad ich použitia v budúcnosti.
● Spustite program Nastavenie systému stlačením klávesu F2 ● Otvorte ponuku na jednorazové spustenie systému stlačením klávesu F12 Ponuka na jednorazové spustenie systému zobrazí zariadenia, z ktorých je možné spustiť systém, a možnosť diagnostiky. Možnosti ponuky spúšťania systému sú: ● Vymeniteľná jednotka (ak je k dispozícii) ● Jednotka STXXXX (ak je k dispozícii) POZNÁMKA: XXX označuje číslo jednotky SATA.
Tabuľka4. Možnosti nastavenia systému – ponuka Rozšírené (pokračovanie) Rozšírené k zariadeniam s rozhraním USB, ak operačný systém nepodporuje zavádzanie z USB. Emulácia USB je počas testu POST vždy povolená. POZNÁMKA: Ak je táto možnosť zakázaná, nie je možné zavádzanie systému zo žiadneho zariadenia s rozhraním USB (disketová jednotka, pevný disk, pamäťový kľúč). Predvolená hodnota: Povolené USB PowerShare Umožňuje povoliť alebo zakázať funkciu USB PowerShare.
Tabuľka4. Možnosti nastavenia systému – ponuka Rozšírené Rozšírené Obnovenie systému BIOS z pevného disku Umožňuje používateľovi obnoviť systém z niektorých chybných stavov systému BIOS pomocou súboru obnovenia na hlavnom pevnom disku alebo na externom USB kľúči. Automatické obnovenie systému BIOS Umožňuje obnoviť systém BIOS automaticky bez zásahu používateľa.
Tabuľka5. Možnosti nastavenia systému – ponuka Zabezpečenie Zabezpečenie operačnému systému preskočiť výzvy používateľa PPI systému BIOS pri zadávaní príkazu Vyčistiť. Zmeny nastavenia tejto možnosti sa prejavia okamžite. Predvolená hodnota: Zakázané Aktualizácie pomocou balíčka UEFI capsule Umožňuje povoliť alebo zakázať aktualizácie systému BIOS prostredníctvom aktualizačných balíčkov UEFI Capsule.
VAROVANIE: Funkcie hesla poskytujú základnú úroveň zabezpečenia údajov vo vašom počítači. VAROVANIE: Ak váš počítač nie je uzamknutý a nie je pod dohľadom, ktokoľvek môže získať prístup k údajom uloženým v ňom. POZNÁMKA: Funkcia systémového hesla a hesla pre nastavenie je vypnutá. Nastavenie hesla nastavenia systému Požiadavky Nové systémové heslo alebo heslo správcu môžete vytvoriť len vtedy, ak je stav hesla nastavený na hodnotu Nenastavené.
Vymazanie nastavení CMOS O tejto úlohe VAROVANIE: Vymazaním nastavení CMOS sa vynulujú nastavenia systému BIOS v počítači. Postup 1. Demontujte spodný kryt. 2. Odpojte kábel batérie od systémovej dosky. 3. Stlačte tlačidlo napájania a podržte ho 20 sekúnd. 4. Počkajte minútu. 5. Pripojte kábel batérie k systémovej doske. 6. Vložte spodný kryt.
Riešenie problémov Indikátory diagnostiky systému Kontrolka stavu napájania a batérie Indikátor stavu napájania a batérie signalizuje stav napájania a batérie počítača. Toto sú možné stavy napájania: Neprerušované biele svetlo – napájací adaptér je pripojený a batéria je nabitá na viac než 5 %. Oranžové svetlo – spustený počítač je napájaný z batérie a batéria je nabitá na menej než 5 %. Žiadne svetlo: ● Napájací adaptér je pripojený a batéria je úplne nabitá.
2. Vytvorte si spustiteľný kľúč USB. Viac informácií nájdete v článku databázy poznatkov s číslom SLN143196 na webovej stránke www.dell.com/support. 3. Skopírujte súbor s programom na inštaláciu systému BIOS na spustiteľný kľúč USB. 4. Pripojte spustiteľný kľúč USB k počítaču, v ktorom treba aktualizovať systém BIOS. 5. Reštartujte počítač a keď sa na obrazovke objaví logo Dell, stlačte kláves F12. 6. V ponuke Ponuka na jednorazové spustenie systému spustite obsah kľúča USB. 7.
7. Zapnite počítač. Rozptýlenie zvyškovej statickej elektriny („tvrdý reset“) O tejto úlohe Zvyšková statická elektrina je malé množstvo statickej elektriny, ktoré ostane v počítači nahromadené aj po vypnutí a vybratí batérie. Z bezpečnostných dôvod, ako aj kvôli ochrane elektronických komponentov počítača, musíte pred demontážou alebo spätnou montážou komponentov počítača rozptýliť zvyškovú statickú elektrinu.
Získavanie pomoci a kontaktovanie Alienware Zdroje svojpomoci Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Alienware môžete získať z týchto internetových zdrojov svojpomocne: Tabuľka10. Produkty Alienware a svojpomocné zdroje online Zdroje svojpomoci Umiestnenie zdrojov informácií Informácie o výrobkoch a službách Alienware www.alienware.com My Dell Tipy Kontaktovať oddelenie podpory Do vyhľadávacieho poľa systému Windows napíšte Kontaktovať podporu a stlačte kláves Enter.
