Alienware m15 R6 Servicehandbok Regleringsmodell: P109F Regleringstyp: P109F001/P109F004 April 2021 Rev.
Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten. CAUTION: VIKTIGT anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan undvika problemet. VARNING: En VARNING visar på en potentiell risk för egendoms-, personskador eller dödsfall. © 2021 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag.
Innehåll Kapitel 1: Arbeta inuti datorn.................................................................................................................. 6 Innan du arbetar inuti datorn............................................................................................................................................... 6 Säkerhetsanvisningar............................................................................................................................................................
Installera det trådlösa kortet.........................................................................................................................................42 Bakre I/O-hölje..................................................................................................................................................................43 Ta bort det bakre I/O-höljet......................................................................................................................................
Flash-uppdatera BIOS....................................................................................................................................................... 89 Säkerhetskopieringsmedia och återställningsalternativ....................................................................................................89 WiFi-cykel..........................................................................................................................................................................
Arbeta inuti datorn Innan du arbetar inuti datorn Om denna uppgift OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på konfigurationen du beställde. Steg 1. Spara och stäng alla öppna filer samt avsluta alla öppna program. 2. Stäng av datorn. Klicka på Start > Stänga > av strömmen. OBS: Om du använder ett annat operativsystem finns det anvisningar för hur du stänger av datorn i operativsystemets dokumentation. 3. Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen. 4.
Skydd mot elektrostatisk urladdning (ESD) ESD är ett stort problem när du hanterar elektroniska komponenter, särskilt känsliga komponenter såsom expansionskort, processorer, DIMM-minnen och moderkort. Mycket små belastningar kan skada kretsarna på ett sätt som kanske inte är uppenbart, men som kan ge tillfälliga problem eller en förkortad produktlivslängd. Eftersom det finns påtryckningar i branschen för lägre strömkrav och högre densitet blir ESD-skyddet allt viktigare att tänka på.
● Isolatorelement - Det är viktigt att hålla ESD-känsliga enheter, såsom kylflänsens platshöljen, borta från inre delar som är isolatorer och ofta är laddade. ● Arbetsmiljö - Innan du använder ESD-fältservicekittet ska du utvärdera situationen på kundanläggningen. Till exempel, driftsättning av kittet för en servermiljö är annorlunda än för en stationär eller bärbar dator.
Ta bort och installera komponenter OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på konfigurationen du beställde. Rekommenderade verktyg Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används: ● Krysspårmejsel (Phillips), nr 0 ● Plastrits Skruvlista OBS: När du tar bort skruvarna från en komponent rekommenderar vi att du noterar skruvtyp, antal skruvar och placerar dem i en skruvförvaringslåda.
Tabell 1. Skruvlista (fortsättning) Komponent Skruvtyp Kvantitet Batteri M2x3 4 Styrplattans fäste M2,5x2,5 2 Styrplatta M2x2 2 tangentbordets styrkort M2x2 1 Bakre I/O-kåpa M2x4 2 Bakre I/O-kåpa M2,5x5 2 Fäste för nätaggregatport M2x4 2 Moderkort M2x4 9 Kylflänsenhet M2x4 6 USB-kort M2x4 2 Strömbrytare M2x2 3 Huvudkomponenter i Alienware m15 R6 Följande bild visar huvudkomponenterna för Alienware m15 R6 .
1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. Kylfläns 8. I/O-kort 9. Batteri 10. Vänster högtalare 11. Handledsstöds- och tangentbordsmontering 12. Bildskärmsmontering 13. Styrplatta 14. Styrplattans fäste 15. Tangentbordets styrkort 16. Höger högtalare 17. Bakre I/O-kåpa 18. USB-kort 19. Strömbrytare 20.Strömbrytarfäste 21. Höger fläkt 22.Minnesmoduler 23.Trådlöst kort 24.Fäste för trådlöst kort 25.Moderkort 26.
Steg 1. Ta bort de två skruvarna (M2,5x5) som håller fast baskåpan i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 2. Lossa de två fästskruvarna (M2,5x8,5+3,5) som håller fast baskåpan i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 3. Lossa de fyra fästskruvarna (M2,5x1,7+3,3) som håller fast baskåpan i handledsstöds- och tangentbordsenheten. OBS: Genom att lossa de fyra skruvar bildas ett mellanrum som kan användas för att bända och lyfta bort baskåpan från handledsstöds- och tangentbordsenheten. 4.
5. Lyft av baskåpan från handledsstöds- och tangentbordsenheten. OBS: Följande steg gäller endast om du vill ta bort någon annan komponent från datorn. 6. Koppla bort batterikabeln från moderkortet. 7. Vänd datorn och håll strömbrytaren nedtryckt i 20 sekunder för att tömma den kvarvarande strömmen. Installera baskåpan Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Anslut batterikabeln till moderkortet. 2. Skjut spåren på ovansidan av kåpan under det bakre I/O-höljet och fäst kåpan på plats på handledsstödet och tangentbordet. 3. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2,5x5) som håller fast kåpan i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 4. Dra åt de två fästskruvarna (M2,5x8,5+3,5) som håller fast baskåpan i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 5. Dra åt de fyra fästskruvarna (M2,5x1,7+3,3) som håller fast baskåpan i handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Batteriet Batterikabel Försiktighetsåtgärder gällande litiumjonbatterier CAUTION: ● Var försiktig när du hanterar litiumjonbatterier. ● Lossa batteriet helt innan det tas bort. Koppla bort nätaggregatet från systemet och driv datorn enbart på batteriström – batteriet är helt urladdat när datorn inte längre slås på när strömbrytaren trycks in. ● Undvik att krossa, tappa, skada eller tränga in i batteriet med främmande föremål.
Steg 1. Vänd på batteriet och ta bort batterikabeln från kabelhållarna på batteriet. 2. Koppla bort batterikabeln från kontakten på batteriet. 3. Lyft bort batterikabeln från batteriet. Installera batterikabeln Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av batterikabeln och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. Justera och placera batterikabeln på batteriet. 2. Dra kabeln för batteriet genom kabelhållarna på batteriet. 3. Anslut batterikabeln till kontakten på batteriet. Nästa Steg 1. Installera batteriet. 2. Installera baskåpan. 3. Följ anvisningarna i När du har arbetat på datorn. Ta bort batteriet Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av batteriet och ger en illustration av borttagningsproceduren.
Steg 1. Koppla bort batterikabeln från moderkortet (gäller endast om den inte redan är frånkopplad). OBS: Förvara batterikabeln på en säker plats när du har tagit bort batteriet. Bytesbatteriet levereras inte med batterikabel. Om du vill byta ut batterikabeln måste den köpas separat. 2. Ta bort de fyra skruvarna (M2x4) som håller fast batteriet i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 3. Ta bort de fyra skruvarna (M2x3) som håller fast batteriet i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 4.
Steg 1. Med hjälp av justeringsstolparna placerar du batteriet på handledsstöds- och tangentbordsenheten. 2. Rikta in skruvhålen på fläkten mot skruvhålen på handledsstöds- och tangentbordsenheten. 3. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M2x4) som fäster batteriet vid handledsstöds- och tangentbordsenheten. 4. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M2x3) som håller fast batteriet i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 5. Anslut batterikabeln till moderkortet.
● Se till att inga skruvar för denna produkt går förlorade under service eller felplaceras för att förhindra oavsiktlig punktering eller skada på batteriet och andra systemkomponenter. ● Om batteriet sitter fast i datorn på grund av svullnad, försök inte frigöra det som punktering, böjning eller krossning av ett litiumjonbatteri kan vara farligt. Kontakta i dessa fall Dell tekniska support för hjälp. Se www.dell.com/contactdell. ● Köp alltid äkta batterier från www.dell.
Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av batterikabeln och ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg 1. Justera och placera batterikabeln på batteriet. 2. Dra kabeln för batteriet genom kabelhållarna på batteriet. 3. Anslut batterikabeln till kontakten på batteriet. Nästa Steg 1. Installera batteriet. 2. Installera baskåpan. 3. Följ anvisningarna i När du har arbetat på datorn. Halvledarenhet Ta bort 2230 SSD-disken i SSD-kortplats nr ett Förutsättningar 1.
Den följande bilden visar placeringen av 2230 SSD-disken som installerats på SSD-kortplats nr ett, och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Ta bort de två skruvarna (M2x4) som håller fast värmeskyddet på SSD-disken och moderkortet. 2. Lyft av värmeskyddet från SSD-disken. 3. Skjut ut och lyft bort SSD-disken från kontakten på SSD-disken på moderkortet.
Steg 1. Rikta in spåret på SSD-disken med fliken på kortplatsen för SSD-disken. 2. För in SSD-disken i kontakten för SSD-disken. 3. Placera värmeskyddet på SSD-disken. 4. Rikta in skruvhålen på det termiska skyddet mot skruvhålen i SSD-disken och moderkortet. 5. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x4) som håller fast värmeskyddet på SSD-disken och moderkortet. Nästa Steg 1. Installera baskåpan. 2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Steg 1. Ta bort de två skruvarna (M2x4) som håller fast värmeskyddet på SSD-disken och moderkortet. 2. Lyft av värmeskyddet från SSD-disken. 3. Skjut ut och lyft bort SSD-disken från kontakten på SSD-disken på moderkortet. Installera 2280 SSD-disken i SSD-kortplats ett Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in spåret på SSD-disken med fliken på kortplatsen för SSD-disken. 2. För in SSD-disken i kontakten för SSD-disken. 3. Placera värmeskyddet på SSD-disken. 4. Rikta in skruvhålen på det termiska skyddet mot skruvhålen i SSD-disken och moderkortet. 5. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x4) som håller fast värmeskyddet på SSD-disken och moderkortet. Nästa Steg 1. Installera baskåpan. 2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Steg 1. Ta bort de två skruvarna (M2x4) som håller fast värmeskyddet på SSD-disken och moderkortet. 2. Lyft av värmeskyddet från SSD-disken. 3. Skjut ut och lyft bort SSD-disken från kontakten på SSD-disken på moderkortet. Installera 2230 SSD-disken i SSD-kortplats två Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in spåret på SSD-disken med fliken på kortplatsen för SSD-disken. 2. För in SSD-disken i kontakten för SSD-disken. 3. Placera värmeskyddet på SSD-disken. 4. Rikta in skruvhålen på det termiska skyddet mot skruvhålen i SSD-disken och moderkortet. 5. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x4) som håller fast SSD-disken i moderkortet. Nästa Steg 1. Installera baskåpan. 2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Ta bort 2280 SSD-disken i SSD-kortplats nr två Förutsättningar 1.
Steg 1. Ta bort de två skruvarna (M2x4) som håller fast värmeskyddet på SSD-disken och moderkortet. 2. Lyft av värmeskyddet från SSD-disken. 3. Skjut ut och lyft bort SSD-disken från kontakten på SSD-disken på moderkortet. Installera 2280 SSD-disken i SSD-kortplats nr två Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in spåret på SSD-disken med fliken på kortplatsen för SSD-disken. 2. För in SSD-disken i kontakten för SSD-disken. 3. Placera värmeskyddet på SSD-disken. 4. Rikta in skruvhålen på det termiska skyddet mot skruvhålen i SSD-disken och moderkortet. 5. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x4) som håller fast SSD-disken i moderkortet. Nästa Steg 1. Installera baskåpan. 2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
3. För att installera 2230 SSD-disken i SSD-kortplats ett, se Installera 2230 SSD-disken i SSD-kortplats ett. 4. För att installera 2280 SSD-disken i SSD-kortplats ett, se Installera 2280 SSD-disken i SSD-kortplats ett. Procedur för att flytta skruvmonteringen i SSD-kortplats två Om denna uppgift Den här datorn stöder två formfaktorer för SSD-diskar i SSD-kortplats två: ● M.2 2230 ● M.
3. För att installera 2230 SSD-disken i SSD-kortplats två, se Installera 2230 SSD-disken i SSD-kortplats två. 4. För att installera 2280 SSD-disken i SSD-kortplats två, se Installera 2280 SSD-disken i SSD-kortplats två. Högtalare Ta bort högtalarna Förutsättningar 1. 2. 3. 4. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. Ta bort baskåpan. Ta bort batteriet. Ta bort 2280 SSD-disken i SSD-kortplats 2. OBS: Det här steget är nödvändigt om enheten levereras med en 2280 SSD-disk i SSD-kortplats 2.
Steg 1. Koppla bort högtalarkabeln från moderkortet. 2. Dra av tejpen som håller fast högtalarkabeln i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 3. Dra bort tejpen som håller fast högtalarkabeln i pekplattans fäste. 4. Observera hur högtalarkabeln är dragen och ta bort högtalarkabeln från kabelhållarna på handledsstöds- och tangentbordsenheten. 5. Lyft ut högtalarna, tillsammans med kablarna, från handledsstöds- och tangentbordsenheten.
2. Installera batteriet. 3. Installera baskåpan. 4. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. I/O-kort Ta bort I/O-kortet Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. Om denna uppgift Följande bild visar var I/O-kortet är placerat och hur borttagningsproceduren går till. Steg 1. Lyft upp moderkortets mylartejp och öppna spärren för att koppla bort kabeln för I/O-kortet från moderkortet.
2. Öppna spärren och koppla bort I/O-kortskabeln från I/O-kortet. 3. Ta bort skruven (M2x4) som håller fast I/O-kortet i handleds- och tangentbordsenheten. OBS: Om enheten levereras med NVIDIA GeForce RTX 3050 Yi diskret videokontroller finns det två skruvar (M2x4) som håller fast I/O-kortet i handledsstöds- och tangentbordsenheten. Ta bort de två skruvarna (M2x4) och gå till steg 5. 4. Lossa fästskruven (M2x2) som håller fast I/O-kortet i handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Steg 1. Dra tillbaka moderkortets mylartejp. 2. Justera och placera I/O-kortet på handledsstödet och tangentbordet. 3. Sätt tillbaka skruven (M2x4) som håller fast I/O-kortet i handleds- och tangentbordsenheten. OBS: Om enheten levereras med NVIDIA GeForce RTX 3050 Yi diskret videokontroller byter du de två skruvarna (M2x4) som håller fast I/O-kortet i handledsstöds- och tangentbordsenheten. Se steg 5. 4. Dra åt fästskruven (M2x2) som håller fast I/O-kortet i handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Steg 1. Lyft upp moderkortets mylartejp för att komma åt minnesmodulen. 2. Bänd isär låsklämmorna på vardera änden av minnesmodulspåret med fingertopparna tills modulen hoppar upp. 3. Ta bort minnesmodulen från minnesmodulkortplatsen. OBS: Upprepa steg 1 och 3 för att ta bort den andra minnesmodulen, om en sådan är installerad på datorn. Installera minnesmodulen Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Lyft upp moderkortets mylartejp för att komma åt platsen för minnesmodulen. 2. Rikta in spåret på minnesmodulen med fliken på minnesmodulplatsen. 3. För in minnesmodulen ordentligt i facket i en vinkel. 4. Tryck minnesmodulen nedåt tills den klickar på plats. OBS: Om du inte hör något klick tar du bort minnesmodulen och försöker igen. OBS: Upprepa steg 1 till 4 för att installera den andra minnesmodulen, om en sådan är tillgänglig på datorn. Nästa Steg 1. Installera baskåpan. 2.
Trådlöst kort Ta bort det trådlösa kortet Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort baskåpan. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av trådlöst kort och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Lyft upp moderkortets mylartejp för att komma åt det trådlösa kortet. 2. Ta bort skruven (M2x4) som håller fast fästet för det trådlösa kortet i moderkortet och handledsstöds- och tangentbordsenheten.
3. Lyft av fästet för det trådlösa kortet från det trådlösa kortet. 4. Koppla bort antennkablarna från det trådlösa kortet. 5. Skjut ut det trådlösa kortet och avlägsna det från platsen för det trådlösa kortet. Installera det trådlösa kortet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av trådlöst kort och ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg 1.
Följande tabell visar färgschemat för antennkablarna för de kort för trådlös teknik som stöds av datorn. Tabell 2. Färgschema för antennkablar Kontakter på det trådlösa kortet Färg på antennkabel Silkscreen-märkning Main (huvudmeny) Vit MAIN (huvudmeny) △ (vit triangel) Sekundär Svart AUX ▲ (svart triangel) 3. Rikta in spåret på det trådlösa kortet med fliken på öppningen för det trådlösa kortet och för in kortet i en vinkel i dess kortplats. 4.
Steg 1. Ta bort de två skruvarna (M2x4) som håller fast den bakre I/O-kåpan i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 2. Ta bort de två skruvarna (M2,5x5) som håller fast den bakre I/O-kåpan i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 3. Koppla bort Tron-ljuskabeln från moderkortet. 4. Ta tag i datorns sidor med båda händerna och tryck bort gummifötterna på det bakre I/O-höljet för att lossa det bakre I/O-höljet från handledsstöds- och tangentbordsenheten. 5.
Steg 1. Skjut på den bakre I/O-kåpan på handledsstöds- och tangentbordsenheten tills den snäpper på plats. 2. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x4) som håller fast den bakre I/O-kåpan i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 3. Anslut Tronljuskabeln till moderkortet. 4. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2,5x5) som håller fast den bakre I/O-kåpan i handledsstöds- och tangentbordsenheten. Nästa Steg 1. Installera baskåpan. 2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av styrplattan och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Ta bort högtalarkabeln från kabelhållarna på handledsstöds- och tangentbordsenheten. 2. Öppna spärren och koppla ur styrplattans kabel från moderkortet. 3. Öppna haken och koppla bort styrplattans kabel från styrplattan. 4. Ta bort de två skruvarna (M2,5x2,5) som håller fast styrplattans fäste i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 5.
Installera styrplattan Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av styrplattan och ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg 1. Rikta in och placera styrplattan in i kortplatsen på handledsstöds- och tangentbordsenheten. 2. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x2) som håller fast styrplattan i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 3.
Nästa Steg 1. Installera batteriet. 2. Installera baskåpan. 3. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Nätadapterport Ta bort nätaggregatporten Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Ta bort det bakre I/O-höljet. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av nätadapterporten och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Öppna kontaktspärren och koppla ur bildskärmskabeln från moderkortet. 2.
3. Dra bildskärmskabeln från moderkortet och ta bort bildskärmskabeln från platsen på moderkortet. 4. Lyft bort moderkortets mylartejp intill den vänstra fläkten för att komma åt nätaggregatsporten. 5. Ta bort de två skruvarna (M2x4) som håller fast nätaggregatsportens fäste på moderkortet. 6. Lyft bort nätadapterportens fäste från moderkortet. 7. Koppla bort kabeln för nätadapterporten från moderkortet. 8. Dra och lyft bort nätaggregatsporten, tillsammans med dess kabel, från moderkortet.
6. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x4) för att fästa strömadapterportens fäste på moderkortet. 7. Sätt tillbaka moderkortets mylartejp på kanten av den vänstra fläkten. 8. Dra bildskärmskabeln genom öppningen mellan nätaggregatets port och kylflänsenheten. 9. Anslut bildskärmskabeln till moderkortet och stäng haken så att kabeln sitter fast ordentligt. 10. Anslut Alienhead LED-kabeln till moderkortet. 11. Anslut bildskärmskabeln till moderkortet. Nästa Steg 1. Installera det bakre i/O-höljet. 2.
Steg 1. Öppna kontaktspärren och koppla ur bildskärmskabeln från moderkortet. 2. Koppla bort Alienhead-LED-kabeln från moderkortet. 3. Koppla bort RGB-IR-kamerans kabel från USB-kort. OBS: Detta steg gäller enheter som levereras med en hybrid RGB-IR-kameramodul. 4. Lyft upp moderkortets mylartejp och ta bort tejpen som håller fast RGB-IR-kamerans kabel i moderkortet. OBS: Detta steg gäller enheter som levereras med en hybrid RGB-IR-kameramodul. 5. Lyft bort RGB-IR-kamerans kabel från moderkortet.
10. Lyft av bildskärmsmonteringen från handledsstöds- och tangentbordsenheten. 11. När stegen ovan är utförda återstår bara bildskärmsenheten. Installera bildskärmsenheten Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar var bildskärmsmonteringen är placerad och hur installationsproceduren går till.
Steg 1. Rikta in skruvhålen på bildskärmens gångjärn med skruvhålen på handledsstöds- och tangentbordsenheten och placera bildskärmsenheten på handledsstöds- och tangentbordsenheten. 2. Dra bildskärmskabeln genom hållarna på handledsstöds- och tangentbordsenheten. 3. Dra RGB-IR-kamerakabeln genom spåret på handledsstöds- och tangentbordsenheten. OBS: Detta steg gäller enheter som levereras med en hybrid RGB-IR-kameramodul. 4.
tangentbordskort Ta bort tangentbordets styrkort Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort baskåpan. 3. Ta bort batteriet. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av tangentbordets styrkort och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Öppna haken och koppla bort kabeln för tangentbordets bakgrundsbelysning från tangentbordets styrkort. 2. Öppna haken och koppla bort tangentbordskabeln från tangentbordets styrkort. 3.
Steg 1. Använd justeringstapparna och placera styrkortet för tangentbordet på handledsstöds- och tangentbordsenheten. 2. Rikta in skruvhålet på tangentbordets styrkort med skruvhålet på handledsstöds- och tangentbordsenheten. 3. Sätt tillbaka skruven (M2x2) som håller fast tangentbordets styrkort i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 4. Anslut tangentbordets styrkortskabel till tangentbordets styrkort och stäng spärren för att fästa kabeln. 5.
8. Ta bort det bakre I/O-höljet. 9. Ta bort moderkortets mylartejp. Om denna uppgift Följande bild visar kontakterna på moderkortet. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Bildskärmskabel Alienhead LED-kabel Högtalarkabel kabel för I/O-kort Kabel för nätadapterport Styrplattans kabel Kabeln för tangentbordskortet RGB-IR-kamerakabel OBS: Detta gäller enheter som levereras med en hybrid RGB-IR-kameramodul. 9.
Steg 1. Dra bort moderkortets mylartejp från moderkortet. 2. Ta bort de två skruvarna (M2x4) som håller fast fästet för USB typ C-porten i moderkortet. 3. Ta bort USB Type-C-portens fäste från moderkortet. 4. Öppna spärren och koppla ur bildskärmskabeln från moderkortet. 5. Koppla bort Alienhead-LED-kabeln från moderkortet. 6. Dra bort bildskärmskabeln från moderkortet. 7. Koppla bort kabeln för nätaggregatporten från moderkortet. 8. Dra bort kabeln för nätaggregatporten från moderkortet. 9.
18. Placera moderkortet på en ren och plan yta. 19. Vänd på moderkortenheten. 20.Ta bort USB-kortet. 21. Ta bort kylflänsmonteringen. 22.När du har utfört alla stegen ovan återstår moderkortet. Installera moderkortet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
OBS: Datorns servicetagg finns på moderkortet. Du måste ange service tag i BIOS-konfigurationsprogrammet när du har bytt ut moderkortet. OBS: Alla ändringar du gjort i BIOS med BIOS-konfigurationsprogrammet tas bort om du byter ut moderkortet. Du måste göra de lämpliga ändringarna igen när du byter ut moderkortet. Om denna uppgift Följande bild visar kontakterna på moderkortet. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Steg 1. OBS: Placera moderkortet på en ren, slät yta. Sätt tillbaka USB-kortet. 2. Sätt tillbaka kylflänsmonteringen. 3. Vänd på moderkortenheten. 4. Rikta in skruvhålen på moderkortenheten med skruvhålen på handledsstöds- och tangentbordsenheten. 5. Dra strömbrytarkortets kabel under USB-kortet. 6. Sätt tillbaka de åtta skruvarna (M2x4) som håller fast moderkortet i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 7. Rikta in skruvhålen på fästet för USB Type-C-porten med skruvhålen på moderkortet.
4. 5. 6. 7. 8. Installera 2230 SSD-disken eller 2280 SSD-disken i SSD-kortplats ett, beroende på vilket som gäller. Installera 2230 SSD-disken eller 2280 SSD-disken i SSD-kortplats två, beroende på vilket som gäller. Installera batteriet. Installera baskåpan. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Kylflänsenhet Ta bort kylflänsmonteringen Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.
Steg 1. Koppla bort den vänstra och högra fläktkabeln från moderkortet. 2. Vänd på moderkortenheten. 3. Ta bort de sex skruvarna (M2x4) som håller fast kylflänsenheten på moderkortet. 4. Lyft bort kylflänsenheten från moderkortet. Installera kylflänsenheten. Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av kylflänsenheten och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. Placera kylflänsenheten på moderkortet. 2. Passa in skruvhålen i kylflänsen med skruvhålen i moderkortet. 3. Sätt tillbaka de sex skruvarna (M2x4) som håller fast kylflänsenheten på moderkortet. 4. Vänd på moderkortet och anslut vänster och höger fläktkablar. Nästa Steg 1. Följ anvisningarna i steg 4 till 20 i Installera moderkortet. 2. Installera det bakre i/O-höljet. 3. Installera batteriet. 4. Installera trådlösa kortet. 5. Installera minnesmodulen. 6. Installera I/O-kortet. 7.
USB-kort Ta bort USB-kortet Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort kåpan. 3. Ta bort 2230-SSD-disken eller 2280-SSD-disken i SSD-kortplats ett, beroende på vilket som gäller. 4. Ta bort 2230-SSD-disken eller 2280-SSD-disken i SSD-kortplats två, beroende på vilket som gäller. 5. Ta bort I/O-kortet. 6. Ta bort minnesmodulen. 7. Ta bort det trådlösa kortet. 8. Ta bort batteriet. 9. Ta bort det bakre I/O-höljet. 10.
Om denna uppgift Följande bild visar USB-kortets placering och ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg 1. Rikta in skruvhålen på USB-kortet mot skruvhålen på moderkortet. 2. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x4) som håller fast USB-kortet i moderkortet. Nästa Steg 1. Följ anvisningarna i steg 4 till 20 i Installera moderkortet. 2. Installera det bakre I/O-höljet. 3. Installera batteriet. 4. Installera trådlösa kortet. 5. Installera minnesmodulen. 6. Installera I/O-kortet. 7.
7. Ta bort det trådlösa kortet. 8. Ta bort bildskärmsmonteringen. 9. Ta bort batteriet. 10. Ta bort det bakre I/O-höljet. 11. Följ anvisningarna i steg 1 till 16 i Ta bort moderkortet. OBS: Moderkortet kan tas bort med kylflänsenheten och USB-kortet anslutna. Om denna uppgift Följande bilder visar platsen för strömbrytaren och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Ta bort de tre skruvarna (M2x2) som fäster strömbrytarfästet i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 2.
Steg 1. Placera strömbrytaren i kortplatsen på handledsstöd- och tangentbordsenheten. 2. Rikta in skruvhålet på strömbrytarfästet med skruvhålet på handledsstöds- och tangentbordsenheten. 3. Sätt tillbaka de tre skruvarna (M2x2) som fäster strömbrytarfästet vid handledsstöds- och tangentbordsenheten. Nästa Steg 1. Följ anvisningarna i steg 4 till 20 i Installera moderkortet. 2. Installera det bakre i/O-höljet. 3. Installera batteriet. 4. Installera bildskärmsmonteringen. 5. Installera trådlösa kortet. 6.
8. Ta bort bildskärmsmonteringen. 9. Ta bort batteriet. 10. Ta bort det bakre I/O-höljet. 11. Ta bort styrplattan. 12. Följ anvisningarna i steg 1 till 16 i Ta bort moderkortet. OBS: Moderkortet kan tas bort med kylflänsen och USB-kortet anslutna. 13. Ta bort strömbrytaren. Om denna uppgift När stegen i förhandsåtgärderna är utförda återstår handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Nästa Steg 1. Installera strömbrytaren. 2. Följ anvisningarna i steg 4 till 20 i Installera moderkortet. 3. Installera styrplattan. 4. Installera det bakre i/O-höljet. 5. Installera batteriet. 6. Installera bildskärmsmonteringen. 7. Installera trådlösa kortet. 8. Installera minnesmodulen. 9. Installera I/O-kortet. 10. Installera 2230 SSD-disken eller 2280 SSD-disken i SSD-kortplats ett, beroende på vilket som gäller. 11.
Drivrutiner och hämtningsbara filer Vid felsökning, hämtning eller installation av drivrutiner rekommenderas läsning av Dells kunskapsartikel Vanliga frågor om drivrutiner och hämtningsbara filer SLN128938.
Systeminstallationsprogram CAUTION: Såvida du inte är en mycket kunnig datoranvändare bör du inte ändra inställningarna i BIOSinställningsprogrammet. Vissa ändringar kan medföra att datorn inte fungerar som den ska. OBS: Innan du ändrar BIOS-inställningsprogrammet rekommenderar vi att du antecknar informationen som visas på skärmen i BIOS-inställningsprogrammet och sparar den ifall du skulle behöva den senare.
Engångsstartmenyn visar de enheter som du kan starta från inklusive diagnostikalternativet. Alternativen i startmenyn är följande: ● Borttagbar enhet (om sådan finns) ● STXXXX enhet (om sådan finns) OBS: XXX anger numret på SATA-enheten. ● Optisk enhet (om sådan finns) ● SATA-hårddisk (om sådan finns) ● Diagnostik Startsekvensskärmen visar även alternativet att öppna systeminstallationsskärmen.
Tabell 3. Systemkonfigurationsalternativ – menyn Systeminformation (fortsättning) Översikt 64-bitarsteknik Visar om 64-bitarsteknik används. MINNE Installerad minnesstorlek Visar total installerad minnesstorlek på datorn. Tillgängligt minne Visar totalt tillgängligt minne på datorn. Minneshastighet Visar minneshastigheten. Minnets kanalläge Anger enkelt eller dubbelt kanalläge. Minnesteknik Visar den teknik som används för minnet. DIMM A-storlek Visar minneskonfigurationen för DIMM A.
Tabell 4. Systeminstallationsalternativ – menyn Startkonfiguration (fortsättning) Startkonfiguration Standard: PK Tabell 5. Systemkonfigurationsalternativ – Menyn Integrerade enheter Integrerade enheter Date/Time (datum/tid) Date (datum) Ställer in datorns datum i MM/DD/ÅÅÅÅ-format. Ändringar av datumet träder omedelbart i kraft. Time (tid) Ställer in tiden i HH/MM/SS 24-timmarsformat. Du kan växla mellan 12-timmars och 24-timmars klocka. Ändringar av tidsinställningen träder omedelbart i kraft.
Tabell 6. Systemkonfigurationsalternativ – Lagringsmenyn (fortsättning) Lagring M.2 PCIe SSD-0 Aktiverar eller inaktiverar M.2 PCIe SSD-0. Standard: PÅ M.2 PCIe SSD-1 Aktiverar eller inaktiverar M.2 PCIe SSD-1. Standard: PÅ SMART Reporting (SMARTrapportering) Enable SMART Reporting (aktivera SMART-rapportering) Aktiverar eller inaktiverar teknik för självövervakning, analys och rapportering (SMART). Standard: AV Drive Information (enhetsinformation) Visar informationen om olika inbyggda enheter.
Tabell 8. Systemkonfigurationsalternativ – Anslutningsmeny (fortsättning) Anslutning Som standard är Bluetooth markerat. Enable UEFI Network Stack (aktivera UEFI-nätverksstack) Enable UEFI Network Stack (aktivera UEFI-nätverksstack) Aktiverar eller inaktiverar UEFI-nätverksprotokoll, om de är installerade och tillgängliga. Standard: PÅ HTTP(s) Boot Feature (HTTP(s)startfunktion) HTTP(s) Boot Aktiverar eller inaktiverar HTTP-startfunktionen.
Tabell 9. Systemkonfigurationsalternativ – Strömmeny (fortsättning) Ström OBS: Om den är aktiverad kommer inte datorn att gå till ”Sleep”, Intel® Rapid Start inaktiveras automatiskt och operativsystemets strömalternativ kommer att vara tomt om det var inställt på Sleep. Lid Switch (lockbrytare) Enable Lid Switch (aktivera lockomkopplare) Aktivera eller inaktivera lockbrytaren. Power On Lid Open (start genom locköppning) Gör det möjligt för datorn att starta från avslaget läge när locket öppnas.
Tabell 10. Systemkonfigurationsalternativ – Säkerhetsmenyn (fortsättning) Security (säkerhet) UEFI Boot Path Security (UEFI startsökvägssäkerhet) UEFI Boot Path Security (UEFI startsökvägssäkerhet) Bestämmer om systemet kommer att uppmana användaren att ange administratörslösenordet (om inställt) när en UEFI-startsökväg startas från F12startmenyn. Standard: Alltid förutom intern HDD. Tabell 11.
Tabell 11. Systeminstallationsprogram—menyn Passwords (lösenord) (fortsättning) Lösenord Enable Master Password Lockout (aktivera spärr av huvudlösenord) Aktiverar eller inaktiverar stöd för huvudlösenord. Standard: AV OBS: Hårddisklösenord måste rensas innan inställningen kan ändras. Tillåt att icke-admin-PSID återställs Aktivera Tillåt att icke-admin-PSID återställs Styr åtkomst till återställning av fysiskt säkerhets-ID (PSID) på NVMe-hårddiskar från Dell Security Manager-prompten.
Tabell 13. Systemkonfigurationsalternativ – Meny för systemhantering Systemhantering Service Tag (service tag) Visar datorns service tag. Asset Tag (tillgångstagg) Skapar en tillgångstagg som kan användas av en IT-administratör för att unikt identifiera ett visst system. En gång i BIOS kan tillgångstaggen inte ändras. AC Behavior (strömbeteende) Wake on AC (aktivera vid växelström) Aktiverar eller inaktiverar grundläggande kontroller när växelström används för enheten.
Tabell 14. Systemkonfigurationsalternativ – Tangentbordsmenyn (fortsättning) Tangentbord Standard: mörk VARNING: Om du väljer fel språk kan det orsaka fel på tangentbordet och ljuset. Tabell 15. Systemkonfigurationsalternativ – menyn Förstartsbeteende Förstartsbeteende Adapter Warnings (adaptervarningar) Aktivera adaptervarningar Aktiverar eller inaktiverar datorn för att visa adaptervarningsmeddelanden när skärmadaptrar med för lite strömkapacitet upptäcks.
Tabell 17. Systemkonfigurationsalternativ – menyn Performance (prestanda) Prestanda Multi-Core Support (stöd för flera kärnor) Active Cores (aktiva kärnor) Ändrar antalet CPU-kärnor tillgängliga för operativsystemet. Standardvärdet är inställt på det maximala antalet kärnor.
Tabell 18. Systemkonfigurationsalternativ – menyn Systemloggar (fortsättning) Systemloggar Thermal Event Log (termisk händelselogg) Clear Thermal Event Log (rensa termisk händelselogg) Välj att behålla eller rensa värmehändelser. Standard: behåll loggen Power Event Log (strömhändelselogg) Clear Power Event Log (rensa strömhändelselogg) Välj att behålla eller rensa strömhändelser. Standard: behåll loggen System- och installationslösenord Tabell 19.
Radera eller ändra ett befintligt systeminstallationslösenord Förutsättningar Kontrollera att lösenordsstatus är upplåst (i systeminstallation) innan du försöker ta bort eller ändra det befintliga system- och installationslösenordet. Du kan inte ta bort eller ändra ett befintligt system- eller installationslösenord om lösenordsstatus är låst. Om denna uppgift Starta systeminstallationsprogrammet genom att trycka på F2 omedelbart efter det att datorn startats eller startats om. Steg 1.
Felsökning Systemets diagnosindikatorer Kort för ström/batteristatuslampa Ström- och batteristatuslampan visar datorns ström- och batteristatus. Följande strömstatusar finns: Fast vitt sken – Nätaggregatet är anslutet och batteriet har mer än 5 % laddning. Orange sken – Datorn drivs med batteriet och batteriet har mindre än 5 % laddning. Släckt: ● Nätaggregatet är anslutet och batteriet är fulladdat. ● Datorn drivs med batteriet och batteriet har mer än 5 % laddning.
Tabell 20. Diagnostikindikatorkoder (fortsättning) Diagnostikindikatorkoder Problembeskrivning 3,5 Strömskenefel 3,6 System-BIOS Flash ofullständig 3,7 Fel på Management Engine (ME) Flash-uppdatera BIOS (USB-minne) Steg 1. Följ proceduren från steg 1 till steg 7 i "Uppdatera BIOS" om du vill hämta senaste BIOSinstallationsprogramfilen. 2. Skapa ett startbart USB-minne. Det finns mer information i kunskapsdatabasartikeln 000145519 på www.dell.com/support. 3.
WiFi-cykel Om denna uppgift Om datorn inte kan ansluta till internet på grund av WiFi-anslutningsproblem kan en WiFi-cykelprocedur utföras. Följande procedur innehåller instruktioner om hur du genomför en WiFi-cykel: OBS: Vissa Internet-leverantörer tillhandahåller en modem-/router kombinationsenhet. Steg 1. Stäng av datorn. 2. Stäng av modemet. 3. Stäng av den trådlösa routern. 4. Vänta 30 sekunder. 5. Slå på den trådlösa routern. 6. Slå på modemet. 7. Starta datorn.
Få hjälp och kontakta Alienware Resurser för självhjälp Du kan få information och hjälp för Alienware-produkter och -tjänster med följande resurser för självhjälp online: Tabell 21. Alienware-produkter och resurser för självhjälp online Resurser för självhjälp Resursplats Information om Alienware-produkter och -tjänster www.alienware.com My Dell-appen Tips Kontakta support I Windows-sökningen ska du skriva in Kontakta support och tryck på Enter. Onlinehjälp för operativsystemet www.dell.
