Alienware m15 R6 Руководство по обслуживанию нормативная модель: P109F нормативный тип: P109F001/P109F004 Апрель 2021 г. Ред.
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2021. Все права защищены.
Содержание Глава 1: Работа с внутренними компонентами компьютера........................................................ 6 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера...............................................................................6 Инструкции по технике безопасности............................................................................................................................. 6 Электростатический разряд — защита от электростатического разряда........................
Установка платы беспроводной сети...................................................................................................................... 43 Задняя крышка платы ввода-вывода........................................................................................................................... 44 Снятие задней крышки платы ввода-вывода........................................................................................................ 44 Установка задней крышки платы ввода-вывода.........
Перепрограммирование BIOS........................................................................................................................................92 Варианты носителей для резервного копирования и восстановления...................................................................93 Цикл включение/выключение Wi-Fi.............................................................................................................................
Работа с внутренними компонентами компьютера Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации. Действия 1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений. 2. Выключите компьютер. Нажмите кнопку Пуск > Питание > Завершение работы.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, избавьтесь от заряда статического электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической поверхности, например, к металлической части на задней панели. Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной металлической поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние компоненты. ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за его разъем или специальную петлю на нем. Не тяните за кабель.
Элементы комплекта защиты от электростатических разрядов В комплект защиты от электростатических разрядов входят следующие компоненты. ● Антистатический коврик. Антистатический коврик является рассеивающим, и на нем можно размещать детали во время обслуживания. При использовании антистатического коврика ваш антистатический браслет должен быть плотно застегнут, а заземляющий провод должен быть подключен к коврику и к какой-либо металлической поверхности в системе, с которой вы работаете.
После работы с внутренними компонентами компьютера Об этой задаче ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его серьезным повреждениям. Действия 1. Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты. 2. Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на компьютере. 3.
Извлечение и установка компонентов ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации. Рекомендуемые инструменты Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты: ● Крестовая отвертка № 0 ● Пластмассовая палочка Список винтов ПРИМЕЧАНИЕ: При извлечении винтов из компонента рекомендуется записывать типы винтов, количество винтов, затем помещать их в ящик для хранения винтов.
Таблица 1.
1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. Радиатор 8. Плата ввода-вывода 9. Аккумулятор 10. Левый динамик 11. Опорная панель и клавиатура в сборе 12. Дисплей в сборе 13. Тачпад 14. Держатель тачпада 15. Панель контроллера клавиатуры 16. Правый динамик 17. Крышка задней платы ввода-вывода 18. плату USB 19. Кнопка питания 20.Крепежная скоба кнопки питания 21. Правый вентилятор 22.Модули памяти 23.Плата беспроводной сети 24.Консоль платы беспроводной сети 25.Системная плата 26.
Действия 1. Открутите два винта (M2,5x5), которыми нижняя крышка крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Ослабьте два невыпадающих винта (M2,5x8,5+3,5), которыми нижняя крышка крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Ослабьте четыре невыпадающих винта (M2,5x1,7+3,3), которыми нижняя крышка крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе.
4. Кончиками пальцев подденьте открытую нижнюю крышку от середины переднего ребра, а затем подденьте ее справа и слева. 5. Снимите нижнюю крышку с опорной панели и клавиатуры в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Следующие действия необходимо выполнить только в том случае, если требуется извлечь еще какой-либо компонент из компьютера. 6. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы. 7. Включите компьютер, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд, чтобы удалить остаточный заряд.
Действия 1. Подключите кабель аккумулятора к системной плате. 2. Задвиньте пазы в верхней части нижней крышки под крышку задней платы ввода-вывода и защелкните нижнюю крышку на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Вкрутите обратно два винта (M2,5x5), чтобы прикрепить нижнюю крышку к опорной панели и клавиатуре в сборе. 4. Затяните два невыпадающих винта (M2,5x8,5+3,5), чтобы прикрепить нижнюю крышку к опорной панели и клавиатуре в сборе. 5.
Аккумулятор Кабель аккумулятора Меры предосторожности при работе с литий-ионными аккумуляторами ОСТОРОЖНО: ● Соблюдайте осторожность при обращении с литийионными аккумуляторами. ● Полностью разрядите аккумулятор перед извлечением. Отсоедините адаптер питания переменного тока от системы, чтобы компьютер работал только от аккумулятора. Аккумулятор будет полностью разряжен, когда компьютер перестанет включаться при нажатии кнопки питания.
Действия 1. Переверните аккумулятор и извлеките кабель аккумулятора из направляющих на аккумуляторе. 2. Отсоедините кабель аккумулятора от разъема на аккумуляторе. 3. Снимите кабель аккумулятора с аккумулятора. Монтаж кабеля аккумулятора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение кабеля аккумулятора и проиллюстрирована процедура его установки.
Действия 1. Выровняйте и установите кабель аккумулятора на аккумулятор. 2. Проложите кабель аккумулятора через направляющие на аккумуляторе. 3. Подсоедините кабель аккумулятора к разъему на аккумуляторе. Следующие действия 1. Установите аккумулятор. 2. Установите нижнюю крышку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Извлечение аккумулятора Предварительные условия 1.
Действия 1. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы (если он не был отсоединен не ранее). ПРИМЕЧАНИЕ: После извлечения аккумулятора сохраните кабель аккумулятора в надежном месте. Кабель аккумулятора не входит в комплект поставки сменного аккумулятора. Если вы хотите заменить кабель аккумулятора, необходимо приобрести его отдельно. 2. Открутите четыре винта (M2x4), которыми аккумулятор крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 3.
Действия 1. С помощью направляющих штырей установите аккумулятор на опорную панель и клавиатуру в сборе. 2. Совместите отверстия для винтов на батарее с отверстиями для винтов на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Заверните четыре винта (M2x4), чтобы прикрепить аккумулятор к упору для рук и клавиатуре в сборе. 4. Вкрутите обратно четыре винта (M2x3), чтобы прикрепить аккумулятор к упору для рук и клавиатуре в сборе. 5. Подключите кабель аккумулятора к системной плате.
● Не сгибайте аккумулятор. ● Не используйте никаких инструментов, чтобы поддеть аккумулятор. ● Чтобы предотвратить случайный прокол или повреждение аккумулятора и других системных компонентов, убедитесь, что ни один винт не потерялся во время обслуживания данного продукта. ● Если аккумулятор вздулся и застрял в компьютере, не пытайтесь высвободить его, так как прокалывание, сгибание и смятие литий-ионного аккумулятора могут представлять опасность.
Монтаж кабеля аккумулятора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение кабеля аккумулятора и проиллюстрирована процедура его установки. Действия 1. Выровняйте и установите кабель аккумулятора на аккумулятор. 2. Проложите кабель аккумулятора через направляющие на аккумуляторе. 3. Подсоедините кабель аккумулятора к разъему на аккумуляторе. Следующие действия 1. Установите аккумулятор. 2.
ОСТОРОЖНО: Не извлекайте твердотельный диск, пока компьютер включен или находится в режиме сна, чтобы не допустить потери данных. 2. Снимите нижнюю крышку. Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура касается только компьютеров, которые поставляются с твердотельным накопителем 2230, установленным в первый разъем. На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя 2230, установленного в первый разъем, и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1.
На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя 2230, установленного в первый разъем, и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Совместите выемку на твердотельном диске с выступом в разъеме твердотельного диска. 2. Вставьте твердотельный накопитель в разъем для твердотельного накопителя. 3. Поместите теплозащитную крышку на твердотельный накопитель. 4.
На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя 2280, установленного в первый разъем, и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Открутите два винта (M2x4), которыми теплозащитная крышка крепится к твердотельному накопителю и системной плате. 2. Снимите теплозащитную крышку с твердотельного накопителя. 3. Извлеките твердотельный накопитель из соответствующего разъема на системной плате.
Действия 1. Совместите выемку на твердотельном диске с выступом в разъеме твердотельного диска. 2. Вставьте твердотельный накопитель в разъем для твердотельного накопителя. 3. Поместите теплозащитную крышку на твердотельный накопитель. 4. Совместите резьбовые отверстия на теплозащитной крышке с резьбовыми отверстиями на твердотельном накопителе и системной плате. 5. Вкрутите обратно два винта (M2x4), чтобы прикрепить теплозащитную крышку к твердотельному накопителю и к системной плате. Следующие действия 1.
На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя 2230, установленного во второй разъем, и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Открутите два винта (M2x4), которыми теплозащитная крышка крепится к твердотельному накопителю и системной плате. 2. Снимите теплозащитную крышку с твердотельного накопителя. 3. Извлеките твердотельный накопитель из соответствующего разъема на системной плате.
Действия 1. Совместите выемку на твердотельном диске с выступом в разъеме твердотельного диска. 2. Вставьте твердотельный накопитель в разъем для твердотельного накопителя. 3. Поместите теплозащитную крышку на твердотельный накопитель. 4. Совместите резьбовые отверстия на теплозащитной крышке с резьбовыми отверстиями на твердотельном накопителе и системной плате. 5. Закрутите обратно два винта (M2x4), чтобы закрепить твердотельный накопитель на системной плате. Следующие действия 1.
На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя 2280, установленного во второй разъем, и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Открутите два винта (M2x4), которыми теплозащитная крышка крепится к твердотельному накопителю и системной плате. 2. Снимите теплозащитную крышку с твердотельного накопителя. 3. Извлеките твердотельный накопитель из соответствующего разъема на системной плате.
Действия 1. Совместите выемку на твердотельном диске с выступом в разъеме твердотельного диска. 2. Вставьте твердотельный накопитель в разъем для твердотельного накопителя. 3. Поместите теплозащитную крышку на твердотельный накопитель. 4. Совместите резьбовые отверстия на теплозащитной крышке с резьбовыми отверстиями на твердотельном накопителе и системной плате. 5. Закрутите обратно два винта (M2x4), чтобы закрепить твердотельный накопитель на системной плате. Следующие действия 1.
3. Сведения об установке твердотельного накопителя 2230 в первый разъем см. в разделе Установка твердотельного накопителя 2230 в первый разъем. 4. Сведения об установке твердотельного накопителя 2280 в первый разъем см. в разделе Установка твердотельного накопителя 2280 в первый разъем. Порядок перемещения винтовой опоры во втором разъеме твердотельного накопителя Об этой задаче Этот компьютер поддерживает два форм-фактора твердотельного накопителя во втором разъеме: ● M.2 2230 ● M.
3. Сведения об установке твердотельного накопителя 2230 во второй разъем см. в разделе Установка твердотельного накопителя 2230 во второй разъем. 4. Сведения об установке твердотельного накопителя 2280 во второй разъем см. в разделе Установка твердотельного накопителя 2280 во второй разъем. Динамики Извлечение динамиков Предварительные условия 1. 2. 3. 4. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите нижнюю крышку. Извлеките батарею.
Действия 1. Отсоедините кабель динамиков от системной платы. 2. Отклейте ленту, фиксирующую кабель динамика на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 3. Отклейте ленту, фиксирующую кабель динамиков на держателе тачпада. 4. Запомните расположение кабеля динамиков и извлеките его из направляющих на опорной панели и клавиатуре в сборе. 5. Приподнимите и снимите динамики вместе с кабелями с упора для рук и клавиатуры в сборе.
3. Установите нижнюю крышку. 4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Плата ввода-вывода Снятие платы ввода-вывода Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение платы ввода-вывода и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1.
2. Откройте защелку, чтобы отсоединить кабель платы ввода-вывода от самой платы. 3. Открутите винт (M2x4), которым плата ввода-вывода крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Если устройство поставляется с контроллером выделенного графического процессора NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti, то плата ввода-вывода крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе двумя винтами (M2x4). Открутите два винта (M2x4) и перейдите к шагу 5. 4.
Действия 1. Отклейте майларовую пленку системной платы. 2. Выровняйте и поместите плату ввода-вывода на упор для рук и клавиатуру в сборе. 3. Вкрутите обратно винт (M2x4), чтобы прикрепить плату ввода-вывода к упору для рук и клавиатуре в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Если устройство поставляется с контроллером выделенного графического процессора NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti, вкрутите обратно два винта (M2x4), чтобы прикрепить плату ввода-вывода к опорной панели и клавиатуре в сборе. См. шаг 5. 4.
Действия 1. Поднимите майларовую пленку системной платы для доступа к модулю памяти. 2. Кончиками пальцев аккуратно раскрывайте фиксаторы с каждой стороны разъема модуля памяти до тех пор, пока модуль памяти не выскочит из разъема. 3. Извлеките модуль памяти из разъема модуля памяти. ПРИМЕЧАНИЕ: Повторите шаги 1 и 3 для извлечения другого модуля памяти, если он установлен в компьютере.
Действия 1. Поднимите майларовую пленку системной платы для доступа к разъему модуля памяти. 2. Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме модуля памяти. 3. Плотно вставьте модуль памяти в гнездо под углом. 4. Нажмите на модуль памяти, чтобы он встал на место со щелчком. ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не услышите щелчка, выньте модуль памяти и установите его еще раз. ПРИМЕЧАНИЕ: Повторите шаги 1–4 для установки другого модуля памяти, если он предоставляется для этого компьютера. Следующие действия 1.
Плата беспроводной сети Извлечение платы беспроводной сети Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение платы беспроводной сети и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Поднимите майларовую пленку системной платы для доступа к плате беспроводной сети. 2.
3. Снимите скобу платы беспроводной сети с платы. 4. Отсоедините антенные кабели от платы беспроводной сети. 5. Сдвиньте и извлеките плату беспроводной сети из соответствующего разъема. Установка платы беспроводной сети Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение платы беспроводной сети и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1.
В следующей таблице приведена цветовая схема антенных кабелей платы беспроводной сети, поддерживаемой компьютером. Таблица 2. Цветовая схема антенных кабелей Разъемы на плате беспроводной сети Цвет антенного кабеля Маркировка, выполненная трафаретным способом Основная Белый ОСНОВНАЯ △ (белый треугольник) Вспомогательная Черный AUX ▲ (черный треугольник) 3. Совместите выемку на плате беспроводной сети с выступом на слоте для платы беспроводной сети и вставьте плату в слот под углом. 4.
Действия 1. Открутите два винта (M2x4), которыми крышка задней платы ввода-вывода крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Открутите два винта (M2,5x5), которыми крышка задней платы ввода-вывода крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Отсоедините кабель контурной подсветки от системной платы. 4.
Действия 1. Защелкните крышку задней платы ввода-вывода на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Вкрутите обратно два винта (M2x4), чтобы прикрепить крышку задней платы ввода-вывода к опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Подсоедините кабель индикатора Tron к системной плате. 4. Вкрутите обратно два винта (M2,5х5), чтобы прикрепить крышку задней платы ввода-вывода к опорной панели и клавиатуре в сборе. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2.
3. Извлеките батарею. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение сенсорной панели и проиллюстрирована процедура снятия. Действия 1. Извлеките кабель динамиков из направляющих на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Откройте защелку и отсоедините кабель сенсорной панели от системной платы. 3. Откройте защелку и отсоедините кабель от тачпада. 4. Открутите два винта (M2,5x2,5), которыми держатель тачпада крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 5.
Установка тачпада Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение сенсорной панели и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Выровняйте тачпад и поместите его в слот на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 2. Закрутите два винта (M2x2), которыми сенсорная панель крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 3.
Следующие действия 1. Установите аккумулятор. 2. Установите нижнюю крышку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Порт адаптера питания Извлечение порта адаптера питания Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. 3. Снимите заднюю крышку платы ввода-вывода.
3. Отсоедините кабель дисплея от системной платы и извлеките кабель из разъема на системной плате. 4. Снимите с системной платы майларовую пленку рядом с левым вентилятором, чтобы получить доступ к порту адаптера питания. 5. Открутите два винта (M2x4) на скобе порта адаптера питания, которыми скоба порта крепится к системной плате. 6. Снимите скобу порта адаптера питания с системной платы. 7. Отсоедините кабель разъема адаптера питания от системной платы. 8.
4. Прикрепите кабель порта адаптера питания к системной плате. 5. Совместите резьбовые отверстия на скобе порта адаптера питания и на системной плате. 6. Вкрутите обратно два винта (M2x4), чтобы прикрепить скобу порта адаптера питания к системной плате. 7. Приклейте майларовую пленку на системной плате к краю левого вентилятора. 8. Проложите кабель дисплея через отверстие между портом адаптера питания и радиатором в сборе. 9.
Действия 1. Откройте защелку и отсоедините кабель дисплея от системной платы. 2. Отсоедините кабель индикаторов AlienHead от системной платы. 3. Отсоедините кабель RGB/ИК-камеры от платы USB. ПРИМЕЧАНИЕ: Этот шаг применим к устройствам, поставляемым с гибридным модулем RGB/ИК-камеры. 4. Поднимите майларовую пленку системной платы и отклейте ленты, фиксирующие кабель RGB/ИК-камеры на системной плате. ПРИМЕЧАНИЕ: Этот шаг применим к устройствам, поставляемым с гибридным модулем RGB/ИК-камеры. 5.
9. Открутите шесть винтов (M2.5x5), которыми петли дисплея крепятся к опорной панели и клавиатуре в сборе. 10. Снимите дисплей в сборе с упора для рук и клавиатуры в сборе. 11. После выполнения всех указанных действий останется дисплей в сборе. Установка дисплея в сборе Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение дисплея в сборе и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на петлях дисплея с резьбовыми отверстиями на опорной панели и клавиатуре в сборе и установите дисплей в сборе на опорную панель и клавиатуру в сборе. 2. Проложите кабель дисплея через направляющие на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 3. Проложите кабель камеры RGB/IR через направляющие на опорной панели и клавиатуре в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Этот шаг применим к устройствам, поставляемым с гибридным модулем RGB/ИК-камеры. 4.
Плата контроллера клавиатуры Извлечение платы контроллера клавиатуры Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. 3. Извлеките батарею. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение платы контроллера клавиатуры и представлена процедура извлечения. Действия 1. Откройте защелку и отсоедините кабель подсветки клавиатуры от платы контроллера клавиатуры. 2.
Действия 1. С помощью направляющих штырей установите плату контроллера клавиатуры в гнездо на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Совместите резьбовое отверстие на плате контроллера клавиатуры с резьбовым отверстием на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Вкрутите обратно винт (M2x2), чтобы прикрепить плату контроллера клавиатуры к опорной панели и клавиатуре в сборе. 4. Подсоедините кабель платы контроллера клавиатуры к самой плате и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель. 5.
4. Извлеките твердотельный накопитель 2230 или твердотельный накопитель 2280 из первого разъема в зависимости от того, что применимо. 5. Извлеките твердотельный накопитель 2230 или твердотельный накопитель 2280 из второго разъема в зависимости от того, что применимо. 6. Извлеките модуль памяти. 7. Извлеките плату беспроводной сети. 8. Снимите заднюю крышку платы ввода-вывода. 9. Снимите майларовую пленку системной платы. Об этой задаче На следующем рисунке показаны разъемы на системной плате. 1. 2. 3. 4.
Действия 1. Снова закрепите майларовую пленку на системной плате. 2. Открутите два винта (M2x4), которыми скоба порта USB Type-C крепится к системной плате. 3. Снимите скобу порта USB Type-C с системной платы. 4. Откройте защелку и отсоедините кабель дисплея от системной платы. 5. Отсоедините кабель индикаторов AlienHead от системной платы. 6. Отделите кабель дисплея от системной платы. 7. Отсоедините кабель разъема адаптера питания от системной платы. 8.
18. Положите системную плату в сборе на чистую ровную поверхность. 19. Переверните системную плату в сборе. 20.Извлеките плату USB. 21. Извлеките радиатор в сборе. 22.После выполнения всех вышеприведенных шагов остается системная плата. Установка системной платы Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
ПРИМЕЧАНИЕ: Метка обслуживания компьютера находится на системной плате. Необходимо ввести метку обслуживания компьютера в программе настройки BIOS после замены системной платы. ПРИМЕЧАНИЕ: Замена системной платы удаляет любые изменения, внесенные в BIOS с помощью программы настройки BIOS. Вы должны сделать необходимые изменения снова после замены системной платы. Об этой задаче На следующем рисунке показаны разъемы на системной плате. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Действия 1. ПРИМЕЧАНИЕ: Положите системную плату на чистую ровную поверхность. Установите на место плату USB. 2. Установите на место радиатор в сборе. 3. Переверните системную плату в сборе. 4. Совместите резьбовые отверстия на системной плате в сборе и на опорной панели и клавиатуре в сборе. 5. Проложите кабель платы кнопки питания под платой USB. 6. Вкрутите обратно восемь винтов (M2x4), чтобы прикрепить системную плату в сборе к опорной панели и клавиатуре в сборе. 7.
Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Установите заднюю крышку платы ввода-вывода. Установите плату беспроводной сети. Установите модуль памяти. Установите твердотельный накопитель 2230 или твердотельный накопитель 2280 в первый разъем в зависимости от того, что применимо. Установите твердотельный накопитель 2230 или твердотельный накопитель 2280 во второй разъем в зависимости от того, что применимо. Установите аккумулятор. Установите нижнюю крышку.
Действия 1. Отсоедините кабели правого и левого вентиляторов от системной платы. 2. Переверните системную плату в сборе. 3. Открутите шесть винтов (М2х4), которыми радиатор в сборе крепится к системной плате. 4. Снимите радиатор в сборе с системной платы. Установка радиатора в сборе Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение радиатора в сборе и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Установите радиатор в сборе на системную плату. 2. Совместите отверстия для винтов на радиаторе в сборе с отверстиями для винтов в системной плате. 3. Вкрутите обратно шесть винтов (М2х4), чтобы прикрепить радиатор в сборе к системной плате. 4. Переверните системную плату и подсоедините кабели левого и правого вентиляторов. Следующие действия Выполните действия, приведенные в пунктах 4–20 раздела Установка системной платы. Установите заднюю крышку платы ввода-вывода. Установите аккумулятор.
плату USB Извлечение платы USB Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. 3. Извлеките твердотельный накопитель 2230 или твердотельный накопитель 2280 из первого разъема в зависимости от того, что применимо. 4. Извлеките твердотельный накопитель 2230 или твердотельный накопитель 2280 из второго разъема в зависимости от того, что применимо. 5. Извлеките плату ввода-вывода. 6.
Установка платы USB Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение платы USB и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на плате USB и на системной плате. 2. Вкрутите обратно два винта (M2x4), чтобы прикрепить плату USB к системной плате. Следующие действия Выполните действия, приведенные в пунктах 4–20 раздела Установка системной платы.
Кнопка питания Извлечение кнопки питания Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. 3. Извлеките твердотельный накопитель 2230 или твердотельный накопитель 2280 из первого разъема в зависимости от того, что применимо. 4. Извлеките твердотельный накопитель 2230 или твердотельный накопитель 2280 из второго разъема в зависимости от того, что применимо. 5. Извлеките плату ввода-вывода. 6.
Установка кнопки питания Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение кнопки питания и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Вставьте кнопку питания в гнездо на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Совместите резьбовые отверстия на скобе кнопки питания с резьбовыми отверстиями на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 3.
Упор для рук и клавиатура в сборе Снятие опорной панели и клавиатуры в сборе Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. 3. Извлеките твердотельный накопитель 2230 или твердотельный накопитель 2280 из первого разъема в зависимости от того, что применимо. 4. Извлеките твердотельный накопитель 2230 или твердотельный накопитель 2280 из второго разъема в зависимости от того, что применимо. 5.
Установка опорной панели и клавиатуры в сборе Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче Установите упор для рук и клавиатуру в сборе на плоскую поверхность. ПРИМЕЧАНИЕ: При замене опорной панели и клавиатуры в сборе необходимо перенести крепления твердотельного накопителя на новые опорную панель и клавиатуру в сборе. Следующие действия 1. Установите кнопку питания. 2.
Драйверы и загружаемые материалы При поиске и устранении неисправностей, скачивании и установке драйверов рекомендуется прочитать статью базы знаний Dell «Часто задаваемые вопросы — драйверы и загружаемые материалы» (SLN128938).
Настройка системы ОСТОРОЖНО: Изменять настройки в программе настройки BIOS можно только опытным пользователям. Некоторые изменения могут привести к неправильной работе компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед использованием программы настройки BIOS рекомендуется записать данные на экране программы настройки BIOS для использования в дальнейшем.
Последовательность загрузки Функция «Последовательность загрузки» дает пользователям возможность обойти установленную последовательность загрузки с устройств и выполнить загрузку сразу с выбранного устройства (например, c оптического или жесткого диска). Во время самотестирования при включении питания (POST), пока отображается логотип Dell, можно сделать следующее.
Таблица 3. Параметры настройки системы — меню «Сведения о системе» (продолжение) Обзор Минимальная тактовая частота процессора Отображение минимальной тактовой частоты процессора. Текущая тактовая частота процессора Отображение текущей тактовой частоты процессора. Количество ядер Отображение количества ядер процессора. Идентификатор процессора Отображение идентификатора процессора. Кэш второго уровня процессора Отображение объема кэша второго уровня процессора.
Таблица 4. Параметры настройки системы — меню «Конфигурация загрузки» (продолжение) Конфигурация загрузки Включить безопасную загрузку Включение безопасной загрузки только с использованием проверенного загрузочного ПО. По умолчанию: ВЫКЛ. Режим безопасной загрузки Отображает режим безопасной загрузки. По умолчанию: Deployed Mode Экспертное управление ключами Включить пользовательский режим Позволяет изменять базы данных ключей безопасности PK, KEK, db и dbx. По умолчанию: ВЫКЛ.
Таблица 5. Параметры настройки системы — меню «Встроенные устройства» (продолжение) Встроенные устройства Включить предзагрузочные модули Thunderbolt (и PCIe через TBT) Включение или отключение устройств PCIe, подключенных через адаптер Thunderbolt для работы устройств PCIe UEFI Option ROM (если есть) во время предзагрузки. По умолчанию: ВЫКЛ. Таблица 6.
Таблица 7. Параметры настройки системы — меню «Дисплей» (продолжение) Дисплей По умолчанию: ВКЛ. ПРИМЕЧАНИЕ: Linux не поддерживается при включенной гибридной графической подсистеме. Таблица 8. Параметры настройки системы — меню «Подключение» Подключение Конфигурация сетевого контроллера Встроенная сетевая плата Управление встроенным контроллером локальной сети. Значение по умолчанию: «Включен с PXE» Включение беспроводных устройств WLAN Включение или отключение внутренних устройств WLAN.
Таблица 9. Параметры настройки системы — меню «Питание» (продолжение) Питание USB PowerShare Enable USB PowerShare (Включить USB PowerShare) Обеспечивает питание и зарядку внешних устройств, например телефонов и портативных музыкальных плееров, от сохраненного системного аккумулятора. По умолчанию: ВЫКЛ. Управление температурой Управление температурой Настройка вентилятора охлаждения и управления теплоотводом процессора для регулировки производительности, уровня шума и температуры системы.
Таблица 10. Параметры настройки системы — меню «Безопасность» (продолжение) Безопасность Очистить Включение или отключение возможности компьютера удалить сведения о владельце PTT и восстановить состояние PTT по умолчанию. По умолчанию: ВЫКЛ. Средства безопасности SMM Средства безопасности SMM Включение или отключение дополнительных средств для устранения угроз безопасности UEFI SMM. По умолчанию: ВЫКЛ.
Таблица 11. Параметры настройки системы — меню «Пароли» (продолжение) Пароли Специальный символ Устанавливает требование для пароля: пароль должен содержать как минимум один специальный символ. По умолчанию: ВЫКЛ. Минимальное количество символов Устанавливает минимальное количество символов, которое могут содержать пароли. По умолчанию: 04 Обход пароля Обход пароля Обход запросов системного (загрузочного) пароля и пароля внутреннего жесткого диска во время перезагрузки системы.
Таблица 12. Параметры настройки системы — меню «Обновление, восстановление» (продолжение) Обновление, восстановление ПРИМЕЧАНИЕ: Восстановление BIOS предназначено для устранения неполадок основного блока BIOS. Оно не будет работать при повреждении загрузочного блока. Кроме того, данная функция не будет работать при повреждениях EC и ME или аппаратных сбоях. Образ восстановления должен присутствовать в незашифрованном разделе накопителя.
Таблица 14. Параметры настройки системы — меню «Клавиатура» Клавиатура Режим блокировки клавиши Fn Режим блокировки клавиши Fn Включение или отключение режима блокировки клавиши Fn. По умолчанию: ВКЛ. Режим блокировки Управление работой функциональных клавиш F1–F12.
Таблица 15. Параметры настройки системы — меню «Действия перед загрузкой» (продолжение) Действия перед загрузкой По умолчанию: 32 Включить предупреждения о стыковочном модуле Включение или отключение предупреждений о стыковочном модуле. По умолчанию: ВКЛ. Функция Fastboot Функция Fastboot Настройка скорости загрузки UEFI. По умолчанию: Полная. Производится полная инициализация оборудования и конфигурации при загрузке.
Таблица 17. Параметры настройки системы — меню «Производительность» (продолжение) Производительность Технология Intel® Turbo Boost Включить технологию Intel® Turbo Boost Включение или отключение режима Intel Turbo Boost для процессора. Если этот параметр включен, то драйвер Intel Turbo Boost повышает производительность центрального или графического процессора. По умолчанию: ВКЛ.
ОСТОРОЖНО: Функция установки паролей обеспечивает базовый уровень безопасности данных компьютера. ОСТОРОЖНО: Если данные, хранящиеся на компьютере не заблокированы, а сам компьютер находится без присмотра, доступ к данным может получить кто угодно. ПРИМЕЧАНИЕ: Функция установки системного пароля и пароля программы настройки системы отключена.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы меняете системный пароль и (или) пароль программы настройки системы, при появлении запроса введите новый пароль еще раз. Если вы удаляете системный пароль и пароль программы настройки системы, при появлении запроса подтвердите удаление. 5. Нажмите клавишу ESC, и будет предложено сохранить изменения. 6. Нажмите клавишу Y, чтобы сохранить изменения и выйти из программы настройки системы. Компьютер перезагрузится.
Поиск и устранение неполадок Индикаторы диагностики системы Индикатор состояния питания и аккумулятора Индикатор питания и состояния аккумулятора показывает состояние питания и аккумулятора компьютера. Ниже перечислены состояния питания. Горит белым цветом: подключен адаптер питания, заряд аккумулятора более 5%. Горит оранжевым цветом: компьютер работает от аккумулятора, заряд аккумулятора менее 5%. Не горит ● Адаптер питания подключен, аккумулятор полностью заряжен.
Таблица 20.
7. Нажмите Загрузить, чтобы загрузить последнюю версию BIOS для вашего компьютера. 8. После завершения загрузки перейдите в папку, где был сохранен файл обновления BIOS. 9. Дважды щелкните значок файла обновления BIOS и следуйте указаниям на экране. Варианты носителей для резервного копирования и восстановления Рекомендуется создать диск восстановления для поиска и устранения возможных неполадок Windows. Dell предлагает несколько вариантов для восстановления операционной системы Windows на ПК Dell.
7. Установите нижнюю крышку. 8. Подсоедините адаптер питания к компьютеру. 9. Включите компьютер. ПРИМЕЧАНИЕ: Дополнительные сведения об аппаратном сбросе см. в статье базы знаний SLN85632 на сайте www.dell.com/support.
Получение справки и обращение в Alienware Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Получить информацию и помощь по продукции и услугам Alienware можно при помощи следующих интерактивных ресурсов: Таблица 21. Продукты Alienware и интернет-ресурсы Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Расположение ресурсов Информация о продукции и услугах Alienware www.alienware.
