Alienware m15 R6 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P109F Type réglementaire: P109F001/P109F004 Avril 2021 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................... 6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur............................................................................................................6 Consignes de sécurité..........................................................................................................................................................
Installation de la carte sans fil....................................................................................................................................... 43 Cache des ports d'E/S arrière........................................................................................................................................... 44 Retrait du cache d’E/S arrière.....................................................................................................................................
Flashage du BIOS...............................................................................................................................................................92 Options de support de sauvegarde et de récupération...................................................................................................93 Cycle d’alimentation Wi-Fi................................................................................................................................................
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Étapes 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2. Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer > Marche/Arrêt > Arrêter.
les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement orientés et alignés. PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des composants illustrés dans ce document.
● Bracelet antistatique et fil de liaison – Le bracelet antistatique et le fil de liaison peuvent être soit directement connectés entre votre poignet et du métal nu sur le matériel si le tapis électrostatique n'est pas nécessaire, soit être connectés au tapis antistatique pour protéger le matériel qui est temporairement placé sur le tapis. La connexion physique du bracelet antistatique et du fil de liaison entre votre peau, le tapis ESD, et le matériel est appelée liaison.
2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur. 4. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises électriques respectives. 5. Allumez votre ordinateur.
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ● Tournevis cruciforme n° 0 ● Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage.
Tableau 1.
1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. Dissipateur de chaleur 8. Carte d’E/S 9. Batterie 10. Haut-parleur gauche 11. Assemblage du repose-poignets et du clavier 12. Assemblage d’écran 13. Pavé tactile 14. Support du pavé tactile 15. Carte contrôleur du clavier 16. Haut-parleur droit 17. Cache d’E/S arrière 18. Carte USB 19. Bouton d’alimentation 20.Support du bouton d’alimentation 21. Ventilateur droit 22.Modules de mémoire 23.Carte sans fil 24.Support de la carte sans fil 25.Carte système 26.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables (M2,5x8,5+3,5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Desserrez les quatre vis imperdables (M2,5x1,7+3,3) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
4. Du bout des doigts, faites levier pour ouvrir le cache de fond à partir du milieu du bord avant du cache de fond, puis faites levier sur les côtés gauche et droit du cache de fond. 5. Soulevez le cache de fond pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur. 6. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 7.
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2. Faites glisser les encoches situées sur la partie supérieure du cache de fond sous le cache d’E/S arrière, puis enclenchez le cache de fond sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2,5x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Serrez les deux vis imperdables (M2,5x8,5+3,5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5.
Batterie Câble de la batterie Précautions relatives à la batterie au lithium-ion PRÉCAUTION : ● Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion. ● Déchargez complètement la batterie avant de la retirer. Débranchez l’adaptateur secteur du système et faites fonctionner l’ordinateur uniquement sur batterie : la batterie est complètement déchargée lorsque l’ordinateur ne s’allume plus quand vous appuyez sur le bouton d’alimentation.
Étapes 1. Retournez la batterie et retirez le câble de la batterie des guides de routage situés sur la batterie. 2. Débranchez le câble de la batterie de son connecteur sur la batterie. 3. Soulevez le câble de la batterie pour le retirer de la batterie. Installation du câble de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Placez le câble de la batterie en l’alignant sur la batterie. 2. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. 3. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait de la batterie Prérequis 1.
Étapes 1. Déconnectez le câble de la batterie de la carte système (applicable uniquement s’il n’a pas été débranché précédemment). REMARQUE : Après le retrait de la batterie, conservez le câble de la batterie dans un endroit sûr. La batterie de remplacement est livrée sans câble de batterie. Si vous souhaitez remplacer le câble de la batterie, vous devez l’avoir acheté séparément. 2. Retirez les quatre vis (M2x4) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x4) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Connectez le câble de la batterie à la carte système.
● Pendant la maintenance de ce produit, assurez-vous qu’aucune vis n’est perdue ou mal placée, afin d’éviter toute perforation ou tout dommage accidentel de la batterie et d’autres composants du système. ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell.
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du câble de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le câble de la batterie en l’alignant sur la batterie. 2. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. 3. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3.
L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD 2230 installé dans le logement SSD nº 1 et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique au disque SSD et à la carte système. 2. Soulevez la protection thermique pour la retirer du disque SSD. 3. Faites glisser le disque SSD et soulevez-le de son logement situé sur la carte système.
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2. Faites glisser le disque SSD dans son emplacement. 3. Placez la protection thermique sur le disque SSD. 4. Alignez les trous de vis de la protection thermique avec les trous de vis sur le lecteur de disque SSD et la carte système. 5. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique au disque SSD et à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique au disque SSD et à la carte système. 2. Soulevez la protection thermique pour la retirer du disque SSD. 3. Faites glisser le disque SSD et soulevez-le de son logement situé sur la carte système. Installation du disque SSD 2280 dans le logement SSD nº 1 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2. Faites glisser le disque SSD dans son emplacement. 3. Placez la protection thermique sur le disque SSD. 4. Alignez les trous de vis de la protection thermique avec les trous de vis sur le lecteur de disque SSD et la carte système. 5. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique au disque SSD et à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique au disque SSD et la carte système. 2. Soulevez la protection thermique pour la retirer du disque SSD. 3. Faites glisser le disque SSD et soulevez-le de son logement situé sur la carte système. Installation du disque SSD 2230 dans le logement SSD nº 2 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2. Faites glisser le disque SSD dans son emplacement. 3. Placez la protection thermique sur le disque SSD. 4. Alignez les trous de vis de la protection thermique avec les trous de vis sur le lecteur de disque SSD et la carte système. 5. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique au disque SSD et la carte système. 2. Soulevez la protection thermique pour la retirer du disque SSD. 3. Faites glisser le disque SSD et soulevez-le de son logement situé sur la carte système. Installation du disque SSD 2280 dans le logement SSD numéro deux Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2. Faites glisser le disque SSD dans son emplacement. 3. Placez la protection thermique sur le disque SSD. 4. Alignez les trous de vis de la protection thermique avec les trous de vis sur le lecteur de disque SSD et la carte système. 5. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
3. Pour installer un disque SSD 2230 dans le logement SSD numéro nº 1, reportez-vous à la section Installation du disque SSD 2230 dans le logement SSD nº 1. 4. Pour installer un disque SSD 2280 dans le logement SSD numéro nº 1, reportez-vous à la section Installation du disque SSD 2280 dans le logement SSD nº 1.
3. Pour installer un disque SSD 2230 dans le logement SSD numéro nº 2, reportez-vous à la section Installation du disque SSD 2230 dans le logement SSD nº 2. 4. Pour installer un disque SSD 2280 dans le logement SSD numéro nº 2, reportez-vous à la section Installation du disque SSD 2280 dans le logement SSD nº 2. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez le cache de fond.
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble des haut-parleurs à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble des haut-parleurs au support du pavé tactile. 4. Notez l’acheminement du câble des haut-parleurs et retirez le câble de ses guides de routage sur l’assemblage du reposepoignets et du clavier. 5.
2. Installez la batterie. 3. Installez le cache de fond. 4. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte d'E/S Retrait de la carte d’E/S Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la carte d’E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
2. Ouvrez le loquet pour déconnecter le câble de la carte d’E/S de cette dernière. 3. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Si l’appareil est équipé du contrôleur de processeur graphique séparé NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti, deux vis (M2x4) permettent de fixer la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Retirez les deux vis (M2x4) et passez à l’étape 5. 4.
Étapes 1. Décollez le film Mylar de la carte système. 2. Alignez et placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Si l’appareil est équipé du contrôleur de processeur graphique séparé NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti, remplacez les deux vis (M2x4) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Reportez-vous à l’étape 5. 4.
Étapes 1. Soulevez le film Mylar de la carte système pour accéder au module de mémoire. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3. Retirez le module de mémoire de son emplacement. REMARQUE : Répétez les étapes 1 et 3 pour retirer tout autre module de mémoire installé sur l’ordinateur, le cas échéant.
Étapes 1. Soulevez le film Mylar de la carte système pour accéder au logement du module de mémoire. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 3. Faites glisser fermement le module dans le logement à l’oblique. 4. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. REMARQUE : Répétez les étapes 1 à 4 pour installer tout autre module de mémoire sur votre ordinateur.
Carte sans fil Retrait de la carte sans fil Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte sans fil et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Soulevez le film Mylar de la carte système pour accéder à la carte sans fil. 2.
3. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 4. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 5. Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son logement. Installation de la carte sans fil Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Marquage sérigraphie Principal Blanc PRINCIPAL △ (triangle blanc) Auxiliaire Noir AUXILIAIRE ▲ (triangle noir) 3. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette de son logement, puis insérez la carte sans fil à un angle dans son logement. 4.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retirez les deux vis (M2.5x5) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Déconnectez le câble d’éclairage Tron de la carte système. 4.
Étapes 1. Faites glisser le cache d’E/S arrière dans l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez-le. 2. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Connectez le câble d’éclairage Tron à la carte système. 4. Remettez en place les deux vis (M2.5x5) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 3. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de ce dernier. 4.
Installation du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez et placez le pavé tactile dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l’adaptateur secteur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le cache d’E/S arrière.
3. Décollez le câble de l’écran de la carte système et retirez-le du logement situé sur la carte système. 4. Soulevez le film Mylar de la carte système à côté du ventilateur gauche pour accéder au port de l’adaptateur secteur. 5. Retirez les deux vis (M2x4) sur le support du port de l’adaptateur secteur qui fixent ce dernier à la carte système. 6. Soulevez le support du port de l’adaptateur secteur pour le retirer de la carte système. 7.
4. Fixez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 5. Alignez les trous de vis du support du port de l’adaptateur secteur avec ceux de la carte système. 6. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le support du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 7. Remettez en place le film Mylar de la carte système sur le bord du ventilateur gauche. 8.
Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’écran. 2. Débranchez le câble LED à tête d’extraterrestre de la carte système. 3. Débranchez le câble de la webcam IR RVB de la carte USB. REMARQUE : Cette étape s’applique aux appareils équipés d’un module de webcam IR RVB hybride. 4. Soulevez le film Mylar de la carte système et décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble de la webcam IR RVB à la carte système.
9. Retirez les six vis (M2,5x5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 10. Soulevez l’assemblage d’écran pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 11. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l’assemblage d’écran est à votre disposition. Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Acheminez le câble de l’écran dans les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Acheminez le câble de la webcam IR RVB dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte contrôleur du clavier Retrait de la carte contrôleur du clavier Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte contrôleur du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte contrôleur du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. À l’aide des détrompeurs, fixez la carte contrôleur du clavier dans le logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez le trou de vis de la carte contrôleur du clavier avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Retirez la batterie. Dans le logement SSD nº 1, retirez le disque SSD 2230 ou le disque SSD 2280, selon le cas. Dans le logement nº 2, retirez le disque SSD 2230 ou le disque SSD 2280, selon le cas. Retirez le module de mémoire. Retirez la carte sans fil. Retirez le cache d’E/S arrière. Retirez le film Mylar de la carte système. À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Étapes 1. Décollez le film Mylar de la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le support du port USB-C à la carte système. 3. Retirez le support du port USB-C pour le dégager de la carte système. 4. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’affichage. 5. Débranchez le câble LED à tête d’extraterrestre de la carte système. 6. Décollez le câble de l’écran de la carte système. 7. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur secteur. 8.
18. Placez l’assemblage de la carte système sur une surface plane et propre. 19. Retournez l’assemblage de la carte système. 20.Retirez la carte USB. 21. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur. 22.Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, la carte système est à notre disposition. Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en place de la carte système.
Étapes 1. REMARQUE : Posez la carte système sur une surface propre et plane. Remettez en place la carte USB. 2. Remettez en place l’assemblage du dissipateur de chaleur. 3. Retournez l’assemblage de la carte système. 4. Alignez les trous de vis de l’assemblage de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Acheminez le câble de la carte du bouton d’alimentation sous la carte USB. 6.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installez la carte sans fil. Installez le module de mémoire. Dans le logement SSD nº 1, installez le disque SSD 2230 ou le disque SSD 2280, selon le cas. Dans le logement nº 2, installez le disque SSD 2230 ou le disque SSD 2280, selon le cas. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Étapes 1. Déconnectez les câbles des ventilateurs gauche et droit de la carte système. 2. Retournez l’assemblage de la carte système. 3. Retirez les six vis (M2x4) qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système. 4. Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Placez l’assemblage du dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis de l’assemblage du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 3. Remettez en place les six vis (M2x4) qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système. 4. Retournez la carte système et connectez les câbles de ventilateur gauche et droit. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure de l’étape 4 à l’étape 20 de la section Installation de la carte système. 2.
Carte USB Retrait de la carte USB Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Dans le logement SSD nº 1, retirez le disque SSD 2230 ou le disque SSD 2280, selon le cas. 4. Dans le logement nº 2, retirez le disque SSD 2230 ou le disque SSD 2280, selon le cas. 5. Retirez la carte d’E/S. 6. Retirez le module de mémoire. 7. Retirez la carte sans fil. 8. Retirez la batterie. 9. Retirez le cache d’E/S arrière. 10.
À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la carte USB et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte USB avec ceux de la carte système. 2. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent la carte USB à la carte système. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure de l’étape 4 à l’étape 20 de la section Installation de la carte système. 2. Installez le cache d’E/S arrière. 3. Installez la batterie. 4.
7. Retirez la carte sans fil. 8. Retirez l’assemblage d’écran. 9. Retirez la batterie. 10. Retirez le cache d’E/S arrière. 11. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 16 de la section Retrait de la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec l’assemblage du dissipateur de chaleur et la carte USB reliés. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Étapes 1. Placez le bouton d’alimentation dans l’emplacement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du support du bouton d’alimentation avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les trois vis (M2x2) qui fixent le support du bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure de l’étape 4 à l’étape 20 de la section Installation de la carte système. 2.
7. Retirez la carte sans fil. 8. Retirez l’assemblage d’écran. 9. Retirez la batterie. 10. Retirez le cache d’E/S arrière. 11. Retirez le pavé tactile. 12. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 16 de la section Retrait de la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec le dissipateur de chaleur et la carte USB reliés. 13. Retirez le bouton d’alimentation. À propos de cette tâche Après avoir effectué les étapes préliminaires, il reste l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Étapes suivantes 1. Installez le bouton d’alimentation. 2. Suivez la procédure de l’étape 4 à l’étape 20 de la section Installation de la carte système. 3. Installez le pavé tactile. 4. Installez le cache d’E/S arrière. 5. Installez la batterie. 6. Installez l’assemblage d’écran. 7. Installez la carte sans fil. 8. Installez le module de mémoire. 9. Installez la carte d’E/S. 10. Dans le logement SSD nº 1, installez le disque SSD 2230 ou le disque SSD 2280, selon le cas. 11.
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».
System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.
Séquence de démarrage La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple).
Tableau 3. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Présentation générale Vitesse d’horloge actuelle Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur. Nombre de cœurs Affiche le nombre de cœurs du processeur. ID du processeur Affiche le code d’identification du processeur. Mémoire cache L2 du processeur Affiche la taille du cache L2 du processeur. Mémoire cache de niveau 3 du processeur Affiche la taille du cache L3 du processeur.
Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Mode Secure Boot Affiche le mode Secure Boot. Par défaut : mode déployé Gestion des clés experte Activer le mode personnalisé Permet de modifier les clés de sécurité PK, KEK, db et dbx des bases de données. Par défaut : désactivé Gestion des clés en mode personnalisé Permet de sélectionner une base de données de clés. Par défaut : PK Tableau 5.
Tableau 6. Options de configuration du système : menu Stockage Stockage Opération SATA/NVMe Opération SATA/NVMe Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur d’appareil de stockage intégré. Par défaut : RAID activé Interface de stockage Activation des ports Active ou désactive les disques intégrés. SSD-0 M.2 PCIe Active ou désactive le disque SSD-0 PCIe M.2. Par défaut : activé M.2 PCIe SSD-1 Active ou désactive le disque SSD-1 PCIe M.2.
Tableau 8. Options de configuration du système : menu Connexion (suite) Connexion Carte NIC intégrée Contrôle le contrôleur LAN intégré. Par défaut : activé avec PXE Activer les appareils sans fil WLAN Active ou désactive les appareils WLAN internes. L’option WLAN est sélectionnée par défaut. Bluetooth® Active ou désactive les appareils Bluetooth internes. L’option Bluetooth est sélectionnée par défaut.
Tableau 9. Options de configuration du système : menu Alimentation (suite) Alimentation Par défaut : optimisé. Paramètre standard pour la gestion du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur. Ce paramètre est un équilibre des performances, du bruit et de la température. Bloquer la mise en veille Bloquer la mise en veille Empêche l’ordinateur de passer en mode veille (S3) dans le système d’exploitation.
Tableau 10. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Commencer la suppression des données Lorsque cette option est activée, le BIOS programme un cycle de nettoyage des données pour tous les appareils de stockage qui sont connectés à la carte système lors du prochain redémarrage. Par défaut : désactivé Absolute® Absolute® Active, désactive ou désactive en permanence l’interface du module BIOS du service de module Absolute Persistence (en option) depuis le logiciel Absolute.
Tableau 11. Options de configuration du système : menu Mots de passe (suite) Mots de passe Autoriser les changements de mot de passe non admin Permet d’autoriser l’utilisateur à modifier le mot de passe système et du disque dur sans nécessiter de mot de passe administrateur.
Tableau 12. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour (suite) Restauration de mise à jour BIOSConnect Permet d’activer ou de désactiver la restauration du système d’exploitation du service Cloud si le système d’exploitation principal ne parvient pas à démarrer avec le nombre de défaillances égal ou supérieur à la valeur du seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell et que le service local ne parvient pas à démarrer ou n’est pas installé.
Tableau 14. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier en CA Permet de définir la valeur du délai d’expiration pour le rétroéclairage du clavier lorsque l’adaptateur secteur est branché sur le système.
Tableau 15. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite) Comportement préalable au démarrage Prolonger le délai de POST du BIOS Configure le temps de chargement du POST (Power-On Self-Test) du BIOS. Par défaut : 0 seconde Tableau 16.
Tableau 17. Options de configuration du système : menu Performances (suite) Performances Profil de mémoire extrême Permet à l’utilisateur de sélectionner l’un des deux autres profils de temps de mémoire afin de tirer parti des performances de mémoire les plus rapides possible.
Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir redémarré. Étapes 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité s’affiche. 2.
Effacement des paramètres CMOS À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Effacer les paramètres CMOS réinitialise les paramètres du BIOS de votre ordinateur. Étapes 1. Retirez le cache de fond. 2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 3. Appuyez sur le bouton d’alimentation durant 20 secondes. 4. Patientez une minute. 5. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 6. Installez le cache de fond.
Dépannage Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation Le voyant d’état de l’alimentation et de la batterie indique l’état de l’alimentation et de la batterie de l’ordinateur. Les états d’alimentation sont les suivants : Blanc fixe : l’adaptateur secteur est branché et la batterie est dotée de plus de 5 % de charge. Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est dotée de moins de 5 % de charge.
Tableau 20. Codes de voyants de diagnostics (suite) Codes lumineux des diagnostics Description du problème 2,6 Erreur de la carte système ou du chipset 2,7 Défaillance de l’écran - Message SBIOS 2,8 Défaillance de l’écran - Détection EC de défaillance du rail d’alimentation 3,1 Coupure d’alimentation RTC.
8. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS. 9. Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui s'affichent à l'écran. Options de support de sauvegarde et de récupération Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances SLN85632 sur www.dell.com/support.
Obtenir de l’aide et contacter Alienware Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Alienware en utilisant ces ressources d’auto-assistance en ligne : Tableau 21. Produits et ressources d’auto-assistance en ligne Alienware Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Alienware www.alienware.
