Alienware m15 R4 Servicehandbok Regleringsmodell: P87F Regleringstyp: P87F003 Februari 2021 Rev.
Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten. CAUTION: VIKTIGT anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan undvika problemet. VARNING: En VARNING visar på en potentiell risk för egendoms-, personskador eller dödsfall. © 2021 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag.
Innehåll Kapitel 1: Arbeta inuti datorn.................................................................................................................. 6 Innan du arbetar inuti datorn............................................................................................................................................... 6 Säkerhetsanvisningar............................................................................................................................................................
Moderkort...........................................................................................................................................................................47 Ta bort moderkortet......................................................................................................................................................47 Installera moderkortet.......................................................................................................................................
Flash-uppdatera BIOS....................................................................................................................................................... 86 Säkerhetskopieringsmedia och återställningsalternativ....................................................................................................86 WiFi-cykel...........................................................................................................................................................................
Arbeta inuti datorn Innan du arbetar inuti datorn Om denna uppgift OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på konfigurationen du beställde. Steg 1. Spara och stäng alla öppna filer samt avsluta alla öppna program. 2. Stäng av datorn. Klicka på Start > Stänga > av strömmen. OBS: Om du använder ett annat operativsystem finns det anvisningar för hur du stänger av datorn i operativsystemets dokumentation. 3. Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen. 4.
Skydd mot elektrostatisk urladdning (ESD) ESD är ett stort problem när du hanterar elektroniska komponenter, särskilt känsliga komponenter såsom expansionskort, processorer, DIMM-minnen och moderkort. Mycket små belastningar kan skada kretsarna på ett sätt som kanske inte är uppenbart, men som kan ge tillfälliga problem eller en förkortad produktlivslängd. Eftersom det finns påtryckningar i branschen för lägre strömkrav och högre densitet blir ESD-skyddet allt viktigare att tänka på.
● Isolatorelement - Det är viktigt att hålla ESD-känsliga enheter, såsom kylflänsens platshöljen, borta från inre delar som är isolatorer och ofta är laddade. ● Arbetsmiljö - Innan du använder ESD-fältservicekittet ska du utvärdera situationen på kundanläggningen. Till exempel, driftsättning av kittet för en servermiljö är annorlunda än för en stationär eller bärbar dator.
5. Starta datorn.
Ta bort och installera komponenter OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på konfigurationen du beställde. Rekommenderade verktyg Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används: ● Krysspårmejsel (Phillips), nr 0 ● Plastrits Skruvlista OBS: När du tar bort skruvarna från en komponent rekommenderar vi att du noterar skruvtyp, antal skruvar och placerar dem i en skruvförvaringslåda.
Tabell 1. Skruvlista Komponent Sitter fast i Skruvtyp Kvantitet Bildskärmsenhet Handledsstödsenhet M2,5x4 8 Styrplatta Handledsstödsenhet M2x1.9 4 tangentbordets styrkort Handledsstödsenhet M2x1.9 2 Kabel för det högra I/Okortet ● Moderkort ● Höger I/O-kort M2x3 2 Höger I/O-kort Handledsstödsenhet M2x3 2 M.2 SSD-diskens ram (SSD) Moderkort M2x4.5 3 Fläkt och kylflänsmontering Handledsstödsenhet M2x4.
1. Baskåpa 2. Batteri 3. M.2 2280 termiskt skydd (om tillämpligt) 4. M.2 2280 SSD-disk (om tillämpligt). 5. M.2 2230 SSD-disk (om tillämpligt). 6. M.2 2280 SSD-disk/WWAN (om tillämpligt) 7. Kontakt för höger I/O-kort 8. Styrplatta 9. M.2 monteringsram 10. Höger I/O-kort 11. tangentbordets styrkort 12. Högtalare 13. Bildskärmsenhet 14. Handledsstöd 15. Vänster I/O-kort 16.
17. Tangentbord 18. Tangentbordsfäste 19. Fläkt och kylflänsmontering 20.M.2 2230 termiskt skydd (om tillämpligt) 21. M.2 2230 monteringsfäste (om tillämpligt) 22.Strömbrytarenhet 23.Strömbrytarfäste 24.Nätaggregatsport 25.Fäste för nätaggregatport 26.Bakre I/O-kåpa OBS: Dell innehåller en lista över komponenter och tillhörande artikelnummer för den ursprungliga systemkonfigurationen som köpts. Dessa delar är tillgängliga enligt garantitäckningar som kunden har köpt.
Steg 1. Ta bort de två skruvarna (M2.5x5) som håller fast kåpan i handledsstödet.
2. Lossa de sex fästskruvarna. 3. Använd en plastrits genom att fälla upp baskåpan från det nedre vänstra hörnet och fortsätt att arbeta på sidorna för att öppna baskåpan. 4. Lyft bort baskåpan från handledsstödet. 5. Koppla bort batterikabeln från moderkortet. 6. Ta bort tejpen som håller fast batterikabeln på batteriet. 7. Tryck och håll strömbrytaren intryckt i fem sekunder för att jorda datorn och tömma den kvarvarande strömmen.
Steg 1. Anslut batterikabeln till moderkortet. 2. Fäst tejpen som håller fast batterikabeln på batteriet. 3. Skjut spåren på ovansidan av kåpan under det bakre I/O-höljet och fäst kåpan på plats på handledsstödet. 4. Lossa de sex fästskruvarna på kåpan. 5. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2.5x5) som håller fast kåpan i handledsstödet. Nästa Steg 1. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Steg 1. Kontrollera att batterikabeln är frånkopplad från moderkortet. 2. Ta bort de fyra skruvarna (M2x4) som håller fast batteriet i handledsstödet. 3. Ta bort de fyra skruvarna (M2x3) som håller fast batteriet på handledsstödet. 4. Ta bort batteriet från handledsstödet. Installera batteriet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Placera batteriet på handledsstödet. 2. Passa in skruvhålen på batteriet med skruvhålen på handledsstödet. 3. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M2x4) som håller fast batteriet i handledsstödet. 4. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M2x3) som håller fast batteriet på handledsstödet. Nästa Steg 1. Installera kåpan. 2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. M.2-halvledarenhet Ta bort M.2 2230 SSD-disken Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2.
M.2 2230 SSD-disk i M.
Steg 1. Ta bort skruven (M2x2.5) som håller fast det termiska skyddet för M.2 i M.2 2230-monteringsfästet. 2. Ta bort det termiska skyddet för M.2 2230 från M.2 2230 SSD-disken. 3. För ut och ta bort M.2 2230 SSD-disken från M.2-kortplatsen på moderkortet. 4. Ta bort skruven (M2x2.5) som håller fast M.2 2230-monteringsfästet i handledsstödsenheten. 5. Ta bort M.2 2230 monteringsfästet från enheten med handledsstödet. Installera M.
M.2 2230 SSD-disk i M.2-kortplats 1 M.2 2230 SSD-disk i M.
Steg 1. Placera och passa in M.2 2230-fästet på handledsstödet. 2. Passa in skruvhålen på M.2 2230-monteringsfästet med skruvhålen på handledsstödet. 3. Byt ut skruven (M2x2.5) som håller fast M.2 2230-monteringsfästet på handledsstödet. 4. Rikta in spåret på M.2 2230 SSD-disken med fliken på M.2-kortplatsen på moderkortet. 5. För in M.2 2230 SSD-disken i M.2-kortplatsen på moderkortet. 6. Skjut in det termiska skyddet för M.2 2230 i facket på M.2 SSD-ramen. 7.
Ta bort M.2 2280 SSD-disken Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort baskåpan. Om denna uppgift OBS: Den här proceduren gäller bara för datorer som levereras med en M.2 2280 SSD-disk installerad i följande två M.2kortplatser: ● M.2-kortplats 1 ● M.2-kortplats 2 Följande bild(er) visar placeringen av M.2 2280 SSD-disken och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. M.2 2280 SSD-disk i M.2-kortplats 1 M.2 2280 SSD-disk i M.
Steg 1. Ta bort skruven (M2x2.5) som håller fast det termiska skyddet för M.2 2280 på handledsstödet. 2. Lyft upp och ta bort det termiska skyddet (M.2 2280) från M.2 2280 SSD-disken. 3. För ut och ta bort M.2 2280 SSD-disken från M.2-kortplatsen på moderkortet. Installera M.2 2280 SSD-disken Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift OBS: Den här proceduren gäller om du installerar en M.
M.2 2280 SSD-disk i M.2-kortplats 2 Steg 1. Rikta in spåret på M.2 2280 SSD-disken med fliken på M.2-kortplatsen på moderkortet. 2. För in M.2 2280 SSD-disken i M.2-kortplatsen på moderkortet. 3. Skjut in det termiska skyddet för M.2 2280 i facket på M.2 SSD-ramen. 4. Passa in skruvhålen på det termiska skyddet för M.2 2280 med skruvhålen på handledsstödet. 5. Sätt tillbaka skruven (M2x2.5) som håller fast M.2 2280 SSD-disken på handledsstödet. Nästa Steg 1. Installera baskåpan.
2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. M.2 2230 WWAN/halvledarenhet Ta bort M.2 2230 WWAN/SSD-disken Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort baskåpan. Om denna uppgift OBS: Den här proceduren gäller endast för datorer som levereras med en M.2 2230 SSD-disk eller ett M.2 2230 WWAN-kort installerat i M.2-kortplats 3. Följande bild(er) visar placeringen av M.2 2230 WWAN/SSD-disken och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1.
Om denna uppgift OBS: Den här proceduren gäller om du installerar en M.2 2230 SSD-disk eller M.2 2230 WWAN-kort i M.2-kortplats 3. Följande bild(er) visar placeringen av M.2 2230 WWAN/SSD-disken och ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg 1. Placera M.2 2230 WWAN/SSD-disken på det termiska skyddet för M.2 2230. 2. Rikta in skruvhålet på M.2 2230 WWAN/SSD-disken i skruvhålet på det termiska skyddet för M.2 2230. 3. Sätt tillbaka skruven (M2x2.5) som håller fast M.
Om denna uppgift Följande bild(er) anger placeringen av det bakre I/O-höljet och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Ta bort och lyft bort Mylartejpen som täcker moderkortet. 2. Koppla bort Tron-ljuskabeln från moderkortet och dra av den.
OBS: Undvik att skada datorn genom att se till att Tronljuskablarna har kopplats bort från moderkortet innan du tar bort det bakre I/O-höljet. 3. Ta bort de två skruvarna (M2.5x5) som håller fast det bakre I/O-höljet på enheten med handledsstödet. 4. Ta bort de två skruvarna (M2.5x4) som håller fast det bakre I/O-höljet på handledsstödet. 5. Ta tag i datorns sidor med båda händerna och tryck bort gummifötterna på det bakre I/O-höljet för att lossa det bakre I/O-höljet från enheten med handledsstödet. 6.
Steg 1. Rikta in det bakre I/O-höljet på handledsstödet och tryck det på plats. OBS: Undvik att skada datorn genom att se till att Tronljuskabeln inte är klämd och att mylartejpen klistras in på moderkortet innan du fäster det bakre I/O-höljet på plats. 2. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2.5x4) som håller fast det bakre I/O-höljet på handledsstödet. 3. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2.5x5) som håller fast det bakre I/O-höljet på enheten med handledsstödet. 4.
Bildskärmsenhet Ta bort bildskärmsenheten Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort baskåpan. 3. Ta bort det bakre I/O-höljet. Om denna uppgift OBS: Bildskärmsenheten är en Hinge-up Display (HUD) och kan inte demonteras ytterligare. Om komponenter i bildskärmsenheten behöver bytas ut ska hela bildskärmsenheten ersättas. Följande bild(er) visar platsen för bildskärmsenheten och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Steg 1. Dra bort mylartejpen som täcker moderkortet. 2. Ta bort skruven (M2x3) som håller fast det trådlösa kortets fäste i det vänstra I/O-kortet. 3. Lyft av fästet för det trådlösa kortet från det vänstra I/O-kortet. 4. Koppla bort antennkablarna från det trådlösa kortet. 5. Dra bort tejpen som håller fast antennkablarna på moderkortet och den vänstra fläkten. 6. Ta bort antennkablarna från kabelhållarna på den vänstra fläkten och moderkortet. 7.
● Antennkablar 12. Ta bort de åtta skruvarna (M2.5x4) som håller fast bildskärmsenheten i handledsstödet. 13. Lyft bort bildskärmsenheten från handledsstödsenheten. 14. När stegen i förhandsåtgärderna är utförda återstår bara bildskärmsenheten. Installera bildskärmsenheten Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift CAUTION: Placera datorn på en mjuk och ren yta för att undvika repor på bildskärmen.
Steg 1. Kontrollera att enheten med handledsstödet är placerad med tangentbordet riktat mot dig. 2. Sätt försiktigt på bildskärmsmonteringen på handledsstödet. OBS: Se till att skruvhålen är inpassade på bildskärmsgångjärnen med skruvhålen på handledsstödet. 3. Passa in skruvhålen på bildskärmsgångjärnen med skruvhålen på handledsstödet. 4. Sätt tillbaka de åtta skruvarna (M2.5x4) som håller fast bildskärmsenheten på handledsstödet. 5. Dra följande kablar genom kabelhållarna på handledsstödet.
OBS: Se till att du ansluter G-sensorns kabel innan du ansluter bildskärmskabeln. 9. Skjut in bildskärmkabeln i kontakten på moderkortet och stäng haken. 10. Dra antennkablarna till kabelhållarna på den vänstra fläkten och moderkortet. 11. Sätt fast tejpen som håller fast antennkablarna på moderkortet och den vänstra fläkten. 12. Anslut antennkablarna till det trådlösa kortet. Följande tabell visar färgschemat för antennkablarna för de trådlösa kort som stöds av datorn. Tabell 2.
Steg 1. Koppla bort högtalarkabeln från det högra I/O-kortet. 2. Lyft bort den högra högtalaren från enheten med handledsstödet. 3. Ta bort högtalarkablarna från kabelhållarna på handledsstödet. 4. Lyft bort den vänstra högtalaren från enheten med handledsstödet. Installera högtalarna Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Använd justeringstapparna och placera den vänstra högtalaren på enheten med handledsstödet. OBS: Kontrollera att justeringstapparna är trådade genom gummibussningarna på högtalaren. 2. Dra högtalarkabeln genom kabelhållarna på handledsstödet. 3. Använd justeringstapparna och placera den högra högtalaren på enheten med handledsstödet. OBS: Kontrollera att justeringstapparna är trådade genom gummibussningarna på högtalaren. 4. Anslut högtalarkabeln till det högra I/O-kortet. Nästa Steg 1.
Steg 1. Öppna haken och koppla bort kabeln för tangentbordets styrkort från tangentbordets styrkort. 2. Lyft av kabeln för tangentbordets styrkort från handledsstödet. 3. Öppna haken och koppla bort tangentbordskabeln från tangentbordets styrkort. 4. Vik upp tangentbordskabeln. 5. Öppna haken och koppla bort pekplattans kabel från pekplattan. 6. Lyft bort pekplattans kabel från handledsstödet. 7. Ta bort de fyra skruvarna (M2x1.9) som håller fast pekplattan i handledsstödet. 8.
Steg 1. Placera pekplattan i facket på handledsstödet. OBS: Vänd på datorn och öppna skärmen. Kontrollera att pekplattan är lika justerad längs alla fyra sidor. 2. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M2x1.9) som håller fast pekplattan i handledsstödet. 3. Anslut pekplattans kabel till pekplattan och stäng haken. OBS: Det här steget gäller endast när pekplattans kabel inte byts ut. 4. Vik tangentbordskabeln. 5. Anslut tangentbordskabeln till tangentbordets styrkort och stäng haken. 6.
Steg 1. Öppna haken och koppla bort kabeln för tangentbordets bakgrundsbelysning från tangentbordets styrkort. 2. Öppna haken och koppla bort kabeln för tangentbordets styrkort från moderkortet. 3. Öppna haken och koppla bort tangentbordskabeln från tangentbordets styrkort. 4. Ta bort de två skruvarna (M2x1.9) som håller fast tangentbordets styrkort på handledsstödet. 5. Tryck på låsfliken för att lossa tangentbordets styrkort från handledsstödet. 6.
Steg 1. Använd justeringstapparna och placera styrkortet för tangentbordet på handledsstödet. 2. Byt ut de två skruvarna (M2x1.9) som håller fast tangentbordets styrkort på handledsstödet. 3. Anslut kabeln för tangentbordets styrkort till tangentbordets styrkort och stäng kontakthaken. 4. Anslut tangentbordskabeln till tangentbordets styrkort och stäng kontakthaken. 5. Anslut kabeln till tangentbordets bakgrundsbelysning till tangentbordets styrkort och stäng kontakthaken. Nästa Steg 1.
Steg 1. Ta bort och lyft bort Mylartejpen som täcker moderkortet. 2. Koppla bort högtalarkabeln från det högra I/O-kortet. 3. Ta bort de två skruvarna (M2x3) som håller det högra I/O-kortets kabel som ansluter till det högra I/O-kortet och moderkortet. 4. Lyft bort det högra I/O-kortets kabel från det högra I/O-kortet och moderkortet. 5. Ta bort de två skruvarna (M2x3) som håller fast det högra I/O-kortet i enheten med handledsstödet. 6. Lyft bort det högra I/O-kortet från handledsstödet.
Steg 1. Använd justeringstapparna och placera det högra I/O-kortet på enheten med handledsstödet. 2. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x3) som håller fast det högra I/O-kortet i enheten med handledsstödet. 3. Anslut högtalarkabeln till kontakten på det högra I/O-kortet. 4. Använd inriktningsstiften och anslut det högra I/O-kortets kabel på det högra I/O-kortet och moderkortet. OBS: Kabeln för I/O-kortet är polaritetskänslig.
Moderkort Ta bort moderkortet Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. Ta bort baskåpan. Ta bort batteriet. Ta bort M.2 2230 SSD-disken, om tillämpligt. Ta bort M.2 2280 SSD-disken, om tillämpligt. Ta bort M.2 2230 WWAN/SSD-disken, om tillämpligt. Ta bort det bakre I/O-höljet. Ta bort det högra i/O-kortet. Om denna uppgift Följande bild(er) visar placeringen av moderkortet och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Steg 1. Dra bort mylartejpen som täcker moderkortet. 2. Ta bort skruven (M2x3) som håller fast det trådlösa kortets fäste i det vänstra I/O-kortet. 3. Lyft av fästet för det trådlösa kortet från det vänstra I/O-kortet. 4. Koppla bort antennkablarna från det trådlösa kortet på det vänstra I/O-kortet. 5. Dra bort tejpen som håller fast antennkablarna på moderkortet och den vänstra fläkten. 6. Lyft haken och koppla ur strömbrytarens kabel från det vänstra I/O-kortet. 7.
14. Koppla bort G-sensorkabeln från kontakten på moderkortet. 15. Ta bort de två skruvarna (M2x4.5) som håller fast fläkten och kylflänsmonteringen på handledsstödet. 16. Ta bort de tre skruvarna (M2x3) som håller fast fläkten och kylflänsmonteringen på handledsstödet. 17. Ta bort de fem skruvarna (M2x3) som håller fast moderkortet i handledsstödet. 18. Ta bort de två skruvarna (M2x3) som håller fast det vänstra I/O-kortet på handledsstödet. 19. Lyft upp moderkortet från handledsstödet och vänd på det.
Steg 1. Sätt tillbaka fläkten och kylflänsmonteringen. 2. Installera det vänstra I/O-kortet. 3. Vänd på moderkortet och placera det på handledsstödet. OBS: När du sätter moderkortet på plats håller du fast vänster och höger sida av fläkten och kylflänsmonteringen ordentligt. CAUTION: För att undvika att datorn skadas ska du inte stödja moderkortet med det vänstra I/O-kortet när du placerar moderkortet. 4. Rikta in skruvhålen på moderkortet med skruvhålen i handledsstödet. 5.
OBS: Detta steg gäller endast för datorer som levereras med en Tobii eye tracker. 11. Skjut in bildskärmkabeln i kontakten på moderkortet och stäng haken. 12. Anslut styrplattans kabel till pekplattan och stäng haken. 13. Anslut kabeln för tangentbordets styrkort till moderkortet och stäng haken. 14. Anslut kabeln för nätaggregatporten till moderkortet. 15. Använd flikarna på M.2 SSD-ramen och kortplatserna på moderkortet och passa in skruvhålen på M.2 SSD-ramen med skruvhålen på moderkortet. 16.
Om denna uppgift Följande bild(er) visar placeringen av det vänstra I/O-kortet och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Vänd på moderkortet. 2. Ta bort de fyra skruvarna (M2x4.5) som håller fast det vänstra I/O-kortet 3. Lyft bort det vänstra I/O-kortet från moderkortet. 4. Lyft bort kontaktkortet för det vänstra I/O-kortet från moderkortet.
Steg 1. Använd justeringstapparna och anslut kontaktkortet för det vänstra I/O-kortet till moderkortsenheten OBS: Kontaktkortet för I/O-kortet är polaritetskänsligt. Använd justeringsstiften när du sätter tillbaka kontaktkortet för I/O-kortet för att förhindra att datorn skadas. 2. Använd justeringstapparna för att byta ut och ansluta det vänstra I/O-kortet till kontakten på moderkortet. 3. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M2x4.5) som håller fast det vänstra I/O-kortet på handledsstödet. Nästa Steg 1. 2. 3.
7. Ta bort det högra i/O-kortet. 8. Följ anvisningarna i steg 1 till 19 i Ta bort moderkortet. Om denna uppgift OBS: Kylflänsen kan bli varm även under normal drift. Låt kylflänsen svalna tillräckligt länge innan du rör den. OBS: För att processorn ska kylas maximalt bör du inte röra vid kylflänsens värmeöverföringsytor. Fett och oljor från din hud kan reducera värmeöverföringskapaciteten i det termiska fettet.
Steg 1. Koppla bort den vänstra och högra fläktkabeln från moderkortet. 2. Vänd på moderkortet. 3. Lossa de tio skruvarna (M2x3) som håller fast fläkten och kylflänsenheten på moderkortet i omvänd ordning (10>9>8>7>6>5>4>3>2>1). OBS: Beroende på vilken bearbetningsenhet för diskret grafik som är installerad i datorn kan det antal skruvar som håller fast fläkten och kylflänsmonteringen på moderkortet vara 8 eller 10. 4. Lyft av fläkten och kylflänsmonteringen från moderkortet.
Steg 1. Placera fläkten och kylflänsmonteringen på moderkortet. 2. Passa in skruvhålen på fläkten och kylflänsmonteringen med skruvhålen på moderkortet.
3. Sätt tillbaka de tio skruvarna (M2x3) som håller fast fläkten och kylflänsmonteringen på moderkortet i ordningsföljd (1>2>3>4>5>6>7>8>9>10). OBS: Beroende på vilken bearbetningsenhet för diskret grafik som är installerad i datorn kan det antal skruvar som håller fast fläkten och kylflänsmonteringen på moderkortet vara 8 eller 10. 4. Vänd på moderkortenheten. 5. Anslut den vänstra och högra fläktkabeln till moderkortet. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Steg 1. Ta bort de två skruvarna (M2x3) som håller fast nätaggregatportens fäste i enheten med handledsstödet. 2. Lyft bort nätaggregatportens fäste från handledsstödet. 3. Lyft av nätaggregatporten och kabeln från handledsstödet. Installera nätaggregatporten Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. För in nätaggregatporten i spåret på handledsstödet. 2. Placera nätaggregatportens fäste på nätaggregatporten. 3. Rikta in skruvhålen på nätaggregatportens fäste med skruvhålen på handledsstödet. 4. Sätt tillbaka skruven (M2x3) som håller fast nätaggregatportens fäste i enheten med handledsstödet. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Följ anvisningarna i steg 3 till 24 i Installera moderkortet. Installera det högra I/O-kortet. Installera det bakre i/O-höljet. Installera M.
Om denna uppgift Följande bild(er) visar placeringen av strömbrytaren och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Ta bort de tre skruvarna (M2x1.9) som håller fast strömbrytarenheten i enheten med handledsstödet. 2. Lyft strömbrytarens fäste från strömbrytarenheten. 3. Lyft bort strömbrytarenheten med tillhörande kabel från enheten med handledsstödet.
Steg 1. Placera strömbrytarenheten och dess kabel i öppningen i handledsstödet. 2. Placera strömbrytarens fäste på strömbrytarenheten. 3. Passa in skruvhålen på strömbrytarfästet med skruvhålen på handledsstödet. 4. Sätt tillbaka de tre skruvarna (M2x1.9) som håller fast pekplattans fäste i handledsstödet. 5. Fäst kabeln för strömbrytarenheten på handledsstödet. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Följ anvisningarna i steg 3 till 24 i Installera moderkortet. Installera det högra I/O-kortet.
9. Följ anvisningarna i steg 1 till 19 i Ta bort moderkortet. 10. Ta bort nätaggregatsporten. Om denna uppgift Följande bild(er) visar platsen för tangentbordet och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Steg 1. Öppna haken och koppla bort kabeln för tangentbordets bakgrundsbelysning från tangentbordets styrkort. 2. Öppna haken och koppla bort kabeln för tangentbordets styrkort från moderkortet. 3. Öppna haken och koppla bort tangentbordskabeln från tangentbordets styrkort. 4. Vik upp styrplattans kabel så att den inte längre vilar på tangentbordet. 5. Vik upp strömbrytarens kabel så att den inte längre vilar på tangentbordet. 6. Ta bort de 12 skruvarna (M1.2x2.
Om denna uppgift Följande bild(er) visar platsen för tangentbordet och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. Placera tangentbordet och kablarna på handledsstödet. 2. Passa in skruvhålen på tangentbordet med skruvhålen på handledsstödet. 3. Sätt tillbaka de 19 skruvarna (M1.2x1.6) som håller fast tangentbordet på handledsstödet. 4. Placera tangentbordets fäste på tangentbordet. 5. Passa in skruvhålen på tangentbordsfästet med skruvhålen på handledsstödet. 6. Sätt tillbaka de 12 skruvarna (M1.2x2.1) som håller fast tangentbordets fäste på handledsstödet. 7.
5. Ta bort M.2 2280 SSD-disken, om tillämpligt. 6. Ta bort det bakre I/O-höljet. 7. Ta bort högtalarna. 8. Ta bort det högra i/O-kortet. 9. Följ anvisningarna i steg 1 till 19 i Ta bort moderkortet. 10. Ta bort nätaggregatsporten. Om denna uppgift OBS: Denna procedur gäller endast för datorer som levereras med ett mekaniskt tangentbord. Följande bild(er) visar platsen för tangentbordet och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Steg 1. Öppna spärren och koppla bort kabeln till tangentbordets bakgrundsbelysning från det mekaniska tangentbordet. 2. Öppna spärren och koppla bort tangentbordskortets kabel från det mekaniska tangentbordet. 3. Lyft spärren och koppla bort tangentbordskabeln från mekaniska tangentbordet. 4. Vik upp styrplattans kabel så att den inte längre vilar på det mekaniska tangentbordet. 5. Vik upp strömbrytarens kabel så att den inte längre vilar på tangentbordet. 6.
Steg 1. Placera tangentbordet och kablarna på handledsstödet. 2. Passa in skruvhålen på tangentbordet med skruvhålen på handledsstödet. 3. Sätt tillbaka de 18 skruvarna (M1,2x2) som håller fast tangentbordet på handledsstödet. 4. Placera tangentbordets fäste på tangentbordet. 5. Passa in skruvhålen på tangentbordsfästet med skruvhålen på handledsstödet. 6. Sätt tillbaka de 11 skruvarna (M2x2.5) som håller fast tangentbordets fäste på handledsstödet. 7.
Handledsstöd Ta bort handledsstödet Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort baskåpan. 3. Ta bort batteriet. 4. Ta bort M.2 2230 SSD-disken, om tillämpligt. 5. Ta bort M.2 2280 SSD-disken, om tillämpligt. 6. Ta bort det bakre I/O-höljet. 7. Ta bort bildskärmsenheten. 8. Ta bort högtalarna. 9. Ta bort styrplattan. 10. Ta bort tangentbordets styrkort. 11. Ta bort det högra i/O-kortet. 12. Följ anvisningarna i steg 1 till 19 i Ta bort moderkortet. 13.
Installera handledsstödet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild(er) visar placeringen av handledsstödet och ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg Utför efterkraven för installation av handledsstödet. Nästa Steg 1. Installera tangentbordet. 2. Installera strömbrytarenheten. 3. Installera nätaggregatsporten. 4. Följ anvisningarna i steg 3 till 24 i Installera moderkortet.
Drivrutiner och hämtningsbara filer Vid felsökning, hämtning eller installation av drivrutiner rekommenderas läsning av Dells kunskapsartikel Vanliga frågor om drivrutiner och hämtningsbara filer SLN128938.
Systeminstallationsprogram CAUTION: Såvida du inte är en mycket kunnig datoranvändare bör du inte ändra inställningarna i BIOSinställningsprogrammet. Vissa ändringar kan medföra att datorn inte fungerar som den ska. OBS: Beroende på den här datorn och dess installerade enheter visas kanske inte alla objekt som beskrivs i det här avsnittet.
Engångsstartmenyn visar de enheter som du kan starta från inklusive diagnostikalternativet. Alternativen i startmenyn är följande: ● Borttagbar enhet (om sådan finns) ● STXXXX enhet (om sådan finns) OBS: XXX anger numret på SATA-enheten. ● Optisk enhet (om sådan finns) ● SATA-hårddisk (om sådan finns) ● Diagnostik OBS: Om du väljer Diagnostics (Diagnostik) visas skärmen ePSA diagnostics (ePSA-diagnostik). Startsekvensskärmen visar även alternativet att öppna systeminstallationsskärmen.
Tabell 6. Avancerat (fortsättning) Alternativ Beskrivning Chassifärg Ställer in chassifärgen. Språkinställning för tangentbordet Ändra språkinställning för tangentbordet. Tangentbordsfärg Ställer in tangentbordsfärgen. Intel SpeedStep Aktiverar eller inaktiverar Intel SpeedStep-läget på processorn. ● Enable Intel SpeedStep (aktivera Intel SpeedStep) Standard: Aktiverad Intel Speed Shift-teknik Aktiverar eller inaktiverar Intel Speed Shift-teknik.
Tabell 6. Avancerat Alternativ Beskrivning ● Enable USB Wake Support Standard: Inaktiverad OBS: Om USB PowerShare är aktiverat kan inte enheter som är anslutna till USB PowerShare-kontakten väcka datorn. SATA Operation Gör det möjligt att konfigurera driftläget för den inbyggda SATA-hårddiskstyrenheten.
Tabell 7. Security (säkerhet) (fortsättning) Alternativ Beskrivning Standard: Not Set (ej inställt) Administratörslösenord Här kan du ange, ändra eller radera administratörslösenordet (admin). Posterna för att ställa in lösenord är: ● Ange det gamla lösenordet: ● Ange det nya lösenordet: ● Bekräfta nytt lösenord: Klicka på OK när du har angett lösenordet. OBS: Vid första inloggningen är fältet för att ange det gamla lösenordet markerat med ”Inte angett”.
Tabell 7. Security (säkerhet) Alternativ Beskrivning TPM 2.0 Security Här kan du aktivera eller inaktivera modulen för betrodd plattform (TPM) under självtest.
Tabell 8. Secure Boot (säker start) Alternativ Beskrivning Attempt Legacy Boot Aktiverar eller inaktiverar Attempt Legacy Boot (försök aktivera äldre start). Standard: Inaktiverad Boot Option Priorities Visar startsekvensen. Boot Option #1 Visar tillgängligt första startalternativ. Boot Option #2 Visar tillgängligt andra startalternativ. Boot Option #3 Visar tillgängligt tredje startalternativ. Secure Boot (säker start) Tabell 9.
Om denna uppgift OBS: Om BitLocker är aktiverat måste det avbrytas före uppdatering av system-BIOS, och återaktiveras när BIOSuppdateringen är klar. Steg 1. Starta om datorn. 2. Gå till www.dell.com/support. ● Ange Servicetagg eller Expresstjänstkod och klicka på Skicka. ● Klicka på Drivrutiner och hämtningar. ● Klicka på Identifiera produkt och följ sedan anvisningarna på skärmen. 3. Om du inte kan identifiera eller hitta servicetaggen klickar du på Välj bland alla produkter. 4.
8. BIOS-uppdateringsverktyget visas. Följ instruktionerna på skärmen. Uppdatera BIOS från F12-menyn för engångsstart Uppdatera dator-BIOS med hjälp av en BIOS-uppdateringsfil (.exe-fil) som kopierats till ett FAT32 USB-minne och startas från F12-menyn för engångsstart. Om denna uppgift BIOS-uppdatering Du kan köra BIOS-uppdateringen från Windows med hjälp av en startbar USB-enhet eller så kan du uppdatera BIOS från F12menyn för engångsstart på datorn.
6. Klicka på Update BIOS (Uppdatera BIOS). Datorn startas om för att uppdatera BIOS. 7. Datorn kommer att startas om när BIOS-uppdateringen är klar. System- och installationslösenord Tabell 10. System- och installationslösenord Lösenordstyp Beskrivning Systemlösenord Lösenord som du måste ange för att logga in på systemet. Installationslösenord Lösenord som du måste ange för att öppna och göra ändringar i datorns BIOS-inställningar.
Om denna uppgift Starta systeminstallationsprogrammet genom att trycka på F12 omedelbart efter att datorn startats eller startats om. Steg 1. På skärmen System BIOS (system-BIOS) eller System Setup (systeminstallation) väljer du System Security (systemsäkerhet) och trycker på Retur. Skärmen System Security (systemsäkerhet) visas. 2. På skärmen System Security (Systemsäkerhet), kontrollera att Password Status (Lösenordstatus) är Unlocked (Olåst). 3.
Felsökning Systemets diagnosindikatorer Kort för ström/batteristatuslampa Ström- och batteristatuslampan visar datorns ström- och batteristatus. Följande strömstatusar finns: Fast vitt sken – Nätaggregatet är anslutet och batteriet har mer än 5 % laddning. Orange sken – Datorn drivs med batteriet och batteriet har mindre än 5 % laddning. Släckt: ● Nätaggregatet är anslutet och batteriet är fulladdat. ● Datorn drivs med batteriet och batteriet har mer än 5 % laddning.
Tabell 11. Diagnostikindikatorkoder Diagnostiska ljuskoder (röda, blå) Problembeskrivning Rekommenderade lösningar 3,7 Fel på Management Engine (ME) Timeout väntar på ME för att svara på HECImeddelandet. Om problemet kvarstår, byt ut moderkortet. Flash-uppdatera BIOS (USB-minne) Steg 1. Följ proceduren från steg 1 till steg 7 i "Uppdatera BIOS" om du vill hämta senaste BIOSinstallationsprogramfilen. 2. Skapa ett startbart USB-minne. Det finns mer information i kunskapsdatabasartikeln SLN143196 på www.
WiFi-cykel Om denna uppgift Om datorn inte kan ansluta till internet på grund av WiFi-anslutningsproblem kan en WiFi-cykelprocedur utföras. Följande procedur innehåller instruktioner om hur du genomför en WiFi-cykel: OBS: Vissa Internet-leverantörer tillhandahåller en modem-/router kombinationsenhet. Steg 1. Stäng av datorn. 2. Stäng av modemet. 3. Stäng av den trådlösa routern. 4. Vänta 30 sekunder. 5. Slå på den trådlösa routern. 6. Slå på modemet. 7. Starta datorn.
Få hjälp och kontakta Alienware Resurser för självhjälp Du kan få information och hjälp för Alienware-produkter och -tjänster med följande resurser för självhjälp online: Tabell 12. Alienware-produkter och resurser för självhjälp online Resurser för självhjälp Resursplats Information om Alienware-produkter och -tjänster www.alienware.com Dell Hjälp & Support-appen Tips Kontakta support Utgå från sökfunktionen i Windows, skriv in Hjälp och support och tryck på Retur.
