Alienware m15 R4 Servicehåndbok Forskriftsmessig modell: P87F Forskriftmessig type: P87F003 Februar 2021 Rev.
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERKNAD inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke produktet ditt mer effektivt. FORSIKTIG: Angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. © 2021 Dell Inc. eller deres datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre varemerker er varemerker for Dell Inc. eller dets datterselskaper.
Innholdsfortegnelse Kapittel 1: Arbeide inne i datamaskinen..................................................................................................6 Før du arbeider inne i datamaskinen................................................................................................................................... 6 Sikkerhetsinstruksjoner.........................................................................................................................................................
Hovedkort...........................................................................................................................................................................47 Ta ut hovedkortet..........................................................................................................................................................47 Sette inn hovedkortet......................................................................................................................................
Flash-oppdatere BIOS....................................................................................................................................................... 86 Alternativer for sikkerhetskopiering og gjenoppretting av medier.................................................................................86 WiFi power cycle (WiFi-strømsyklus)................................................................................................................................
Arbeide inne i datamaskinen Før du arbeider inne i datamaskinen Om denne oppgaven MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Trinn 1. Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. 2. Slå av datamaskinen. Klikk på Start > Strøm > Slå av. MERK: Hvis du bruker et annet operativsystem, må du se dokumentasjonen til operativsystemet for å finne instruksjoner for hvordan du avslutter og slår av. 3.
FORSIKTIG: Trykk inn og løs ut eventuelle kort fra mediekortleseren. MERK: Fargen på datamaskinen og enkelte komponenter kan se annerledes ut enn i dette dokumentet. Beskyttelse mot elektrostatisk utladning (ESD) ESD er en stor bekymring når du håndterer elektroniske komponenter, spesielt følsomme komponenter som utvidelseskort, prosessorer, DIMM-moduler og hovedkort.
● ● ● ● beste metoden for å utføre denne testen. Hvis du ikke har din egen håndleddstropptester, kontakt ditt regionkontor. For å utføre testen, plugger du håndleddstroppens jordingsledning inn i testeren mens stroppen er festet rundt håndleddet og trykker på knappen for å teste. En grønn LED-lampe lyser hvis testen er vellykket og en rød LED-lampe lyser og det høres en alarm hvis testen er mislykket.
3. Sett inn alle mediekort, plater og andre deler som ble fjernet under arbeid med datamaskinen. 4. Koble til datamaskinen og alle tilkoblede enheter i strømuttakene. 5. Slå på datamaskinen.
Ta ut og sette inn komponenter MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Anbefalte verktøy Veiledningene i dette dokumentet kan kreve at du bruker følgende verktøy: ● Philips skrutrekker nummer 0 ● Plastspiss Skrueliste MERK: Det anbefales å notere skruetype, antall skruer og deretter plassere dem i en oppbevaringsboks for skruer når du fjerner skruer fra en komponent.
Tabell 1. Skrueliste Komponent Festes til Skruetype Antall Styreplate Håndleddsstøtteenhet M2x1.9 4 Tastaturkontrollerkort Håndleddsstøtteenhet M2x1.9 2 Kabel for høyre I/O-kort ● Hovedkort ● Høyre I/O-kort M2x3 2 Høyre I/O-kort Håndleddsstøtteenhet M2x3 2 Ramme for M.2 SSD-disk Hovedkort M2x4.5 3 Vifte og varmeavlederenhet Håndleddsstøtteenhet M2x4.
1. Basedeksel 2. Batteri 3. Varmevern for M.2 2280 (hvis det er aktuelt) 4. Sett inn M.2 2280 SSD-disken (hvis det er aktuelt) 5. M.2 2230 SSD-disk (hvis det er aktuelt) 6. M.2 2280 SSD-disk (hvis det er aktuelt) 7. Kontakt for høyre I/O-kort 8. Styreplate 9. Monteringsramme for M.2 10. Høyre I/O-kort 11. Tastaturkontrollerkort 12. Høyttalere 13. Skjermenhet 14. Håndleddsstøtte 15. Venstre I/O-kort 16.
17. Tastatur 18. Tastaturbrakett 19. Vifte og varmeavlederenhet 20.Varmevern for M.2 2230 (hvis det er aktuelt) 21. Monteringsbrakett for M.2 2230 (hvis det er aktuelt) 22.Strømknappenhet 23.Strømknappbrakett 24.Strømadapterport 25.Brakett for strømadapterport 26.Bakre I/O-deksel MERK: Dell leverer en liste over komponenter og tilhørende delenummer for den opprinnelige systemkonfigurasjonen som er kjøpt. Disse delene er tilgjengelige i henhold til servicedekninger som kunden har kjøpt.
Trinn 1. Fjern de to (M2.5x5)-skruene som fester basedekslet til håndleddsstøtteenheten.
2. Løsne de seks låseskruene. 3. Lirk basedekslet fra nederst til venstre, og fortsett langs sidene for å åpne basedekslet ved hjelp av en plastspiss. 4. Løft, og skyv basedekslet fra håndleddsstøtteenheten. 5. Koble batterikabelen fra hovedkortet. 6. Fjern tapen som fester batterikabelen til batteriet. 7. Trykk på og hold nede strømknappen i fem sekunder for å jorde datamaskinen og lade ut reststrøm.
Trinn 1. Koble batterikabelen til hovedkortet. 2. Fest tapen som fester batterikabelen til batteriet. 3. Skyv hakkene på toppen av basedekslet under bakre I/O-deksel, og klikk basedekslet på plass på håndleddsstøtteenheten. 4. Stram de seks festeskruene på basedekselet. 5. Fest de to (M2.5x5)-skruene som fester basedekslet til håndleddsstøtteenheten. Neste trinn 1. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.
Trinn 1. Kontroller at batterikabelen er koblet fra hovedkortet. 2. Fjern de fire skruene (M2x4) som fester batteriet til håndleddstøtteenheten. 3. Fjern de fire (M2x3)-skruene som fester batteriet til håndleddstøtten. 4. Ta ut batteriet fra håndleddstøtteenheten. Sette inn batteriet Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsprosessen.
Trinn 1. Sett batteriet på håndleddstøtteenheten. 2. Juster skruehullene på batteriet etter skruehullene på håndleddstøtten. 3. Fest de fire (M2x4)-skruene som fester batteriet til håndleddstøtteenheten. 4. Fest de fire (M2x3)-skruene som fester batteriet til håndleddstøtteenheten. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. M.2 SSD-disk Ta ut M.2 2230 SSD-disken Nødvendige forutsetninger 1.
M.2 2230 SSD-disk i M.
Trinn 1. Fjern den ene (M2x2.5)-skruen som fester M.2-varmevernet til M.2 2230-monteringsbraketten. 2. Ta ut M.2 2230-varmevernet fra M.2 2230 SSD-disken. 3. Løft, og ta ut M.2 2230 SSD-disken fra M.2-kortsporet på hovedkortet. 4. Fest den ene (M2x2.5)-skruen som fester monteringsbraketten for M.2 2230 til håndleddsstøtteenheten. 5. Ta ut monteringsbraketten for M.2 2230 fra håndleddsstøtteenheten. Sette inn M.
M.2 2230 SSD-disk i M.2-kortspor 1 M.2 2230 SSD-disk i M.
Trinn 1. Sett M.2 2230-monteringsbraketten på håndleddsstøtteenheten. 2. Juster skruehullet på M.2 2230-monteringsbraketten etter skruehullet på håndleddsstøtteenheten. 3. Fest den ene (M2x2.5)-skruen som fester monteringsbraketten for M.2 2230 til håndleddsstøtteenheten. 4. Juster hakket på M.2 2230 SSD-disken etter tappen på M.2-kortsporet på hovedkortet. 5. Skyv M.2 2230 SSD-disken inn i M.2-kortsporet på hovedkortet. 6. Skyv M.2 2230-varmevernet inn i sporet på M.2 SSD-rammen. 7.
Ta ut M.2 2280 SSD-disken Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven MERK: Denne fremgangsmåten gjelder bare for datamaskiner som leveres med M.2 2280 SSD-disken satt inn i følgende M.2-kortspor. ● M.2-kortspor 1 ● M.2-kortspor 2 Følgende bilde(r) viser plasseringen av M.2 2280 SSD-disken, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. M.2 2280 SSD-disk i M.2-kortspor 1 M.2 2280 SSD-disk i M.
Trinn 1. Fjern den ene (M2x2.5)-skruen som fester M.2 2280-varmevernet til håndleddsstøtteenheten. 2. Løft, og ta ut M.2 2280-varmevernet fra M.2 2280 SSD-disken. 3. Skyv, og ta ut M.2 2280 SSD-disken fra M.2-kortsporet på hovedkortet. Sette inn M.2 2280 SSD-disken Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven MERK: Denne fremgangsmåten gjelder hvis du setter inn M.
M.2 2280 SSD-disk i M.2-kortspor 2 Trinn 1. Juster hakket på M.2 2280 SSD-disken etter tappen på M.2-kortsporet på hovedkortet. 2. Skyv M.2 2280 SSD-disken inn i M.2-kortsporet på hovedkortet. 3. Skyv M.2 2280-varmevernet inn i sporet på M.2 SSD-rammen. 4. Juster skruehullet på M.2 2280-varmevernet etter skruehullene på håndleddsstøtteenheten. 5. Fest den ene (M2x2.5)-skruene som fester M.2 2280 SSD-disken til håndleddsstøtteenheten. Neste trinn 1. Sett på basedekslet.
2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. M.2 2230 WWAN/SSD-disk Ta ut M.2 2230 WWAN / SSD-disken Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven MERK: Denne fremgangsmåten gjelder bare for datamaskiner som leveres med M.2 2230 SSD-disk eller M.2 2230 WWANkort installert i M.2-kortspor 3. Følgende bilde(r) viser plasseringen av M.
Om denne oppgaven MERK: Denne fremgangsmåten gjelder hvis du setter inn M.2 2230 SSD-disken eller M.2 2230 WWAN-kortet i M.2-kortspor 3. Følgende bilde(r) viser plasseringen av M.2 2230 WWAN / SSD-disken, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette de inn: Trinn 1. Sett inn M.2 2230 WWAN / SSD-disken på varmevernet for M.2 2230. 2. Juster skruehullet på M.2 2230 WWAN / SSD-disken etter skruehullet på varmevernet for M.2 2230. 3. Fest den ene (M2x2.5)-skruen som fester M.
Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av bakre I/O-deksel, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det av. Trinn 1. Lirk, og løft Mylar-tapen som dekker hovedkortet. 2. Koble fra, og løsne Tron-lyskabelen fra hovedkortet.
MERK: Kontroller at Tron-lyskabelen er koblet fra hovedkortet før du tar av bakre I/O-deksel for å unngå skade på datamaskinen. 3. Fjern de to (M2.5x5)-skruene som fester bakre I/O-deksel til håndleddsstøtteenheten. 4. Fjern de to (M2.5x4)-skruene som fester bakre I/O-deksel til håndleddsstøtteenheten. 5. Ta godt tak i sidene på datamaskinen med begge hendene, og skyv gummifoten på bakre I/O-deksel utover med tomlene for å løsne bakre I/O-deksel fra håndleddsstøtteenheten. 6.
Trinn 1. Skyv bakre I/O-deksel inn i håndleddsstøtteenheten til det klikker på plass. MERK: Kontroller at Tron-lyskabelen ikke er i klem, og at Mylar-tapen er limt på hovedkortet før du klikker bakre I/Odeksel på plass for å unngå skade på datamaskinen. 2. Fest de to (M2.5x4)-skruene som fester bakre I/O-deksel til håndleddsstøtteenheten. 3. Fest de to (M2.5x5)-skruene som fester bakre I/O-deksel til håndleddsstøtteenheten. 4. Lirk, og løft Mylar-tapen fra hovedkortet. 5.
Skjermenhet Ta ut skjermenheten Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. 3. Ta ut bakre I/O-deksel. Om denne oppgaven MERK: Skjermenheten er en skjerm med hevehengsler (HUD), og kan ikke demonteres ytterligere. Hvis komponentene i skjermenheten må skiftes ut, må hele skjermenheten skiftes ut. Følgende bilde(r) viser plasseringen av skjermenheten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut.
Trinn 1. Fjern Mylar-tapen som dekker hovedkortet. 2. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester trådløskortbraketten til venstre I/O-kort. 3. Løft trådløskortbraketten fra venstre I/O-kort. 4. Koble antennekablene fra trådløskortet. 5. Fjern tapene som fester antennekablene til hovedkortet og venstre vifte. 6. Ta ut antennekablene fra kabelføringene på venstre vifte og hovedkortet. 7. Løft låset, og koble skjermkabelen fra kontakten på hovedkortet.
● Antennekabler 12. Fjern de åtte (M2.5x4)-skruene som fester skjermenheten til håndleddsstøtteenheten. 13. Løft skjermenheten fra håndleddsstøtteenheten. 14. Etter at du har utført trinnene ovenfor, står du igjen med skjermenheten. Sette inn skjermenheten Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn.
Trinn 1. Kontroller at håndleddsstøtteenheten er satt inn med forsiden opp og med tastaturet vendt mot deg. 2. Sett skjermenheten forsiktig på håndleddsstøtteenheten. MERK: Kontroller at skruehullene på skjermhengslene er justert etter skruehullene på håndleddsstøtteenheten. 3. Juster skruehullene på skjermenheten etter skruehullene på håndleddsstøtteenheten. 4. Fest de åtte (M2.5x4)-skruene som fester skjermenheten til håndleddsstøtteenheten. 5.
MERK: Kontroller at du kobler til G-sensorkabelen før du kobler til skjermkabelen. 9. Koble skjermkabelen til kontakten på hovedkortet, og lukk låset. 10. Før antennekablene til kabelføringene på venstre vifte og hovedkortet. 11. Fest tapene som fester antennekablene til hovedkortet og venstre vifte. 12. Koble antennekablene til trådløskortet. Følgende tabell inneholder fargeplanen for antennekabelen for trådløskortet som støttes av datamaskinen. Tabell 2.
Trinn 1. Koble høyttalerkabelen fra høyre I/O-kort. 2. Løft høyre høyttaler fra håndleddstøtteenheten. 3. Ta ut høyttalerkablene fra kabelføringene på håndleddstøtteenheten. 4. Løft venstre høyttaler fra håndleddstøtteenheten. Sette inn høyttalerne Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsprosessen.
Trinn 1. Sett venstre høyttaler på håndleddstøtteenheten ved hjelp av justeringsstolpene. MERK: Kontroller at justeringsstolpene er ført gjennom gummistroppene på høyttaleren. 2. Før høyttalerkabelen gjennom kabelføringene på håndleddstøtteenheten. 3. Sett høyre høyttaler på håndleddstøtteenheten ved hjelp av justeringsstolpene. MERK: Kontroller at justeringsstolpene er ført gjennom gummistroppene på høyttaleren. 4. Koble høyttalerkabelen til høyre I/O-kort. Neste trinn 1. Sett inn batteriet. 2.
Trinn 1. Åpne låsen, og koble kabelen for tastaturkontrollerkortet fra tastaturkontrollerkortet. 2. Løft kabelen for tastaturkontrollerkortet fra håndleddstøtteenheten. 3. Åpne låsen, og koble tastaturkabelen fra tastaturkontrollerkortet. 4. Legg sammen tastaturkabelen. 5. Åpne låsen, og koble styreplatekabelen fra styreplaten. 6. Løft styreplatekabelen fra håndleddstøtteenheten. 7. Fjern de fire (M2x1.9)-skruene som fester styreplaten til håndleddstøtteenheten. 8.
Trinn 1. Sett styreplaten inn i sporet på håndleddstøtteenheten. MERK: Snu datamaskinen opp ned, og åpne skjermen. Kontroller at styreplaten er jevnt justert langs alle fire sidene. 2. Fest de fire (M2x1.9)-skruene som fester styreplaten til håndleddstøtteenheten. 3. Koble styreplatekabelen til styreplaten, og lukk låsen. MERK: Dette trinnet gjelder bare når styreplatekabelen ikke er skiftet ut. 4. Brett sammen tastaturkabelen. 5. Koble tastaturkabelen til tastaturkontrollerkortet, og lukk låsen. 6.
Trinn 1. Åpne låsen, og koble kabelen for tastaturbakgrunnsbelysningen fra tastaturkontrollerkortet. 2. Åpne låsen, og koble kabelen for tastaturkontrollerkortet fra tastaturkontrollerkortet. 3. Åpne låsen, og koble tastaturkabelen fra tastaturkontrollerkortet. 4. Fjern de to (M2x1.9)-skruene som fester tastaturkontrollerkortet til håndleddstøtteenheten. 5. Trekk i festetappen for å løsne tastaturkontrollerkortet fra håndleddstøtteenheten. 6.
Trinn 1. Fest tastaturkontrollerkortet på håndleddstøtteenheten ved hjelp av justeringsstolpene. 2. Fest de to (M2x1.9)-skruene som fester tastaturkontrollerkortet til håndleddstøtteenheten. 3. Koble kabelen til tastaturkontrollerkortet til tastaturkontrollerkortet, og lukk kontaktlåsen. 4. Koble tastaturkabelen til tastaturkontrollerkortet, og lukk kontaktlåsen. 5. Koble kabelen for tastaturbakgrunnsbelysningen til tastaturkontrollerkortet, og lukk kontaktlåsen. Neste trinn 1. Sett inn batteriet. 2.
Trinn 1. Lirk, og løft Mylar-tapen som dekker hovedkortet. 2. Koble høyttalerkabelen fra høyre I/O-kort. 3. Fjern de to (M2x3)-skruene som fester kabelen for høyre I/O-kort som kobler til høyre I/O-kort og hovedkortet. 4. Løft kabelen for høyre I/O-kort fra høyre I/O-kort og hovedkortet. 5. Fjern de to (M2x3)-skruene som fester høyre I/O-kort til håndleddsstøtteenheten. 6. Løft høyre I/O-kort fra håndleddsstøtteenheten.
Trinn 1. Sett høyre I/O-kort på håndleddsstøtteenheten ved hjelp av justeringsstolpene. 2. Fest de to (M2x3)-skruene som fester høyre I/O-kort til håndleddsstøtteenheten. 3. Koble høyttalerkabelen til kontakten på høyre I/O-kort. 4. Koble kabelen for høyre I/O-kort til høyre I/O-kort og hovedkortet ved hjelp av justeringspinnene. MERK: Kabelen for venstre I/O-kort har sensitiv polaritet. Kontroller at MB UMT-enden av kabelen er koblet til hovedkortet for å unngå skade på datamaskinen. 5.
Hovedkort Ta ut hovedkortet Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Ta av basedekslet. Ta ut batteriet. Ta ut M.2 2230 SSD-disken, hvis det er aktuelt. Ta ut M.2 2280 SSD-disken, hvis det er aktuelt. Ta ut M.2 2230 WWAN / SSD-disken, hvis det er aktuelt. Ta ut bakre I/O-deksel. Ta ut høyre I/O-kort. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av hovedkortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut.
Trinn 1. Fjern Mylar-tapen som dekker hovedkortet. 2. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester trådløskortbraketten til venstre I/O-kort. 3. Løft trådløskortbraketten fra venstre I/O-kort. 4. Koble antennekablene fra trådløskortet på venstre I/O-kort. 5. Fjern tapene som fester antennekablene til hovedkortet og venstre vifte. 6. Løft låset, og koble strømknappkabelen fra venstre I/O-kort. 7. Koble kabelen for strømadapterporten fra hovedkortet. 8. Fjern de tre (M2x4.5)-skruene som fester M.
14. Koble G-sensorkabelen fra kontakten på hovedkortet. 15. Fjern de to (M2x4.5)-skruene som fester viften og varmeavlederenheten til håndleddsstøtteenheten. 16. Fjern de tre (M2x3)-skruene som fester viften og varmeavlederenheten til håndleddsstøtteenheten. 17. Fjern de fem (M2x3)-skruene som fester hovedkortet til håndleddsstøtteenheten. 18. Fjern de to (M2x3)-skruene som fester venstre I/O-kort til håndleddsstøtteenheten. 19. Løft hovedkortenheten fra håndleddsstøtteenheten, og snu hovedkortenheten.
Trinn 1. Sett inn viften og varmeavlederenheten. 2. Sett inn venstre I/O-kort. 3. Snu hovedkortenheten, og sett hovedkortenheten på håndleddsstøtteenheten. MERK: Når du setter inn hovedkortet, må du holde godt på venstre og høyre side av viften og varmeavlederen. FORSIKTIG: Ikke støtt hovedkortet med venstre I/O-kort når du setter inn hovedkortet for å unngå skade på datamaskinen. 4. Juster skruehullene på hovedkortet etter skruehullene på håndleddsstøtteenheten. 5.
MERK: Dette trinnet gjelder bare for datamaskiner som leveres med Tobii øyesporer. 11. Koble skjermkabelen til kontakten på hovedkortet, og lukk låset. 12. Koble styreplatekabelen til styreplaten, og lukk låset. 13. Koble kabelen for tastaturkontrollkortet til hovedkortet, og lukk låsen. 14. Koble kabelen for strømadapterporten til hovedkortet. 15. Juster skruehullene på M.2 SSD-rammen etter skruehullene på hovedkortet ved hjelp av tappene på M.2 SSD-rammen og sporene på hovedkortet. 16. Fest de tre (M2x4.
Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av venstre I/O-kort, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut. Trinn 1. Vipp hovedkortenheten. 2. Fjern de fire (M2x4.5)-skruene som fester venstre I/O-kort 3. Løft venstre I/O-kort fra hovedkortenheten. 4. Løft kontakten for venstre I/O-kort fra hovedkortenheten.
Trinn 1. Koble til kontaktkortet for venstre I/O-kort ved hjelp av justeringsstolpene. MERK: Kontaktkortet for venstre I/O-kort har sensitiv polaritet. Bruk justeringspinnene for å sette inn kontaktkortet for I/O-kortet på riktig måte for å forhindre skade på datamaskinen. 2. Sett inn, og koble venstre I/O-kort til kontakten på hovedkortenheten ved hjelp av justeringsstolpene. 3. Fest de fire (M2x4.5)-skruene som fester venstre I/O-kort til hovedkortenheten. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
7. Ta ut høyre I/O-kort. 8. Følg fremgangsmåten fra trinn 1 til 19 i Ta ut hovedkortet. Om denne oppgaven MERK: Varmeavlederen kan bli varm ved normal drift. Vent til varmeavlederenheten er avkjølt før du berører den. MERK: Ikke berør varmeoverføringsområdene på varmeavleder for at prosessoren skal avkjøles maksimalt. Olje fra huden din kan redusere varmeoverføringsegenskapene for kjølepastaen.
Trinn 1. Koble venstre og høyre viftekabler fra hovedkortet. 2. Vipp hovedkortenheten. 3. Fjern i motsatt, sekvensiell rekkefølge (10 > 9 > 8 > 7 > 6 > 5 > 4 > 3 > 2 > 1) de ti (M2x3)-skruene som fester viften og varmeavlederenheten til hovedkortet. MERK: Det kan være åtte eller ti skruer som fester viften og varmeavlederenheten til hovedkortet, avhengig av den atskilte grafikkbehandlingsenheten som er satt inn i datamaskinen. 4. Løft viften og varmeavlederenheten fra hovedkortet.
Trinn 1. Sett inn viften og varmeavlederenheten på hovedkortet. 2. Juster skruehullene på viften og varmeavlederenheten etter skruehullene på hovedkortet.
3. Fest i sekvensiell rekkefølge (1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7 > 8 > 9 >10) de ti (M2x3)-skruene som fester viften og varmeavlederenheten til hovedkortet. MERK: Det kan være åtte eller ti skruer som fester viften og varmeavlederenheten til hovedkortet, avhengig av den atskilte grafikkbehandlingsenheten som er satt inn i datamaskinen. 4. Snu hovedkortenheten. 5. Koble venstre og høyre viftekabler til hovedkortet. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Trinn 1. Fjern de to (M2x3)-skruene som fester braketten for strømadapterporten til håndleddsstøtteenheten. 2. Løft braketten for strømadapterporten fra håndleddsstøtteenheten. 3. Løft strømadapterporten sammen med kabelen fra håndleddsstøtteenheten. Sette inn strømadapterporten Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn.
Trinn 1. Sett strømadapterporten inn i sporet på håndleddsstøtteenheten. 2. Sett inn braketten for strømadapterporten på strømadapterporten. 3. Juster skruehullene på braketten for strømadapterporten etter skruehullene på håndleddsstøtteenheten. 4. Fest de to (M2x3)-skruene som fester braketten for strømadapterporten til håndleddsstøtteenheten. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Følg fremgangsmåten fra trinn 3 til 24 i Sette inn hovedkortet. Sett inn høyre I/O-kort. Sett på bakre I/O-deksel. Sett inn M.
Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av strømknappenheten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Fjern de tre (M2x1.9)-skruene som fester strømknappbraketten til håndleddsstøtteenheten. 2. Løft strømknappbraketten fra strømknappenheten. 3. Løsne strømknappenheten og kabelen fra håndleddsstøtteenheten.
Trinn 1. Sett inn strømknappenheten og kabelen i sporet på håndleddsstøtteenheten. 2. Sett inn strømknappbraketten på strømknappenheten. 3. Juster skruehullene på strømknappbraketten etter skruehullene på håndleddsstøtteenheten. 4. Fest de tre (M2x1.9)-skruene som fester strømknappbraketten til håndleddsstøtteenheten. 5. Fest kabelen for strømknappenheten til håndleddsstøtteenheten. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Følg fremgangsmåten fra trinn 3 til 24 i Sette inn hovedkortet. Sett inn høyre I/O-kort.
9. Følg fremgangsmåten fra trinn 1 til 19 i Ta ut hovedkortet. 10. Ta ut strømadapterporten. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av tastaturet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut.
Trinn 1. Åpne låset, og koble kabelen for tastaturbakgrunnsbelysningen fra tastaturkontrollerkortet. 2. Åpne låset, og koble kabelen for tastaturkontrollerkortet fra tastaturkontrollerkortet. 3. Åpne låset, og koble tastaturkabelen fra tastaturkontrollerkortet. 4. Legg sammen styreplatekabelen slik at den ikke lenger hviler på tastaturet. 5. Legg sammen kabelen for strømknappenheten slik at den ikke lenger hviler på tastaturet. 6. Fjern de 12 (M1.2x2.
Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av tastaturet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn.
Trinn 1. Sett inn tastaturet og kablene på håndleddsstøtten. 2. Juster skruehullene på tastaturet etter skruehullene på håndleddsstøtten. 3. Fest de 19 (M1.2x1.6)-skruene som fester tastaturet til håndleddsstøtten. 4. Sett tastaturbraketten på tastaturet. 5. Juster skruehullene på tastaturbraketten etter skruehullene på tastaturet og håndleddsstøtten. 6. Fest de 12 (M1.2x2.1)-skruene som fester tastaturbraketten til håndleddsstøtten. 7. Legg sammen styreplatekabelen slik at den hviler på tastaturet. 8.
5. Ta ut M.2 2280 SSD-disken, hvis det er aktuelt. 6. Ta ut bakre I/O-deksel. 7. Ta ut høyttalerne. 8. Ta ut høyre I/O-kort. 9. Følg fremgangsmåten fra trinn 1 til 19 i Ta ut hovedkortet. 10. Ta ut strømadapterporten. Om denne oppgaven MERK: Denne fremgangsmåten gjelder bare for datamaskiner som leveres med et mekanisk tastatur. Følgende bilde(r) viser plasseringen av tastaturet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut.
Trinn 1. Åpne låset, og koble kabelen for tastaturbakgrunnsbelysningen fra det mekaniske tastaturet. 2. Åpne låset, og koble kabelen for tastaturkontrollkortet fra det mekaniske tastaturet. 3. Åpne låset, og koble tastaturkabelen fra det mekaniske tastaturet. 4. Legg sammen styreplatekabelen slik at den ikke lenger hviler på det mekaniske tastaturet. 5. Legg sammen kabelen for strømknappenheten slik at den ikke lenger hviler på tastaturet. 6.
Trinn 1. Sett inn tastaturet og kablene på håndleddsstøtten. 2. Juster skruehullene på tastaturet etter skruehullene på håndleddsstøtten. 3. Fest de 18 (M1.2x2)-skruene som fester tastaturet til håndleddsstøtten. 4. Sett tastaturbraketten på tastaturet. 5. Juster skruehullene på tastaturbraketten etter skruehullene på tastaturet og håndleddsstøtten. 6. Fest de 11 (M2x2.5)-skruene (14) som fester tastaturbraketten til håndleddstøtten. 7.
Håndleddstøtte Ta ut håndleddsstøtten Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. 3. Ta ut batteriet. 4. Ta ut M.2 2230 SSD-disken, hvis det er aktuelt. 5. Ta ut M.2 2280 SSD-disken, hvis det er aktuelt. 6. Ta ut bakre I/O-deksel. 7. Ta ut skjermenheten. 8. Ta ut høyttalerne. 9. Ta ut styreplaten. 10. Ta ut tastaturkontrollerkortet. 11. Ta ut høyre I/O-kort. 12. Følg fremgangsmåten fra trinn 1 til 19 i Ta ut hovedkortet. 13.
Sette inn håndleddsstøtten Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Følgende bilde(r) viser plasseringen av håndleddsstøtten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn Utfør forutsetningene for å sette inn håndleddsstøtten. Neste trinn 1. Sett inn tastaturet. 2. Sett inn strømknappenheten. 3. Sett inn strømadapterporten. 4.
Drivere og nedlastinger Når du feilsøker, laster ned eller installerer drivere, anbefales det at du leser Dell kunnskapsbaseartikkel, vanlige spørsmål om drivere og nedlastinger SLN128938.
Systemoppsett FORSIKTIG: Hvis du ikke er en erfaren datamaskinbruker, må du ikke endre innstillingene i konfigurasjonsprogrammet for BIOS. Enkelte endringer kan føre til at datamaskinen slutter å fungere som den skal. MERK: Avhengig av datamaskinen og enhetene som er installert, kan det hende at noen av elementene som er oppført i denne delen ikke vises.
Engangsoppstartsmenyen viser enhetene som du kan starte fra, inkludert et alternativ for diagnostisering. Alternativene i oppstartsmenyen er: ● Flyttbar stasjon (hvis tilgjengelig) ● STXXXX-disk (hvis tilgjengelig) MERK: XXX angir disknummer for SATA. ● Optical Drive (optisk stasjon) (hvis tilgjengelig) ● SATA-harddisk (hvis tilgjengelig) ● Diagnostikk MERK: Når du velger Diagnostikk, vises ePSA-diagnostikk -skjermen. Skjermen med oppstartseksvensen gir deg også muligheten til å gå inn på systemoppsettet.
Tabell 6. Avansert (forts.) Alternativ Beskrivelse Tastaturspråk Angir språket for tastaturet Tastaturfarge Angir fargen på tastaturet. Intel SpeedStep Aktiverer eller deaktiverer Intel SpeedStep-modus for prosessoren. ● Aktiver Intel SpeedStep Standard: Aktivert Intel Speed Shift-teknologi Aktiverer eller deaktiverer Intel Speed Shift-teknologi. Dette alternativet aktiverer operativsystemet til å velge riktig prosessorytelse automatisk.
Tabell 6. Avansert Alternativ Beskrivelse Standard: Deaktivert MERK: Hvis USB PowerShare er aktivert, kan det hende at en enhet som er koblet til USB PowerShare-kontakten ikke vekker datamaskinen. SATA-drift Gjør at du kan konfigurere driftsmodus for den integrerte SATA-harddiskkontrolleren. Velg ett av følgende alternativer: ● Deaktivert: SATA-kontrollerne er skjult ● AHCI: SATA er konfigurert for AHCI-modus ● RAID PÅ : SATA er konfigurert for å støtte RAID-modus Standard: RAID på.
Tabell 7. Sikkerhet (forts.) Alternativ Beskrivelse Standard: Ikke angitt Status for systempassord Viser om systempassordet er tomt eller angitt. Standard: Ikke angitt Adminstrasjonspassord Brukes til å angi, endre eller slette administratorpassordet. Registreringene for å angi passord er: ● Skriv inn det gamle passordet ● Skriv inn det nye passordet ● Bekreft nytt passord: Klikk på OK når du har angitt passordet.
Tabell 7. Sikkerhet Alternativ Beskrivelse Fastvareoppdateringer med Brukes til å oppdatere systemets BIOS via oppdateringspakkene med UEFI-kapsel. UEFI-kapsel ● Aktiver fastvareoppdateringer med UEFI-kapsel Dette alternativet er aktivert som standard. TPM 2.0-sikkerhet Brukes til å aktivere eller deaktivere Trusted Platform Module (TPM) under POST.
Tabell 8. Sikker oppstart Alternativ Beskrivelse Alterntiv for eldre ROM-er Aktiverer eller deaktiverer alternativet for eldre ROM-er. Standard: Deaktivert Forsøke Legacy Boot Aktiverer eller deaktiverer forsøk på eldre oppstart. Standard: Deaktivert Prioriteringer for oppstartsalternativ Viser oppstartsrekkefølgen. Oppstartsalternativ 1 Viser det tilgjengelige første oppstartsalternativet. Oppstartsalternativ 2 Viser det tilgjengelige andre oppstartsalternativet.
Om denne oppgaven MERK: Hvis BitLocker er aktivert, må den være deaktivert før du oppdaterer BIOS for systemet, og må deretter aktiveres på nytt etter at BIOS-oppdateringen er fullført. Trinn 1. Start datamaskinen på nytt. 2. Gå til www.dell.com/support. ● Tast inn Service-ID eller Ekspresservicekode, og klikk deretter på Send inn). ● Klikk på Drivere og nedlastinger. ● Klikk på Oppdag driver, og følg instruksjonene på skjermen. 3.
7. Kjør filen ved å skrive inn det fullstendige filnavnet og trykk på enter. 8. Verktøyet for BIOS-oppdatering vises. Følg instruksjonene på skjermen. Oppdatere BIOS fra F12-menyen for engangsoppstart Oppdater BIOS for datamaskinen ved hjelp av en .exe-fil for BIOS-oppdatering som kopieres til en FAT32 USB-disk, og starter opp fra F12-menyen for engangsoppstart.
5. Velg filen, dobbeltklikk på flashmålfilen, og trykk deretter på Send inn. 6. Klikk på Oppdater BIOS. Datamaskinen starter opp på nytt for å utføre flash på BIOS. 7. Datamaskinen starter opp på nytt etter at BIOS-oppdateringen er fullført. System- og konfigurasjonspassord Tabell 10. System- og konfigurasjonspassord Passordtype Beskrivelse Systempassord Passordet som du må angi for å logge på systemet.
Om denne oppgaven Trykk på F12 umiddelbart etter at du har slått på eller startet datamaskinen på nytt for å angi systemoppsett. Trinn 1. Velg Systemsikkerhet og trykk på enter på skjermen BIOS for systemet eller Systemoppsett. Skjermen Systemsikkerhet vises. 2. På skjermen Systemsikkerhet må du kontrollere at feltet Passordstatus er Låst opp. 3. Velg Systempassord, oppdater eller slett eksisterende systempassord, og trykk på enter eller tab. 4.
Feilsøking Lamper for systemdiagnostikk Lampe for strøm- og batteristatus Lampen for strøm- og batteristatus viser strøm- og batteristatus for datamaskinen. Dette er strømtilstander: Lyser hvitt – strømadapteren er koblet til, og batteriet er mer enn 5 % ladet. Gult: Datamaskinen kjører på batteri, og batteriet er mindre enn 5 % ladet. Av: ● Strømadapteren er koblet til, og batteriet er fulladet. ● Datamaskinen kjører på batteri, og batteriet er mer enn 5 % ladet.
Tabell 11. LED-koder for diagnostikklampe Lyskoder for diagnostikk (rød, blå) Problembeskrivelse Anbefalte løsninger 3,6 Ufullstendig system-BIOS-flash Ødelagt flash oppdaget av SBIOS Bytt ut hovedkortet hvis problemet vedvarer. 3.7 Feil på styringsmotor (ME) Ventende tidsavbrudd på ME for å svare på HECImelding Bytt ut hovedkortet hvis problemet vedvarer. Oppdatere BIOS (USB-nøkkel) Trinn 1.
WiFi power cycle (WiFi-strømsyklus) Om denne oppgaven Hvis datamaskinen ikke får tilgang til Internett på grunn av WiFi-tilkoblingsproblemer, må det utføres en WiFi-strømsyklusprosedyre. Følgende prosedyre gir instruksjoner om hvordan du gjennomfører en WiFi-strømsyklus: MERK: Noen Internett-tjenesteleverandører leverer en kombinasjonsenhet for modem/ruter. Trinn 1. Slå av datamaskinen. 2. Slå av modemet. 3. Slå av den trådløse ruteren. 4. Vent i 30 sekunder. 5. Slå på den trådløse ruteren. 6.
Få hjelp og kontakte Alienware Ressurser for selvhjelp Du finner informasjon og hjelp om Alienware-produkter og servicer ved hjelp av disse selvhjelpsressursene online: Tabell 12. Alienware-produkter og selvhjelpsressurser online Ressurser for selvhjelp Plassering av ressurs Informasjon om Alienware-produkter og tjenester www.alienware.com Hjelp og støtteapplikasjon fra Dell Tips Kontakt kundestøtte I Windows-søk skriver du inn Help and Support og trykker på Enter.