Alienware m15 R4 Onderhoudshandleiding Regelgevingsmodel: P87F Regelgevingstype: P87F003 Februari 2021 Ver.
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product. WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan. © 2021 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden.
Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer.......................................................................................... 6 Voordat u in de computer gaat werken.............................................................................................................................. 6 Veiligheidsinstructies............................................................................................................................................................
Systeemkaart.......................................................................................................................................................................47 De systeemkaart verwijderen....................................................................................................................................... 47 De systeemkaart installeren.........................................................................................................................................
Het BIOS flashen................................................................................................................................................................ 86 Back-upmedia en herstelopties......................................................................................................................................... 87 Wifi-stroomcyclus.................................................................................................................................................
Werken binnenin de computer Voordat u in de computer gaat werken Over deze taak OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Stappen 1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af. 2. Sluit de computer af. Klik op Start > Power > Shut down.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de connector of het treklipje te trekken, niet aan de kabel zelf. Sommige kabels hebben aansluitingen met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen dat de connectorpinnetjes verbuigen. Zorg er bij het aansluiten van kabels voor dat de poorten en de connectoren de juiste richting hebben en correct zijn uitgelijnd.
● ● ● ● ● ● serviceonderdelen uit de ESD-tas halen en die direct op de mat plaatsen. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een zak. Polsband en aardingssnoer - De polsband en het aardingssnoer kunnen ofwel direct tussen uw pols en blank metaal op de hardware worden bevestigd als de ESD-mat niet vereist is, of worden verbonden met de antistatische mat om hardware te beschermen die tijdelijk op de mat is geplaatst.
5. Houd uw rug recht, of u de last nu optilt of neerzet. Voeg het gewicht van uw lichaam niet toe aan de last. Vermijd het draaien van uw lichaam en rug. 6. Volg dezelfde technieken in omgekeerde volgorde om de last neer te zetten. Nadat u aan de computer heeft gewerkt Over deze taak WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat. Stappen 1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven. 2.
Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ● Kruiskopschroevendraaier nr.
Tabel 1. Lijst van schroeven Component Vast aan Type schroef Aantal Beeldschermeenheid Palmsteuneenheid M2.5x4 8 Touchpad Palmsteuneenheid M2x1.9 4 Toetsenbordcontrollerkaa Palmsteuneenheid rt M2x1.9 2 Kabel van de rechterI/O-kaart ● Systeemkaart ● Rechter-I/O-kaart M2x3 2 Rechter-I/O-kaart Palmsteuneenheid M2x3 2 M.2 SSD (SSD)-frame Systeemkaart M2x4.5 3 Ventilator en koelplaateenheid Palmsteuneenheid M2x4.
1. Onderplaat 2. Batterij 3. Thermische M.2 2280-schild (indien van toepassing) 4. M.2 2280 SSD (indien van toepassing) 5. M.2 2230 SSD (indien van toepassing) 6. M.2 2280 SSD/WWAN (indien van toepassing) 7. Rechter-I/O-kaartconnector 8. Touchpad 9. M.2-montageframe 10. Rechter-I/O-kaart 11. Toetsenbordcontrollerkaart 12. Luidsprekers 13. Beeldschermeenheid 14. Palmsteun 15. Linker-I/O-kaart 16.
17. Toetsenbord 18. Toetsenbordbeugel 19. Ventilator en koelplaateenheid 20.Thermische M.2 2230-schild (indien van toepassing) 21. M.2 2230-bevestigingsbeugel (indien van toepassing) 22.Aan/uit-knopeenheid 23.Aan/uit-knopbeugel 24.Voedingsadapterpoort 25.Beugel voor voedingsadapterpoort 26.Achterste I/O-kaart OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2.5x5) waarmee de onderplaat aan de palmsteuneenheid is bevestigd.
2. Draai de zes borgschroeven los. 3. Wrik met een plastic pennetje de onderplaat los vanaf linksonder en blijf werken aan de zijkanten om de onderplaat te openen. 4. Til de onderplaat op en schuif deze van de palmsteuneenheid. 5. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart. 6. Verwijder de tape waarmee de batterijkabel aan de batterij is bevestigd. 7. Houd de aan/uit-knop vijf seconden lang ingedrukt om de computer te aarden en de reststroom af te voeren.
Stappen 1. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart. 2. Breng de tape aan om de batterijkabel aan de batterij te bevestigen. 3. Schuif de uitsparingen aan de bovenzijde van de onderplaat onder de achterste I/O-afdekplaat en klik de onderplaat op zijn plaats op de palmsteuneenheid. 4. Draai de zes geborgde schroeven op de onderplaat vast. 5. Plaats de twee schroeven (M2.5x5) terug waarmee de onderplaat aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de batterij aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Zorg ervoor dat de batterijkabel is losgekoppeld van de systeemkaart. 2. Verwijder de vier schroeven (M2x4) waarmee de batterij op de palmsteuneenheid is bevestigd. 3. Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de batterij op de palmsteuneenheid is bevestigd. 4. Til de batterij uit de palmsteuneenheid.
Stappen 1. Plaats de batterij op de palmsteuneenheid. 2. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de palmsteuneenheid. 3. Plaats de vier schroeven (M2x4) terug waarmee de batterij op de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 4. Plaats de vier schroeven (M2x3) terug waarmee de batterij op de palmsteuneenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. M.2 Solid State-schijf De M.2 2230 SSD verwijderen Vereisten 1.
M.2 2230 SSD in M.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x2.5) waarmee het thermische M.2-schild op de M.2 2230-bevestigingsbracket is bevestigd. 2. Verwijder het thermische M.2 2230-schild van de M.2 2230 SSD. 3. Til de M.2 2230 SSD uit de slot voor de M.2-kaart op de systeemkaart om deze te verwijderen. 4. Verwijder de schroef (M2x2.5) waarmee de M.2 2230-bevestigingsbracket aan de palmsteuneenheid is bevestigd. 5. Verwijder de M.2 2230-bevestigingsbeugel van de palmsteuneenheid. De M.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de M.2 2230 SSD aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure: M.2 2230 SSD in M.2-kaartslot 1 M.2 2230 SSD in M.
Stappen 1. Plaats de M.2 2230-bevestigingsbracket op de palmsteuneenheid. 2. Lijn het schroefgat op de M.2 2230-bevestigingsbracket uit met het schroefgat op de palmsteuneenheid. 3. Plaats de schroef (M2x2.5) terug waarmee de M.2 2230-bevestigingsbracket aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 4. Lijn de uitsparing op de M.2 2230 SSD uit met het lipje op de M.2-kaartslot op de systeemkaart. 5. Schuif de M.2 2230 SSD in de M.2-kaartslot op de systeemkaart. 6. Schuif het thermische M.
De M.2 2280 SSD verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een geplaatste M.2 2280 SSD die is geplaatst in een van de volgende M.2-kaartslots: ● M.2-kaartslot 1 ● M.2-kaartslot 2 De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de M.2 2280 SSD aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. M.2 2280 SSD in M.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x2.5) waarmee het thermische M.2 2280-schild op de palmsteuneenheid is bevestigd. 2. Til het thermische M.2 2280-schild omhoog en verwijder het uit de M.2 2280 SSD. 3. Schuif de M.2 2280 SSD uit de slot voor de M.2-kaart op de systeemkaart om deze te verwijderen. De M.2 2280 SSD installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
M.2 2280 SSD in M.2-kaartslot 2 Stappen 1. Lijn de uitsparing op de M.2 2280 SSD uit met het lipje op de M.2-kaartslot op de systeemkaart. 2. Schuif de M.2 2280 SSD in de M.2-kaartslot op de systeemkaart. 3. Schuif het thermische M.2 2280-schild in het slot op het M.2 SSD-frame. 4. Lijn het schroefgat op het thermische M.2 2280-schild uit met het schroefgat op de palmsteuneenheid. 5. Plaats de schroef (M2x2.5) terug waarmee de M.2 2280 SSD aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. M.2 2230 WWAN/Solid State-schijf De M.2 2230 WWAN/SSD verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een geplaatste M.2 2230 SSD of M.2 2230 WWAN-kaart die is geplaatst in M.2-kaartslot 3. De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de M.
Over deze taak OPMERKING: Deze procedure geldt alleen als u een M.2 2230 SSD of M.2 2230 WWAN-kaart plaatst in M.2-kaartslot 3. De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de M.2 2230 WWAN/SSD aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure: Stappen 1. Plaats de M.2 2230 WWAN/SSD op het thermische M.2 2230-schild. 2. Lijn het schroefgat op de M.2 2230 WWAN/SSD uit met het schroefgat op het thermische M.2 2230-schild. 3. Plaats de schroef (M2x2.5) terug waarmee de M.
Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de achterste I/O-afdekplaat aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de Mylar op de systeemkaart en til deze omhoog.
2. Koppel de Tron-lampkabel los van de systeemkaart. OPMERKING: Om schade aan de computer te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat de tron-verlichtingskabel niet is aangesloten op de systeemkaart voordat u de achterste I/O-afdekplaat verwijdert. 3. Verwijder de twee schroeven (M2.5x5) waarmee de achterste I/O-afdekplaat op de palmsteuneenheid is bevestigd. 4. Verwijder de twee schroeven (M2.5x4) waarmee de achterste I/O-afdekplaat op de palmsteuneenheid is bevestigd. 5.
Stappen 1. Duw de achterste I/O-afdekplaat in de palmsteun totdat deze vastklikt. OPMERKING: Om schade aan uw computer te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat de tron-verlichtingskabel niet is geknepen en dat de Mylar op de systeemkaart wordt geplakt voordat de achterste I/O-afdekplaat op zijn plaats wordt bevestigd. 2. Plaats de twee schroeven (M2.5x4) terug waarmee de achterste I/O-afdekplaat aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 3. Plaats de twee schroeven (M2.
Beeldschermassemblage De beeldschermeenheid verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de achterste I/O-afdekplaat. Over deze taak OPMERKING: De beeldschermeenheid is een Hinge-Up Display (HUD) en kan niet verder worden gedemonteerd. Als onderdelen in de beeldschermeenheid moeten worden vervangen, moet de gehele beeldschermeenheid worden vervangen.
Stappen 1. Verwijder de Mylar die de systeemkaart bedekt. 2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de draadloze kaart wordt bevestigd op de linker-I/O-kaart. 3. Til de beugel van de draadloze kaart van de linker-I/O-kaart. 4. Haal de twee antennekabels los van de draadloze kaart. 5. Verwijder de tapes waarmee de antennekabels aan de systeemkaart en de linkerventilator zijn bevestigd. 6. Verwijder de antennekabels uit de routeringsgeleiders op de linkerventilator en de systeemkaart. 7.
● Antennekabels 12. Verwijder de acht schroeven (M2.5x4) waarmee het beeldscherm aan de palmsteuneenheid is bevestigd. 13. Til het beeldscherm van de palmsteuneenheid. 14. Nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, blijft het beeldscherm over. De beeldschermeenheid installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Stappen 1. Zorg ervoor dat de palmsteuneenheid met het toetsenbord naar u toe is bevestigd. 2. Plaats het beeldscherm voorzichtig op de palmsteuneenheid. OPMERKING: Zorg ervoor dat de schroefgaten op de beeldschermscharnieren zijn uitgelijnd met de schroefgaten op de palmsteuneenheid. 3. Lijn de schroefgaten op de beeldschermeenheid uit met de schroefgaten op de palmsteuneenheid. 4. Plaats de acht schroeven (M2.5x4) terug waarmee het beeldscherm aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 5.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u de kabel van de G-sensor aansluit voordat u de beeldschermkabel aansluit. 9. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 10. Leid de antennekabels door de geleiders op de linkerventilator en de systeemkaart. 11. Bevestig de tapes waarmee de antennekabels aan de systeemkaart en de linkerventilator worden bevestigd. 12. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
Stappen 1. Koppel de luidsprekerkabel los van de rechter-I/O-kaart. 2. Til de rechterluidspreker van het palmsteungedeelte. 3. Verwijder de luidsprekerkabels uit de routeringsgeleiders op de palmsteuneenheid. 4. Til de linkerluidspreker van het palmsteungedeelte. De luidsprekers installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten om de linkerluidspreker op de palmsteunassemblage te plaatsen. OPMERKING: Zorg ervoor dat de uitlijnpunten zijn verbonden via de rubberen dichtingsringen op de luidspreker. 2. Leid de luidsprekerkabel door de kabelgeleiders op het palmsteungedeelte. 3. Gebruik de uitlijnpunten om de rechterluidspreker op de palmsteunassemblage te plaatsen. OPMERKING: Zorg ervoor dat de uitlijnpunten zijn verbonden via de rubberen dichtingsringen op de luidspreker. 4.
Stappen 1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordcontrollerkaart los van de toetsenbordcontrollerkaart. 2. Til de kabel van de toetsenbordcontrollerkaart omhoog weg van de palmsteuneenheid. 3. Open de vergrendeling en koppel de toetsenbordkabel los van de toetsenbordcontrollerkaart. 4. Vouw de toetsenbordkabel op. 5. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van de touchpad. 6. Til de touchpadkabel uit de palmsteuneenheid. 7. Verwijder de vier schroeven (M2x1.
Stappen 1. Plaats de touchpad in de slot op de palmsteuneenheid. OPMERKING: Draai de computer om en klap het beeldscherm open. Zorg ervoor dat de touchpad op dezelfde manier langs de vier zijden is uitgelijnd. 2. Plaats de vier schroeven (M2x1.9) terug waarmee de touchpad op de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de touchpadkabel aan op de touchpad en sluit de vergrendeling. OPMERKING: Deze stap is alleen van toepassing wanneer de kabel van de touchpad niet wordt teruggeplaatst. 4.
Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de toetsenbordcontrollerkaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordverlichting los van de toetsenbordkaart. 2. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordkaart los van de toetsenbordkaart. 3. Open de vergrendeling en koppel de toetsenbordkabel los van de toetsenbordcontrollerkaart. 4. Verwijder de twee schroeven (M2x1.
Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten om de toetsenbordcontrollerkaart op de palmsteun te plaatsen. 2. Plaats de twee schroeven (M2x1.9) terug waarmee de toetsenbordcontrollerkaart aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de kabel van de toetsenbordcontrollerkaart aan op de toetsenbordcontrollerkaart en sluit de connectorvergrendeling. 4. Sluit de toetsenbordkabel aan op de toetsenbordcontrollerkaart en sluit de connectorvergrendeling. 5.
Stappen 1. Verwijder de Mylar op de systeemkaart en til deze omhoog. 2. Koppel de luidsprekerkabel los van de rechter-I/O-kaart. 3. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de kabel van de rechter-I/O-kaart aan de rechter-I/O-kaart en de systeemkaart is bevestigd. 4. Til de kabel van de rechter-I/O-kaart weg van de rechter-I/O-kaart en de systeemkaart. 5. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de rechter-I/O-kaart aan de palmsteuneenheid is bevestigd. 6.
Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten om de rechter-I/O-kaart op de palmsteuneenheid te plaatsen. 2. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de rechter-I/O-kaart op de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de luidsprekerkabel aan op de connector op de rechter-I/O-kaart. 4. Met behulp van de uitlijningspinnen sluit u de kabel van de rechter-I/O-kaart aan op de rechter-I/O-kaart en de systeemkaart. OPMERKING: De kabel van de I/O-kaart is gevoelig voor polariteit.
Systeemkaart De systeemkaart verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij. Verwijder de M.2 2230 SSD, indien van toepassing. Verwijder de M.2 2280 SSD, indien van toepassing. Verwijder de M.2 2230 WWAN/SSD, indien van toepassing. Verwijder de achterste I/O-afdekplaat. Verwijder de rechter-I/O-kaart.
Stappen 1. Verwijder de Mylar die de systeemkaart bedekt. 2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de draadloze kaart wordt bevestigd op de linker-I/O-kaart. 3. Til de beugel van de draadloze kaart van de linker-I/O-kaart. 4. Haal de antennekabels los van de draadloze kaart van de linker-I/O-kaart. 5. Verwijder de tapes waarmee de antennekabels aan de systeemkaart en de linkerventilator zijn bevestigd. 6.
14. Koppel de G-sensorkabel los van de connector op de systeemkaart. 15. Verwijder de twee schroeven (M2x4.5) waarmee de ventilator en koelplaateenheid voor de aan-uitknop op de palmsteuneenheid zijn bevestigd. 16. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de ventilator en koelplaateenheid voor de aan-uitknop op de palmsteuneenheid zijn bevestigd. 17. Verwijder de vijf schroeven (M2x3) waarmee de systeemkaart aan de palmsteuneenheid is bevestigd. 18.
Stappen 1. Plaats de ventilator en de koelplaateenheid. 2. Plaats de linker-I/O-kaart. 3. Draai de systeemkaarteenheid om en plaats deze op de palmsteuneenheid. OPMERKING: Houd de linker- en rechterkant van de ventilator en de koelplaateenheid goed vast wanneer u de systeemkaart plaatst. WAARSCHUWING: Om schade aan uw computer te voorkomen, moet u de systeemkaart niet bij de linker-I/O-kaart vasthouden wanneer u deze plaatst. 4.
10. Sluit de kabel van de Tobii-oogtracker aan op de connector op de systeemkaart. OPMERKING: Deze stap is alleen van toepassing op computers die zijn geleverd met een Tobii-oogtracker. 11. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 12. Sluit de touchpadkabel aan op de touchpad en sluit de vergrendeling. 13. Sluit de kabel van de toetsenbordcontroller aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 14.
Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de linker-I/O-kaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Draai de systeemkaarteenheid om. 2. Verwijder de vier schroeven (M2x4.5) waarmee de linker-I/O-kaart is bevestigd 3. Til de linker-I/O-kaart van de systeemkaarteenheid. 4. Til de connectorkaart van de linker-I/O-kaart van de systeemkaarteenheid.
Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten om de connectorkaart van de linker-I/O-kaart op de systeemkaarteenheid aan te sluiten. OPMERKING: De connectorkaart van de I/O-kaart is gevoelig voor polariteit. Om schade aan uw computer te voorkomen, moet u de uitlijningspinnen gebruiken om de connectorkaart van de I/O-kaart correct terug te plaatsen. 2. Gebruik de uitlijnpunten om de connector van de linker-I/O-kaart op de connector op de systeemkaarteenheid te plaatsen en aan te sluiten. 3.
6. Verwijder de achterste I/O-afdekplaat. 7. Verwijder de rechter-I/O-kaart. 8. Volg de procedure in de stappen 1 t/m 19 onder De systeemkaart verwijderen. Over deze taak OPMERKING: Tijdens de normale werking kan de koelplaat heet worden. Laat de koelplaat voldoende lang afkoelen voordat u deze aanraakt. OPMERKING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor warmteoverdracht op de koelplaat niet aan.
Stappen 1. Koppel de kabels van de linker- en rechterventilator los van de systeemkaart. 2. Draai de systeemkaarteenheid om. 3. Verwijder de tien schroeven (M2x3) waarmee de ventilator en de koelplaateenheid op de systeemkaart zijn bevestigd in omgekeerde volgorde (10>9>8>7>6>5>4>3>2>1). OPMERKING: Afhankelijk van de discrete graphics-verwerkingseenheid die op uw computer is geïnstalleerd, kunnen de ventilator en koelplaat op de systeemkaart zijn bevestigd met 8 of 10 schroeven. 4.
Stappen 1. Plaats de ventilator en de koelplaateenheid op de systeemkaart. 2. Lijn de schroefgaten in de ventilator en koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart.
3. Plaats in de juiste volgorde (1>2>3>4>5>6>7>8>9>10) de tien schroeven (M2x3) terug waarmee de ventilator en de koelplaateenheid op de systeemkaart worden bevestigd. OPMERKING: Afhankelijk van de discrete graphics-verwerkingseenheid die op uw computer is geïnstalleerd, kunnen de ventilator en koelplaat op de systeemkaart zijn bevestigd met 8 of 10 schroeven. 4. Draai de systeemkaarteenheid om. 5. Sluit de kabels van de linker- en rechterventilator aan op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de beugel van de voedingsadapterpoort op de palmsteuneenheid is bevestigd. 2. Til de beugel van de voedingsadapterpoort weg van de palmsteuneenheid. 3. Til de netadapterpoort samen met de bijbehorende kabel uit de palmsteun. De voedingsadapterpoort plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Stappen 1. Plaats de netadapterpoort in de slot op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de bracket op de netadapterpoort. 3. Lijn de schroefgaten uit op de bracket van de netadapterpoort met de schroefgaten op de palmsteuneenheid. 4. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de beugel van de voedingsadapterpoort op de palmsteuneenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Volg de procedure in de stappen 3 t/m 24 onder De systeemkaart installeren. Plaats de rechter-I/O-kaart.
Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de aan-uitknopeenheid aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de drie schroeven (M2x1.9) waarmee de beugel van de aan/uit-knopeenheid aan de palmsteuneenheid is bevestigd. 2. Til de beugel van de aan/uit-knopeenheid weg van de aan/uit-knopeenheid. 3. Verwijder de kaart voor de aan/uit-knopeenheid samen met de bijbehorende kabel uit de palmsteuneenheid.
Stappen 1. Leid de kabel van de aan/uit-knopkaart door de slot op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de beugel van de aan/uit-knop op de aan/uit-knopeenheid. 3. Lijn de schroefgaten uit op de bracket van de aan-uitknop met de schroefgaten op de palmsteuneenheid. 4. Plaats de drie schroeven (M2x1.9) terug waarmee de beugel van de aan/uit-knopeenheid aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 5. Bevestig de kabel van de aan/uit-knopeenheid op de palmsteuneenheid. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
8. Verwijder de rechter-I/O-kaart. 9. Volg de procedure in de stappen 1 t/m 19 onder De systeemkaart verwijderen. 10. Verwijder de netstroomadapterpoort. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van het toetsenbord aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordverlichting los van de toetsenbordkaart. 2. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordkaart los van de toetsenbordkaart. 3. Open de vergrendeling en koppel de toetsenbordkabel los van de toetsenbordcontrollerkaart. 4. Vouw de touchpadkabel op zodat deze niet meer op het toetsenbord rust. 5. Vouw de kabel van de aan-uitknop op zodat deze niet meer op het toetsenbord rust. 6. Verwijder de 12 schroeven (M1.2x2.
Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van het toetsenbord aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen 1. Plaats het toetsenbord en de kabels op de palmsteun. 2. Lijn de schroefgaten op het toetsenbord uit met de schroefgaten op de palmsteun. 3. Plaats de 19 schroeven (M1.2x1.6) terug waarmee het toetsenbord aan de palmsteun wordt bevestigd. 4. Plaats de toetsenbordbeugel op het toetsenbord. 5. Lijn de schroefgaten in de toetsenbordbracket uit met de schroefgaten in het toetsenbord en de palmsteun. 6. Plaats de 12 schroeven (M1.2x2.
5. Verwijder de M.2 2280 SSD, indien van toepassing. 6. Verwijder de achterste I/O-afdekplaat. 7. Verwijder de luidsprekers. 8. Verwijder de rechter-I/O-kaart. 9. Volg de procedure in de stappen 1 t/m 19 onder De systeemkaart verwijderen. 10. Verwijder de netstroomadapterpoort. Over deze taak OPMERKING: Deze procedure is alleen van toepassing voor computers met een mechanisch toetsenbord.
Stappen 1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordverlichting los van het mechanische toetsenbord. 2. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordcontrollerkaart los van het mechanische toetsenbord. 3. Open de vergrendeling en koppel de kabel van het toetsenbord los van het mechanische toetsenbord. 4. Vouw de touchpadkabel op zodat deze niet meer op het mechanische toetsenbord rust. 5. Vouw de kabel van de aan-uitknop op zodat deze niet meer op het toetsenbord rust. 6.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van het toetsenbord aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen 1. Plaats het toetsenbord en de kabels op de palmsteun. 2. Lijn de schroefgaten op het toetsenbord uit met de schroefgaten op de palmsteun. 3. Plaats de 18 schroeven (M1.2x2) terug waarmee het toetsenbord aan de palmsteun wordt bevestigd. 4. Plaats de toetsenbordbeugel op het toetsenbord. 5. Lijn de schroefgaten in de toetsenbordbracket uit met de schroefgaten in het toetsenbord en de palmsteun. 6. Plaats de 11 schroeven (M2x2.5) terug waarmee de toetsenbordbeugel aan de palmsteun wordt bevestigd.
Polssteun De palmsteun verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. 4. Verwijder de M.2 2230 SSD, indien van toepassing. 5. Verwijder de M.2 2280 SSD, indien van toepassing. 6. Verwijder de achterste I/O-afdekplaat. 7. Verwijder de beeldschermeenheid. 8. Verwijder de luidsprekers. 9. Verwijder de touchpad. 10. Verwijder de toetsenbordcontrollerkaart. 11. Verwijder de rechter-I/O-kaart. 12.
De palmsteun plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de palmsteun aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen U moet de volgende vereiste acties uitvoeren om de palmsteun te plaatsen: Vervolgstappen 1. Het toetsenbord plaatsen. 2. Plaats de aan/uit-knopeenheid. 3. Plaats de voedingsadapterpoort. 4.
Drivers en downloads Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel SLN128938 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen.
System Setup WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor het BIOS-installatieprogramma niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het opstartmenu zijn: ● Verwijderbare schijf (mits beschikbaar) ● STXXXX-schijf (indien beschikbaar) OPMERKING: XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf. ● Optische schijf (mits beschikbaar) ● SATA-harde schijf (indien beschikbaar) ● Diagnostiek OPMERKING: Na het selecteren van Diagnostiek wordt het scherm ePSA-diagnostiek geopend.
Tabel 6. Advanced (Geavanceerd) Optie Beschrijving Kleur van het chassis Hiermee stelt u de kleur van het chassis in. Toetsenbordtaal Hiermee stelt u de taal van het toetsenbord in. Kleur van toetsenbord Hiermee stelt u de kleur van het toetsenbord in. Intel SpeedStep Hiermee schakelt u de Intel SpeedStep modus van de processor in of uit. ● Hiermee wordt Intel SpeedStep ingeschakeld.
Tabel 6. Advanced (Geavanceerd) Optie Beschrijving USB Wake Support Hiermee kunt u in- of uitschakelen of USB-apparaten de computer uit stand-by mogen halen. ● Enable USB Wake Support (Uit stand-by door USB inschakelen) Standaard: Uitgeschakeld OPMERKING: Als USB PowerShare is ingeschakeld, kan een apparaat dat is aangesloten op de USB PowerShareaansluiting de computer niet uit de stand-bymodus halen.
Tabel 7. Beveiliging (vervolg) Optie Beschrijving Unlock Setup Status Wordt getoond als de setup-status ontgrendeld is. Admin Password Status Wordt getoond als het beheerderswachtwoord is gewist of ingesteld. Standaardinstelling: niet ingesteld System Password Status Wordt getoond als het systeemwachtwoord is gewist of ingesteld. Standaardinstelling: niet ingesteld Admin Password Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord (admin) instellen, wijzigen of wissen.
Tabel 7. Beveiliging Optie Beschrijving ● Wijzigingen schakelaar voor draadloos netwerk toestaan Deze optie is niet standaard ingeschakeld. UEFI Capsule Firmware Updates Hiermee kunt u het systeem-BIOS bijwerken via UEFI capsule-updatepakketten. ● UEFI capsule firmware-updates inschakelen Deze optie is standaard ingeschakeld. TPM 2.0 Security Hiermee kunt u de Trusted Platform Module (TPM) tijdens POST in- of schakelen.
Tabel 8. Veilig opstarten Optie Beschrijving ● Veilig opstarten inschakelen ● Beveiligd opstarten ingeschakeld Standaard: Ingeschakeld Legacy Option ROMs Hiermee kunt u de verouderde optie ROM's in- of uitschakelen. Standaard: Uitgeschakeld Poging verouderde opstartmodus Hiermee kunt u de Poging verouderde opstartmodus in- of uitschakelen. Standaard: Uitgeschakeld Boot Option Priorities Toont de opstartvolgorde. Boot Option #1 Toont de beschikbare eerste opstartoptie.
Het BIOS updaten in Windows Vereisten Het wordt aanbevolen om uw BIOS (System Setup) bij te werken wanneer de systeemkaart wordt vervangen of als er een update beschikbaar is. Bij een laptop moet u ervoor zorgen dat de batterij van de computer volledig is opgeladen en dat de computer is aangesloten op een stopcontact. Over deze taak OPMERKING: Als BitLocker is ingeschakeld, moet deze worden opgeschort voordat u het systeem-BIOS updatet en vervolgens weer worden ingeschakeld nadat de BIOS-update is voltooid.
Stappen 1. Download het .exe-bestand voor de BIOS-update naar een ander computer. 2. Kopieer het .exe-bestand naar het opstartbare USB-flash-station. 3. Steek het USB-flash-station in de computer waarop de BIOS-update moet worden uitgevoerd. 4. Start het systeem opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell-logo verschijnt om het eenmalig opstartmenu weer te geven. 5. Gebruik de pijltoetsen, selecteer USB Storage Device en klik op Enter. 6. De computer start opnieuw op en een dialoog C:\>-prompt wordt weergege
WAARSCHUWING: Schakel de computer niet uit tijdens het BIOS-updateproces. De computer wordt mogelijk niet opgestart als u de computer uitschakelt. Stappen 1. Plaats de USB-schijf waarop u de flash hebt gekopieerd in een USB-poort van de computer, terwijl deze uitstaat. 2. Schakel de computer in en druk op F12 om toegang tot het eenmalige opstartmenu te krijgen, selecteer BIOS-update met de muis of de pijltoetsen en druk vervolgens op Enter. Het flash BIOS-menu wordt weergegeven. 3.
4. Druk op Esc, waarna een prompt verschijnt om de wijzigingen op te slaan. 5. Druk op Y om de wijzigingen op te slaan. De computer start opnieuw op. Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen Vereisten Zorg ervoor dat Password Status in de systeeminstallatie ontgrendeld is voordat het wachtwoord voor het systeem en/of de installatie verwijderd of gewijzigd wordt. U kunt geen van beide wachtwoorden verwijderen of wijzigen als Password Status vergrendeld is.
Problemen oplossen Diagnostische lampjes systeem Lampje voeding en batterijstatus Het voedingslampje en batterijstatuslampje geeft de stroom- en batterijstatus van de computer aan. Dit zijn de voedingsstatussen: Wit lampje - voedingsadapter is aangesloten en de accu is meer dan 5% opgeladen. Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5% vermogen. Uit: ● Voedingsadapter is aangesloten en de batterij is volledig opgeladen.
Tabel 11. Codes diagnostische voedingsled Diagnostische lichtcodes (rood, blauw) Omschrijving van het probleem Aanbevolen oplossingen 3,4 Herstel-image gevonden maar ongeldig Nieuwste BIOS-versie flashen. Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt. 3,5 Voedingsrailfout EC ondervond een power-sequencing-fout Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt. 3,6 BIOS Flash van systeem incompleet Flash-corruptie gedetecteerd door SBIOS Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt.
Back-upmedia en herstelopties Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie Dell Windows back-upmedia en herstelopties. Wifi-stroomcyclus Over deze taak Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden uitgevoerd.
Hulp krijgen en contact opnemen met Alienware Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp bij Alienware-producten en -services krijgen door middel van deze hulpbronnen voor online zelfhulp. Tabel 12. Alienware-producten en online zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Alienware www.alienware.com App Dell Help en ondersteuning Tips Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Search, typt u Help en ondersteuning en druk op Enter.